如何理解经营者的约定义务
法律规定的经营者义务(3篇)

第1篇一、引言经营者,是指在商业活动中从事商品生产、销售、服务或者租赁等经营活动的自然人、法人或者其他组织。
在我国,经营者是市场经济的重要组成部分,其行为直接关系到市场秩序和消费者权益。
为了规范经营者的行为,保护消费者合法权益,维护市场公平竞争,我国法律对经营者规定了多项义务。
本文将从以下几个方面对法律规定的经营者义务进行阐述。
二、法律规定的经营者义务概述1. 依法经营义务依法经营是经营者最基本的义务。
根据《中华人民共和国公司法》第三条,公司应当遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任。
经营者作为市场经济主体,也应当遵守相关法律法规,依法开展经营活动。
2. 公平竞争义务公平竞争是市场经济的基本原则。
根据《中华人民共和国反垄断法》第二条规定,国家鼓励、支持和引导竞争,维护市场竞争秩序。
经营者应当遵循公平竞争原则,不得从事垄断行为、不正当竞争行为。
3. 诚信经营义务诚信经营是经营者应当具备的基本品质。
根据《中华人民共和国合同法》第六条规定,当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。
经营者应当遵循诚信原则,履行合同约定的义务,不得欺诈、误导消费者。
4. 消费者权益保护义务消费者权益保护是经营者的重要责任。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
经营者还应当履行以下义务:(1)提供真实、全面、准确的产品或者服务信息;(2)不得虚假宣传、误导消费者;(3)不得侵犯消费者的人格尊严;(4)为消费者提供质量保证和售后服务;(5)依法承担产品责任。
5. 信息安全义务随着互联网的普及,信息安全问题日益突出。
根据《中华人民共和国网络安全法》第二十二条规定,网络产品和服务提供者应当依法履行网络安全保护义务,采取技术措施和其他必要措施,确保网络安全,防止网络违法犯罪活动。
经营者作为网络产品和服务提供者,应当遵守相关法律法规,保障用户信息安全。
《经济法律通论》消费者权益保护法

《经济法律通论》FAQ(七)一、消费者权益保护法的概念及其调整对象如何?消费者权益保护法是调整消费者为中心所发生的有关消费者、经营者、国家机关、社会组织等各方关系的法律规范的总称。
消费权益保护法调整对象为:消费者与经营者的关系;国家与经营者的关系;国家与消费者的关系;其他个人或组织对经营者的监督关系。
二、我国《消费者权益保护法》对消费者的界定如何?在我国,消费者主体主要指个人,也包括购买消费品以满足本单位个人成员消费需要的组织。
客体为生活消费资料,但第54条所列的农民购买、使用,直接用于农业生产的生产资料,也包括在客体范围内。
三、《消费者权益保护法》的立法宗旨和原则是什么?《消费者权益保护法》的立法宗旨:为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。
《消费者权益保护法》的原则:(1)特别保护原则;(2)国家支持原则;(3)社会监督原则;(4)公平、信用原则。
四、消费者享有哪些权利?1、消费安全权:经营者要保证所提供的服务或者商品是安全的,从而保证消费者自身的健康和安全;2、知悉真情权:消费者有权利了解商品或服务的真实情况,经营者不能有欺诈行为;3、自主选择权:消费者有权利来选择自己所需要的商品或者是服务;4、公平交易权:消费者在消费市场里买卖接受商品或服务时,都享有公平交易的权利。
经营者不能胁迫消费者,在价格、质量上都应该是公平的;5、获得赔偿权:当经营者的产品影响到消费者的人身、财产安全时,消费者就有要求经营者赔偿的权利,这项权利又叫做赔偿请求权;6、结社权:消费者有权利组建消费者组织,并对质量等问题进行交涉、协调;7、知识获取权:消费者享有有关商品或接受服务的有关知识获得的权利;8、尊严权:消费者在购买使用商品或接受服务的过程中,消费者的尊严不受侵害的权利;9、监督批评权:消费者对经营者有监督批评的权利,对经营者服务的态度、质量都有监督、批评的权利。
五、经营者义务的内容有哪些?根据《消费者权益保护法》的规定,经营者有十项义务:1、依照法律、法规的规定或者合同的约定履行义务。
销售合同双方责任与义务

