网站内容分析实践操作案例:浅谈网站路径分析

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网站分析案例

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网站分析案例近年来,随着互联网的快速发展,网站已经成为了企业宣传和营销的重要平台。

然而,随着竞争的加剧,许多企业的网站并没有达到预期的效果,甚至成为了负担。

因此,进行网站分析成为了企业必不可少的一项工作。

首先,我们需要从网站的流量和访问情况入手进行分析。

通过统计分析工具,我们可以清晰地了解网站的访问量、访问来源、页面停留时间等数据,从而找出网站的流量瓶颈和访问热点。

这些数据将为我们提供宝贵的参考,帮助我们优化网站内容和布局,提升用户体验。

其次,我们需要分析网站的页面设计和用户交互体验。

网站的页面设计直接关系到用户的第一印象和留存率。

通过对网站页面的布局、色彩搭配、导航设计等方面进行分析,我们可以找出存在的问题并提出改进建议。

同时,用户交互体验也是至关重要的一环,我们需要关注网站的加载速度、响应时间、交互方式等方面,以确保用户能够顺畅地使用网站。

另外,我们还需要对网站的内容进行深入分析。

优质的内容是吸引用户的重要因素,因此我们需要对网站的文案、图片、视频等内容进行全面评估。

我们要确保网站的内容能够吸引用户、传达清晰的信息,并且符合SEO优化的要求,以提升网站的曝光度和排名。

最后,我们还需要对网站的营销策略和转化率进行分析。

通过对网站的营销渠道、推广活动、转化路径等方面进行分析,我们可以找出营销策略的盲点和转化率的瓶颈,为企业提供针对性的改进建议,提升网站的营销效果。

综上所述,网站分析是企业提升网站效果的重要手段,通过对网站流量、页面设计、用户体验、内容质量和营销策略等方面进行全面分析,可以帮助企业找出问题所在并提出改进建议,从而提升网站的整体效果和用户满意度。

希望以上分析案例能够对您有所帮助,谢谢阅读!。

网站建设与优化的实践技巧和成功案例分析

网站建设与优化的实践技巧和成功案例分析

网站建设与优化的实践技巧和成功案例分析随着互联网的迅速发展,越来越多的企业选择在网上建立自己的网站,以便更好地宣传自己的品牌,吸引更多的潜在客户。

然而,一个好的网站建设并不只是简单地将公司的信息放在网上,还需要有良好的设计和优化,才能实现网站的实际价值。

本文将分享一些网站建设与优化的实践技巧和成功案例分析。

一、网站建设方面的实践技巧1.网站内容设计网站的内容设计是决定网站是否有成效的关键因素,网站内容应该具有独特性、清晰性、吸引力和可读性。

在设计网站内容时可以通过以下注意事项来优化:-编写吸引人的标题和副标题;-减少使用复杂的术语和技术语言;-用简单易读的语言表达复杂的概念;-将内容分成易于理解的段落;-使用列表和表格来展示信息等。

2.网站布局设计网站布局应该具有美学价值、易用性和可读性。

合理的布局可以帮助用户更好地了解内容,并提高用户留存率。

在设计网站布局时可以通过以下注意事项来优化:-使用页面元素的白色空间;-采用简洁、好看并易于阅读的字体;-放置适当的媒体素材;-使页面响应速度更快;-优化搜索引擎优化(SEO)。

