如何构建企业商学院
如何构建企业商学院20130317
战略与目标设计
HR案例
HR系列课程/咨询
实例：HR Bar研发成果
发布标准
•招聘专业（1—4级） •培训专业（1—4级） •绩效专业（1—4级） •薪酬专业（2—4级） •讲师专业（1—3级）
HR专业流程表单
HR价值链及流程清单 各专业工作流程图开发 各工作流程实施细则及表单开发 启动HR专题开发
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范例-某公司管理类课程规划（2）
序号 课程类别 19 课程名称 组织结构及机制建设 人力资源管理 课时 7 培训对象
基层管理者 中层管理者 高层管理者
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20 21
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JD编写及面试实战 关键人才培养
绩效管理 文档与信息管理 工作资源开发与管理 创新执行 创新项目管理 变革管理
1份
选择和设计多种教学方式
第一单元
头脑风暴
设计竞赛活动
1
2 小组及个人任务 3 4 5 提问
8
7 角色扮演
案例分析
规频
6
游戏
19
设计活动脚本
实施活动 设计脚本
选择活动
①
• 教学目标 • 活动资源 • 设计活动流程 • 设计场景
• 活动布置 • 活动控制 • 学员回顾分享 • 收集道具 • 开发道具
内部讲师认证标准（技能和能力要求）
讲师手册 TTT训练 讲师认证
• 岗位说明/级别设置及评估标准 • 工作流程 • 讲师工具 大纲设计及课程开发 脚本设计 讲师授课技巧 案例清单 工具表单
• 授课技巧能力提升 • 课程开发能力提升 需求分析 三级课程大纲 开发讲义 开发脚本 辅助教学开发
企业公司培训体系建设方案
– 业务和流程的管理技能，如财务管理，人力资源管理，业务管理 – 基本的人员管理技能，如授权，激励和辅导， 团队带领 – 具有晨光企业文化特色的团队领导方式
• 课程主要形式
– 在业务部门的支持下，由人力资源中心对指定人员编制专门计划执行。 – 通常是由一系列的课程组成，分阶段进行，持续的时间为一年。 – 学员由业务部门和人力资源推荐产生，或报名由经理及人力资源中心批准
培训运做过程组织策划能力亟待提高 反映在，培训需求分析不够深入和准确；计划制定与 培训目标结合度不高、培训组织和实施的管理水平不 高、培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。
培训的制度建设 结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落 地，缺乏相应的培训辅助制度建设。
培训的申请、执行和监督缺失 各业务部门培训的申请和执行，没有规范和制度化的 约束，渠道、流程、监督缺失。
技术序列
业务序列
《霸主商学院》霸主方略研习社18072892876
新员工
3、高层管理序列培训重点规划
管理战略和方向——目的：评价外部商业环境，其活动情况和趋势，开发长期业务方向，业务 目标、总体战略和结构，将组织的机会和风险与其优势及能力进行平衡。
企业内部商学院
企业内部商学院培训学院章程第一章总则第一条目的概述为规范公司培训学院的培训管理，建立和完善学院培训体系，充分利用培训资源，提高培训工作效率和效果，制订本章程。
第二条培训学院的使命培训学院的使命是促进员工成长，帮助员工搭建实现人生梦想，增加企业的竞争力，培养优秀的业务骨干，为公司的可持续发展提供后备人才，为现有管理人员及有潜力的员工提供研究的平台，促进行业发展提供研究和交流的平台。
