企业文化与中国人寿经营理念PPT课件
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中国人寿双成文化理念课件PPT(共39页)
海尔— “真诚到永远” 诺基亚—“科技以人为本” 菲力浦—“让我们做的更好” IBM— “无论一小步还是一大步总是带动世界的脚步” 大众汽车—“严谨就是关爱”
企业文化的结构
物行制 质为度 文文文 化化化
精 神 文
核 心 层
中幔表 层层层
化
企业的物质文化（表层）：
是由企业职工创造的产品和各种物质设 施等构成的器物文化，是一种以物质形态为 主要研究对象的表层企业文化。企业生产的 产品和提供的服务是企业生产经营的成果， 它是企业物质文化的首要内容。其次是企业 创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产 品包装与设计等，它们都是企业物质文化的 主要内容。
中国人寿双成文化解读
公司Logo形象的转变
1949-1979
1979-1996
1996-2003.9
2003.9
公司LOGO释义：
1、它是一种理念 ：C形环代表中国人寿(中国人寿英文名称的首字母是C)，圆 球代表客户，圆环有力环抱、高高托起圆球，表明了中国人寿信守“客户至 上”、“一言九鼎”的庄严承诺，体现了“成己为人、成人达己”的文化理念。
专业化的行业服务。过去，中国人寿保险公司作为大型国有企业，其 企业宗旨就是“为国分忧，为民造福”；现在，面对新的形势，中国 人寿保险公司无论作怎样的企业转型，都将继承过去的优良传统，继 续以“造福于民”为己任。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
双成理念的意义
• （三）“成己为人”意味着中国人寿保险公司愿意通过自己的发展带 动行业发展
或个人。
核心理念的来源
• 源自当代经济全球化和文化多元化发展趋势的判断和展望 • 源自知识经济时代人性化管理的客观要求 • 源自于中国传统文化精华 • 源自于“以德治国”方略的具体落实 • 源自于现代企业成功经验的借鉴和推广 • 源自于中国人寿自身文化的推广和总结
企业文化与中国人寿经营理念
源自知识经济时代人性化管理的 客观要求
Page 22
（三）基本依据
源自以德治国的伟大方略
源自对XX自身文化特质的提炼和 概括 源自对现代企业成功经验的有效 借鉴
Page 23
三、“双成”的运用
（一）在原则与风范方面的运用
企业宗旨
企业价值观
企业使命 企业目标 企业精神 企业作风
诚信为本，稳健经营 与客户同忧乐 造福社会大众，振兴民族寿险 与时俱进，争创一流 创新、拼博、务实、奉献 严谨高效，热情周到
24
三、“双成”的运用
（二）在标识、规范方面的运用
关于公司的“LOGO”
关于公司的司歌
关于公司的行为规范
25
三、“双成”的运用
（三）在运营理念方面的运用
生存理念 用人理念
教育培训理念
漠视危机就是扼杀生机
能力决定岗位，贡献决定价值 让员工更出色，使公司更卓越 市场是创造出来的 执着源于爱心，信誉成就业绩
助符号的运用得以学习和传播，并构
成人类群体的特殊成就，文化的基本 要素是传统思想观念和价值观念，其
中尤以价值观最为重要。
Page 3
广义——指人类创造的一切物质 财富和精神财富的总和。 狭义——专指语言、文字、艺术 及一切意识形态在内的精神产品 。
Page 4
我们理解的企业文化：
是指在一定的社会历史条件下，经过企 业领导者的长期倡导和员工的长期实践而形
Page 19
二、“双成”的内涵
（一）基本含义
“成”是核心 “为”是关健 “达”是结果 “己”“人”是 条件
Page 20
（二）基本精神
是一种发展境界 成和 是一个努力方向 是一种道德规范 是一种现代视野 是一系列关系的整合
中国人寿企业文化介绍PPT
就公司与客户和社会的关系而言