二、成功案例分析1. AppleApple是一个著名的科技公司,它的网站设计非常简洁,符合其品牌形象和产品设计理念。

在Apple的网站上,每件事情都被仔细地设计,在颜色、字体和排版等方面都非常细致。

此外,每个页面只显示少量的信息,重点突出。

2.谷歌谷歌是全球最大的搜索引擎,它的网站设计也非常简洁明了。

谷歌主页上只有一个搜索栏,背景色为白色。

这种极简的页面设计符合大多数用户需求,让人容易理解和使用,因此谷歌在搜索引擎领域取得了巨大的成功。

3.大众点评大众点评是中国最大的消费者点评网站之一。

它的网站设计与内容呈现相结合,通过数据和用户评价来展示客户评价和商家信息。

大众点评的网站内容非常实用,并且根据筛选条件提供定向的搜索结果,方便用户选择想要的店铺。

4. AirbnbAirbnb是提供房源租赁的网站,它的网站设计也非常不错。

网站建设和SEO优化的实践技巧和成功案例分析

网站建设和SEO优化的实践技巧和成功案例分析

网站建设和SEO优化的实践技巧和成功案例分析随着互联网的不断发展,网站已经成为企业展示企业形象的重要途径。

而SEO优化则是让网站能够在搜索引擎中排名靠前,从而吸引更多的访问者。

本文将就网站建设和SEO优化的实践技巧及成功案例进行分析,以帮助更多企业实现网站建设和SEO优化的目标。

一、网站建设实践技巧1.确定网站目标。

在网站建设之前,企业需要确定网站的目标,包括宣传企业形象、提高品牌知名度、增加销售、开拓市场等等。

只有明确了网站的目标,才能有针对性地进行网站建设,从而取得更好的效果。

2.设计网站结构。

网站的结构设计需要考虑到网站的内容分类、导航方式、页面布局等等。

企业需要根据网站的目标来确定网站的结构,并且保证网站的结构简洁易懂、易于使用。

3.优化网站性能。

企业需要保证网站的性能优化,包括高速加载、响应速度快、防止崩溃等等。

只有保证网站的性能优化,才能提高访问者的体验感,进而提高网站的访问量。

4.制定网站内容。

网站的内容包括文字、图片、视频等等。

企业需要根据网站的目标来制定网站的内容,保证内容的质量高、有吸引力、易于理解、有针对性。

二、SEO优化实践技巧1.确定关键词。

企业需要根据自己的行业和产品,选择与其相关的关键词。

关键词的选择需要综合考虑搜索量、竞争程度、搜索者需求度等等因素,并保证关键词与企业所推广的产品相关。

2.优化网站结构。

企业需要根据关键词提升网站的权重。

优化网站结构,包括优化网站的标题、META标签、网站URL、图片ALT等,从而提高网站在搜索引擎中的排名。

3.增加网站的链接。

企业可以通过优化内部链接和外部链接的方式,来提高网站的权重。

内部链接是指网站内部页面之间的链接,外部链接是指其他网站链接到本网站的方式。

增加链接需要注意链接的质量和数量。

4.发布优质的内容。

发布优质的内容是SEO优化的关键。

企业需要根据网站的目标,制定与网站相关的高质量内容,并通过社交媒体、文章发布、新闻稿、博客等方式发布,从而吸引更多的访问者。

网页分析报告案例范文

网页分析报告案例范文

网页分析报告案例范文一、引言在数字时代,一个网站或网页的有效性直接影响到企业的在线业务表现。

为了提高用户体验和搜索引擎排名,对网页进行深入分析是至关重要的。

本报告旨在分析目标网页的当前状态,并提出具体的优化建议。

二、网站概述目标网页是一个电子商务平台,提供各类商品的在线销售服务。

该网站的主要目标是吸引并保持用户的兴趣,同时提供方便的购物体验。

三、内容分析1. 内容相关性:网页内容应与用户需求紧密相关。

当前网页提供了丰富的商品信息,但部分内容与用户搜索意图不完全匹配,建议增加相关性更高的内容。

2. 信息更新:定期更新内容是保持用户兴趣的关键。

分析发现,部分商品信息已过时,建议及时更新以保持内容的新鲜度。

3. 内容布局:内容的布局应清晰、易于导航。

