DELL公司竞争环境分析
对戴尔的SWOT分析
戴尔的市场营销策略对戴尔的营销策略分析优势：扩大差异化的竞争优势，戴尔在中国市场推出针对消费业务的“与众不同，唯有戴尔”全新市场推广活动，这个活动有三个方面，它的一切推广活动都是以消费者为中心，所有的营销都是以消费者为中心来推动，第二个，它强调比较多的是戴尔提供给我们的客户独特的体验，但是这个体验包括几个方面，一个是多渠道的购买机会、购买体验，第二是对于丰富产品线不同的定位，还有多层次服务覆盖，比如上门服务、送修服务，还有现有的服务网点。
第三是戴尔新的按照细分市场来做精准定位的营销方式，这个跟以前大规模推广产品是不太一样的，它会更多的把消费者情感和体验带到戴尔品牌细分市场的宣传里，这是整个活动的主题。
这个活动将在中国继续巩固戴尔品牌的差异化优势，并以个性化的产品与全面的服务支持，服务于青年学生、家庭用户、游戏玩家以及有移动需求的专业人士等目标用户人群。
另外，在最近的一年中，戴尔发布了众多新品对原有产品线进行更新，并于最近重新启用了代表着高性能表现的XPS品牌。
加上原有时尚、自我、便携与高性价比的Inspiron灵越系列，终极游戏利器Alienware系列，以及包含Streak平板电脑和智能手机的戴尔移动产品系列，目前戴尔具有史上最为强大的产品组合，消费者的需求能够从戴尔完善的产品平台中获得一站式的满足。
戴尔中国拓展了针对消费者的销售体系与渠道体系布局，通过包含上海旗舰店、各地的金钻店、3C卖场、以及IT卖场专营店等遍布全国的数千家渠道店面，消费者能够完成从咨询、购买、升级在内的全面服务支持。
此外，通过在全国范围内建立的上门维修、送修服务等的售后服务网点，戴尔更解决了消费者使用电脑产品的后顾之忧。
具体而言，戴尔先后引入国美、苏宁、宏图三胞、五星等大型3C连锁经销商，是IT厂商中最先与大型3C连锁经销商进行直供合作的厂商之一。
同时，还发展了大量的传统IT经销商，形成了覆盖1-6级市场的销售网络。
如果把国美与苏宁的店算上，目前戴尔已经拥有近万家店面。
Dell环境分析与评估
Dell环境分析与风险评估班级：12级注会1班组长：陈聪组员：丛龙序马具林谭一凡高鹏Dell环境分析与风险评估公司简介：戴尔股份有限公司（英语：Dell, Inc.）是总部位于美国德克萨斯州朗德罗克之研发、贩售及提供电脑及相关产品及服务的企业，由迈克尔·戴尔于1984年创立。
创立之初公司的名称是PC's Limited，1987年改为现在的名字。
戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备或网络设备等。
戴尔的其他产品还包括了软件、打印机及智能手机等电脑周边产品。
当公司逐渐发展到其他非电脑领域后，公司的股东们在2003年股东大会上批准公司更名为戴尔公司。
环境分析一、行业状况、法律环境（1）行业状况：Dell所处行业为PC行业。
该行业因产品更新换代较快，周期性强，再加上互联网的普及，该行业的市场需求会日益增加。
又因为该行业中竞争者数量很多而且实力相差不大，所以价格竞争比较激烈。
该行业产品的生产经营无季节性。
因为是高科技产业，所以与之产品相关的生产技术很高。
该行业的关键指标是市场份额。
电脑行业如今竞争无比激烈，无论是戴尔，惠普，苹果，Gateway还是联想，华硕等品牌电脑都在“争抢”这中国这个潜力巨大的市场。
（2）法律环境：从税收政策来讲，因为PC行业为高新技术行业，所以企业所得税为低税率；各种保护合理竞争及正规产品的法律在全球各国及国际贸易中发挥巨大作用，这无疑对戴尔进行全球销售有着巨大的保证。
尤其是大量的发展中国家加强法制的建设，有利于戴尔实行跨国发展。
二、Dell性质Dell属于外商独资企业。
（1）经营活动：Dell能够按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。
这个直接的商业模式消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间，让戴尔公司更好地理解客户的需要。
戴尔公司的SWOT分析
戴尔公司的SWOT分析摘要：戴尔公司是全球首要的计算机系统制造及相关服务提供商，自从将直销模式引入中国之后，公司的发展有了质的飞跃，越来越多的个人客户信赖直销模式。
SWOT分析法又称为态势分析法，它常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况。
关键词：SWOT分析法；戴尔公司；直销模式一、SWOT分析法SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Qpportunity）、威胁（Threat）。