第三条培训体系分类培训学院的培训体系分类主要是公司各层级员工，根据岗位层级及员工特色需求，可将培训体系分为九大培训体系：1.新员工培训体系：入职不满一个月的员工2.初级业务提升体系：入职1-3个月的员工3.中级业务提升体系：入职3-6个月的员工4.高级业务提升体系：入职6个月以上的员工5.预提经理培训体系：入司满3个月，或高级经纪人以上的经纪岗位员工6.基层管理人员培训体系：店面经理及各部门主管7.中层管理人员培训体系：部门经理及区域经理8.高层管理人员培训体系：总监级以上人员9.特色课堂培训体系：针对不同领域开展的各种特色课程，员工可以根据需要报名参加。
第二章职责和权限第四条职责范围1.规范和指导工作：学院通过建立相应的培训管理制度和工作流程，对公司的培训实施工作进行规范和指导。
2.整合培训资源：通过开展培训需求分析，设置相应的课程培训，并对培训的结果进行分析和跟踪，同时对公司现有的培训资源进行整合，实现企业资源使用效果的最大化。
第五条权限1.培训资源调配的权利：培训学院根据公司的总体培训规划，有权对各部门的培训资源，包括师资、课程进行合理的调配。
2.学员入学资格审核的权利，并有权要求各部门派人来参加培训。
第三章组织/理念/职责第六条组织理念培训学院将采取扁平化组织结构，主要有院长办公室、教务处、培训部组成。
培训学院构建立体的传播、培训模式，基于公司文化的传播，员工阶段性发展培训为主要，辅以特色专业培训业务和主题论坛，针对不同类型的层面的员工和部门开展，实行专项培训。
企业商学院概述(精华版)
企业商学院系统一、商学院宗旨引导员工理解并认同企业的核心理念与价值观，辅导员工掌握各自工作岗位所必须的标准化技能，激发员工爱岗敬业的工作态度分享成功的管理理念，奉献经典的管理课程，与员工一同成长。
二、企业商学院基本概念企业商学院是以企业战略和人才开发为核心，运用现代科技手段按照混合式培训模式设立的企业学习基地，它以构筑企业全员培训体系为基础，通过企业文化的导入和企业学习习惯的培育，形成企业知识管理、人才加工、市场竞争的智力平台，最终成为实现企业战略规划的有力武器。
三、企业商学院的价值推动支撑企业发展战略,弘扬公司企业文化，提升企业的核心竞争力提升企业价值链的价值,有针对性的解决公司的实际问题，长期、系统的提升管理团队及其他员工的职业素养，以较低的成本运作高质量的课程并保证学习的连贯性，以评估系统来衡量企业的学习投资和成效之间的关系，作为企业团队沟通的重要平台，产生新的商业智慧。
四、企业商学院的理念中国企业培养人才面临的困惑和难题人才结构和能力结构不合理培训缺乏能力模型作为基础缺乏企业个性化的课程体系培训与职业晋升体系不匹配空降人才会带来跨文化冲突内部培训效果不佳或难持续短期外派培训活动的连贯性学历教育只能培养基本素质企业商学院需要解决的核心命题基于企业发展战略及人力资源战略构建公司的人才培养系统五、企业商学院的关键企业商学院必备的核心资源企业商学院系统路径模型与绩效、职等体系的匹配育才与留才的匹配六、企业商学院的创建模型企业商学院1+1的CBS模型（一个是企业商学院的核心要素，一个是商学院的辅助要素）:是基于企业战略的实施与企业文化的渗透，由四个核心要素和四个辅助要素组成，四个核心要素包括：1.基于职位等级的能力模型构建；2.基于能力模型的课程体系设计；3.基于课程体系的讲师资源匹配；4。
对企业商学院的组织管理。
四个辅助要素包括：1.人力资源规划；2.职位等级设计；3.绩效考核体系的打造；4.公司认可的内部学历体系。
商学院系统专业版
新家园商学院系统一、商学院宗旨引导员工理解并认同企业的核心理念与价值观，辅导员工掌握各自工作岗位所必须的标准化技能，激发员工爱岗敬业的工作态度分享成功的管理理念，奉献经典的管理课程，与员工一同成长。
