决策管理-系统工程课件第6章决策分析方法 精品
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方法：期望值、决策树法。 风险型决策问题是一般决策分析的主要内容。在基本 方法的基础上，应注意把握信息的价值及其分析和决策 者的效用观等重要问题。
3.不确定型决策
条件： (1)存在决策者希望达到的明确目标；(2)自然 状态不确定，且其出现的概率不可知； (3)存在着可供 选择的两个以上的行动方案； (4)不同行动方案在确定 状态下的益损值可以计算出来。
美国著名管理学家赫伯特·西蒙指出："决策是管理 的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。 "因此，决策分析的一般过程也即管理系统分析的过程。
管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
松下幸之助关于管理有句名言："企业管理过去 是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。"
二、决策问题的基本模式和常见类型 W ij=f(Ai，θj) 其中：Ai——决策者的第i种策略或第i种方案。属于决
严格地来讲，确定型问题只是优化计算问题，而不属 于真正的管理决策分析问题。
2.风险型决策
条件：(1)存在决策者希望达到的明确目标；(2)存在 两个以上不以决策者主观意志为转移的自然状态，但决 策者或分析人员根据过去的经验和科学理论等可预先估 算出自然状态的概率值P(θj)(和确定性决策不同)； (3)存在 着可供选择的两个以上的行动方案； (4)不同行动方案 在确定状态下的益损值可以计算出来。
1期望值法
m
每个方案的益损期望值可表示为： Vi = v ij Pi (S j ) ，
j =1
式中： Vi －第 i 方案的益损期望值； v ij －第 i 方案在自然状态 S j 下的益损值；
Pj －自然状态 S j 出现的概率。
期望值法就是利用概率论中随机变量的数学期望公式算出每个行动 方案的益损期望值并加以比较。若采用决策目标(准则)是期望收益最 大，则选择收益期望值最大的行动方案为最优方案；反之，若决策 目标是期望费用最小，则采用费用期望值最小的方案为最优方案。
策变量，是决策者的可控因素。 θj——决策者和决策对象(决策问题)所处的第j种环境条
件或第j种自然状态。属于状态变量，是决策者不可控制 的因素。 (?)
Wij——决策者在第j种状态下选择第i种方案的结果，是 决策问题的价值函数值，一般叫益损值、效用值。
根据决策问题的基本模式，可划分决策问题的类型，其 结果如图7—1所示。其中依照θj的不同所得到的四种类型 是最基本和最常见的划分。
（1）决策表法：
分别计算出方案在不同自然状态下的益损期望值，并列成表，然后从 中选择收益期望值最大或者损失期望值最小的方案作为最优方案。
例1：某冷饮店要制定七八月份的日进货计划。该品质的冷饮进货成本 为每箱30元，销售价为50元，当天销售后每箱可获利20元。如果剩一 箱，由于冷藏及其它原因要亏损10元。今年的市场情况不清楚，但有 前两年同期120天的日销售资料。问今年平均每天进多少箱为好？
概念：决策树是对决策局面的一种图源自文库。它是把 各种备选方案、可能出现的自然状态及各种损益值简明 地绘制在一张图表上。用决策树可以使决策问题形象化。
决策树的意义：决策树便于管理人员审度决策局 面，分析决策过程，尤其对那些缺乏所需数学知识从而 不能胜任运算的管理人员。
130项 0.1
期望 利润值
100箱
2000 2000 2000 2000 2000
110箱
1900 2200 2200 2200 2140
120箱 130箱
1800 1700
2100 2000
2400 2300
2400 2600
2160 2090
（2）决策树法
所谓决策树法就是利用树形图模型来描述决策分析问 题，并直接在决策树图上进行决策分析。其决策目标(准 则)可以是益损期望值或经过变换的其它指标值。
决策问题的要素
决策问题的类型
完全把握 .θ 不完全把握
完全不把握
确定性决策 风险性决策
对自然不确定
不确定性决策
对风险的正确态度 是决策者的素养。
对人的不确定
对抗性决策（对策）
政治、经济、军事、能源、人口、教育等决策
.A 战略、战术等决策