所谓SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。
二、戴尔公司的背景介绍戴尔公司成立于1984年，为全球首要的计算机系统制造及相关服务提供商，致力为客户构建信息技术和互联网基础设施。
公司销售额从600万美元增长到过去四个季度的354亿美元，名列《财富》杂志美国500强企业的第48位，《财富》杂志全球500强企业的第122位。
戴尔（中国）公司在北京、上海、广州、成都、南京、杭州和深圳设有办事处，并有实力将销售及市场拓展到多个主要城市（例如沈阳、苏州、武汉和西安），以及100多个二线城市和城属区域。
三、对戴尔公司直销模式的SWOT分析戴尔公司于1998年8月将直线订购模式引入中国，这种模式在为戴尔公司带来前所未有的发展的同时，本身也存在着一些不足。
下面我们就对戴尔公司的直销模式进行SWOT 分析。
戴尔公司的环境威胁与机会分析
戴尔公司的环境威胁与机会分析下面是戴尔公司在1995年进行SWOT分析时的记录：1．机会(1)个人电脑产业的成长前景依然诱人。
在今后的几年中可以预期高终端个人电脑有15％的收入增长率、产业有12％的综合增长率。
(2)应用于企业的成长最快的部分将是其顶尖系统。
这个部分在今后的几年中预计年增长率可达20％。
(3)尖端技术、网络作业、顾客服务与支持以及成本是企业计算机系统购置的基本决定因素。
(4)1995年后顾客更换过时系统的数量将超过首次购买者。
(5)欧洲和亚洲市场是尚未饱和的市场之一。
(6)个人电脑的美国市场饱和度相对还很低。
只有33％的白领在工作中使用个人电脑，只有17％的国内家庭拥有个人电脑。
(7)最大的成长机会当属于那些中小企业(雇员不足500人的企业)。
2．威胁(1)个人电脑行业的竞争非常激烈，其中包括传统的制造商如IBM与康柏，以及不断增多的增值零售商、兼容计算机厂商与顾客自行组装。
(2)对零部件制造商的依赖使得组装再销售者对价格的变化与零部件可获得性非常脆弱。
(3)零售计算机商店通常不会固定地忠诚于他们商店内所出售的某一特定品牌的系统。
(4)一些行业分析家们认为个人电脑产业的增长率随着经济增长率的放慢而变得不确定。
(5)大型、资源充裕的竞争者的研究与开发可能使得一些专利技术很快过时。
(6)由创新者和最早模仿者所启动的美国市场预计在今后的几年中会停滞，75％以上的顾客不能担保有购买一套家用计算机系统的财力。
(7)市场衰退减缓了产品更新改良的速度。
3．优势(1)70％以上的戴尔的客户已成为重复购买者。
(2)戴尔的企业文化以业绩为导向并强调顾客满意。
(3)相对于大多数制造厂家提供一般的系统，戴尔却提供高绩效、低成本的产品和顶尖系统。
(4)戴尔正在开发专利技术以提高系统的绩效，同时改善其作为顾客系统开发者的形象。
(5)戴尔被认为是在顾客满意、售后服务方面的行业领袖之一。
1991年后戴尔在美国、英国、德国和法国开展的顾客满意民意测验中名列前茅。
戴尔公司市场分析(一)
戴尔公司市场分析（一）引言概述：本文旨在对戴尔公司进行市场分析。
戴尔公司是一家全球知名的电脑硬件与软件解决方案供应商，致力于提供创新、高质量的产品和服务。
通过对戴尔公司市场地位、竞争环境、产品组合、市场份额和市场前景等方面的研究，本文将全面分析戴尔公司在市场中的地位和发展潜力。
正文：一、市场地位1. 戴尔公司的市场地位和品牌认知度2. 戴尔公司的市场份额和竞争对手3. 戴尔公司的市场定位和目标客户群体4. 戴尔公司的营销策略和市场渗透率5. 戴尔公司在不同地区和市场的竞争优势和挑战二、竞争环境1. 戴尔公司所处的电子产品行业竞争状况2. 竞争对手的产品特点和竞争策略3. 戴尔公司与竞争对手的差异化优势和核心竞争力4. 戴尔公司的市场份额增长与竞争环境的关系5. 戴尔公司面临的竞争压力和应对策略三、产品组合1. 戴尔公司的主要产品线和产品分类2. 不同产品系列的特点和市场需求3. 戴尔公司的产品创新和研发投入4. 戴尔公司的产品质量和性能指标5. 戴尔公司的产品定价策略和渠道销售策略四、市场份额1. 戴尔公司在各个市场的市场份额和市场渗透率2. 戴尔公司的市场份额与竞争对手的对比分析3. 戴尔公司市场份额的变化趋势和市场竞争力4. 戴尔公司在不同市场和区域的市场占有率5. 戴尔公司的市场份额提升和市场扩展策略五、市场前景1. 戴尔公司未来市场发展的趋势和机遇2. 戴尔公司面临的市场挑战和风险3. 戴尔公司的市场拓展战略和市场扩大计划4. 戴尔公司的创新战略和未来产品规划5. 对戴尔公司市场前景的总结与展望总结：通过对戴尔公司市场分析的研究，我们可以看到该公司在全球市场中的地位和竞争优势。
