TD常见问题解决方法
TD网络常见问题及解决
TD-SCDMA网络常见问题及解决方案朱海辉浙江明讯网络技术有限公司目录（一）引言 (3)（二）TD-SCDMA 网络优化的目标 (3)（三）TD-SCDMA 网络优化常见的主要问题 (3)3-1.覆盖优化 (4)3-1-1 问题描述： (4)3-1-2 常见案例分析 (4)3-2.切换优化 (8)3-2-1 常见案例分析: (9)3-3.干扰优化 (10)3-4.掉话优化 (10)3-4-1 常见案例分析： (10)3-5.拥塞优化 (12)（四）TD-SCDMA 网络优化热点 (12)（五）总结 (12)【参考文献】 (13)【摘要】为了更好的满足TD-SCDMA系统的网络布局，满足运营商和移动用户的实际需要，从提高网络的服务质量角度出发研究了TD-SCDMA 网络优化的目标和实现方式，以及TD-SCDMA 网络优化热点，着重分析了 TD 网络中的常见的覆盖问题、切换问题、掉话问题和TD网络优化等问题，提出解决方法，为遇到类似问题提供解决依据。
【关键词】网络优化；TD-SCDMA；覆盖率；切换；拥塞（一）引言随着2009年中国3G牌照的发放，3G网络开始正式运营，而获得中国自主知识产权TD-SCDMA牌照的中国移动凭借其雄厚的资金实力和庞大的客户基础，提出了2个100%的TD网络覆盖目标，其网络覆盖率将得到全面的提高。
加上中国庞大的通信市场以及消费潜力可以预见TD-SCDMA技术将取得飞速的发展，随着TD 网络的覆盖面积扩大以及其网络技术的发展，如何建立稳定的TD-SCDMA商业网络以及满足移动用户的业务需求，网络优化就成了其不可或缺的步骤TD的网络优化工作将日益体现出其重要性。
（二）TD-SCDMA 网络优化的目标随着TD-SCDMA 系统的商业化使用，TD的网络随着其网络周围的地理环境的影响，无线环境的不断变化，网络技术、终端设备的不断改进，用户业务的增加变化其本身就是一个持续长久的发展过程。
TD使用和问题总结
1．安装TD的时候出现“unknown username or bad password”错误右击“我的电脑”，选择“属性”。
点击“高级”标签，点击性能“设置”按钮弹出“性能选项”窗口。
点击“数据执行保护”标签，勾选“除所选之外，为所有程序和服务启用数据执行保护”，点击“添加”按钮添加可执行文件Checku.exe（默认路径为：C:\Program Files\Common Files\Mercury Interactive\CheckU.exe），点击“应用”和“确定”按钮后重启计算机，再重新安装TD。
2．TD客户端与IE7、IE8不兼容IE7:用记事本打开服务器TDBIN目录下的start_a.htm源文件（默认路径为：C:\Inetpub\TDBIN\start_a.htm），然后进行编辑。
查找到“var fMSIE3456”，然后在该行的末尾处分号前添加一段语句“|| (stIndexOf('MSIE 7.0') != -1)”，保存即可。
同理，编辑SiteAdmin.htm源文件（默认路径为：C:\Inetpub\TDBIN\SiteAdmin.htm）。
IE8: IE8的操作与IE7类似，但还需在客户端进行设置。
重复上述操作，添加“|| (stIndexOf('MSIE 8.0') != -1)”并保存。
然后在客户端打开IE8浏览器，点击工具->Internet选项->高级，取消勾选“启用内存保存减少内存攻击选项*”。
3．The object is locked by xxx关闭浏览器进程或者突然断电，再次登录TD可能遇到“The object is locked by xxx”的问题。
