质量标准化建设的重大意义

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企业标准化建设的重大意义

企业标准化建设的重大意义

企业标准化建设是指企业按照一定的规范和标准,对其产品、服务、管理、生产等各个方面进行规范化、标准化和优化,从而提高企业整体运营效率和竞争力的过程。

企业标准化建设的重大意义主要体现在以下几个方面:
1. 提高产品和服务质量。

企业通过标准化建设可以建立一套完整的质量管理体系,从而提高产品和服务的质量,满足客户需求,提高市场竞争力。

2. 优化生产流程和管理流程。

企业标准化建设可以优化生产和管理流程,提高生产效率和管理效率,降低成本,提高企业盈利能力。

3. 提高企业的竞争力。

企业标准化建设可以提高企业的整体竞争力,使企业在市场竞争中处于优势地位,提高企业的品牌价值和声誉。

4. 提高员工素质和职业道德。

企业标准化建设要求员工严格遵守标准化操作流程和管理制度,从而提高员工素质和职业道德,增强员工的责任心和团队合作精神。

5. 促进企业可持续发展。

企业标准化建设可以使企业在长期发展中保持稳定和可持续发展,提高企业的社会责任感和环保意识。

因此,企业标准化建设是企业发展的必然选择,是提高企业综合竞争力的重要手段。

标准化工地建设的意义

标准化工地建设的意义

标准化工地建设的意义
工地建设是城市发展的重要组成部分,而标准化工地建设则是保障城市建设质
量和安全的重要手段。

标准化工地建设的意义不仅体现在提高建筑工程质量和效率上,更重要的是对环境和社会的影响,下面我们来详细探讨一下标准化工地建设的意义。

首先,标准化工地建设有利于提高建筑工程质量。

在标准化工地建设的过程中,各项施工工艺、材料选用、施工管理等都要按照相关标准和规范进行,这就可以有效地避免施工过程中出现质量问题,确保建筑工程的质量达到标准要求。

其次,标准化工地建设有利于提高施工效率。

在标准化工地建设的环境下,施
工方需要严格按照相关标准和规范进行施工,这就可以有效地提高施工效率,减少因施工过程中的不规范操作而导致的时间浪费,从而更快地完成建筑工程。

此外,标准化工地建设有利于保护环境。

在标准化工地建设的过程中,施工方
需要严格遵守环保法规和相关标准,合理利用资源,减少污染排放,保护周围的生态环境,这对于城市的可持续发展具有重要意义。

另外,标准化工地建设有利于保障施工安全。

在标准化工地建设的环境下,施
工方需要严格遵守相关安全标准和规范,采取必要的安全措施,确保施工过程中的安全,减少施工事故的发生,保障施工人员的生命财产安全。

最后,标准化工地建设有利于提升城市形象。

通过标准化工地建设,可以有效
地改善城市建设的质量和环境,提升城市的形象,吸引更多的投资和人才,推动城市的健康发展。

总之,标准化工地建设对于提高建筑工程质量和效率,保护环境,保障施工安全,以及提升城市形象都具有重要意义。

因此,我们应该高度重视标准化工地建设,不断完善相关标准和规范,促进城市建设的可持续发展。

工程质量管理标准化建设分析

工程质量管理标准化建设分析

工程质量管理标准化建设分析——随着公司的不断发展,工程建设水平较之以前也有了很大的进步。

工程建设过程中,最重要的就是保障工程质量,而工程人员是否了解工程质量标准化管理内容决定着对于工程质量的控制水平。

基于此,本次重点针对工程质量管理标准化建设进行了详细的分析。

随着公司技术部的成立,项目工程的发展十分迅速,很多新技术、新材料、新工艺的涌现不仅提升了公司的工程建设水平,还丰富了公司的建筑市场内容。

但是增加了工程管理的难度。

尤其是近几年来,工程项目规模越来越大,工程质量问题也越来也多。

为了有效控制工程质量,必须要按照国家相关法律法规对工程质量实施标准化管理,完善工程质量管理标准化机制,从而有效降低公司工程建设过程中的质量问题,提升公司的市场竞争力。

一、工程质量管理标准化建设的意义(一)提高工程质量管理水平工程质量管理标准化建设指的是通过实施标准化的质量管理工作,确保各种工程规章制度的有效落实,确保施工过程的顺利进行,确保对施工现场各大生产要素的优化。

工程质量标准化管理是建筑工程质量管理工作得以创新发展的体现,是一套完整的工程质量管理工作体系,包含以下三个方面:第一行为规范化工作体系,第二管理程序化工作体系,第三控制标准化工作体系。

