浙大人力资源管理课件
浙大人力资源管理讲义第十一讲 劳资关系-23页文档资料
2001年9月
人力资源管理第十二讲
13
附：日本的劳资关系
“企业内工会” 特点，
• 、以某个企业的员工为对象，而且只以正式 员工为工会对象。
• 、只是要正式员工，不在乎白领，蓝领都是 同个工会的成员。
2001年9月
人力资源管理第十二讲
14
工会是自主的、独立的，体现在：
• 法律上规定，下列成员不能成为工会会员。
一般如果谈判不顺利，陷入僵持阶段，很有
可能经济罢工。
2001年9月
人力资源管理第十二讲
10
劳动争议
罢工的种类：
经济罢工，这时工人可能会被解雇； 不正当劳动行为罢工，抗议雇主的非法行为为目的
（工人有权返回工作）； 野猫罢工，未经工会批准的罢工； 同情罢工，一个工会为支持另一个工会的罢工而举行
2）企业重视人力资源管理，提高QWL，员工 满意度。
3）法律、法制的健全，已能足够维护劳动者 的利益，并非只有工会才能提供这些保护。
2001年9月
人力资源管理第十二讲
6
（五）发展趋势
工会发动了对服务业工人的工会化运动。
工会改变公众形象，不再以斗争好战为主。
工会谈判重心发生变化。传统的工会就职务小 时工资进行集体谈判，现在工会从劳动报酬、 劳动规则等方面作出让步，用以换取就业保障， 维持生活的收入保障。
（1）公司董事（2）与公司人事有关的，有直接权 力的监督者，科长以上。（3）接触劳资关系中机 密事项者，或接触企业其它机密事项者，（人事部 员工）
• 一般情况下，工会不接受企业方的援助，特殊例 外：（1）团体交涉，协议时，专职人员以外工会 干部无法上班，公司补偿工资损失（2）公司为支 持工会的福利而支付开支，（3）提供最小面积限 度的事务所。
鹰腾咨询： 非人力资源的人力资源管理( 浙大经典课程)ppt课件
① 横向比较：自己的投入与付出；自己付出与他人 的付出
② 纵向比较：目前的投入回报与过去投入回报相比 较
马斯洛需要层次理论
卓越人才管理导师、人力资源管理专家李玉萍
激励的四大原则
非人力资源的人力资源管理
因人而异 目标与需要结合 公平公开
奖惩相结合
卓越人才管理导师、人力资源管理专家李玉萍
• 我要的是什么？他能给吗？如：客户导 向，忠诚度，长期派外
卓越人才管理导师、人力资源管理专家李玉萍
第三讲、用才：知人善用，人尽其才
本讲重点
学习了解员工 谁是合适的人做合适的事 把人的作用发挥出来：目标 与绩效考核 授权：用人所长、用人有方
卓越人才管理导师、人力资源管理专家李玉萍
非人力资源的人力资源管理 卓越人才管理导师、人力资源管理专家李玉萍
各直线主管，在绩效考核中是考核的主体，具体的执 行人
• 事前——做好绩效计划 • 事中——做好绩效过程辅导 • 事后——做好绩效评估与辅导
案例：为什么如此多人反对绩效考核？
卓越人才管理导师、人力资源管理专家李玉萍
做好绩效反馈与面谈
经理
1.通知、地点、计划、相关资料 2.搜集绩效信息 3.心里、情绪准备 4.评定下属绩效完成的情况 5.为下一阶段的工作设定目标 6.设计面谈题纲 7.确定面谈主题 8.制定面谈计划 9.提前一天通知员工做好准备
卓越人才管理导师、人力资源管理专家李玉萍
做好绩效反馈与面谈
员工
1.回顾绩效计划 2.评定本阶段绩效完成的情况 3.找出表现优秀及需要改进的地方？ 4. 设定下一阶段的工作目标 5.需要的支持和资源是什么？
卓越人才管理导师、人力资源管理专家李玉萍
卓越人才管理导师、人力资源管理专家李玉萍
人力资源管理第1讲(上课版)
人力资源管理的特点(雇佣性质)
管理人力资源
核心人才的定义取决于什么?
• 核心人才的定义, 每个企业的定义不一样. • 公司战略决定人力资源管理方式 • Video: Zappos on CBS 的公司文化
内容总结
• 概念:
– 第一资源的悖论 – 人力资源属性 – 何谓人力资源管理
• 理解:
– 变革时代的人力资源新趋势给不同层次管理者 提出的新挑战 – 基于人才价值和稀缺性的雇佣模式
为什么人力资源说说重要,做起来不重要?• 提示:Biblioteka – 可以结合当前具体实践来分析
• 您的观点…
– – – – – – 1. 产业结构低, 劳动力定位不同, 劳动密集;重视程度不够;匹配 2. 可持续性, 长期投入, 产出, 投资回报低; 国际收入 4.流动性, 流失; 就业专业对接性 总量大 7. 不平等
•
课程助教
• 张晓燕 2012届博士生, 浙江大学竺可桢学院本科毕业, 保 送直博 • 联系方法
– 电子邮件: 570878045@ – 移动短号: 596268
• 工作职责:
– 签到 – 建立一个通讯录
• 手机/邮件/QQ群/人人网群
– 抽检团队讨论 – 部分作业评阅
第一讲 认识人力资源管理
– 曾赴英国爱丁堡大学(2009), 斯洛文尼亚卢布尔雅那大学(2010)和美国麻 省理工学院(2012)进修. – 2006年获得浙江省优秀博士称号, – 2009年获得浙江大学优秀班主任, 接受浙江大学校报专版采访, 采访稿 < 春风化雨 诲人不倦>在中国高校师生中引起强烈反响 (/Article/huadong/xuezhe/201111/52143.html) – 2011年评为浙江大学首批求是青年学者, 晋升博士生导师, – 2012年荣获浙江省十大优秀博士后( 三年评选一次).
