外资对我国零售业的影响 (终稿)
外资并购对中国零售业的影响与对策研究
外资并购对中国零售业的影响与对策研究一、内容综述随着全球化的不断推进，外资并购在中国零售业的影响越来越大。
外资企业通过并购，不仅加速了中国零售业的市场洗牌，还带来了一系列新的经营模式和管理经验。
然而外资并购也给中国零售业带来了一定的挑战，如市场份额被挤压、品牌形象受损、员工流失等。
因此本文旨在探讨外资并购对中国零售业的影响，以及如何应对这些影响，以实现中国零售业的可持续发展。
首先本文将分析外资并购对中国零售业市场格局的影响，外资企业通过并购，可以迅速扩大市场份额，提高市场竞争力。
同时外资企业的进入也会加剧市场竞争，促使国内零售企业提高自身实力，以应对竞争压力。
此外外资并购还会带来新的经营模式和管理经验，有助于提高整个行业的运营效率和盈利能力。
其次本文将探讨外资并购对中国零售业品牌形象的影响，外资企业在并购过程中，往往会对目标企业进行品牌整合和升级，从而提高自身品牌形象。
然而这种品牌整合可能会导致原品牌形象受损，甚至被消费者遗忘。
因此如何在外资并购中保护本土品牌形象，成为了一个亟待解决的问题。
再次本文将关注外资并购对中国零售业人才队伍的影响，外资企业在并购过程中，可能会导致大量员工离职，从而影响企业的稳定发展。
为了应对这一问题，本文建议中国零售企业加强人才培养和引进，提高员工的职业技能和综合素质，以降低人才流失的风险。
本文将提出一些针对性的政策建议，以促进外资并购对中国零售业的健康发展。
这些建议包括：优化外资并购政策环境，降低外资企业并购的门槛；加强对外资并购的监管，防范潜在的金融风险；鼓励国内零售企业与外资企业合作，实现优势互补；加大对本土品牌的扶持力度，保护其品牌形象等。
A.研究背景和意义随着全球经济一体化的不断深入，外资企业纷纷涌入中国市场，寻求更多的投资机会。
在众多行业中，零售业作为一个关系国计民生的重要领域，自然也成为了外资关注的焦点。
近年来外资在中国零售业的投资规模不断扩大，对我国零售市场产生了深远的影响。
外商直接投资对我国零售业市场结构优化的影响
外商直接投资对我国零售业市场结构优化的影响在全球经济一体化的框架下，国际零售商业资本的跨国流动呈现出日益加速的趋势。
究其原因，除了大型国际零售商的国内市场饱和，急于寻找海外市场之外，零售业与其他产业的关联性、渗透性的加强和信息技术的发展成为零售业对外投资的推动力。
与此同时，世界经济全球化的发展趋势使各国政府对经济政策和贸易政策作了相应的调整，各国对包括零售业在内的服务业外商直接投资的限制有所降低或减少。
从国际零售商业资本流向看，中国零售市场因其庞大的潜量而被置于很重要的地位。
据统计，截止2003年初，正式得到国务院批准进入中国市场的外资零售商只有28家，但实际已进入中国的外资零售企业却超过300家。
大部分外资进入中国走的是其他渠道：如地方政府自行批准一些中外合资、合作零售企业等，这一情况造成了零售业的提前开放。
2002年初，国际著名咨询公司——麦肯锡抛出了一份调查报告认为，加入WTO后，中国零售业将成为遭受冲击最早也是最大的一个行业，此行业尽管受政府控制和保护程度极高，但入世后的几年内将面临巨大的变化。
其预测：在未来的3到5年内，中国零售业60%甚至80%的市场将为外资占据，30%的市场份额将由国内零售巨头把持，仅剩的10%的市场份额则掌握在地区性零售巨头手中。
零售业的“过度开放”和外企的“超国民待遇”，其结果将不仅是中国本土零售企业的覆灭，更重要的是，这将导致政府对流通渠道控制力的丧失，而零售终端会控制制造业，商品流通背后则带动巨大的现金流，将直接危及国家金融，进而危及到国家的经济安全。
外商直接投资进入中国零售业的特征以新型业态、连锁经营形式投资进入。
新型业态主要是指购物中心、大型综合超市、便利店、仓储式超市、品牌专卖店等业态形式。
新型业态具有成长性好、市场切入快等优点，成为零售商国际化扩张的首选业态。
而我国零售业长期以来，以百货店为主的单一业态一统天下，百货店业态现正处于后成熟期或衰退期，经营状况普遍不好。
FDI对我国零售业市场结构的影响终
FDI对我国零售业市场结构的影响终近年来，随着我国经济的快速发展和市场开放程度的提高，外国直接投资（FDI）对我国零售业市场结构产生了重要影响。
