助理人力资源管理师三级历年真题

2009年5月17日助理人力资源管理师考试技能卷答案一、简答题(20分)1、简要说明劳务外派工作的基本程序。

(8分)答:1)、个人填写《劳务人员申请表》,进行预约登记。

(1分)2)、外派公司负责安排雇主面试劳务人员,或将申请人留存的个人资料推荐给雇主挑选(1分)3)、外派公司与雇主签订劳务合同,并由雇主对录用人员发邀请函。

(1分)4)、录用人员递交办理手续所需的有关资料。

(1分)5)、劳务人员接受出境培训。

(1分)6)、劳务人员到检疫机关办理国际旅行《健康证明书》《预防接种证书》。

(1分)7)、外派公司负责办理审查、报批、护照、签证等手续。

(1分)8)、离境前缴纳有关费用。

(1分)2、简要说明员工满意度调查的基本步骤。

(12分)答:1)、确定调查对象。

(2分)2)、确定满意度调查指向。

(3分)3)、确定调查方法。

(2分)4)、确定调查组织。

(3分)5)、调查结果分析。

(2分)二、计算题(20分)某公司毛利金额为5400万元,公司中推销人员月工资1860,一年发13个月工资,公司为解:推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用(3分)=532+151+59+13+28+10+7=800(万元)(3分)推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额÷毛利额(2分)=800÷5400=14.81% (3分)该推销员年目标销售毛利=某推销人员工资÷推销员人工费用率(2分)=1860×13÷14.81%=163 268(元)(3分)综上计算可得,该推销员年度目标销售毛利是163 268元。

②该推销员月目标销售毛利是多少?(4分)解:该推销员月目标销售毛利=该推销员年目标销售毛利÷12 (2分)=163268÷12=13605(元)(2分)综上计算可得,该推销员年度目标销售毛利是13 605元。

三、综合分析题(60分)1、黄某是某化工公司的人力资源经理,要制定一份企业定员计划书。

目前设备看管工、维修工有725人,行政文秘有103人,中层干部有59人,技工有58人,销售人员有43人,黄某在制定计划书时还收集以下数据:近5年员工平均离职率4%,生产工人离职率为8%,技术和管理干部离职率为3%,同时按公司扩产计划,销售人员要新增10%-15%,工程技术增5%-6%,其它不变。

①公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数?(8分)答:1)、设备看管工应采用按设备定员的方法核定定员人数。

(4分)按设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额以及出勤率来计算定员人数的方法。

按设备定员主要适用于机械操作为主,使用同类型设备,采用多机床看管的公种。

类似设备看管工一类公种的定员人数,主要取决于机器设备的数量和工人在同一时间内能够看管设备的台数,所以应采用按设备定员的方法核定定员人数。

2)、维修工应采用按岗位定员的方法核定定员人数。

(4分)按岗位定员是根据岗位的多少,以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。

按岗位定员适合于有一定岗位,但没有设备,而又不能实行定额的人员。

维修工这一岗位与以上论述相符,故应采用按岗位定员的方法核定定员人数。

②在核定定员时应考虑哪些影响因素?(12分)答:1)、定员必须以企业的生产经营目标为依据。

(2分)2)、定员必须以精简、高效、节约为目标。

(2分)3)、各类人员比例关系要协调。

(2分)4)、要做到人尽其才、人事相宜。

(2分)5)、创造贯彻执行定员标准的良好环境。

(2分)6)、定员标准适时修订。

(2分)2、ZX橡胶公司成立于1982年,现有员工3400人,管理人400人,在企业发展壮大时,重视管理人员的培养,根据不同人员采取一系列培训方法,如角色扮演,工作轮换,案例研究,积累丰富经验。

