活动方案 谈谈你对质量信得过班组的认识
质量信得过班组培训感想

近期,我有幸参加了公司组织的一次质量信得过班组培训,通过这次培训,我对质量信得过班组有了更深刻的认识,也对如何提升班组质量管理水平有了新的思考。
以下是我对这次培训的一些感想。
首先,质量信得过班组的概念让我耳目一新。
过去,我对质量的理解仅限于产品质量的优劣,而这次培训让我了解到,质量信得过班组是一个涵盖了班组内部管理、人员素质、工作流程等多方面的综合概念。
一个质量信得过班组,不仅要求产品质量过硬,还要求班组内部管理规范、人员素质高、工作流程顺畅。
在培训过程中,讲师详细介绍了质量信得过班组的基本要求,包括班组文化建设、人员培训、设备管理、过程控制、质量意识等方面。
以下是我对几个重点内容的感想:1. 班组文化建设:一个优秀的班组,必须具备良好的班组文化。
这种文化体现在班组成员的团结协作、积极向上、勇于创新等方面。
通过培训,我认识到,班组文化建设需要从班组长的领导力、班组成员的参与度、团队精神等多个方面来打造。
2. 人员培训:人是质量管理的核心。
培训中提到,班组人员培训应包括专业知识、技能培训、质量意识教育等。
通过系统培训,提高班组成员的质量意识,使他们能够自觉地将质量要求融入到日常工作中。
3. 设备管理:设备是生产的基础,设备管理的优劣直接影响产品质量。
培训强调了设备点检、维护、保养等环节的重要性,要求班组建立健全设备管理制度,确保设备始终处于良好的工作状态。
4. 过程控制:过程控制是质量管理的关键。
培训中提到,班组应建立健全各项操作规程,严格执行,确保每个环节的质量要求得到满足。
同时,要加强过程监控,及时发现并解决质量问题。
5. 质量意识:质量意识是质量管理的灵魂。
培训强调了质量意识的重要性,要求班组成员时刻保持对质量的关注,将质量意识融入到工作中。
通过这次培训,我深刻认识到,质量信得过班组建设是一个系统工程,需要班组全体成员的共同努力。
以下是我对今后工作的几点思考:1. 提高自身素质:作为一名班组成员,我要不断学习,提高自己的专业技能和质量管理知识,为班组建设贡献自己的力量。
质量信得过班组活动的基本理念

质量信得过班组活动的基本理念稿子一嗨,亲爱的朋友们!今天咱们来聊聊质量信得过班组活动的基本理念哈。
咱得先明白,质量那可是超级重要的!就像我们每天要吃饭喝水一样,没了好质量,啥都白搭。
在班组里,大家都得有这个意识,咱做的东西,提供的服务,都得是杠杠的,不能糊弄。
还有哦,团队合作也是关键!一个人再厉害也比不上一群人齐心。
大家要互相帮忙,你有困难我来搭把手,我不懂的你给我讲讲。
这样一来,咱们的工作就能顺顺溜溜的,质量也有保障。
创新这事儿也不能少!别老是守着老一套,得有点新想法,新做法。
说不定一个小小的创新,就能让咱们的质量上一个大台阶呢。
另外,学习也很重要哟!时代在进步,技术在更新,咱们得跟上脚步,多学点新知识,新技能,这样才能把质量做得越来越好。
最后说一句,只要咱们心里一直装着质量,一起努力,咱们的班组肯定能成为质量信得过的优秀班组!稿子二嘿,小伙伴们!今天咱们唠唠质量信得过班组活动的基本理念。
你想啊,质量就是咱们班组的招牌!要是质量不行,那可就没人愿意跟咱们合作啦。
所以,不管干啥,都得把质量放在第一位,不能马虎。
还有,沟通也很重要哦!大家有啥想法,别憋在心里,都说出来。
比如说,发现可能影响质量的问题,赶紧跟伙伴们交流,一起想办法解决。
细节,细节,细节!重要的事情说三遍。
很多时候,质量问题就出在一些小细节上。
咱们得瞪大了眼睛,不放过任何一个小地方。
而且哦,咱们要对自己严格要求。
别总觉得差不多就行,要追求完美。
只有高标准,才能有高质量。
还有还有,客户的需求那就是圣旨!咱们得按照客户的要求来,让他们满意得不得了。
