月嫂培训教程

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月嫂培训教材(初级)

月嫂培训教材(初级)

月嫂培训教材(初级)第一部分月嫂岗位要求本章学习目标:1、了解月嫂的工作内容、级别。

2、了解月嫂的基本素质与技能要求。

3、掌握月嫂的职业道德要求。

4、掌握月嫂职业工作须知。

第一节月嫂岗位认知一、月嫂的定义月嫂是专业护理产妇与新生儿的高级家政人员。

她们肩负着一个新生命与一位母亲安全、健康的重任,有些还要料理一个家庭的生活起居。

通常情况下,月嫂的工作集保姆、护士、厨师、保育员的工作性质于一身。

二、月嫂的级别月嫂的工作内容比较单一但又较为复杂,要求从业者有极强的责任心。

按照服务技能,月嫂通常被分为初级、中级、高级三个级别。

(一)、初级月嫂定位初级的服务人员应具备以下技能:1、产妇基本生活护理、饮食护理、个人卫生指导。

2、新生儿基本日常生活护理、新生儿生活环境与用品的清洗与消毒。

(二)、中级月嫂定位中级的服务人员应具备以下技能:1、产妇乳房护理、产后恢复护理及产后保健指导。

2、新生儿专业护理、新生儿保健。

(三)、高级月嫂定位高级的服务人员必须具备以下技能:1、产后疾病预防与护理、特殊产妇护理。

2、新生儿疾病与意外伤害的预防和护理、新生儿的早期智力开发和启蒙训练。

其中,高级别的服务人员必须掌握低级别人员的技能。

三、月嫂岗位职责月嫂的服务对象主要是产妇和新生儿,产妇的护理约占20%,新生儿的护理约占80%,服务的内容以月子护理为主。

(一)产妇的护理1、产妇日常生活护理。

2、产妇饮食护理。

3、产后保健指导。

4、产后疾病预防与护理。

5、特殊产妇护理。

(二)新生儿护理1、新生儿日常生活护理。

2、新生儿喂养。

3、新生儿专业护理。

4、新生儿保健。

5、新生儿疾病与意外伤害的预防与护理。

6、新生儿的智能训练与潜能开发。

第二节月嫂的任职要求一、月嫂的素质要求(一)、良好的道德品质一个人道德品质差,自私自利、虚伪狡猾,就不会有好的精神面貌,更不可能给人留下良好的印象。

良好的道德品质,首先是要诚实。

诚实是做人的基本品质,应做到表里如一,使人信赖。

月嫂培训教程ppt课件

月嫂培训教程ppt课件

知识
亲子游戏设计思路分享
亲子游戏的意义 增进亲子感情 促进宝宝身心发展
亲子游戏设计思路分享
培养宝宝的社交能力
根据宝宝的年龄和兴 趣选择合适的游戏内 容
亲子游戏设计思路分 享
亲子游戏设计思路分享
01
注重游戏的互动性和趣味性,让 宝宝在游戏中学习和成长
02
注意游戏的安全性,避免使用过 于复杂或危险的玩具和道具
睡眠调整
提供新生儿睡眠调整的建 议,包括睡眠环境、睡眠 姿势以及夜间哭闹的处理 方法等。
新生儿疾病预防与应对措施
常见疾病预防
介绍新生儿常见疾病的预防措施,如 感冒、腹泻、湿疹等,帮助月嫂提前 做好防护工作。
疫苗接种
介绍新生儿疫苗接种的时间表和注意 事项,帮助月嫂合理安排接种计划。
应对措施
针对新生儿可能出现的异常情况,如 发热、呼吸困难等,提供应对措施和 紧急处理方法,确保新生儿的健康和 安全。
学习并掌握正确的垃圾处理方 法,避免对环境造成污染。
06
月嫂服务技能提升途径
Chapter
参加专业培训课程学习
选择正规培训机构
确保培训质量,获取有效证书。
系统学习课程
全面掌握月嫂服务技能,提高服务水平。
实践操作训练
通过模拟操作、实习等方式,提高实际操作能力。
向经验丰富老师请教经验
寻找经验丰富老师
02
食材要新鲜,避免食用 过期或变质的食品。
03
生熟食品要分开存放和 加工,避免交叉污染。
04
剩余食物要及时冷藏, 再次食用前要彻底加热 。
垃圾分类处理和环保理念传递
01
02
03
04
按照当地垃圾分类要求,正确 分类投放垃圾。

