《B2C电子商务平台》项目文档_模板
B2C商城项目说明文档
华域商城购物网站项目开发说明目录1、概述 (2)1.1 项目名称 (2)1.2项目概述 (2)1.3 开发环境 (2)1.4运行环境 (2)2 、业务流程 (2)3、系统功能模块设计 (3)3.1 前台系统 (3)3.1.1 商品浏览 (3)3.1.2 商品查找 (3)3.1.3 用户注册及登录 (3)3.1.4 购物车 (3)3.1.5 使用优惠劵 (4)3.1.6 支付宝支付功能 (4)3.1.7 订单功能 (4)3.1.8 广告功能 (4)3.1.9 帮助中心 (4)3.1.10 数据缓存 (4)3.2 后台系统 (4)3.2.1 分销商管理 (4)3.2.2 商品管理 (4)3.2.4 订单管理 (4)3.2.3 提现管理 (5)3.2.4 会员管理 (5)3.2.5 SEO管理 (5)3.2.6 系统管理 (5)4、数据库设计 (5)1)商品品牌dbo.Product_Bland (5)2)商品分类dbo.Product_Class (5)3)商品信息dbo.Product_Info (6)4)商品颜色dbo.Product_Color (6)5)商品尺码dbo.Product_Size (6)6)商品图片dbo.Product_Image (7)7)商品详细dbo.Product_Detail (7)8)商品评论dbo.Product_Comment (7)9)商品价格dbo.Product_Price (7)10)商城用户er_Info (7)11)用户地址er_Address (8)12)用户优惠劵er_Coupons (8)13)用户详细er_Detail (8)14)用户余额er_Money (9)15)用户消费记录er_Money_Log (9)16)购物车dbo.Order_ShopCart (9)17)用户订单dbo.Order_Info (9)18)订单详细dbo.Order_Detail (10)19)支付方式dbo.Order_Shipment (10)20)支付状态dbo.Order_Status (10)21)优惠劵dbo.Coupons (11)22)广告分类dbo.Ads_Class (11)23)广告信息dbo.Ads_Info (11)24)帮助中心dbo.Help (11)25)分销商信息dbo.SubShop_Info (11)26)分销商商品价格调整dbo.SubShop_Product (12)27)分销商商品分类授权dbo.SubShop_ProductRight (12)28)系统菜单dbo.System_Menu (12)29）系统菜单授权dbo.System_Menu_Role (12)30）菜单ICON图片 dbo.System_MenuIcon (12)31）系统角色dbo.System_UserRole (13)32) 系统用户dbo.System_Users (13)1、概述1.1 项目名称华域商城B2C电子商务网站1.2项目概述该商城系统用于网上购物，支持多商城多用户分销系统，支持分销商独立上传独立商品1.3 开发环境Microsoft Visual Studio2010+SQL Server Management Studio 20081.4运行环境Windows+IIS2 、业务流程3、系统功能模块设计3.1 前台系统3.1.1 商品浏览商品浏览包括：新品浏览、精品推荐、商品品牌浏览、商品分类浏览、商品列表浏览、商品基本信息浏览商品通过多图及图片式描述商品详细信息来增加用户对商品的初步了解，3.1.2 商品查找用户通过网站搜索框键入关键字查询全站符合相同匹配名称的商品3.1.3 用户注册及登录用户注册需提供用户名、Email、密码进行注册，登录时提供用户名、密码，也可通过QQ登录，登录后可进行购物3.1.4 购物车用户可在商品详细界面选择颜色、规格、数量后，添加商品到购物车购物车信息修改及结账3.1.5 使用优惠劵优惠劵是由网站以纸质方式发放，正面打印着优惠劵唯一编码，可在提交订单页面键入，优惠券必须达到使用最低消费价格、未经使用且在有效时间内个人优惠劵的详细信息可在会员中心查看“我的优惠劵”3.1.6 支付宝支付功能用户提交订单时选择支付宝支付，提交订单后，系统会自动跳转到支付宝即时到帐支付界面3.1.7 订单功能提交订单后，可在用户个人中心界面最近订单列表中，查询到已交易的订单状态、操作（支付、申请退货、取消订单、签收）、交易号、快递单号、包裹的物流方向3.1.8 广告功能网站首页幻灯片广告：可根据不同节日，不同季节更换不同风格广告图片分类商品展示列表广告：展示当前分类商品的主推商品广告图片信息3.1.9 帮助中心网站底部导航帮助中心信息，包括购物指南、会员服务、配送方式、客服中心、售后服务3.1.10 数据缓存由于网站展示类图片数据量大，所以数据缓存起到关键性作用3.2 后台系统3.2.1 分销商管理1) 添加分销商：本网站系统用于多商城管理，每个分销商对应各自的店铺2) 分销商基本信息编辑：商品分类授权：对分销商授权商品分类后，分销商商城内可进行该分类商品的商品展示3) 查看商品列表：分销商商城独立商品列表4) 添加包邮信息：每个独立的商城都有自己的包邮期限，可通过设置实现商品免费包邮3.2.2 