监控中心工作总结最新总结
监控室工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着科技的不断发展，监控技术在各行各业中的应用日益广泛。
监控室作为企业、单位、公共场所等关键部位的安全保障，承担着维护秩序、预防犯罪、保障安全的重要职责。
本年度，我单位监控室在领导的正确指导下，全体监控人员共同努力，圆满完成了各项工作任务。
现将本年度监控室工作总结如下：二、工作回顾1. 监控设备维护与升级（1）本年度，监控室对现有监控设备进行了全面检查和维护，确保监控设备正常运行。
对老旧设备进行了升级，提高了监控系统的稳定性、清晰度和响应速度。
（2）针对监控盲区，增设了部分监控摄像头，扩大了监控范围，提高了监控效果。
2. 监控数据管理（1）建立健全了监控数据管理制度，对监控数据进行分类、归档、备份，确保监控数据的安全性和完整性。
（2）定期对监控数据进行清理，去除无用信息，提高数据查询效率。
3. 值班工作（1）严格执行值班制度，确保监控室24小时有人值守，及时发现和处理异常情况。
（2）值班人员认真履行职责，对监控画面进行实时监控，发现可疑情况立即上报。
4. 安全防范（1）加强了对监控室内部安全管理，严格执行门禁制度，防止无关人员进入。
（2）定期对监控室进行安全检查，确保监控设备、消防设施等安全。
5. 培训与学习（1）组织监控人员参加各类培训，提高监控人员的业务水平和应急处置能力。
（2）鼓励监控人员学习相关法律法规，增强法制观念。
6. 协助其他部门（1）积极配合其他部门开展安全检查、事件调查等工作。
（2）为其他部门提供监控数据支持，协助解决相关问题。
三、工作亮点1. 监控设备升级改造本年度，监控室对现有监控设备进行了全面升级，提高了监控系统的整体性能，为安全防范工作提供了有力保障。
2. 监控数据管理规范通过建立健全监控数据管理制度，确保了监控数据的安全性和完整性，提高了数据查询效率。
3. 值班工作严谨认真监控室值班人员严格执行值班制度，及时发现和处理异常情况，为维护安全稳定发挥了重要作用。
监控室上班工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着科技的发展，监控技术在各个领域的应用越来越广泛。
监控室作为确保公共安全、维护社会稳定的重要场所，承担着监控、报警、指挥、调度等关键职能。
本人在监控室的工作岗位上，已经度过了一段时间，现将这段时间的工作进行总结，以便更好地提高工作效率，为今后的工作提供借鉴。
二、工作内容1. 监控设备操作监控室的主要工作是对监控设备进行操作，包括监控摄像头、录像机、报警器等。
我熟练掌握了各种设备的操作方法，能够及时响应各种报警信号，确保监控系统的正常运行。
2. 视频监控视频监控是监控室的核心工作。
我负责对监控范围内的视频画面进行实时监控，及时发现异常情况，如可疑人员、火灾、盗窃等，并及时上报相关部门。
3. 报警处理当监控设备接收到报警信号时，我需迅速判断报警原因，并采取相应措施。
对于火灾报警，立即启动应急预案，联系消防部门；对于盗窃报警，立即联系公安机关。
4. 信息记录与报告对监控过程中发现的问题进行详细记录，包括时间、地点、事件经过等，并定期形成工作报告，上报上级领导。
5. 设备维护与保养定期对监控设备进行检查、维护和保养，确保设备的正常运行。
对于设备故障，及时联系维修人员进行修复。
三、工作亮点1. 提高监控效率通过熟练掌握监控设备操作技能，我能够快速、准确地处理各种监控任务，提高了监控效率。
2. 增强安全意识在日常工作中，我始终保持着高度的安全意识，对监控范围内的安全状况了如指掌，为维护社会稳定做出了贡献。
3. 团队协作在监控室的工作中，我与同事之间相互协作，共同应对各种突发情况，形成了良好的团队氛围。
4. 应急处理能力面对突发事件，我能够迅速作出反应，采取有效措施，确保事件得到妥善处理。
四、工作不足1. 专业知识储备不足虽然掌握了监控设备的操作技能，但在专业知识方面还有待提高，需要不断学习相关理论知识。
2. 应急处理经验不足在处理突发事件时，有时会出现判断失误，需要积累更多的实践经验。