当前网页的布局较为复杂,建议简化导航结构,提高用户浏览效率。

四、设计分析1. 视觉效果:网页设计应具有吸引力,同时不干扰用户获取信息。

当前网页使用了过多的动态效果,可能会影响页面加载速度和用户体验。

2. 颜色搭配:颜色是设计中的重要元素,应与品牌定位相符。

建议对当前网页的色彩方案进行优化,以增强品牌识别度。

3. 响应式设计:随着移动设备的普及,网页的响应式设计变得尤为重要。

当前网页在移动设备上的显示效果不佳,建议进行优化以提升移动端用户体验。

五、用户体验分析1. 导航易用性:用户应能够轻松地在网页中找到所需信息。

当前导航栏不够直观,建议简化导航流程,提高易用性。

2. 页面加载速度:加载速度是影响用户体验的关键因素。

分析显示,当前网页的加载速度较慢,建议优化图片和代码,减少页面加载时间。

3. 交互设计:良好的交互设计可以提高用户满意度。

当前网页的交互元素较少,建议增加更多的用户参与元素,如评论、评分等。

六、SEO分析1. 关键词优化:关键词是SEO的核心,应确保网页内容中包含相关关键词。

分析发现,部分关键词的使用不够恰当,建议重新评估并优化关键词策略。

2. 元数据:元数据对于搜索引擎理解网页内容至关重要。

网站分析分析报告

网站分析分析报告

网站分析分析报告在当今数字化的时代,网站已成为企业、组织乃至个人展示自身形象、提供服务和开展业务的重要平台。

为了更好地了解网站的运营状况、用户行为和效果,进行网站分析至关重要。

本报告将对一个特定网站进行深入分析,旨在揭示其优势与不足,并提出相应的改进建议。

一、网站概述首先,让我们对所分析的网站有一个整体的了解。

该网站的主题是_____,主要面向_____用户群体。

其提供的主要功能包括_____、_____和_____等。

网站的页面设计简洁大方,色彩搭配协调,整体视觉效果较为舒适。

导航栏清晰明确,用户能够较为容易地找到所需的信息和功能。

然而,在某些页面,图片加载速度较慢,可能会影响用户的浏览体验。

二、流量分析流量是衡量网站受欢迎程度的重要指标之一。

通过分析网站的流量数据,我们发现其日均访问量为_____,主要来源包括搜索引擎、社交媒体和直接访问。

搜索引擎带来的流量占比较高,达到了_____%,这表明网站在搜索引擎优化方面取得了一定的成果。

但进一步分析发现,来自某些热门关键词的流量较少,需要进一步优化关键词策略,提高在相关搜索结果中的排名。

社交媒体带来的流量占比为_____%,其中_____平台的贡献最大。

这提示我们可以在该平台上加大推广力度,发布更多有吸引力的内容,吸引更多用户访问网站。

直接访问的流量占比为_____%,这部分用户通常是网站的忠实用户,需要通过提供优质的内容和服务,保持他们的忠诚度。

三、用户行为分析了解用户在网站上的行为对于优化网站至关重要。

通过分析用户的停留时间、页面浏览量和点击路径等数据,我们发现以下情况:用户在首页的平均停留时间为_____秒,这表明首页的内容在一定程度上能够吸引用户的注意力。

但在某些内页,用户的停留时间较短,可能是因为内容不够吸引人或者页面布局不够合理。

页面浏览量方面,_____页面的浏览量最高,这可能是因为该页面提供了用户最关心的信息。

而_____页面的浏览量较低,需要对其内容和展示方式进行优化。

网站分析案例

网站分析案例

网站分析案例近年来,随着互联网的快速发展,网站分析成为了企业营销和运营中不可或缺的一部分。

通过对网站流量、用户行为、转化率等数据进行分析,企业可以更好地了解用户需求,优化网站体验,提升营销效果。

下面,我们以某电商网站为例,展开网站分析案例的讨论。

首先,我们需要对该电商网站的流量情况进行分析。

通过Google Analytics等工具,我们可以获取网站的访问量、访问来源、页面停留时间等数据。

通过对这些数据的分析,我们可以了解网站的流量来源是否多样化,哪些渠道带来的流量质量较高,以及用户在网站上的行为特点。

