浅谈优势视角理论在专业关系建立中的运用
优势视角理论在医务社会工作中的应用探讨

优势视角理论在医务社会工作中的应用探讨摘要:医务社会工作在中国起步晚,还存在缺乏制度规范和政策支持、未与福利保障制度相协调、社会认知度不高等问题。
而优势视角理论由于其体现了尊重、平等、接纳等社会工作的核心价值观,正引起越来越多的专业学者的重视。
在医院生态系统中社会工作者应本着助人自助的理念,从优势视角出发,尽可能地发掘案主的内在潜能和优势资源,才能找出最恰当的问题解决途径,才能更好地推进医务社会工作的发展。
关键词:医务社会工作,现状,问题,优势视角医务社会工作,是指社会工作者在医院、医疗或健康照顾机构中从事的专业服务活动[1],并非一般的社会工作或志愿者服务。
医务社会工作者在专业价值观的引导下,以专业的工作方法为那些受到疾病折磨、陷于困境的社会成员提供帮助,同时协助医院实现“生理-心理-社会适应”的全人健康模式的转变,改善医患关系,促进社会和谐。
随着社会的发展和进步,人们医疗保健意识不断增强,医务社会工作的范围正逐渐扩大,工作领域不断拓展,服务内容不断增多,包括临床服务、预防、康复、社区卫生服务、公共卫生服务等广泛领域,几乎涵盖人类健康涉及的所有方面[2]。
一、我国医务社会工作开展的现状、问题及成因分析在西方发达国家,医务社会工作的发展已有100多年的历史。
但在中国,从20世纪90年代开始,医务社会工作才逐渐在上海、广东等经济发达地区开展起来,起步晚,发展水平低[3]。
主要表现在以下几个方面:1、缺乏制度规范和政策支持,未与福利保障制度相协调目前,我国已经建立起了社会工作的相关管理制度,但专门针对医务社会工作的政策和制度还是空白[4],没有建立和健全专门的医务社工聘任、考核、晋升制度,另外培训、教育制度也不完善[5]。
缺乏制度保障造成了社会工作专业人才的大量流失,也造成了医务社会工作职责、范围、标准不明;缺乏政策的支持导致医务社会工作性质的福利性缺乏财政与制度的保障,使其不能和社会保障、福利制度较好地相结合。
浅析社会工作中优势视角与问题视角的平衡之道

浅析社会工作中优势视角与问题视角的平衡之道1. 引言1.1 社会工作的优势视角在社会工作中,优势视角是指根据客户的优势和资源进行工作的一种理念和方法。
这种视角强调的是看到客户的潜力和积极面,而不是将他们定义为问题或受害者。
在社会工作的实践中,采用优势视角的重要性不言而喻。
优势视角可以帮助社会工作者更好地了解客户的实际情况和需求。
通过关注客户的优势和资源,社会工作者可以更全面地了解客户的状况,找到他们的潜力和能力,从而设计更符合客户实际需求的服务方案。
采用优势视角可以增强客户的自我认知和自信心。
当客户被关注和肯定他们的优势和能力时,他们会感到被尊重和被理解,从而更有动力去应对问题和挑战。
优势视角也可以促进社会工作者和客户之间的积极互动和合作。
通过建立在客户优势基础上的合作关系,可以更好地激发客户的潜能,提升工作效果,实现双赢的局面。
在社会工作中,采用优势视角是非常重要且必要的。
1.2 社会工作中的问题视角在社会工作中,问题视角是指关注社会工作中存在的各种问题、挑战和障碍的角度。
问题视角能够帮助社会工作者更好地了解和分析社会工作实践中可能面临的困难,即使在面对困难和挑战时也能够保持清醒的头脑并寻求解决方案。
在社会工作中,问题视角具有重要的作用和意义。
问题视角可以引起社会工作者对社会问题的关注和反思。
社会工作者在实践中不仅要关注个案的问题,还要关注社会结构性的问题和体制性的矛盾,从而更好地推动社会变革和发展。
问题视角能够唤起社会工作者对社会不公平现象的反思和抗议,提升社会工作的社会责任感和影响力。
问题视角在社会工作中具有重要的作用和意义。
