新晋管理人员问题解决能力提升
新晋管理人员问题解决能力提升答案
新晋管理人员问题解决能力提升答案测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 新晋管理者应具备的管理技能不包括：√A解决问题的能力B执行能力C目标管理的能力D沟通的能力正确答案： B2. 新晋管理者有效解决问题的能力类型不包括：√A运用他人的成功经验B经验主义方式C分解和综合的思维方式D辩证逻辑的思维方式正确答案： B3. 管理者解决突发事件的思路不包括：√A采取临时对策B分析问题原因C制定防止再发生方案D惩处责任人正确答案： D4. 管理者解决突发事件的核心是：√A减少恶劣影响B成功渡过危机C追求事情的本质D制定新目标正确答案： C5. 正确解决产品问题的步骤不包括：√A分析问题原因B进行经济赔偿C提出解决措施D实施措施解决问题正确答案： B6. 分析产品出现问题原因的最好方法是：√A归纳法B经验法C倒推法D辩论法正确答案： C7. 解决员工犯错的正确模式不包括：√A制定规范B对员工进行培训C监督员工D强制执行正确答案： D8. 解决现场混乱问题的突破口是：√A及时清理垃圾B减少物品的种类C找到各自负责人D将问题进行分类正确答案： D9. （）是解决现场混乱最关键的因素。
√A物料B设备C人员D方法正确答案： C10. 5S作为现场管理理论，其核心内容不包括：√A知识B整顿C清洁D素养正确答案： A判断题11. 由于现场突发事件往往难以预料，所以制定预防方案毫无意义。
此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 解决产品问题的第一步是寻找问题的焦点和症结，搜集问题的所有现象。
此种说法：×正确错误正确答案：正确13. 员工出现错误主要是员工个人的问题，与管理者关系不大。
此种说法：√正确错误正确答案：错误14. 新晋管理者解决问题的能力，是指在别人指导下解决工作中实际问题的能力。
此种说法：√正确错误正确答案：错误15. 在运用5S进行现场管理时，清扫的过程一定要有具体的数量和要求。
此种说法：√正确错误正确答案：正确下面是余秋雨经典励志语录，欢迎阅读。
技术管理人员能力提升行动计划
技术管理人员能力提升行动计划是一项旨在提高技术管理人员综合素质和专业技能的培训计划。
该计划主要针对技术团队的领导者和管理者，通过一系列的学习、培训和实践，帮助他们提升技术管理能力，更好地发挥在团队中的领导作用。
具体来说，这个计划包括以下几个方面：
1.明确目标：根据组织的战略目标和业务需求，明确技术管理人员的能力要求和发展方向。
2.培训课程：设计并实施针对技术管理人员的培训课程，涵盖技术、管理、沟通、领导力等多个方面，提高他们的综合素质。
3.实践机会：为技术管理人员提供更多的实践机会，让他们在实际工作中锻炼和提升管理能力。
4.导师制度：实行导师制度，让有经验的技术管理人员对新晋管理者进行指导和帮助，促进他们的成长。
5.评估与反馈：定期对技术管理人员的能力进行评估，并提供反馈和改进建议，帮助他们持续提升。
6.激励与支持：根据技术管理人员的成长和发展，给予相应的激励和支持，激发他们的积极性和创造力。
通过以上措施，技术管理人员能力提升行动计划旨在帮助技术团队的领导者和管理者不断提升自己，更好地发挥在组织中的作用，推动组织的发展和成功。
新晋班组长培训计划
新晋班组长培训计划一、前言班组长是一个团队的领导者，他们要带领团队完成工作任务、解决工作中的问题，同时要关心团队成员的工作与生活。
因此，新上任的班组长需要具备一定的领导能力和管理技能，才能有效地带领团队并取得良好的业绩。
本培训计划结合实际情况，旨在帮助新晋班组长提升领导能力、管理技能，使其成为一名优秀的班组长。