比如,我们可以发现大部分流量来自搜索引擎,但转化率较低,需要进一步优化网站内容和关键词。

其次,我们需要对用户行为进行深入分析。

通过用户行为分析工具,我们可以了解用户在网站上的点击路径、页面跳出率、购买行为等。

通过对这些数据的分析,我们可以找出用户在网站上的痛点和需求,优化网站的导航结构和页面布局,提升用户体验。

比如,我们可以发现用户在某一页面的停留时间较短,可能是因为页面内容不够吸引人,需要进行内容优化。

最后,我们需要对网站的转化率进行分析。

通过电商平台的数据统计工具,我们可以了解用户的购买行为、购买转化率、平均订单价等数据。

通过对这些数据的分析,我们可以找出影响用户购买行为的因素,比如产品页面的图片质量、商品描述的吸引力、价格的竞争力等。

通过优化这些因素,可以提升网站的转化率,实现营销目标。

综上所述,网站分析对于企业而言具有重要意义。

通过对流量、用户行为、转化率等数据的深入分析,企业可以更好地了解用户需求,优化网站体验,提升营销效果。

希望本文的案例分析能够对大家有所启发,帮助大家更好地进行网站分析工作。

网站的分析与设计实验报告

网站的分析与设计实验报告

网站的分析与设计实验报告一、实验目的本实验旨在通过分析与设计网站,掌握网站的结构和功能,并运用相关知识完成网站的设计。

二、实验过程1. 网站分析首先,我们对目标网站进行了分析。

目标网站是一个在线购物网站,提供各种商品的展示和销售服务。

通过观察该网站,我们发现它的结构包括首页、商品分类、商品详情、购物车和订单确认等页面。

功能方面,它具有用户注册登录、商品搜索、商品展示、购物车管理、订单管理等功能。

2. 网站设计基于对目标网站的分析,我们开始进行网站的设计。

首先,我们确定了网站的结构和功能,然后采用UML(统一建模语言)工具绘制了网站的用例图、类图和活动图。

通过这些图表,我们可以清晰地了解网站的功能和流程。

在页面设计方面,我们注重界面的美观和用户的交互体验。

我们采用了现代化的设计元素和布局方式,确保用户能够快速适应和操作网站。

同时,我们使用了响应式设计,使网站能够在不同设备上展示良好的效果。

3. 网站开发在网站开发阶段,我们使用了前端和后端技术来实现网站的功能。

前端技术包括HTML、CSS和JavaScript,用于构建网站的界面和交互效果。

后端技术包括Java、Python等,用于实现网站的业务逻辑和数据处理。

我们使用了一些框架和库来简化开发过程,并提高效率。

在开发过程中,我们注重代码的规范和可维护性。

我们采用了模块化的设计和开发方式,将功能模块拆分为独立的组件,并使用面向对象的编程思想来提高代码的可重用性和可扩展性。

4. 网站测试在开发完成后,我们对网站进行了测试。

测试包括功能测试、界面测试和性能测试等。

通过测试,我们发现了一些问题,并及时进行了修复和优化。

在测试过程中,我们注重用户的体验和反馈,并根据实际情况进行了调整和改进。

三、实验结果经过以上的分析、设计和开发过程,我们成功地完成了网站的实验。

该网站具有良好的界面和功能,用户可以方便地进行在线购物和订单管理。

同时,网站在不同设备上展示效果良好,并具有良好的性能和用户体验。

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完整版本的108个令人尖叫的疯狂营销秘密请登录:SEO案例一二三:网站SEO实例分析:汾酒集团网站诊断案例分析_SEO优化_令人尖叫的疯狂营销秘密SEO营销案例库(完整版本的108个令人尖叫的疯狂营销秘密请登录巴特营销:/)特别声明:所搜集SEO营销案例来源于互联网,版权归属原作者。

一、网站概况汾酒集团简介:山西杏花村汾酒集团有限责任公司为国有独资公司,以生产经营中国名酒——汾酒、竹叶青酒为主营业务,年产名优白酒5万吨,是全国最大的名优白酒生产基地之一。