FDI不仅为我国零售业带来了新的发展机遇，改善了市场竞争环境，还推动了零售业的创新和转型升级。
下面将从几个方面分析FDI对我国零售业市场结构的影响。
首先，FDI的进入拓宽了我国零售业市场的竞争格局。
随着外资零售企业的进入，市场上出现了更多的参与者，企业之间的竞争日益激烈。
外资零售企业在管理、运营、营销等方面积累了丰富的经验和技术优势，带来了新的经营理念和先进的管理模式，推动了我国传统零售业的转型升级。
与此同时，外资零售企业的进入还刺激了国内企业的竞争意识和创新能力，促进了零售业的发展。
其次，FDI为我国零售业带来了新的发展机遇。
随着FDI的进入，我国零售业市场开放程度的提高，更多的跨国零售企业选择进入我国市场。
这些外资零售企业不仅投入了大量的资金和先进技术，还带来了丰富的国际市场经验和全球供应链资源。
外资零售企业的进入不仅促成了我国零售业的国际化发展，还推动了我国零售业向高端、智能化、服务化方向发展，提高了我国零售业的整体竞争力。
再次，FDI加速了我国零售业的创新和转型。
外资零售企业带来的竞争迫使国内零售企业加强创新能力和技术研发，推动了我国零售业的转型升级。
以新零售为例，外资零售企业在线上、线下相结合、智能化、个性化等方面进行了大胆尝试和创新，推动了我国零售业从传统线下零售向线上线下一体化发展转型。
通过引入先进的IT技术和电子商务平台，外资企业通过大数据和物联网技术实现了新零售模式的提升，为消费者提供更便捷、高效的购物体验。
最后，FDI对我国零售业市场结构的影响还体现在优化供应链和提高物流效率方面。
外资零售企业带来了先进的供应链管理经验和技术，通过优化供应链管理、提高物流效率，降低了流通成本，提高了产品供应的灵活性和可靠性。
这些改进措施不仅提高了消费者的购物体验，还催生了一批新型供应链服务企业的发展，推动了我国零售业向高效、绿色、智能的方向发展。
外资零售企业进入对我国零售业的影响及对策分析
外资零售企业进入对我国零售业的影响及对策分析作者：周洁峰陈四辉来源：《沿海企业与科技》2011年第04期［摘要］我国加入WTO以后逐步取消外国零售业进入中国的各种限制,吸引了国际零售巨头纷纷拼抢中国市场。
文章运用SWOT模型对我国零售业市场在这场竞争中的优势、劣势、机遇和威胁这四个方面进行比较分析，并从零售业的管理、技术、规模、价格和人力资源等方面对比我国零售企业与外资零售企业的差距，得出我国零售企业的发展存在的问题，提出我国零售企业在大量外资企业进入中国市场这一大环境下应作出的战略应对措施。
［关键词］零售业；外资零售企业； SWOT分析［基金项目］国家自然科学基金——基于“两型社会”的城市规模研究（项目编号：71073135）；广东省科技计划项目：适合广东省科技中介服务业发展的典型运行模式研究（项目编号：2010A040105001）；湛江师范学院2009年度教学改革立项项目：国际经济与贸易专业毕业论文改革与实践（项目编号：ZSJG0932）［作者简介］周洁峰，湛江师范学院商学院2007级国际经济与贸易班学生，广东湛江，524048；陈四辉，湛江师范学院商学院经济学讲师，研究方向：经济运行，产业经济，陈四辉为本文指导教师，广东湛江，524048［中图分类号］ F125 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1007-7723（2011）04-0008-0006一、我国零售业现状的介绍（一）我国零售业快速发展当今我国零售业呈现多元化方向发展，由过去的“一种百货打天下”，到近年来超级市场、专卖店、便利店、购物中心等多种零售业态的出现，使我国零售业态种类逐渐丰富起来。
这样的改变归功于中国经济的转轨、居民消费的转型以及零售业的改革开放。
我国消费品市场发展迅速，到2010年实现社会消费品零售总额154554亿元，比上年增长18.4％；扣除价格因素，实际增长14.8％，其中，城镇消费品零售额133689亿元，增长18.8％。
外资零售业进入对我国零售业的影响及对策
（ ） 售业 态 多样 化 二 零
等零售 商 巨头 已经 在 我 国形成 一 定 的经 营规 模 ， 遍 布北京 、 上海 等 ４ ０多个 大 中城 市 … 。
