最新女性职场礼仪心得
职场礼仪心得体会(通用15篇)

职场礼仪心得体会(通用15篇)职场礼仪心得体会1女士着装的TOP原则TOP是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。
时间原则不同时段的着装规则对女士尤其重要。
男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。
白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。
场合原则衣着要与场合协调。
与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。
试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。
地点原则在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。
职业女性着装四讲究整洁平整服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。
整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。
色彩技巧不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。
因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。
配套齐全除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。
如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。
正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。
饰物点缀巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。
2024年个人职场礼仪学习心得总结范本(2篇)

2024年个人职场礼仪学习心得总结范本在2024年,我参加了一系列关于个人职场礼仪的学习和培训课程,并在实践中不断总结和提升。
以下是我对个人职场礼仪的学习心得总结,有助于提高个人职场形象和职业素养。
首先,个人仪表和形象的重要性不容忽视。
在职场中的第一印象往往来自于我们的外在形象,所以要注重仪表和形象的打造。
首先要保持良好的个人卫生习惯,注意穿着整洁、干净,衣着要得体、适合场合。
还要注意言谈举止得体,保持自己的仪态端庄,不随意咳嗽、打哈欠等不雅动作。
此外,还要注意控制自己的情绪,始终保持积极向上的态度和微笑,这些方面都能给他人留下良好的印象。
其次,要注重与他人的沟通和交往。
在职场中,与他人的沟通交往是必不可少的。
要注重自己的语言表达能力和沟通技巧。
在与他人交流时,要注意言辞得体、避免使用粗俗和不适当的语言。
另外,要注重倾听他人的意见和建议,尊重他人的观点,不要打断别人的发言。
要学会与不同背景、不同层次的人进行交流,适应不同的沟通方式和风格。
第三,要注重职业道德和职业操守。
在职场中,个人的职业道德和职业操守对于一个人的形象和信誉至关重要。
要做到诚实守信,不撒谎不诽谤他人,不散布谣言和不实信息。
在工作中要遵守公司的规章制度,不擅自私自行事。
同时,还要注重保护公司的商业机密和客户的隐私,不泄露相关信息。
另外,在处理工作上的问题时,要积极主动,尽力解决,不推诿和拖延。
第四,要注重与同事的合作与协调。
在团队工作中,与同事的合作是十分重要的。
要学会与同事相互支持和合作,共同完成工作任务。
要注重与同事之间的沟通和协调,时刻保持良好的团队合作精神。
在与同事之间产生矛盾和冲突时,要及时解决,避免影响工作的正常开展。
第五,要注重个人职业发展和学习提升。
在职场中,个人的职业发展和学习提升是一个不断进步的过程。
要不断学习新知识和新技能,提高自己的职业水平和专业能力,为个人的职业发展奠定良好的基础。
同时,要关注和研究行业的动态和变化,不断更新自己的知识,适应行业的发展需求。
职场形象礼仪心得体会

职场形象礼仪心得体会作为一名职场人士,我深刻认识到职场形象礼仪的重要性。