集团公司下设22个子、分公司,员工8000人,占地面积230万平方米,建筑面积76万平方米。

核心企业汾酒厂股份有限公司为公司最大全资子公司,1993年在上海证券交易所挂牌上市,为中国白酒第一股,山西第一股。

公司拥有“杏花村”、“竹叶青”两个中国驰名商标,据2006年《中国500最具价值品牌排行榜》公布,“杏花村”品牌价值已达47.76亿元。

公司主导产品有汾酒、竹叶青酒、玫瑰汾酒、白玉汾酒、以及葡萄酒、啤酒等六大系列。

竹叶青酒是国家卫生部认定的唯一中国保健名酒。

“十五”期间公司快速发展,经济效益连创新高,倾力打造名白酒基地、保健酒基地和酒文化旅游基地,被授予“全国工业旅游示范点”。

杏花村汾酒酿造作坊遗址2006年被评为全国重点文物保护单位。

企业还被评为全国厂务公开先进单位,全国绿色环保先进企业,相继荣获“中国最具影响力企业”、“中国最具成长性企业”等多项荣誉称号。

2006年1月获得了省政府质量奖。

2006年完成销售收入23. 8亿元,实现利税10.05亿元,实现利润4.27亿元,职工人均收入2.5746万元。

企业网站概况:汾酒集团网站的网址是,整个页面以红白色为主色调,白色给人明亮、整洁的视觉冲击,而红色突出我们的热情和公司业务的蒸蒸日上。

整个网站规划比较清晰。

整个网页主要分四个部分组成最上面是主菜单栏目以及一个FLASH广告。

中间分为四个小方块分别是:公司新闻、行业新闻、产品展台和产品搜索区。

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在前面的文章中我们曾经介绍过对于网站的分析分为四个主要的部分,分别是访问者分析,流量渠道分析,内容分析和转化分析。

到目前为止,流量渠道和转化是我们关注最多的两部分内容。

在关于网站分析的文章中大部分都是关于如何衡量和优化流量渠道,以及提高转化率的内容。

而对于网站内容分析则提及的较少。

今天的文章我们关注网站内容分析中的路径分析。

一,网站路径分析的目的与问题与所有的分析工作开始时一样,在对网站进行路径分析之前,我们需要先确定这次分析的目的。

我们希望从这次分析中收获哪些结果?发现哪些问题?或者是验证哪些之前的假设或判断?这些明确的分析目的会帮助我们选择分析时所需要的具体指标和维度,以及具体的分析方法。

如果你对于分析结果没有非常明确的目的,那么多数情况下只会看到一个粗略的网站路径统计数据,幸运的话可能会发现一些访问者在网站中流动的规律,但这并不能带来有价值的结论和建议。

更多的时候,这些网站路径统计数据本身可能根本就不准确。

我们后面会介绍具体的原因。

1, 网站路径分析的目的那么对于网站路径的分析,我们的目的是什么呢?作为网站分析中的一环,网站路径分析的目的是在网站商业目标之下帮助特定的访问者在访问的不同阶段完成任务,并且提高任务完成的效率。

这里有两个目的,我们分别来说一下。

第一个目的是在网站商业目标之下完成访问者的任务。

这个目标首先需要分别明确网站的商业目标和访问者的任务,然后将两者进行统一。

网站的商业目标只有一个,而访问者在网站中可能有很多个不同的任务。

例如,如果销售商品获利是网站的商业目标,那么帮助潜在的购买者在网站中快速找到商品信息的任务就是路径分析的一个目的。

而帮助求职者了解公司或职位信息就不是路径分析的目的。

第二个目是在第一个目的之上的,对与网站商业目标相关的任务进行优化,提高访问者完成任务的效率。

对于网站路径分析的目的,表述起来比较简单,但在实际的操作中却有很多的问题。

下面我们来看下网站路径分析中常见的几个问题。

2 ,网站路径分析中的问题网站路径分析的问题主要来自两个方面。

分别是网站分析工具,分析的需求方和管理者。

首先是网站分析工具本身的问题,网站分析工具为了满足不同网站的分析需求,提供了基于页面的最完整的网站路径统计数据。

从访问开始直到访问者离开。

但是这些数据也足以把人搞晕,因为他们太过基础和散乱,并不是我们想要的信息。

这些路径信息只是基础的原材料,需要有目的的进行组织和分类。

其次是分析的需求方,看看能从现有数据中发现什么和提高转化率似乎已经成了标准的分析需求。

这种情况下分析人员要同时兼任多个角色,而最终的分析结果也多半以失败告终。

再来看下最开始提到的网站路径统计数据中的问题,这些问题为什么会不准确呢?主要有以下三个方面的原因。

第一个是网站访问者身份的多样性,想象一下会有哪些人来访问你的网站?首先是你最希望的那部分人,也就是你的潜在客户,除此之外呢?你的合作伙伴,竞争对手,内部员工出于各种各样的原因和目的都会访问你的网站。