社会工作者应当保持敏锐的问题意识,不断挖掘和解决实践中存在的问题,从而更好地推动社会工作的健康发展和社会的进步。
1.3 对平衡之道的探讨在社会工作领域中,优势视角与问题视角往往会交织在一起,为了提高服务质量和效果,寻求平衡之道是至关重要的。
优势视角注重个体的潜能和资源,强调个人的优势和积极面,帮助个体实现自我价值和自我实现;而问题视角则关注个体的困难和问题,致力于解决社会问题和改善社会环境。
浅析社会工作中优势视角与问题视角的平衡之道

浅析社会工作中优势视角与问题视角的平衡之道【摘要】社会工作中优势视角与问题视角的平衡对于有效实践和专业发展至关重要。
本文通过探讨倾听与尊重不同声音、建立合作关系与共享权力以及实现多元化的参与与包容三种方法,提出了实现平衡的途径。
在倾听与尊重不同声音方面,社会工作者应当重视客户的声音与需求,理解他们的独特处境和资源。
建立合作关系与共享权力则能提升服务质量和客户参与感,推动共同解决问题。
实现多元化的参与与包容能够促进社会工作者更好地应对不同文化背景和身份的客户。
通过这些方法,社会工作中的优势视角与问题视角可以更好地平衡,为社会工作者提供了实现专业发展和社会变革的有效途径。
【关键词】社会工作、优势视角、问题视角、平衡、倾听、尊重、合作关系、共享权力、多元化、参与、包容、结论、平衡之道1. 引言1.1 社会工作中优势视角与问题视角的重要性在社会工作中,优势视角与问题视角是两种不可或缺的观察角度。
优势视角注重被服务者的优点、资源和潜力,强调个体的积极因素,鼓励他们发挥潜能,提高自身的生活质量。
而问题视角则聚焦于被服务者的困难、挑战和需求,帮助他们解决问题,解除困境。
优势视角与问题视角的结合,能够实现社会工作的全面性和有效性。
优势视角能够激励被服务者的自信和自主性,使其更有动力去改变自身和周围环境;而问题视角则能够引发社会工作者对被服务者状况的关注,帮助他们更精准地定位问题,找出解决方案。
平衡优势视角与问题视角在社会工作中具有重要性。
只有综合考虑被服务者的积极因素和需求,社会工作者才能更准确地制定服务计划,更有效地帮助被服务者实现自身目标。
在实践中,社会工作者需要灵活运用优势视角与问题视角,找到两者的平衡点,以实现更全面、更有意义的服务。
2. 正文2.1 平衡优势视角与问题视角的方法一:倾听与尊重不同声音倾听不同声音意味着要关注并尊重各种不同群体的意见和需求。
在社会工作实践中,我们常常会面对来自不同社会背景、文化、经济条件的人群,他们对待问题的态度和看法可能不同。
浅析社会工作中优势视角与问题视角的平衡之道

浅析社会工作中优势视角与问题视角的平衡之道社会工作是一门旨在促进个人、家庭、群体和社会的福祉和发展的专业领域。
在社会工作实践中,专业人士往往会面临两种不同的视角:优势视角和问题视角。
优势视角强调个体的潜力和资源,鼓励寻找和发展其积极的一面;而问题视角则侧重于识别和解决个体所面临的困难和问题。
如何在这两种视角之间取得平衡,是社会工作专业人士需要思考和解决的重要问题。
让我们来看看优势视角在社会工作中的作用和意义。
优势视角强调每个个体都有其独特的优势和资源,即使是在面临困境和挑战的时候。
通过发掘和发展个体的优势,社会工作专业人士可以帮助他们更好地应对问题和挑战,增强自我价值感和控制感,提升生活质量。
优势视角也有助于建立积极的工作关系,减少歧视和偏见,促进社会融合和包容。
优势视角也有其局限性,特别是在面临严重的社会问题和结构性困难时。
有些时候,单纯强调个体的优势可能会忽略了其所面临的实际困难和问题,导致对问题的解决力度不足,甚至陷入“政治正确”的陷阱。
社会工作专业人士需要同时关注问题视角,认识和理解个体所面临的困难和挑战,为其提供必要的支持和帮助。
