自考现代企业管理

自考现代企业管理（一）试题

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.管理的职能不包括（）

A.计划

B.指挥

C.控制

D.组织

2.管理具有同生产力、社会化大生产相联系的哪个属性？（）

A.生产

B.自然

C.物质

D.社会

3.按照明茨伯格的管理角色理论，管理者向股东大会陈述公司战略方向，这是在扮演（）

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.企业家角色

4.有科学管理之父之称的是（）

A.法约尔

B.亚当

C.梅奥

D.泰罗

5.提出需要层次理论的是美国心理学家（）

A.法约尔

B.泰罗

C.梅奥

D.马斯洛

6.管理原理具有许多特征，其中之一是（）

A.生产性

B.营销性

C.系统性

D.财务性

7.通过组织文化建设来提高员工的命运共同感，这是采用了管理中的（）

A.法律方法

B.行政方法

C.经济方法

D.教育方法

8.企业对自己的产品提供售后服务，是属于（）

A.对顾客的伦理行为

B.对员工的伦理行为

C.对环境的伦理行为

D.对竞争对手的伦理行为

9.信息系统的开发包括五个步骤，其中系统实施先于（）

A.系统调查

B.系统分析

C.系统设计

D.系统维护

10.决策方法中的经营单位组合分析法，“高增长，低地位”经营单位

是指（）

A.明星

B.金牛

C.幼童

D.瘦狗

11.当决策方案选定后，其结果有多种可能性，但每种结果的出现概率可以预测，这种决策方法是指（）

A.不确定型决策方法

B.确定型决策方法

C.风险型决策方法

D.预测型决策方法

12.把计划分成业务计划、财务计划和人事计划等，这是按哪种分？（）

A.时间

B.职能

C.明确度

D.程序化程度

13.制造资源计划的英文缩写是（）

A.MRP

B.MRPП

C.ERP

D.CRM

14.当出现哪种情况时，管理幅度可大些？（）

A.管理者工作能力较强

B.下层工作能力较弱

C.管理者处较高层次

D.组织环境不稳定

15.一个组织中，非正式组织的存在，一般会（）

A.降低员工的归属感

B.有利于相互帮助

C.促进组织改革

D.加快成员的个人发展

16.布莱克的管理方格图理论，把1.1型领导方式称为（）

A.任务型

B.乡村俱乐部型

C.贫乏型

D.团队型

17.马斯洛认为人的第一层次需要是（）

A.社交需要

B.生理需要

C.安全需要

D.尊重需要

18.领导者对下属的激励方式有四种，其中不包括（）

A.工作激励

B.控制激励

C.批评激励

D.成果激励

19.沟通类别中，讨论会这种形式是属于（）

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非言语沟通

D.电子媒介沟通

20.在创新职能中，一个企业调整其经营指标，则属于（）

A.制度创新

B.技术创新

C.目标创新

D.环境创新

二、填空题（本大题共10小题，每空1分，共20分）

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

21.管理是社会组织中，为了实现预期的_______，以_______为中心进行的协调活动。

22.罗伯特。卡茨认为，管理者要具备三类技能，即技术技能、

_______技能、_______技能。

23.有用的信息具备三个主要特征，即：高质量，_______，

_______.

24.管理的基本原理包括：效益原理、人本原理、_______原理、_______原理、责任原理。

25.决策的特点包括：满意性，过程性，选择性，动态性，_______性和_______性。

26.组织的外部一般环境包括政治环境，_______环境，_______环境，技术环境，自然环境五个方面。

27.企业资源计划包含三大模块，即_______模块，_______模块和物流管理模块。

28.部门化的方式一般有职能部门化，_______部门化，_______部门化和矩阵组织。

29.领导的作用主要包括指挥作用、_______作用和_______作用。

30.预算控制的内容包括收入预算、_______预算、_______预算、资金支出预算和资产负债预算。

三、名词解释（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

31.效益

32.决策

33.管理幅度

34.系统

35.集权

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

36.麦格雷戈的X理论和Y理论。

37.塑造组织文化的主要途径。

38.组织设计的影响因素。

39.领导的艺术。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）