销售合同双方的职责与义务销售合同是指出售方和购买方之间就货物或服务的买卖达成一致,并签订书面协议的合同。
在销售合同中,双方有各自的职责和义务,这些职责和义务是确保合同顺利履行和维护双方权益的基础。
一、出售方的职责与义务1. 交付货物:出售方应当按照合同约定的时间和地点,将货物交付给购买方。
如果合同中约定了运输方式,出售方应当负责将货物运输到指定地点。
2. 质量保证:出售方应当保证所售货物的质量符合国家法律法规、行业标准和合同约定。
对于不符合质量要求的货物,出售方应当承担更换、维修或者退货等责任。
3. 售后服务:出售方应当提供合同约定的售后服务,包括对货物进行安装、调试、培训等。
在售后服务期间,出售方应当及时解决购买方遇到的问题。
4. 保密义务:出售方应当对购买方提供的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,不得泄露给第三方。
5. 合同履行:出售方应当全面履行合同约定的义务,包括交付货物、提供服务、质量保证等。
如果出售方未能履行合同义务,应当承担违约责任。
二、购买方的职责与义务1. 支付货款:购买方应当按照合同约定的时间和方式,支付货物价款。
如果购买方未能按时支付货款,应当承担违约责任。
2. 接收货物:购买方应当按照合同约定的时间和地点,接收货物。
如果购买方未能按时接收货物,导致货物损失或者延误,应当承担相应责任。
3. 配合出售方履行合同:购买方应当配合出售方完成货物的交付、安装、调试等工作。
在合同履行过程中,购买方应当提供必要的协助和支持。
4. 履行合同义务:购买方应当全面履行合同约定的义务,包括支付货款、接收货物、配合出售方等。
如果购买方未能履行合同义务,应当承担违约责任。
三、合同履行过程中的其他事项1. 合同变更:合同双方在履行过程中,如需变更合同内容,应当书面协商一致。
任何一方未经对方同意擅自变更合同,导致对方损失的,应当承担赔偿责任。
2. 合同解除:合同双方在履行过程中,如需解除合同,应当书面协商一致。
消费者权益保护法、产品质量法--司法考试辅导《经济法》第二章第一、二节讲义

正保远程教育旗下品牌网站 美国纽交所上市公司(NYSE:DL)法律教育网 法律精英的成长基地 司法考试辅导《经济法》第二章第一、二节讲义第二章 消费者法【本章主要法律规定】1.消费者权益保护法2.产品质量法3.食品安全法第一节 消费者权益保护法一、本法的适用对象根据消费者权益保护法第2、3、54条的规定,该法的适用对象为:1.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的。
所谓消费者,是指为个人生活消费需要购买、使用商品和接受服务的自然人。
2.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料时,参照消费者权益保护法执行。
3.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,适用消费者权益保护法。
二、消费者的权利与经营者的义务(一)消费者的权利1.安全保障权。
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2.知悉真情权。
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3.自主选择权。
消费者享有自主选择商品和服务的权利,包括:(1)有权自主选择提供商品或者服务的经营者;(2)有权自主选择商品品种或者服务方式;(3)有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务;(4)有权对商品或服务进行比较、鉴别和选择。
经营者不得以任何方式干涉消费者行使自主选择权。
4.公平交易权。
公平交易是指经营者与消费者之间的交易应在平等的基础上达到公正的结果。
公平交易权体现在两个方面:第一,交易条件公平,即消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件;第二,不得强制交易。
消费者有权按照真实意愿从事交易活动,对经营者的强制交易行为有权拒绝。
5.获取赔偿权。
(略)6.结社权。
(略)7.获得相关知识权。
(略)8.受尊重权。
(略)9.监督批评权。
(略)(二)经营者的义务1.履行法定义务及约定义务。
(略)2.接受监督的义务。
(略)3.保证商品和服务安全的义务。
销售合同中的义务