商品管理1）商品列表：数据库所有商品列表2）添加商品：添加商品基本信息、商品多图上传、描述信息编辑3）商品分类：商品分类添加管理4）商品品牌：商品品牌添加管理5）商品评论：查看商品评论信息及审核商品评论功能6）限时商品：设置限时抢购商品列表7）分销商商品：分销商可独立上传个人商城的商品列表8）分销商商品审核：管理员通过审核合格商品才可对其进行上架3.2.4 订单管理1）订单管理：查看商城所有交易订单，包括待审核、代付款、待发货、已发货、已签收、取消订单、退换货、已退货等订单列表2）短信发送：对消费者的发货订单进行短信通知3）订单统计：统计某个用户某段时间内的订单3.2.3 提现管理1) 分销商提现管理：系统针对分销商的销售业绩进行统计，包括总销售额、总批发价、总利润值、和未提现金额2) 利润申请管理：提现需提交申请，申请受理后，可获得提现金额3) 我的提现申请：分销商可以提交提现金额3.2.4 会员管理1)会员列表：查看系统所有会员信息2)添加会员：添加当前分销商系统会员3)我的会员：当前分销商系统会员信息3.2.5 SEO管理1)Seo列表：所有分销商商城系统SEO优化记录2)我的Seo优化：可优化个人商城系统SEO信息3.2.6 系统管理1)角色管理：系统用户的权限划分，自定义管理员等级2)后台用户列表：区别于会员列表，后台用户登录后台管理系统，进行网站系统设置3)系统菜单管理：动态改变了菜单的信息，不同角色拥有不同菜单4)广告位管理：设置前台广告信息，上传广告位图片5)系统操作设置：是否包邮、满减活动、代金卷设置、活动抽奖时间设置、商城公告4、数据库设计1)商品品牌dbo.Product_BlandBland_ID、Bland_Name、Bland_Logo、Bland_Order、AddTime、Class_ID、ClassFamily2)商品分类dbo.Product_ClassClass_ID、Class_Name、ParentID、Class_Path、Class_Depth、Class_Order、AddTime3)商品信息dbo.Product_InfoProduct_ID、Class_ID、Product_Name、Product_No、Product_KeyWord、Bland_ID、Product_BuyNum、Product_FavNum、Product_CommNum、Product_SeeNum、Product_IsRec、Product_IsNew、Product_IsHot、Product_IsSpe、Product_IsPreSell、IsHidden、IsDelete、AddTime、StockNum、Product_Type、Product_StartDate、Product_EndDate、Product_NowNumber、Product_Number、Product_SaleRemarks、Product_BidBond、Orderid、SubShop_ID、Is_Audit、Is_AllShow、No_Audits4)商品颜色dbo.Product_ColorColor_ID、Product_ID、Color_Name、Color_Img、Color_Order5)商品尺码dbo.Product_SizeSize_ID、Product_ID、Size_Name、Size_Order6)商品图片dbo.Product_ImageImg_ID、Product_ID、Color_ID、SImg_Path、Img_Path、Img_Order、IsHidden7)商品详细dbo.Product_DetailProduct_ID、Product_Desc、Product_Size、Product_Property、Product_Wash、Product_Info、Img_Small、Img_Middle、Img_Big8)商品评论dbo.Product_CommentComment_ID、Type_ID、Product_ID、User_ID、Comment_Name、Comment_Title、Comment_Content、AddTime、Reply_Content、Reply_By、Reply_DateTime、IsRec、Status、SubShop_ID9)商品价格dbo.Product_PriceProduct_ID、Org_Price、Sale_Price、Sug_Price10)商城用户er_InfoUser_ID、User_Name、User_Password、User_Email、User_RealName、User_Sex、User_RegTime、Status、SubShop_ID、LoginMode、CouponsMoney11)用户地址er_AddressAddress_ID、User_ID、Ship_Name、Ship_Mobile、Ship_Tel、Ship_Province、Ship_City、Ship_Area、Ship_Address、Ship_Zip、AddTime12)用户优惠劵er_CouponsCoupons_ID、Coupons_GUID、Coupons_Key、Coupons_Name、Satisfy_Money、Deduction_Money、EndDate、IsUse13)用户详细er_DetailUser_ID、User_Birthday、User_Mobile、User_Tel、User_Province