然而，戴尔公司也面临着激烈的竞争和市场变化的风险。
因此，戴尔公司应该保持产品创新和质量提升，同时寻求市场扩大和差异化策略，以确保其在市场中的竞争力和长期发展。
市场营销理念和营销环境分析
•
营销影响着我们生活的各个 方面， • 营销常以我们没想到的方式 影响着我们。
• （二）关于营销包含的内容 • 例：先考虑世界各地的骑自行车者。 • 大多数骑车者不是自己制造、将人位移、车型众多可共
•
• • • • • • • •
选择、自行车设计标准不同（性别、年龄、手闸或脚闸、 篮子、婴儿坐椅等） 这些不同风格和特征使自行车的生产和销售复杂化。企 业在决定生产自行车之前，需作如下决策： 1.分析可能购买自行车的人的需要 2.预测不同顾客所需车型—车把、轮子种类、材质 3.估计未来几年，将有多少人骑车及会买车 4.预测何时买车 5.确定骑车人在何地区？企业应如何运输自行车 6.估计顾客愿为自行车支付的价格，此价是否有利 7.向潜在顾客如何促销 8.估计会有多少竞争对手，其产量、车型、价格
2.需要、欲望和需求
• 需要： 没有得到某些基本满足的感受状态。 • （描述了基本的人类要求） • 欲望： 想得到基本需要的具体满足物的愿望。 • （趋向某些特定的目标以获得满足） • 受到社会文化环境及个性的影响和限制 • 需求： 有能力购买且愿意购买的某个具体物的欲 望。
•
营销者并不创造需要，需要存在于营销活动之 前，营销者只是影响了人们的欲望。
4.效用和成本
• 效用： • 消费者对产品满足其需要的整体能力的主观评 价。
评价因素 交通工具
方便性 5 2
快捷性 1 3
舒适性 1 2
安全性 1 5
综合评价 8 12
自行车 公共汽车
小巴
出租车 自己开车
2
5 3
35 53Fra bibliotek5 5
4
4 2
12
19 15
可供选择的产品组：交通工具 需求组：满足的目标
DELL公司SWOT分析
DELL公司SWOT分析1、SWOT分析原理SWOT分析有其形成的基础。
按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的"(即环境的机会和威胁）之间的有机组合。
著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程，注重对公司的资源和能力的分析。
SWOT分析，就是在综合了前面两者的基础上，以资源学派学者为代表，将公司的内部分析（即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向，以能力学派为代表）与产业竞争环境的外部分析（即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔。
波特为代表）结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。
与其它的分析方法相比较，SWOT分析从一开始就具有显着的结构化和系统性的特征。
就结构化而言,首先在形式上，SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵，并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义;其次内容上，SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。
另外，早在SWOT诞生之前的20世纪60年代，就已经有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点，外部机会、威胁这些变化因素，但只是孤立地对它们加以分析。
SWOT 方法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析，使得企业战略计划的制定更加科学全面.SWOT方法自形成以来，广泛应用于战略研究与竞争分析，成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。
分析直观、使用简单是它的重要优点。
即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具，也可以得出有说服力的结论。
但是，正是这种直观和简单,使得SWOT不可避免地带有精度不够的缺陷。
例如SWOT分析采用定性方法，通过罗列S、W、O、T的各种表现，形成一种模糊的企业竞争地位描述。
以此为依据作出的判断，不免带有一定程度的主观臆断。
DELL公司竞争环境分析
DELL公司竞争环境分析摘要戴尔公司是一家在电脑市场上具有很大竞争力的公司，目前在市场上的份额排名为第二。