➢ “成己为人”充分体现了中 ➢ “成人达己”指只有为客
国人寿的社会责任感，强调
户提供高品质的寿险服务，
公司发展壮大的目的是为社
最大限度的满足社会的寿
会提供完善的人寿保险服务， 险需求，才能成就自己的
反映了公司的行业特点和职
事业。这一点充分反映了
业要求。在激烈的市场竞争
谢谢大家！
施等构成的器物文化，是一种以物 质形态为
主要研究对象的表层企业文化。企 业生产的
产品和提供的服务是企业生产经营 的成果，
企业的行为文化（慢层）：
企业行为文化是指企业员工在生 产经营、学习娱乐中产生的活动文化。 它包括企业经营、教育宣传、人际关 系活动、文娱体育活动中产生的文化 现象。它是企业经营作风、精神面貌、 人际关系的动态体现，也是企业精神、
就企业内部关系而言
➢ “成己为人”强调公司和公 司成员的共同发展进步；要 求每个成员加强学习，增长 才干，共同把公司建设好； 要求公司注意调动和保持广 大员工的积极性，让员工分 享公司的发展成果；努力做 到公司价值和个人价值的协 调统一。
➢ 就企业内部个体之间的关 系而言，“成人达己”强 调造成一种“互相帮助、 互相激励、共同进步”的 和谐氛围。就企业内部个 体与整体的关系而言， “成人达己”意指只有不 断提高员工的素质，才能 把公司建设好；只有齐心 协力把公司建设好了，个 人的价值才能得到充分的 体现。
儒家学说：兼爱非攻。
二、“双成”是一种发展境界
• “双成”是中国人寿追求的最高境界。它 强调突破一己之限制，把发展和提高自己 作为帮助他人的前提条件，通过成就他人 来发展自己的事业。
• 佛家思想：舍得
三、“双成”是一个努力方向
辉煌国寿PPT课件
辉煌国寿
.
1
中国人寿历史篇
.
2
历史上的中国人寿
.
3
1949年中国人民保险公司在北京成立
中国人寿保险（集团）公司的前身是诞生于1949年的原中国人民保险公司
.
4
1949年10月20日 创业起步阶段
1996年专业化经营阶段
2003年至今集团 化发展阶段
1979年恢复发展阶段
1999年重组改制阶段
.
它是一种本色
银灰色是成熟、稳健的象征， 绿色是生机、活力的体现， 彰显出中国人寿“诚信为本、 稳健经营、值得信赖”的本 色风格，预示着中国人寿的 事业不断发展、蓬勃向上的 生命力。
6
中国人寿企业文化核心理念
成己为人 成人达己
.
7
中国人寿实力篇
.
8
2012年3月中国人寿正式荣升
副部级央企
.
9
集团公司
42位 跃升为2018年的
“2018年BrandZ™全球品牌价值100强”排 名，中国人寿以164.29亿美元上榜，成为
排名首位的中国寿险业品牌。
.
16
综合偿付能力达
277%
保险公司的偿付能力是指在任何时候，保险公司履行其所有合同下义务的能力。保险公 司的偿付能力监管己成为国家对保险业监管的重要目标，也是其监管的核心内容。
.
27
打造民生保障的安全屏障
截至2017年底，已在全国承办
260多个大病保险项目 覆盖4.2 亿人 累计为1,700 多万人次支付大病赔款人民币 400 多亿元 为6,800 多万人次提供医疗保障服务 小额保险承保人数近1亿人，提供了1.5万亿
保险保障。
在国内率先开展了新农合、新农保、大病保险等政策性业务。
.
1
中国人寿历史篇
.
2
历史上的中国人寿
.
3
1949年中国人民保险公司在北京成立
中国人寿保险（集团）公司的前身是诞生于1949年的原中国人民保险公司
.
4
1949年10月20日 创业起步阶段
1996年专业化经营阶段
2003年至今集团 化发展阶段
1979年恢复发展阶段
1999年重组改制阶段
.
它是一种本色
银灰色是成熟、稳健的象征， 绿色是生机、活力的体现， 彰显出中国人寿“诚信为本、 稳健经营、值得信赖”的本 色风格，预示着中国人寿的 事业不断发展、蓬勃向上的 生命力。
6
中国人寿企业文化核心理念
成己为人 成人达己
.