在过去的工作中,我不断学习、实践和反思,积累了一些关于职场形象礼仪的心得体会。
在此,我希望通过分享这三个深入思考的论点,为广大职场人士提供一些借鉴和启示。
职场形象礼仪是个人品牌的体现。
在职场中,我们与同事、领导和客户沟通交流,形成了一定的个人形象。
而这个形象,很大程度上取决于我们的言行举止。
正如美国前总统林肯所说:“一个人四十岁之前的相貌,是父母给的;四十岁之后的相貌,是自己决定的。
”这句话道出了职场形象礼仪的重要性。
我们的仪态、穿着、谈吐等,都在无形中影响着他人对我们的评价。
因此,塑造良好的职场形象,不仅有助于提升个人品牌,还能为职业发展创造更多机会。
职场形象礼仪是职场沟通的基石。
在职场中,沟通是至关重要的。
而良好的沟通,离不开职场形象礼仪的支撑。
例如,在一次商务洽谈中,如果我们穿着得体、言行举止得当,会给人留下专业、可靠的印象,从而为洽谈创造有利条件。
反之,如果穿着随意、态度傲慢,则会让人产生不信任感,甚至导致洽谈失败。
职场形象礼仪,就像一座桥梁,连接着人与人之间的沟通。
只有搭建好这座桥梁,才能实现有效沟通,促进合作与发展。
职场形象礼仪是企业文化的缩影。
企业文化是企业的核心竞争力之一,而职场形象礼仪正是企业文化的重要组成部分。
一个企业员工的言行举止,反映了企业的价值观、团队精神和管理水平。
在国际化的职场环境中,企业间的竞争愈发激烈,塑造良好的企业文化形象,有助于提升企业软实力,吸引优秀人才,促进企业可持续发展。
因此,职场人士应自觉遵循企业文化,将职场形象礼仪内化于心、外化于行。
为了更好地践行职场形象礼仪,我了以下几点建议:1. 注重穿着打扮。
根据职场环境和职位要求,选择合适的服装、配饰和发型。
着装得体,既是对他人的尊重,也是对自己的负责。
2. 培养良好的言行举止。
保持微笑、热情待人、倾听他人意见,并注意言辞礼貌,避免使用粗俗、负面的词汇。
职场礼仪心得(精选27篇)

职场礼仪心得(精选27篇)职场礼仪心得篇1中国自古以来就是一个礼仪之邦,礼仪几千年来备受人们推崇。
不可不说,当今现代社会生活也离不开“礼仪”二字。
而进入职场中,则事事需要礼仪的帮衬。
有时候一句话说得合乎礼仪,便起到了很大的作用。
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。
职场交往是讲究规则的,即所谓的“无规矩不成方圆”。
从小小的电话,短信用语,鞠躬礼,到文明用语。
这些我们生活中都不是特别注意,有太多的忽略。
比如在平时生活中接他人电话是否在铃响3声就接起,又是否做到了语调热情,大方自然,声量适中,表达清楚,文明礼貌呢?在上课时又有多少人会自觉地把手机调成振动模式,注意到开会时不能频发信息,转笔,交谈?答案是很少人做到了以上两点。
我觉得培养良好的礼仪习惯是十分有必要的,而且我们已经没有时间再耽误了。
不注重礼仪也就表现出你对他人的不尊重。
而在进入职场生活后,有很多需要注意的地方,如同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。
态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,不要背后议论别人,而且金钱上的往来要谨慎,私下里不要对公司的安排或者同事间的矛盾抱怨等等。
可以这样说,利益是一张人际交往的名片。
文明礼仪可以帮助我们学会待人接物,塑造良好形象,从而赢得他人的尊重。
所以说知礼懂礼,注重文明礼仪,是立足于社会之根本,也是人们创造幸福生活的条件之一。
总而言之,我们目前需要学习改进的地方就还有很多,抓紧时间,在还未进职场之前,升华自己,改善自己。
职场礼仪心得篇23月11日至14日我参加了公司组织的培训——国际时尚礼仪专家周思敏主讲的《你的价值礼仪百万之职场工作礼仪》,让我受益匪浅。
在日常职场中,礼仪就在我们的身边。
不论你的言行举止,还有你的优雅,就藏在一颦一笑中。
中国乃礼仪之邦,礼仪自古以来在国人心中起到的主导作用是极为重要的,礼仪对于我们炎黄子孙来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位,因此毋庸置疑十分重要。
2024年职场礼仪学习心得(3篇)