问题视角强调的是社会工作专业人士需要与个体共同面对现实中的困境和问题,寻找解决问题的途径和策略。
这包括了对个体所处的环境和社会结构的分析,针对社会不平等和不公正的批判,以及对改革和变革的追求。
通过问题视角,社会工作专业人士可以更加深入地理解和认识社会问题的本质,促进社会变革和改善。
问题视角也可能会让个体感到被动和无助,在处理问题时过于侧重于负面和消极的一面,加重了个体的焦虑和绝望感。
这就需要社会工作专业人士在实践中寻找平衡,让优势视角和问题视角相互融合,形成更加全面和综合的方法。
需要建立积极合作的工作关系。
社会工作是一项关系导向的工作,建立和维护积极的工作关系对于平衡优势视角和问题视角至关重要。
在与个体合作的过程中,需要尊重其需求和权利,聆听其声音和意见,携手寻找解决问题的途径。
优势视角在个案工作中的运用

优势视角在个案工作中的运用在社会工作实践中,个案工作是一种重要的工作方式,旨在帮助个体解决生活中的问题,提升其生活质量和心理健康。
而以优势视角进行个案工作,则是一种积极的方法,强调个体的优势和资源,而非弱点和问题。
本文将探讨以优势视角在个案工作中的运用,并分析其优势及价值。
以优势视角进行个案工作能够有效激发个体的内在潜力和积极资源。
在传统的问题导向模式中,工作者往往会过分关注个体的问题和困难,导致个体产生消极情绪和自我怀疑。
而以优势视角进行工作,则能够帮助个体认识自己的优势和能力,增强自信心和自尊心,从而更好地应对生活中的挑战和困难。
以优势视角进行个案工作能够建立积极的合作关系。
在工作中,工作者与个体之间的关系至关重要,而建立在优势视角基础上的合作关系更加平等和尊重。
工作者不再是传统意义上的“专家”,而是与个体一起探讨问题、制定计划、实现目标。
这种合作关系能够增强个体的主体意识和参与度,更有利于问题的解决和个体的成长。
以优势视角进行个案工作能够促进个体的自我认知和自我调适。
通过发现和强调个体的优势和资源,个体能够更清晰地认识自己的特长和能力,从而更好地应对生活中的挑战和困难。
同时,个体在工作中的成就感和满足感也会增加,有助于提升自我价值感和幸福感。
以优势视角进行个案工作能够培养个体的自主能力和问题解决能力。
在工作中,工作者不仅仅是给予帮助和支持,更重要的是激发个体内在的能动性和创造力,帮助其找到解决问题的方法和途径。
个体在这个过程中不断学习和成长,逐渐具备自主解决问题的能力,从而实现自我管理和自我发展。
以优势视角在个案工作中的运用具有重要的意义和价值。
通过发现和强调个体的优势和资源,建立积极的合作关系,促进个体的自我认知和自我调适,培养个体的自主能力和问题解决能力,工作者能够更好地帮助个体解决问题,提升其生活质量和心理健康。
因此,在实践中,我们应该更多地运用优势视角,关注个体的优势和资源,激发其内在潜力,实现个体和社会的共同发展。
增强全能理论 优势视角理论

增强全能理论优势视角理论一、增强全能理论1.增强权能理论的历史增强权能的思想在19世纪就已经存在了。
在某种意义上来说.社会工作专业的价值取向与增强权能的观点一直相吻合。
一般认为,美国学者巴巴拉·索罗门在1976年出版的《黑人的增强权能:被压迫社区里的社会工作》中首先提出了增强权能的概念,并使增强权能的观点被社会工作界广为接受。
社会工作真正进入“增强权能时代”是在1980年前后。
在这个时期,增强权能的观点无论是在理论上还是在社会工作实务中都有快速发展。
2.增强权能取向社会工作的基本假设(1)个人的无力感(没有权能)是由于环境的压迫而产生的。