(2024年)月嫂培训课程PPT课件

(2024年)月嫂培训课程PPT课件

奶粉的选择与调配、奶瓶和奶嘴的清洁与 消毒等。
换尿布步骤与注意事项 尿布的选择、更换频率、清洁与消毒等。
2024/3/26
9
预防接种和常见疾病预防
01
预防接种知识
了解国家免疫规划疫苗的种类、 接种时间和注意事项。
2024/3/26
02
常见疾病预防
如感冒、腹泻、肺炎等疾病的预 防措施和护理方法。
03
心理调适方法
提供有效的心理调适方法,如倾听、 鼓励表达、提供信息、给予支持等, 帮助产妇缓解焦虑和压力。
12
母乳喂养指导与乳房护理
01
02
03
母乳喂养优点
列举母乳喂养对母婴双方 的诸多优点,如提供全面 营养、增强免疫力、促进 母子情感交流等。
2024/3/26
母乳喂养技巧
详细讲解母乳喂养的正确 姿势、含接方法、挤奶技 巧等,指导产妇成功进行 母乳喂养。
17
处理家庭矛盾和问题的方法
2024/3/26
了解家庭矛盾和问题
01
深入了解家庭矛盾和问题的性质、原因和影响,以便有针对性
地解决。
积极寻求解决方案
02
主动与家庭成员沟通,共同探讨问题的解决方案,寻求双方都
能接受的妥协点。
借助外部资源
03
在必要时,寻求专业人士如心理咨询师、家庭治疗师等的帮助,
以更有效地解决家庭矛盾和问题。
异常情况处理
遇到宝宝发热、咳嗽、呕吐等异 常情况时的应急处理措施。
10
03
产妇护理知识与技能
2024/3/26
11
产妇生理变化及心理调适
产妇生理变化
详细阐述孕期和分娩后产妇身体 各系统的生理变化,包括生殖系 统、乳房、循环系统、消化系统、

月嫂培训课程共107张(2024)

月嫂培训课程共107张(2024)
正确的锻炼方法。
实际案例分析与讨论
案例介绍
分享多个实际案例,包括新生儿护理 、产妇身体恢复、母乳喂养等方面的 问题和挑战。
分析讨论
组织学员对案例进行分析和讨论,探 讨问题的原因和解决方法,提高学员 的实际操作能力。
学员互动交流与答疑
学员分享
鼓励学员分享自己的经验和心得,促进彼此之间的交流和学 习。
培训时间
本课程共计107课时,其中理论课程70课时,实践 课程37课时。具体上课时间根据学员报名情况和机 构安排而定。
02
月嫂职责与技能
Chapter
月嫂角色定位
01
02
03
专业护理人员
月嫂是具备专业护理知识 和技能的服务人员,负责 新生儿和产妇的护理工作 。
家庭服务成员
月嫂作为家庭服务成员之 一,需要尊重客户家庭的 生活习惯和隐私,积极融 入家庭环境。
问题答疑
解答学员在学习过程中遇到的问题和困惑,提供针对性的指 导和建议。
05
职业道德与沟通技巧
Chapter
月嫂职业道德规范
01
遵守国家法律法规 ,尊重和保护婴幼 儿的权益。
02
尽职尽责,为婴幼 儿提供全面、周到 的照护服务。
03
尊重雇主的意愿和 要求,积极沟通, 建立良好的工作关 系。
04
保守雇主家庭的隐 私,不泄露任何相 关信息。
产妇护理技能
产妇身体恢复护理
月嫂需要协助产妇进行身 体恢复训练,如产后瑜伽 、按摩等,促进产妇身体 康复。
产妇心理调适支持
月嫂需要关注产妇的心理 状态,提供心理支持和情 绪疏导,帮助产妇度过产 后抑郁期。
产妇营养饮食指导
月嫂需要根据产妇的身体 状况和营养需求,制定合 理的饮食计划,确保产妇 摄入足够的营养。