首创技术支持热线，并使之成为业外部环境 1 五力模型分析建议内部环境目录1.戴尔公司简介 (3)2.戴尔公司的外部环境分析 (3)2.1宏观环境因素分析 ................................................................. . (3)2.2竞争分析:波特的五力模型 ................................................................. (4)3.DELL内部环境分析 (5)3.1管理 ................................................................. ...................................................................53.2营销 ................................................................. ...................................................................63.3财务会计 ................................................................. .. (6)3.4生产作业 ................................................................. .. (6)3.5企业文化 ................................................................. .. (6)4.建议 (7)4.1 PC业务 ................................................................. . (7)4.2服务器业务 ................................................................. . (7)4.3服务业务 ................................................................. .. (7)4.4其他电子产品业务 ................................................................. . (7)4.5针对专业化用户的,,以及服务器业务市场渗透 (7)4.6 PDA手机新机型的产品开发 ................................................................. (8)5.附录 (9)5.1参考文献 ................................................................. .. (9)21.戴尔公司简介戴尔计算机公司于1984年由企业家迈克尔?戴尔创立，他是目前计算机业内任期最长的首席执行官。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
DELL公司竞争环境分析摘要戴尔公司是一家在电脑市场上具有很大竞争力的公司，目前在市场上的份额排名为第二。
首创技术支持热线，并使之成为业外部环境 1 五力模型分析建议内部环境目录1.戴尔公司简介 (3)2.戴尔公司的外部环境分析 (3)2.1宏观环境因素分析 ................................................................. . (3)2.2竞争分析:波特的五力模型 ................................................................. (4)3.DELL内部环境分析 (5)3.1管理 ................................................................. ...................................................................53.2营销 ................................................................. ...................................................................63.3财务会计 ................................................................. .. (6)3.4生产作业 ................................................................. .. (6)3.5企业文化 ................................................................. .. (6)4.