3. 沟通能力有待提高在与同事、上级领导沟通时，有时表达不够清晰，需要加强沟通能力的培养。
监控中心年终总结范文5篇
监控中心年终总结范文5篇篇1一、背景在过去的一年中，监控中心在领导的带领下，紧紧围绕中心工作，充分发挥监控职能，积极做好各项服务保障工作。
在全体人员的共同努力下，较好地完成了既定工作任务，为公司的稳定发展做出了积极贡献。
二、主要工作及成效1. 完善监控体系，提高运营效率监控中心对现有的监控系统进行了全面优化和升级，优化了监控界面，简化了操作流程，提高了监控效率。
同时，加强对监控数据的分析和利用，为公司的运营决策提供了有力支持。
2. 强化日常管理，确保安全稳定监控中心加强了日常管理工作，严格落实各项规章制度，确保了监控工作的规范有序进行。
同时，加强了对重要区域和关键环节的监控力度，确保了公司的安全稳定。
3. 提升服务水平，满足用户需求监控中心始终坚持以用户为中心的服务理念，不断提升服务水平。
通过加强与用户的沟通和协作，及时解决用户问题，满足了用户需求。
4. 加强队伍建设，提升综合素质监控中心注重队伍建设，定期组织培训和学习活动，提高了人员的综合素质和业务能力。
同时，引进了一批优秀人才，为公司的发展提供了有力保障。
三、存在问题及改进措施1. 监控系统仍需进一步完善虽然监控中心对监控系统进行了全面优化和升级，但仍有部分区域和环节存在监控盲区或监控效果不佳的情况。
因此，建议进一步加大对监控系统的投入力度，完善监控体系，提高监控效率。
2. 人员素质仍需进一步提升虽然监控中心的人员素质整体上较好，但仍有部分人员存在业务能力不足、服务意识不强等问题。
因此，建议加强培训和学习活动，提高人员的综合素质和业务能力。
3. 沟通协作仍需进一步强化虽然监控中心与各部门之间的沟通协作总体上较为顺畅，但仍有部分部门存在配合不密切、信息不畅等问题。
因此，建议加强沟通协作机制的建设，强化部门之间的协同作战能力。
四、下一步工作计划1. 继续完善监控体系针对存在问题及改进措施中提到的监控系统完善问题，建议进一步加大对监控系统的投入力度，完善监控体系。
监控中心年终总结范文8篇
监控中心年终总结范文8篇篇1一、引言本年度对于监控中心来说，既是充满挑战又收获满满的一年。
在这一年里，我们全体监控人员围绕安全、效率、服务等方面做出了积极的努力。
本报告旨在对过去一年的工作进行总结和回顾，梳理我们的成果与经验，分析存在的不足并提出改进方向。
希望通过我们的不懈努力，能够为未来的监控工作注入新的活力。
二、工作内容概述1. 监控系统运行与维护：本年度我们成功完成了多项系统升级和维护工作，确保了监控系统的稳定运行。
我们密切关注设备的运行状态，及时发现并解决潜在问题，提高了系统的可靠性和安全性。
2. 数据分析与报告：通过对监控数据的深入挖掘和分析，我们总结出了一系列有价值的报告。
这些报告为我们的决策提供有力的支持，并促进了工作的科学化、规范化发展。
3. 应急预案制定与实施：为了应对各种突发事件，我们制定了详细的应急预案，并进行了多次演练。
这些预案在实际应用中取得了良好的效果，提高了我们的应急响应能力。
4. 人员培训与团队建设：我们重视人员的培训和团队建设，通过组织各类培训活动，提高了监控人员的业务水平。
同时，我们还加强了团队之间的沟通与协作，形成了良好的工作氛围。
三、重点成果1. 成功完成监控系统升级：本年度我们成功完成了监控系统的升级工作，提高了系统的稳定性和安全性。
同时，我们还优化了系统的用户界面，提高了用户体验。
2. 数据分析助力决策：我们通过数据分析，为领导层提供了多项有价值的报告。
这些报告不仅为决策提供了有力的支持，还帮助我们更好地了解监控工作的现状和趋势。
3. 成功应对多起突发事件：在多次突发事件中，我们迅速启动应急预案，成功应对了挑战。
这些成功的实践不仅提高了我们的应急响应能力，还增强了我们的信心。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：监控系统存在安全隐患。
解决方案：我们立即组织专家团队进行安全隐患排查，并对系统进行升级和改进。
同时，我们还加强了设备的巡检和维护工作，确保系统的稳定运行。