这就导致了在网站路径统计数据中包含了各种身份的访问者。

第二个是访问者访问目的多样性,你每次访问亚马逊都是为了买东西吗?即使排除了访问者身份的多样性,你的潜在客户每次访问网站的目的也都不尽相同。

这个很好理解,想象一下自己的日常访问习惯。

查找商品,购买商品,获取帮助,退换货,查看物流等等都是我们日常访问网站的目的。

这就导致了在网站路径统计数据中包含了不同访问目的的访问者。

第三个是访问者访问路径多样性,再进一步,即使是同一身份同一目的的访问者,完成任务的方式也是不一样的。

对于最常见的查找某个特定商品信息这个任务而言,有些访问者可能会在网站的分类导航中逐级筛选查找,有些访问者可能通过站内搜索商品名称,而有些访问者则直接通过外部搜索引擎直接访问商品页面。

这就导致了在网站路径统计数据中包含了复杂的入口和访问路径。

由于以上的三个原因,造成了网站路径统计数据中的混乱和不准确。

同时你也不能将不同身份和访问目的的人混在一起进行路径分析。

更不能把他们的汇总数据用来计算网站的转化率和投资回报率。

这种计算方法是有问题的,完全不符合逻辑。

要避免前面提到的这些问题,我们在进行网站路径分析前要进行细分。

路径分析的细分分为两部分,一部分是对访问者的细分,一部分是对路径中任务的细分。

在进行细分前我们先要做一些准备工作。

二,网站路径分析前的准备工作网站路径分析前的准备工作分为量个步骤,第一步是按访问目的对网站的访问者进行分类。

并从中找出网站的关键访问者。

第二步则是需要分析人员充分理解网站的结构,和各部分功能的逻辑。

1,访问者分类及关键访问者第一步的准备工作是对网站的访问者进行分类,这个分类的标准不是按访问者的身份,而是按访问的目的对访问者进行分类。

例如前面提到的查找商品,购买商品,获取帮助,退换货,查看物流等等,这些都是访问者访问网站的目的。

我们将这些访问目的按对网站商业目标的影响程度和访问者发起的频繁程度进行分类和重要性排序。

对于前面例子中的几个访问目的,查找商品和购买商品的与网站商业目标联系紧密,重要程度最强。

因此这类访问目的的访问者属于网站的关键访问者。

2, 理解网站的结构和功能第二步准备工作是理解网站的结构和功能中的流程和逻辑。

这是进行网站路径分析前必不可少的一步。

这里我粗略的对需要了解内容和规则进行了简单的分类。

网站结构方面网站内容及页面的结构网站不同区域和操作的URL规则网站流程/逻辑方面网站中哪些功能和路径是封闭的网站中哪些功能和路径是开放的哪些页面,功能和流程会进行跳转不同功能中成功和失败后的步骤何时开启新窗口,何时再本窗口加载哪些操作触发新URL,哪些不会网站流量方面主要的流量来源及占比情况主要付费流量landingpage三,细分网站关键访问者及关键路径我们先来回顾下前面做过的工作。

首先我们确定了网站分析的目的是在网站商业目标之下帮助特定的访问者在访问的不同阶段完成任务,并且提高任务完成的效率。

随后我们按访问目的对访问者进行了分类,并找出了网站的关键访问者。

而网站关键访问者的访问路径也正是我们下面要进行进一步细分和分析的路径。

在整个网站路径中,我们只关注与网站商业目标最相关的那部分访问者的访问路径,如果网站的营销是成功的话,你会发现这部分访问者是流量中占比最大的那一部分,而如果网站的结构和导航的设置也符合商业目标的话,那么他们的访问路径也应该是网站中最重要的一条或几条访问路径。