浙江大学-企业人事体系构建及其核心技术设计研究(PPT 281页)
那么我们
应该怎么做
？
我们 应该做
——工作分析
二、工作分析培训
1 为什么要做工作分析
2
什么是工作分析？？
3
本次工作分析的操作实务
一、什么是工作分析
工作分析——
工作分析（又称岗位分析） ——是指围绕工作进行多维度分析，并确定完 成岗位工作需要有什么的责任、权限、条件的 过程。 ——工作分析的直接成果是《岗位说明书》。 ——岗位分析是一个过程
1、“人”是要标价的 2、有人“贵”、有人“便宜” 3、但是，“人人都想卖个好价钱” ——都想做个“稀罕物” ——“我想过得比别人好” 理解，但是——凭什么？
市场经济给我们的启示 ——“人与人是不一样的”
我们要自觉建立 ——“与时俱进”的分配价值观
1、市场经济强调“人与人之间存在巨大 的差距” 2、计划经济强调“人与人都差不多”， 所以“谁也不能比我多”
——是一个员工思考自己工作责任的过程 ——是一个管理者思考管理责任、廓清岗位管理界 面、实施有效管理的过程
无锡供电公司
二、工作分析的作用
一套基于岗位平台的制度！
三、关于“人事机制”的思考
在许多企业，构建了系统的HR制 度… 疑问：为什么没有达到 预期的制度效果？
“人事机制”的深度思考
每个独立的“制度模块”， 还需要建立一个——
执行、契合这个“制度的制度”，并且，
让它们形成一个“制度链”， 它可以聚合、运用各种资源，
“制度设计”的切入点……
那么怎样“切入”呢？ 一个关于考核问题的话题…
二、HRM制度研究设计的技术构架
浙大人力资源管理课件
18
更多免费资料下载请进： 好好学习社区
人力资源规划过程
劳动力需求预测
劳动力供给预测
劳动力过剩 或短缺预测
人力资源目标设 定与战略规划
人力资源规划实 施与效果评价
19
更多免费资料下载请进： 好好学习社区
请坦诚地发表您的看法。
23
更多免费资料下载请进： 好好学习社区
人员缺乏调整方法
加班 临时雇用 外包 再培训后换岗 减少流动数量 外部招聘 技术创新 ……
24
更多免费资料下载请进： 好好学习社区
人力资源预测方法
统计分析方法 专家主观判断法 两种方法的结合
20
更多免费资料下载请进： 好好学习社区
人员需求预测中需要回答……
需要什么样的人？ 需要多少人？ 将要在什么时候需要他们？ ……
21
更多免费资料下载请进： 好好学习社区
招募渠道选择
人力 资源 规划
需招人 的岗位
主管 要求
工作 分析 信息
主管 意见
资格 要求
招募渠道
内部转岗 员工推荐 人才中心 媒体广告 校园招聘 网上招聘 专业协会 猎头公司
27
更多免费资料下载请进： 好好学习社区
招募渠道选择的其他影响因素
成本 求职者的数量 各招募渠道以前的表现 当地的劳动力市场状况 ……
人员过剩调整方法
裁员 工作分享 提前退休 (退养） 自然减少 再培训 ……
25
更多免费资料下载请进： 好好学习社区
招聘=招+聘
招募 – 为企业发现和吸引潜在员工
选择 – 决定哪些人将被允许加入公司
《完整版人力资源管理课件》
健康保险
2
全面的福利保障。
设计健康保险计划，为员工提供医疗和
保健福利。
3
退休计划
建立退休计划，为员工提供长期的财务 保障。
绩效管理
目标设定
制定明确的工作目标和绩效 指标，激励员工努力工作。
绩效评估
实施全面的绩效评估体系， 识别和和发展计划， 帮助员工提高工作表现。
工时与加班管理
法定工时 加班政策 休假制度
了解法定工时制度，确保员工合法劳动权益。
制定合理的加班政策，保障员工健康和工作生活 平衡。
建立灵活的休假制度，满足员工的个人需求。
离职与解雇管理
离职程序
制定离职程序，确保离职流程的顺利进行。
解雇规范
遵守法律规定，正确处理解雇事件，保护员工权益。
法律法规与人力资源管理
1 劳动合同
了解劳动合同的重要性和要 求，确保合法性和合规性。
2 就业法律
熟悉就业法律和规章制度， 保护员工和组织的权益。
3 数据保护
保护员工的个人信息和隐私，遵守数据保护法规。
企业文化建设
1
核心价值观
制定明确的核心价值观，引导员工的行
文化传播
2
为和决策。
建立有效的文化传播机制，让企业文化
深入人心。
团队建设
组织团队建设活动，增强员工之 间的合作和沟通。
薪酬管理
1 薪酬结构
设计合理的薪酬结构，平衡 内部公平和外部竞争力。
2 绩效奖金