建议 (7)4.1 PC业务 ................................................................. . (7)4.2服务器业务 ................................................................. . (7)4.3服务业务 ................................................................. .. (7)4.4其他电子产品业务 ................................................................. . (7)4.5针对专业化用户的,,以及服务器业务市场渗透 (7)4.6 PDA手机新机型的产品开发 ................................................................. (8)5.附录 (9)5.1参考文献 ................................................................. .. (9)21.戴尔公司简介戴尔计算机公司于1984年由企业家迈克尔?戴尔创立，他是目前计算机业内任期最长的首席执行官。
他的理念非常简单:按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够更有效和明确地了解客户需求，继而迅速地作出回应。
这种革命性的举措已经使戴尔公司成为全球领先的计算机系统直销商，跻身业内主要制造商之列。
目前戴尔是全球名列第一、增长最快的计算机公司，全球有超过40,000名雇员。
在美国,戴尔是商业用户、政府部门、教育机构和消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商及最大的服务器供应商。
戴尔公司设计、开发、生产、营销、维修和支持一系列从笔记本电脑到工作站的个人计算机系统。
每一个系统都是根据客户的个别要求量身订制的。
戴尔公司透过首创的革命性"直线订购模式"，与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系。
戴尔公司是首个向客户提供免费直拨电话技术支持，以及第二个工作日到场服务的计算机供应商。
这些服务形式现在已成为全行业的标准。
戴尔公司与技术开发和缔造者建立的一对一直接关系，为顾客带来更多好处。
直线订购模式使戴尔公司能够提供最佳价值的技术方案:系统配置强大而丰富，性能表现绝对是物超所值。
同时，也使戴尔公司能以更富竞争力的价格推出最新的相关技术。
从每天与众多客户的直接洽询中，戴尔公司掌握了客户需要的第一手资料。
戴尔公司提供广泛的增值服务，包括安装支持和系统管理，并在技术转换方面为客户提供指导服务。
通过戴尔集成项目，戴尔公司设计并订制产品及服务，销售包括外围硬件和计算机软件等在内的广泛产品系列。
2.戴尔公司的外部环境分析2.1宏观环境因素分析2.1.1政治-法律环境因素分析进入新世纪后，我们从全球总体和未来发展趋势上来看，国际间局势相对和平稳定。
这对经济的发展提供了较好的发展环境，有利于戴尔公司的发展。
各种保护合理竞争及正规产品的法律在全球各国及国际贸易中发挥巨大作用，这无疑对戴尔进行全球销售有着巨大的保证。
尤其是大量的发展中国家加强法制的建设，有利于戴尔实行跨国发展。
2.1.2经济环境分析自2008年金融危机发生后，各方对全球金融危机自身走势和影响的看法存在严重的分歧。
据李向阳经济学博士的基本判断是，基于政府干预经济的能力提高，大国经济政策的协调性增强，发展中国家整体经济增长。
而对于中国，得益于中央为应对全球金融危机所采取的一揽子经济刺激计划，从2009年到现在，中国经济快速企稳回升，发展势头趋好，这不仅对国内 3 企业有着刺激作用，也对戴尔这般国际企业稳固在中国的市场份额创造了条件。
