欧洲客源国概况英国

? 英国人的时间观念很强。 ? 他们相处之道是严守时间 ,遵守诺言。 ? 英国人见面相互握手、道安、在进行介绍时，一般先少后老、
先低后高，先次后要、先宾后主。 ? 英国人遵守纪律，在公共场合有排队的习惯。
? 禁忌：
? 英国人交流忌谈个人私事、家事、婚丧、年龄、职业、收入、 宗教问题。
? 忌讳“13”，英国剧院中找不到 13排13号的座位。 ? 给英国女士送鲜花时，宜送单数，不要送双数和 13枝，不要
? 国花：
?玫瑰，玫瑰色泽艳丽，一年四季都会 开花，象征高贵与恒久。
简史：
? 公元前地中海伊比利亚人，比克人，凯尔特人，先后来到不列颠。 ? 公元1-5世纪大不列颠岛东南部为罗马帝国统治。 ? 罗马人撤走后，欧洲北部的盎格鲁人、萨克逊人、朱特人相继入侵
并定居。 ? 7世纪开始形成封建制度，许多小国并成七个王国，争雄达 200年之
小说之祖。 ? 19世纪出现了浪漫主义诗人拜伦、批判现实主义小说家狄更斯、
戏剧家兼评论家萧伯纳等一批文学巨匠。
牛津大学
创建于1168年，以培养高级政界人士而著称
剑桥大学
创建于1209年，以造就著名科学家而蜚声世界
爱丁堡大学
伦敦大学
（五）民俗：
? 英国人性格孤僻 ,生活刻板,办事认真，对外界事情不感兴趣 ,往往 寡言少语,对新鲜事物持谨慎态度 ,具有独特的冷静的幽默。
爱丁堡
? 是苏格兰的首府，位于苏格兰 北部边境靠海的海滨，是公认 的欧洲最富吸引力的城市之一。
? 有许多名胜古迹，如艺术长廊 和音乐厅、苏格兰皇家博物馆、 皇家植物园、苏格兰国家图书 馆、圣伍德皇宫、议会大厦、 圣支来大教堂、爱丁堡古城堡 等等。
? 1995年，列入《世界遗产名录》
（七）著名特产
哥特人和摩尔人的统治。
? 西班牙人为反对外族侵略进行了长期斗争， 1492年取得“光复运动” 的胜利，建立了欧洲最早的统一中央王权国家。
? 1492年10月，哥伦布发现西印度群岛。 ? 此后，西班牙逐渐成为海上强国，在欧美非亚均有殖民地。 ? 1873年，爆发资产阶级革命，建立第一共和国。 ? 1936年佛朗哥发动叛乱，实行独裁统治达 36年之久。 ? 1966年立末代国王阿方索十三世之孙胡安·卡洛斯为承继人。 ? 1975年佛朗哥病死，胡安·卡洛斯一世登基，恢复君主制。 ? 1976年7月，国王任命阿·苏亚雷斯为首相，开始向西方议会民主政
（二）政治制度：
? 英国的宪法不同于绝大多数国家的宪法，并不是一个独立的 文件，它是由成文法、习惯法、惯例组成。
? 国王（现为女王）是国家元首、最高司法长官、武装部队总 司令和英国圣公会的“最高领袖”，形式上有权任免首相等， 但实权在内阁。
? 英国议会是最高司法和立法机构，由君主、上院和下院组成。 ? 上院议员包括王室后裔、世袭贵族、终身贵族、上诉法院法
（三）经济：
? 英国是世界上第六大经济体，欧盟内第三大经济体。 ? 1%的劳动人口能够满足大约 60%的食品需要。 ? 英国是欧盟中能源资源最丰富的国家，主要有煤、石油、天然气、
核能和水力等，能源产业在英国经济中占有重要地位。 ? 英国的纺织、采矿、冶金、机械等传统工业日趋落后。 ? 生物、制药、航空、国防等新兴工业较先进，是英工业研发的重点，
名 ? 是从泰晤士河口算起