2024年职场礼仪学习心得职场礼仪是一个人在职场上展现自己职业素养和修养的重要方面,它是一个人在工作中与他人相处的方法和态度的体现。
在职场中,遵守职场礼仪可以有效提升个人形象和职业素质,为职业进步和个人发展打下良好基础。
在我个人的职场经历中,我不断学习和总结职场礼仪,下面将我对职场礼仪学习的心得分享如下。
首先,职场礼仪要从细节做起。
职场礼仪并不是一蹴而就的,它需要我们从细节中不断地进行积累和提升。
比如,着装要得体,遵守公司的着装规范,穿着整洁大方;在与同事交流时要注重用语和言辞的得体,尊重他人的感受,不随意批评和指责他人;在工作中要注意时间管理,按时完成任务,保持高效率等。
这些细节的注意和把握,会给人留下良好的印象,有助于建立良好的工作关系。
其次,职场礼仪要学会尊重他人。
在职场中,尊重他人是一个基本的原则,也是一种职场基本素质。
不论职位高低,每个人都应该受到平等和公正的对待。
要尊重他人的工作和成果,避免批评和指责他人的不足,要相信他人的能力,并且给予鼓励和支持。
此外,要学会倾听他人的意见和建议,接纳不同的观点和意见,从中吸取有益的信息和经验。
再次,职场礼仪要学会与人有效沟通。
在职场中,沟通是非常重要的一项技能,它直接关系到工作的顺利进行和团队的高效合作。
要建立良好的沟通习惯,首先要注重语言的表达和态度的把握,因为沟通不仅是言语上的交流,更是情绪和态度上的传递。
要保持积极乐观的态度,以良好的心态去理解和接纳他人;其次要善于倾听,不打断他人的发言,尊重他人的意见;最后要善于表达自己的观点和想法,用简明扼要的语言准确清晰地表达。
此外,职场礼仪还要注重团队合作和忠诚。
在职场中,团队合作是非常重要的,往往一个人的成功离不开他人的支持和帮助。
要学会与他人合作和协调,互相帮助和支持,形成团队的合力,共同完成工作任务。
同时,要做到忠诚,坚守底线,保护公司和团队的利益。
在与他人交往和沟通中,要注意保守机密,不泄露公司和同事的秘密,有利于建立良好的信任关系。
2024年个人职场礼仪学习心得总结(3篇)

2024年个人职场礼仪学习心得总结经过一学期的学习,我理解了职业礼仪的含义,它是指在职业活动中,从业人员为了工作需求而应遵循的社交艺术。
这种礼仪是个人尊重与自我尊重的行为规范,是个人素质和社会观念的外在体现,同时也是企业形象的具体反映。
遵守职业礼仪能塑造专业的个人形象,展现出专业、敬业、权威和有礼有节的风范,从而在竞争中建立独特的竞争优势。
职业礼仪的规范源于社会交往中的共同完善和认可,是人们在人际交往、商务活动及服务工作中应自觉遵守的行为准则,任何无视规则、任意妄为的行为都是与职业礼仪相悖的。
职业礼仪的核心原则包括宽容、尊重他人、自我约束、遵守规则、适度、真诚、顺应习俗和公平。
我反思自身,发现存在不少违反这些原则的行为,这些可能已经对他人形成了不良的印象,对我们未来的就业前景产生影响。
尽管我们尚未踏入职场,但职业礼仪的原则在日常生活中同样具有指导意义,能够帮助我们建立良好的人际关系,提升个人魅力。
对于企业而言,良好的职业礼仪能提升企业形象,增强其生命力,有助于提高经济效益,它也是企业价值观、经营理念和目标追求等内在理念的外在展现形式。
对个人来说,遵守职业礼仪能有效提升个人素质,塑造专业的个人形象,促进人际沟通,使工作更加富有艺术性。
2024年个人职场礼仪学习心得总结(二)1. 西装的着装规范西装的色彩与品质具有相当的多样性,其价格差异亦显著,因此选择西装应根据个人的具体情况而定,无法一概而论。
有些通用的建议值得参考。
西装应保持同色调的配套,推荐选择深色,如深蓝色,或是带有细条纹的深色面料。
有时,你会看到一些从海外归来的教授,他们的西装上下颜色并不一致。
你目前的身份并非教授,也不在申请教授的职位,因此应遵循更为保守的着装规则。
切勿在面试前一天才购买西装,因为合适的西装需要经过精心挑选,仓促之间难以找到理想的选择。
有一个关于西装的小故事,可供参考。
有些中国考察团的成员都穿着笔挺的西装,但仔细看,有些人的袖口上还保留着品牌的标签。
2024年个人职场礼仪学习心得总结(2篇)

2024年个人职场礼仪学习心得总结2024年,我在职场上勤奋学习,努力进步,积极提升自己的职场礼仪水平。
通过不断的学习与实践,我对个人职场礼仪有了更深入的理解。
在这里,我将总结我在学习个人职场礼仪方面的心得。