月嫂、育儿嫂专业培训全套教学课件最新

月嫂、育儿嫂专业培训全套教学课件最新

月嫂、育儿嫂专业培训全套教学课件最新一、教学内容本课件依据《月嫂、育儿嫂专业培训教材》的第3章“婴儿护理基本技能”和第4章“婴幼儿早期教育”,详细内容涉及新生儿日常护理、婴儿喂养技巧、婴儿心理发展促进、早期智力开发等关键知识点。

二、教学目标1. 学员能够掌握新生儿日常护理的基本技能,包括洗澡、换尿布、脐带护理等。

2. 学员能够理解和运用科学的婴儿喂养方法,确保婴儿的健康成长。

3. 学员能够了解婴儿心理发展的基本规律,并能够通过游戏等方式进行早期智力开发。

三、教学难点与重点教学难点在于婴儿心理发展促进的方法和早期智力开发游戏的实操。

重点是新生儿日常护理的精细操作和科学喂养的实际应用。

四、教具与学具准备教具:婴儿模型、喂养模拟器、教学视频播放设备。

学具:消毒棉球、尿布、婴儿沐浴露、奶粉、奶瓶、温度计等。

五、教学过程1. 实践情景引入(20分钟):通过视频展示实际工作中月嫂、育儿嫂的工作场景,引导学员进入学习状态。

观看新生儿护理和喂养的实际操作视频。

讨论视频中的正确操作和注意事项。

2. 理论讲解(30分钟):讲解新生儿日常护理和喂养的相关理论知识。

详细讲解护理流程和技巧。

强调科学喂养的重要性,介绍不同月龄婴儿的喂养方法。

3. 例题讲解(30分钟):结合实际案例,讲解常见问题的处理方法。

案例分析:新生儿洗澡时哭闹的应对策略。

解答学员疑问。

4. 随堂练习(40分钟):分组进行实操练习,教师巡回指导。

学员分组在婴儿模型上进行护理操作练习。

教师逐一指导,纠正错误操作。

六、板书设计新生儿护理流程图。

科学喂养方法一览表。

婴儿心理发展促进要点。

七、作业设计1. 作业题目:针对不同月龄婴儿设计一份喂养计划。

要求包含奶粉浓度、喂养时间和量、注意事项等。

2. 答案示例:见附件。

八、课后反思及拓展延伸拓展延伸:鼓励学员阅读更多关于婴儿早期教育的书籍,提高自身专业素养。

重点和难点解析1. 实操练习中教师的巡回指导。

2. 婴儿心理发展促进的方法。

月嫂、育儿嫂专业培训全套教学课件最新

月嫂、育儿嫂专业培训全套教学课件最新

月嫂、育儿嫂专业培训全套教学课件最新教案内容:一、教学内容:1. 月嫂、育儿嫂的定义与职责2. 婴儿护理基本知识3. 母乳喂养与人工喂养4. 新生儿疾病识别与预防5. 婴儿生长发育监测6. 婴儿早期教育与心理引导7. 家长沟通技巧与服务质量提升二、教学目标:1. 使学员掌握月嫂、育儿嫂的基本职责与工作内容。

2. 培养学员熟练掌握婴儿护理的基本技能。

3. 使学员具备正确的母乳喂养与人工喂养方法。

4. 提高学员对新生儿疾病识别与预防的能力。

5. 培养学员关注婴儿生长发育,掌握监测方法。

6. 使学员具备婴儿早期教育与心理引导的基本知识。

7. 提升学员的家长沟通技巧与服务质量。

三、教学难点与重点:1. 教学难点:新生儿疾病识别与预防,婴儿早期教育与心理引导。

2. 教学重点:母乳喂养与人工喂养,婴儿生长发育监测,家长沟通技巧与服务质量提升。

四、教具与学具准备:1. 教具:教学课件、婴儿模型、喂养道具、生长发育曲线图等。

2. 学具:笔记本、笔、课本、作业本等。

五、教学过程:1. 实践情景引入:通过一个真实的月嫂工作案例,让学员了解月嫂、育儿嫂的工作内容与职责。

2. 章节讲解:分别讲解每个章节的内容,结合实际案例和图片,使学员更容易理解和掌握。

3. 例题讲解:针对每个章节的知识点,给出相应的例题,并进行讲解。

4. 随堂练习:学员进行实际操作,教师进行点评和指导。

5. 家长沟通技巧与服务质量提升:通过角色扮演,模拟家长与月嫂、育儿嫂的沟通场景,让学员学会有效的沟通技巧。

六、板书设计:1. 月嫂、育儿嫂的定义与职责2. 婴儿护理基本知识3. 母乳喂养与人工喂养4. 新生儿疾病识别与预防5. 婴儿生长发育监测6. 婴儿早期教育与心理引导7. 家长沟通技巧与服务质量提升七、作业设计:1. 请简述月嫂、育儿嫂的定义与职责。