制定绩效评估体系，奖励员 工优秀表现和卓越成果。
3 福利福利计划
提供福利和福利计划，满足员工需求和提高工作满意度。
福利与保险
1
福利包裹
了解各种福利和员工权益，为员工提供
浙江大学精选模块课程-浙江大学人力资源(HR)管理高级经
XX大学精选模块课程AXX大学资本运作与中小企业融投资模块课程【培训目标】培养熟悉资本市场基本工具和方法的专业化人才，迅速提升企业投融资决策能力和管理能力。
【招生对象】1.企业高级管理人员：包括企业董事长、总经理、财务总监；2.证券、银行、投资、咨询、基金、保险等金融中介机构的中高层管理人员。
【颁发证书】学员完成课程学习，可颁发XX大学继续教育结业证书。
【学习费用】6000元；食宿交通费用自理。
【上课时间】学制3个月，每月集中两天上课(周六、周日)。
2009年5月16日开学。
浙大·西溪校区【课程设计】【核心师资】王维安教授XX大学经济学院金融研究所所长、博导、经济学博士，XX省国际金融学会常务理事。
牧新刚教授美国佐治亚博士，中美合资凯邦光纤科技XX财务总监，中科院研究生院兼职教授。
徐沁博士盛高咨询机构执行董事、首席顾问，国家银河工程讲师，清华大学EMBA特聘讲师。
李兴建教授XX大学民营经济研究中心研究员，主要从事投融资理论的研究和实务运作。
朱耿洲博士中国资本策划研究院院长、中国策划学院副院长，美国国际职业认证协会大中华区会长。
许健教授经济学博士，研究员，《证券法》修改起草工作小组组长，曾任职于中国人民银行总行。
BXX大学现代财务总监（CFO）模块课程【培训目标】本课程通过吸纳国内外财务管理前沿信息，突破传统财务视野，从战略高度去审视财务管理，领悟公司财务治理、资本运营等方面的知识及其运作手段，深入了解相关国际规则并借鉴国际企业相关经验，从而有效控制和防X企业风险，为企业发展提供财务战略支持。
【招生对象】企业首席财务官、财务经理、总监（总会计师）、公司财务主管及公司负责人。
【颁发证书】颁发XX大学继续教育结业证书。
选修中国商业联合会颁发“高级财务管理师”资格认证证书。
（选项项目）【学习费用】1．培训费用:6000元；2．高级财务管理师资质学习考务费用3600元（选修项目）【上课时间】学制3个月，每月集中两天上课(周六、周日)。
2024版人力资源管理完整版电子课件
件contents •人力资源管理概述•人力资源规划•员工招聘与选拔•培训与开发•绩效管理•薪酬福利管理•员工关系管理目录人力资源管理的定义与重要性定义人力资源管理是指通过一系列管理活动，对组织内的人力资源进行合理配置、有效开发和科学管理，以实现组织目标和个人发展的最大化。
重要性人力资源管理是现代企业管理的重要组成部分，它对于提高员工绩效、增强企业竞争力、促进企业可持续发展具有重要意义。
人力资源管理的发展历程初级阶段以人事管理为主，主要关注员工的招聘、选拔、任用、考核等基本事务。
发展阶段开始关注员工的培训、开发、激励等方面，以提高员工绩效和组织效率。
成熟阶段强调人力资源管理与企业战略的结合，通过人力资源规划、组织文化建设等手段，为企业战略实施提供有力支持。
人力资源管理与企业管理的关系企业管理是人力资源管理的外部环境，为人力资源管理提供指导和支持。
人力资源管理是企业管理的重要组成部分，通过对人力资源的开发和管理，为企业实现战略目标提供有力保障。
企业管理与人力资源管理相互促进、相互影响，共同推动企业的发展和进步。
人力资源规划的概念与意义概念人力资源规划是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，预测未来组织对人力资源的需求，制定必要的人力资源政策和措施，以确保组织在需要的时间和需要的岗位上，获得各种必需的人力资源，最大限度地开发和利用组织内现有人员的潜力，使组织和员工的需要得到充分满足。
意义人力资源规划是组织战略发展的重要组成部分，它有助于组织适应内外环境的变化，确保组织在需要时能获得所需数量和质量的人力资源，优化人力资源配置，提高员工工作积极性和工作效率，从而为实现组织目标提供有力保障。
预测方法人力资源需求预测可以采用定性和定量两种方法。
定性方法包括德尔菲法、经验预测法等；定量方法包括趋势分析法、回归分析法、比率分析法等。
影响因素影响人力资源需求的因素包括组织的发展战略、目标、经营计划、组织结构、职位设置、员工流动率等。