总之呀,只要咱们班组的每个人都牢记这些理念,认认真真去做,咱们肯定能成为质量最棒的班组!。
工程建设质量信得过班组

工程建设质量信得过班组1. 引言嘿,大家好!今天咱们聊聊工程建设中一个特别重要的角色——信得过的班组。
说到班组,可能很多人会觉得“班组”就是个没啥意思的名字,实则不然!这就像一个乐队,乐器各有不同,但如果能齐心协力,最后出来的旋律绝对动人。
工程建设也是一样,班组的质量直接影响到整个项目的成败。
因此,咱们来看看一个优秀班组是如何在这片工地上书写辉煌的吧。
2. 优秀班组的标准2.1 技术过硬首先,信得过的班组,技术绝对得过硬!想象一下,如果一个水管工连个水管都装不牢,那可是要闹笑话的。
好的班组成员,各个都是身怀绝技,像什么焊接、混凝土浇筑,简直是手到擒来。
人家干起活来,就跟在家做饭一样,简单得很!再加上他们都有一颗细致的心,质量标准可不马虎,做得好不好一看就知道。
2.2 团队合作其次,班组的团队合作精神也是非常重要。
一个班组就像是一个大家庭,成员之间的默契可不是说说而已。
平时干活的时候,大家都知道彼此的强项和短板,互帮互助。
你看看,有人搬重物,有人负责细致活儿,简直就像排练过的舞蹈。
有人说“团结就是力量”,这可不是空话。
班组里每个人都相互支持,才能把活儿干得又快又好。
3. 质量管理的重要性3.1 预防为主当然,光有技术和团队合作是不够的,质量管理更是重中之重。
优质班组可不仅仅是在施工时把活儿做好,更是在事前事后都得把质量放在心上。
比如说,在施工前,班组就得仔细检查图纸,确认每个细节没问题。
万一哪儿有个小差错,后面可就得重来,得不偿失啊!所以说,预防为主,才是王道。
3.2 持续改进说到这儿,咱们再聊聊持续改进。
这可是一门艺术,工程建设可不是一锤子买卖。
信得过的班组可不会满足于现状,总是在思考怎么做得更好。
比如,他们会定期开会,回顾施工中的不足,寻找改进的方法。
你想啊,如果班组成员都能用心去做,就能不断提升自己,最终打造出一个个优质的工程,真是“工匠精神”的体现啊!4. 班组的精神面貌4.1 积极向上再说说班组的精神面貌,优秀班组的氛围总是积极向上的。
质量信得过班组建设活动

质量信得过班组建设活动一、活动背景近年来,社会对产品和服务质量的要求越来越高。
质量信得过已经成为企业取得竞争优势的重要指标之一。
作为企业的基础单元,班组在质量信得过建设中担负着重要的责任和角色。
为了提高班组成员的质量信得过意识和能力,以及加强班组之间的合作和协调,企业决定开展质量信得过班组建设活动。
二、活动目的通过此次活动,旨在加强班组成员的质量意识,提高质量信得过的能力和水平。
培养班组成员的质量责任感,激发其对企业质量信得过的认同和自觉维护思想。
促进班组之间相互学习,共同提高质量信得过建设水平。
三、活动内容1.质量信得过理论学习:组织班组成员学习质量信得过理论知识,包括质量管理原理、质量管理体系、企业信得过策略等,以提高其质量信得过认知水平。
2.质量问题案例研究:组织班组成员共同研究和分析各类质量问题案例,从中总结经验教训,加强对质量信得过建设的实践理解。
3.质量责任感培养:通过实地观摩优秀班组的工作实践,培养班组成员的质量责任感和自觉维护质量信得过的精神。
4.团队合作训练:组织班组成员进行团队合作训练,通过互相合作和协调来解决各种质量问题,提高班组信得过能力。
5.激励与奖励机制建设:建立完善的激励与奖励机制,鼓励班组成员在质量信得过建设中的积极表现,形成班组内外的正向激励机制。
四、活动计划和流程安排时间活动内容第一周质量信得过理论学习第二周质量问题案例研究第三周质量责任感培养第四周团队合作训练第五周激励与奖励机制建设第六周活动总结与成果展示五、活动预期成果1.提高班组成员的质量意识和信得过认知水平。
2.增强班组成员的质量责任感和自觉维护质量信得过的精神。
