物业管理 相关法律法规
物业管理的法律法规

物业管理的法律法规物业管理是指对房地产项目进行维护、管理和运营的一系列活动,包括维修、安全、环境卫生等方面。
在物业管理过程中,法律法规的遵守至关重要,既是保障物业业主合法权益的基础,也是维护社区和谐稳定的关键。
本文将就物业管理涉及的法律法规进行探讨。
一、《中华人民共和国物权法》《中华人民共和国物权法》是物业管理领域的基础法律。
该法规定了物权的取得、保护和转让等相关事项。
在物业管理中,物业管理公司需要依法履行物业维护的职责,确保物业的权益得到切实保护。
二、《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国合同法》规定了合同的成立、履行和解除等事项。
物业管理公司与业主之间的管理合同也要依照该法律进行签订和履行。
例如,物业公司需要明确具体的服务内容和服务标准,并确保按合同约定提供物业管理服务。
三、《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国消防法》对建筑物的消防安全进行了详细规定。
物业管理公司需配合政府部门进行消防安全检查,确保物业内的消防设施正常运行,提高火灾防范能力,保障业主和居民的生命安全。
四、《中华人民共和国物业管理条例》《中华人民共和国物业管理条例》是对物业管理活动进行细化和规范的法规。
该条例明确了物业服务范围、权利义务、费用收取等内容。
物业管理公司需要合法收取相关费用,并在必要时制定管理规则,确保业主和居民的公共利益得到保障。
五、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定了城市居民委员会的组织和职责。
物业管理公司需要与居民委员会建立良好的合作关系,充分发挥社区自治的作用,共同营造和谐有序的居住环境。
六、《中华人民共和国法官法》《中华人民共和国法官法》规定了法官的权力、职责和行为准则。
在物业管理纠纷的解决过程中,合法的司法程序是保障业主权益的有力武器。
物业管理公司和业主可依法通过法院解决争议,确保权益得到维护。
七、《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国刑法》规定了破坏物业公共安全和治安秩序的行为的刑事法律责任。
管理物业的相关法律规定(3篇)

第1篇随着城市化进程的加快,物业管理作为城市社区管理的重要组成部分,日益受到广泛关注。
为了规范物业管理活动,保障业主和物业服务企业的合法权益,维护物业管理秩序,我国制定了一系列与物业管理相关的法律法规。
以下将对这些法律规定进行梳理和分析。
一、物业管理的基本概念物业管理是指物业服务企业依照合同约定,对住宅小区、写字楼、商场等建筑物及其附属设施和配套设施进行管理,为业主提供物业管理服务的活动。
物业管理包括物业管理服务、物业管理监督和物业管理行政监管三个层面。
二、物业管理法律法规体系1. 《中华人民共和国物权法》《物权法》是规范物业管理活动的基本法律,明确了物业管理关系、物业管理主体、物业管理权责等内容。
其中,关于物业管理的规定主要集中在以下方面:- 业主权利与义务:业主享有物业的使用、收益、处分等权利,同时应承担相应的义务,如遵守物业管理规章制度、按时缴纳物业费等。
- 物业服务企业权利与义务:物业服务企业享有依法开展物业管理服务的权利,同时应履行相应的义务,如保证物业管理服务质量、维护业主合法权益等。
- 物业管理委员会:物业管理委员会是业主大会的执行机构,负责物业管理活动的组织实施。
2. 《物业管理条例》《物业管理条例》是物业管理活动的行政法规,对物业管理的基本原则、物业管理机构、物业管理服务、物业管理费用、物业管理纠纷等内容进行了详细规定。
- 物业管理机构:明确了物业管理机构应当具备的条件、设立程序和职责。
- 物业管理服务:规定了物业服务企业的服务内容、服务质量、服务费用等。
- 物业管理费用:明确了物业管理费用的构成、收费标准、缴纳方式等。
- 物业管理纠纷:规定了物业管理纠纷的解决途径和程序。
3. 《住宅专项维修资金管理办法》《住宅专项维修资金管理办法》是规范住宅专项维修资金管理的重要法规,明确了住宅专项维修资金的筹集、使用、管理和监督等内容。
- 筹集:规定了住宅专项维修资金的筹集范围、筹集标准和筹集方式。
物业管理相关法律法规

物业管理相关法律法规一、《物权法》《物权法》是中华人民共和国自然人、法人和其他组织依据法律规定对动产、不动产享有占有、使用、收益和处分等物权的法律规范。
该法规定了物业所有权、用益物权、担保物权等基本概念与制度。
物业管理人员需要了解《物权法》的相关内容,以便在处理物业相关的权益纠纷时能够正确依法操作。