根源包括受压迫团体的自我负向评价、受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验、宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动。
(2)社会环境中存在着直接或间接的障碍,使个人无法实现他们的权能,但是这种障碍是可以改变的。
(3)每个人都不缺少权能,但是,在现实生活中,许多人却表现为缺乏权能。
(4)受助人是有能力、有价值的。
社会工作者的作用在于通过共同的活动帮助服务对象消除环境的压制和他们的无力感,使他们获得权能,并能正常发挥他们的社会功能。
(5)社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系。
3.增强权能社会工作的取向(1)伦理价值增强权能社会工作在伦理价值上强调推动社会正义、尊重受助人自决与自我实现.并让受助人充分参与服务计划的制订。
(2)干预认可干预认可指来自各个方面的对干?划可能的允许范围。
社会工作者要尽可能在各方面允许的范围内为服务对象争取更多的资源。
社会工作者要协调各方面的限制,使之能够在最大限度上达到一致。
(3)概念框架增强权能观点认为。
权能不是稀缺资源,经过人们的有效互动.权能是可以不断被衍生出来的。
(4)助人过程增强权能取向的社会工作注重独特的助人过程,包括以下五个方面:一是服务对象与工作人员要建构起协同的伙伴关系;二是重视服务对象的能力而非缺陷;三是注重人与环境这两个工作焦点:四是确认服务对象是积极的主体,告知其应有的权利、责任、需求及申诉渠道;五是以专业伦理为依据,有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人成为服务对象。
优势视角理论在社会工作中的运用
优势视角理论在社会工作中的运用优势视角理论在社会工作中的运用一、优势视角理论概述1、什么是优势视角理论优势视角理论是在社会科学研究过程中日益受到重视的一种重要理论。
它与传统的社会学研究诸如“落后视角”的方法不同,它以当前的社会运转和变化以及其背后的因素为研究重点,赋予了社会阶层在生活中的权利以及相关的分层的行为的影响。
2、优势视角理论的基本原则优势视角理论着重于把握当下社会结构和权利分布,其基本原则由社会学家和政治学家Croly提出,即:(1)低阶层因社会制度不平等分布而无法发挥潜在的优势;(2)权力是有限的而非无定形的,它是公平和折衷的;(3)强有力的文化系统有助于实现有利利润目标;(4)社会关系是一种互助模式,而不是更加积极的模式。
二、优势视角理论在社会工作中的运用1、社会工作者平等待人的态度社会工作者在优势视角理论的指导下,应当采取平等而亲切的态度对待所有群体,尊重他们自身的文化习惯,当社会工作者尊重群体身份时,他们就是尊重优势视角理论,了解社会的多样性,努力巩固社会的公正,以建设一个和谐的社会。
2、建立信任优势视角理论强调改善双方之间的关系,真正建立一种互相受重的关系。
从优势视角的角度来看,建立信任的过程具有重要意义,即高等社会群体与低等社会群体之间所形成的关系是建立在相互不断发现和尊重利益差异上的,从而可以消除各方之间的敌对感,建立双赢的协作关系。
3、加强改变市场系统优势视角理论也主张对市场系统采取结构性改变,不仅在企业把握机会和触发变化的领域,而且在政府政策制定和社会认知上。
只有通过结构性改革,才能改变社会层次的失衡现状,实现优劣势的转换,让被弱势群体受到有效的关注,实现社会公平。
三、结论优势视角理论是当今改善低阶层社会的重要理论,社会工作者在应用优势视角理论的过程中,要以建立双方信任、开展结构性改革等为宗旨,再结合社会工作实际情况将特定问题得到解决,发挥优势视角理论在社会工作中的最佳功效。
优势视角理念在中职班主任管理工作中的运用