定性、定量、模糊决策
.W
单目标、多目标决策
.决策者
图7—1
隐式、显式决策
方法：乐观法(最大最大原则)、悲观法(最小最大原则)、 等概率法(Laplace准则，也是一种特殊的风险型决策)、 后悔值法(Savage准则或后悔值最大最小原则)。
对于不确定型决策分析问题，若采用不同求解方法， 则所得的结果也会有所不同，因为这些决策方法是各自 从不同的决策准则出发来选择最优方案的。而具体采用 何种方法，又视决策者的态度或效用观而定，在理论上 还不能证明哪种方法是最为合适的。
第六章 决策分析方法
❖ 第一节：管理决策概述 ❖ 第二节：风险型决策分析 ❖ 第三节：不确定型决策 ❖ 第四节：风险决策的敏感性分析 ❖ 第五节：信息价值分析 ❖ 第六节：效用理论 ❖ 第七节：冲突分析
第七章 决策分析方法
第一节 管理决策概述 一、基本概念
决策是管理的重要职能，它是决策者对系统方案 所做决定的过程和结果，决策是决策者的行为和职责。
个人、群体决策
决策问题类型划分示意图
三、几类基本决策问题的分析
1.确定型决策 条件：(1)存在决策者希望达到的明确目标(收益大或
损失小等)；(2)存在确定的自然状态；(3)存在着可供选 择的两个以上的行动方案；(4)不同行动方案在确定状态 下的益损值可以计算出来。
方法：在方案数量较大时，常用运筹学中规划论等方 法来分析解决，如线性规划、目标规划。
表1 冷饮日销售情况
日销售量（箱） 完成销售量的天数 概率值
实际
100
24
24/120=0.2
中获
110
48
120
36
48/120=0.4
得概
率值
36/120=0.3
的问
130
12
12/120=0.1
题？
合计
120
1.0
表2 决策表
销售状态 100箱
利润(元) 概率
方案
0.2
110箱 0.4
120箱 0.3
4.对抗型决策
Wij=f(Ai，Bj) i=1,m , j= 1,n 其中：A——决策者的策略集；
B——竞争对手的策略集。 对策的不确定性不仅来自于自然状态，还来自于另 外的决策主体。 可采用对策论及其冲突分析等方法来分析解决。这 类决策分析问题是当前管理、经济界比较关注的问题。
第二节：风险型决策分析
3.不确定型决策
条件： (1)存在决策者希望达到的明确目标；(2)自然 状态不确定，且其出现的概率不可知； (3)存在着可供 选择的两个以上的行动方案； (4)不同行动方案在确定 状态下的益损值可以计算出来。
美国著名管理学家赫伯特·西蒙指出："决策是管理 的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。 "因此，决策分析的一般过程也即管理系统分析的过程。
管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
松下幸之助关于管理有句名言："企业管理过去 是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。"
二、决策问题的基本模式和常见类型 W ij=f(Ai，θj) 其中：Ai——决策者的第i种策略或第i种方案。属于决
严格地来讲，确定型问题只是优化计算问题，而不属 于真正的管理决策分析问题。
2.风险型决策
条件：(1)存在决策者希望达到的明确目标；(2)存在 两个以上不以决策者主观意志为转移的自然状态，但决 策者或分析人员根据过去的经验和科学理论等可预先估 算出自然状态的概率值P(θj)(和确定性决策不同)； (3)存在 着可供选择的两个以上的行动方案； (4)不同行动方案 在确定状态下的益损值可以计算出来。
1期望值法
m
每个方案的益损期望值可表示为： Vi = v ij Pi (S j ) ，
j =1
式中： Vi －第 i 方案的益损期望值； v ij －第 i 方案在自然状态 S j 下的益损值；
Pj －自然状态 S j 出现的概率。
期望值法就是利用概率论中随机变量的数学期望公式算出每个行动 方案的益损期望值并加以比较。若采用决策目标(准则)是期望收益最 大，则选择收益期望值最大的行动方案为最优方案；反之，若决策 目标是期望费用最小，则采用费用期望值最小的方案为最优方案。
策变量，是决策者的可控因素。 θj——决策者和决策对象(决策问题)所处的第j种环境条
件或第j种自然状态。属于状态变量，是决策者不可控制 的因素。 (?)