二、《物业管理条例》《物业管理条例》是根据《物权法》制定的针对物业管理行为的具体规定。
该条例明确了物业服务企业的管理职责、权益保护、服务内容、费用收取等方面的规定,为物业管理提供了法律依据。
在物业管理过程中,物业管理人员需遵守《物业管理条例》的规定,合法行使职责,确保物业服务的质量和规范。
三、《居民委员会组织法》《居民委员会组织法》是对居民委员会的组织、运作、职权等进行了规定和调整的法律法规。
在小区物业管理中,居民委员会作为居民自我管理的组织,担负着部分物业管理职责。
物业管理人员需要了解《居民委员会组织法》对居民委员会的有关规定,与居民委员会进行合作与协调,共同推进小区物业管理的工作。
四、《城市房地产管理法》《城市房地产管理法》是对城市房地产市场秩序进行管理的法律法规。
这部法律法规对建设、转让、租赁等各种房地产行为进行了规范。
物业管理人员需要了解《城市房地产管理法》的相关规定,确保在办理房屋买卖、租赁等业务时符合法律法规,保护业主和租户的合法权益。
五、《消防法》《消防法》是国家对消防工作进行管理和监督的法律规范。
物业管理人员需要了解《消防法》对物业建筑消防设施的要求,确保小区内的消防设备完好,并且可以在紧急情况下发挥应有的作用,保护居民的生命财产安全。
六、《环境保护法》《环境保护法》是为了保护和改善环境质量,维护生态安全和人民健康而制定的法律法规。
物业管理人员需要了解《环境保护法》对小区内环境质量、垃圾分类、污水处理等方面的要求,促进小区环境的改善和生态的保护。
七、《监督管理条例》《监督管理条例》是物业管理行业自律组织的章程,主要规定了物业管理行业的监督管理制度和职责。
物业管理的法律法规有哪些

物业管理的法律法规有哪些关于物业管理的法律法规有物业管理条例,物业服务收费管理办法,物权法,房屋维修管理合同法,业主⼤会规程,物业管理财务管理规定以及中华⼈民共和国公司法等相关法律法规。
物业公司在实施物业管理过程中,都不能跟这些法律法规相违背。
⼀、物业管理的法律有哪些?《房屋维修管理》《》《》《住宅专项维修资⾦管理办法》《前期物业管理管理暂⾏办法》《物业服务收费明码标价规定》《》《注册物业管理师》《中华⼈民共和国》《中华⼈民共和国房地产管理法》《中华⼈民共和国合法》《中华⼈民共和国》《中华⼈民共和国》《业主⼤会规程》《住宅室内装饰装修管理办法》《物业管理财务管理规定》《城市市容和环境卫⽣管理条例》⼆、物业服务企业具体的责任(管理侧重点)主要有:1、物业及其配套设施的维护和保养。
对物业来说,机电设备、空调系统、供⽔供电系统、电讯系统、公⽤设施等,都必须处于良好的⼯作状态,才能保障物业的正常、安全使⽤,不能等发⽣故障后再去修理。
经常进⾏维护和保养,可以延长物业使⽤寿命,为业主和租户提供基本的使⽤保证。
2、加强保安和消防管理,向业主和租户提供⽣活和办公的安全保障。
必须认真做好治安管理⼯作,承担起⼤楼和⼩区范围内的安全、保卫、警戒等,甚⾄还包括排除各种⼲扰,保持居住区的安静。
不管是住宅区还是其他类型的物业,只有具有良好的治安保卫环境才能确保业主和住户的⽣命财产的安全,并消除他们的后顾之忧。
要搞好消防设备的养护⼯作,要建⽴和执⾏消防制度,加强消防队伍的管理等。
3、搞好物业及周围环境的清洁,包括垃圾、各种废物、污⽔、⾬⽔的排泄清除等,以求保持⼀个清洁卫⽣的环境,向业主或租户提供⼀个整洁舒适的居住、办公环境。
4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养,以提供良好的⽣态环境。
尤其是草地绿化和花⽊养护⼯作对营造⼀个优美宜⼈的环境是⾮常重要的。
5、做好⼤楼和⼩区内的交通管理。
内容包括⼩区内的平⾏交通和⼤楼内的垂直交通(电梯和⼈⾏扶梯)的管理,也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。
物业管理相关法律法规

物业管理相关法律法规物业管理相关法律法规一、国家有关法律法规1.《中华人民共和国物权法》主要规定物业权属、物业权的变更、物业权的保护等方面的问题。
2.《中华人民共和国房屋管理法》对房屋的购买、租赁、使用等进行了明确规定,同时还就物业服务、物业管理等进行了详细说明。
3.《中华人民共和国物业管理条例》该条例旨在规范物业管理行为,明确物业服务、物业费用等方面的问题,为物业服务提供了规范性的指导。
4.《物业服务企业管理实施办法》该办法从物业服务企业的注册和备案、资金管理、服务规范等方面进行明确规定,旨在进一步规范物业服务企业的经营行为。
5.《中华人民共和国物流业条例》该条例明确规定了物业服务企业的服务内容、服务质量、服务要求等方面的问题,是物业服务企业管理的重要法律依据。