如果你是ZX公司的培训主管,您将如何选择适合的培训方法?(20分)答:1)、确定培训活动的领域。

企业培训的目的和特性形成培训目标,在具体实施培训活动时要划定培训的领域。

2)、分析培训方法的适用性。

培训方法是为了有效地实施培训目标而挑选出的手段和方法。

它必须与教育培训需求、培训课程、培训目标相适应,同时,它的选择必须符合培训对象的要求。

3)、根据培训要求优选培训方法。

每一种培训方法都有它的长处与短处,有一定的适用领域。

优选培训方法应考虑以下几点要求:(1)、保证培训方法的选择要有针对性,即针对具体的工作任务来选择。

(2)、保证培训方法与培训目的、课程目标相适应。

(3)、保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应。

(4)、培训方式方法要与企业的培训文化相适应。

(5)、培训方法的选择还取决于培训资源与可能性。

3、富凯公司是一家超市连锁公司,在当地拥有相当大的客户群,然而随着几家超市在当地开业,使富凯公司在当地的销售额和日客户量逐渐下降,该公司经调查发现:其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质区别,有的方面甚至还有优势。

但一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题,为改变这一现状,富凯公司制定了一系列措施,其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整。

以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上,现在决定重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评,从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。

①采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评,应采取那些具体工作步骤?(10分)答:1)、进行岗位分析,获取本岗位的关键事件,由其主管人员作出明确简洁的描述。

(2分)2)、建立绩效评价的等级,一般为5~9级,将关键事件归并为若干绩效指标,并给出确切定义。

(2分)3)、由另一组管理人员对关键事件做出重新分配,将他们归入最适合的绩效要素及指标中,确定关键事件的最终位置,并确定出绩效考评指标体系。

(2分)4)、审核绩效考评指标等级划分的正确性,由第二组人员将绩效指标中包含的重要事件,由优到差,从高到低进行排列。

(2分)5)、建立行为锚定法的考评体系。

(2分)②行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足?(10分)答:优势:1)、对员工绩效的考量更加精确。

(1分)2)、绩效考评标准更加明确。

(1分)3)、具有良好的反馈功能。

(1分)4)、具有良好的连贯性。

(1分)5)、具有较高的信度。

(1分)6)、考评的维度清晰。

(1分)7)、各绩效要素的相对独立性强。

(1分)8)、有利于综合评价判断。

(1分)不足:1)、设计和实施的费用高。

(1分)2)、费时费力。

(1分)2008年5月企业人力资源管理师三级一:职业道德理论知识一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择题(第l~8题)1、关于职业良心的说法中,正确的是( )。

(A)如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心(B)公司安排做什么。

自己就做什么是职业良心的本质(C)职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作(D)一辈子不‘跳槽”是职业良心的根车娶录2、我国公民道德建设的基本原则是()。

(A)集体主义 (B)爱国主义 (C)个人主义 (D)利己主义3、关于职业技能,正确的说法是( )。

(A)职业技能决定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高,受职业道德素质的影响(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力(D)职业技能的形成与先天素质无关4、一个人在无人监督的情况下。

能够自觉按道德要求行事的修养境界是( )。

(A)诚信 (B)仁义 (C)反思 (D)慎独5、对待工作岗位。

正确的观点是( )。

(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位。

但不能不专心努力(B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位(C)树挪死。

人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好D)企业遇到困难或降低薪水时。

没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信。

正确的说法是( )。

(A)忠诚单位领导 (B)任何时候都不说假话(C)真实无欺。

遵守约定或践行承诺 (D)善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道,正确的说法是( )。

(A)坚持办事公道。

耍求当事人不讲人情(B)人们得到了他应该得到的东西。

是为公道(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人(D)公道自古不变。

其标准历来是统一的8、关于节约,正确的说法是( )。

(A)节约与以人为本的理念不相符合(B)在物质条件充分的情况下。

无须崇尚节约(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域。

而非个人生活领域(D)不管职位高低。

人人都历行节约(二)多项选择题(第9~16题)9.职业道德的特征包括()。

(A)鲜明的行为性(B)适用范围上的有限性(C)法律强制性(D)利益相关性10、社会主义核心价值体系包括( )。

(A)马克思主义指导思想(B)中国特色社会主义共同理想(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(D)社会主义荣辱观11、职业技能的特点包括( )。