解决方法：打开TD客户端登录Site Administrator将xxx账号disconnect4．定制新建缺陷的WorkFlow（即缺陷模板）打开TD客户端，点击“Customize”登录工程管理后台，依次选择Set Up Workflow->Script Editor->Defects module script-> Sub Defects_Bug_New，在Sub Defects_Bug_New这个过程内编辑：Sub Defects_Bug_NewDefaltbugstatus = Bug_FieldsDefaltbugstatus("Detected in Version").Value = "1.0"Defaltbugstatus("Description").Value = "[前提条件]" & Chr(10)_& Chr(10) & "[重现步骤]" & Chr(10) & "1."& Chr(10)_& "2." & Chr(10) & "3." & Chr(10) & Chr(10) & "[实际结果]"On Error Resume NextOn Error GoTo 0End Sub如需定制其他默认项，依此类推。
TD问题
TD问题点1、做TD项目年限及所在项目2、前台遇到起呼失败如何解决：确保无线环境良好，排除终端问题及ＵＰ干扰3、起呼流程：RRC连接建立过程--直传消息鉴权加密---RAB建立过程---振铃，连接确认---释放过程4、后台CS无线接通率公式：RRC连接建立成功率*RAB建立成功率5、后台掉话的信令及原因值：IuReleaseRequest ,UCIU_ERROR,Rlfail_report,ue_operate_timeout6、上行干扰怎么看及判断标准，解决方法：后台提取测量值大于-100dBM,进行UP偏移7、UP偏移的原理：将下行导频时隙偏移到ts1,ts2上8、如何让A小区向B小区切换快一点：可以在邻区关系上设置小区个体偏移为正值9、重选类参数：了解没有修改过10、如何做TOPN小区分析:以RRC建立失败为例：查看告警排除站点故障——在后台网管上提取失败次数集中的时间段，提取相应的CT信令(可能UE发了RNC收不到)查收上行干扰1.工作时间2.具体做什么工作。
前台后台。
后台3。
两个小区切换，重选不及时后台调整什么参数，怎么调整？切换调整小区个体偏移，重选调整质量偏移4.根据哪条信令判断掉话。
我回答为看消息名称里的IU release command，点开查看树形解码，如果cause 值为normal_release，为正常释放，如果不是为掉话。
还可以通过出现了IU release request，但是L3层中没有disconnect或者去激活的请求则为掉话。
5.接通率怎么算的。
rrc连接成功率*rab连接成功率1，起呼信令流程首先建立RRC连接，然后建立RAB连接2，导频污染的定义3，起呼失败有哪些原因4，多少个频点，扰码5，掉话有哪些原因1,工作经历2，信令流程3，上行干扰值正常情况下是多少4，什么是导频污染5，起呼失败有哪些原因6，多少个频点，扰码7，掉话有哪些原因后台代表通话建立的信令是哪条。
华为TD 告警处理
常见故障维护TD一般故障主要就几种，下面将一一介绍（处理方法仅供参考，各故障还须根据具体情况具体而定。
）1）传输问题，会出现类似下图告警（E1T1的或者IMA的）：可以登陆对应基站，如图所示为CZTD3002基站，第一条上报来源CZHRNC01-820,对应的RNC侧IUB接口的传输是1框，25槽，27号链路，所属NODEB是CZTD3002。
我们可以在RNC的维护终端上或者直接在OMC上查看该条E1T1的状态。
如下图示（OMC上）：输入命令如下图示：执行后我们会看上方窗体出现我们可以看到我们执行了DSP E1T1: SRN=1, SN=25, BT=AOU, LNKN=27;这条命令，下面的链路状态信息中链路运行状态为链路故障，另外在下方我们可以看到该条传输是被CZTD3002站点占用。