3.建立班组间相互学习、协作和共同提高的合作机制。
4.建立激励与奖励机制,激发班组成员在质量信得过建设中的积极性和创造性。
六、活动评估与改进对于本次活动的评估将以以下标准为依据:1.参与班组成员的积极性和踊跃度。
2.班组成员的质量信得过意识和能力的提升情况。
2023年质量信得过班组建设推进活动总结

2023年质量信得过班组建设推进活动总结2023年质量信得过班组建设推进活动总结一、活动背景2023年质量信得过班组建设推进活动是公司为进一步提升质量管理水平,增强班组质量责任意识而开展的一项重要举措。
活动旨在通过培训、考核、奖惩等方式,推动各班组建立健全的质量管理制度,确保产品质量可靠,提升客户满意度。
二、活动目标1. 提高班组成员的质量责任意识,增强质量意识和质量自觉性;2. 建立健全的质量管理制度,确保产品质量可靠;3. 推动班组成员积极参与质量管理,提升整体质量水平;4. 加强班组间的合作与交流,促进经验共享,共同提高。
三、活动内容1. 培训:通过组织质量管理知识培训,提高班组成员对质量管理的理解和认识,培养质量意识和责任感。
2. 考核:建立质量考核机制,对班组的质量管理工作进行定期考核,评估班组质量绩效。
3. 奖惩:设立质量奖励机制,对表现优秀的班组给予物质奖励和荣誉表彰;对质量问题频发的班组进行批评教育和整改指导。
4. 经验交流:组织班组间的经验交流会议,分享成功经验和教训,促进班组间的相互学习和进步。
四、活动效果经过一年的推进活动,取得了一定的成效:1. 提高了班组成员的质量责任意识,明确了质量管理的重要性和必要性。
2. 各班组建立了健全的质量管理制度,明确了各岗位的职责和工作流程。
3. 质量考核机制的落地,激发了班组成员的积极性,推动了质量管理工作的持续改进。
4. 优秀班组的表彰激励和问题班组的批评教育,有效地调动了班组成员的积极性和责任心。
5. 经验交流会议的开展,促进了班组间的合作与交流,提高了整体质量水平。
五、存在的问题与改进措施在活动推进过程中,还存在一些问题:1. 部分班组对质量管理的认识仍有待加强,需要进一步加强培训和宣传教育。
2. 考核机制需要进一步完善,确保考核结果客观公正。
3. 奖惩机制需要更加明确和公正,避免主观因素的介入。
4. 经验交流会议的效果有待进一步提升,可以引入更多的互动形式,增加参与度。
质量信得过班组的概念

质量信得过班组的概念《我眼中的质量信得过班组》嘿!同学们,你们知道什么是质量信得过班组吗?我一开始也不太懂,后来老师给我们讲了讲,我才有点明白啦!这质量信得过班组啊,就好像是我们班参加拔河比赛时最厉害的那一组!他们齐心协力,每个人都使出最大的力气,朝着一个方向使劲儿。
在质量信得过班组里,大家也都心往一处想,劲儿往一处使,为了做好一件事共同努力。
比如说,我们学校的图书馆管理员小组,他们不就是一个小小的质量信得过班组嘛!每天他们都早早地来到图书馆,把书摆放得整整齐齐。
要是有同学来借书,他们会热情地帮忙找,还会耐心地告诉大家怎么爱护书。
这难道不就是质量信得过吗?再想想看,咱们小区里负责打扫卫生的叔叔阿姨们,他们每天都把小区的道路扫得干干净净,垃圾都及时清理掉,让我们生活在一个整洁又舒适的环境里。
这难道不也是一个质量信得过班组吗?还有啊,我爸爸工作的工厂里也有这样的班组。
他们生产出来的产品,质量那叫一个好!爸爸说,他们组里的每个人都对自己的工作特别认真,一点儿都不马虎。
就像做数学题,每一个步骤都仔仔细细,这样才能得出正确的答案呀!那到底怎么样才能成为一个质量信得过班组呢?这可不容易!首先,大家得目标一致,都想着把工作做好。
就像我们跑步比赛,都想为班级争光,那就得拼命跑。
然后呢,每个人都得有过硬的本事,就像我想考个好成绩,就得好好学习知识。
而且,大家还要互相帮助,遇到问题一起解决,可不能互相埋怨。