7
中国人寿实力篇
.
8
2012年3月中国人寿正式荣升
副部级央企
.
9
集团公司
42位 跃升为2018年的
“2018年BrandZ™全球品牌价值100强”排 名，中国人寿以164.29亿美元上榜，成为
排名首位的中国寿险业品牌。
.
16
综合偿付能力达
277%
保险公司的偿付能力是指在任何时候，保险公司履行其所有合同下义务的能力。保险公 司的偿付能力监管己成为国家对保险业监管的重要目标，也是其监管的核心内容。
.
27
打造民生保障的安全屏障
截至2017年底，已在全国承办
260多个大病保险项目 覆盖4.2 亿人 累计为1,700 多万人次支付大病赔款人民币 400 多亿元 为6,800 多万人次提供医疗保障服务 小额保险承保人数近1亿人，提供了1.5万亿
保险保障。
在国内率先开展了新农合、新农保、大病保险等政策性业务。
中国人寿双成文化理念课件(PPT 39页)
看作共同发展中国寿险
竞争的规则之下与对
业的伙伴，意味着中国
方携手合作共同推动
人寿将以身作则，遵循
行业发展。
公平竞争原则，规范自
己，完善自己，勇于进
取，不断创新，努力提
高自身的综合竞争能力，
以促进整个行业经营水
平的提高。
“双成”理念的基本内涵主要体现在以下六个方 面
一、“双成”是一个动态标准
“双成”理念是中国人寿处理企业内外部事物 的根本标准。“成”是一个动态的标准。
或个人。
核心理念的来源
• 源自当代经济全球化和文化多元化发展趋势的判断和展望 • 源自知识经济时代人性化管理的客观要求 • 源自于中国传统文化精华 • 源自于“以德治国”方略的具体落实 • 源自于现代企业成功经验的借鉴和推广 • 源自于中国人寿自身文化的推广和总结
双成理念的意义
• （一）“成己为人”重在树立一种“提高自己、团结进取”的优良作 风
就公司与客户和社会的关系而言
“成己为人”充分体现了中 “成人达己”指只有为客
国人寿的社会责任感，强调
户提供高品质的寿险服务，
公司发展壮大的目的是为社
最大限度的满足社会的寿
会提供完善的人寿保险服务， 险需求，才能成就自己的来自反映了公司的行业特点和职
事业。这一点充分反映了
业要求。在激烈的市场竞争
“成”——指“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。 “达”——指“通达”、“达到”。“达”字用在这里也
有“成就”、“完善”的含义。 “为”——指“成全”、“维护”、“关爱”、“帮助”。 “己”——指中国人寿保险公司及其全体成员。 “人”——泛指与“己”有联系的各种社会关系中的集体
• 中国人寿保险公司内部，无论是业务部门还是管理部门，无论是普通 员工还是经理人，都要首先练好内功。只有提高自身素质，才能具备 成就别人的条件，才能更好地为他人服务。
中国人寿双成企业文化43页PPT
中国人寿双成企业文化
11、获得的成功越大，就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因， 节制使 人枯萎 。 12、不问收获，只问耕耘。如同种树 ，先有 根茎， 再有枝 叶，尔 后花实 ，好好 劳动， 不要想 太多， 那样只 会使人 胆孝懒 惰，因 为不实 践，甚 至不接 触社会 ，难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕，不悔(虽然只有四个字，但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己， 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体， 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米，如 果他不 曾希望 它长成 种籽； 单身汉 不会娶 妻，如 果他不 曾希望 有小孩 ；商人 或手艺 人不会 工作， 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
ห้องสมุดไป่ตู้
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
