食堂各岗位职责和工作流程图
食堂各岗位职责和工作流程图

食堂各岗位职责及工作流程一、食堂主管(一)岗位职责1、在总务主任领导下全面负责食堂得经营管理工作,带领全体职工2、制定食堂工作计划与食堂各项完成学校交给得各项工作任务。
ﻫ3、认真抓好食堂得饮食、环境、炊规章制度,并检查落实情况。
ﻫ事人员个人卫生得管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病与食物中毒事件得发生。
认真抓好食堂得安全教育与治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂主管就是食堂安全工作第一责任人。
4、加强食堂员工得教育管理,经常进行业务技能、生产安全得培训,5、负责食堂伙食得成本核算,要注意发挥与调动员工得积极性。
ﻫ降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为师生员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。
6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。
7、食堂供应学生得膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。
8、保持食堂内外得环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。
9、指导并监督食堂保管员工作,每日定期查瞧一次主、副食仓库,保证存放食品得仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品得容器安全、无毒,防止食品污染。
不定期抽查入库食品得数量与质量。
10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作。
11、爱护食堂财产,非正常得损坏或丢失要视其情况追究责任人得赔偿责任。
12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门得工作人员对食堂得检查,对检查发现得问题应及时处置。
13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求得人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。
14、掌握厨房设备、用具得使用情况,制定年度购置计划,报总务主任审核后,上报公司后勤部审批。
食堂各岗位职责和工作流程图

食堂各岗位职责及工作流程一、食堂主管(一)岗位职责1、在总务主任领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体职工完成学校交给的各项工作任务。
2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。
3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。
认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂主管是食堂安全工作第一责任人。
4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。
5、负责食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为师生员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。
6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。
7、食堂供应学生的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。
8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。
9、指导并监督食堂保管员工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。
不定期抽查入库食品的数量和质量。
10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作.11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。
12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。
13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。
14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报总务主任审核后,上报公司后勤部审批。
餐饮中各岗位职责和工作流程 ppt课件

❖ 3、熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种;
❖ 4、抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、 业务技术水平和思想作风;
❖ 5、落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁;
❖ 2、检查员工到岗情况及工作状态。
❖ 3、召开班前会,总结前日工作情况并进行点 评,传达本日的订餐情况,接待要求和注意 事项等。
❖ 4、检查餐厅布置、员工工作区域卫生和常用物品;
❖ 5、检查吧台内的卫生情况;
❖ 6、检查备品准备情况,要有充足的酒水及冰镇酒 水,茶叶,袋糖,烟,打火机,吸管等;其品种数 量与吧台物品配备表相符;
问题与后厨部门做好沟通、协调。 ❖ 4、对宾客和服务人员提出和请示的有关问题,要认
真热心地给出解答。 ❖ 5、对宾客餐后结帐工作进行督导,使结帐迅速、准
确无误。 ❖ 6、正确处理客人投诉及突发事件,事后并记录在案。
❖ 三、餐后收尾工作
❖ 1、收餐后注意督促领班及服务人员收拾、清点餐 具、桌布和口布,对遗失和损坏严重的餐具要查明 原因,酌情处理。
❖ 二、餐中工作
❖ 1、高峰期,带领员工按操作程序清洗餐用具; ❖ 2、关注潲水和废品的处理情况; ❖ 3、检查员工工作状态,如有违规现象,进行
纠正;
❖ 三、餐后工作
❖ 1、检查各类餐用具的清洗情况; ❖ 2、做好安全工作。
餐饮部楼面领班 ❖ 岗位职责:
❖ 1、做好餐厅主管的助手,对上级分配的任务要求 按质、按量、按时完成;
❖ 5)做好餐饮部所有餐具定期和不定期的盘点,报 告损坏、短缺器皿的情况,做好记录;
员工食堂各岗位职责及工作流程(5篇)

员工食堂各岗位职责及工作流程一、食堂管理员(一)岗位职责1、在后勤主管领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体食堂员工完成公司交给的各项工作任务。
2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。
3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。
认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。
4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。
5、负责食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。
6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。
7、食堂供应员工的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。
8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。
9、指导并监督食堂厨师工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。
不定期抽查入库食品的数量和质量。
10、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全,确保食堂各项工作按规范操作。
11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。
12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。
13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。
14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报财务成控审核后,上报公司审批。
职工食堂工作流程图