培训内容包括领导力、沟通技巧、团队建设、冲突管理等方面。
希望能够通过此次培训，让新晋班组长们有所收获，提升工作效率，更好地推动团队发展和业绩提升。
二、培训目标1. 提升新晋班组长的领导能力，使其能够有效地带领团队完成任务，取得良好的业绩。
2. 帮助新晋班组长建立沟通技巧，增进团队成员的信任和合作，提高工作效率。
3. 培养新晋班组长的决策能力和问题解决能力，让他们能够在工作中应对各种情况。
4. 帮助新晋班组长培养团队建设意识，激发团队成员的工作激情，提升团队凝聚力。
5. 提高新晋班组长的自我管理能力，使他们能够更好地平衡工作与生活，保持良好的工作状态。
三、培训内容1. 领导力- 了解领导力的定义和特点- 探讨优秀领导者的特质与行为- 分析新晋班组长的领导潜力，制定个人领导发展计划2. 沟通技巧- 学习有效沟通的重要性- 掌握不同沟通技巧的运用方法- 分析团队成员的沟通需求，制定个性化沟通策略3. 团队建设- 了解团队建设的概念和原则- 学习团队激励和凝聚力的方法- 制定团队建设计划，培养团队合作意识和团队荣誉感4. 冲突管理- 探讨团队中常见的冲突类型- 学习有效的冲突管理技巧- 分析团队中出现的潜在冲突，并提出解决方案5. 自我管理- 学习时间管理和工作效率提升的方法- 探讨工作与生活的平衡问题- 制定个人自我管理计划，提高工作效率和生活质量四、培训形式1. 理论学习- 通过课堂教学、案例分析等形式，学习相关领导力、沟通技巧、团队建设、冲突管理和自我管理的理论知识，加深对相关概念和原理的理解。
新晋管理人员工作计划
一、前言作为一名新晋管理人员，我深知自己肩负着团队发展和企业目标的重任。
为了更好地适应新的工作环境，提高工作效率，实现个人与团队的共同成长，特制定以下工作计划。
二、工作目标1. 熟悉公司业务及企业文化，快速融入团队。
2. 提升自身管理能力，提高团队执行力。
3. 优化团队结构，激发团队成员潜能。
4. 建立良好的人际关系，提高团队凝聚力。
5. 完成公司下达的各项任务指标。
三、具体实施计划1. 第一阶段（1-3个月）（1）深入了解公司业务及企业文化，参加公司举办的各类培训活动，提升自己的业务水平。
（2）主动与团队成员沟通交流，了解他们的工作状态和需求，建立良好的人际关系。
（3）分析团队存在的问题，制定针对性的改进措施，提高团队执行力。
2. 第二阶段（4-6个月）（1）根据公司发展需求，优化团队结构，选拔优秀人才，提高团队整体素质。
（2）开展团队建设活动，增强团队凝聚力，激发团队成员潜能。
（3）定期与团队成员进行绩效评估，找出问题并及时调整，确保团队目标的实现。
3. 第三阶段（7-9个月）（1）总结前两个阶段的工作经验，完善管理方法，提高工作效率。
（2）加强与上级领导的沟通，及时汇报工作进展，确保公司各项政策的贯彻落实。
（3）关注行业动态，学习先进的管理理念，提升自身管理水平。
4. 第四阶段（10-12个月）（1）对团队进行全面评估，总结团队建设的成功经验和不足之处。
（2）制定团队发展计划，为下一阶段的工作做好准备。
（3）关注团队成员的成长，提供必要的培训和指导，助力他们实现个人价值。
四、工作措施1. 加强自身学习，提升综合素质。
积极参加各类培训，关注行业动态，不断丰富自己的知识储备。
2. 注重团队建设，营造良好氛围。
关心团队成员，关注他们的成长，激发团队潜能。
3. 提高执行力，确保工作落实。
明确工作目标，细化工作计划，确保各项工作有序推进。
4. 加强沟通与协作，提升团队凝聚力。
与团队成员保持密切沟通，共同解决工作中遇到的问题。
新晋管理者培训计划方案
一、背景随着企业的发展，越来越多的员工晋升为管理者。
然而，新晋管理者往往面临着角色转变、管理技能不足等问题，导致管理效果不佳。