、User_City、User_Area、User_Address、User_Zip、User_Marriage、User_Degree、User_Work、User_Income、User_LoginNum、User_LoginIP14)用户余额er_MoneyUser_ID、User_Money、User_Pos、Last_DateTime15)用户消费记录er_Money_LogLog_ID、User_ID、User_Money、User_Pos、Last_DateTime16)购物车dbo.Order_ShopCartsID、Cart_ID、User_ID、Product_ID、Color_ID、Size_ID、Buy_Num、Product_Name、Color_Name、Size_Name、Org_Price、Sale_Price、AddTime、WholeSale_Price17)用户订单dbo.Order_InfouID、Order_ID、User_ID、Order_Name 、Order_Mobile 、Order_Tel、Order_Address、Order_Zip 、Order_Province 、Order_City 、Order_Area 、Ship_ID 、Pay_ID 、Message_Info 、Products_Price 、DisCount、Order_Price、Order_Date、Send_Date、Send_Com 、Order_SendNo、Status 、Order_FirstBy 、Order_LastBy 、Order_LastDate、Order_Operaro、SubShop_ID 、OrderType 、Profit 、CouponsMoney 、CouponsKey 、Po_Conversion 、Po_OffsetMoney 、pormotions 、18)订单详细dbo.Order_DetailDetail_ID 、Order_ID 、Product_ID 、Color_ID 、Size_ID 、Product_Name 、Color_Name 、Size_Name 、Org_Price 、Sale_Price 、Fin_Price 、Buy_Num 、WholeSale_Price 、purchase_price 、ishuo19)支付方式dbo.Order_ShipmentShip_ID NOT 、Ship_Name 、Ship_Fee 、Status tiny 、Ship_Order、20)支付状态dbo.Order_StatusID 、Status_Name 、Status 、Status_Order21)优惠劵dbo.CouponsCoupons_ID 、Coupons_GUID、Coupons_Key 、Coupons_Name 、Satisfy_Money 、Deduction_Money 、EndDate datetime 、IsUse tiny 、22)广告分类dbo.Ads_ClassClass_ID 、Class_Name 、ParentID 、Class_Path 、Class_Depth small 、Class_Order small 、Class_AdsCount 、AddTime datetime 、SubShop_ID23)广告信息dbo.Ads_InfoAds_ID NOT 、ClassID 、Ads_Title 、Ads_Img 、Ads_Link 、Ads_Desc 、Ads_OrgPrice 、Ads_SalePrice 、AddTime、SubShop_ID 、24)帮助中心dbo.HelpId 、Title 、Content 、ClassName 、OrderId 、25)分销商信息dbo.SubShop_InfoSubShop_ID NOT 、SubShop_Name 、SubShop_Sex、SubShop_address 、SubShop_Province 、SubShop_City 、SubShop_Area 、SubShop_Zip 、SubShop_Email 、SubShop_Telephone 、SubShop_Phone 、SubShop_QQ、SubShop_BankAccount、SubShop_Bank 、SubShop_StartDate、subshop_comment 、isHot 、26)分销商商品价格调整dbo.SubShop_ProductSubShop_ProductID 、SubShop_ID 、Product_ID 、IsHidden tiny 、SubShop_Price 、Product_BuyNum 、Product_FavNum 、Product_CommNum 、Product_SeeNum 、SubShopProduct_IsRec tiny 、27)分销商商品分类授权dbo.SubShop_ProductRightRight_ID 、SubShop_ID 、Class_ID 、IsStart tiny28)系统菜单dbo.System_MenuMenu_ID 、Menu_Name 、Menu_FilePath 、Menu_Icon 、ParentID 、Menu_Path 、Menu_Depth、Menu_Order、Status、29）系统菜单授权dbo.System_Menu_Role