2.1.3社会文化环境分析随着全球化的大势所在，全球各地区人们的生活方式越来越相似，价值观也越来越贴近。
由于互联网的普及与广泛应用，人们能够更加方便地了解世界各地的信息，有利于这样的国际企业(如戴尔)了解目标市场的文化，消费观念等，可以根据不同的消费市场需求进行必要的策略选择。
对于戴尔进入新兴市场起到了一定的认知作用。
2.1.4科学技术环境分析随着科技水平的不断发展，电脑等产品更新换代的频率越来越高，技术周期越来越短。
科技水平的提高使制造业的自动化程度进一步提高，加上不断提高的科学管理方法，企业的劳动生产率大大提高，减少了生产成本，提高了利润空间。
戴尔公司要应对宏观环境的不确定性，应该做到:主动把握趋势，使企业战略顺应趋势;积极寻找商机，准确判断经营风险，为企业制定战略目标和措施提供依据。
2.2竞争分析:波特的五力模型2.2.1现有企业间的竞争电脑行业如今竞争无比激励，无论是戴尔，惠普，苹果，Gateway还是联想，华硕等品牌电脑都在“争抢”这中国这个潜力巨大的市场。
据2010年5月7日媒体报道，市场研究机构Gartner和IDC发布的最新报告称，全球PC市场再次重现强劲增长势头。
在亚洲市场中，中国本土品牌电脑其市场份额不断扩大，戴尔在同这些亚洲竞争对手对决中有不断丧失市场份额的趋势。
另一方面，据《卓越管理》杂志介绍，惠普，联想和宏基等竞争对手通过对戴尔直销模式的模仿，采取了更灵活的销售模式，以及将供应链周期缩短至两周，从而使得戴尔在库存方面的优势遭到了威胁。
可见，现有电脑企业间的竞争更激励。
42.2.2潜在替代品的开发现在电脑行业(以台式机和笔记本电脑为主)的潜在替代品主要是平板电脑，最新的即是苹果的ipad。
比之笔记本电脑，平板电脑除了拥有其所有功能外，还支持手写输入或者语音输入，移动性和便携性都更胜一筹。
据国外媒体报道，一项针对iPad用户的调查显示，44%的iPad用户购买iPad 作为笔记本电脑的替代品，41%的用户由于购买了iPad将不再购买iPod touch。
而中国的华硕也在策划着推出自己的平板电脑，暂名为Eee Pad，与苹果的平板电脑极为相似。
2.2.3潜在竞争者的进入我们知道，最早戴尔通过开拓性的“直线订购模式”，戴尔公司和大型跨国公司，政府部门，教育机构，中小型企业以及个人消费者建立了直接联系，而从1996年起。
随着网络的兴起，戴尔转到网络直销上来，成为电子商务的一个良好范本。
对于戴尔直销的模式，很大的潜在竞争者莫过于组装机营销，特别是在各大卖场的组装机商铺，给消费者提供各种详尽的电脑配件指导，这无疑与戴尔网络直销在某种程度上有异曲同工之妙，且更适合与喜欢DIY的青年们，对戴尔的网络直销产生一定的威胁。
2.2.4供应商的讨价还价能力戴尔最受瞩目的是其网络直销模式，从1999年起，戴尔从在华直销范围13个城市到2004年的100多个城市，惠及广大的中国消费者。
之所以采取网络直销模式，直销抛弃了中间渠道，采取点对点的销售方式，因而大大加速了周转，降低了成本，据称，直销产品要比同类产品价格低15%--20%,这给戴尔带来了较好的效益。
直销是厂家直接面对客户，从而获得对供应商的控制，与供应商的谈判中达成较多的有利条款。
2.2.5顾客的讨价还价能力由于在中国PC行业有着太多的电脑品牌，因而顾客也有着众多的选择，有着较强的讨价还价能力。
对于较强的顾客讨价还价能力，戴尔遂选择较好的售后服务和亲民的价格等方式赢得顾客。
3.DELL内部环境分析3.1管理计划——最大化的投资回报。
组织——规模化，完备化，优化。
激励——奖励，学习发展。
用人——多样性。
53.2营销直销模式:经过任何代理商、经销商或终端零售商，实现了厂家和消费者之间无缝“虚拟整合”。
大规模定制:(1)能够充分利用最先进的技术;(2)能够最大限度地满足顾客的要求，真正实现个性化服务。
客户关系管理:据客户的状况，把客户分成:T型、R型、及R型中的大客户。
3.3财务会计2010财年第一季度财报。
报告中称，戴尔第一季度销售额为203.9亿美元，比去年同期的185.4亿美元增长16%。
2009财年第一季度，戴尔的净利润为14.31亿美元，每股收益28 美分。
截至4月29日这一财季，戴尔有15.34亿美元的净利润，每股收益37美分。
其中戴尔的笔记本电脑业务营收为50亿美元，比去年同期的38亿美元增长22.2%3.4生产作业生产能力:主要在亚洲市场方面库存及库存管理模式:戴尔以物料的低库存与成品的零库存而声名远播其平均物料库存只有约5天。
3.5企业文化64.建议4.1 PC业务我们认为由于戴尔是以直销的方式见长的，因此，在这方面，戴尔可以加大其在中国市场的宣传力度，举办一些促销活动，使顾客真正的了解直销，了解戴尔的产品，这样也就解除了他们的后顾之忧。