二、本地区相关法规1.《市物业管理条例》该条例明确规定了市的物业管理制度,包括物业服务的内容、物业费用的收取、物业维修等方面的问题。
2.《市物业服务企业管理条例》该条例规定了市物业服务企业的注册和备案、资金管理、服务规范等方面的问题,为物业服务企业的规范经营提供了明确的法律依据。
3.《市物业服务设施管理办法》该办法明确规定了市物业服务设施的规划、修建、维护等方面的问题,为确保物业服务设施的安全、有效运行提供了可靠的法律依据。
4.《市物业服务费用收取管理办法》该办法明确规定了市物业服务费用的收取标准、计算方法、收费时间等方面的问题,为保障业主权益提供了可靠的法律保障。
附件:1.《中华人民共和国物权法》全文2.《中华人民共和国房屋管理法》全文3.《中华人民共和国物业管理条例》全文4.《物业服务企业管理实施办法》全文5.《中华人民共和国物流业条例》全文6.《市物业管理条例》全文7.《市物业服务企业管理条例》全文8.《市物业服务设施管理办法》全文9.《市物业服务费用收取管理办法》全文法律名词及注释:1.物业权:指物业所有权、用益物业权、担保物业权。
2024版物业管理法律法规

2024版物业管理法律法规合同目录第一章:总则1.1 合同目的1.2 合同适用范围1.3 合同定义第二章:物业管理基本原则2.1 物业管理的定义2.2 物业管理的基本要求2.3 物业管理的法律责任第三章:物业管理主体3.1 物业管理公司3.2 业主委员会3.3 业主的权利与义务第四章:物业管理服务内容4.1 物业的日常管理4.2 物业的维护与修缮4.3 物业的安全与秩序第五章:物业管理费用5.1 物业管理费的收取5.2 物业管理费的使用5.3 物业管理费的监督第六章:物业管理合同6.1 物业管理合同的签订6.2 物业管理合同的履行6.3 物业管理合同的变更与解除第七章:物业管理纠纷处理7.1 纠纷的调解7.2 纠纷的仲裁7.3 纠纷的诉讼第八章:法律责任8.1 违反物业管理法规的责任8.2 物业管理中的民事责任8.3 物业管理中的刑事责任第九章:签字栏9.1 甲方签字9.2 乙方签字9.3 签订时间9.4 签订地点合同编号:______第一章:总则1.1 合同目的本合同旨在规范物业管理活动,明确物业管理各方的权利、义务和责任,保障物业管理的顺利进行。
1.2 合同适用范围本合同适用于所有参与物业管理的主体,包括物业管理公司、业主委员会、业主等。
1.3 合同定义1.3.1 物业管理:指对物业及其附属设施进行的日常管理、维护、修缮、安全保障等服务活动。
1.3.2 物业管理公司:指依法设立,具有物业管理资质,提供物业管理服务的企业。
1.3.3 业主委员会:指由业主选举产生的,代表业主利益,参与物业管理的组织。
第二章:物业管理基本原则2.1 物业管理的定义2.1.1 物业管理是指物业管理公司对物业及其附属设施进行的维护、修缮、管理等服务活动。
2.1.2 物业管理应遵循合法、公正、诚信、专业的原则。
2.2 物业管理的基本要求2.2.1 物业管理公司应具备相应的资质和能力,确保服务质量。
2.2.2 物业管理应遵守国家相关法律法规,维护业主的合法权益。
物业管理中的法律法规

物业管理中的法律法规物业管理涉及的法律法规主要是指对物业管理行为的规范和监督,并确保物业管理的公平性和合法性。
以下是物业管理中的一些重要法律法规:一、《物权法》《物权法》是我国物业管理领域的基本法律,主要确立了业主对其房产的所有权,并对物业的享有和处分作出规定。
这部法律为物业管理提供了法律依据,规范了业主与物业管理公司之间的权益关系。
二、《小区物业管理条例》《小区物业管理条例》是专门针对住宅小区物业管理制定的法规,明确了住宅小区物业管理的范围、管理机构的职责和权限、居民权益保护等内容。
该条例要求物业管理公司必须履行管理义务,提供基本公共服务,并规范了业主与物业公司的合同关系。
三、《建筑法》《建筑法》对物业管理中的建筑工程进行管理,包括对建筑施工、使用和改建等方面的规定。
物业管理公司在进行维修、装修等工程时必须遵守该法律的相关规定,确保建筑的安全和质量。
四、《消防法》《消防法》规定了建筑物的消防安全要求和管理措施,对物业管理单位在消防安全管理方面进行了明确的规定。
物业管理公司应制定消防安全管理制度,配备消防设施,并定期进行消防安全检查和演练。
五、《人民调解法》《人民调解法》是我国调解制度的基本法律,对物业管理纠纷的解决提供了法律依据。
业主与物业管理公司之间的纠纷可以通过人民调解的方式解决,从而减少了诉讼成本和时间。
六、中华人民共和国合同法《合同法》是我国合同法律的基本法规,对物业管理公司与业主之间的合同关系提供了法律支持。