首先,个人形象是职场礼仪的基础。
在职场中,一个好的形象可以给人留下良好的印象,从而为自己赢得更多的机会。
因此,我注重对自身形象的塑造。
我注重仪表的整洁与得体的穿着,保证自己的仪容仪表符合职场的要求。
同时,我也注重言谈举止的得体,尽量做到文明、有礼貌地与人交往。
通过自身的努力,我意识到个人形象是职场成功的重要因素之一。
其次,职场礼仪还包括了与他人的沟通与合作。
在职场上,与他人的良好沟通能力和合作能力是至关重要的。
我不仅注重与同事之间的良好沟通,也注重与上司和下属之间的良好沟通。
在与人沟通时,我努力做到言之有物、态度亲和、用心倾听他人的意见,并且能够妥善处理与他人之间出现的分歧与冲突。
同时,我也注重团队协作,积极主动地与团队成员合作,互相支持,完成工作任务。
通过这些实践,我深刻认识到沟通与合作是职场成功的关键。
再次,职场礼仪还包括了对职业道德的遵守。
在职场上,诚信、责任和奉献精神是职业道德的重要内容。
作为一名职场人士,我要具备高度的诚信意识,坚守职业操守,保持诚实守信的原则。
同时,我要承担起自己的责任,做到工作认真负责,不推诿责任。
另外,我还要保持积极的进取精神,不断提升自己的专业技能,为公司和团队做出更好的贡献。
通过遵守职业道德,我能更好地适应职场的挑战。
最后,我还注重多学习一些与职场礼仪相关的知识和技能。
职场礼仪是一个不断学习的过程,只有通过不断的学习和实践,才能不断提升自己的职场礼仪水平。
我通过阅读相关书籍和文章,参加相关培训课程,增加自己的职场礼仪知识和技能。
通过这些学习,我能更好地应对职场变化和挑战,展现出更好的个人职场礼仪。
综上所述,2024年我在学习个人职场礼仪方面的心得总结如下:注重个人形象的打造,克服与他人沟通与合作的困难,遵守职业道德的要求,不断学习和提升自己的职场礼仪水平。
女性职场礼仪学习心得体会(通用5篇)

女性职场礼仪学习心得体会(通用5篇)
女性职场礼仪学习篇1
通常朋友是我们在遇到困难时第一个想到的人,但是再好的朋友一旦碰到利益的纷争,势必会产生矛盾。
平常过密的私交可能会为自己埋下定时炸弹,遇到利益相冲时,甚至会产生严重的心理伤害。
女性职场礼仪学习心得体会篇2
修饰自己也要赞美别人
职业女性的外表修饰无疑是每天良好工作的开端,恰当的服装、典雅的妆容,不但能调节办公气氛,还能营造美好心情。
在扮美自己的同时,也不要忘记赞美身边的同事,不要怕肉麻,其实大家都需要一点点赞美。
女性职场礼仪学习心得体会篇3
善用礼物建立良好关系
同事升迁、过生日、拿下签证,大大小小的喜事总是不断显现。
此时恰当的小礼物不仅能以示祝贺还能尽显温馨。
一盒巧克力、一瓶香水、一个皮夹,礼物作为情感的载体往往能起到举足轻重的作用。
女性职场礼仪学习心得体会篇4
用热情温暖每一个同事
学会每天来到公司,对每一个遇见的同事说声:你好。
不管是不是同一部门的同事,都要主动打招呼。
总经理、主任、资料员、门卫、保洁员,大家只有分工不同,并没有高低贵贱之分。
你需要记住的是,尊重别人就是尊重你自己。
女性职场礼仪学习心得体会篇5
出色工作改变花瓶印象
容貌娇好的女性很容易被人当成花瓶,所以在工作中更要加倍努力。
善于表达自己的观点,树立明确的工作态度,勇于承担责任,用事实说话往往省于雄辩。
总而言之,职场礼仪是个人素养的综合体现,职场女性学会建立良好人际关系,就不能忽视对职场礼仪的培训,做好基本的礼仪,树立起个人的职场形象口碑,才能让成功越来越近。
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女性职场礼仪心得
着装从来都体现着一种社会文化,体现着一个人的文化修养和审美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的无言的介绍信,女士着装时要注意哪些商务礼仪呢?这里给大家分享一些关于女性职场礼仪,供大家参考。
女士着装的原则
TOP是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。
时间原则
不同时段的着装规则对女士尤其重要。
男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。
白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。
