市场营销策划——企业形象
营销策划企业形象策划
营销策划第4章企业形象策划企业理念识别系统策划企业行为识别系统策划了解企业形象策划4.14.2目录 | Contents4.3企业视觉识别系统策划4.4企业形象导入的策划4.5案例分析——腾讯20周年更新Logo4.6企业形象是指社会公众和企业员工对企业的整体看法和评价，是企业外在形象在人们心中形成的一种感觉和印象。
产品形象产品形象即企业产品给公众的印象，它是公众对企业形象最直观的认识，也是大部分公众获取企业信息的首要途径，是形成公众对企业形象的第一源头。
人员形象人员形象包括企业的在职员工形象与领导者形象。
企业的组织结构是由在职员工构成的，他们是企业的主体，是正常开展企业工作与塑造企业形象的前提。
服务形象服务形象即企业员工在生产经营过程中所表现出的服务态度、服务方式、服务质量、服务水准以及由此引起的公众对企业的客观评价。
竞争形象市场的成熟与企业的发展必然会引发竞争，所谓竞争形象就是公众对企业在经营活动中为了增强自身经济实力而排斥同类经济行为主体的相同行为的印象。
信誉形象信誉即信用和名声，信誉形象即企业在诚信上的声誉给公众的印象。
环境形象新媒体时代，虽然大量传统企业转战线上，但线下商店的环境布置仍是十分重要的。
课堂练习分类标准不同，企业形象的构成要素也不同，上文着重介绍了几种常见的类型，读者可自行搜集资料做补充。
下面提供了一份企业形象考查的模板，请根据你的了解，选择一个你有印象的企业进行回答，看看你更看重企业形象的哪些方面。
Q1：你知道××（品牌）吗？Q2：××（品牌）给你的第一感觉是什么？Q3：提到××（产品类型），你第一个想到的品牌是什么？Q4：企业在产品质量外的品牌形象好坏是否会影响到您对其产品的购买？Q5：与同类产品相比，该品牌产品的最大优势是什么？Q6：你浏览过该品牌的官方网站吗？对它的评价是什么？Q7：该品牌有无线下实体店，其实体店的环境如何？在同类品牌中，它的环境是否会影响你的购物决策？Q8：企业的服务人员表现出哪些行为会让你不满？Q9：提高××（品牌口号、理念相关的关键词），你内心能感受到什么？为什么？p新媒体时代，企业之间的竞争越发激烈，产品同质化的现象越来越严重，为了增加企业在市场中的竞争力，塑造一个清晰明确、积极正面的企业形象是非常重要的。
什么是形象营销策划方案
什么是形象营销策划方案一、形象分析与定位形象分析与定位是形象营销的基础步骤，通过对企业的内外部环境进行分析，确定企业的核心竞争力和目标群体，进而明确企业的形象定位和目标。
在形象分析与定位阶段，需要进行以下几个方面的工作：1.1 市场分析：详细了解行业的发展状况、竞争对手的状况和趋势，了解目标市场的消费者需求和行为，以及对企业形象有关联的社会环境因素等。
1.2 企业内部分析：分析企业的经营理念、核心价值观、企业文化等，找出企业的优势和特点，明确企业的核心竞争力。
1.3 目标群体分析：通过市场调查研究等方法，了解目标群体的特征、需求和行为，进而明确企业的目标市场和目标客户。
1.4 形象定位：根据企业的核心竞争力和目标群体，确定企业的形象定位，即企业希望在目标市场中出现的形象。
二、形象策略制定在形象分析与定位的基础上，制定符合企业形象定位的策略和措施，以实现形象营销的目标。
2.1外部形象塑造策略：通过有效的宣传和推广手段，塑造企业的品牌形象和价值观，提高企业的知名度和美誉度。
采用媒体广告、公关活动等方式进行品牌推广，以及在互联网上开展形象营销。
2.2内部形象塑造策略：注重培养和强化员工的形象意识，提高员工对企业形象的认同度和专业素养，以确保员工在工作中能够准确传递和展示企业形象。
2.3形象沟通策略：采用多种渠道和方式，进行与消费者的良好沟通，推广企业的形象和产品，了解消费者的需求和反馈，及时作出反应和调整。
2.4形象维护策略：建立反馈机制，及时监测和改进企业形象，通过积极的处理和回应，解决和化解与企业形象相关的问题，维护企业的计划形象。
三、实施与效果评估在制定形象策略后，需要进行有效的实施和评估，以确保形象营销活动的顺利进行和营销效果的达到。