为了提高新晋管理者的综合素质，提升管理能力，特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 使新晋管理者明确自身角色定位，树立正确的管理理念；2. 提升新晋管理者的沟通、协调、团队建设等管理技能；3. 增强新晋管理者的决策能力、问题解决能力；4. 提高新晋管理者的领导力和执行力；5. 促进新晋管理者与企业文化的融合。
三、培训对象公司内部晋升为管理岗位的新晋管理者。
四、培训时间培训周期为3个月，分为三个阶段进行。
五、培训内容（一）第一阶段：角色认知与团队建设（1个月）1. 管理者角色认知：使新晋管理者明确自身职责、权限、任务等；2. 团队建设：介绍团队建设的重要性，教授团队建设的方法和技巧；3. 沟通技巧：提升新晋管理者的沟通能力，包括倾听、表达、反馈等；4. 情绪管理：帮助新晋管理者学会管理自己的情绪，以更好地应对工作压力。
（二）第二阶段：管理技能提升（1个月）1. 目标管理与计划制定：教授目标管理与计划制定的方法和技巧；2. 时间管理与效率提升：介绍时间管理的重要性，教授时间管理的方法和技巧；3. 决策与问题解决：提升新晋管理者的决策能力，教授问题解决的方法和技巧；4. 人力资源管理：介绍人力资源管理的基本知识，教授招聘、培训、绩效管理等技巧。
（三）第三阶段：领导力与执行力提升（1个月）1. 领导力提升：教授领导力的内涵、特征和提升方法；2. 执行力提升：介绍执行力的重要性，教授提高执行力的方法和技巧；3. 团队激励与激励管理：教授如何激励团队成员，提升团队士气；4. 企业文化融合：使新晋管理者更好地融入企业文化，提升团队凝聚力。
六、培训方式1. 理论授课：邀请专业讲师进行授课，结合实际案例进行分析；2. 案例研讨：组织学员进行案例研讨，提升学员的实战能力；3. 角色扮演：通过角色扮演，让学员亲身体验管理过程，提升管理技能；4. 互动交流：鼓励学员之间进行互动交流，分享经验，共同进步。
春秋战国新晋管理者能力提升沙盘模拟 学习心得
春秋战国新晋管理者能力提升沙盘模拟学习心得一、经营状况从上表的数据可以明显地看到本公司的业绩之差和经营之艰辛。
第一年，本公司经过高层的一致意见决定研发P3，开拓国内市场、亚洲市场，申请ISO9000，同时以少量的广告费获得必要的订单，在订货会刚开始时令公司大感惊讶，因为有的公司投入的广告费竟达17m，而本公司却只有区区的5m，失去了争夺市场领导者的地位，但也由于广告费少，所以公司在售出的3个P1中获得了比其他公司都乐观的利润。
第二年，年初的时候，公司认为现金已足够，根本不需要进行长期贷款（这一定程度上导致了后来的一连串负面反应），公司决定投资一条半自动生产线。
由于有了第一年订货会的经验，公司决定加大P1的广告投入（后来证明是错误的），加大P1的生产。
订货会的结果是广告费高达17m，却只拿到了3个P1订单，造成P1大量积压，资金被套牢了，加上放弃了长期贷款，公司陷入了危机，无奈之下，只能申请短期贷款及贴现来维持资金周转。
第三年，公司决定放弃P1的生产，全力占领P3市场。
在订货会上，我们悟出了力求以最低的广告投入争取到最满意的订单的原则，并严格执行，结果如我们所愿，积压的P1全部售出，P3也有理想的订单。
但先前决策的失误使公司不得不继续以短期贷款和贴现维持资金周转，很大程度上限制了公司的发展壮大。
第四年，公司放弃了P1全力生产P3，成为了P3多个市场的领导者，但资金的短缺、生产能力的滞后使得公司并不能跟上市场需求的发展，其中两个P3订单未能及时在今年交货。
再者，长期贷款40m，高利贷20m的还款期已迫在眉睫，公司惟有申请延期还款。