这就好比搭积木,一块倒了,大家一起扶起来,才能搭出漂亮的城堡。
同学们,你们想想,如果我们班也能成为一个质量信得过班组,那该多棒啊!我们一起好好学习,一起参加活动,一起为班级争荣誉,那得多让人骄傲啊!我觉得,质量信得过班组就是一群有梦想、有本事、又团结的人在一起,做出让人放心、让人称赞的事情。
这多好啊!你们说是不是?。
质量信得过班组总结

质量信得过班组总结前言质量是企业发展的重要基础,而在建设项目中,班组作为生产一线的核心力量,对质量管理起着至关重要的作用。
质量信得过班组的建设是保障项目质量的重要举措之一。
本文将围绕质量信得过班组的概念、目标、建设方法和实施效果等方面进行详细介绍和总结。
一、质量信得过班组的概念质量信得过班组是指在建设项目中,各班组成员全面贯彻执行质量管理要求,具备良好的职业道德和高度的责任心,经过考核合格后,获得企业和相关部门颁发的质量信得过操作证书的班组。
质量信得过班组的建设旨在提高施工工作的质量水平,增强班组成员的责任感和纪律性,从而有效保障项目的质量。
二、质量信得过班组的目标质量信得过班组的建设旨在实现以下目标: 1. 提高质量意识:培养班组成员的质量意识,使其能够树立质量第一的理念,时刻关注施工过程中的质量问题。
2.强化质量责任:明确班组成员的质量责任,要求其积极履行岗位职责,保障施工工作的质量。
3. 规范工作流程:建立一套规范的工作流程,严格执行相关质量管理制度和规范,确保施工工作按照标准进行。
4. 提高工作效率:通过优化管理流程和提供必要的技术支持,提高施工工作的效率,减少质量问题的发生。
5. 增强客户信任:通过质量信得过班组的建设,提升客户对企业的信任度,增加企业的市场竞争力。
三、质量信得过班组的建设方法1.制定质量信得过班组建设计划:明确建设的目标、任务和时间节点,确定相关人员和资源。
2.开展培训与考核:组织班组成员进行职业道德、质量管理等方面的培训,考核合格者颁发质量信得过操作证书。
3.完善质量管理制度:建立一套完善的质量管理制度和操作规范,明确责任分工和工作流程。
4.加强交流与合作:组织班组成员之间的交流与合作,共同研究解决质量问题,提高工作效率和质量水平。
5.引入技术支持:借助信息化技术,引入现代化的施工管理系统,提供技术支持和数据分析,为班组质量管理提供有力保障。
四、质量信得过班组的实施效果质量信得过班组的建设可以有效提升项目质量管理水平,取得以下实施效果:1. 质量问题的及时发现和解决:班组成员具备质量意识和责任心,能够及时发现和解决施工过程中的质量问题,减少质量隐患。
质量信得过班组演讲稿

质量信得过班组演讲稿在我们的班组中,质量是我们工作的核心,信得过更是我们团队的宗旨。
今天,我想和大家分享一下关于质量信得过的话题。
首先,我们要明确质量信得过的含义。
质量信得过不仅仅是产品的质量,更是我们团队的信誉和口碑。
我们要保证我们所生产的产品质量过硬,服务质量一流,让客户放心,让市场信赖,这样才能赢得更多的订单,扩大我们的市场份额。
其次,要做到质量信得过,我们需要注重细节。
在生产过程中,每一个环节都不能马虎,每一道工序都要精益求精,只有这样才能保证产品的质量。
在服务过程中,每一个细节都要做到位,只有这样才能让客户感受到我们的用心和专业。
另外,团队的配合也是质量信得过的重要保障。
我们要建立一个相互信任、相互配合的团队,只有团结一致,齐心协力,才能做到质量信得过。
在工作中,要相互支持,相互帮助,共同面对困难,共同享受成功,这样我们才能真正做到质量信得过。
此外,学习和提升也是质量信得过的必经之路。
我们要不断学习新知识,掌握新技术,提高自己的专业水平,只有这样才能跟上市场的步伐,才能保证我们的产品和服务始终处于领先地位。
最后,要做到质量信得过,我们更需要有责任心和使命感。