2. 请列举五种婴儿护理基本知识。

3. 请描述正确的母乳喂养与人工喂养方法。

4. 请列举三种新生儿疾病及其预防措施。

完整版月嫂培训教材PPT

完整版月嫂培训教材PPT

月嫂统一培训教材
正规职业资格鉴定
1.1母乳喂养指导
1.2乳房护理及乳腺炎预防1.3乳头皲裂的预防和护理
1.4月子餐制作
1.5产妇个人卫生指导
1.6产后侧切及手术伤口的清洁
1.7形体恢复指导
1.8产后抑郁疏导
1.9产妇休养环境清洁
人工喂养指导
溢奶处理
眼部护理
臀部护理
脐部护理
护理新生儿的其他技能
■掌握乳房按摩的技巧,当乳房出现硬结、硬块时,及时进行疏通乳腺管的按摩。■注意哺乳后如果乳汁存留过多,应该挤出乳汁排空乳房。
【注意事项】
清洁毛巾、吸奶器、消毒奶瓶、水凝胶等。如果发生乳腺炎,应该准备如意金黄散等外敷中药。
【工具与材料】
■产妇哺乳过程中没有乳头及乳房疼痛、乳头皲裂,并感到哺乳新生儿的幸福。■产妇在哺乳过程中哺乳正常,没有发生乳腺炎。■如果在哺乳中发生乳腺炎症状,应提醒产妇及时到医院就诊。
乳头皲裂的预防和护理
■哺乳时新生儿含接乳头的姿势应特别注意,切忌只含乳头。每次哺乳时间不宜太久。■水凝胶按照说明书介绍的方法使用。
【注意事项】
水凝胶、乳盾(乳头保护器)、酒精、棉签等。
【工具与材料】
产妇在整个哺乳期间无乳头疼痛和乳头皲裂现象。
【达标标准】
【相关知识】■水凝胶使用方法。水凝胶可以防治乳头皲裂,第一次使用时将水凝胶从包装中取出,凹面向下置于乳头和乳晕上,直到下次哺乳时取下,取下后用清水冲干净,用手拍平或晾干,哺乳完再戴上。也可以放到冰箱冷藏后再使用,效果更佳。水凝胶可以多次使用,如在使用过程中发现表面有白膜形成,则说明该水凝胶已不宜使用,需要更换。■乳盾的使用方法。第一次使用时,从包装中取出,先进行常规消毒,使用专用的消毒锅,或者用开水烫。将清洁的乳盾放于乳头及乳晕上,哺乳后取下,用清水洗净,然后按上述方法消毒,以备下一次哺乳时使用。■在哺乳过程中如果有皲裂现象可暂时减少每次哺乳时间,如果皲裂较重也可以暂时用乳盾(乳头保护器)协助哺乳,每次哺乳后再配合用水凝胶外置,以利痊愈,一旦愈合则可不用乳盾,因为乳盾长期使用会影响哺乳,水凝胶可以持续使用。

月嫂考试实际操作培训课件

月嫂考试实际操作培训课件

母婴安全意识培养
ห้องสมุดไป่ตู้01 安全意识
月嫂应具备高度的母婴安全意识,包括预防意外 事故、应对突发情况、确保母婴安全等。
02 安全知识
月嫂应掌握基本的母婴安全知识,如婴儿窒息的 预防和处理、产妇产后出血的应对措施等。
03 安全技能
月嫂应熟练掌握母婴安全技能,如正确的抱姿和 喂奶姿势、婴儿抚触和按摩技巧等。
02
01 洗澡
掌握为新生儿洗澡的技巧和方法,包括洗澡前的 准备、洗澡的步骤和注意事项,如水温的控制、 洗澡用品的选择等。
02 抚触
学习如何为新生儿进行抚触按摩,了解抚触对新 生儿身心发展的益处,掌握抚触的基本手法和注 意事项。
03 穿衣指导
了解如何为新生儿选择和穿着合适的衣物,掌握 穿脱衣物的技巧和方法,以及衣物清洗和晾晒的 注意事项。
新生儿护理技能操作培