二、商学院基本概念1、组织结构：企业商学院与社会性的普通学院一样具有完整的学院结构，即同样具有学习内容、学员、师资、教学方式、教学机制、管理部门等主要模块，同时企业商学院还根据企业的实际状况具备特有的个性化组织形式2、设计理念：企业商学院以企业战略、企业文化和职业技能为核心来设计和运营，有助于在提高技能的同时灌输企业文化和战略思想，形成企业合力和员工的凝聚力和战斗力。
3、培训和管理模式：企业商学院实行内部为主，外部补充的建设思路，利用现代教育模式和手段，以面授培训方式为主的混合式培训模式。
企业商学院将执行严格的“全面管控体系”，全面推进商学院建设专业化，体系化，效果最大化。
4、运作核心：企业商学院的运作核心是知识和人才两个关键因素，通过科学的教学机制的设计打造企业知识资源体系，建设知识管理体系；并且通过企业商学院建造企业自身的人才生产线，打造出合格的企业人才队伍。
三、企业商学院的价值推动企业发展,弘扬企业文化，提升企业的核心竞争力,有针对性的解决公司的实际问题，长期、系统的提升管理团队及其他员工的职业素养，以较低的成本运作高质量的课程并保证学习的连贯性，以评估系统来衡量企业的学习投资和成效之间的关系，作为企业团队沟通的重要平台。
四、企业商学院的理念基于企业发展战略及人力资源战略构建公司的人才培养系统完善职位体系和生涯路径、构建能力模型构建与职位体系、能力模型及内部学历关系相匹配的课程关系持续研发有针对性的课程，长期研究所在企业的实际经营和管理案例构建规范的培训管理与运作系统，建立一支高水平的讲师团队长期的培训投资预算五、企业商学院的创建模型1、战略与文化：是企业商学院的战略定位，首要定位必须是基于所在公司的未来战略与企业文化来思考和设计，企业商学院是企业的战略思路和企业文化的重要传播和达成共识的平台。
如何构建企业商学院
如何构建企业商学院一、定位首先要确定的是商学院的定位，是对内还是对外，亦或是内外兼顾。
一般从培训部门升级为商学院，基本都是服务于企业内部培训需求。
未来讲师、课程体系健全后，企业发展到一定规模，具备知名度后，也可以发展为对外，产生盈利。
当然，也有些企业的商学院直接就是对外的，例如连锁店加盟，商学院就是服务于加盟商的。
二、组织架构商学院的组织架构，一般会分为：院长（一般是老板担任）、执行院长（人资部老大担任）、培训管理部、课程研发部、讲师团等，具体根据企业规模及需求来进行部门、岗位、编制的设置，并形成规范的岗位职责手册。
三、三大体系商学院的构建，本质就是要构建培训管理体系，需要打造课程体系、讲师体系、运营体系，并获得管理层的支持与推动。
课程体系主要是围绕知识、技能、态度等方面进行构建，一般分新员工培训、通用技能培训、专业技能培训和管理类培训。
新员工培训主要是企业文化、企业简介、企业规章制度及根据企业属性、岗位属性定制化的课程，例如：安全管理培训、6S管理培训等课程。
通用技能培训主要是时间管理、团队合作、压力与情绪管理、职业化素养等课程。
专业技能培训主要是各部门的专业课程，例如：生产排产培训、公文写作培训、拍摄技巧培训、主播话术培训、销售技巧培训等课程。
管理类培训主要引进外部培训机构或讲师进行培训，例如：新晋管理者转身培训、领导力培训等等。
讲师体系分企业内部讲师和外部引进讲师，内部讲师除了人资部的培训负责人外，还有企业高管、各部门的负责人、各部门的骨干人员，外部讲师主要是弥补企业内部欠缺的课程及领导力这类管理课程，引入新的理念、技术等。
运营体系主要指计划、需求、组织、实施、检查评估等，并包括内训师选拔、培养与评级制度、课程研发制度、培训评估制度、E-learning平台等。
四、商学院场地一般来说，商学院有专用的场地和办公室，以及各种培训专用设备。
当然，为了节省成本，以人资部办公室为依托也可以，而各个会议室即为培训室。
企业大学的功能
企业大学的功能企业大学(企业商学院)：是指由企业出资，以企业内部高级管理人员、一流的商学院教授及专业社会培训师为师资，通过多种实效性教育手段，以培养企业内部中高级管理人才为目的，满足人们终身学习需要的一种新型教育模式。