3.1资源配置和组织实施：根据形象策略的要求，合理配置人力、物力、财力和时间等资源，组织实施形象营销活动。
3.2效果评估和调整：通过定期的监测和评估，了解形象营销活动的效果和反馈，及时进行调整和改进。
营销策划 案例分析第6章企业形象策划——章末案例分析
第6章章末案例分析要点
1.志诚商标的logo设计体现了哪些企业形象设计原则？
（1）体现个性化
一是图形中包含了志诚商标“志诚”两个字的拼音首字母。
二是用“ZC”两个拼音首字母，组成了“鼎”的形状，一言九鼎，体现出志诚商标，“志向”、“诚信”的企业理念。
（2）体现民族化
一是应用了中国红的颜色，体现民族要素。
二是logo“鼎”的形状是中华民族传统文化的体现，包含稳重、诚信等意义。
（3）体现标准化
Logo是标准的横式组合，有图形、中文、英文以及广告语。
2.志诚商标的MI是什么？
标志是以公司的企业文化，即志向、诚信、热爱、信赖、责任为主题思想，其核心是志向、诚信。
3.志诚商标的VI基本要素包含哪些内容？
包含企业名称、企业标志、标准字体、标准颜色、广告语。
4.志诚商标的logo组合中做了哪些法律保护？
（1）logo做了版权保护和商标保护；
（2）广告语做了版权保护和商标保护。
企业形象设计与营销策划方案
企业形象设计与营销策划方案一、引言企业形象设计与营销策划是企业发展过程中十分重要的环节。
良好的企业形象可以激发消费者的购买欲望，提升企业竞争力，带来可观的经济效益。
本方案旨在通过设计一个鲜明、独特的企业形象，并制定相应的营销策划，来推动企业的发展。
二、企业形象设计1. 公司名称公司名称是企业形象的重要组成部分。
公司名称应简洁、易记、与企业定位相符。
因此，为公司选择一个有吸引力、与品牌形象相契合的名称是必要的。
2. 品牌标志logo设计品牌标志logo是企业形象的核心。
它是公司传递信息、塑造品牌形象的重要渠道。
设计logo最重要的是要突出企业的特色。
徽标的颜色、图案与字体的选择应与企业的定位相符合。
3. 公司宣传资料设计公司宣传资料是展示企业形象的重要工具，如企业手册、产品宣传册等。
宣传资料的设计应包括以下要素：- 公司概况：突出公司定位、经营范围、核心竞争力等；- 产品介绍：详细介绍公司产品的特点、优势与使用方法；- 公司文化：传达企业的核心价值观和企业文化；- 联系方式：提供详细的联系方式，便于客户与公司进行沟通。
4. 公司装修与陈设设计公司的公共空间是展示企业形象的重要载体。
合理的装修与陈设设计可以营造出良好的工作氛围，同时也可以吸引潜在客户的注意。
公司装修与陈设设计应注重以下要素：- 物色适合的装修风格，包括色彩搭配、软装与硬装的搭配等；- 设计符合人体工学的办公桌、椅子，为员工提供舒适的工作环境；- 在公共空间设置公司展示区，展示企业历史、产品等。
三、营销策划1. 目标市场分析在制定营销策划之前，需要对目标市场进行详细分析。
了解目标市场的消费者群体、需求与偏好，才能有针对性地进行营销策划。
2. 品牌定位根据目标市场的特点与公司的竞争优势，确定品牌的定位。
品牌的定位包括品牌的核心竞争力、品牌差异化优势等。
在定位时，需要考虑到市场需求与公司的实际情况，确保品牌定位的准确性。
3. 推广活动策划推广活动是企业宣传与营销的重要手段。
企业形象策划书优秀范文3篇
企业形象策划书优秀范文3篇企业形象指社会公众和企业职工对企业整体的印象和评价。
企业形象是可以通过公共关系活动来建立和调整的。
以下是小编整理的关于企业形象策划书，欢迎大家参阅。
篇1：企业形象策划书合肥xx-x大药房企业形象策划书刘慧斌2006/12/25策划说明：目前合肥医药零售行业没有一个特别出色的占有领先优势的企业。
主要是看其地理位置，靠近居民区就有明显的优势。
在这种情况下，要想从同类企业中脱颖而出进行企业整体形象策划很有必要性。
靠企业CIS 策划提升企业的地位也是当今需要把握的机遇，如果等同类行业中出现娇娇者就很难再次超越。
xx-x大药房现状分析1. MI(Mind Identity System)企业理念识别基本完善。