销售合同中的义务
一、卖方的义务
1. 提供商品:卖方有义务按照合同约定的时间、地点和方式,向买方交付符合质量要求的
商品。
如果商品存在质量问题,卖方应当负责更换或修理;如果无法更换或修理,则应退
还货款。
2. 保证商品的所有权:卖方必须保证所售商品的所有权属于自己,没有任何第三方对该商
品提出权利主张。
如果发生此类情况,卖方应负责解决,并赔偿买方因此产生的损失。
3. 提供必要的信息和文件:卖方应向买方提供与商品有关的所有必要信息和文件,包括但
不限于产品的使用说明、质量保证书、发票等。
4. 保密义务:在合同执行过程中,卖方可能会接触到买方的商业秘密或其他敏感信息。
此时,卖方有义务对这些信息进行保密,不得泄露给任何第三方。
二、买方的义务
1. 支付货款:买方应在约定的时间内支付全部货款。
如果未能按时支付,应承担违约责任。
2. 接收商品:买方应在约定的时间内接收商品,并对商品的数量和质量进行检查。
如果发
现商品存在问题,应及时通知卖方。
3. 保密义务:在合同执行过程中,买方可能会接触到卖方的商业秘密或其他敏感信息。
此时,买方有义务对这些信息进行保密,不得泄露给任何第三方。
三、双方的共同义务
1. 诚实信用:双方都应以诚实信用的原则履行各自的义务,不得采取欺诈、胁迫等手段损
害对方的利益。
2. 协商解决争议:如果双方在合同执行过程中发生争议,应首先通过友好协商的方式解决;如果协商无果,可以依法申请仲裁或者诉诸法院。
3. 遵守法律法规:双方在履行合同的过程中,都应当遵守国家的法律法规,不得违反公序
良俗。
经营者义务

经营者义务经营者是指向消费者提供其生产、销售的商品或者服务的公民、法人和其他经济组织;以盈利为目的的从事生产经营并与消费者相对应的另一方当事人。
经营者义务《消费者权益保护法》第16条规定:经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
《消费者权益保护法》第23条规定:经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
1、法定义务法定义务是指由法律、法规直接规定的经营者应当承担的义务。
2、约定义务根据民事活动的意思自治原则,经营者与消费者在进行某项具体交易时,可以就双方的义务进行约定,此种义务即为约定义务。
案例:经营者对约定义务应依法履行1993年4月8日,河南省民权县农民张某到商丘地区某农机公司购买农用机动三轮车一辆,价款5380元。
当时农机公司正举办农机产品有奖销售活动,每千元发1张奖券。
张某在交车款的同时领取了5张奖券。
1993年12月2日,即奖券上规定的开奖日期,张某到农机公司兑奖,其所持奖券中的一张号码为18898的奖券中了一等奖。
奖券背面注明,一等奖奖品为“小四轮拖拉机一台和拖车一辆”。
而当张某持奖券领取奖品时,却被农机公司拒绝。
其理由是:农机公司已于10月30日举行了摇奖仪式,中奖号码在11月1日的《商丘日报》上刊登了公告,并限中奖者自公告之日起1个月内领奖,过期作废。
而杨某所持奖券已超过1个月的领奖期,故不能兑奖。
且这次奖品只有一台小四轮拖拉机。
张某兑奖不得遂向商丘市人民法院起诉。
商丘市人民法院经审理认为被告某农机公司对造成纠纷有明显过错。
经调解,双方达成如下协议:鉴于农机公司没有奖品现货,改由农机公司支付张某奖品折款7500元。
《消法》以消费者的权利为主线,以其他法律、法规为基础,规定了经营者的十项义务:(一)依照法律、法规的规定和与消费者的约定履行的义务(二)接受消费者监督的义务我国《消法》第17条规定:“经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
经营者的义务的法律规定(3篇)