我们要明确自己的责任,明白自己的使命,只有这样才能真正做到对客户负责,对团队负责,对社会负责。
总而言之,质量信得过不仅仅是一句口号,更是我们团队的核心理念。
只有我们每个人都能牢记在心,付诸实践,我们才能做到质量信得过,才能赢得客户的信赖,才能赢得市场的认可。
让我们携起手来,共同努力,让质量信得过成为我们团队的鲜明标签,成为我们团队的无形财富。
谢谢大家!。
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谈谈你对质量信得过班组的认识谈谈你对质量信得过班组的认识1、尊敬的各位领导、各位老师,大家好,我叫xx,很荣幸能够作为技术科的代表,参加本次省轻工质量信得过班组评优发布活动。
2、首先介绍一下我们的企业,珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股家电企业,是中国首家净利润、纳税双双超过百亿的家电企业,拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌家电产品。
实干赢取未来,创新成就梦想,格力电器以“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”为目标,为“中国梦”贡献更多的力量。
3、控制器分厂质量技术科成立于xx年,由13名质量技术员、4名分组组长、2名可是主管组成,其中格力科技专家1人,质量工程师5人,本科学历占到了成员总数的84%。
4、科室始终坚持“质量第一,服务生产”的理念,通过系统培训《QCC 基础知识运用》、《六西格玛管理》等课程,加强科室成员的质量服务意识,在处理生产过程异常的过程中,坚持服务于班组,坚持以“弘扬工业精神,追求完善质量,保证生产质量”的原则办事,打造具有争斗力的活力团队坚持持续进步。
在“追求完美质量,创立国际品牌”科室愿景的指引下,我们在生活与工作中处处体现上下一心,团结一致的集体观念,共同营造和谐向上的氛围,为共同的目标而奋斗。
识别需求,创造价值5、梳理生产工序过程,识别顾客及相关方通过工序过程识别,质控检测作为我们生产过程管理的直接接收方,确定为内部客户,产品支付单位为外部客户。
而物料供应商、物流运输以及相关生产班组的班组长及员工为相关方。
6、识别顾客需求,查找不足控制器的生产过程控制关乎空调整机质量水平,具有质量要求和时间节点非常严格的特点,质量管理容不得一丝松懈。
我科室成员面对任务多、机型杂的情况下,为确保产品的质量,以中国质量协会“全国质量信得过班组评选标准”为指导加强班组管理,以评分细则为准绳查找工作中的不足。
7、确立创建活动目标坚持“质量为相关方创造价值”的核心理念。
树立“追求卓越、顾客至上”的思想,明确创建质量信得过班组目标,有效开展“质量信得过班组”创建活动。
明确目标,落实职责按照分厂的整体规划,质量技术科制定了明确的活动目标,如下图8、科室工作职责为了确保完成制定目标,控制器分厂质量技术科在“质量第一,服务生产”的原则下,按工作职责划分为3个小组:现场组、规划组、项目组,在科室主管与小组长的带领下各自负责相关区域的工作并相互交叉、统筹共进,追求控制器生产的持续质量提升。
具体工作如下:负责控制器分厂生产质量的管控负责推广各种质量管理工具并应用到实际生产当中。
负责控制器分厂的减员增效工作及工艺技术革新9、建立科室关键绩效指标质量技术科根据分厂绩效管理办法,制定了《月度绩效表》、《季度绩效表》、《年度绩效表》,绩效表中重点突出个人质量KPI完成率,提高全员质量重视程度。
科室结合各岗位要求,定期开展考评活动与绩效面谈,重视绩效的持续改善,以确保各成员满足岗位技能考核标准。
谈谈你对质量信得过班组的认识完善基础,强化管理10、质量控制与考核机制按照公司规定严格执行四不放过,。