(A)遗传性(B)专业性(C)层次性(D)综合性12、坚守岗位约基本要求是()。

(A)遵守规定 (B)履行职责(C)临危不惧 (D)相机而动13、从业人员做到真基诚不欺,要( ) 。

(A)出工出力(B)不搭“便车”(C)坦诚相待(D)宁欺自己,勿骗他人14、从业人员做到坚持原则,要( )。

(A)立场坚定不移 (B)注重情感(C)方法适当灵话 (D)和气为重15、执行操作规程的具体要求包括()。

(A)牢记操作规程(B)演练操作规程(C)坚持操作规程(D)修改操作规程16、从业人员节约资源,要做到()。

(A)强化节约资源意识(B)明确节约资源责任(C)创新节约资源方法(D)获取节约资源报酬二、职业道德个人表现部分(第17~25题)该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状选择其中一个选项作为你的答案。

●请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入了混乱。

这时你会( )。

(A)担心超市会发生踩踏事故(B)估计超市会丢失很多东西(C)设想警察会立即赶到超市维持秩序(D)相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作18、邻居家周末搞活动。

声音很大,严重影响了你的休息,你会( )。

(A)通过敲打墙壁。

提示邻屠(B)登门说明,让邻房注意(C)认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿(D)虽然自己很生气,但以不想让邻居扫兴19、J某是一家著名证券公司的两级管理人员。

他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上.你认为( )。

(A)干什么吆喝什幺,J某似乎有点不务正业(B)这只是J某的个人爱好而己。

无可厚非(C)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助(D)他应该转行做研究工作,而不是管理工作20、一个多年不见的亲戚突然采访,你正在忙于工作,无暇接待,你会( )。

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助理人力资源管理师三级理论知识(培训与开发)历年真题试卷汇编

助理人力资源管理师三级理论知识(培训与开发)历年真题试卷汇编

助理人力资源管理师三级理论知识(培训与开发)历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。

1.有关培训考核评估制度的说法,错误的是()。

A.目的是检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估正确答案:D解析:设立培训考核评估制度的目的,既是检验培训的最终效果,同时也为培训奖惩制度的确立提供依据,也是规范培训相关人员行为的重要途径。

知识模块:培训与开发2.运用面淡法收集培训需求信息的缺点不包括()。

A.影响员工的工作B.对培训者的面谈技巧要求高C.占用大量的时间D.会受到面谈者主观因素影响正确答案:D解析:面谈法的缺点包括:①在问题的讨论上需要较长时间,可能会影响员工工作,并且会占用培训者大量的时间。

②面谈对于培训者的面谈技巧要求高,员工在没有了解面谈者真实意图的时候,不会将个人发展计划告知培训者。

知识模块:培训与开发3.在制定培训规划时,排序的基本依据是()。

A.任务说明的结果B.绩效分析的结果C.需求分析的结果D.工作分析的结果正确答案:A解析:排序依赖于对任务说明的结果的检查和分析。

任务说明的结果能显示出任务之间的层次、程序上的联系,这些是排序的基本依据。

基于这些联系,再考虑到其他一些因素,排序就能完成。

知识模块:培训与开发4.在制定年度培训计划时,()负责组织安排企业内部培训过程。

A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门正确答案:B解析:年度培训计划的制定包括:①根据培训需求分析的结果汇总培训意见,制定初步计划;②管理者对培训需求、培训方式、培训预算等进行审批;③培训部门组织安排企业内部培训过程,确定培训师和教材,或联系外派培训工作;④后勤部门对于内部培训有关的场地、设备、工具、食宿、交通等予以落实;⑤培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。

人力资源管理师三级(助理人力资源师)考试真题及答案

人力资源管理师三级(助理人力资源师)考试真题及答案

2021年11月助理人力资源治理师〔国家职业资格三级〕考试卷子-理论试题第一局部职业道德(第1~25题, 共25道题)一、职业道德根底理论与知识局部答题指导:◆该局部均为选择题, 每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一个选项是正确的, 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的.◆请依据题意的内容和要求答题, 并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多项选择, 则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)l、道德与法律的关系可以形象地比作( )。

(A)阴阳相和(B)鸟之两翼(C)主仆相随(D)众星拱月2.在市场经济条件下, 从业人员处理义利关系的正确态度是( )。

(A)得利弃义(B)先义后利(C)唯利而行(D)重利轻义3.作为职业活动内在的道德准则, “审慎〞要求从业人员要做到( )。

(A)凡事请示之后再做(B)少说多做(C)以最正确手段完成最优绩效(D)预防职场陷阱4.〞敬业〞概念包含的根本内容是〔〕。

(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5.在工作过程中, 员工为求速度、不顾质量的做法违背了( )。