第1篇引言经营者作为市场经济活动的重要参与者,其行为直接关系到市场秩序的稳定和消费者权益的保护。
为了规范经营者的市场行为,维护公平竞争的市场环境,保障消费者的合法权益,我国法律对经营者的义务做出了明确规定。
本文将从以下几个方面对经营者的义务的法律规定进行详细阐述。
一、经营者义务概述经营者的义务是指法律规定的,经营者在从事经营活动过程中应当履行的责任和义务。
这些义务主要包括以下几个方面:1. 诚信经营义务;2. 公平竞争义务;3. 消费者权益保护义务;4. 税收和财务义务;5. 社会责任义务。
二、诚信经营义务诚信经营是市场经济的基本原则,也是经营者最基本的义务。
以下是诚信经营义务的具体规定:1. 遵守法律法规:经营者必须遵守国家法律法规,不得从事违法行为。
2. 真实宣传:经营者宣传商品或服务时,必须真实、准确,不得夸大或虚假宣传。
3. 保证商品或服务质量:经营者应保证商品或服务质量,不得出售假冒伪劣商品或提供虚假服务。
4. 合同履行:经营者应严格按照合同约定履行义务,不得擅自变更或解除合同。
三、公平竞争义务公平竞争是市场经济的基本要求,经营者有义务维护公平竞争的市场环境。
以下是公平竞争义务的具体规定:1. 禁止垄断:经营者不得从事垄断行为,不得滥用市场支配地位。
2. 禁止不正当竞争:经营者不得采取欺诈、虚假宣传、商业贿赂等不正当竞争手段。
3. 公平定价:经营者应公平定价,不得哄抬价格或恶意压低价格。
4. 尊重知识产权:经营者应尊重他人的知识产权,不得侵犯他人知识产权。
四、消费者权益保护义务消费者权益保护是经营者的重要义务,以下是消费者权益保护义务的具体规定:1. 提供商品或服务信息:经营者应向消费者提供商品或服务的真实、全面信息。
2. 保障消费者安全:经营者应保证商品或服务安全,防止消费者受到伤害。
3. 提供售后服务:经营者应提供完善的售后服务,对消费者提出的合理要求及时响应。
4. 解决消费纠纷:经营者应积极配合消费者协会等机构处理消费纠纷。
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第八章消费者权益保护法8.1复习笔记一、消费者权益保护法概述1.消费者与消费者权益保护法的概念(1)消费者的认定①消费者的概念消费者是为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的,其合法权益由国家法律予以确认并维护的个体社会成员。
②消费者的基本特征a.消费者是个人。
b.消费者在主观上的非牟利性。
c.消费者的范围十分广泛。
(2)消费者权益与消费者权益保护法①消费者权益消费者权益可以理解为,消费者根据相关法律所享有的权利及因权利受保护而应获得的利益。
②消费者权益保护法a.消费者权益保护法的概念。
消费者权益保护法是调整在保护消费者权益的过程中发生的社会关系的法律规范的总称。
b.消费者权益保护法的调整对象。
消费者权益保护法的调整对象是在保护消费者权益过程中所发生的各种社会关系。
c.消费者权益保护法的基本理念。
消费者权益保护法从保护消费者整体利益出发,对消费者予以特别保护,对经营者的生产、销售和服务行为进行监督,对侵害消费者合法权益的行为进行规制,其综合利用民事责任、行政责任、刑事责任的法律责任制度追究其责任,从而缓和消费者与经营者之间的冲突,使两者之间原本严重失衡的关系重新走向平衡,以维护社会经济健康发展。
2.消费者权益保护法的立法背景与立法概况(1)消费者权益保护法的立法背景①消费者问题是消费者权益保护立法的原初动因“消费者问题”主要是指消费者在购买、使用商品或接受服务过程中,其权益为经营者所侵害而引发的一系列社会问题。
②消费者运动是消费者权益保护法的直接推动力消费者运动,是指在商品经济条件下,消费者为了维护自身合法权益,自发或有组织地以争取社会公正、改善自身地位等为目的而同损害消费者利益的现象进行斗争的社会运动。
(2)消费者权益保护法立法概况①国外的消费者立法概况②国际组织对消费者立法的影响③中国的消费者立法概况3.消费者权益保护法的基本原则(1)特别保护原则特别保护原则,是指国家应对消费者予以特别保护,其所采取的手段必须向消费者倾斜。
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消费者权益保护法第16条第2款规定:“经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
”根据该条规定,经营者和消费者可以在
进行某项具体交易时,就双方的义务进行约定。
但是,双方的约定不得违背法律、法规的规定。
约定义务是在不违背法定义务的情况下,经营者义务的具体化。
但是,必须注意的是,法定义务是消费者权益得到合法维护的最起码要求,是经营者应履行的义务的最低标准。
并且,经营者的法定义务具有不可更改性,在消费者与经营者就双方义务进行约定时,经营者不得减轻或免除自己应尽的法定义务。