优势视角理念在中职班主任管理工作中的运用随着社会的不断发展,中职教育作为培养技能型人才的重要阵地,其教育教学工作面临着越来越多的挑战和困难。
而中职班主任作为学生身心健康的守护者和教育者,承担着独特而重要的工作任务。
如何更好地发挥中职班主任的作用,做好学生管理和教育工作,是当前中职教育中亟待解决的问题。
对于中职班主任来说,如何组织好学生的学习生活,引导他们自主发展,促进他们全面成长,是一项十分艰巨的任务。
在这一过程中,灵活运用优势视角理念,是一种值得尝试的管理方式。
优势视角理念是一种以个人优势为基础,以发展潜能为目标的管理理念,它注重挖掘和发挥学生的个体优势,促进学生的持续成长和发展。
本文将拟就优势视角理念在中职班主任管理工作中的运用做出论述。
一、了解每个学生的优势和特长中职班主任要做的是了解每个学生的优势和特长。
每个学生都是独特的个体,都有自己的优势和特长,了解学生的优势和特长,可以帮助班主任更好地指导学生的学习和生活。
班主任可以通过与学生的日常交流,观察学生在学习和生活中的表现,了解学生的兴趣爱好、擅长领域,发现他们可能存在的优势和特长。
了解学生的优势和特长后,班主任可以有针对性地给予学生更多的支持和鼓励,帮助学生找到自己的定位,发挥自己的优势和特长,使学生在成长中更有自信,更有动力。
二、引导学生树立积极的人生态度中职班主任可以运用优势视角理念,引导学生树立积极的人生态度。
在学生成长的过程中,他们可能会遇到各种各样的困难和挫折,尤其在学业上和职业规划上更是如此。
班主任可以通过讲解一些成功的案例,鼓励学生树立积极的人生态度,教会他们如何正确看待困难和挫折,如何克服自身的缺点和不足,如何善于发现和利用自己的优势,从而顺利地度过人生的每一个阶段。
三、激发学生的学习热情和动力中职班主任亦可通过优势视角理念,激发学生的学习热情和动力。
在学生的学习过程中,学习兴趣和学习动力是学习效果的重要保障。
而了解学生的优势和特长,可以帮助班主任更好地激发学生的学习热情和动力。
优势视角理念在中职班主任管理工作中的运用
优势视角理念在中职班主任管理工作中的运用一、引言中等职业学校是我国培养技能人才、适应社会需求的重要教育机构,而中职班主任作为学校管理者之一,承担着重要的管理和教育工作。
中职班主任管理工作的特点是复杂多样,既需要关注学生的学业和生活,又需要协调各种教育资源,如何更好地运用有效的管理理念和方法来提升管理工作的效果,成为了中职班主任们必须思考和探索的问题。
而本文将通过对优势视角理念在中职班主任管理工作中的运用进行探讨,以期为中职班主任提供一定的参考和借鉴。
二、优势视角理念的概念与特点1. 优势视角理念优势视角理念是源自于心理学领域的一种理论和方法体系。
它强调了个体和群体的优势和资源,倡导从积极、有效和发展的角度去观察、了解和干预问题,以实现个体和群体的持续发展和提升。
优势视角理念关注的是人们的潜能和特长,而非他们的弱点和缺陷,它试图通过挖掘和利用个体和群体的优势资源,来提升他们的自我认知和自我调适能力,从而实现个体和群体的整体发展。
优势视角理念强调了人的发展潜能和资源优势,它注重积极心理学的观点,将人的成长和发展放在首要位置,倡导尊重个体差异、鼓励个体发展。
优势视角理念还具有整体性和系统性,它强调了个体与环境的互动关系,提倡综合运用各种资源和手段,以实现整体的改进和提升。
1. 发掘学生的优势潜能中职班主任管理工作的核心是学生管理,而优势视角理念强调了个体的潜能和优势资源,因此在管理工作中,中职班主任可以通过发掘学生的优势潜能,来激发他们的内在动力和学习热情。
可以针对学生的特长和兴趣进行个性化引导和激励,帮助他们树立自信心和目标意识,从而更好地适应学校生活和学习环境。