2. MI与VI(Visual Identity System)视觉识别系统之间不够统一，当前的VI 不能很好的体现企业理念。
3. BI(Brand Identity) 企业行为识别不够完善。
4. 缺少网络销售渠道，目前还未建立企业CIS网站。
(成功的网站是技术、艺术、企业形象与企业营销策略的有机组合，以先进的网页技术与平面设计为形象的展示手段，以合理的结构层次和准确的链接关系表达企业营销策略。
围绕企业自身特点把网站建设成为一个犀利的推广工具使之为企业创造最大价值。
)5. 店面内的规划不够合理，医药类商品和非医药类商品布局有点混淆。
(引用“目前，我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。
但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。
”)6. 店面招牌过于陈旧，没有亲和力不能和企业理念有效的结合起来。
7. 亟需进行VI整合策划。
可行性方案1. 根据企业文化进行VI整合。
2. 完善企业行为识别系统。
3. 建立企业CIS网站。
企业形象策划
8
8.1
企业导入CIS 企业导入CIS的必要性 CIS的必要性
CIS是英文Corporation Identity System的缩 写，最常用的含义为“企业识别系统”。
导入CIS CIS的全球背景 8.1.1 导入CIS的全球背景
广告刊载产品劳务 68.9 67.3 63.1 刊载企业形象 14.1 17.4 19.6
2
第八章
企业形象（CIS）策划 企业形象（CIS）
• 厚德载物，龙马精神 厚德载物， 在新标识设计中，突破了以往设计中着眼于 “YOUNGOR”首字“Y”的思维定势，寻觅全新的设计空 间，以中国传统文化为本，即用中国古代传说中执掌 天下衣饰的东海蛟龙“狻猊”为创作元素，建构标识 图案，所形成的龙马标识图组合了中华民族图腾崇拜 的龙和象征勤勉的马，既写实又写意，较好地寄寓了 “以厚德载物为念，以龙马精神为事”的标识理念， 又与雅戈尔一贯倡导的“实在、勤奋、诚实”的企业 精神理念相匹配，实是一幅东情西韵的设计佳作。 • 三次变革，与时代同步 三次变革， 应该指出，中国的企业正处于一个时代巨变的转 轨过程中，由于许多企业没有解决企业经营的深层次 问题，往往使CI的导人流于一种形式。表现在理念建
13
8.2
导入CIS的模式及时机 导入CIS的模式及时机 CIS
8.2.1 导入CIS的模式 导入CIS的模式 CIS 1）预备性CIS导入模式 2）扩张性CIS导入模式 3）拯救性CIS导入模式，或称医疗性CIS导入模式 导入CIS CIS危机 8.2.2 导入CIS危机 企业一旦出现以下现象，就可通过导入CIS CIS以求解 企业一旦出现以下现象，就可通过导入CIS以求解 脱困境： 脱困境： • 企业名称老化，易被误认、误解 • 企业实施多角化经营后，企业形象的一贯性、统一性逐 渐丧失 • 与其他企业合并后，需重塑企业形象 • 企业名称与商品形象不符
国开电大《市场营销策划(本) 》形考第5章本章自测答案
"题目1.企业形象的形成取决于（? ）、公众态度和公众舆论。
A. 公众印象B. 公众立场C. 公众言论D. 公众站位答案：公众印象"题目2.企业形象策划是一个系统工程，通常包含企业理念识别系统策划、企业行为识别系统策划和（? ）。
A. 企业管理识别系统策划B. 企业宣传识别系统策划C. 企业文化识别系统策划D. 企业视觉识别系统策划答案：企业视觉识别系统策划"题目3.企业经营道德以“自愿、（? ）、诚实、信用”为基本准则。
A. 民主B. 平等C. 公平D. 友善答案：公平"题目4.企业识别系统的基本要素中，企业名称、（? ）、标准字体、标准色是企业识别整体传播系统中的枢纽和核心要素。
A. 品牌标志B. 企业地位C. 企业管理D. 品牌文字答案：品牌标志"题目5.（? ）是导入企业形象系统的最佳时机。