11、获得的成功越大，就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因， 节制使 人枯萎 。 12、不问收获，只问耕耘。如同种树 ，先有 根茎， 再有枝 叶，尔 后花实 ，好好 劳动， 不要想 太多， 那样只 会使人 胆孝懒 惰，因 为不实 践，甚 至不接 触社会 ，难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕，不悔(虽然只有四个字，但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己， 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体， 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米，如 果他不 曾希望 它长成 种籽； 单身汉 不会娶 妻，如 果他不 曾希望 有小孩 ；商人 或手艺 人不会 工作， 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
ห้องสมุดไป่ตู้
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
【精品】企业文化与中国人寿经营理念PPT课件
10
三、企业需要什么样的文化（要什么）
（一）传统是根
a、以人为本 c、诚实守信 e、天人合一 j、重礼明德
b、见利思义 d、爱国忧民 f、敬业乐群 h、勤奋自强
11
(二)多元是叶
精细制度 崇尚激情 鼓励创新 富于挑战 注重激励 追求卓越
12
（三）特色是本
行业特色 时代特色 地域特色 团队特色 领导特色
让XX品牌成为第一联想
引导消费，满足需求 用最经济的投入获得最丰厚的回报 用专业和真诚赢得感动
27
四、“双成”的贯彻与推广
形成共识 形成氛围 形成自觉 形成风气
28
结束语
谢谢大家聆听！！！
29
25
三、“双成”的运用
（三）在运营理念方面的运用
生存理念 用人理念
教育培训理念
市场理念 销售理念
漠视危机就是扼杀生机
能力决定岗位，贡献决定价值 让员工更出色，使公司更卓越 市场是创造出来的 执着源于爱心，信誉成就业绩
26
三、“双成”的运用
竞争理念 投资理念
传播理念
产品开发理 念
管理理念
服务理念
抢占先机，一往无前 不求最高，但求最好
文化普查 文化掏金
拓荒文化
创业文化
强势文化
18
一、“双成”的产生
文化整合
行司文化 校园文化 军旅文化 机关文化 营销文化
19
二、“双成”的内涵
（一）基本含义
“成”是核心
“为”是关健
“达”是结果 “己”“人”是 条件
20
（二）基本精神
是一种发展境界 成和
是一个努力方向
是一种道德规范 是一种现代视野
（一）在原则与风范方面的运用
三、企业需要什么样的文化（要什么）
（一）传统是根
a、以人为本 c、诚实守信 e、天人合一 j、重礼明德
b、见利思义 d、爱国忧民 f、敬业乐群 h、勤奋自强
11
(二)多元是叶
精细制度 崇尚激情 鼓励创新 富于挑战 注重激励 追求卓越
12
（三）特色是本
行业特色 时代特色 地域特色 团队特色 领导特色
让XX品牌成为第一联想
引导消费，满足需求 用最经济的投入获得最丰厚的回报 用专业和真诚赢得感动
27
四、“双成”的贯彻与推广
形成共识 形成氛围 形成自觉 形成风气
28
结束语
谢谢大家聆听！！！
29
25
三、“双成”的运用
（三）在运营理念方面的运用
生存理念 用人理念
教育培训理念
市场理念 销售理念
漠视危机就是扼杀生机
能力决定岗位，贡献决定价值 让员工更出色，使公司更卓越 市场是创造出来的 执着源于爱心，信誉成就业绩
26
三、“双成”的运用
竞争理念 投资理念
传播理念
产品开发理 念
管理理念
服务理念
抢占先机，一往无前 不求最高，但求最好
文化普查 文化掏金
拓荒文化
创业文化
强势文化
18
一、“双成”的产生
文化整合
行司文化 校园文化 军旅文化 机关文化 营销文化
19
二、“双成”的内涵
（一）基本含义
“成”是核心
“为”是关健
“达”是结果 “己”“人”是 条件
20
（二）基本精神
是一种发展境界 成和
是一个努力方向
是一种道德规范 是一种现代视野
（一）在原则与风范方面的运用
《国寿文化蕴涵》PPT课件_OK
C、在亚太地区经济的发展打了一针强心剂，在世界及亚洲的保险行业中产生巨大推 动力。
2021/9/3
29
五、股改的深远影响力
（一）保险业新型股改公司 A、改革重组后的集团公司主要代表国家控股股份公司 B、通过引进与市场经济体制相适应的先进经营管理机制和市场运作机制 C、最大限度地把公司做大做强
2021/9/3
30
（二）走向世界进军国际市场 A、按照国务院审批同意的方案运作 B、确立新型股份制改革的总体目标 1. 借助国际、国内资本市场 2. 在国际化竞争中不断建立健全现代企业制度 3. 切实增强公司的核心竞争力 4. 逐步将中国人寿建设成具有国际竞争力的多元化、综合性的现代商业 保险集团公司
2021/9/3