2. 建立积极的班级文化氛围优势视角理念强调了积极心理学的价值观,倡导尊重、支持和发展个体的优势和特长,因此在班级管理中,中职班主任可以努力营造一种积极向上的班级文化氛围,鼓励学生彼此尊重、互助合作,从而形成良好的学习氛围和发展环境。
3. 帮助学生树立积极的生活态度中职学生在成长过程中面临各种困境和挑战,而优势视角理念鼓励人们从积极和有效的角度去面对并解决问题。
简析优势视角及其在实践中的应用
简析优势视角及其在实践中的应用作者:王丹来源:《群文天地》2011年第12期优势视角已在社会工作领域获得认可,我们要进一步将这种理念运用到实践中。
本文探讨了优势视角的理念,并从问题、关注点、语言和巩固优势的角度提出了优势视角在实践中的策略,以及优势视角运用到实践中的意义。
每个个人、家庭和社区都有自身的优势和潜能,社会工作者在开展工作时不止要看到案主所面临的问题和困难,更应注重案主所具有的优势,即坚持优势视角的价值理念。
一、优势视角的基本涵义在以往的社会工作实践中,社会工作者往往较多的关注案主所面临的问题和困难。
社会工作者把精力集中于对案主的问题进行评估,然后用描述问题的语言去描述案主的状态,给案主贴上有问题的标签。
这样做容易使社会工作者忽略案主所具有的潜力和资源,不利于案主问题的解决。
与此相反,优势视角理念注重帮助案主探寻、挖掘和利用自身所拥有的资源,帮助案主在所经历的苦难、痛苦和创伤中看到希望。
优势视角坚信存在于个人、团体、家庭和社区中的能力,认为人们具有以下主要的优势:人们具有良好的品质和道德,这是促使人们获得美好生活的基本的动机;人们能从周围的环境中获取资源,无论案主认为自己周围的环境有多糟糕,他总是能从环境中获益;人们有在困境中解决问题的能力,无论多困难,人们都有在困境中生存的能力。
总之,社会工作中的优势视角在看问题时主要关注服务对象的优势和能力,强调每个个人、团体、家庭和社区都有优势;要将关注点更多的放在案主的优势和潜能方面,要特别强调与案主之间的平等、合作和互助关系,而非专业关系。
二、优势视角在实践中的主要策略首先,承认问题的存在,承认痛苦。
优势视角的理念并不意味着在开展社会工作的过程中忽略案主所面临的问题,我们在实践中依然要对案主进行评估,找出案主所面临的问题。
在讲述和承认痛苦的过程中,案主会宣泄自己的情绪,宣泄长久以来的痛苦,这有利于案主放下沉重的心理包袱,以更加理智的情绪重新审视自己的状况。
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浅谈优势视角理论在专业关系建立中的运用
经过这一年多学校社工实务的开展,我对学校社会工作的开展日渐熟悉,对陷入学习和生活困境的学生群体有了更为深入的了解,对社工专业理论转化为实务的认识也不断加深。
下面就浅谈在学校社工实务背景下,优势视角理论在专业关系建立中的运用。
一.问题的提出。
现有社会的福利事业几乎都是“病理学”的视角对待需求社会福利资源的老百姓,其产生的社会效益不是说不好,而是还不够好。
随着社会发展步伐的加快,我国现有的社会福利的制定和实施过程中,“头痛医头,脚痛医脚,治标不治本”的弊端日益显现。
作为社会福利服务中的一个组成部分,现有的学校社会工作服务也大都如此:将有需求者定位为弱势群体,关注其弱势问题。
在工作者接触优势视角理论之前,习惯性地先关注案主问题的症状,然后同案主一起探讨问题长生的原因以及问题解决的方法。
聚焦案主问题往往导致这样一个结果:一部分有需求外界帮助的学生在获取问题解决帮助的同时也被贴上“问题人”的标签,这在一定程度上伤害了已接受或将接受学校社工服务的学生的自尊。
更有甚者,有一部分学生为维护自尊而放弃了本该得到的来自学校社工方面的支持和帮助。