的第一座桥（泰晤士 河上共建桥15座） ? 伦敦的象征 ? 该桥始建于1886年， 1894年6月30日对公 众开放 ? 将伦敦南北区连接成 整体
大 英 博 物 馆
? 又名不列颠博物 馆
? 拥有藏品800多万 件
? 世界四大博物馆 之一
? 是世界上历史最 悠久、规模最宏 伟的综合性博物 馆，也是世界上 规模最大、最著 名的世界四大博 物馆之一
送英国人认为象死亡的菊花和百合花。 ? 英国人厌恶 墨绿色，忌讳黑色，也不喜欢红色。 ? 忌讳黑猫、孔雀，忌用人像作为商品的装潢。 ? 喜欢蔷薇花，忌白象、猫头鹰、孔雀商标图案。 ? 英国人最忌讳打喷嚏，他们一向将流感视为一种大病。
? 饮食：
? 英式菜是世界公认的名流大菜，它历史悠久、工艺考究，很得世人青睐。 ? 英国人讲究口味清淡，菜肴要求质好量精，花样多变，注意营养成分。 ? 他们喜欢吃牛肉、羊肉、蛋类、禽类、甜点、水果等食品。 ? 夏天喜欢吃各种水果冻、冰淇淋，冬天喜欢吃各种热布丁。进餐时一般先喝
? 1837 年，维 多利亚女王 登基后，白 金汉宫成为 英王正式宫 寝。唐 ? 乔治亚风宁 来自建筑物街 ? 至1937年
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起，为历 任首相办
0
公和居住 地。
号
大 本 钟
?伊丽莎白塔，旧称 大本钟，又称威斯 敏斯特宫钟塔
?2012年6月，英国 宣布把伦敦著名地 标“大本钟”的钟 楼改名为“伊丽莎 白塔”
啤酒，还喜欢喝威士忌等烈性酒。 ? 一般的英国家庭一天通常是四餐：早餐、午餐、午茶点和晚餐。 ? 英国人不愿意吃带粘汁的菜肴；忌用味精调味，也不吃狗肉。 ? 口味不喜欢太咸，爱甜、酸、微辣味。 ? 英国人一般较喜爱的烹饪方式有：烩、烧烤、煎和油炸。 ? 喜欢中国的京菜、川菜和粤菜。
首都：
? 伦敦位于英格兰东南部，跨泰晤士河下游两岸，由伦敦 城及周围32个市组成。
? 官方和通用语均为 英语。威尔士北部还使用 威尔士语，苏格兰西北 高地及北爱尔兰部分地区仍使用 盖尔语。
? 英语也是世界上许多国家的通用语，世界上以英语为国语的人约占 3 亿。
? 英国居民大多数信基督教。
国旗与国花：
?英国国旗：
?旗中带白边的红色正十字代表英格兰 守护神圣乔治，白色交叉十字代表苏 格兰守护神圣安德鲁，红色交叉十字 代表爱尔兰守护神圣帕特里克。
治过渡。
（二）民俗：
? 西班牙人健谈，乐于闲聊，斗牛、政治或文艺及生活琐事。 ? 在官方场合与客人见面时，一般惯行握手礼。 ? 亲友相见，通常男人要相互抱一抱肩膀；女人要轻轻楼一楼并亲
吻双颊。 ? 宴请与约会应提前通知，只有观看斗牛赛才必须准时到达。 ? 与西班牙人初次见面，不宜送礼物。 ? 但赴家宴须向主人送礼，常送礼品有酒、巧克力、工艺品等，一
? 伦敦金融城是世界最大的金融中心之一； ? 西伦敦是王官、议会、政府各部门所在地，也是大商店、
剧院和高级住宅区； ? 东伦敦以下至河口为伦敦港区、船坞、码头、仓库林立。 ? 希思罗机场是世界最大的航空港之一。
白 ? 是英国君主 位于伦敦的
金 主要寝宫及 办公处。宫
汉 殿坐落在威 斯敏斯特，
宫 是国家庆典 和王室欢迎 礼举行场地 之一，也是 一处重要的 旅游景点。