银行监控中心个人工作总结怎么写8篇
银行监控中心个人工作总结怎么写8篇篇1尊敬的领导：在过去的三个月里，我在银行监控中心担任监控员一职，负责日常的监控工作以及处理相关应急事件。
在这段时间里，我深刻认识到监控工作的重要性和责任，也学到了很多宝贵的经验和教训。
现在，我将对这段时间的工作进行全面的总结和反思。
一、工作内容1. 日常监控：我负责的监控区域包括银行营业厅、自助设备区以及周边环境。
每天按时到岗，开启监控设备，确保正常运转。
在监控过程中，我时刻保持警惕，对异常情况及时记录并上报。
2. 应急处理：在遇到突发情况时，如客户纠纷、设备故障等，我能够迅速反应，按照预定的应急预案进行处理，并及时联系相关部门协助解决。
3. 数据整理：我定期对监控数据进行整理和分析，形成数据分析报告，为银行的安全管理提供参考依据。
二、工作亮点与成果1. 成功预防了一起盗窃事件：通过细致的监控和快速的反应，我及时发现并阻止了一起盗窃行为，避免了银行的财产损失。
2. 优化了监控系统：针对监控过程中出现的问题，我提出了多项改进意见，协助技术部门对监控系统进行了优化升级，提高了监控效率。
3. 提升了客户满意度：通过有效的客户纠纷处理，我赢得了客户的好评，提升了银行的服务质量。
三、工作不足与反思1. 学习意识有待加强：虽然我能够熟练掌握监控操作技能，但还需不断学习新知识，提高自身综合素质。
2. 沟通协调需提升：在应急处理过程中，我还需加强与相关部门的沟通协调，提高应急处理的效率。
3. 创新思维需培养：在未来的工作中，我将更加注重培养创新思维，提出更多有价值的改进意见。
四、未来工作计划1. 加强学习培训：我将参加更多专业培训和学习活动，提升自己的专业知识和技能。
2. 优化监控流程：我将根据实际工作情况，协助相关部门进一步优化监控流程，提高工作效率。
3. 拓展监控范围：随着科技的发展和业务拓展的需求，我将积极探索新的监控技术和手段，拓展监控范围，确保银行的安全管理更加全面有效。
监控中心工作总结范文9篇
监控中心工作总结范文9篇第1篇示例：近期以来，监控中心工作一直是我们工作重点之一，通过不懈努力，我们取得了一些成绩，也遇到了一些问题和挑战。
下面我将对监控中心的工作进行总结，希望能够反思经验，吸取教训，为今后的工作提供参考。
我们对监控中心的运行情况进行了全面的梳理和分析。
在这段时间里，监控中心共监控了XX起案件，为公安机关提供了XX件重要线索，协助破获了XX起刑事案件。
XX起案件的监控视频成为了法庭的重要证据，对案件的侦破发挥了积极作用。
这些成绩凸显了监控中心的重要性和必要性，也证明了我们的工作是有效的、有价值的。
在这里，我要对所有的同事们表示衷心的感谢和敬意，是你们的辛勤努力和付出，才有了今天的成绩。
在工作中我们也发现了一些不足之处。
首先是监控设备的老化和损坏问题，由于长期使用和维护不当，部分设备出现了故障，影响了案件的监控和录像质量。
其次是监控范围的盲区问题，一些重要位置没有得到有效的监控，导致了一些案件的破获困难。
再次是监控人员的技术水平和工作态度问题，部分人员技术不过硬，工作不认真负责，导致了一些重要线索的遗漏和错过。
针对这些问题，我们已经制定了相应的整改措施，希望在今后的工作中能够得到有效解决，提高监控中心的工作水平和效率。
我认为监控中心的发展也需要加强与其他部门的协作和配合。
在案件侦破的过程中，监控中心与刑侦、治安、派出所等部门的联系不够密切，信息沟通不够顺畅，导致了一些案件线索的断档和滞留。
在今后的工作中，我们将加强与其他部门的沟通，建立起更加紧密的合作关系，共同努力，共同攻克难题，为打击犯罪，维护社会和谐稳定贡献自己的力量。
监控中心的工作取得了一定的成绩，也暴露出了一些问题和挑战。
在今后的工作中，我们将继续努力，不断完善监控设备，强化监控人员的技术水平，加强与其他部门的合作，努力提高监控中心的工作效率和质量，为维护社会安宁，保障人民安全做出我们的努力和贡献。
相信在领导的指导下，大家的共同努力下，监控中心的工作定会取得更大的进步和成就。
监控工作人员年终总结范例5篇
监控工作人员年终总结范例5篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为监控工作人员，我肩负着保障公司安全运营的重要职责。