A. 企业重组B. 企业开业C. 企业改制D. 企业推出新产品答案：企业开业"题目6.（? ）是企业理念诉诸战略的行为方式。
A. 视觉识别系统B. 导入识别系统C. 行为识别系统D. 形象识别系统答案：行为识别系统"题目7.企业形象由产品形象、组织形象、员工形象、文化形象、环境形象和社区形象等构成。
A. 对B. 错"答案：对"题目8.CIS委员会是企业进行CIS塑造工作的最高决策机构。
A. 对B. 错"答案：对"题目9.如果说理念识别系统是CIS的想法的话，那么，行为识别系统就是CIS的“做法”，它把抽象的企业理念落实到具体的生产经营活动中。
A. 对B. 错"答案：对"题目10.企业名称是企业视觉识别系统中的核心部分。
A. 对B. 错"答案：错"题目11.成功的包装是宣传介绍企业和树立良好企业形象的最便利的途径。
A. 对B. 错"答案：对"题目12.CIS导入和实施人员应对CIS的推行情况进行随时的了解，对企业员工进行随时的或定期系统的询问调查，询问的内容包括总体评价和具体作业两个方面的问题。
企业ip形象营销策划方案
企业ip形象营销策划方案一、背景分析现在市场竞争激烈，产品同质化严重，企业要立足于市场，就需要在竞争中找到差异化的优势，唯有树立起独特的企业IP形象，才能在激烈竞争中脱颖而出。
二、目标定位1. 增加企业知名度：通过IP形象的建立和推广，提高企业在公众心中的知名度，达到品牌宣传的效果。
2. 提升企业声誉：打造企业良好的品牌形象，树立企业在公众心中的形象，提升企业的声誉和形象。
3. 带动产品销售：通过IP形象的宣传推广，增加产品的曝光度和销售量。
三、目标群体分析1. 开发商：企业需要与开发商建立合作关系，提供优质的产品和服务。
2. 经销商：企业需要与经销商建立合作关系，提供有竞争力的价格和扶持政策。
3. 客户：提供高品质的产品和优质的服务，为客户创造价值。
四、策略与实施方案1. 丰富企业形象塑造a. 公司名称和标识设计：设计一个别致、简洁、易于辨识的公司名称和标识，既能突出企业特色，又易于公众记忆和认知。
b. 企业口号和宣传语：制作一个有力、简短、能够吸引人的口号和宣传语，能够准确地传达企业的核心理念和价值观。
c. 网站建设和优化：打造一个专业、美观、易于操作的企业网站，实现信息的快速传播和质量的提升。
d. 社交媒体、微信公众号和APP建设：通过社交媒体、微信公众号和APP等渠道，与客户进行互动，营造良好的社交氛围，增强与客户的互动体验。
e. 品牌推广和活动策划：通过多种渠道和多种方式，组织各类推广活动，提升企业形象和知名度。
f. 外部形象塑造：参与行业展览、活动、论坛等，提高企业在行业和公众中的知名度和影响力。
2. IP形象推广a. 宣传画册设计：设计一个精美、内容详实的宣传画册，以图文并茂的形式展示企业的产品和服务。
b. 影视宣传片制作：制作一个精美、有趣和吸引人的影视宣传片，展示企业的形象和产品特色，引发公众的兴趣。
c. 公关活动策划：组织一些公关活动，例如新闻发布会、产品发布会等，提高企业在公众中的知名度和认知度。
华为企业形象策划书、华为企业文化分析、华为市场营销策划书
华为技术有限公司CIS企业形象策划书[摘要] 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年由任正非创建于中国深圳，是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。
华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。
在2011年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中，华为技术有限公司名列第一。
华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。
华为于1987年在中国深圳正式注册成立，注册资本2.1万元。
现任总裁为任正非，董事长为孙亚芳。