由此可知,工程质量标准化管理可以落实施工单位的施工责任,促进工程质量的稳定发展,提升工程质量的长效管理水平。

工程质量标准化管理对于建筑工程管理来说,属于基础性工作,也是核心工作,贯穿于整个工程建设全过程,具有一定的长期性。

开展工程质量标准化管理,可以实现工程质量管理的规范化、制度化、精细化,全面提升工程质量管理水平。

(二)降低工程质量问题的发生工程质量标准化管理需要量化工程质量管理的具体工作内容,并严格规范、约束质量管理工作人员的管理行为,进而有效提升工程质量。

而只有将工程质量标准化管理变成工程管理中的常态,才能有效约束施工人员的施工行为,才能让标准化施工流程、标准化施工行为成为习惯,才能提升施工单位的工程管理水平,进而提升施工单位的良好形象。

建筑施工标准化建设

建筑施工标准化建设

建筑施工标准化建设建筑施工标准化建设是指在建筑施工过程中,按照国家规定的标准和要求进行施工,以确保建筑工程的质量、安全和环保。

标准化建设是建筑施工行业的重要举措,对于提高建筑工程质量、降低施工风险、保护环境和节约资源具有重要意义。

本文将就建筑施工标准化建设的意义、现状及发展趋势进行探讨。

首先,建筑施工标准化建设的意义非常重大。

一方面,建筑施工标准化可以提高建筑工程的质量。

通过严格执行标准化施工,可以有效避免施工过程中出现的质量问题,确保建筑工程的稳定性和耐久性。

另一方面,标准化建设可以降低施工风险。

在施工过程中,严格执行标准可以有效减少施工事故的发生,保障施工人员的安全。

此外,标准化建设还有利于保护环境和节约资源。

通过合理利用资源和降低能耗,可以减少对环境的破坏,实现可持续发展。

其次,目前建筑施工标准化建设存在一些问题。

一方面,标准化建设的执行力度不够。

在实际施工中,一些施工单位对标准化要求的执行不够严格,导致施工质量无法得到有效保障。

另一方面,标准化建设的宣传和推广不足。

一些施工单位和施工人员对标准化建设的意义和重要性认识不足,缺乏标准化意识,导致标准化建设的推广受到一定的阻碍。

最后,建筑施工标准化建设的发展趋势是多方面的。

一方面,随着社会经济的发展和人们对建筑质量和安全的要求不断提高,建筑施工标准化建设将得到更加广泛的应用。

另一方面,随着科技的不断进步,建筑施工标准化建设将更加智能化和信息化,通过先进的技术手段实现对施工过程的实时监控和管理,进一步提高施工质量和安全性。

总之,建筑施工标准化建设对于提高建筑工程质量、降低施工风险、保护环境和节约资源具有重要意义。

在实际施工中,需要加强标准化建设的宣传和推广,提高施工单位和施工人员的标准化意识,进一步推动建筑施工标准化建设向更加智能化和信息化的方向发展。

相信在各方的共同努力下,建筑施工标准化建设一定能够取得更加显著的成效,为建筑工程的可持续发展做出更大的贡献。

工程质量标准化

工程质量标准化

工程质量标准化
工程质量标准化是指在工程建设过程中,根据国家或行业相关标准和规范,对
工程质量进行统一管理和控制的过程。

标准化不仅可以提高工程质量,还可以降低施工成本,提高工程效益,保障工程安全。

首先,工程质量标准化可以提高工程质量。

在工程建设中,标准化可以规范施
工流程和质量要求,避免施工过程中出现瑕疵和缺陷,确保工程质量达到国家标准要求。

通过标准化的管理,可以有效地提高工程质量,保障工程的安全性和可靠性。

其次,工程质量标准化可以降低施工成本。

通过标准化的施工流程和质量要求,可以减少因质量问题带来的返工和修复成本,提高施工效率,降低施工成本。

同时,标准化还可以规范材料选用和施工方法,避免浪费,降低施工成本,提高工程经济效益。

此外,工程质量标准化可以提高工程效益。

通过标准化管理,可以确保工程质
量达到标准要求,保证工程的安全性和可靠性,提高工程的使用寿命,降低后期维护成本,最大程度地发挥工程效益。

总之,工程质量标准化是提高工程质量、降低施工成本、提高工程效益的重要
手段。

在工程建设中,应该严格遵守国家和行业相关标准和规范,加强工程质量标准化管理,确保工程质量达到标准要求,实现经济效益和社会效益的双赢。

建设工程质量管理标准化分析

建设工程质量管理标准化分析

建设工程质量管理标准化分析摘要:现阶段,建设工程施工标准化管理是工业革命以后,在工业生产标准化理念下延伸出来的,且在国外的先进生产理论的带动下产生的一种管理理念。