零 售业态 是指零 售企业 为满 足消 费者需 求而形
成 的不 同经 营方式 ， 根据其 经营 方式 、 服务功 能 以及
选址、 目标顾客 等特 点 ， 为百货 店 、 型综合 商场 、 分 大
增长 。
和数 量限制 以来 ， 资零 售 企 业 凭 借 自身 的 成本 优 外 势 、 术优 势和 资金优 势 ， 纷加快 了抢 占中国市场 技 纷
的 步伐 。 到 目前 为止 ， 球 ５ 全 ０家 大 型 零 售 商 中 的
４ ７家 已在 我 国“ 抢滩 登 陆 ” 占 比已超 过 ９ ％ 以上 。 ， ０ 美 国沃 尔玛 、 国麦 德 龙 、 国百 安 居 、 国 家乐 福 德 英 法
超 级市 场 、 便利 店 、 专业 店 、 卖 店 、 物 中心 、 居 专 购 家
二 、外 资 零 售 业 对 本 土
零 售 业 的影 响
（ ）正 面影响 一
中心 、 仓储 商店 等多种 形式 。
随着 消费 市场 的成 熟 ， 国本 土零 售 业 由最 初 我
１ 促 进我 国零 售业 态改 革 ．
（ 商 业发 展速度 持 续增长 一） 近年来 ， 国 国民经 济持续 稳定 快速 发展 ， 民 我 居
的人 均可支 配收入 逐 年 提 高 ， 刺激 了 国 内消费 市 场 的需 求 ， 会 消 费 品 零 售 总 额 有 了 大 幅 度 提 高 。 社
２０ ０ ８年 ， 国年社 会消 费品 零售 总额 首 次 突破 十 万 我 亿人 民币 大关 ， 居 世界 第 三。２ ０ 跃 ０ ９年 ， 美集 团 国 和百联 集 团入 围全 球 零售 百 强 ， 国商业 持 续 稳定 我
外资零售企业进入对我国零售业的影响及对策分析外资零售业的发展现状
外资零售企业进入对我国零售业的影响及对策分析外资零售业的发展现状一、中国零售市场现状2004 年底中国零售市场结束WTO 保护期，向世界全面敞开大门。
此时外资大举进入零售市场，从南向北、从东部向中西部快速延伸布局自己的商业网络。
2010年中国连锁百强企业中，外资企业共有21家，其中超市12家、百货5家、家电和餐饮等连锁企业4家。
2010年，该21家企业共实现销售收入3539亿元，占中国连锁百强的21.3%，同比增长22.4%。
2010年，其中店铺增幅超过20%的外资企业达到6家，外资企业的开店速度和销售增长普遍高于内资企业。
［1］后WTO 时代跨国企业中国零售市场投资战略不仅是规模迅速膨胀。
投资方式上,外商独资倾向明显，并购速度和规模都加剧，且努力构建自有营销渠道，力图与中国本土零售业划清界限;业态结构上,超市、百货等主流零售业态被外资控制现象严重，便利店正在成为外商投资的新目标;区域布局上,在完成东部沿海城市布点之后，外资企业又不断向二三线城市推进;营销策略上，外资企业推出自己的品牌产品，以质优价廉的特点吸引国内消息者，与本土零售企业争夺优质客户资源。
二、外资进入对我国零售市场结构的影响(一)在中国零售百强企业中，外资企业所占份额呈上升趋势从2003—2010 年，外资零售企业在中国百强零售企业中所占的份额明显上升: 数量从7 家上升到21家；销售规模占比从10．64% 提高到21．3%。
数据表明中国的外资零售企业已经从2003 年几家独大局面转入多企业多元化均衡发展阶段，全面扩张渗透到了各个规模段、成长阶段的零售企业中，其扩张战略已经由探索期和适应期转向战略发展期，向产业控制方向发展。
(二)中国零售市场组织结构在外资刺激下，呈规模化发展态势跨国大零售企业的快速发展，给中国本土零售企业带来压力，也不断进行企业扩张，国内零售业资产规模总量不断增加的同时，限额以上零售法人企业数量也不断增加。
有关资料显示，1999—2003 年间，限额以上零售法人企业数量基本保持不变，在2004 年起突飞猛进，比上年增长了74．9%。
外资进入中国市场对本土企业的影响
外资进入中国市场对本土企业的影响一、引言中国作为全球最大的经济体之一，以其庞大的市场吸引了大量的外资企业。
自中国加入世界贸易组织（WTO）以来，外资企业在中国市场的参与程度愈发扩大，这不仅为中国带来了巨大的经济发展机会，同时也对本土企业构成了一定程度上的威胁。
本文将探讨外资企业进入中国市场对本土企业的影响。
