社区工作第八章 社区照顾
社区照顾名词解释
社区照顾名词解释
社区照顾是指在一个特定社区中为居民提供的各种服务和支持。
这
些服务旨在满足社区居民的基本需求，提供安全和舒适的生活环境，
并帮助他们更好地融入社区的生活。
社区照顾往往是由社区工作者、志愿者和专业机构共同合作完成的。
他们通过提供不同的服务和资源，帮助居民解决各种问题，促进社区
的整体发展和繁荣。
社区照顾的范围十分广泛，包括以下几个方面：
1. 基本生活需求支持：社区照顾提供居民的基本生活需求支持，包
括食品、住房、医疗保健和基本设施的提供。
例如，社区中的食品银
行可以为经济困难的居民提供粮食援助；社区保健中心可以提供医疗
服务和健康咨询。
2. 社区安全和紧急服务：社区照顾还提供社区安全和紧急服务，以
确保居民的安全和福祉。
社区巡逻队、消防队和警察部门是社区照顾
的重要组成部分，他们负责维护社区的安全，应对突发事件和提供紧
急援助。
3. 教育和培训机会：社区照顾也关注居民的教育和培训需求，为他
们提供学习和发展的机会。
这可以包括为低收入家庭提供免费教育资源，为成年人提供职业培训和技能提升课程。
4. 社交和互助活动：社区照顾还促进社区内的社交和互助活动，帮助居民建立良好的社交关系并形成支持系统。
这可以包括社区组织的各种活动，如庆祝节日、举办社区聚会和开展志愿者活动。
社区照顾的目标是建立一个和谐、包容和有爱心的社区，使每个人都能得到关爱和支持。
它重视社区居民的需求和参与，以及社区之间的合作和共享资源。
通过社区照顾，人们能够感受到社区的温暖和凝聚力，共同创造美好的社区生活。
社区照顾
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基督教青年会是一个具有100多年社会服务传统与经验 的非营利民间组织。他们将会馆4000平方米的占地面积和 2260平方米的使用面积建成20多个室内外设施，开发出包 括文化娱乐、康体、社区教育、社区卫生和社区照顾等在 内的50多个经常性项目，为社区居民提供服务。 政府对会馆基本没有日常运营成本的补贴，财政负担 需要青年会自行解决。为此，他们将所开发的项目分为微 利、持平、差额补贴和全额补贴四类，严格管理。 罗山会馆的经验对于怎样通过制度创新使社区服务成 为非政府操作的独立事业，具有重大的意义。
社区照顾
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社区照顾概述 社区照顾的任务与策略 社区照顾实施中的专业角色 社区照顾的具体形式（应用） 社区照顾的理念基础 社区照顾的工作方法 社区照顾的社会基础
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社区照顾概述Leabharlann 一、社区照顾的缘起与发展背景 社区照顾起源于20世纪50年代的英国，是“反院舍 化”运动的结果。 20世纪50年代前，英国与其他国家一样，对失依儿 童、老人、精神病患者等实行的也是院舍照顾（儿 童院、老人院、精神病医院）。虽然，这一做法对 那些生活不能自理而又无依无靠的人来说，具有相 当的成效。
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社区照顾实施中的专业角色与方法
一、社区工作者的专业角色
（一）治疗者：直接介入 （二）辅导者：帮助 （三）倡议者：鼓动、发起 （四）顾问：意见提供
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二、社区照顾的专业技巧与服务方式 （一）资源调动（人财物/正式、非正式） （二）社区联络：社区联络是指维护和发展社区整体
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（二）特点
1.长期照顾 2.去机构化：社区照顾主要以机构外的照顾替代 机构式照顾，若必须在机构内提供照顾，也应 避免“全控机构”式的形式。 3.减少对公共照顾的依赖 4.非正式照顾 5.需求导向的服务 6.参与和选择的增加 7.抑制成本
社会工作社区照顾名词解释
社会工作社区照顾名词解释
社会工作社区照顾是一种社会服务，旨在确保社会服务为人们提供良好的生活条件。
它旨在帮助弱势群体获得必要的资源和服务，并满足他们的生活需求。
社会工作者通过识别、评估和管理客户服务等活动，来实现社会照顾的目标。