学校社工和案主的关系怎么建立是一个很现实的问题,在中国大陆社工还不被广泛认识的前提下,要想服务对象主动找上门那简直是天方夜谭。
工作者在福州建筑职业中专学校开展社工实务一年多来来,明显地可以感觉到案主的感受:学校社工是干什么的,无非就是和学校心理咨询师和德育处老师一样来找我的麻烦,说我这点不好那点又不好。
由于学校社工还不被学生广泛认识,许多学生把学校社工等同于心理咨询师或者德育处老师,认为和社工聊天的人就是有问题的人。
学校社工潜在的服务对象一旦认定自己被当作问题人,则其不得不对来自同伴群体的负面评论、学校老师和父母的指责进行评估,在自我防御机制的作用下,很多学生选择了逃避或者拒绝和学校社工合作。
如此一来,学校社工和潜在服务对象的专业关系建立之困难可见一斑。
在近一年多的实务开展中,有许多这样的事例,工作者从侧面了解到需要给与某学生在某方面提
供辅导,但该学生却争执说自己某方面没有问题,因此也就没有改变的需要,同案主专业关系的建立很容易因为案主对聚焦其问题的反感而不了了之。
二.优势视角理论的提出及运用。
在学校社工实务开展的过程中,总是会遇到这样或那样的新问题。
工作需要反思才会有收获,个人只有反思才会成长,在学校社工实务开展之余不断涉猎社会工作实务方面的书籍。
在一次遇到专业关系建立的困境时,我有幸拜读了由Dennis Saleebey著,林亚文、杜立捷译的《优势视角—社会工作实践的新模式》。
优势视角”是社会工作学的基本原理,我将之理解为“在坚持社会工作原有信仰和价值的前提下,对问题以更少关注,以服务对象的优势为本,并提供一定得资源和环境让案主自己充分地发挥优势,最终实现解决问题或不断自我增权的目的。
”隐含在优势视角理论之下的是,深深尊重存在于每一个人身上与生俱来的潜在优势,并明白这一优势就是要支持并释放潜能而利用之。
作为学校社工,其所做的一切,在某种程度上就是要立足于发现和寻找、探索和利用案主的优势和资源,协助他们达到自己的目标,实现其梦想,并面对他们生命中的挫折和不幸来抗拒社会主流的控制。
它提醒我们反思社会中占主导地位的民间、道德和医疗等层面以病态学为特征的分类方法,抛弃那种“人在受到伤害、经历创伤或忽视之后就会不可避免地为他们的伤痛所痛苦且变成需要可怜的人”的观点。
通过对问题予以更少关注,以优势为本可为学校社工注入了新的工作活力。
要做到这一点的桥梁就要求学校社工更加关注案主的优势,聚焦于案主的期望、能力和技能是强而有力的行为。
笔者认为,学校社工应该做的是提供给案主充分的资源,让案主自己利用资源发挥自己的优势以解决问题,而不是单纯帮助案主解决当前遇到的个别化问题。
在对优势视角理论的实务运用上,工作者也大胆做了一些尝试。
例如08年10月份和案主小红专业关系建立的过程中,工作者选择和案主所在班级先打交道,通过班主任以及案主的同伴先了解案主的兴趣爱好,挖掘案主的优势资源,然后再和案主无意间的闲聊开始接触,避免了工作者因突然介入而导致案主戒备的心理。
在后来的访谈过程中,工作者以“优势视角”原理为导向,适时对案主表现出来的行为和想法给与肯定与支持。
慢慢地案主就很乐意把自己的一些烦恼和困惑和工作者分享,基于案主自愿基
础上需求改变的动机很明显,于是,同案主专业关系的建立就不需要花很多努力就能完成。
另外,工作者提供给案主组织和参与学校校园活动的资源,通过让案主担任校园交通安全宣传助理等服务的实施,给与案主一定的成长空间;同时给与案主在校园内的一种主人翁意识和能力提升都起到了很好的帮助作用,而案主一旦形成这样的意识,案主身上的“问题”不需关注就可以达到较好的解决效果。
总之,优势视角理论无论作为一种思维观念还是在实务中具体运用,对同案主建立良性关系并维持这种专业关系的发展,该原理都具有重要的理论和现实意义。