物业管理公司与业主之间的合同应符合合同法的规定,保障双方的权益。
七、《物业管理规约》物业管理规约是物业公司与业主之间的一种约定,用于明确双方权益和义务。
物业管理规约通常包括小区管理范围、物业费用的收取与使用、公共设施的维护等内容。
物业管理公司应根据实际情况制定规约,并在合同中明确约定。
以上是物业管理中的一些重要法律法规。
物业管理公司和业主都应该了解和遵守这些法律法规,以保证物业管理的合法性和公平性。
物业管理的法律法规与规范

物业管理的法律法规与规范随着城市化进程的不断加速,物业管理在我们生活中扮演着越来越重要的角色。
为了确保物业管理的正常运作,许多法律法规与规范被制定出来。
本文将重点讨论与物业管理相关的法律法规与规范,并对其进行分类和解析。
一、相关法律法规1.《中华人民共和国物权法》:该法律作为物业管理的基础,详细规定了物权的设立、变更、转让、限制和消灭等方面的规定,保障了业主的合法权益。
2.《中华人民共和国城市房地产管理法》:该法律主要管理城市房地产,包括住房的出租、销售、使用和维修等方面的规定,为物业管理提供了具体依据。
3.《中华人民共和国物业管理条例》:该条例对物业管理的组织形式、业主大会、物业服务合同、费用管理、纠纷解决等方面做出了具体规定,保障了物业管理的有序进行。
4.《城市物业管理服务质量标准》:该标准是由国家标准委员会制定的,涵盖了物业管理服务的内容、标准和要求,是物业管理服务质量评价的依据。
二、相关规范1.《住宅区物业管理工作规范》:该规范由国家标准委员会制定,包括业主大会的召开、物业服务管理、维修保养等方面的规定,规范了物业管理工作的各项流程。
2.《物业服务企业信用评价管理规定》:该规定是由住房和城乡建设部制定的,对物业服务企业的信用评价和管理进行了规定,保证了物业服务企业的行业信誉。
3.《小区绿化管理规范》:该规范为小区绿化管理提供了具体指导,包括绿化设施的建设、养护和管理等方面的要求,保障了小区环境的优化和景观的美化。
三、法律法规与规范的重要性1.保障业主的合法权益:物业管理的法律法规与规范,通过明确各方的权利和义务,保障了业主在物业管理中的权益。
2.规范物业管理的行为:法律法规与规范的存在,可以规范物业管理行业的行为,减少不良现象的发生,维护了良好的管理秩序。
3.提高物业管理服务质量:法律法规与规范对物业管理服务提出了明确要求,促使物业服务企业提高服务质量,满足居民的需求。
4.解决纠纷和争议:法律法规与规范还为物业管理纠纷的解决提供了依据,为业主和物业服务企业提供了公正的解决途径。
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物业管理一、概述1、前期物业管理前期物业管理,是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理。
2、物业管理物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
【法律法规】《物业管理条例》第八条物业管理区域内全体业主组成业主大会。
业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
第三十四条一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。
第三十六条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第三十八条物业管理用房的所有权依法属于业主。
未经业主大会同意,物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。
第四十条物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。
二、业主大会业主大会是物业管理区域内全体业主组成的自治性组织,是物业管理区域最高权利组织。
业主大会是代表物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益的群众团体和物业监督管理组织,也是代表物业管理区域内全体业主实施自治自律管理的组织。
【法律法规】《物权法》第七十五条业主可以设立业主大会,选举业主委员会。
地方人民政府有关部门应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助。
第七十六条下列事项由业主共同决定:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人;(五)筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金;(六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