社会照顾的服务可以分为两类：一类是无条件的服务，即以某种形式向弱势群体提供基本服务，使他们能够保持生活水平；另一类是有条件的服务，即通过社会服务帮助弱势群体改善自身的财务状况和生活状态，使其能够实现自我解放。
社会照顾也可以分为两类：一类是全面性社会照顾，主要包括居住和行动支持，通过提供安全的住所和金融或其他形式的支持来帮助客户改善其生活状况；另一类是专业性服务，这些服务旨在帮助客户解决其情绪、社交和行为等特定的问题，提高其对社会的参与度。
社会照顾服务可以通过许多形式提供，比如个体支持和小组支持等。
个体支持包括个人专业支持和社交支持，个人专业支持又包括职业咨询、健康指导、压力缓解等；社交支持包括家庭咨询、婚姻咨询、单身支持等。
小组支持还可以提供对客户的支持和关注，比如家庭支持小组、情绪支持小组等。
社会照顾的目的是改善客户的社会环境和生活环境，以及提高他们的社会参与度。
也可以让他们能够积极参与社会活动，扩大其社会网络，增强其社会自我认知、社会融入和自我实现的能力。
因此，社会照顾是一种重要的社会服务，其重要性不言而喻。
它
能帮助弱势群体生活有所改善，改变他们的社会状态，实现自我实现，从而赢得自尊和自信。
它也能帮助社会达到和谐，繁荣发展的目标，从而实现社会的繁盛。
社区工作(第三版)第8章
第二节 社区照顾的基本内容
三、社区照顾的实践类型
（一）英国的社区照顾模式 英国是世界上最早实行社会保障制度的国家之一，社会保障制
度发达。社区照顾是英国社会工作的主要方式。
英国社区照顾的服务框架示意图
第二节 社区照顾的基本内容
三、社区照顾的实践类型
（一）英国的社区照顾模式 社区照顾的指导思想
尊重需要照顾人士，为他们创造正常生活的自然环境，是社会各界的共识。 具有明确的指导思想是社区照顾良性发展的重要条件。
第二节 社区照顾的基本内容
三、社区照顾的实践类型
（二）我国香港地区社区为本的“家居照顾”和“康复计划” 1.社区为本的家居照顾
香港的家居照顾体现以人为本的社区精神，通过家政服务、日 间护理中心等，协助老年人留在社区内生活，保持社区成员身份 2.社区为本的康复计划
通过对社区居民进行简单的康复培训，由其负责实施一些较为 简单和非专业化的训练或者护理，帮助残疾人在一定程度上摆脱 专业康复的约束，在家居环境中即可进行康复活动
有的正义，即“自然的正义”
第一节 社区照顾兴起的历史
三、新保守主义思潮的影响
（三）新保守主义对社区照顾的影响 20世纪70年代，西方福利国家面临严重的财政危机，各国政
府接受新保守主义思想，在保证公民基本社会福利的前提下， 推行社会福利改革。
政府注重多方挖掘社会各界力量，共同发展社会福利事业。 为了弥补政府对弱势群体照顾的不足，政府鼓励社区照顾的发 展。社区照顾的产生与发展可以说是新保守主义的实践。
等，为需要照顾人士提供照顾。属于非正规照顾范畴。 由社区照顾的要求
• 对社区居民进行社区照顾培训 • 政府提供一定支持 • 建立社会支持网络
第二节 社区照顾的基本内容
夏建中《社区工作》(第2版)辅导书-第八章 社区照顾【圣才出品】
第八章 社区照顾一、基本概念1．正常化答：正常化是相对于院舍化而言的，它肯定了需要照顾人士的个人权利：按照一定社会的文化和社会价值，过尽可能正常的生活。
正常化包含了价值判断，具有道德色彩。
正常化是一个双向的过程，要求正常人也应当将需要照顾人士视为正常人，为其提供独立生活的便利。
2．福利国家答：福利国家是指资本主义国家通过创办并资助社会公共事业，实行和完善一套社会福利政策和制度，对社会经济生活进行干预，以调节和缓和阶级矛盾，保证社会秩序和经济生活正常运行，维护垄断资本的利益和统治的一种方法。
3．新保守主义答：新保守主义，又称“自由保守主义”，是指产生于20世纪70年代，与“新自由主义”相对，强烈批评凯恩斯的福利经济学和社会主义的计划经济学，指责过度的国家干预导致经济滞胀和政治集权，主张恢复和加强资本主义的市场竞争的思潮。
代表人物有哈耶克、诺齐克、弗里德曼、福山和亨廷顿等。
新保守主义认为只有市场竞争才能提高效率和确保自由，其核心主张可以归纳为三点：①维护按价值取酬的市场制度，停止实行给予社会下层补偿利益的福利国家政策；②恢复个人自主精神，依靠私人自由市场来保证公民的机会均等；③依靠精英人物的智慧来拯救民主政治，摒弃“大众政治”。
4．社区照顾答：社区照顾是指整合全部社会资源，运用正规照顾和非正规照顾网络，为需要照顾人士在家庭或者社区中提供全面照顾，促成其过正常人的生活。
照顾基本可从四个不同层面进行界定：①行动照顾——起居饮食的照顾、打扫居所、代为购物等；②物质支援——提供衣物家具和现金、提供食物等；③心理支持——问候、安慰、辅导等；④整体关怀——留意生活环境、发动周围资源以支援等。