在这一年中，我始终坚守岗位，尽职尽责，努力完成各项任务。
通过一年的工作实践，我积累了丰富的经验，也取得了一些成果。
下面，我将对过去一年的工作进行详细的总结。
二、工作内容及成果1. 监控设施维护与管理在这一年里，我积极参与监控设施的日常维护与管理。
首先，对监控设备进行了定期检查，确保设备的正常运行。
其次，对设备故障进行了及时维修，保证了监控系统的稳定运行。
此外，我还积极参与新监控设施的安装与调试，提高了监控系统的覆盖面和效率。
2. 安全事件处理在日常工作中，我时刻保持警惕，对发现的任何异常情况进行及时处理。
一旦发现安全隐患或安全事故，我会迅速响应，及时上报，并积极参与事故调查与处理。
通过我的努力，公司的安全事故率得到了有效遏制。
3. 数据分析与报告为了更好地了解公司的安全状况，我定期对监控数据进行深入分析，并撰写安全报告。
在报告中，我会详细阐述公司的安全状况、存在的问题以及改进措施。
通过数据分析与报告，为公司制定更加科学、合理的安全策略提供了有力支持。
三、工作亮点与特色1. 创新工作方法在过去的一年里，我努力探索并实践新的工作方法。
例如，我利用人工智能技术对监控数据进行分析，提高了数据分析的准确性和效率。
此外，我还积极参与跨部门协作，与其他部门共同开展安全培训与宣传活动，提高了员工的安全意识。
2. 严谨的工作态度在工作中，我始终保持严谨的态度，对待每一项任务都尽职尽责。
无论是日常的设备维护还是安全事故处理，我都能够迅速、准确地完成任务。
我的严谨态度得到了领导和同事们的认可。
四、工作不足与改进1. 专业技能需提升虽然我在过去的一年里取得了一些成果，但我也意识到自己的专业技能还有待提升。
为了更好地完成工作任务，我需要不断学习新知识，提高自己的专业技能。
2. 加强沟通与合作在工作中，我发现有时与其他部门的沟通不够顺畅，这在一定程度上影响了工作效率。
监控中心工作总结范文3篇
监控中心工作总结范文监控中心工作总结范文精选3篇（一）监控中心工作总结作为公司监控中心的一员，我在过去的一年中努力工作，充分发挥自己的职责和才能，为公司的平安管理工作做出了一定的奉献。
以下是我对过去一年监控中心工作的总结和反思。
一、分析问题、解决问题的才能作为监控中心的一员，我需要及时发现和解决各种平安问题。
通过实时监控视频画面，我能迅速发现异常情况，并及时向相关部门通报，及时采取措施解决问题。
在过去的一年中，我共发现并解决了多起平安问题，包括窃盗、纠纷等。
同时，我也尽量通过加固设备，改善环境来预防和减少各类平安问题的发生。
二、沟通协调才能作为监控中心的工作人员，我经常需要与其他各部门的同事进展沟通和协调工作。
我能积极主动地与他们保持联络，及时传达和反应工作进展情况，使整个平安管理工作可以有序进展。
在过去一年的工作中，我与其他部门的同事保持了良好的沟通和合作，共同为公司的平安管理工作做出了努力。
三、工作责任心和敬业精神作为一名监控中心的工作人员，我深知自己的职责和重要性。
在过去一年中，我兢兢业业，尽职尽责。
我每天都准时到岗，认真履行各项工作职责。
我时刻保持警觉，保证监控设备的正常运行，并及时进展维护和保养。
我还积极参加公司组织的培训和学习，进步自己的业务程度和技能。
在日常工作中，我积极主动地处理各类突发事件，为公司提供更好的平安保障。
四、创新思维和团队合作在过去一年中，我不断探究和尝试，提出了一些创新的工作思路和方法。
我将现代科技与监控中心工作相结合，使得工作效率大幅提升。
我还积极参与监控中心的团队活动，与同事们共同交流经历，解决问题。
通过共同努力，我们获得了一定的成绩。
总结起来，过去一年的监控中心工作经历中，我通过分析、解决问题的才能，沟通协调才能，工作责任心和敬业精神，以及创新思维和团队合作等方面的努力，为公司的平安管理工作做出了一定的奉献。
但我也要清醒地看到，我在一些方面还存在缺乏，比方在紧急情况下的应对才能和自我管理才能等。
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监控中心工作总结（文章一）：监控室上半年工作总结刚刚送走百花争艳的春天，漫漫的炎夏又即将向我们告别。