[关键词] 民营科技通信网络任正非民营500强Huawei TechnologiesCo., Ltd.CIS corporateimage planning [Abstract] Huawei TechnologiesCo., Ltd.is headquartered inShenzhen,Guangdong Province, China'sproduction and sales oftelecommunicationsequipment,employee-ownedprivate technologycompany,founded in 1987 byRenfounded inShenzhen, China, is the world's largest telecommunicationsnetwork solutionsprovider,the world's firsttwolargetelecommunicationsbase station equipmentsupplier.Huawei'smainbusiness scopeis the exchange,transmission, wirelesstelecommunicationsand datacommunicationsproducts in thefield of telecommunicationscustomers aroundthe worldto provide networkequipment, servicesand solutions.In theNovember 8, 2011announced2011500 Chinese privateenterpriseslist,Huawei TechnologiesCo., Ltd.ranked first.Huawei'sproducts are mainly involvedin the communication networkswitching network,transmission network, wireless andwiredfixed accessnetwork and datacommunications networks andwireless terminalproducts for theworldwidetelecommunications operatorsand professionalnetwork ownersto providehardware,software, services andsolution.Huaweiin Shenzhen, Chinain1987formally incorporatedwith registered capital of21,000 yuan.Current presidentofRen,chairmanofSun Yafang.[Keyword]Private Technology Communications network Renzhengfei Top 500 Private目录一、企业基本情况 (4)（一）业务领域 (4)（二）经营业绩 (5)二、行业发展趋势 (5)三、企业SWTO分析 (6)（一）优势 (6)（二）劣势 (6)（三）机会 (7)（四）威胁 (7)四、企业存在的问题 (7)（一）企业定位不明确 (7)（二）由于不是上市公司， (7)五、策划目的 (8)（一）通过此次策划，进行企业形象定位，改善企业形象 (8)（二）提高企业在全球的知名度 (8)六、策划内容 (8)(一) 企业形象定位 (8)（二）企业使命： (8)（三）企业宗旨： (8)（四）企业发展目的： (8)（五）精神标语和口号： (8)（六）企业文化： (9)（七）经营理念： (9)（八）客服部员工行为准则： (10)（九）标志 (11)（十）标准色： (11)（十一）企业主题歌曲 (11)（十二）企业广告语：不单是华丽而为！ (12)参考文献 (13)前言：在21世纪的今天，网络将不仅更加深入人们的生活，更将融入到各个行业，推动全球经济持续健康发展。