决定前款第五项和第六项规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
决定前款其他事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
第八十三条业主应当遵守法律、法规以及管理规约。
业主大会和业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。
业主对侵害自己合法权益的行为,可以依法向人民法院提起诉讼。
《物业管理条例》第八条物业管理区域内全体业主组成业主大会。
业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
第九条一个物业管理区域成立一个业主大会。
物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。
具体办法由省、自治区、直辖市制定。
第十条同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。
但是,只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
第十一条下列事项由业主共同决定:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业;(五)筹集和使用专项维修资金;(六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
第十二条业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但是,应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
业主可以委托代理人参加业主大会会议。
业主大会决定本条例第十一条第(五)项和第(六)项规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意;决定本条例第十一条规定的其他事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
业主大会或者业主委员会的决定,对业主具有约束力。
业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。
第十三条业主大会会议分为定期会议和临时会议。
业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
经20%以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
第十四条召开业主大会会议,应当于会议召开15日以前通知全体业主。
住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的居民委员会。
业主委员会应当做好业主大会会议记录。
第十八条业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主委员会的组成和成员任期等事项作出约定。
第十九条业主大会、业主委员会应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。
业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,应当责令限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。
《业主大会和业主委员会指导规则》第七条业主大会根据物业管理区域的划分成立,一个物业管理区域成立一个业主大会。
只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主同意,不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
第十七条业主大会决定以下事项:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会委员;(四)制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案;(五)选聘和解聘物业服务企业;(六)筹集和使用专项维修资金;(七)改建、重建建筑物及其附属设施;(八)改变共有部分的用途;(九)利用共有部分进行经营以及所得收益的分配与使用;(十)法律法规或者管理规约确定应由业主共同决定的事项。