? 全境分为四部分：英格兰东南部平原、中西部山区、苏格兰山区、 北爱尔兰高原和山区。
? 主要河流有塞文河和泰晤士河。 ? 属海洋性温带阔叶林气候，终年温和湿润。 ? 年平均降水量约 1000毫米。每年 2月至3月最为干燥， 10月至来
年1月最为湿润。 ? 首都：伦敦
人口、民族、语言与宗教：
? 英国人口6602.2万 (2017年)，其中英格兰人占83.6%；苏格兰人占 8.6%；其他还有 威尔斯人占4.9%、北爱尔兰人 占2.9%、印度人占 1.8% 以及 非洲人 占1.8% 等。
欧洲主要客源国概况
英国
? 简况 ? 政治制度 ? 经济 ? 文化 ? 民俗 ? 著名景点 ? 著名特产
（一）简况:
? 英国全称大不列颠及北爱尔兰联合王国简称联合王国或不列颠， 通称英国，是由英格兰、苏格兰、威尔士和北爱尔兰组成的联合 王国。
? 位于大不列颠群岛，被北海、英吉利海峡、凯尔特海、爱尔兰海 和大西洋包围，国土面积 24.41万平方公里。
? 英国文学继承了之前的苏格兰及英格兰文学传统。 ? 14世纪时，杰弗利 .乔叟成为英国人文主义文学最早代表，被称为
“英国诗歌之父”，其代表作是短篇故事集《坎特伯雷故事集》。 ? 莎士比亚是文艺复兴时期最伟大的剧作家和诗人，一生留下《哈姆
雷特》、《奥赛罗》、《罗密欧与朱丽叶》等 37部戏剧。 ? 18世纪的笛福著有《鲁滨逊漂流记》和《女混混》，被称为现代
人口、民族、语言与宗教：
? 西班牙人口约 4657,20万（2017年），其中 卡斯蒂利亚人 （即西 班牙人）占人口总数 70％以上，少数民族有 加泰罗尼亚人 、加里 西亚人和巴斯克人 。
? 官方语言和全国通用语言为西班牙语（卡斯蒂利亚语）。 ? 以西班牙语作为官方语言的国家数量世界第二，仅次于英语
也是英最具创新力和竞争力的行业。 ? 农业生产水平很高。 ? 金融业是促进英国贸易平衡的主力。
（四）文化：
? 英国由英格兰、威尔士、苏格兰和爱尔兰四地区组成，四地区都 有独自的风俗和象征。
? 英国文学、音乐、电影、艺术、戏剧、媒体、电视、哲学和建筑 也具有世界性的影响力，在科技上也很先进。
? 它也是很多运动的发源地，包括本国最流行的英式足球。英国因 此也被描述为“文化大国” 。
? 18世纪后半叶至 19世纪上半叶，英国成为世界上第一个完成工 业革命的国家。
? 19世纪是大英帝国的全盛时期， 1914年占有的殖民地比本土大 111倍，是第一殖民大国，被称为“日不落帝国”。
? 第一次世界大战后开始衰败。 ? 第二次世界大战中经济实力进一步削弱。 ? 但英国仍是英联邦 53个成员国的盟主。 ? 目前英国在国际政治和外交舞台上依旧扮演举足轻重的角色。
? 90％居民信奉天主教。
国旗与国花：
?西班牙国旗：
?左侧绘有国徽。红、黄两色是西班牙 人民深爱的传统色彩，象征着人民对 祖国的一片赤胆忠心。
? 国花：
?康乃馨，花常单生，枝端有香气，象 征爱，魅力和尊敬之情 。
简史：
? 公元前9世纪凯尔特人从中欧迁入。 ? 公元前8世纪起，伊比利亚半岛先后遭外族入侵，长期受罗马人、西
（一）简介：
? 西班牙全称西班牙王国 ? 西班牙面积 50.59万平方公里。北临比斯开湾，东面和东南面濒