其要求对建设工程施工现场的诸多要素进行管理分析,以整合生产资源,建立标准化的生产体系和预防改进机制,以提升现场管理的水平和施工举措,提升施工的有效性。

下面本文就建设工程质量管理标准化进行简要分析。

关键词:建设工程;质量管理;标准化;1 工程质量管理标准化建设工作意义1.1 迎合“科学发展观”管理思想就建筑工程施工管理的本质特征来讲,具有非常强的复杂性、系统性特征。

对此在实际施工管理中,可将人、机械、环境三者整合起来开展管理活动,建立一套综合性的建筑工程安全管理系统,在该系统中还会设置多个子系统,这些子系统间的关系非常紧密,如果某个子系统存在管理问题,必然会对整个系统运行产生影响,因此作为建设单位要想保证该系统能够有序运行,这就需要制定一套相应的管理体系,以高标准组织施工活动,明确施工作业流程,确保建筑工程施工活动能够安全、有序落实。

1.2有利于促进建筑行业的转型我国建筑工程质量管理标准化建设有利于促进建筑行业的转型。

目前建筑行业的管理模式不能满足实际需求,再加上近年来社会发展进步比较快,这种情况下,工程质量管理工作人员应该重视工程质量管理标准化建设工作的开展,结合当地建筑行业的总体发展情况,指出存在的问题,并指定有针对性的解决措施。

1.3 实现安全施工管理标准化目标不论是什么样的建筑工程项目,都应该严格根据国家现行法律规范和行业标准要求,制定相应的安全标准,通过标准对施工人员的作业行为起到约束作用。

在开展施工安全管理作业时,应明确施工作业各岗位、环节内容的规范要求,真正将国家针对安全施工管理提出的法律规范落实到实际施工活动中,促使所有参建人员自觉按照规章制度要求,规范自身在施工活动中的行为。

2 影响建设工程质量管理和控制的因素2.1 建设工程质量管理和控制的主观因素建筑工程实际施工时大部分施工内容是由人工操作完成的,并且施工人员的工种不同、工作岗位不同,各个部门工作人员需要协同合作,才可以保证建筑工程顺利推进。

标准化建设的意义

标准化建设的意义

标准化建设的意义
标准化建设是指在特定领域内,通过制定统一的标准和规范,以达到统一产品质量、规范生产流程、提高效率和降低成本的目的。

标准化建设在现代社会中具有重要的意义,它对于推动产业发展、提高企业竞争力、保障消费者权益等方面都有着积极的作用。

首先,标准化建设有利于推动产业发展。

在一个行业中,如果能够建立起统一的标准和规范,就能够促进技术创新和产品升级。

企业在遵循统一标准的基础上进行生产,可以有效地降低生产成本,提高生产效率,从而推动整个行业的发展。

同时,统一的标准也有利于促进产业间的合作与交流,推动产业链的协同发展。

其次,标准化建设有利于提高企业竞争力。

在全球化竞争日益激烈的今天,企业需要不断提升自身的竞争力才能在市场中立于不败之地。

而通过遵循统一的标准和规范,企业可以提高产品质量,降低产品缺陷率,增强产品的可靠性和稳定性,从而树立起良好的企业形象,提升品牌价值,增强市场竞争力。

此外,标准化建设有利于保障消费者权益。

统一的标准和规范可以帮助消费者更好地了解和选择产品,减少信息不对称带来的风险。

消费者购买的产品符合统一标准,可以更好地保障产品的质量和安全性,减少因产品质量问题而带来的损失。

同时,统一标准也有利于消费者的权益维护,一旦产品出现质量问题,消费者可以依据相关标准和规范来维护自己的权益。

总的来说,标准化建设对于推动产业发展、提高企业竞争力、保障消费者权益都具有重要的意义。

因此,各行各业都应该重视标准化建设,加强标准化意识,不断完善和落实相关标准和规范,推动标准化建设在各个领域的深入发展,为经济社会的可持续发展提供有力支撑。

如何创建安全质量标准化工地?看看中建是怎么做的吧!(图文并茂)