如果传输状态是好的，应为链路运行状态=链路可用。
在基站侧看往往显得更加直观，当我们需要判断传输问题是属于基站侧还是RNC侧时或开站时，我们就可能需要在RNC侧看传输。
可以让基站侧施工人员环回到RNC侧，这时如果链路状态变为可用则说明从RNC到基站传输设备没有问题，而问题出现在基站端。
如果链路仍然不可用，就须通知传输班或者让基站侧督导直接和传输人员联系。
下面介绍如何在基站端看传输状态如上图所示出现传输故障的是7槽1，2，3三个端口（NODEB BBU上的单板都是在0柜0框），由于我们定义的端口是从0开始的，也就是说该站的第二，三，四条传输有问题。
进入该站的MML命令窗口，查询传输状态：我们可以看到端口号1，2，3的链路运行状态是“存在信号丢失告警”，使用标志为“是”。
该站就需上站处理传输问题，当然由于是维护建议先让传输班看下，然后看是否需要上站处理。
一般传输问题都是传输头有问题或者传输端子有问题。
让基站侧代维先处理，如果处理不好，再让他环回给你看。
一种是向RNC侧环，前面已经讲过了，一种是向NODEB侧环，当向RNC环回可用的情况下，向NODEB侧环回链路运行状态变为物理环回，这种情况基本上把头子接好了就没有问题了，如果链路运行状态还是信号丢失告警的话，可能原因有几种，首先让代维重做传输头子，看是否存在虚焊等情况。
TD 故障分析及工程建议
TD故障分析及工程建议一、故障统计从六月份开始全面接手TD排障开始，至7月底总计有近70条派单记录，其中海迅有45条，建工12条，天晟11条。
TD故障处理记录及相关建议如附件：TD故障派单记录.xls二、故障类型1.硬件故障：由于设备硬件故障而导致故障的只有两个站，海迅的“苏州体育馆”，故障原因是传输板（UTRP）坏。
建工的“苏州雅兰饭店”故障原因是校准线接反。
天晟的“吴江工商局”故障原因怀疑是RRU故障。
2.附属硬件设备故障：海迅的”苏州翰林苑“由于对RRU供电的电源（4815）坏而导致3个RRU268断电故障”苏州中茵皇冠假日酒店“也是电源（4815）坏导致一个RRU断电.3.传输故障从各家TD排障记录可以得出，海迅8条，建工1条，天晟4条，主要涉及传输接头接触不好以及传输割接。
4．馈线故障此类问题目前比较多，大部分这种故障是由于施工时馈线拧的不紧造成的，由于RRU比较高，而且有冷缩管套着，验收时往往不会去查看，在加上基站的RRU输出9根馈线，故障点多，这些都是客观原因。
5.光纤故障这种类型的故障一般发生在室分站，由于室分站点RRU离BBU比较远，许多RRU还有级联，甚至最多级联3个，中间都是由普通光纤连接起来的，衰减过大，光纤断都是造成此类故障的原因。
6.GPS故障都是GPS安装位臵不佳，有部分遮挡造成的。
7.其他故障剩下的都是些有割接，停电,数据吊死等引起.三、相关故障案例：1．传输故障案例2.馈线故障案例四．相关维护及工程建议1、BBU上传输板不能太松也不能太紧2、4815电源模块在潮湿环境下容易损坏，用在大站上时需要考虑冗余3、BBU至DDF间传输线不能太长，尤其不能再短接，此类问题应在今后工程中尽量避免4、GPS尽量无遮挡，建议搜星6颗星才认为正常5、RRU级联用尾纤维护段落需要明确划分6、RRU至BBU间光纤有法兰头转接，级联RRU过多给维护带来极大不便，维护人员需要对各设备位臵很清楚，才能迅速故障定位，验收时图纸很重要7、传输工程的质量问题，需要施工方注意8、对于安装在小区地下室的小网设备也要重点考虑防汛措施9、更换天线如果直接设备拉电，一般更换完后没有问题，而采取闭塞小区的方式，往往需要再重启RRU才能恢复10、工程割接调整前需要在资管系统中提前屏蔽，避免EOMS工