提升公司创新形象的营销活动策划方案
提升公司创新形象的营销活动策划方案随着市场竞争的日益激烈，创新成为了企业生存与发展的关键。
要提升公司创新形象，能够吸引更多潜在客户的目光，推动品牌的持续增长，营销活动策划成为了不可或缺的一环。
本文将探讨一些提升公司创新形象的营销活动策划方案。
一、创新主题活动创新主题活动是一种强调创新精神和价值的活动，能够增强公司创新形象。
比如，组织创新主题展览，展示公司研发的新产品和技术，吸引参观者对公司的关注。
此外，可以进行创新产品发布会，宣布公司最新的产品或服务创新，并邀请嘉宾和客户参加。
通过这些活动，公司能够向公众展示其创新能力，增强公司在市场中的竞争力。
二、合作共赢活动与其他创新型企业或科技机构进行合作，共同举办创新活动，可以提升公司创新形象。
合作共赢活动可以有多种形式，如举办联合论坛、工作坊或研讨会，主题可以是行业趋势、创新领域或技术前沿等。
通过与其他创新领域的专家和企业合作，公司可以展示自己的专业知识和创新意识，并与其他行业领导者进行交流和协作，进一步提升公司创新形象。
三、媒体宣传活动媒体宣传是提升公司创新形象的重要手段之一。
可以通过新闻稿、媒体采访、专题报道等方式将公司最新的创新成果和研究成果传达给公众。
同时，利用各种社交媒体平台，发布关于公司创新的信息和故事，吸引更多人关注和分享。
通过与媒体的合作和宣传，公司可以提高品牌知名度，树立创新领域的权威形象。
四、创新竞赛活动举办创新竞赛活动是促进公司创新形象的另一种有效方式。
可以组织内部创新竞赛，鼓励员工提出新的创意和想法，推动公司内部的创新文化。
另外，也可以与高校或科研机构合作，组织创新竞赛活动，邀请学生和创业者参与。
通过评选优秀创新项目或团队，并提供奖励和支持，公司可以吸引更多创新人才的关注，形成创新合作的良好氛围。
五、定期创新论坛定期举办创新论坛是提升公司创新形象的有效方式之一。
通过邀请行业内知名专家和企业家分享创新经验和观点，可以促进行业内的创新交流与合作。
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• 美国的IBM公司
7.1 企业形象策划的内涵
7.1 企业形象策划的内涵
• 可口可乐 • 具有强化红色与白色视觉对比的冲击，富有韵律
感与流动性。 • 缎带一样的线条 • 标准手写体
7.1 企业形象策划的内涵
• 塑造企业形象的意义 – 可以吸引顾客，扩大市场和销售 – 良好的企业形象是获得社会公众支持的手段 – 企业形象是企业的无形资产
7.2 三大识别系统策划——MI
• 以市场促现场 以现场保市场 抓好市场 干好现场
•
这是山西四建集团的企业哲学。通过市场与
现场的辨证关系，说明了现场的有效管理能体现
出企业的综合实力，保证市场的进一步拓展;反
过来，市场占有率的不断扩大会促进现场管理水
平的不断提升。企业要长期稳定发展，必须二者
兼顾，在抓好市场开发的同时，完善现场管理。
VI 企业标准色
对外
市场调查 产品开发 公共关系 促销活动
应用要素
事务用品 衣着制服 包装用品 展示陈列
7.1 企业形象策划的内涵
• 企业形象策划的发展 • 1. 现代意义上的企业识别观念产生于美国，
1950年，美国专业设计刊物《图案》杂志首次 使用“corporate identity ”这一术语。 • 到60年代，一位叫沃森.马格里斯的设计人员提 出“CIS”这个术语。 • 从此，企业的标识设计被看为一种企业形象，表 达企业精神的经营战略的一部分。CIS理论开始 发展。
7.2 三大识别系统策划——MI
• MI，企业理念识别 性特征的，促使
并保持企业正常运作以及长远发展而构建的反映 整个企业明确的经营思想的价值体系。 • 是企业的基本精神所在。 • 主要要素：企业哲学、企业精神、企业道德、企 业目标、企业宗旨和企业作风等。
7.2 三大识别系统策划——MI
• 麦当劳公司的企业理念 – Q S C+Y – Q质量 – S服务 – C清洁 – Y价值
7.2 三大识别系统策划——BI