Wij——决策者在第j种状态下选择第i种方案的结果，是 决策问题的价值函数值，一般叫益损值、效用值。
根据决策问题的基本模式，可划分决策问题的类型，其 结果如图7—1所示。其中依照θj的不同所得到的四种类型 是最基本和最常见的划分。
（1）决策表法：
分别计算出方案在不同自然状态下的益损期望值，并列成表，然后从 中选择收益期望值最大或者损失期望值最小的方案作为最优方案。
例1：某冷饮店要制定七八月份的日进货计划。该品质的冷饮进货成本 为每箱30元，销售价为50元，当天销售后每箱可获利20元。如果剩一 箱，由于冷藏及其它原因要亏损10元。今年的市场情况不清楚，但有 前两年同期120天的日销售资料。问今年平均每天进多少箱为好？
概念：决策树是对决策局面的一种图源自文库。它是把 各种备选方案、可能出现的自然状态及各种损益值简明 地绘制在一张图表上。用决策树可以使决策问题形象化。
决策树的意义：决策树便于管理人员审度决策局 面，分析决策过程，尤其对那些缺乏所需数学知识从而 不能胜任运算的管理人员。
130项 0.1
期望 利润值
100箱
2000 2000 2000 2000 2000
110箱
1900 2200 2200 2200 2140
120箱 130箱
1800 1700
2100 2000
2400 2300
2400 2600
2160 2090
（2）决策树法
所谓决策树法就是利用树形图模型来描述决策分析问 题，并直接在决策树图上进行决策分析。其决策目标(准 则)可以是益损期望值或经过变换的其它指标值。
决策问题的要素
决策问题的类型
完全把握 .θ 不完全把握
完全不把握
确定性决策 风险性决策
对自然不确定
不确定性决策
对风险的正确态度 是决策者的素养。
对人的不确定
对抗性决策（对策）
政治、经济、军事、能源、人口、教育等决策
.A 战略、战术等决策
定性、定量、模糊决策
.W
单目标、多目标决策
.决策者
图7—1
隐式、显式决策
方法：乐观法(最大最大原则)、悲观法(最小最大原则)、 等概率法(Laplace准则，也是一种特殊的风险型决策)、 后悔值法(Savage准则或后悔值最大最小原则)。
对于不确定型决策分析问题，若采用不同求解方法， 则所得的结果也会有所不同，因为这些决策方法是各自 从不同的决策准则出发来选择最优方案的。而具体采用 何种方法，又视决策者的态度或效用观而定，在理论上 还不能证明哪种方法是最为合适的。
第六章 决策分析方法
❖ 第一节：管理决策概述 ❖ 第二节：风险型决策分析 ❖ 第三节：不确定型决策 ❖ 第四节：风险决策的敏感性分析 ❖ 第五节：信息价值分析 ❖ 第六节：效用理论 ❖ 第七节：冲突分析
第七章 决策分析方法
第一节 管理决策概述 一、基本概念
决策是管理的重要职能，它是决策者对系统方案 所做决定的过程和结果，决策是决策者的行为和职责。
个人、群体决策
决策问题类型划分示意图
三、几类基本决策问题的分析
1.确定型决策 条件：(1)存在决策者希望达到的明确目标(收益大或
损失小等)；(2)存在确定的自然状态；(3)存在着可供选 择的两个以上的行动方案；(4)不同行动方案在确定状态 下的益损值可以计算出来。
方法：在方案数量较大时，常用运筹学中规划论等方 法来分析解决，如线性规划、目标规划。
表1 冷饮日销售情况
日销售量（箱） 完成销售量的天数 概率值
实际
100
24
24/120=0.2
中获
110
48
120
36
48/120=0.4
得概
率值
36/120=0.3
的问
130
12
12/120=0.1
题？
合计
120
1.0
表2 决策表
销售状态 100箱
利润(元) 概率
方案
0.2
110箱 0.4
120箱 0.3
4.对抗型决策
Wij=f(Ai，Bj) i=1,m , j= 1,n 其中：A——决策者的策略集；
B——竞争对手的策略集。 对策的不确定性不仅来自于自然状态，还来自于另 外的决策主体。 可采用对策论及其冲突分析等方法来分析解决。这 类决策分析问题是当前管理、经济界比较关注的问题。
第二节：风险型决策分析