单派发11、合路的馈线头质量问题目前比较多，较多馈线头悬空安装，两头不固定，时间长了容易松动12、较多站点存在与电信同址问题，维护及工程需要分清GPS的归属13、天线至RRU软跳线目前无备件，胶泥只在天线侧有（外面胶带），RRU侧只有一层冷缩管，容易松动14、可使用华为TPCWIN软件在GPS出故障时临时解决站点起不来的问题15、设备数量多时，需要考虑空开容量16、设计要与站点实际相符，发货时需要注意17、施工问题导致的馈线脱落，需要施工方引起注意18、所有通道都有驻波比时应怀疑RRU故障19、维护需要特别针对光纤，配备酒精棉等20、系统重启，RRU重启都无用时应考虑重启单板BBI后恢复21、一个path问题可能引起其它path下行欠功率。
3.TD常见故障处理
单板不可用—BBI心跳检测失败
一般处理流程：
a、根据告警信息中的“框号=x”确定告警单板的槽位 b、执行DSP BRDVER命令查看执行结果，核对数据配置单板数和实际BBU槽位 上单板数是否一致，如果实际插有单板但是数据未配置就会出告警，需要添 加数据 c、如果数据配置正确，则热插拔告警单板 d、故障未消除，则更换单板
传输告警案例
告警描述：柜号=0,框号=0,槽号=7,端口号=3,子槽号=0,具体问题= E1/T1告警指示； 柜号=0,框号=0,槽号=6,IMA链路号=3，具体问题=IMA链路帧失步告警； 故障分析：a、DDF架上2M线头子虚焊、漏焊、脱焊 b、DB26连接器断针 c、RNC侧数 据问题 d、传输中心数据业务问题 处理过程： a、检查DB26连接器与主控板的连接牢固，且无断针； b、执行DSP E1T1命令，显示第四路传输链路运行情况为存在AIS告警，怀疑是局方问 题，为此需确保NODEB侧正常； c、根据告警信息，是第四路传输存在告警，在DDF架上检查第四路传输2M线的焊接情 况，并无漏焊、脱焊、虚焊现象，且自环显示NODEB侧2M线焊接正常； d、检查DDF架上RNC侧2M线焊接，也正常，向RNC侧做环，经RNC侧人员检查，也正常 e、随即联系传输中心，请传输中心查看传输业务； f、经传输中心检查后确认是数据业务问题，修改后恢复正常；
致 电 监 控 查 询 告 警 信 息
断站
确 认 远 程 无 法 解 决
上站人数
收 到 工 单
华为TD常见告警处理方法
11. 光模块混插告警
可能原因： 光模块配套错误（包括速率不匹配和支持距离不匹配）;
通过DSP OPINFO 命令，查询RRU侧及RRU侧光模块，可以看出两端光模块使用不一致：
五、单板及射频单元类告警
单板及射频单元类告警通常有以下几种： 1. BBU风扇堵转告警 2. RRU配置但不可用超时 3. RRU心跳检测失败 4. 单板软件同步失败告警 5. 单板时钟输入异常告警 6. 单板心跳检测失败告警 7. 单板硬件故障告警 8. 监控设备维护链路异常告警 9. 射频单元发射通道增益异常告警 10. 射频单元电源输入电压异常告警
1. 时钟源状态告警(GPS)
该告警是因GPS星卡锁星为0颗，通常是因为GPS安装位置不合理导致；
2. 星卡天线故障告警
通常会在告警定位信息中显示星卡天线开路/星卡天线短路，主要是以下原因引起： GPS馈线进水、损坏或连接不可靠； GPS避雷器失效； GPS接收器到星卡所在单板拉手条的跳线损坏； 星卡硬件故障；
1. BBU IR光接口速率能力不足告警
光口配置速率高于接入的光模块的实际速率；
该问题通常是数据问题，通过LST PORT;DSP OPINFO两条命令比对光口速率，对不一致 的进行修改：
1. 射频单元IR光接口速率能力不足告警
BBU配置的速率超过了RRU光模块的速率
该问题通常是光模块使用不当导致：
可能原因： 联系RNC机房及传输机房核对数据； 传输误码超限导致
8.