2021/9/3
19
（五）销售Байду номын сангаас念
• 执着源于爱心，信誉成就业绩
2021/9/3
20
（六）竞争理念
• 抢占先机，一往无前
2021/9/3
21
（七）投资理念
• 不求最高，但求最好
2021/9/3
22
（八）传播理念
• 让中国人寿品牌成为第一联想
2021/9/3
23
（九）产品开发理念
• 引导消费，满足需求
2021/9/3
24
（十）管理理念
• 用最经济的投入获得最丰厚的回报
2021/9/3
25
（十一）服务理念
• 用专业和真诚赢得感动
2021/9/3
26
四、全球500强企业的影响力
（一）中国保险业历史性的突破 A、全球入围的48家保险公司中排名第32位 B、在亚洲入围的12家保险公司中排名第6位 C、中国唯一入围的保险企业
2021/9/3
29
五、股改的深远影响力
（一）保险业新型股改公司 A、改革重组后的集团公司主要代表国家控股股份公司 B、通过引进与市场经济体制相适应的先进经营管理机制和市场运作机制 C、最大限度地把公司做大做强
2021/9/3
30
（二）走向世界进军国际市场 A、按照国务院审批同意的方案运作 B、确立新型股份制改革的总体目标 1. 借助国际、国内资本市场 2. 在国际化竞争中不断建立健全现代企业制度 3. 切实增强公司的核心竞争力 4. 逐步将中国人寿建设成具有国际竞争力的多元化、综合性的现代商业 保险集团公司
2021/9/3
2021/9/3
19
（五）销售Байду номын сангаас念
• 执着源于爱心，信誉成就业绩
2021/9/3
20
（六）竞争理念
• 抢占先机，一往无前
2021/9/3
21
（七）投资理念
• 不求最高，但求最好
2021/9/3
22
（八）传播理念
• 让中国人寿品牌成为第一联想
2021/9/3
23
（九）产品开发理念
• 引导消费，满足需求
2021/9/3
24
（十）管理理念
• 用最经济的投入获得最丰厚的回报
2021/9/3
25
（十一）服务理念
• 用专业和真诚赢得感动
2021/9/3
26
四、全球500强企业的影响力
（一）中国保险业历史性的突破 A、全球入围的48家保险公司中排名第32位 B、在亚洲入围的12家保险公司中排名第6位 C、中国唯一入围的保险企业
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26
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
结束语
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
三、“双成”的运用
（二）在标识、规范方面的运用 ☺ 关于公司的“LOGO” ☺ 关于公司的司歌 ☺ 关于公司的行为规范
25
三、“双成”的运用
（三）在运营理念方面的运用
生存理念 用人理念
教育培训理念
市场理念 销售理念
漠视危机就是扼杀生机
能力决定岗位，贡献决定价值 让员工更出色，使公司更卓越 市场是创造出来的 执着源于爱心，信誉成就业绩
Please Criticize And Guide The Shortcomings
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
企业文化 与XX经营理念
一、什么是企业文化（是什么）
（一）基本概念
《原始文化》：“文化是一个复杂 的整体，它包括知识、信仰、艺术、 伦理道德、法律、风俗和作为一个社 会成员的人通过学习而获得的任何其
它能力和习惯。”
2
美国人克罗伯（1952年写）——文化 存在于各种内隐和外显的模式之中， 借助符号的运用得以学习和传播，并 构成人类群体的特殊成就，文化的基 本要素是传统思想观念和价值观念， 其中尤以价值观最为重要。
• 源自对XX自身文化特质的提炼和 概括
• 源自对现代企业成功经验的有效 借鉴
23
三、“双成”的运用
（一）在原则与风范方面的运用
企业宗旨
诚信为本，稳健经营
企业价值观 企业使命
与客户同忧乐 造福社会大众，振兴民族寿险
企业目标
与时俱进，争创一流企业精神创新、拼博、务实、奉献
企业作风
严谨高效，热情周到
24
员工的精神心理面貌，外显于企业的物质文
化环境，是企业耐以生存发展的生命线、动
力源。
5
（二）基 本 要 素
环 境习 俗 思 维 方式 行 为准 则 价 值观 念 精神 境 界 处事风 格
6
（三） 基 本 特 性
传承性 渐变性 时代性 特 色性 吸纳性
7
二、企业文化的功能与作用（管什么）