六个月弹指一挥间。
回顾前半年的工作，可谓硕果累累，收获颇丰。
为了更好地开展下一段的工作，现在我把上半年的工作情况总结如下：今年伊始，我石化宾馆就本着以人为本，安全第一的指导思想，把“我要安全”作为一个工作重点纳入单位的日常工作中。
在宾馆领导的带领下，全体员工认真学习并大力宣传“我要安全”的有关文件和规章制度，认真吸取2xx年事故的惨痛教训，抓好落实“我要安全”工作，增强职工的安全意识和安全责任感。
分公司以魏文波为首，围绕安全提方案，定措施，抓培训，加强对硫化氢的认识，学习“我是硫化氢”系列知识，培养员工应对突发事件的能力，使员工意识到安全是全员的首要责任，是企业的推动力和新举措。
为了深入落实安全观，全面提高安全水平，我馆成立“我要安全”课题组，设立安全办公室，并且在职工中开展安全责任承诺活动，安全禁令活动，结合我馆实际工作，以高空作业为重点，修订安全制度和章程，确保各项工作有章可循，严格遵守各项操作规程。
我从内心深处意识到，安全不仅仅关系着每个人的人身和财产安全，而且维系着千家万户。
以后我会在工作中加强安全生产法制意识，责任意识，事故防范意识，关爱生产，关注安全，用责任铸起我们安全的长廊，用心铸起我们安全的屏障。
安全靠人，靠我们石化宾馆的每一位员工。
我们必须有高度的事业心和责任感，有较高的安全素养和道德素养，有熟练的业务技能和健康的体魄。
在上半年，我们对员工进行了全面的考核，细化标准，做到人人自危，末位淘汰。
在抓管理的同时，提高员工素质，我消防中心部分设施设备年数多，不允许有任何麻痹思想，我们要严防严查工作责任心不强的人和事，把一切安全隐患消灭在萌芽状态。
监控室本身就是消防重地，如果一时疏忽，后果将不堪设想，4.8事件让我收获很大，我会从此事中吸取教训，从哪里跌倒就从哪里爬起，对工作认真负责，以出色的工作业绩弥补这个事件所造成的损失，和同事们团结一心把我们的消防工作做好，做扎实。
3月份，我们监控室始终围绕着“我要安全”活动开展工作，不断完善各项制度，大家在学习和落实“我要安全”工作的同时，都写出了详尽的“我要安全”心得体会。
同时，我们还加快了消防设备的更新和改造工作。
86年建馆到现在，南楼管线几经改造，六楼几十根管线纵横交错，水路电路纷繁复杂，安全隐患不容忽视。
这就需要我们去了解它，熟悉它，只有了解了才知道怎么去干，只有了解了才能在关键时刻，少走弯路，少犯错误。
我深深地知道，我们的责任比宾馆任何人都大。
时时刻刻抓好消防安检工作，我们责无旁贷，。
为了达到全员参与，全员提高的目的，3月23日，我消防中心程菊红、张丽红、齐丹三名员工外培，经过一个礼拜的学习，取得了消防中心控制室操作资格证，实在是可喜可贺啊！在此期间，几名老员工工作量加大，他们不惜牺牲个人的休息时间顶班顶岗，加强巡逻，让几名外培同事放心，让单位放心，大家时时刻刻牢记着安全工作有起点无终点，时时刻刻绷紧安全这根弦。
4月份花会期间，接待会议10余次，每周平均收入32万多，这是近年来收入最高的一月，这与我们所有员工的辛勤努力是分不开的，我们所有员工从方方面面都做好花会接待工作，使花会工作得到上级领导的赞同和认可。
（文章二）：监控中心年终总结xx年，监控中心在管理处的直接领导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕管理处工作，以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、创造性地开展各项工作，巩固了窗口单位的良好形象。
一年来，监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次，维护完好率达98%以上；向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元；受理车主业户投诉37宗，转办各网络媒体曝光事件7宗，视频监控远程取证45宗，处理反馈率99%；办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件，转办率100%，及时答复上级部门的反馈率达100%；接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次，较好地完成了全年的工作任务。