在美国纽约州哈得逊河畔，有一块58英亩的地方，几栋房屋掩映在苍翠的群山中，每天有数架直升机起飞、降落，颇有几分神秘——这里就是大名鼎鼎的GE克劳顿维尔领导力中心。
这所始建于1955年的管理学院在全球商界享有盛誉，甚至有人做过专门的统计称，世界500强中有上百家公司的CEO源自于此，克劳顿维尔由此被誉为“美国商界CEO的摇篮”。
至今，全球500强公司大都建立了自己的企业大学，如GE克劳顿学院、IBM 中国渠道大学、西门子管理学院、摩托罗拉大学、惠普商学院、麦当劳大学等等。
在企业大学发展史上，除了GE克劳顿维尔的成立外，还有一件事情被经常提及，即1981年摩托罗拉大学的成立——它不仅标志着企业大学在全球进入高速发展期，还于1993年成立了摩托罗拉中国区大学，率先将这一全新的组织学习理念和形式带入中国。
近年来，中国本土企业也纷纷建立自己的大学，如中国电信学院、宝钢人才研究院、腾讯学院、万科大学、招银大学、中兴学院、海尔大学、海信学院、光明学院、携程大学、美邦大学、奥康大学、淘宝大学、苏泊尔大学、忠良学院、用友大学、苏宁大学、联想管理学院、红星美凯龙学院……有专家预测，在不久的将来，企业大学的数量甚至将会超越传统的大学，成为未来成人职场教育及终身学习的主流战场。
中国的第一所企业大学春兰学院诞生于1998年，时至今日，通过媒体公开报道和企业官方信息对外宣称已经建立或正在筹备建设中的中国本土企业大学，已经超过了190家，企业大学在中国正得到快速的发展。
事实上，随着企业的逐步壮大，对人才的需求也在不断提高，但目前国内企业在人才管理方面的现状不容乐观。
调研表明，即使在一些人才管理方面颇为优秀的企业，在人才管理系统性、多样性、战略性方面仍存在不足，需求迫切性和现实不足之间的矛盾已经成为企业发展的关键问题。
企业商学院工作计划及发展规划
企业商学院工作计划及发展规划一、学院定位与目标我们的企业商学院致力于培养具备国际视野、创新思维和领导力的高素质商业人才。
通过提供系统的商业教育和实践经验，我们帮助学员掌握先进的商业理念和管理技能，为企业的发展提供强有力的智力支持。
二、课程体系构建我们将根据市场需求和企业发展需要，设计并优化课程体系。
课程将涵盖战略规划、领导力培养、团队协作、创新思维等多个方面，以满足学员在不同发展阶段的需求。
三、师资团队建设优秀的师资团队是学院成功的关键。
我们将积极引进具有丰富实践经验和学术背景的教授、行业专家和企业高管，构建一支高水平的师资团队。
同时，我们还将加强对现有教师的培训和考核，提升教学质量。
四、学员选拔与培养我们将建立严格的学员选拔机制，确保每位学员都具备较高的潜力和可塑性。
在培养过程中，我们将采用个性化教学计划，结合学员的兴趣和能力进行有针对性的培养。
同时，我们还将提供丰富的实践机会和职业发展指导，帮助学员实现快速成长。
五、教学管理与评估我们将建立完善的教学管理体系，确保教学质量和效果。
我们将采用多种教学方式，如案例教学、互动讨论、模拟实践等，以提高学员的学习兴趣和参与度。
同时，我们还将定期对学员的学习成果进行评估和反馈，帮助他们不断改进和提升。
六、校企合作与实践我们将积极与企业建立合作关系，为学员提供更多的实践机会和职业发展资源。
我们将定期组织企业参观、实习实训等活动，让学员深入了解企业的运营和管理。
同时，我们还将与企业共同开展研究项目，推动商业教育的创新和发展。
七、资源整合与利用我们将充分利用各种资源，为学员提供丰富的学习和发展机会。
我们将整合校内外资源，如图书馆、实验室、企业合作等，为学员创造良好的学习环境。
同时，我们还将加强对校友资源的开发和利用，为学员的职业发展搭建良好的平台。
八、品牌推广与合作我们将重视学院的品牌建设和推广工作，提高学院的知名度和影响力。
我们将通过媒体宣传、社会活动、校企合作等多种渠道，积极宣传学院的特色和优势。