Menu_ID 、Role_ID30）菜单ICON图片 dbo.System_MenuIcon ICon_ID NOT 、Icon_Name 、31）系统角色dbo.System_UserRole Role_ID 、Role_Name 、Role_SDate、Role_EDate、Status、32) 系统用户dbo.System_UsersUser_ID 、User_Name 、User_Password 、User_RealName 、User_Sex tiny 、User_Email 、User_Mobile 、User_SDate datetime 、User_EDate datetime 、Status tiny 、AddTime datetime 、SubShop_ID 、。
b2c电子商务平台策划教案资料
1. 项目概述XX服饰成立于XXXX年，，是从事女性服饰生产销售的专业企业。
目前，公司正在组建新事业部，专门从事针对与18岁到25岁女性服饰的网上销售，XXX电子商务有限公司将以雄厚的技术实力，优势的服务与XX服饰一道在BtoC领域共同成就辉煌事业。
2. 需求及分析2.1 项目名称XX服饰电子商务解决方案。
2.2 项目目标帮助XX服饰搭建一个B2C电子商务平台，实现“在线看货、在线订购、在线付款与货到付款结合、在线客服、在线订单查询跟踪”功能，同时将电子商务平台以及呼叫中心与eERP 管理系统相融合，在线销售的同时，实现企业内部管理。
2.3 客户需求分析λ企业品牌对外宣传、推广；产品展示、网络营销；λ在线订购及支付，全流程管理；λλ企业内部流程优化，业务协同；供应链管理；λ客户的档案管理；λλ与供应商/客户的业务协同管理；网上采购；λ销售数据实时管理，数据实时统计、反馈；λλ呼叫中心与ERP系统的集成λ仓储配送管理；3. 项目建设3.1 建设内容1——XX服饰B2C电子商务平台针对每一个电子商务网站的主要功能，以及结合XX服饰的独特需求，本平台的主要功能如下所示：3.1.1 企业门户企业门户以企业的视角，依托电子商务平台服务基础，将企业使用的电子商务平台各种服务和由此产生的内外部信息整合在一起，为企业内部管理、网上贸易、供应链协同等提供统一的应用入口。
它既是企业通过网络进行形象宣传和产品推广的窗口，又是企业管理者、职员、客户、物流服务商等协同工作的接入点。
为企业提供从“[wiki]域名[/wiki]”到“空间”到“网站”的一站式建站服务，帮助企业快速搭建属于自己的个性化网站，提供强大的网站设计与内容管理服务，企业可根据自己的需要选择独特的网站主题和栏目风格，打造别具一格、与众不同的企业专有形象。
同时为企业提供各种网络化的营销推广服务。
3.1.2 产品展示系统从上架陈列开始，商品便进入了销售环节。
B2C网站项目商业计划书策划书
B2C项目商业计划书项目商业计划书（本文档为Word版本，下载后可自由编辑）申报单位：×××××××××××地址：××邮政编码：×××联系人：×××××联系电话：×××××××××××申报日期：×××××第一章：计划书概要本计划书包括以下章节，各章节内容简述如下：第二章：项目背景，从XX行业的选择、B2C模式的选择和时机的选择3个方面的分析阐述了“XX”网店项目的建设背景；第三章：项目介绍，从项目构成类型（B2C购物网站+门户社区）、B2C购物网站销售商品范围、销售服务内容和社区建设内容4个方面介绍了“XX”网店项目的业务内容和服务功能；第四章：财务控制与管理方法，对“XX”网店的投资进行了经营成本预估，相应的财务控制与管理方法；第五章：项目执行，本章具体对团队建设、网站建设、商品管理、营销管理、渠道管理、价格管理、物流管理等7个项目的重点环节提出了项目建设要点分析，为项目建设的顺利推行提供了有益指导；第六章：项目执行步骤，对项目筹备阶段的任务进行了时间梳理，以指导项目筹备工作的有序展开；第七章：项目远景，提出了“XX”网店项目所面临的机遇与挑战，展示了我们成功的信心和希望。
第二章：项目背景项目背景主要回答这样3个问题：为什么是XX？为什么是B2C？为什么是现在？∷为什么是XX？随着人们生活水平的不断提高， xx已经成为人们关注的重点，当代xx人群越来越广，人们对美的追求也不远远局限于原始的几个模式，更多的xx开始融入到家居装饰中,是当今生活的一部分。
B2C电子商务平台设计开发项目协议书范本
编号：_____________B2C电子商务平台设计开发项目协议书甲方：___________________________乙方：___________________________签订日期：_______年______月______日甲方：乙方：身份证号：甲乙双方经过友好协商，在遵守国家有关政策和法规的基础上，就甲方委托乙方完成（网站名称）B2C电子商务平台开发项目的相关事宜达成以下协议：一、服务内容：按照（网站名称）的基本功能开发一个B2C模式的电子商务平台。
该电子商务平台的主要功能包括产品管理、会员管理、资讯管理等功能。
（具体服务内容以乙方根据甲方对电子商务平台的要求书写的功能需求说明书为准）二、双方责任：甲方责任：甲方须及时向乙方提供与电子商务平台开发所必须的相关的资料、素材、业务规划和组织结构等。
甲方须对乙方提供的电子商务平台的详细设计方案进行整体确认。