(A)老实劳动的要求(B)公平公正的要求(C)特长合作的要求(D)甘于奉献的要求6.倡导从业人员“换位思考〞的道德意义在于( )。

(A)深刻了解, 严加防范(B)知己知彼, 斗而不殆(c)把握情况, 有效利用(D)和谐相处, 互利双赢7、在职业活动中, “诚信〞的特征包含( )。

(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、智慧性、目的性、经验性8、从业人员做到“公平待人〞, 最根本的要求是( )。

(A)无差异地均等 (B)按照相同的程序效劳(C)热情、文明、礼貌 (D)不卑视效劳对象的人格(二)多项选择题(第9~16题)9、坚持集体主义的要求是( )。

助理人力资源管理师(三级)理论知识历年真题试卷汇编3(题后含答

助理人力资源管理师(三级)理论知识历年真题试卷汇编3(题后含答

助理人力资源管理师(三级)理论知识历年真题试卷汇编3(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。

1.企业组织的层次与管理幅度的关系是()。

(2003年6月三级真题)A.管理幅度越大,管理层次越多B.管理幅度越大,管理层次越少C.管理幅度越大,管理层次可能越多D.管理幅度越大,管理层次可能越少正确答案:B解析:根据有效管理幅度原则,受个人精力、知识、经验条件的限制,一名领导人能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。

管理幅度的大小同管理层次的多少呈反比例关系,这一原则要求在确定企业的管理层次时,必须考虑到有效管理幅度的制约。

知识模块:人力资源规划2.组织设计的首要内容与步骤就是按照企业计划任务和目标的要求,建立合理的()。

(2005年5月三级真题)A.信息渠道B.管理体制C.技术组织D.组织结构正确答案:D 涉及知识点:人力资源规划3.在企业人员计划的制定过程中,确定计划期内人员补充需求量不必考虑的因素是()。

(2004年11月三级真题)A.计划期内人员总需求量B.计划期期初员工的总人数C.报告期期末员工总人数D.计划期内自然减员总人数正确答案:B解析:计划期内员工的补充需要量的平衡式如下:可见ACD三项均是应考虑的因素。

知识模块:人力资源规划4.企业各部门对员工的补充需求量主要包括()。

(2003年8月三级真题)A.由于实际发展所需增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员B.由于实际发展所需增加的人员和由于经济性裁员后需要增加的人员C.由于经济性裁员后需要增加的人员以及“自然减员”所需补充的人员D.由于劳动力价格下降所增加的人员以及经济性裁员后所要增加的人员正确答案:A解析:企业各部门对员工的补充需求量主要包括两部分:①由于企业各部门实际发展的需要而必须增加的人员;②原有的员工中,因年老退休、退职、离休、辞职等原因发生了“自然减员”,而需要补充的那一部分人员。

助理人力资源管理师考试三级试题及参考答案

助理人力资源管理师考试三级试题及参考答案

份助理人力资源管理师考试三级试题及参照答案(一)单项选择题(第1~ 8题)1、对于职业道德,正确的说法是()。

(A )职业道德在有些状况下能够借助立法手段来加以贯彻实行(B)职业道德是决定一个从业人员职业生涯的独一因素(C)职业道德不过从业人员任职业活动中应依照的行为准则(D)提高职业道德涵养,靠的是自觉而非组织教育和培训2、我国社会主义职业道德的基本要求是()(A )爱国守纪、节俭自强(B)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(C)诚信、敬业、公正、守纪(D)忠诚、谨慎、勤恳3、在社会主义中心价值系统中,时代精神的中心是()(A )改革创新(B)敬业爱岗(C)民主科学(D)以人为本4、职业化包含三个层次的内容,此中心是(A )职业化技术( B )职业化语言(C)职业化礼仪(D)职业化涵养5、职业技术的特色(A )科学性、专业性、人为性、复杂性(B)传承性、差异性层、层次性、功利性(C)时代性、专业性、层次性、综合性(D)基础性、专业性、周密性、综合性6、先人以为,在无人监察时,依旧能严格按道德规范要求做事的涵养境地是()(A)自律(B) 自察(C)慎独(D)无妄7、对于“团队”的说法中,正确的选项是()(A )任何一种组织都是一个“集体(B)不论主旨是什么,只需它是一个团结的队伍他就是团队(C)因为推行扁平化管理,一个好的团队渐渐淡化了组织领导(D)个人追求与组织发展发向高度一致是优异集体的基本特色8、以下属于比尔盖茨对于“十大”优异员工准则的是()(A )对自己公司的产品抱有极大的热忱(B)踏扎实实在公司干一辈子(C)员工提出的建议哪怕有一点点启迪,就是对公司最大的贡献(D)敢于表达,说错了话也不重要(二)多项选择题(第9—16)9、优异集体在合作方面的特色是()。