新生儿日常照料与喂养技巧
日常照料
包括新生儿的睡眠、啼哭、观察等方面的照料技巧,如何为新生儿创造适宜的睡眠环境,如何 安抚哭闹的新生儿,以及如何观察新生儿的身体状况和行为变化。
喂养技巧
母乳喂养的技巧和方法,包括正确的喂奶姿势、含接乳头的方法、喂奶的时间和频率等;人工 喂养的技巧和方法,包括奶粉的配制、喂奶量、喂奶时间和频率等。
模拟试卷练习及成绩评估
模拟试卷练习
提供多套模拟试卷,涵盖考试所有题 型和知识点,让考生进行实战演练, 检验备考成果。
成绩评估
对考生的模拟试卷进行评分和评估, 帮助考生了解自己的优势和不足,及 时调整备考策略。同时,提供详细的 解析和建议,指导考生进行针对性的 复习和提高。
THANKS
感谢观看
备考建议
提供针对性的备考建议,指导考生制定合理的复 习计划,掌握有效的学习方法,提高备考效率。
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一、母婴护理员(月嫂)上岗须知
(三)爱心奉献 爱心是做好每一项工作的前提和基本条件。月嫂服务是
一个爱心工程。 月嫂在服务过程中要体现出对生命的关爱。
一是对新生命的关爱:对哺育生命“母亲”的关爱。 二是对弱者的关爱:不管是新生儿还是产妇,他们都处在人
生中机体免疫力较低、易患病阶段,需要对他们报以最多的 关爱,帮助他们度过人生这一特殊时期。 三具备五心: “爱心、细心、热心、专心、诚心” 。
(一)要有一定的人际沟通能力 具有一定的亲和力,能够妥善处理工作中遇到的一些矛
盾与问题。
(二)要有一定的环境适应能力
环境适应体现在多个方面,对月嫂而言主要是工作上的
适应。
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一、母婴护理员(月嫂)上岗须知 二、职业道德要求
(一)爱岗敬业 一定要干一行爱一行。 (二)尽职尽责
由于“月子”期间的饮食、保健等直接影响产妇和新生儿 健康。因而月嫂的服务可以说是责任重大。所以月嫂要以高 度的责任心来对待工作。
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二、月嫂等级评定标准
月嫂等级评定标准:根据月嫂的工作经历、资格证书、 对产妇护理和的新生儿的护理经验将月嫂分为五级即:
初级月嫂、中级月嫂、高级月嫂、特级月嫂、金牌月嫂。
初级月嫂: 初中文化,需经过月嫂专业培训,有一定的 育儿嫂工作经验,三年以上婴幼儿工作实践,看护5个以上 新生儿和小婴。带过出生20多天左右的小婴。有1-10家的月 嫂工作经验,能独立完成看护工作。
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一、母婴护理员(月嫂)上岗须知
⑶新生儿护理与观察: 包括新生儿的科学喂养、沐浴、皮肤护理,新生儿抚触,
新生儿常见问题的预防与观察,潜能开发与启蒙训练,日 常用品的换洗、保洁和消毒等。 ⑷母婴喂养知识与喂养技巧的指导: 包括人工喂养配方奶粉、奶的选择与配置、奶具的管 理。 ⑸家常烹饪、家居保洁等。 ⑹采购、记账。
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一、母婴护理员(月嫂)上岗须知
三、文明礼貌 (一)言谈 声音要柔和。 月嫂说话声音要低一点,要柔一点,嗓门要小一点,是
对方能清楚就可以了。 一是听起来好听; 二是不会影响产妇和新生儿睡眠; 三是不会吓到新生儿; 四是早期教育的要求。切记大声说话,语惊四座;语速适中,
更要避免连珠炮式的讲话。
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二、月嫂等级评定标准
中级月嫂: 初中以上文凭,有四年以上护理新生儿工作 经验,护理20个以上新生儿。有10家以上或两年以上的工作 经验,能独立完成看护工作及客户的心理疏导,能对常见的 问题作出准确判断和妥善处理,懂得基本医理知识,做到精 心、细心、爱心并得到客户满意的全程服务。
高级月嫂: 初中以上文凭,有家政行业“高级母婴护理 师证书”者,五年相关工作经验,看护过30个以上新生婴儿, 具有月子护理的专业技能,熟知月子餐的制作,具备全面科 学的母婴护理知识,对产妇进行心理沟通,避免产生抑郁症 等。
包月制—指母婴护理员(月嫂)提供的服务也是以月为单位 收费,与按月制不同的是,它一般提供24小时护理服务。
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一、母婴护理员(月嫂)上岗须知
(二)按是否住家划分 住家型—母婴护理员(月嫂)要住在产妇家中,为产妇和新
生儿提供的是全天侯的服务。
不住家型—母婴护理员(月嫂)不住在产妇家中,白天按双 方合同约定的上下班服务时间上下班,提供不少于合同的服 务时间。
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一、母婴护理员(月嫂)上岗须知
第二节 母婴护理员(月嫂)职业要求 了解和熟知母婴护理员(月嫂)职业道德和岗位职责以
及专业知识的要求。
母婴护理员(月嫂)职业要求
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一、母婴护理员(月嫂)上岗须知
一、基本能力要求
做好月嫂工作,必须具备以下两面能力:
(月嫂)的服
务形式
按 是