场合原则
衣着要与场合协调。
与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。
试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。
地点原则
在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。
握手的基本礼仪
握手的程序。
握手的主要原则是尊重别人。
握手的程序应根据握手人双方的社会地位、年龄、性别和宾主身份来确定。
一般遵循“尊者决定”的原则。
握手的基本礼节是:在平辈的朋友中,相见时先出手为敬;在长辈与晚辈之间,在上级与下级之间,应是前者先伸手,后者先问候,待前者伸手后,后者才能伸手相握;在男士与女士之间,女方伸手后,男方才能伸手相握,如女方无握手之意,男方可点头或鞠躬致意;倘若男方已是祖辈年龄,则男方先伸手也是适宜的。
在主宾之间,主人应先伸手,客人再伸手相握,但客人辞行时,应是客人先伸手表示辞行,主人才能握手告别。
如要同许多人握手,应当先同性后异性,先长辈后晚辈,先职位高者后职位低者,先已婚者后未婚者。
在接待外宾时,主人有向客人先伸手的义务,无论对方是男是女,主人都应先伸手以示欢迎。
在社交和商务场合,当别人不按先后顺序的惯例而已经伸出手时,都应毫不迟疑地立即回握,拒绝他人的握手是不礼貌的。
握手的方法。
握手的正确方法,是在介绍之后,互致问候的同时,双方各自伸出右手,彼此之间保持一步左右的距离,手掌略向前下方伸直,拇指与手掌分开并前指,其余四指自然并拢并微向内曲,握手时两人伸出的掌心都不约而同地向着左方,然后用手掌和五指与对方相
握。
伸手的动作要稳重、大方,态度要亲切、自然。
右手与人相握时,左手应当空着,并贴着大腿外侧自然下垂,以示用心专一。
一般要站着握手,除老弱残疾者外,不能坐着握手。
握手时间的长短可因人因地因情而异。
太长了使人局促不安,太短表达不出热烈情绪。
初次见面时握手时间以3
秒钟左右为宜;在多人相聚的场合,不宜只与某一人长时间握手,以免引起他人误会。
握手力量要适度,过重的“虎钳式”握手显得粗鲁无礼,过轻的抓指尖握手又显得妄自尊大或敷衍了事;但男性与女性握手时,男方只需轻轻握一下女方的四指即可。
为了表示尊敬,握手时上身略微前倾,头略低一些,面带笑容,注视对方的眼睛,边握手边开口致意,如说:“您好!”“见到您很高兴!”“欢迎您!”“恭喜您!”“辛苦啦!”等等。
握手时可以上下微摇以示热情,但不宜左右晃动或僵硬不动。
对尊敬的长者握手可取双握式,即右手紧握对方右手时,再用左手加握对方的手背和前臂。
军人戴军帽与对方握手前,应先行军礼,然后握手。
当自己的手不干净时,应亮出手掌向对方示意声明,并表示歉意。
握手不仅是相互传情递意、联络沟通的手段,而且从握手的姿势中可透露双方的心态及性格特点。
美国著名盲女作家海伦·
凯勒说:“我接触过的手,虽然无言,却极有表现性。
有的人握手能拒人千里。
… …
我握着他们冷冰冰的指尖,就像和凛冽的北风握手一样。
而有些人的手却充满阳光,他们握住你的手,使你感到温暖。
”握手的姿势尽管千
差万别,归纳起来它可以传达三种基本态度:支配型,顺从型,平等型。
在这三种基本态度中,平等型的握手所传递的信息是:“我喜欢你,我们可以相处得很好。
”而支配型和顺从型的`态度则正好相反。
握手时,如果对方的手掌心向下行握手礼,应该立刻意识到对方的支配欲和垄断欲很强,这种掌心向下的握手方式,无声地说明,对方认为自己在此时此地处于高人一等的地位。
而与此相反,如果对方握手时掌心朝上,应该意识到,对方属于顺从型,这种人可能处世比较民主、谦和,平易近人,对对方比较敬仰。
这种人往往容易改变自己的看法,容易被他人支配。
握手的场合。
握手是人们日常交际的基本礼仪,在必须握手的场合如果拒绝或忽视了别人伸过来的手,就意味着自己的失礼。
具体说来,应该握手的场合至少有以下几种:在被介绍与人相识时;与友人久别重逢时;社交场合突遇熟人时;客人到来与送别客人时;拜托别人时;与客户交易成功时;别人为自己提供帮助时;劝慰友人时。
此外,还应本着“礼貌待人,自然得体”的原则,灵活地掌握与运用握手礼的时机,以显示自己的修养与对对方的尊重。
职场会客须知的小技巧
1。
问候时最好点名道姓。
迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。
”但这却不如说:“李经理,你好,见到你很高兴。
”后者比前者要热情得多。
2。
若对方没请你坐下,你最好站着。
坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。
”把烟灰和火柴头弄到地板上,是很不得体
的。
3。
不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。
只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。
当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。
4。
主动开始谈话,珍惜会见时间。
尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。
你可再次对某些问题进行强调和说明。
也是礼貌的需要,也反映一个人的精神面貌。
5。
保持相应的热情。
在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。
6。
当愤怒难以抑制时,愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。
它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟,应提早结束会见。
7。
学会听的艺术。
听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听“听话听音”。
如对方首先讲话,你不可打断对方。
应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓励对方讲下去。
不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够“听话听音”,更不能机警、巧妙地回答对方的问题。
记住:不论是社交场合,还是在工作中,善于听是一个人应有的素养。
8。
避免不良的动作和姿态。
玩弄手中的小东西,用手不时地理头发、搅舌头,清牙齿,掏耳朵,盯视指甲、天花板或对方身后的字画等,这些动作都有失风度。
9。
要诚实、坦率,又有节制。
若在一件小事上做假,很可能使你
的整个努力付诸东流。
对方一旦怀疑你不诚实,你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。
谁都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。
在评论第三者时不应失去体量他人的气度。
10。
要善于“理乱麻”,学会清楚地表达。
善于表达使人终生受益。
讲话不会概括的人,常常引起人们的反感:叙事没有重点,思维头绪混乱的人,常常迫使人们尽量回避他。
一般来说,你若从没有担心过别人会对你的话产生反感,就意味着你已引起他人的反感了。
11。
作一次音色和语调的自我检查。
把自己要讲的话录音5分钟,听听是否清晰,喉音、鼻音是否太重?语速怎样?语调老成、平淡吗?如不满意,改进后再录一段听听。
充满朝气的语调会使你显得年轻。
此功重在平时留心多练。
12。
注意衣着和发式。
第一次见面就给人一种不整洁的印象,往往会给你的自我表白投下阴影。
平时不修边幅的企业家,在会见前应问问懂行的人,让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。
13。
如果对方资历比你浅,学识比较低,你应格外留心自我优越感的外露。
当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后,对方也得谈到他的相应情况。
为了避免对方自愧不如,在介绍自己时你应该谨慎一些。
对对方可以表示赞佩。
过度的关心和说教应该避免,要表现出诚意和合作精神。
14.会见结束时,不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。
告别语应适当简练,克制自己不要在临出门时又引出新的话题,因为没有理由认为告别才是会见的高。