（一）、主要成绩（一）、积极主动指导各收费站监控及收费工作为进一步加大监控管理工作力度，建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门，及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系，根据管理处领导指示精神，经过一年的调研实践工作，我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。
下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路xx管理处工作目标任务考核办法》的通知（莱路高管[2xx]27号）监控信息工作检查评分标准部分，为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。
对全处监控人员统一进行了理论考试，并将考试成绩予以通报。
定期对各收费站进行巡检，从检查结果来看，各站均指定站长专门分工负责，紧紧依托业务科室，使监控工作得到了健康发展。
其中，xx东、苗山已基本达到xx省交通厅监控管理标准要求，其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足，部分收费站24小时值班制度未得到有效落实，个别站存在睡岗、空岗现象。
（二）、多管齐下，狠抓业务发展为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高工作的效率和质量，进一步优化窗口形象，今年，我中心集思广益，在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。
（1）、加强培训，提高人员素质。
为全面提高监控人员的业务素质，进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象，今年我中心通过出题考试、“请进来，走出去”等方式，结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况，组织监控人员参加分类培训，同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核，收到了良好效果。
具体举措有：第一，每季度，单位自己出题，以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《xx省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核，通过考试，调动学习热情，确保监控人员对相关内容熟练掌握；第二，特邀xx中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课，系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识，并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题；第三，为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序，做好设备日常维护工作等进行了全员培训。
此外，一年来，我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等，并要求做到每次培训有记录，有心得体会，有实际效果。
我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合，互动性强，气氛热烈，效果好。
（2）、加强信息分析总结工作。
为进一步提高信息管理质量，更好地为领导决策服务，我中心今年制定了《监控工作季度综述》。
《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。