第五年，由于有极大的还款压力，公司决定全力一，增去了7个P3，加上上年的两个P3，公司这年一共要生产9个P3，生产压力巨大，于是我们决定联合其他公司进行生产，在其他公司的合作下，我们完成了生产任务，还清了60m的债务，子然一身的步入第六年。
第六年，公司从新申请了40m的长期贷款，条件是第六年年未和第七年年末各还款20m，这限制了公司的资金周转。
论提拔之后的领导难题
论提拔之后的领导难题提拔是组织中常见的一种人事决策，通过提升员工的职位和责任，以期发挥其更高的潜力，从而实现组织和个人的双赢。
然而，一旦员工被提拔为领导，就会面临一系列挑战和难题。
本文将探讨提拔之后的领导难题，并提出应对策略。
首先，新晋领导可能面临的第一个难题是角色过渡。
作为晋升后的领导者，他们通常要从之前的同事、朋友变成上级或领导者。
这种角色转变可能会导致一些关系张力和沟通障碍。
同事可能会对新领导的权威产生怀疑，而领导则需要花时间建立新的工作关系。
为了解决这个问题，新领导需要明确自己的角色，并与团队成员进行坦诚的沟通。
他们应该表达出自己希望与团队合作并共同取得成功的意愿，并向团队成员提供必要的支持和指导。
其次，提拔之后的领导还可能面临的难题是权威认可。
作为新晋领导，他们需要获得团队成员的认可和尊重。
如果在晋升之前存在的其他候选人，那么他们可能面临对手的不满情绪。
此外，部分团队成员可能会对新领导的能力和经验产生怀疑。
为了克服这个问题，新领导应该积极展示自己的能力，并通过实际行动证明自己是一个值得信赖和尊重的领导者。
同时，他们还应该与团队成员进行真诚的沟通，倾听他们的想法和意见，并尽量获得大家的支持。
第三，提拔之后的领导也可能面临管理挑战。
作为领导者，他们需要管理和领导一个团队，并确保团队目标的实现。
然而，这可能需要他们调整自己的管理风格和方式。
例如，作为领导者，他们需要更多地关注团队整体的目标，而非个人的目标。
他们还需要学会如何有效地与团队成员进行沟通，激发团队的创造力和合作精神。
此外，他们还需要学会如何制定并管理团队的工作计划，并对成员的绩效进行评估和提供反馈。
为了应对这些管理挑战，提拔之后的领导可以通过学习和培训来提升自己的领导能力，并在实践中不断调整和改进自己的管理方式。
最后，提拔之后的领导还可能面临的一个重要难题是压力和责任。
作为领导者，他们承担着更大的压力和责任。
他们需要在繁忙的工作中保持高效率，并解决各种问题和挑战。
新晋管理人员管理技能训练
新晋管理人员管理技能训练随着企业的发展，管理层对于新晋管理人员的要求也越来越高，这不仅要求他们具备专业知识，更需要他们具备一定的管理能力。
因此，为新晋管理人员开展管理技能训练已经成为了企业提高管理水平的一项重要工作。
一、管理技能训练的必要性1.提高管理人员的能力新晋管理人员一直处于职业生涯的起点，缺乏丰富的管理经验和实战经验，需要通过专业的管理技能训练来快速提高自己的能力，迅速适应工作。
2.帮助管理人员树立正确的管理思想管理是一项很重要的工作，不仅需要技能，还需要一个正确的思想认知，通过管理技能训练，可以帮助新晋管理人员更好的认识企业管理的本质，树立正确的管理思想。
3.提高企业管理水平管理能力好的管理人员可以更好的指导下属工作和管理好企业，通过管理技能训练，新晋管理人员可以在工作中更加熟练、高效地管理企业或团队，从而提高企业的管理水平和竞争力。
二、新晋管理人员管理技能训练的内容1.领导力训练领导力是管理人员必须具备的基础能力，新晋管理人员在领导力方面往往比较薄弱，因此，需要开展领导力训练，从而更好的带领员工走向成功。
2.沟通技巧训练沟通是管理中必不可少的一种技能，新晋管理人员需要通过沟通来了解员工的需求、意见、想法等，因此需要开展沟通技巧训练，帮助管理人员更好地掌握沟通技巧。
3.团队管理训练管理人员常常需要处理团队中的问题和冲突，因此需要掌握好团队管理，打造高效、和谐的团队，从而提高工作效率和竞争力。