(A )成员拥有激烈的团队归属感(B)团队拥有强盛的凝集力(C)成员绝不独自行动(D)团队领袖的言论拥有压倒全部的号召力10、以下对于“公正”的说法你,正确的选项是((A )公正是公司发展的主要保证(C)公正一般不可以作为员工薪酬的指标(11、作为职业道德规范的“公正”的特色是(A) 公正标准的时代性(C)公正意识的社会性12、对于“职业纪律”,正确的说法是()(B )凡事讲究公正,会,会妨碍员工和睦相处D)能否公正影响到员工职业前程()( B)公正看法的多元性(D)公正评论的模糊性)(A )为了实现集体利益,要求每一个员工共同恪守(B)领导拥有特别的地位,其纪律要求高于一般员工(C)任何纪律均存在瑕疵,每一个人要勇于挑战纪律(D)以坦诚的心态接受违纪行为的处分13、对于“节俭资源”,要求从业人员做到()(A )建立节俭资源的意识(B)明确节俭资源的责任(C)创新节俭资源的方法(D)节俭缩食降低资源耗费14、任职业活动中,践行“合作规范”的详细要求是()( A )求同存异(B)防而不害(C)公正竞争(D)相互协作依据以下案例,回答第15、 16 题。

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题 1.00 分) 下列各选项属于绩效面谈准备工作的是()。

A. 拟订面谈计划B. 明确面谈的主题C. 预先告知被考评者面谈的时间D. 准备各种绩效记录和资料E. 收集各种和绩效相关的信息资料2.(多项选择题)(每题 1.00 分) 按照定员标准的综合程度,企业定员标准可分为()。

A. 比例定员标准B. 效率定员标准C. 岗位定员标准D. 单项定员标准E. 综合定员标准3.(单项选择题)(每题 1.00 分)()反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。

A. 技能模块B. 技能等级C. 技能种类D. 技能单元4.(多项选择题)(每题 1.00 分) 现代培训按其性质分为()等层次。

A. 知识培训B. 态度培训C. 观念培训D. 心理培训E. 实践培训5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 总供给等于下列哪一项之和?()。

A. 消费+收入B. 投资+储蓄C. 投资+收入D. 消费+储蓄6.(多项选择题)(每题 2.00 分)工作岗位评价的信息来源包括()A. 数据采集B. 现场调查C. 规章制度D. 岗位规范E. 工作说明书7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 工作说明书中说明岗位的基本资料,如()。

A. 岗位名称B. 工作权限C. 岗位等级D. 定员标准E. 工作内容8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 起草与修订培训制度的要求不包括()。

A. 培训制度的战略性B. 培训制度的长期性C. 培训制度的适用性D. 培训制度的创新性9.(多项选择题)(每题 1.00 分) 劳动争议处理制度中的调解的基本特点包括()。

A. 群众性B. 法律性C. 自治性D. 社会性E. 非强制性10.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列哪一项是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素?()A. 内因B. 归因C. 外因D. 知觉11.(多项选择题)(每题 2.00 分) 面试考官和应聘者双方面试目标的区别有()。

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案版

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2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)结构化面试的缺点不包括()。

A. 谈话方式过于程式化B. 难以随机应变C. 所收集的信息的范围受限制D. 无固定模式2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的集体合同即行生效。

A. 7日B. 10日C. 15日D. 30日3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 采用目标管理法来考评绩效,在制定目标时应注意()。

A. 目标的具体性B. 目标数量不宜过多C. 目标要可测量D. 员工参与目标设定E. 应制定达到目标的详细步骤和时间4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 公司对员工上岗时的着装有明确而严格的规定,某员工慌忙中穿错了服装,结果因违犯规定而被扣除当月奖金。