,并依此制定了分厂级质量管理体系,如下。
11、开展“6S”现场管理要求科室成员时时刻刻做到文明工作。
坚持每天上班前10分钟清洁办公区域。
每周对办公区域进行一次全面的清洁,使科室内的办公区域都处于完好状况,以杜绝因办公现场混乱问题而影响工作效率。
12、帮扶一线生产为更好更快完成分厂生产任务,科室内开展帮扶一线生产活动,从活动中评选出质量标兵、生产标兵、设备保养标兵。
从而广泛调动班组科室成员帮扶生产的积极性。
据统计,科室月平均完成帮扶工时700小时。
有效学习,提升素质13、针对性培训,提升科员技能根据科室各成员的具体需求,科室制定了一系列切实有效的培训计划,确保能真正地帮组组员提升以便更好地完成质量管理工作。
见下图分别针对新员工、骨干员工均有明确的培训计划,另外为提高全员的质量意识、专业技能和工具运用能力,科室xx年内部组织培训50次,对外培训13次,内容涉及《QC基础性知识》、《六西格玛管理》、《QC 六大手法》等,平均每年人均培训达34.5个小时。
科室在培训过程中注重实际应用,推动班组员工学习进步。
14、培训情况验收情况为了确认我们的培训得到有效的应用,科室按随机考试抽查了5位科员,评估培训的有效性,结果各类技能人员符合岗位技能考核要求。
15、经过本年度一系列学习活动,班组成员的质量意识、团队协作能力、改进意识、工作热情、质量工具运用、创新精神等都得到了大幅度提升。
经过本年度一系列学习活动,班组成员的质量意识、团队协作能力、改进意识、工作热情、质量工具运用、创新精神等都得到了大幅度提升,见如下雷达图。
16、质量改进,持续创新质量问题日报日清制度我科室成员面对任务多、机型杂的情况下,为确保产品的质量,我们充分发挥“两长三员”作用,实施看板管理,任务到人,责任到人。
坚持质量问题日报日清制度,做到当天发生的质量问题当天汇报、处理。
对于不能及时解决的,由现场组长牵头制定整改计划。
17、每周一次质量分析会科室坚持每周召开一次质量分析会,对分厂上周的质量指标完成情况进行总结,对质量指标完成好的班组通报表扬,对未完成质量指标的班组,引导分厂管理人员集体运用8D分析法、PDCA循环法、因果图、头脑风暴法等工具分析原因,改进操作方法。
18、开展质量改进和减员增效活动运用质量管理的方法,根据组织总的方针、目标和班组的关键问题,有效开展质量改进、创新活动,其中仅xx年就完成质量改进项目34项、减员增效项目共20项,实际减员72人,实际效率提升9xxh,降成本560392元。
并对以上质量改进与创新成果给予奖励,并有效推广与转化。
19、积极参与精益生产在公司开展精益生产推进活动中,班组成员以高昂的热情积极参与培训学习,班组紧紧围绕“以班组为中心”这个原则,为杜绝超量生产,消除无效劳动和浪费,降低成本,提高产品质量,用最少的投入,实现最大的产出展开工作。
20、特色突出,典范推广技术科技术力量雄厚,管理规范,各技术人员都有自已的专长和发展方向。
技术科曾荣获xx年广东省质量协会QC发布会银奖;xx年国家南粤之星QC银奖;获公司xx年、xx年商用质量年评比三等奖;xx 年全流程过程控制计划竞赛三等奖;科室负责攻关项目如芯片自动烧录技术、AGV物流技术等获得公司科技进步奖第六、第七等奖。
21、开展丰富多彩的班组活动我科室积极组织多样化的文化娱乐活动,在“沙滩派对”、“厨艺大比拼”等活动中,丰富员工业余文化生活,增加团队凝聚力。
22、绩效显著,广泛认可这次大会,全省优秀班组创建成果精彩粉呈,收获颇丰。
我们要把吸取到的精华,融合到班组实际工作当中,来进一步提升班组创建水平,谢谢大家。
第二篇、质量信得过班组谈谈你对质量信得过班组的认识第三篇、质量信得过班组谈谈你对质量信得过班组的认识第四篇、质量信得过班组汇报材料111谈谈你对质量信得过班组的认识质量信得过班组总结材料——东北石油管道公司电气仪表处电工班东北管道公司电工班简介东北公司电气仪表处电工班,是以提供电气特种技术服务为主的由操作岗人员组成的班组,电工班历经多个历史阶段,现有班组成员10人,其中班长一人,班组成员9人。