4.决策与问题解决技巧训练管理人员需要时刻面对各种问题和挑战，需要具备快速、准确地做出决策和解决问题的能力，因此，需要进行决策与问题解决技巧训练。
5.时间管理训练时间是限制每个人的资源，作为管理人员，需要掌握好时间管理技巧，从而更好地安排工作和管理，提高工作效率。
三、管理技能训练的形式1.在线培训在现代化社会中，网络越来越发达，很多企业通过网络平台或内部培训平台开展在线培训课程，为管理人员提供更加便捷的培训方式，让他们在工作之余来进行学习。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
学习导航通过学习本课程，你将能够：●有效提升解决问题的能力；●学会处理突发事件；●通过5S管理，改善并优化现场管理；●掌握改善现场管理的技巧。
新晋管理人员问题解决能力提升一、何为解决问题的能力作为一个管理者，经常会遇到许多未知问题。
如何解决这些问题，是新晋管理者能力提升的重要方面。
1.新晋升管理者技能划分新晋管理者应具备四大管理技能：第一，目标管理的能力；第二，解决问题的能力；第三，沟通的能力；第四，激励员工的能力。
将四大管理技能进行划分，又可分为做事的能力和用人的能力。
其中，解决问题的能力和目标管理的能力，属于做事的能力；沟通能力和激励员工的能力则更多属于用人的能力。
2.解决问题的能力类型所谓解决问题的能力，是指在不需要别人指导的情况之下，能够独立地解决工作中的问题，使工作顺利地展开，并带领员工完成部门绩效的能力。
一般而言，解决问题的能力大概可以归纳三种类型：运用他人的成功经验运用他人的成功经验解决问题，通常会形成一种思维模式，即经验主义解决问题的模式。
所谓“经验主义解决问题的模式”，就是把前人成功的经验变成解决问题的逻辑程序或模式，只要照搬套用就能解决问题的方法。
由于新晋管理人员，往往存在经验不足的特点，需要把别人的经验变成程序化的事物来借鉴。
因此，学习并运用成功人士的经验，是走向成功的捷径。
在实际运用中，借鉴别人经验解决问题，通常会用到六个工具：第一，处理突发事件的工具；第二，解决产品出现问题的工具；第三，解决员工犯错的工具；第四，现场改善的工具；第五，优化现场管理的工具；第六，总结经验的工具。
将常用工具变成逻辑程序，是提升新晋管理人员解决问题能力的关键。
分解和综合的思维方式运用逐层分析和归纳的方式，来解决问题的能力。
辩证逻辑的思维方式运用辩证逻辑的思维方式解决问题的能力，实际上是学校教育中两门工具型的学科，即哲学和数学的结合。
综上所述，二、如何处理突发事件1.突发事件的步骤突发事件是指突然发生，令管理者措手不及，又对工作影响深远，若不及时解决会给组织带来巨大损失的事情。
在管理过程中，突发事件会经常出现。
【案例】幼儿园突发事件的处理措施某天下午1:20，幼儿园的250个孩子吃完饭后不久，就开始上吐下泻。
园长解决这个问题时采取了以下步骤：第一步，首先打120送孩子进医院；第二步，通知相关领导；第三步，适时通知家长；第四步，和舆论保持良好的联系；第五步，封存所有的午饭和原材料，以便检疫部门进行分析化验，查找原因。
当孩子化险为夷，安全返校之后，问题并没有完全解决，园长做了以下几件事。
第一，处理当事人；第二，召集家长，给家长一个答复；第三，向领导报告你对这个问题的处理过程和方法；第四，向家长承诺今后不再出现这样的事情。
最后园长对整件事情进行了分析，并制定相应预案。
从案例中看出，针对幼儿园突发事件的解决，应用到实际工作中，解决突发事件也需要完成三个步骤：第一，就事论事，解决问题，暂时渡过危机；第二，系统思考全面解决问题；第三，举一反三，避免再次发生类似事件。
在这三个步骤中，总结经验最为重要。
根据总结的经验制定出相应的预案，可以避免同样事情的再次发生。