“文化传统是一种力量，它范围着人们的思维方 式，支配着人们的行为习俗，控制着人们的情感 抒发，左右着人们的审美情趣，规定着人们的价 值取向，悬置着人们的终极关怀。个人的意志自 由，在这里没有多少绝对意义，正象肉体超不出 皮肤一样，个人意志超不出传统文化之外。某一 个人也许能做到脱胎换骨，洗心革面，跳出三门 外，彻底绝裂于传统，但整个民族却无法做到”。
12
（三）特色是本
行业特色 时代特色 地域特色 团队特色 领导特色
13
四、怎样培植企业文化 （做什么）
14
（一）锻造精准的文化定位 （二）创造良好的文化氛围 （三）建立有效的文化宣导 （四）实施必要的文化操练 （五）坚持适时的文化督察
15
五、关于“双成”文化
16
一、“双成” 的产生
二、“双成” 的内涵
3
广义——指人类创造的一切物质 财富和精神财富的总和。
狭义——专指语言、文字、艺术 及一切意识形态在内的精神产品。
4
我们理解的企业文化：
是指在一定的社会历史条件下，经过企
业领导者的长期倡导和员工的长期实践而形
成的具有本企业特色，并被大多数员工所接
受处事风格、环境勿俗、思维方式、行为准
则、价值观念、精神境界的总和。它内隐于
8
聚合功能 导向功能 激励功能 规范功能
9
调节功能 展示功能
控制功能 应变功能
10
三、企业需要什么样的文化（要什么）
（一）传统是根
a、以人为本 c、诚实守信 e、天人合一 j、重礼明德
b、见利思义 d、爱国忧民 f、敬业乐群 h、勤奋自强
11
(二)多元是叶
精细制度 崇尚激情 鼓励创新 富于挑战 注重激励 追求卓越
20
（二）基本精神
是一种发展境界 成和
是一个努力方向
是一种道德规范 是一种现代视野
是一系列关系的整合
21
（三）基本依据
• 源自中国传统文化精华
• 源自对当代经济全球化和文化多 元化发展趋势的判断与展望
• 源自知识经济时代人性化管理的 客观要求
22
（三）基本依据
• 源自以德治国的伟大方略
三、“双成” 的运用
四、“双成” 的贯彻与推 广
17
一、“双成”的产生
文化普查 文化掏金
拓荒文化
创业文化
强势文化
18
一、“双成”的产生
文化整合
行司文化 校园文化 军旅文化 机关文化 营销文化
19
二、“双成”的内涵
（一）基本含义
“成”是核心
“为”是关健
“达”是结果 “己”“人”是 条件
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
结束语
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
三、“双成”的运用
（二）在标识、规范方面的运用 ☺ 关于公司的“LOGO” ☺ 关于公司的司歌 ☺ 关于公司的行为规范
25
三、“双成”的运用
（三）在运营理念方面的运用
生存理念 用人理念
教育培训理念
市场理念 销售理念
漠视危机就是扼杀生机
能力决定岗位，贡献决定价值 让员工更出色，使公司更卓越 市场是创造出来的 执着源于爱心，信誉成就业绩
Please Criticize And Guide The Shortcomings
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
企业文化 与XX经营理念
一、什么是企业文化（是什么）
（一）基本概念
《原始文化》：“文化是一个复杂 的整体，它包括知识、信仰、艺术、 伦理道德、法律、风俗和作为一个社 会成员的人通过学习而获得的任何其
它能力和习惯。”
2
美国人克罗伯（1952年写）——文化 存在于各种内隐和外显的模式之中， 借助符号的运用得以学习和传播，并 构成人类群体的特殊成就，文化的基 本要素是传统思想观念和价值观念， 其中尤以价值观最为重要。
• 源自对XX自身文化特质的提炼和 概括
• 源自对现代企业成功经验的有效 借鉴
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三、“双成”的运用
（一）在原则与风范方面的运用
企业宗旨
诚信为本，稳健经营
企业价值观 企业使命
与客户同忧乐 造福社会大众，振兴民族寿险
企业目标
与时俱进，争创一流企业精神创新、拼博、务实、奉献
企业作风
严谨高效，热情周到
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员工的精神心理面貌，外显于企业的物质文
化环境，是企业耐以生存发展的生命线、动
力源。
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（二）基 本 要 素
环 境习 俗 思 维 方式 行 为准 则 价 值观 念 精神 境 界 处事风 格