乙方责任：乙方应严格按照合同附件（电子商务平台功能需求说明书和电子商务平台开发技术方案）和电子商务平台详细设计方案以及服务进度为甲方提供服务。
乙方须全力配合（网站名称）电子商务平台后续的开发并提供相应技术支持。
乙方为甲方提供一年免费维护，自网站上线之日起。
网站出现系统问题，乙方在4个小时内做出反馈。
三、服务进度（以电子商务平台开发技术方案中的开发与服务时间为准）：1、乙方在此协议生效后应该立即按照甲方提供的需求、素材等开始平台开发设计的相关工作。
2、乙方根据甲方的反馈意见、需求、素材等对功能进行进一步细化并完成平台的详细设计方案。
3、乙方根据详细设计方案及进度过程中甲方的需求开展平台的建设的工作。
4、乙方将于20XX年XX月XX日之前完成合同附件拟定的平台详细设计方案中涉及的相关功能。
5、乙方将于平台上线后代为备案。
甲方配合提供资料。
6、甲方须在XX月XX日前为乙方提供有关在线交易功能的信息支持，如支付宝信息等。
7、甲方须在XX月XX日前准备好试运行的服务器环境。
B2C电子商务平台及其设计方案(doc 10页)
工程背景随着互联网快速开展，网上交易已经成为最时尚、最快捷的一种购物方式。
06 年中国的社会消费品零售总额为6万亿，而网上零售的总额约312 亿，只占到千分之五，成长潜力巨大。
越来越多熟悉传统零售行业运营，能准确把握消费需求的商家，参加到B2C 网上零售大军，一场规模化和个性化有效结合的新型零售革命已经拉开序幕。
未来十年，中国互联网的下一个商业顶峰―――B2C网上零售将迎来井喷式的开展。
中国电子商务经历了十年启蒙－培育阶段的熏陶走向成熟，开始彻底回归商业本质。
企业电子商务不是做个网站，不是在网上发些企业信息，商业机构必须确保所有的核心业务流程都与网络赋予的强大功能优势完美结合，将每个人、每个部门、每个伙伴甚至每个顾客都连接起来，令企业进化为从内到外浑然天成、无懈可击的电子商务有机体。
一般来讲，企业的业务流程整合都要经历四个阶段，即企业内部系统建设及其与合作伙伴的核心业务流程进行整合；将核心业务流程向Internet移植，并实施电子商务；快速开展电子商务应用，满足不断变化的市场需要；建立个性化的电子商务系统，建立竞争的优势。
事实上，越来越多企业用尽一切科技手段来铸造企业的核心竞争力。
现阶段，博商软件致力于将零售业的精髓与电子商务实现完美融合。
电子商务的灵魂始终是商务而非电子，技为商用，商务流程与业务模式才是电子商务的核心。
07 年中国B2C 电子商务即将会出现一个分水岭，在此之前，那些凭借资本和技术的网络型企业独领B2C 的风骚，在此之后，将是那些精通商业之道的传统零售型企业借网络的东风笑傲B2C的江湖。
传统产业已成为电子商务开展的主战场，通过对产业链的整合应用，将电子商务融合到企业日常经营中，发挥电子商务的潜在价值。
越是了解传统行业市场的货源调配、顾客管理、市场营销，具备实战经验，就越能在电子商务新时代中脱颖而出,一个前所未有的电子商务时代已经来临。
一．B2C电子商务平台概述B2C 是BUSINESS TO CLIENT〔商家对客户〕的意思，是企业或商家对客户进行产品网上直接销售的一种方式。
b2c平台建设方案参考范文
b2c平台建设方案参考范文b2c平台建设方案1一、方案概述B2C购物是企业为最终用户提供的网上销售企业产品的系统。
具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能。
企业可以利用本系统迅速建起具有网上销售、网上支付、运费计算和订单跟踪等先进功能的电子商务销售系统;同时可利用网上销售B2C的后台管理系统维护和运作网上商务。
为企业提供操作简便、灵活维护的网上产品销售工具。
是一个集成了信息平台+服务平台+交易平台的全功能的场所，实现基于web的产品定制与导购功能。
B2C购物实现的目标：1.网上直销;2.销售成本更低;3.销售范围更广。
二、行业应用及背景本方案适用于企业进行电子交易管理的完整电子商务平台解决方案，作为基于INTERNET的交易管理和销售平台，将给企业带来了无限商机，同时对企业的管理和经营提出了更高的要求。
信息是影响企业管理和经营决策的命脉，实现了对信息的有效控制，就可以建立更加合理的客户关系，建立完善的供应体系、分销体系，使企业对物流和资金流的运转具有更高质量的控制，对市场的预测更加科学准确，从而提高企业的市场竞争能力。
实现集团企业信息流、物流与金流"三流合一"将是大型企业信息化发展的目标，作为经营战略的重要部分，很多大型企业已经开始借助互联网的力量，建立部署自己的网络交易平台。
三、方案功能优势及特点方案功能简介：网上销售B2C系统是企业的零距离网上直销，实现基于web 的产品定制与导购功能。
网上销售B2C系统的功能模块包括面向客户的前台模块，如商品查询、购物管理、订单跟踪、售后服务、电子支付等，以及后台管理模块，如管理员账户管理、订单管理、用户管理、产品管理、折扣管理、定制管理等。
商城前台功能模块简介1.1会员注册及登录模块为了确保交易信息的有效性和功能拓展，购物需要以会员机制运作，浏览者必须成为会员，才能够在中购物。
该模块通过与浏览者的交互，记录浏览者的基本信息，通过后台审核确定其信息的有效性。
商城网(B2C电子商务平台)创业项目计划书