我们把它们称为关键访问路径。

下面我们开始对网站的关键访问路径进行细分。

1, 按行为模式细分关键访问者关键访问路径细分的过程分为两部分。

第一部分是按照关键访问者的行为模型进行细分,我们称为纵向细分。

前面提到过,同样身份同样目的的访问者在完成任务时也会选择不同的方法。

比如同样是寻找某个商品的信息,有些访问者会按分类筛选,有些访问者则会直接搜索关键词。

而这两类不同的行为模式也是我们纵向细分的标准,他们构成了不同的关键访问路径。

通常我们按照网站中的结构和导航设置,将关键访问者按行为模式分为三类。

第一类是目的明确型的访问者,这类访问者知道自己想要什么,通常他们会选择通过站内搜索直接寻找信息。

例如,我们在买书的时候直接输入书的名称进行搜索。

这属于目的明确型。

第二类访问者是目的模糊型访问者,这类访问者大概知道自己想要的东西在哪一类,但不确定具体是什么。

例如,我们想买一件男士衬衫,会从男装,男上装,衬衫的分类下去逐级筛选浏览。

这属于目的模糊型访问者。

第三类访问者是无目的浏览型访问者,这类访问者没有明确的目标,只是想来看一下。

通常他们会从推荐开始进行浏览。

三种不同的行为模式构成了同一目的下的三种不同的关键访问路径。

这是从具有相同目的的访问者按不同的行为模型对关键路径进行的细分。

此时我们要分析的关键路径已经比较清晰了,但还有一个问题就是访问者使用路径时的复杂性。

就像我们前面说的,访问者在使用网站时的路径是极其复杂的,这不仅仅体现在访问者身份,目的和行为方式的多样性上,还表现在网站路径入口的多样性上。

对于使用搜索引擎的访问者来说,网站中的每个页面都有可能成为路径的开始页面。

访问者可以从网站路径中的任意一个环节进入并开始完成任务。

对于这种情况,我们要在第一次按访问者行为模式细分的基础上再对每条关键路径进行按任务进行的横向的细分。

2, 按任务细分访问者关键路径关键访问路径细分的第二部分是按任务细分。

按任务对路径的细分我们成为横向细分。

访问者需要通过一些列不同的任务完成访问的目的。

例如,访问者在一条购买商品的关键路径中会分别通过注册,搜索商品,添加购物车,支付等四个主要任务完成关键路径的目的。

而对于四个任务中的每一个任务我们还可以细分成更小的任务。

例如搜索商品的任务可以再次细分为更输入关键词,点击搜索按钮,查看搜索列表,选择并点击结果这些更为细小的任务。

而无论这些任务中的哪一个都会决定访问者在整条关键路径中能否顺利完成目的。

分解关键路径中的任务对于关键路径中的任务,我们可以按以下层级进行细分。

首先从任务出发,将关键路径分解为不同的关键任务,这需要你在之前的准备工作中对网站的结构和提供的功能有详细的了解。

然后将关键任务分解为关键功能或页面,这需要你对网站的页面URL规则和关键功能的内在逻辑和流程有详细的了解。

再将页面分解为不同的元素,最后分解为访问者的不同动作。

以指标度量关键路径及任务在完成关键路径的纵向和横向细分后,我们需要使用指标对细分后的任务进行度量。

这里主要使用的指标有三类,他们分别是任务完成率,任务时间和任务负荷。

下面我们分别来介绍下三类指标所衡量的内容。

任务完成率任务完成率是指完成某项特定任务或操作的比率,对于封闭的关键路径来说就是指路径的转化率。

而对于开放的路径,由于访问者可以从路径中的任何一个页面进入,因此需要细分为关键功能/页面的任务完成率。

任务时间任务时间是指完成某项特定任务或操作所需的时间,对于封闭的关键路径是指在访问者在整条路径中耗费的时间。

无论是封闭路径还是开放性路径,任务时间都可以分解为完成任务所需的时间,使用某个关键功能所耗费的时间,在某个页面所停留的时间,以及寻找某个特定页面元素所耗费的时间等等。

任务负荷任务负荷是指完成某项特定任务或操作时访问者所需付出的努力。

这些努力可能是点击一个链接打开新的网页,从鼠标切换到键盘的动作,切换输入法的时间,也可能是使用键盘输入文字,甚至是寻找关键信息时移动鼠标的次数或眼球移动的次数和距离。

当然,目前并没有这么夸张,我们只需简单的记录鼠标和键盘与网站交互的动作就可以了。

(如果你有兴趣将这部分的监测进行细化,可以使用文章结尾处推荐的工具进行更加深入的追踪和测试)和前面的两个指标一样,如果是一条封闭的关键路径,那么任务负荷就是指访问者在整条路径中为了完成目的所采取的动作次数。

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