5．社区内照顾答：社区内照顾是指需要照顾人士在社区内的小型服务机构或者住所中，获得专业工作人员的照顾。
社区内照顾属于正规照顾的范畴。
社区内照顾旨在去除院舍照顾的不足，将原本由院舍提供的专业服务转向由社区提供，改善需要照顾人士的生活环境。
初级社会工作综合能力考点：社区照顾模式
1．社区照顾模式的含义社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。
2．社区照顾模式的特点(1)协助服务对象融入社区。
社区照顾模式认为，服务对象所生活的社区是其正常的生活环境，这里有他们熟悉的人群，有同他们进行交往的机会，也有进行正常社会生活的条件，这对服务对象是十分有利的。
(2)强调社区责任。
社区照顾的发展是福利国家社会福利制度的一种改变，它改变了过去完全靠政府提供资源和服务的方法，转而由政府、营利机构、志愿组织、社区、家庭及个人共同分担照顾责任。
(3)非正规照顾是重要因素。
社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。
如由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。
(4)提倡建立相互关怀的社区。
社区照顾模式强调动员家人、社区居民与志愿者开展服务，以在社区中建立互助互爱的关系。
从定义中可以看出，社区照顾的过程目标是要建立一个相互关怀的社区。
3．社区照顾模式的实施策略(1)在社区照顾。
核心是强调服务的非机构化，即将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。
(2)由社区照顾。
核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾；其重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。
(3)对社区照顾。
对社区照顾更加注重正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。
(4)整合式社区照顾。
只有将正式照顾和非正式照顾相结合，形成对服务对象的社会支持网络，社区照顾才能得以顺利实施。
非正式照顾通常是由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的；正式照顾的提供方包括政府部门、非营利的社会组织和市场上的营利性机构，正式照顾的对象包括服务对象及其照顾者。
4．社会工作者在社区照顾模式中的角色(1)治疗者。
社区照顾工作计划范文
社区照顾工作计划范文一、引言社区照顾工作计划是为了提供综合性的社区服务，以满足不同需求群体的日常生活和护理需求。
该计划旨在改善社区居民的生活质量，促进社区的和谐与发展。
本文将详细介绍社区照顾工作计划的内容和执行方法。
二、目标与目的1. 目标：- 提供多样化和个性化的社区照顾服务，满足不同年龄和需求群体的需要。
- 促进社区内部相互帮助和互动，增进社区凝聚力和亲密关系。
- 加强社区成员的生活技能和健康意识，提高社区整体素质。
2. 目的：- 提供长者、残障人士和单亲家庭等弱势群体的日常生活照料。
- 促进社区居民之间的交流和相互支持，建立支持性社区网络。
- 通过教育和培训，提升社区居民的生活技能和健康知识。
三、计划内容1. 设立社区服务中心：- 在社区内设立社区服务中心，提供信息咨询、健康服务、康复辅导等服务。
- 中心设立多功能活动室，举办各类培训、康复和互动活动，满足居民的多样化需求。
2. 建立志愿者队伍：- 招募志愿者，通过培训和指导，使他们能够提供专业、友好的服务。
- 志愿者分为不同的团队，负责不同的照顾和服务内容，确保服务的全面性和专业性。
3. 提供照料服务：- 为长者提供定期家访、个别护理和生活协助，满足他们的日常生活需求。
- 为残障人士提供上门护理、协助康复训练和心理辅导，提高他们的生活质量。
- 为单亲家庭提供儿童看护和教育辅导，减轻他们的家庭压力，促进子女的全面发展。
4. 开展社区活动：- 举办各类康复训练、养生讲座和健康检查活动，提高社区居民的健康意识。
- 组织社区聚会、户外活动和志愿者服务日等，增强居民之间的交流和互动。
- 开展技能培训班、亲子活动和文化节庆等，促进社区整体素质的提升。
四、执行方法1. 指导与监督：- 由社区服务中心的专业人员负责对志愿者进行培训和指导，确保服务的质量和安全。