第十八条管理规约应当对下列主要事项作出规定:(一)物业的使用、维护、管理;(二)专项维修资金的筹集、管理和使用;(三)物业共用部分的经营与收益分配;(四)业主共同利益的维护;(五)业主共同管理权的行使;(六)业主应尽的义务;(七)违反管理规约应当承担的责任。
第十九条业主大会议事规则应当对下列主要事项作出规定:(一)业主大会名称及相应的物业管理区域;(二)业主委员会的职责;(三)业主委员会议事规则;(四)业主大会会议召开的形式、时间和议事方式;(五)业主投票权数的确定方法;(六)业主代表的产生方式;(七)业主大会会议的表决程序;(八)业主委员会委员的资格、人数和任期等;(九)业主委员会换届程序、补选办法等;(十)业主大会、业主委员会工作经费的筹集、使用和管理;(十一)业主大会、业主委员会印章的使用和管理。
第二十条业主拒付物业服务费,不缴存专项维修资金以及实施其他损害业主共同权益行为的,业主大会可以在管理规约和业主大会议事规则中对其共同管理权的行使予以限制。
第二十一条业主大会会议分为定期会议和临时会议。
业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定由业主委员会组织召开。
有下列情况之一的,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议:(一)经专有部分占建筑物总面积20%以上且占总人数20%以上业主提议的;(二)发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的;(三)业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情况。
第二十二条业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
采用书面征求意见形式的,应当将征求意见书送交每一位业主;无法送达的,应当在物业管理区域内公告。
凡需投票表决的,表决意见应由业主本人签名。
第二十三条业主大会确定业主投票权数,可以按照下列方法认定专有部分面积和建筑物总面积:(一)专有部分面积按照不动产登记簿记载的面积计算;尚未进行登记的,暂按测绘机构的实测面积计算;尚未进行实测的,暂按房屋买卖合同记载的面积计算;(二)建筑物总面积,按照前项的统计总和计算。
第二十四条业主大会确定业主投票权数,可以按照下列方法认定业主人数和总人数:(一)业主人数,按照专有部分的数量计算,一个专有部分按一人计算。
但建设单位尚未出售和虽已出售但尚未交付的部分,以及同一买受人拥有一个以上专有部分的,按一人计算;(二)总人数,按照前项的统计总和计算。
第二十八条业主可以书面委托的形式,约定由其推选的业主代表在一定期限内代其行使共同管理权,具体委托内容、期限、权限和程序由业主大会议事规则规定。
第二十九条业主大会会议决定筹集和使用专项维修资金以及改造、重建建筑物及其附属设施的,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意;决定本规则第十七条规定的其他共有和共同管理权利事项的,应当经专有部分占建筑物总面积过半数且占总人数过半数的业主同意。
三、物业服务合同及服务收费1、物业服务合同物业服务合同是指物业服务企业接受业主或者业主委员会委托提供物业服务,业主支付费用的合同,其中主要约定物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容。
2、物业服务收费物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。
【法律法规】《物业管理条例》第三十五条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
第六十七条违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
《物业服务收费管理办法》第九条业主与物业管理企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。
包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。
酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
第十一条实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。