商城网(B2C电子商务平台)创业计划书目录第一章：摘要1.1 网络时代的消费者心理变化………………………………………4页1.2 现代网络消费的不足………………………………………………4页1.3 我们的公司…………………………………………………………4页1.4 市场分析……………………………………………………………6页1.5 项目介绍……………………………………………………………7页1.6 竞争性分析…………………………………………………………8页1.7 市场策略……………………………………………………………9页1.8 财务分析……………………………………………………………9页第二章：项目介绍2.1项目背景……………………………………………………………10页2.1.1网络时代的消费者心理…………………………………………10页2.1.2电子商务发展态势………………………………………………12页2.1.3商城网项目的产生………………………………………………15页2.1.4项目特色…………………………………………………………15页2.2项目流程……………………………………………………………17页2.2.1“我是店主”…………………………………………………… 17页2.2.2“我是顾客”…………………………………………………… 18页2.2.3公司组织架构……………………………………………………20页2.2.4人力资源开发……………………………………………………21页2.2.5客户开发与维护…………………………………………………22页2.2.6技术分析…………………………………………………………23页2.3盈利模式……………………………………………………………24页2.3.1盈利模式分析……………………………………………………24页2.3.2盈利模式…………………………………………………………25页2.3.3预期首年收益……………………………………………………26页第三章：市场分析3.1市场需求……………………………………………………………27页3.1.1从电子商务的大环境来看………………………………………27页3.1.2从电子商务市场的消费主体来看………………………………27页3.1.3从服务类电子商务市场本身来看………………………………28页3.2市场细分……………………………………………………………29页3.3目标市场选择…………………………………………………… 30页3.4市场定位……………………………………………………………30页第四章竞争战略4.1 SWOT分析………………………………………………………31页4.2竞争对手分析……………………………………………………31页4.2.1口碑网……………………………………………………………31页4.2.2客集类……………………………………………………………32页4.2.3某分类信息网…………………………………………………32页4.2.4某商铺网………………………………………………………32页4.4融资战略……………………………………………………………36页第五章营销策略5.1市场调研……………………………………………………………37页5.2宣传推广……………………………………………………………38页5.2.1概念营销…………………………………………………………39页5.2.2关系营销…………………………………………………………40页5.2.3服务营销…………………………………………………………40页第六章财务分析6.1股本结构和规模………………………………………………… 42页6.2资金来源与运用………………………………………………… 42页6.3投资收益与风险分析…………………………………………42页6.4投资净现值分析………………………………………………… 43页6.5 投资回收期………………………………………………………44页6.6财务分析……………………………………………………………44页6.6.1收益表……………………………………………………………44页6.6.2会计报表分析……………………………………………………45页6.6.3比率及趋势分析…………………………………………………45页6.6.4预计销售趋势分析………………………………………………45页6.7风险资本的退出…………………………………………………48页结束语………………………………………………………………………50页附录：附二：调查问卷………………………………………………………52页附三：员工手册………………………………………………………53页鸣………………………………………………………………………60页第一章摘要1.1网络时代的消费者心理变化网络时代的到来正在改变着人们的生活，也改变了消费者的心理变化，根据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》的调查数据表明现今电子商务中消费心理的变化趋势和特征主要有以下几种：越来越追求方便、快捷的消费心理；对购买方式个性化的需求日益增多；对购物乐趣的追求逐步加大。
b2c商城项目方案
b2c商城项目方案第一篇：b2c商城项目方案b2c商城项目方案融资金额：万人民币公司总部：登记时间：投资类型：风险投资所属行业：电子商务医疗设备医疗服务公司基本信息公司全称：康健益生公司规模：人成立时间：所在省市：公司地址：注册资金：公司历史收入：公司预期收入：项目信息行业类型：电子商务医疗设备医疗服务投资类型：风险投资融资金额：万人民币项目简介：创业型公司，公司核心团队全部来自国内顶尖的健康类b2c公司，白手起家，成立3个月实现盈利，业务增长迅速，致力于做健康类b2c的领军企业。