- 定期巡查和评估社区服务中心的运行情况，通过居民满意度调查，改进和优化服务内容。
2. 合作与协调：- 与社区医院、康复机构和教育机构建立合作关系，共同提供综合性的社区照顾服务。
第八章 社区护理研究和科研方法
量性研究亦称定量研究，量化研究，主要收集用数量表示的资料或信息，并对数据进行量化处理、检验和分析，从而获得有意义的结论的研究过程。定量研究是社区护理科研中常用的一种研究设计。本节主要介绍社区护理量性研究的常见类型，包括调查性研究、实验研究、类实验研究等。
一、 调查性研究
调查性研究是指运用一定的调查工具，采取一定抽样策略抽取调查样本，以验证有关变量之间的关系。调查性研究可有横断面设计和纵向设计等，在社区护理研究中应用最为广泛，调查性研究具体实施步骤如图8-1，具体实施见第二章。
项目二 社区护理研究方法
(2)
(3)
(1)
资料沉浸：包括反复听取录音、反复阅读转录的文字资料，直到真正深入资料之中。
编码与归类：编码建立在对原始文字资料的反复阅读基础上，可用词语或句子代表一个编码，一般资料中可进行编码的内容包括：反复出现的事物；现象或事物形式；现象或事物的变异性。一般先对前1~3份研究对象的文字资料进行编码，然后将该编码用于其余的资料中，适时比较、修改。编码包括两种方法：①把相似的资料放在一起组成一组，然后再来给这些组别命名； ②在熟悉资料的基础上，作者开始有意地按照一定的标准分出不同的组别，然后把资料放入这些类别中。
理论性抽样：是指在某种理论指导下，有意识地选择符合理论框架特征的研究对象。
方便抽样：以研究者方便获得样本的方法获取研究对象。此法省时、省力，但所得信息可信性降低，易至结果偏倚。
滚雪球抽样：研究者借由一些人找到另一些信息丰富的个案。可使研究样本像滚雪球一样，逐渐扩大。
(1)
（2）
（3）
（4）
项目二 社区护理研究方法
提炼主题：随着分析的深入，各类别、研究对象、行为、事件之间的相互关系逐渐出现，可提炼主题。
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第一节 社区照顾兴起的历史背景 第二节 社区照顾的基本内容
第一节 社区照顾兴起的历史背景
一、正常化：对院舍化的反思
（一）院舍照顾的弊病 1.院舍化 2.官僚化
（二）正常化
所谓正常化是相对于院舍化而言的， 它肯定了需要照顾人士的个人权利：按照 一定社会的文化和社会价值，过尽可能正 常的生活。
（三）中国内地的社区照顾
在中国内地，社区照顾是一个看似新 鲜却似曾相识的事物。所谓新鲜，是因为 社区照顾所使用的工作方法、组织形式等， 对我们刚刚开始的社会工作来说，是全新 的、需要认真学习掌握的理论和技巧。所 谓似曾相识，则是因为邻里相伴、守望相 助的传统在中国已有数千年的历史。
四、社区照顾实施中的社会工作者角色、工 作技巧与工作策略
1.社区照顾的终极目标 2.社区照顾的过程目标 3.社区照顾的具体目标
三、社区照顾的实践类型
（一）英国的社区照顾模式 1.社区照顾的指导思想 2.社区照顾的人力资源体系 3.社区照顾的工作方法 4.社区照顾的主导力量
（二）我国香港地区社区为本的“家居照顾” 和“康复计划”
1.社区为本的家居照顾 2.社区为本的康复计划
1.微观技巧 2.宏观技巧
基本概念
正常化 福利国家 新保守主义 社区照顾 社区内照顾 由社区照顾 社会支持网络
复习思考题
1.结合院舍照顾的弊端，谈谈如何理解正常化这 一概念。 2.新保守主义思潮对社区照顾有何理论影响？ 3.如何理解社区照顾的基本概念、分类和工作目 标？ 4.与院舍照顾相比，社区照顾有哪些优势？ 5.如何通过构建社会支持网络来推动社区照顾的 发展？ 6.社会工作者应如何开展社区照顾？
二、福利国家的困境
（一）福利国家的弊病
（二）对福利国家ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ反思
三、新保守主义思潮的影响
1.新保守主义概述 2.新保守主义的社会问题思想 3.新保守主义对社区照顾的影响
四、社会对社区照顾的现实需要
1.养老需求的增长
2.居民需求更加全面、更加周到的社会服务
第二节 社区照顾的基本内容
一、社区照顾的理论
（一）社区照顾的概念 所谓社区照顾，是指整合全部社会资 源，运用正规照顾和非正规照顾网络，为 需要照顾人士在家庭或者社区中提供全面 照顾，促成其过正常人的生活。
（二）社区照顾的基本假设
1.社区环境优于院舍环境
2.社区照顾可以有效利用非正式资源
（三）社区照顾的分类
1.社区内照顾
2.由社区照顾
二、社区照顾的目标