《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点，受到了管理处领导的好评。
（三）、狠抓制度化建设，不断提高整体工作水平今年，我中心在去年的基础上，进一步完善内部管理制度，用制度规范责任，加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《xx省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习，建立了相对完整的制度体系。
（二）、目前存在的问题今年，我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩，但用高标准衡量，各项工作的开展与处领导的要求还有一定的差距，还存在一些问题：（一）、故障维护维修质量有待进一步提高。
今年，我中心继续加强现场维护力度，各收费站故障维护维修完好率达到了98%，较去年提高了月10个百分点。
（二）、与相关业务科室、单位沟通不够。
与xx中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台，在工作中的沟通协调做得不够；对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥，相互之间交流沟通也有待进一步加强，主动性还相对欠缺。
（三）、xx年工作意见根据一年来的工作实践，明年我们将根据处领导的要求，进一步加强监控中心建设，内强素质，外树形象。
以“八荣八耻”公路行业荣辱观思想为指导，以科技为手段，收费人员利益为核心，认真服务收费人员，加强站监控室及车道监控，大力开展“大投诉”体系工作，加强综合协调和检查督办职能，提高服务水平，为实现我处收费秩序的根本好转，争创国家级文明单位作出新贡献。
xx年的主要工作是：（一）、加强现场检查办公，促进维护维修工作从答复型向落实型转变。
为达到上报故障“高标准维护、高质量答复”的要求，以定期检查和巡检的方式开展现场维护指导，特别是对难点问题现场解决落实。
（二）、实行维护回访制，更好的服务基层。
进一步规范维护程序，做到“有故障电话必接，有接必有果，有果必回复”，以更好地树立监控中心维护人员的良好形象。
回访可通过电话方式直接询问监控室值班人员或值班站长，落实专人定期进行。
（三）、加强处、站沟通，充分发挥业务指导作用。
通过开展处、站监控人员的业务培训、业务学习等活动，加强对各收费站的业务指导，使监控管理工作更加规范化、效能化、真正起到监控职能作用。
（四）、抓好监控中心内部管理工作，进一步贯彻落实“责任到人”。
落实各种规章制度，从责任到位、措施到位、服务到位入手，培养一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍。
（五）、抓好监控信息中心视频监控设备及操作平台软件系统的维护，监控信息中心将以处领导的要求为动力，不断改进工作方法，提高工作效率，让监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用，成为监控有效、指挥有力、处理有果的职能部门，让领导满意，让同志们满意。
（文章三）：监控中心xx半年工作总结这半年来，我遵守公司各项规章制度，工作中，我严格要求自己，认真、负责完成领导交待的事情和管理监控中心的日常工作。
记得刚进入领航欣公司时信心满满、干劲十足，想通过自身的努力，把工作做到最好，但经过上半年的工作，自己觉得没有任何进步，工作中有的时候不满、有的时候消极倦怠、有的时候都不知道该如何去做...一度处于迷茫的状态，但现在通过一段时间的调整与探索，已重新找回了信心及勇气，找寻到了人生的目标，才发现其实每个人都有选择或被选择的时候，现在我既然已经选择了，我就会用心、竭尽所能地去完成自己的本职工作，为公司的发展出一份力！半年中工作问题及跟进经过上半年的工作总结，发现目前我们监控中心还存在着许多的问题：（1）、机房系统的断开：刚开始以为是服务器内存不够系统断开，后来通知公司领导，在他们的决定下更换了新的服务器，但是目前状态服务系统还是会不断的断开，没有解决根本问题。