在这一过程中，关键环节在于系统思考，总结经验，举一反三，避免重复发生。
2.解决突发事件的思路解决突发事件的正确思路为：找出现存问题——采取临时对策——分析问题原因——系统想出对策——制定防止再发生方案——将方案流程化和标准化。
3.解决突发事件的程序解决突发事件主要包括四个程序：第一，针对出现的问题做出临时对策。
第二，分析问题产生的原因，同时惩罚相关责任者。
第三，进行本质追究。
本质追究是完成一个由此及彼、由表及里、由点到线、由线到面的过程。
在此过程中，切忌就事论事，而要追究到整个系统。
解决突发事件的核心，是追究事情的本质。
第四，做出防止再发生的方案，并将其标准化、程序化，以方便以后直接使用。
4.解决突发事件的规律解决突发事件一般可以遵循以下几点规律：第一，解决主要矛盾，避免事态进一步扩大；第二，系统思维，全面考虑，堵塞一切管理漏洞；第三，形成防止再次发生的系统方案。
三、产品出现问题时如何解决对于制造业的管理人员来说，产品经常会在客户使用过程中出现问题。
管理者应思考和分析解决此类问题的方式，锻炼相关能力。
1.解决问题的步骤当产品出现问题时，需要进过三个步骤进行解决：首先，寻找问题的焦点和症结，搜集问题的所有现象；其次，分析问题产生的原因，根据原因提出解决措施；最后，解决问题。
解决产品问题的步骤概括为：分析问题原因、提出解决措施、实施措施解决问题。
2.解决问题的思路【案例】欧洲用户的手机问题某大型国际公司的手机在中国加工完之后，运到欧洲销售。
结果，40%的客户反映手机背后的电池板上有划痕。
由于电池板和后背连在一起，划痕也就意味着手机存在质量问题。
从案例可见，在提出解决方案之前，需要找到问题解决的切入点及解决方法，由此可以总结出企业在面对产品问题时的解决思路：第一，深入问题产生的环节。
第二，用倒推的方法找出问题产生的原因。
案例中运用倒推法的具体执行程序如下：首先，从客户那里查找问题的原因，排除客户方的原因；其次，分析零售商、批发商、库存方等各方原因，充分考虑之后一一排除；再次，考虑到产品的质量问题，将目光聚集到电池上，由于电池入库之前没有检验出问题，便将其排除；最后，一直推到电池生产厂商的原材料上，原来是原材料出了问题。
第三，寻找方法控制问题，并防止问题再一次发生。
针对电池原材料的问题，企业决定增加一个检验环节检验电池原材料的质量。
第四，分析是否能够彻底解决问题。
第五，若不能解决问题，继续用倒推的方法寻找不能彻底解决问题的原因，再次解决问题。
第六，循环往复，直到能够彻底解决问题为止。
图1 解决产品出现问题的程序图3.可以借鉴的规律解决产品问题时，应该按照正确的问题解决思路进行思考，并使用倒推的方法寻找问题产生的原因，直到能够从根本上控制问题的再次发生为止。
四、员工犯错时如何处理面对员工在管理过程中常犯的错误，管理者应首先明确一点，即在管理过程中，管理者始终起主导作用。
此类问题的解决应从管理者入手，首先，解决思路，其次，总结规律。
1.解决思路面对员工常犯的错误，管理者应遵循的思路是：第一，从领导身上寻找问题根源；第二，思考问题的解决方式；第三，寻根溯源，制定新的目标。
2.总结规律管理员工的目标并非解决一个问题，而是让员工形成良好的习惯。
因此，可以总结规律如下：问题的产生都是思维的结果一切问题的产生都是思维的结果，想要杜绝员工常犯的错误，需要从思维上着手解决。
解决问题的先后顺序在解决员工所犯错误的过程中，应按照解决问题的先后顺序进行。
其具体顺序如下：首先，制定规范是管理中最为重要的初始环节；其次，对员工进行培训；最后，加大监督检查力度，培养员工的良好习惯。
解决问题的科学模式解决员工但错误的问题，可以参考以下逻辑程式：图2是解决员工犯错误的科学模式图。