如何创建安全质量标准化工地?看看中建是怎么做的吧!(图文并茂)

阶段用电消防管控,做好“三防”管理工作;对于装修产生垃圾做到定
点存放并日清到位。
图示
三、项目开发建设各阶段标准化工地的实施要点
交地后首开前 地下四大块 主体至封顶、砌筑 内外装及机电配套 开业后入伙前
5、开业后至入伙前阶段 展示区域通道畅通、安全;施工现场硬化、整洁;项目宣传标语醒
目。 图示
三、项目开发建设各阶段标准化工地的实施要点

全第一责任人;



• 现场管理人员及操作人

员为安全管理的第三阶
全 生

梯。
作 业

安全员
班组兼 职安全 员
施工员
材料员
质检员
施工作 业班组 长
特殊作 业工种
安全生产管理体系图
各专业 施工队
二、创建安全质量标准化工地的措施
• 细化节点,划分区域, 责任到人;
• 过程监管,结果反馈, 严格考核;
点。
三、项目开发建设各阶段标准化工地的实施要点
交地后首开前 地下四大块 主体至封顶、砌筑 内外装及机电配套 开业后入伙前
深基坑管控要点: (1)深基坑方案的合规合理:方案经专家论证并按程序审批完成; (2)降水先行,分层开挖,及时按照方案支护; (3)开挖过程中做好动态警示标识,并严格落实基坑监测及支护检测工作
工法样板:
混凝土工程样板
楼梯样板
• 按照工法样板制度进行实 施,阶段种类齐全;
• 工法样板必须在工程开始 前一个月内完成实施;
钢筋工程样板
砌筑、抹灰及涂料样板
三、项目开发建设各阶段标准化工地的实施要点
机电及给排水样板:
卫生间管道样板
机电综合管道样板
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煤矿安全质量标准化讲义一、充分认识地方煤矿安全质量标准化建设的重大意义地方煤矿生产力水平总体上明显落后,事故多发,是煤矿安全生产的“重灾区”。

这些年来地方煤矿在为经济社会作出贡献的同时,职工群众生命财产和资源环境也付出了沉重代价。

从客观上看,地方煤矿先天不足,资源条件差;规模小,安全技术水平低;人才严重匮乏,技术基础工作相当薄弱。

从主观上看,部分矿长认识不到位,安全投入不到位,昧着良心只顾赚钱,不顾矿工生命安全。

改变这种现状的有效途径和办法,就是坚持科学发展观,依靠安全质量标准化实现安全发展。

安全质量标准化是安全生产形势稳定好转、实现长治久安的根本途径。

由于开展安全质量标准化活动重在基础、重在基层、重在落实、重在治本;重在开展建标立制、对标达标和持续改进;重在不断自我完善及水平提升。

所以,它将引导促进企业在加强基础管理、基层建设和基本功训练的同时,加大安全投入力度,加大技术改造与创新力度,加大企业淘汰落后技术、设备、工艺和装备的力度,提高企业的安全技术水平和生产力的整体发展水平,提高安全保障能力,从根本上解决企业安全生产的根本素质问题,从而长期有效地保障企业生产安全。

安全质量标准化是预防事故、加强安全生产管理的重要基础。

国家7部委局《关于加强地方煤矿安全基础管理的指导意见》,为加强地方煤矿安全基础管理提供了必须遵循的规范,强调“安全发展”科学理念,着眼于企业责任主体,对地方煤矿安全生产管理机制、技术管理、现场管理、隐患排查治理、建设项目安全管理、劳动组织管理和用工培训、应急管理和事故处理等,作出了规范性规定,对政府安全监管、行业管理和建立健全监督机制,提出了具体要求。

随着安全质量标准化的深入开展,将全面推动这个文件贯彻落实,地方煤矿的安全基础管理必将得到新的加强,煤炭工业的安全状况必将得到改善。

安全质量标准化是贯彻相关法规、落实安全生产责任制的重要手段。

我国目前已经初步建立了以《安全生产法》为核心的安全生产法律体系,面向煤矿企业主要有三项国家法律、三个条例、六个规定、八种办法和三个安全规程,对煤矿企业在遵守法规、加强管理、健全责任制和完善安全生产条件等方面作出了明确规定,同时还明确了主要负责人、安全管理人员和所有从业人员的安全生产责任。