食堂工作
工作人员过秤、工作人员切管理员采购摘菜、洗菜食品
同管理量食和蔬品尽员签验、新足货及货物储存
开餐准备工餐具、面案、当日结算、作操作间进行餐具整洁卫生按时开餐时间、保持餐厅干净、打饭人员穿着整整洁;并每餐对洁、不佩戴饰物餐具消毒
工作人员蒸饭、炒菜尽ห้องสมุดไป่ตู้做到米饭、馍馍软硬适中、每道菜色香味俱全
菜、配菜持保菜均称、荤素搭配合理、有营养
保证主分菜量鲜、无残渣
经过厨师检经过斤验收
合格的使用、不合格的处理
厨房东西放置整齐、每周一次全面彻底卫生清洁
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食堂岗位操作流程PPT

数量作账。
一、原料验收流程
验收工作必 须由公司批 准的权签人 担任
有异常要退 货或者更换
整件或者是 包装的按 20%的比例 抽检
验收前检查 磅秤或电子 秤是否准确
验收控制点
现场要做到 随手保洁, 不乱扔垃圾
3、注意工 用具的分
类使用
4、烟罩、 5、炉灶开 6、菜品出
灶 台 地 面 、启 后 禁 止 锅 前 需 进
下 水 道 等 人 员 脱 岗 ,行 中 心 温
用烧碱每 主要操作 度测量;
周至少清 安全,防 每样菜品
洗一次
止烫伤
须留样
六、面点操作流程
1、准备工作 • 知会当天的品种,安排各个品种的负责人,加工的顺序和数量;安 排领料(按规定时间领料);加工前清洁用品用具。
20℃
质量控制
卫生控制
质量控制
十、垃圾分类处理
• 主要是蔬菜 的黄叶、残 叶、废弃的 根须、梗茎、 动物的毛皮、 内脏等垃圾 物,这类垃 圾一般无毒 无害
1、粗加工时 垃圾
2、泔水垃圾
• 主要是顾客食物 用餐残余的食物, 包括食物残渣、 饭、菜、汤水、 锅底等,餐饮单 位不得回收顾客 食用过的、食物 再加工处理,重 新回餐桌。
6、清理现场——清理垃圾及菜篓,围裙、笊篱等用品用具放到指定
位置;将星盘池、地面、墙面及下水道等清洗干净。
三、蔬菜清洗流程
蔬菜清洗控制点
挑摘注意黄叶、菜梗、虫子,异物及腐烂部分
在指定干净的清洗池中清洗,注意盐水和清水浸泡的时 间
清洗完后要装在指定的菜筐中加垫底托盘控水,并放在 指定位置控水,防止交叉污染
食堂各岗位职责和工作流程图

食堂各岗位职责和工作流程图一、前厅服务员岗位职责和工作流程前厅服务员是食堂的重要一环,他们负责接待顾客、提供餐饮服务并保持餐厅的整洁和卫生。
1. 岗位职责:- 负责接待顾客,引导他们就座,并提供菜单;- 接受顾客的点单,确认订单并向后厨传达;- 提供顾客所需的餐具、饮料等;- 清理并整理餐桌,保持餐厅的整洁和卫生;- 协助顾客解决问题和投诉;- 维护和更新顾客信息。
2. 工作流程:- 顾客进入餐厅后,前厅服务员主动迎接并引导他们就座;- 递上菜单并询问顾客是否需要推荐菜品;- 根据顾客的点单,将订单传达给后厨;- 为顾客提供餐具、饮料等;- 当顾客用餐结束后,及时清理餐桌,准备下一位顾客;- 在整个服务过程中,保持礼貌、耐心和友好,解决顾客的问题和投诉。
二、后厨厨师岗位职责和工作流程后厨厨师是食堂的核心部门,他们负责烹饪食物、确保菜品质量和保持厨房的卫生。
1. 岗位职责:- 根据菜单和顾客的点单,准备食材并进行烹饪;- 控制烹饪时间和火候,确保菜品的口感和质量;- 负责调味和装盘,保证菜品的美观和味道;- 严格遵守食品安全和卫生规范;- 维护和清洁厨房设备;- 协助其他厨师和服务员的工作。
2. 工作流程:- 根据菜单和顾客的点单,准备所需的食材;- 根据烹饪工艺和菜品要求,进行烹饪;- 控制烹饪时间和火候,确保菜品的质量;- 调味和装盘,保证菜品的味道和美观;- 清洁和维护厨房设备,确保厨房的卫生;- 协助其他厨师和服务员的工作,保证整个餐厅的运营顺利进行。
三、清洁工岗位职责和工作流程清洁工是食堂的重要一环,他们负责保持食堂的整洁和卫生,提供一个清洁舒适的用餐环境。
1. 岗位职责:- 定期清洁餐厅内外的地面、墙壁、桌椅等;- 清洁和消毒餐具、饮具等;- 清理垃圾桶,垃圾分类和处理;- 维护和保养清洁工具和设备;- 协助其他岗位的工作。
2. 工作流程:- 定期清洁餐厅内外的地面、墙壁、桌椅等,保持整洁;- 清洁和消毒餐具、饮具等,确保卫生;- 定期清理垃圾桶,进行垃圾分类和处理;- 维护和保养清洁工具和设备,确保正常使用;- 协助其他岗位的工作,保证整个食堂的卫生和整洁。
食堂操作流程图