他们中大专以上学历的有9人,中专学历的1人。
这是一个具有悠久历史、成绩斐然的基层班组,过去的20几年共安装各等级变电所14座。
这个班组已先后为中石油的14家地方分公司所管理23条管线上160个站场、阀室的电气设备提供预防性试验和检修类技术服务。
其市场逐年扩大,是该公司中最早成功走出东北市场的队伍。
足迹广布华北、华东、华中、华南、西南、西北区域等十几个省区市。
我们奉行理念:为您服务是我的福分!1.识别客户需求,创造核心价值。
本着“用户至上、服务为本”的工作理念,班组不断探寻客户的需求为宗旨,持续不断为打造更适合新形式下市场需求而努力。
以“质量第一”为重要抓手,努力创建一支“重需求、抓质量”的优秀班组。
多年来的服务得到了多家公司极高的评价。
管道公司一致认为我们是一支“叫的动、打的响、质量过硬”的优质团队。
因此才能不断的扩展班组的服务市场。
同时,我们仍不断加强自身员工的思想教育。
班组努力调动每一位员工的工作积极性,从而提高员工的服务态度。
使员工的服务热情充分的调动起来。
积极营造一支和谐、充满生机和活力的服务团队,确保班组优质高效的完成各项施工任务。
2.明确方针目标,落实并细化职责,制定灵活有效的工作计划。
2.1.明确班组的方针目标认真落实东北石油管道公司企业标准Q/SYGDJDBJSQSC-xx质量管理手册(建设工程类)A版。
以“强化管理,提高质量,打造精品项目;诚信服务,持续改进,追求顾客满意。
”为方针,确保提供满足顾客要求和期望的产品。
电工班组的具体质量目标为:1)工程项目一次合格率100%;2)服务质量合格率100%;3)合同履约率100%;谈谈你对质量信得过班组的认识4)顾客满意率达到85%以上;5)遏制质量通病,杜绝重、特大质量事故。
6)对检修计划中的应检设备元件,不遗漏;7)对进行检修的设备元件,其测试项目不丢项;8)对已进行的检测项目,测试数据要真实、有效;9)实时进行检测数据的历年对比,及时分析与处理;10)对顾客提出的临时性需求,及时反映,认真解决处理;11)对顾客的服务态度,必须和蔼可亲,积极主动;12)实现安全生产;13)对工作内容要完全实施,并有超额奉献。
2.2.明确班组责任,落实细化分工。
班组是最基础的组织单位,认真完成各级主管部门下达的工作任务和计划,负责各工程项目中所分配的各项工作任务的实施,是服务产品的具体完成者。
与此同时,坚决贯彻“安全第一”的方针,牢固树立“质量第一”的思想,严格执行技术标准和管理标准,建立健全明确、具体的岗位职责,认真作好和完善各种记录、信息工作,物品的属地责任履行到位。
做好培训工作,积极开展岗位练兵,技术革新、合理化建设等活动。
开展认真落实节支降耗工作。
做好思想政治和民主管理工作,教育班组成员遵纪守法,遵守职业道德,关心职工生活,搞好班组团结。
积极开展各种劳动竞赛和文明创建活动,把职工培养成为有事业心、有进取心、有责任感的特种电气技术人才。
同时,根据上级的部署及客户的需求拟定历年的工作计划及员工岗位职责,并加以宣贯。
建立健全明确、具体的岗位职责,对具体岗位的职责及施工现场任务细化、责任到人。
真切的让每一位员工深知自己在工作中的责任与义务。
班组成员相互协作,持续有效的完成上级下达的各项任务。
具体细化分工如下:1)、班长组织施工人员的具体构成,以满足项目的需求;对分项工程实施布置任务有明确的分工,且技术能力满足安全生产需求;分配任务,要确保没有遗漏;施工过程中,班长密切配合项目部经理、现场技术负责人工作,实时检查监控,确保工作的技术性能标准,符合国家相关标准或合同中约定的技术标准。