住家型


不住家型

Байду номын сангаас
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一、母婴护理员(月嫂)上岗须知
第一节 母婴护理员(月嫂)工作认知
一、母婴护理员(月嫂)的概念
母婴护理员(月嫂)—是从事产妇生活护理、心理
护理、新生儿生活护理、早期智力开发等相关工作的家
政服务人员的一种统称。是家政服务的一个具体的工作
岗位,俗称 “月子保姆”、 “月子护理”、“月嫂”、
月嫂培训教程
月嫂培训教程
学习内容: 一、母婴护理员(月嫂)上岗须知。 二、月嫂等级评定标准。 三、星级月嫂评定标准。
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一、母婴护理员(月嫂)上岗须知
学习目标:
1.了解母婴护理员(月嫂)的概念和服务形式
2.熟知母婴护理员 (月嫂)服务形式

计时制
时 间
按月制
母婴护理员

包月制
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一、母婴护理员(月嫂)上岗须知
(二)动作 月嫂在做家务时一定要注意动作力度的控制,不要发出
太大的声音,尤其不要发出刺耳的声音,以免影响产妇和新 生儿的睡眠,甚至走路也要尽量放轻。 (三)接人待物 首先要做到态度亲切,真诚的服务,能使雇主产生亲切 感、温暖感、诚实感、留恋感;其次要做到仪表仪容端庄大 方,待人接物有礼有节,给雇主留下一个良好的印象。
国外称“月陪”。
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一、母婴护理员(月嫂)上岗须知
二、 母婴护理员(月嫂)服务内容 ⑴孕妇产前护理: 包括产妇的营养指导、心理指导、协助做助产操 、为
新生儿准备衣物及孕妇产后所需的物品购置等。 ⑵产妇产后护理: 包括产妇产后用品的换洗、消毒、产后形体锻炼、康复
保健、产后心理疏导、卫生指导、煲汤做饭、饮食搭配、指 导哺乳、协助沐浴等。
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一、母婴护理员(月嫂)上岗须知
四、专业知识要求 月嫂这个岗位,因为其工资高,岗位竞争激烈,雇主要
求也比较高,业务娴熟是一个重要的衡量标准。 五、着装要求 (一)纯棉衣物,衣物上不能有饰物。如:亮片金属饰物等。
颜色尽量以浅色为主。 (二)不了佩戴任何首饰。 (三)不可穿奇装异服,短裤、吊带裙、超短裙都不能穿。
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一、母婴护理员(月嫂)上岗须知
三、 母婴护理员(月嫂)服务形式
(一)按时间划分
按服务时间划分,其服务方式分“计时制”和” 按月
制“包月制”三种形式
计时制—指母婴护理员(月嫂)每天上门护理若干小时收费。
按月制—指母婴护理员(月嫂)提供的服务以月为单位收费。 服务时间分为8小时、10小时、12小时24小时不等。费用的 高低根据服务的时间长短而定。
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