图2 解决员工犯错误的科学模式图从图2可见，当员工犯错时，解决问题的模式是：制定规范，对员工进行培训，监督员工，使其形成习惯，如果员工再犯错误，要思考规范的合理性，必要时应修改规范，并以此教育和惩罚员工。
这种思路是解决员工犯错问题的最好方式。
在管理过程中，科学分配任务，并有效指导员工完成任务，是管理者应尽的职责。
五、如何进行现场改善一些制造行业的现场或企业办公室，经常会出现物品摆放混乱的现象，从而容易影响产品质量、管理效益和企业外在形象等，最终影响到产品的销售。
1.解决问题的思路寻找问题根源针对现场混乱的现象，管理者应透过外在现象，找到问题产生的根源。
找到问题解决的切入点面对诸多现场混乱现象，管理者需要找到解决问题的突破口，即先将问题进行分类。
探索表象背后的规律问题分类后，应研究各类问题之间的关系，探索表象背后的规律性。
2.总结经验就是合并同类项。
合并同类项是分类认识问题的关键，可以使问题简化，思路清晰。
理清思路在现场出现问题时，需要理清的思路主要涉及以下几个方面：第一，现场混乱的原因主要有人、机械、物料、方法四个方面。
第二，机械、物料属于物的范畴。
第三，方法是人制定的，是人作用于物的结果。
第四，人是解决现场混乱的关键因素。
在解决现场混乱问题的过程中，应把重心放在人身上，努力提高人的素质。
导致现场混乱的因素图3是现场混乱问题思考模式的鱼刺图。
图3 现场混论问题的思考模式从图3可以看出，导致现场混乱的因素有人、机、料、法四大类，管理者应抓住主要矛盾来解决问题。
第一，人的因素。
例如员工的技能和素质比较低。
第二，设备的因素。
例如个别设备生产能力不足、数量不够。
第三，物料的因素。
例如物料品种多、包装物多，还有剩余物料等。
第四，方法方面的因素。
例如人员管理无规范、位置摆放无规范等。
采取经验性工具解决现场混乱问题时，可以采取经验性的工具和方式：第一，对现场问题进行分类，即合并同类项；第二，没有不对的事，只有不对的人；第三，错误背后是人的行为，人是解决问题的根源；第四，提升人的素质，使管理一劳永逸。
六、如何优化现场管理在现代企业生产中，优化现场管理显得尤为重要。
1.问题解决的思路一般而言，优化现场管理的思路如下：第一，找出问题。
即现场存在的脏乱问题。
第二，寻求问题的结症。
症结在于人的素质低下。
第三，从根源上解决问题。
提升人员素质是解决问题的关键。
要点提示解决现场问题的思路：①找出问题；②寻求问题的结症；③从根源上解决问题。
2.现场管理的工具现场管理最好的工具是5S。
5S源于日本，主要包括整理、整顿、清扫、清洁和素养五个方面。
整理整理，是指将有用和无用的东西分开，将无用的东西搬走，留下有用的东西。
通过整理工作，可以有效地减少资源的浪费。
整顿整顿，是指把有用的东西留下之后，按规定摆放整齐，并将其定位、归位、标识，保证使用方便。
做好整顿工作，有助于工作效率的提高。
清扫清扫，就是通过打扫，去掉脏乱。
需要注意的是，清扫的过程一定要有具体的数量和要求。
清洁清洁要设置高标准，例如环境一尘不染，漆见本色等。
做好清洁工作，有助于维护整理、整顿、清扫和清洁的成果，根绝一切污染源、质量污点和安全隐患。
素养员工养成良好习惯，自觉进行整理、整顿、清扫、清洁工作，将5S变成岗位规范和行为习惯。
5S不仅适用于现场管理，而且适用于许多其它领域。
5S不仅是管理手段；更是提升员工素养的最佳工具，还是优秀企业和优秀管理者进行企业管理的有效武器。
七、善于总结经验管理者应善于总结经验，并将其升华为理性规律，用以指导工作和实践。
1.获得经验的途径一般而言，获得经验的途径有两个，一是总结计划实施过程中的疏漏、不完善和错误并进行改善、提高；二是从失败中汲取教训。
2.寻找问题的症结通过总结失败经历，汲取经验教训，来思考问题的症结所在。