SAAL链路故障告警/ SCTP链路故障告警/ AAL2 Path 故障告警
该类告警属于数据类告警，由RNC侧处理；
二、GPS类故障告警
GPS类故障告警通常有以下几种： 1. 时钟源状态告警(GPS) 2. 星卡天线故障告警 3. 星卡维护链路异常告警 4. 星卡锁星不足告警 /星卡时钟输出异常告警
TD常见问题
Testdirector添加IE8支持
前期准备：在可信站点中添加TD的网址，开启Axtive所有控件
方法一：下载插件，安装TD自带的浏览器
使用IE进入TestDirecor，单击Add-in page，在打开的页面中单击More-TestDirector Add-ins，，进入页面后，单击others下的TestDirector-Explorer Add-in下载插件，然后安装。
（安装后在开始菜单-所有程序-TestDirector8.0-TDExplorer打开）
如果还是不能登录，请单击TestDirector Client Side Setup，在打开的页面单击Download Add-in，下载插件安装。
方法二：修改IE浏览器下的Interner选项
打开IE浏览器，单击【工具】-【Internet选项】-【高级】，去掉“启用内存保护帮助减少联机攻击”前的对勾，然后登陆。
备注：如果无法去掉上图所显示的对勾，右键单击【计算机】-【管理】-【本地用户
和组】-【用户】，选择管理员，有单击，打开属性，去掉“账户已禁用”前的对勾，然
后注销账户，使用管理员身份登陆，重新进行上【二】操作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
注：默认密码为空，可以点击change password修改密码。
这个密码只针对这个页面。
set up users
步骤八：在project users 下选中张三，再在‘properties of 张三’域中，选择对应的
步骤三：定制模块入口：可定制各个角色登陆TD时，对TD所拥有的权限
附图1 附图2
不知道，为什么这类软件做的这么不易用，安装的时候会报出这样那样的问题，而在安装手册中又不曾提及。
也许这就是用户体验和易用性的问题。
MS的软件在现在能达到这样一个垄断的程度，除了MS本身的一些营销手段宣传策略以外，我想最关键的就是软件比较人性化，为用户去考虑，服务于用户。
在安装TD8
的过程中感慨就比较多了，还好我工作经验不算差，否则我很难想象把这样一件看似简单的安装软件的事情交给一个刚出校门的人，会发生什么。
废话不说了，这里我贴两篇文章，基本可以解决TD8在安装过程中遇到的问题。
同时也提供给遇到此类问题的人，希望在你搜到这篇文章的时候可以对你有所帮助。
第一篇 2003如何安装TD
引用链接：/showtopic-955.aspx
一直不推崇TD在windows2003上安装，但由于一个项目要求，必须安装在windows2003上，遇到了很多问题，在不懈努力下终于解决。
在解决问题的过程，我有一种很微妙的心理变化，遇到问题，没有慌张、没有急迫，从容的找寻办法，但解决掉一个问题后，也没有太多的喜悦。
做IT这个行业久了，总会遇到各种问题，高手也会被各种细微的问题给绕晕，长时间里培养了一种从容。
工作中的从容和不懈。
第一个问题：2003的IIS是手工启动的。
启动后，不显示td的初始界面，但在其他机器上，通过网络浏览没有问题。
解决方法.修改win2003的IIS的TDBIN的属性，开始－管理工具－Internet信息服务(IIS)管理器中，本地计算机-网站-默认网站-TDBIN，右键菜单属性-HTTP 头à【MIME类型】，点【新建】按钮，填扩展名为ini，MIME类型为text/*，继续新建扩展名分别为：lld、dll、ocx、 xco、exe、adt、adm、xxx，MIME类型都填为text/*。
第二个问题：安装过程中，提示用户名密码错误，无法进行下面安装，原因数据执行保护DEP不允许该程序执行。
解决方法：右击“我的电脑”选择“属性”à性能【设置】à数据执行保护，选择选项：为除下列选定程序之外的所有程序和
服务启动DEP（U），点击【添加】按钮，找到TD安装程序中的bin目录下：checku.exe,添加上即可。
第三个问题：安装程序完成，登陆时出现“The RPC server is unavailable”，The RPC server is unavailable.翻译过来就是“RPC（远程过程调用）服务不可行。
”它指的是“权限不够”的意思。
导致这个错误的原因有很多
1. RPC服务未启动。
解决：控制面板-管理工具-服务-“Remote Procedure Call(RPC)”，启动一下（自动），服务状态“启动”；
2. 本身操作系统有问题缺少远程过程调用补丁。
解决：更新操作系统。
3.服务器端IIS没装。
解决：安装IIS。
以2000系统为例，控制面板-添加删除程序-添加删除windows组件-“Internet 信息服务(IIS)”打一下勾，下一步……