• BI，企业行为识别 behavior identity • 是指企业的经营理念，经营方针，企业价值观，
企业精神的指导下，在内部协调和对外部交往中 的一种规范性准则。
7.2 三大识别系统策划——MI
• 海尔的营销理念 • 海尔集团“真诚永远，为您着想，创造感动，
用户永远是对的，先卖信誉后卖产品”等理念 的指导下，获得了用户的满意，赢得了用户的 忠诚。 • “创造感动”是张瑞敏提出的，“不是卖产品， 而是买用户的心灵”。 • 海尔通过质量、服务、个性化设计来满足用户 的不同需求，从而一次又一次的创造感动，买 来客户的忠诚。
市场营销策划
企业形象策划
7.1 企业形象策划的内涵
• 1.形象：一般意义上来讲就是指能够引起人的思 想或感情活动的具体形状和姿态。
• 2.企业形象：是指社会公众和企业员工对企业的 整体印象和评价
• 3.从战略上看，企业形象又叫做企业形象识别系 统（CIS）。
7.1 企业形象策划的内涵
CI战略的关键是以企业的经营理念为核心。 对内——统一企业所有员工的价值观，建立统一 的行为标准，形成员工对企业的认同感和归属感， 在企业内部形成向心力，凝聚力，以统一的行为 表现和视觉识别对外进行传播与沟通。 对外——以公共关系，广告，传播性工作，形成 企业对外的统一标志，统一造型，统一色调，力 求企业在以上所有的对外传播中均以统一的形象 在社会公众面前展示自身，从而赋予企业形象一 种统一且具有个性化的信息特征。
7.2 三大识别系统策划——MI
• 企业理念识别系统构成要素的设计 – 企业哲学设计 • 企业哲学是从企业实践中抽象出来的、关于企业一切活 动本质和基本规律的学说。是企业家对企业经营管理的 哲学思想。 • 形成途径： – 企业家自身的、企业优秀人物的、企业员工共同的、 社会公众共同的哲学思维及世界观人生观和价值观。 • 回答的主要问题： – 企业与社会的关系 – 企业与员工及顾客的关系
7.2 三大识别系统策划——BI
• 实施方法： – 公关秀 • 具有强大的瞬间震撼力，但缺乏持久性。因此 往往用于建立BI的初级阶段，起到“脑力激荡” 和“冲锋号角”的作用。 – 成文规章 • 企业的规章制度需要与企业理念相结合。 – 不成文惯例 • 需要领导人的言传身教，自上而下的进行有计 划/有目的的示范行为。 – 战略取向 • 理念是战略的指南，战略是理念的体现 – 选择合作伙伴 • 选择那些与自己经营理念相同的公司。
7.2 三大识别系统策划——MI
• 企业理念识别系统构成要素的设计 – 企业目标设计 – 企业目标是指企业在一定时期，通过努力而 希望获得的成果，它代表一个企业的发展方 向和未来的趋势。
7.2 三大识别系统策划——MI
• 企业理念识别系统的传播 – 反复发 – 翻译法 – 环境法 – 仪式及游戏法 – 英雄是式领导法
7.1 企业形象策划的内涵
• 企业形象识别系统构成
MI 理念识别系统
BI 行为识别系统
VI 视觉识别系统
7.1 企业形象策划的内涵
行
对内
为
识
别 理 经营信条 BI 念 精神标语
干部教育 员工教育 生产福利 工作环境
识 座右铭
基本要素
别 MI
企业性格 经营策略
视 觉
企业名称
识 企业标志
别 企业标准字字
7.2 三大识别系统策划——MI
• 美国IBM公司：“IBM 就是服务。” • 日本佳能公司：“忘了技术开发，就不配称为佳
能。” • 百事可乐公司：“胜利是最重要。”
7.2 三大识别系统策划——MI
• 企业理念识别系统构成要素的设计 – 企业道德设计 • 企业道德是人们在经营活动中应该遵循的、 靠社会舆论、传统关系和内心信念来维系 的行为规范的总和。
7.2 三大识别系统策划——MI
• 企业理念识别系统构成要素的设计 – 企业精神设计 • 企业精神是随着企业的发展而逐步形成、固定 下来的，是对企业现有观念意识、传统习惯、 行为方式中积极因素的总结、提炼和倡导，是 企业文化发展到一定阶段的必然产物。 • 企业精神的命名方法： – 企业名称、主要产品、榜样人物、全体员 工、内容提炼、借物寓意、形象比喻等。