熟悉保健品b2c运营思路，有核心技术平台，及潜在用户数据收集整理平台（公司核心专利），能短时间获得大量意向客户，平且迅速过滤筛选。
网址：***项目计划书：无。
联系方式联系人：**联系电话：**子邮件：**QQ:MSN：第二篇：如何运营B2C独立商城如何运营B2C独立商城网站书签：随着淘宝平台的规则越来越严格，现在越来越多的人开始做B2C 独立商城了。
独立商城跟淘宝店最大的区别是一个是在淘宝平台里一个在自己的主机服务器里，独立商城完成可以自己操控从网站设计到每一行代码，这也是独立商城的优势所在。
淘宝店是无法做百度排名的，因为淘宝与百度之间是互相屛视的，而独立商城获取流量的最好方面就是做百度排名。
独立商城网站如何建设？网上有很多这方面的系统比较流行的有两种shopex 和ecshop 这两款是国内最常用的网店系统，操作也很简单，而且网上有大量的免费模版供人们选择。
商品定位：网店的成功与否第一要素是取决于商品的品类，例如女装男装衬衫鞋子等等比较容易销售，而灯类重量比较大的东西就不适合做网店商品了，因为配送上很容易出问题。
独立商城最核心的部分，就是推广关键字排名方面了，要想你的独立商城运营成功一定要有一定的流量作为保证，而做百度竞价排名的费用太高，只有有实力的公司才能做。
那要如何做关键字的百度排名呢？分为两大块，第一站内优化，关键字的密度，网站架构，title meta 等等的优化，站内文章内容更新等等。
电商平台模板
电商平台模板电商平台是指通过互联网进行交易和销售的在线商业平台。
在如今数字化时代的浪潮下，电商平台已经成为了一个不可或缺的商业模式。
本文将介绍一种电商平台的模板，用于方便创业者快速搭建和开展自己的电商业务。
一、平台概述本电商平台模板以B2C（企业对消费者）为主要服务对象，旨在为消费者提供方便、安全、高效的购物体验。
平台主要包括以下功能模块：1. 用户注册与登录：提供用户注册、登录、密码找回等功能。
2. 商品展示与搜索：展示平台上的商品信息，支持根据关键词进行搜索。
3. 购物车与下单：用户可将心仪的商品加入购物车并进行下单。
4. 支付与结算：提供各种支付方式，并对交易款项进行结算。
5. 订单管理：用户能够查看、取消、退换订单，并进行相关售后服务。
6. 物流管理：实时跟踪订单的物流信息，提供给用户查询。
7. 用户评价与互动：用户可以对商品、服务进行评价和留言，促进用户互动。
8. 客户服务与售后：提供在线客服、咨询和投诉等服务。
9. 积分与会员体系：建立积分与会员等级制度，激励用户消费和参与。
二、平台设计与技术要求1. 平台设计要求：- 界面简洁美观，色彩搭配舒适，符合用户视觉习惯。
- 排版清晰，功能模块布局合理，易于用户操作和导航。
- 界面响应速度快，加载时间短，提高用户体验。
- 支持不同的屏幕尺寸，适应不同设备的访问需求。
2. 技术要求：- 采用前后端分离的架构，前端使用HTML5、CSS3、JavaScript等技术实现页面交互与展示。
- 后端使用Java、Python等编程语言，加上MySQL等数据库进行数据存储与管理。
- 考虑到高并发情况，应采用负载均衡、缓存等技术提高系统的性能。
- 数据安全是关键，采用加密技术、访问控制等手段保护用户隐私。
三、平台运营与推广创建好电商平台后，平台的运营和推广至关重要。
以下是一些建议：1. 丰富的商品资源：与供应商建立合作关系，确保平台上有丰富多样的商品供消费者选择。
B2C电子商务网站创业计划书（五篇模版）
B2C电子商务网站创业计划书（五篇模版）第一篇：B2C电子商务网站创业计划书创业计划书计划人:目录1.公司介绍---21.1概述--------21.2业务描述--21.3商业目标--21.4公司的理念------------------------------21.5公司的特色------------------------------22.市场分析---23.商业模式---33.1公司内部运营模式---------------------33.2营销模式--33.3盈利模式--43.4资金的支出------------------------------43.5设计方案来源---------------------------44.商业计划---54.1前五年计划------------------------------54.2五年后的计划---------------------------55.SWOT分析-----------------------------66.资金需求---67.财务发展指标--------------------------68.结论-----------61.公司介绍1.1概述公司的的性质是一家B2C电子商务网站。
主要的是向市场消费者销售具有自主创意设计的小型生活用品，如文具、茶杯、各种生活用品上的美化贴纸等等。
公司的产品分为两大类：一类是空白实物，例如空白的笔袋、空白的茶杯等；另一类则是具有创意性的精美图画。
客户可以根据自己的喜好搭配空白实物与精美图画。
但是，公司的业务并不仅仅是向大众销售成品，它的特殊性在于，它同时向大众收购具有创意的设计，开创“网络在线设计师”理念，征集好的创意和设计，同时评选部分网络设计高手为本网站的特殊网络设计师，可以享受一定的分红。