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（三） 基 本 特 性
传承性 渐变性 时代性 特 色性 吸纳性
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二、企业文化的功能与作用（管什么）
“文化传统是一种力量，它范围着人们的思维方 式，支配着人们的行为习俗，控制着人们的情感 抒发，左右着人们的审美情趣，规定着人们的价 值取向，悬置着人们的终极关怀。个人的意志自 由，在这里没有多少绝对意义，正象肉体超不出 皮肤一样，个人意志超不出传统文化之外。某一 个人也许能做到脱胎换骨，洗心革面，跳出三门 外，彻底绝裂于传统，但整个民族却无法做到”。
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（三）特色是本
行业特色 时代特色 地域特色 团队特色 领导特色
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四、怎样培植企业文化 （做什么）
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（一）锻造精准的文化定位 （二）创造良好的文化氛围 （三）建立有效的文化宣导 （四）实施必要的文化操练 （五）坚持适时的文化督察
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五、关于“双成”文化
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一、“双成” 的产生
二、“双成” 的内涵
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广义——指人类创造的一切物质 财富和精神财富的总和。
狭义——专指语言、文字、艺术 及一切意识形态在内的精神产品。
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我们理解的企业文化：
是指在一定的社会历史条件下，经过企
业领导者的长期倡导和员工的长期实践而形
成的具有本企业特色，并被大多数员工所接
受处事风格、环境勿俗、思维方式、行为准
则、价值观念、精神境界的总和。它内隐于
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聚合功能 导向功能 激励功能 规范功能
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调节功能 展示功能
控制功能 应变功能
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三、企业需要什么样的文化（要什么）
（一）传统是根
a、以人为本 c、诚实守信 e、天人合一 j、重礼明德
b、见利思义 d、爱国忧民 f、敬业乐群 h、勤奋自强
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(二)多元是叶
精细制度 崇尚激情 鼓励创新 富于挑战 注重激励 追求卓越
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（二）基本精神
是一种发展境界 成和
是一个努力方向
是一种道德规范 是一种现代视野
是一系列关系的整合
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（三）基本依据
• 源自中国传统文化精华
• 源自对当代经济全球化和文化多 元化发展趋势的判断与展望
• 源自知识经济时代人性化管理的 客观要求
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（三）基本依据
• 源自以德治国的伟大方略
三、“双成” 的运用
四、“双成” 的贯彻与推 广
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一、“双成”的产生
文化普查 文化掏金
拓荒文化
创业文化
强势文化
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一、“双成”的产生
文化整合
行司文化 校园文化 军旅文化 机关文化 营销文化
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二、“双成”的内涵
（一）基本含义
“成”是核心
“为”是关健
“达”是结果 “己”“人”是 条件