4.TD服务未启动。
此种情况比较复杂，需要尝试不同的解决方案，先到TD所在的那台机器上，点右键的testdirector checker，看看出错提示，对症下药。
以下几种可以结合起来尝试：
启动一下TD。
到TD所在的那台电脑上，在系统栏右边有个小图标，鼠标移上去，点右键“Start TestDirector”；
清空IE的cookies、History、缓存；删掉TD2000_80目录，重新下载一次插件；
把 http://IP/tdbin/start_a.htm 改为 http://计算机名/tdbin/start_a.htm
TD服务器装了多个版本的TD，兼容性问题；请卸载其中一个版本，重装TD；
第四个问题：MSIE7.0无法访问testdirector8.0，提示：“Microsoft Internet Explorer : 4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; .NET CLR
1.1.4322; .NET CLR
2.0.50727; InfoPath.1; .NET CLR.
3.0.04131.06) is not supported”。
原因：testdirector8.0不支持MSIE7.0的问题，解决：在安装目录一般为C:\Inetpub\TDBIN下找到Start_a.htm文件，用记事本打开，即看到了文件源代码，找到fMSIE3456参数，修改在|| (stIndexOf('MSIE 6.0') != -1)后黏贴|| (stIndexOf('MSIE 7.0') != -1)，保持即可。
打开IE7.0再次访问，下载插件，安装插件，没有问题了。
第二篇 WIN2003下安装TD问题总结
引用链接：/articles/285177.htm
倒霉的我，在win2003下安装Test Director，遇到了种种问题。
前提是，这个win2003系统非干净的系统，是英文版，在此之前，配置了几个测试站点。
在干净的win2003中文版系统下，安装TD，除了出现问题一外，其他正常。
问题一：
安装过程中，提示用户名密码错误，无法进行下一步的安装，原因数据执行保护DEP不允许该程序执行。
解决方法：右击“我的电脑”选择“属性”性能【设置】数据执行保护，选择选项：为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP（U），点击【添加】按钮，找到TD安装程序中的bin目录下/或者是C:\Program Files\Common Files\Mercury Interactiver 的checku.exe,添加上即可。
问题提示见图
问题二：
安装到50%左右，提示无法找到路径，创建虚拟目录失败。
我的解决办法：重装IIS。
问题三：重装IIS，居然也会报错"Error Writing Encrypted Data to the Web Services Configuration Database." ，点击重试是可以继续安装，但IIS站点是不能启动的。
在微软支持网站上查了，原因是在写入machinekeys文件夹时出问题：This error occurs because of incorrect (corrupt) information. If this is a new installation of IIS 5.0, the corrupt information is located in the
following folder:
%Windir%\Documents and Settings\
If you are re-installing IIS, the corrupt information is located in the following folder:
%Windir%\Profiles\All Users\Application
Data\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys
解决：先把原IIS卸载，再把machinekeys删除，文件夹所
在%Windir%\Profiles\All Users\Application Data\Microsoft\Crypto\Rsa\，重新安装IIS就可以了。
为了安全起见，我的处理办法不是直接把原machinekeys文件夹删除，而是rename这个文件夹为machinekeys1，以作备份。
在IIS成功安装后，DEP也允许checku.exe执行，TestDirecotr就可以成功安装了。
注：
1、在win2003下安装Test Directo装过程中，会出现关于TD_DIR文件夹共享权限的问题，如图
如果遇到此问题，解决办法很简单，把已经生成的TD_DIR文件夹手工设置成共享，并把当前系统的管理员帐号添加进去，具有“控制权”。
2、当遇到IE打开TD出现空白页时，请把TD站点添加至IE的可信任站点中。