详细的介绍将在后文中展开。
1.2业务描述公司的业务分为以下几个方面：1.由自己公司的团队中的设计小组设计出来的产品，通过指定的厂家制作出来之后，在网站上在线销售；2.客户如果希望自己设计的图案印在已有的空白实物上，也可以自行上传图片，经过公司的审核后，印制成产品，再销售给客户；3.公司除了有自己的固定的设计团队之外，同时需要向大众收购设计理念（包括对空白实物与精美图案的设计理念），具体如何向大众收购，将在后文中展开。
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项目名称
班级：11级电商班学期：第五学期组号：第一组
成员：张三、李四项目经理：王五
目录
一、文档版本 (3)
二、项目概述 (4)
三、项目计划与进度 (4)
3.1.团队分工表 (4)
3.2.项目计划表 (4)
3.3.实际进度表 (4)
四、网站功能描述 (5)
五、数据库设计 (5)
5.1.ER图数据库 (5)
5.2.数据库字段详表 (5)
六、界面设计 (6)
七、测试报告 (6)
7.1.功能测试 (6)
7.2.用户体验测试 (6)
八、项目总结 (7)
九、附件 (7)
一、文档版本
日期版本说明作者2012-12-19 1.0 创建文档张三
二、项目概述
这里是项目概述，可以对项目、研发团队、愿景目的等进行简介
三、项目计划与进度
3.1.团队分工表
角色成员自评分团队内评分
项目经理王五
程序员王五
美工张三
技术支持李四
备注：自评分及团队评分满分都是10分，评分依据是个人在项目期间对项目研发的贡献，该评分为个人及团队的主观评价，不影响最终得分
3.2.项目计划表
阶段名称时间日期参与人员主要事项
准备阶段2012-12-19
至
2012-12-20
张三
李四
王五
1、……
2、……
需求分析
原型设计
设计阶段
开发阶段
测试阶段
3.3.实际进度表
阶段名称时间日期主要事项
准备阶段2012-12-19
至
1、具体的什么事情（张三）
2、具体的那个事情（王五）
2012-12-20 3、具体的这个事情（李四）
需求分析
原型设计
设计阶段
开发阶段
测试阶段
四、网站功能描述
放上一个网站功能结构图、进行简单的描述即可
五、数据库设计
如果是采用现有系统进行的二次开发，“数据库设计”可以不要。
5.1.ER图数据库
这里放ER图
5.2.数据库字段详表
表名：taokou_admin，管理员表
字段名字段类型默认值备注Id int(11) 主键adminName varchar(20) 账号adminPassword char(32) 密码
adminLevel int(1) 1 等级，1为超级管理员，2为普通管理员，3为内容管理员，4
为信息浏览员
realName varchar(20) 真实姓名sex char(2) 性别phone varchar(30) 电话email varchar(60) 邮箱
qq varchar(15) QQ
addTime datetime 添加时间
addUser varchar(20) 添加用户loginTimes int(11) 0 登录次数lastLoginIP varchar(15) 0.0.0.0 最后登录IP lastLoginTime datetime 最后登录时间isChecked bit 1 是否被审核
六、界面设计
放上主要的界面截图即可
七、测试报告
7.1.功能测试
功能测试主要是指功能的正确性、完整性测试，测试过程中发现的主要问题包括但不限于：程序报错、功能不完整、功能与需求不相符合、功能不能正常使用、某些输入条件下功能异常等等。
功能测试报告可以使用如下表格：
编号后台-01
错误位置http://192.168.12.31:8088/web/taokou/Admin/
错误描述找不到订单订单插入不成功这里可以截图说明错误
测试环境浏览器：IE9
服务器环境：Apache+MySQL
修改建议改正查询语句。
修改结果成功
备注代码缺少符号
7.2.用户体验测试
用户体验测试主要是测试网站的用户友好程度。
具体来说，用户体验问题是指功能上来讲是正确的、但是使用过程中不够友好或简约的地方。
用户体验测试报告可以使用如下表格：
编号前台-01
问题位置http://192.168.12.31:8088/web/taokou/Admin/
问题描述注册时如果用户名已存在，在注册处理页面才提示用户、并返回注册页面这样导致用户之前填写的数据丢失
测试环境浏览器：IE9
修改建议建议在注册页面使用Ajax验证
修改结果成功
备注无
八、项目总结
项目总结每个成员都要自己写。
项目总结切忌空洞，少说套话（大家都很努力之类的），要总结个人在项目过程中的得失，项目总结对最终评分有重要参考价值。
九、附件
1、《用户需求说明书》
2、原型设计源文件（.rp的文件）
3、平面设计源文件（.png的分层文件）
4、ER图源文件（可以是亿图的.edx或者V isio的.vsd）
5、数据库SQL文件（通过MySQL-Front导出.sql）
6、项目源代码（将整个项目的文件打包成压缩版[rar或zip]）
以上附件连同项目文档打包成压缩包，考试前用U盘拷贝给主考老师。
要打印装订成册的文档有两份：
1、项目文档
2、《用户需求说明书》
装订时项目文档放上面。
考前将打印文档交给主考老师（只要一份，省的浪费）。