食堂操作流程图食堂操作流程图下面是一份典型食堂操作流程图,以便更好地组织和管理食堂的日常工作。
1. 早晨准备阶段:- 5:30am –订购食材和物品:食堂经理查看库存并根据食堂菜单订购食材和物品。
- 6:00am –食材配送:食材配送员将所订购的食材和物品送到食堂。
- 6:30am –食材分类:食堂工作人员将食材分类并放入冷藏和储存设备中。
- 7:00am –准备食堂:食堂工作人员清洁餐桌、椅子和地面,并摆放必要的餐具和调料。
2. 早餐服务阶段:- 7:30am –开始烹饪:厨师们开始准备早餐食物,根据食堂菜单进行烹饪。
- 8:00am –早餐供应:食堂工作人员将烹饪好的食物摆放在餐台上,并开始早餐供应。
- 8:30am –清理空餐桌:食堂工作人员及时清理空餐桌,以便其他顾客使用。
- 9:00am –早餐结束:早餐服务结束后,食堂工作人员清理餐桌、收拾用过的餐具并进行基础清洁工作。
3. 中午准备阶段:- 10:30am –准备食材:厨师们开始准备午餐所需的食材,如洗净蔬菜、切割肉类等。
- 11:00am –烹饪午餐:厨师们根据食堂菜单进行菜品烹饪,并确保菜品的质量和味道。
- 11:30am –准备自助餐:食堂工作人员摆放自助餐所需的餐具、餐盘和自助餐饮料。
- 11:45am –摆放菜品:厨师们将烹饪好的菜品放置在自助餐区,确保每一道菜品均匀分布。
- 12:00pm –午餐开始:食堂工作人员开始午餐供应,并确保自助餐区的餐品供应充足。
- 12:30pm –餐桌清理:食堂工作人员定期巡视餐桌,及时清理空餐桌,以节约用餐空间。
4. 下午准备阶段:- 1:30pm –准备晚餐:厨师们开始准备晚餐所需的食材,如蔬菜、肉类等。
- 2:00pm –准备烹饪器具:食堂工作人员清洗和准备烹饪器具,以确保烹饪环境干净和卫生。
- 2:30pm –烹饪晚餐:厨师们根据食堂菜单进行晚餐的烹饪工作,并确保菜品质量和口感。
- 4:30pm –食堂清洁:食堂工作人员进行食堂的全面清洁工作,包括餐台、地面和厨房清洁。
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食堂各岗位职责和工作流程图
食堂各岗位职责和工作流程图
一、岗位职责
1.排菜工
排菜工是食堂的后勤保障工作,主要职责包括对食品材料进行分类储存、食品原材料的加工和处理、热菜的制作和分配等。
职责如下:
(1)负责对食品材料进行分类储存、食品原材料的加工和处理;
(2)根据菜单要求及时完成热菜的制作和分配;
(3)按照规定的标准对食品进行质量检测,确保食品的安全性和营养价值。
2.配菜工
配菜工主要负责食品的准备和调配,完成烹调过程中的一系列配菜操作和制作调料,以确保每道菜品的口感和营养价值。
职责如下:
(1)负责菜品的配料和准备工作,掌握原材料储存和使用的正确方法;
(2)确保拍摄时,每道菜品的味道、颜色、质感和营养价值都达到预期效果;
(3)负责监管食品制作过程中的清洗和消毒工作。
3.餐厅服务员
餐厅服务员主要职责是对顾客提供食品服务,确保顾客用餐顺畅和满意。
职责如下:
(1)维护用餐环境的清洁卫生,确保用餐设备的可靠性和完好性;
(2)服务员应具备较强的沟通能力和服务意识,确保顾客用餐过程中的各种需求得到满足;
(3)根据服务流程和规定为客人提供餐前、餐中、餐后的各项服务。
二、工作流程图
1.排菜工作流程图
(1)调查食堂客户的口味偏好;
(2)分类储存食品材料;
(3)处理食品原材料;
(4)热菜制作。
2.配菜工作流程图
(1)筛选并择优进口食材;(2)准备原材料;
(3)制作各种调料;
(4)配菜操作。
3.餐厅服务员工作流程图(1)欢迎客人入座;
(2)协助客人点餐;
(3)为客人送上食物;(4)服务端清理和退菜处理;(5)收取账单和客人付款。