对此,员工中存在几种不同看法,你的看法是()。

A. 公司有明确规定在先,同意公司的处理决定B. 小题大做、欺负弱势群体,不同意公司的处理规定C. 同意公司的处理决定,但会向公司提出修改规定的建议D. 联合其他员工为这名员工求情5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在安全生产责任制中,下列哪一个承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务()。

A. 企业法定代表人B. 工人C. 总工程师D. 分管安全卫生的负责人6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。

A. 周密部署B. 贯彻执行C. 强化落实D. 统筹兼顾7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在下列中国传统职业道德言论中,符合现代职业素质要求的是()。

A. 士为知己者死B. 君子敏于事而慎于言C. 衣食足而知荣辱D. 民无信不立8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 行为导向型客观考评法不包括()A. 关键事件法B. 强迫选择法C. 加权选择量表法D. 排列法9.(多项选择题)(每题 1.00 分) 以下关于工作地组织的说法,正确的有()A. 要有利于工人的身心健康B. 要增加工人消除疲劳的时间C. 要为工人创造良好的工作环境D. 要有利于工人进行生产劳动E. 要有利于发挥工作地装备效能10.(单项选择题)(每题 1.00 分) 几个同事说员工小张品行有问题,对此,你观察了一段时间,虽然同事们的评价没有改变,但你觉得小张为人处世不错。

2024年月助理人力资源管理师考试题及答案

1、助理人力资源管理师三级考试中,哪一个视野是看待组织发展研究的突出主题?
A、组织变革的视野
B、组织心理学的视野
C、组织行为的视野
D、组织结构的视野
答案:C、组织行为的视野
2、根据流程分析,对组织绩效进行评估的层次分为几个?
A、单一层次
B、两个层次
C、三个层次
D、四个层次
答案:D、四个层次
3、财务报表的编制,它的主要内容有?
A、利润表
B、财务记录
C、资产负债表
D、费用报表
答案:A、利润表C、资产负债表D、费用报表
4、助理人力资源管理师三级考试中,离职率的衡量有?
A、标准离职率
B、逆向离职率
C、相对离职率
D、绝对离职率
答案:A、标准离职率B、逆向离职率C、相对离职率D、绝对离职率
5、人力资源经理职位的职责主要包括?
A、招聘和招聘管理
B、培训和培训管理
C、考勤和考核管理
D、工资和福利管理
答案:A、招聘和招聘管理B、培训和培训管理C、考勤和考核管理D、工资和福利管理
6、助理人力资源管理师三级考试中,职位评价是从哪个方面考核绩效?
A、工作内容的评价
B、职位要求的评价。

企业人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷-理论试题-人力资源助理管理师(国家三级)试卷与试题

企业人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷-理论试题-人力资源助理管理师(国家三级)试卷与试题(一)单项选择题(第1~77题)1. 在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是()。

A. 得利弃义B. 先义后利C. 唯利而行D. 重利轻义答案:B2. 作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到()。

A. 凡事请示之后再做B. 少说多做C. 以最佳手段实现最优绩效D. 避免职场陷阱答案:C3. ”敬业”概念包含的基本内容是()。

A. 恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精B. 守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐C. 勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得D. 热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报答案:A4. 在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了()。

A. 诚实劳动的要求B. 公平公正的要求C. 善于合作的要求D. 甘于奉献的要求答案:A5. 倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于()。

A. 深入了解,严加防范B. 知己知彼,斗而不殆C. 把握情况,有效利用D. 和谐相处,互利双赢答案:B6. 在职业活动中,“诚信”的特征包括()。

A. 通识性、智慧性、止损性、资质性B. 目的性、前置性、合作性、功利性C. 通识性、表象性、目的性、习惯性D. 通识性、智慧性、目的性、经验性答案:A7. 从业人员做到“平等待人”,最根本的要求是()。

A. 无差别地均等B. 按照相同的程序服务C. 热情、文明、礼貌D. 不歧视服务对象的人格答案:D8. 你正在紧张地工作,邻居单位施工现场不断传来巨大的嘈杂声。

这时你会()。

A. 放下手头的工作,闭目养神B. 向主管领导反映,并说在这种环境下难以完成工作任务C. 尽管心烦,但工作还得继续干D. 这样的声音不会对自己造成影响答案:D9. 你在马路边摆了个货摊以贴补家用,一个年老体衰的社区老太太前来劝阻,说你影响交通和市容,但她看起来不会硬要赶走你,你会()。