所以说,法规是根本、责任制是龙头、质量标准化工作是推进措施。

实现地方煤矿安全生产状况的稳定好转,必须根据相关法规从安全管理和基础工作抓起,落实安全责任主体,建立自我约束、持续发展的工作机制,提高企业本质安全水平。

安全质量标准化有助于提高行管部门、安全监管部门的工作水平。

安全质量标准化工作要求行管部门、安全监管部门的行为法制化、规范化、标准化,要求行管部门、安全监管部门不仅要做好制定规划、建立体系、完善标准、开展宣传培训等工作,还要根据标准化的原则制定相关制度和规章、规程,以及考核评级的标准和办法,不断引导和推动这项工作健康发展。

通过依法行政、积极指导、现场检查推动两个主体责任落实,建立健全地方煤矿安全管理机制,抓紧解决影响安全生产的薄弱环节和突出问题,坚决防范遏制重特大事故,推动地方煤矿依法办矿,守法经营、安全管理升级,尽快把地方煤矿安全生产纳入制度化、规范化的轨道,实现安全发展、可持续发展。

二、准确把握地方煤矿安全质量标准化建设的工作内容安全质量标准化的基本内涵。

安全质量标准化是要求煤矿要自觉贯彻执行国家和地区、部门的安全生产法律、法规、规程、规章和标准,并将这些内容细化,制定本企业安全生产方面的规章、制度、规程、标准、办法,并在企业生产经营管理工作的全过程、全方位、全员中、全天候地切实得到贯彻实施,使安全生产工作持续改进,使本质安全水平不断提升,使人、机、环始终处于和谐和保持在最好的安全状态下运行。

主要包括企业安全管理标准化、安全技术标准化、安全装备标准化、环境安全标准化和安全作业标准化。

因此,我们一定要全面、正确地理解安全质量标准化的内涵,防止片面化、简单化、分割化、扩大化。

安全质量标准化的工作目标。

新形势下的安全质量标准化具有继承性、规范性、科学性、系统性和创新性的特点:一是突出了“预防为主,安全第一,综合治理”的方针和以人为本的科学发展观;二是强调了安全生产的规范化、制度化、标准化、科学化、法制化;三是体现了安全与质量、安全与健康、安全与环境之间的内在联系和统一性;四是起点更高,标准更严;五是进一步拓展、规范和提升了安全基础管理工作。

今年,我省确定的目标是:通过深入开展煤矿安全质量标准化建设,提高安全基础管理水平,减少零星事故,遏制重特大事故发生,市(州)、县(区)属煤矿达到三级以上矿井分别不低于区域内矿井总数的20%和30% 。

推进全省地方煤矿安全质量标准化建设水平快速提升。

安全质量标准化的推进思路。

即:围绕一个中心、突出两个重点、强化三项管理、体现四个到位、实现六个转变。

“一个中心”是以消除隐患、消灭事故为中心;“两个重点”是重点强化人的标准化意识,重点抓好物的标准化状态;“三项管理”是突出抓好煤矿的基础管理、现场管理、装备管理;“四个到位”是目标责任必须落实到位,各项标准必须执行到位,全员教育培训必须到位,奖罚兑现必须到位;实现“六个转变”,安全目标从“无事故”向“无违章”转变,安全管理从“静态管理”向“动态管理”转变,管理方式由“被动约束”向“综合激励”转变,安全素质由“思想认知”向“行为体现”转变,安全态度由“要我安全”向“我要安全”转变,安全整顿由“单项治标”向“标本兼治”转变,努力建设本质安全型煤矿。

安全质量标准化工作重点。

煤矿安全质量标准化建设贯穿矿井生产活动的全过程,“采、掘、机、运、通”是重点,“一通三防”是重中之重。

要突出“一通三防”和防治水关键环节,加大对瓦斯、水害、煤尘、火灾、顶板、冲击地压等灾害的集中治理,遏制重特大事故的发生;要突出薄弱环节、薄弱人物、薄弱时间、薄弱地点治理措施,着重在“事故多发点、管理薄弱点”上下功夫;要突出抓好地方煤矿安全质量标准化工作,建立健全矿井安全质量标准化管理制度。

三、确保地方煤矿安全质量标准化建设取得历史突破统一领导,强化监管。

一是落实对地方煤矿安全生产的监管。

完善地方煤矿安全监管机制,充实监管力量,研究制定有利于煤矿安全生产的地方法规、规章制度和政策措施,依法开展联合执法,推进地方煤矿加强安全基础管理,地方煤矿要自觉服从政府和相关部门的监管。