助理人力资源管理师三级专业技能(人力资源规划)历年真题试卷汇

助理人力资源管理师三级专业技能(人力资源规划)历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析)题型有:1. 简答题 2. 计算分析题 3. 案例分析题 4. 方案设计题简答题1.简要说明岗位规范的定义和主要内容。

正确答案:岗位规范又称劳动规范、岗位规则或岗位标准,是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

岗位规范的主要内容包括:①岗位劳动规则,即企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。

②定员定额标准,即对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析以及修订等各个环节所作的统一规定。

③岗位培训规范,即根据岗位的性质、特点和任务要求,对本岗位员工的职业技能培训与开发所作的具体规定。

④岗位员工规范,即在岗位系统分析的基础上,对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。

涉及知识点:人力资源规划2.简要说明工作岗位调查设计方案的构成。

正确答案:工作岗位调查设计方案构成包括:①明确岗位调查的目的。

②确定调查的对象和单位。

③确定调查项目。

④确定调查表格和填写说明。

⑤确定调查的时间、地点和方法。

涉及知识点:人力资源规划3.在工作岗位分析准备阶段,主要应当做好哪些工作?正确答案:在工作岗位分析准备阶段,主要应当做好以下五项工作。

①对各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料;②设计岗位调查方案;③做好员工思想工作;④分解成若干单元和环节;⑤组织有关人员学习和掌握调查的具体内容和实施步骤。

涉及知识点:人力资源规划计算分析题4.某印刷集团公司下属的印制厂购置了25台C型数字化印制设备。

由于供货方提供的定员资料不够完整,厂方领导要求人力资源部在最短的时间内,提出该类设备的定员方案。

于是人力资源部门负责组建测评小组。

首先,对已经试运行的五台设备进行了全面的测定,通过工作日写实,发现看管该种设备的岗位有三个工作点,甲点的T作时间为300工分,乙点工作时间为220工分,丙点工作时间为280工分,根据以往的经验,该种设备的个人需要与休息宽放时间为60工分。

2023年5月企业助理人力资源管理师(三级)考试试题及答案

5月公司助理人力资源管理师(三级)考试试题及答案职业: 公司助理人力资源管理师等级: 国家职业资格三级卷册一: 职业道德理论知识注意事项:1.考生应一方面将自己的姓名, 准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。

并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处.2.考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置.3.本试卷册涉及职业道德和理论知识两部分:第一部分, l一25小题, 为职业道德试题;第=部分, 26一125小题, 为理论知识试题.4.每小题选出答案后, 用铅笔将答题卡上相应题目的答案涂黑. 如需改动, 用橡皮擦干净后。

再选涂其它答案. 所有答案均不得答在试卷上.5.考试结束时, 考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员.6、考生应按规定在答题卡上作答. 假如不按标准规定进行填涂, 则均属作答无效.第一部分职业道德 (第l~25题, 共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆谖部分均为选择题. 每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一个选项是对的的多项选择题有两十或两个以上选项是对的的。

◆请根据题意的内容和规定答题, 并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑.◆错选、少选、多选, 则该题均不得分。

(一)单项选择题(第l~8题)l、关于道德的说法中, 对的的是( )。

(A)道德内含着一种重要的精神力量 (B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的规定(C)道德不是“我”的规定。

而是社会外加于“我”的规范 (D)道德是无助者的呼唤2.与法律比较, 道德( )。

(A)比法律产生得时间晚 (B)比法律的合用范围广(C)比法律的社会影响力小 (D)比法律模糊3.在中国传统道德中. 所谓“礼之用, 和为贵”的意思是( )。

(A)扎法的运用, 要把求得一团和气作为重点 (B)道德的主线目的在于增进团结(C)讲文明礼貌.没有高低贵贱之分 (D)以礼特人, 促进和谐相处4.公司文化的激励功能表现在( )。

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