二是要健全相关职能部门煤矿安全监管责任制度。

各个部门在各自职责范围内、相互配合、统一行动,落实对地方煤矿的安全监管责任,严厉打击煤矿生产中的违法、违规和非法生产行为。

三是严肃事故查处。

严格依法依规追究事故责任人特别是直接责任人的责任。

完善标准,健全体系。

制定符合实际的安全质量标准,是顺利开展安全质量标准化工作的前提。

要在深入调研并总结以往规范化安全基础管理工作的基础上,根据法规和文件要求,结合实际,尽快修订、制定、完善标准,健全体系。

制定标准要区分不同情况和层次,根据实际情况,结合事故致因理论和长期有效的安全管理实践经验,进行科学、系统、有序、规范的管理控制,并不断地进行清理、修订、制定、规范和完善,达到适用、好用、管用,达到能够减少或消除伤亡事故和职业危害的目的。

加大投入,科技兴安。

煤矿企业要进一步落实国务院关于企业提取安全费用等规定,足额提取安全生产专项经费,要在自有资金中保证安全技术改造资金投入。

要采用科技含量高、安全性能可靠的新技术、新工艺、新设备和新材料,抓好安全技术改造工程,大力提高企业机械化、自动化、信息化水平,从保证企业的设备、设施和所有安全生产条件在达标的基础上,始终保持在良好的运行状态。

不断丰富安全质量标准化内容,赋予新的内涵。

稳步推进,狠抓落实。

要本着“先抓点、后抓线,点线结合,重点突破,整体推进”的原则,先易后难、先静态后动态、先解决隐患问题、后解决一般问题,一个硐室、一个硐室地搞,一米大巷、一米大巷地搞,一个工作面、一个工作面地搞,完成一个巩固一个,一步一步向前推进。

要结合本单位实际,不能照搬照抄、求大求全,防止“为了标准化而搞标准化”的倾向,拿出实实在在的办法措施,在改善矿井安全生产基本条件,提高矿井安全水平上狠下功夫,要通过实实在在地抓标准化,促进安全生产,改善作业环境,让职工心情舒畅,体现“以人为本”思想。

加强宣传,全面推进。

利用各种条件,采取各种方式,大力宣传开展安全质量标准化工作的重大意义,不断提高广大干部、职工的认识,增强工作自觉性、主动性、创造性;要善于发现和总结行业和企业好的经验、做法,培育先进典型,树立一批安全质量标准化的样板,通过树立典型、政策引导、建立激励机制,以先进促后进,营造比学赶超的良好氛围,使安全质量标准化活动扎实、稳步地推进。

开展安全质量标准化工作是加强安全生产“双基”工作、建立安全生产长效机制、落实“隐患治理年”任务的有效途径,我们要以安全质量标准化为抓手,以消除大隐患、防范大事故为目标,建设本质安全型矿井,全面开创我省煤矿安全生产形势的持续稳定好转的新局面,为保证和促进全省社会的政治稳定、全面推进和谐新矿区建设而努力奋斗。

质量:反映实体满足明确或隐含需要能力的特性总和。

(1)在合同环境中,需要是规定的,而在其他环境中,隐含需要则应加以识别和确定。

(2)在许多情况下,需要会随时间而改变,这就要求定期修改规范。

从定义可以看出,质量就其本质来说是一种客观事物具有某种能力的属性,由于客观事物具备了某种能力,才可能满足人们的需要,需要由两个层次构成。

第一层次是产品或服务必须满足规定或潜在的需要,这种“需要”可以是技术规范中规定的要求,也可能是在技术规范中未注明,但用户在使用过程中实际存在的需要。

它是动态的、变化的、发展的和相对的,“需要”随时间、地点、使用对象和社会环境的变化而变化。

因此,这里的“需要”实质上就是产品或服务的“适用性”;第二层次是在第一层次的前提下质量是产品特征和特性的总和。

因为,需要应加以表征,必须转化成有指标的特征和特性,这些特征和特性通畅是可以衡量的:全部符合特征和特性要求的产品,就是满足用户需要的产品。

因此,“质量”定义的第二个层次实质上就是产品的符合性。

另外质量的定义中所说“实体”是指可单独描述和研究的事物,它可以使活动、过程、产品、组织、体系、人以及它们组合。

从以上分析可知,企业只要生产出用户使用的产品,才能占领市场。

而就企业内部来讲,企业又必须要生产符合质量特征和特性指标的产品。

所以,企业除了要研究质量的“适用性”之外,还要研究“符合性”质量。

为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。

它包括制定、发布及实施标准的过程。

标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性、防止贸易壁垒、促进技术合作。

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