二、外资企业对中国市场的贡献1.提高中国的国际竞争力外资企业经营理念、管理模式、技术等方面都极具先进性。
他们通过不断创新，拓展进口市场，推动中国实现高端化、国际化、多元化的发展，增强了中国在全球市场中的竞争力。
2.激发了本土企业的竞争意识和创新能力外资企业在中国市场的进入，对于本土企业来说既是冲击，同时也是促进。
面对竞争，本土企业不得不提高自己的产品、技术水平和市场占有率，在竞争中不断创新、提升自身的发展能力和竞争力。
3.增加了中国市场的投资和就业机会外资企业投资扩张不仅拓宽了中国市场的规模，同时也增加了投资和创新的机会，为中国带来了更多的就业机会和财富，促进了中国经济的快速发展。
三、外资企业对本土企业的挑战1.价格竞争的压力外资企业通常拥有成熟的供应链和采购渠道，可以通过规模效应和成本效益来降低产品价格。
这会给本土企业带来强烈的价格竞争压力。
2.招聘人才的困难外资企业通常会聘用经验和能力更强的员工，这逐渐将本土企业中的经验丰富或能力较强的员工“挖角”过去。
这对本土企业的人才储备和发展是一定的影响。
3.消费者认知和品牌影响力的影响外资企业在品牌影响力和市场品牌知名度方面具有显著的优势。
与本土企业相比，外资企业的品牌在消费者心目中往往更具有竞争优势，这无疑会对本土企业的影响力和市场营销带来不良的影响。
四、如何应对外资企业的竞争1.提升本企业自身实力企业需要不断提升自己的产品质量、服务水平、管理水平，把品牌、质量和服务贯穿到企业发展的各个环节，增强其自身在市场中的竞争力和稳定性。
2.寻求各种新兴的市场机会企业应该更多地关注市场的统计分析，结合国家产业政策，重点挖掘潜在的市场机会，以创新为核心突出企业品牌，打造独特的企业产品和特色，拓展企业的发展空间。
外资进入对我国零售业的影响研究
外资进入对我国零售业的影响研究随着我国经济的快速发展和市场的不断扩大，外资进入我国零售业的步伐也在不断加快。
外资进入我国零售业不仅带来了资金、技术和管理经验，也给国内零售业带来了新的挑战和机遇。
本文将围绕外资进入对我国零售业的影响展开研究。
外资进入我国零售业的历史可以追溯到上世纪90年代初。
当时，我国开始实行改革开放政策，零售业市场逐渐开放，外资企业开始进入我国零售市场。
外资进入我国零售业的意义在于：推动国内零售业的发展。
外资企业的进入为国内零售业带来了新的资金、技术和管理经验，有助于推动国内零售业的升级和发展。
增加消费者选择。
外资企业的进入丰富了我国商品市场，为消费者提供了更多的选择，提高了消费者的购物体验。
提高零售业国际化水平。
外资企业的进入有助于引进国际先进的管理经验和商业模式，提高我国零售业的国际化水平。
外资进入我国零售业后，凭借其资金、技术和管理经验的优势，在我国零售市场中占据了较大的市场份额。
尤其在一些高端市场和高品质商品领域，外资企业的竞争力更强。
这使得国内零售企业面临着更大的竞争压力，但也推动了国内零售企业的改革和创新。
外资进入我国零售业后，促进了国内外零售企业的合作和交流，推动了资源的优化配置。
外资企业的进入也带动了国内物流、供应链等相关产业的发展，提高了零售业的整体效率。
外资进入我国零售业后，带来了新的技术和商业模式，推动了我国零售业的升级和创新。
例如，外资企业引入了电子商务、移动支付等新型业态，为国内零售业提供了新的发展动力。
政府应该加强对外资进入的监管，保障国内零售企业的利益。
同时，政府应该加大对国内零售企业的扶持力度，提高其竞争力和创新能力。
例如，政府可以给予国内零售企业税收优惠、贷款支持等政策措施，推动其发展壮大。
国内零售企业应该加强自身改革和创新，提高自身竞争力和国际化水平。
例如，零售企业可以引入新的管理模式和营销手段，提高经营效率和服务质量；同时，零售企业应该积极拓展海外市场，增加国际化经验，提高自身的国际竞争力。
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当代世界经济与政治题目《外资对我国零售业的影响》学院马克思主义学院专业思想政治教育（师范）年级2012级03班学号222012332011121姓名程林指导老师龚美德成绩2015年4月25日外资对我国零售业的影响随着我国对外开放度的加大和我国经济的飞速发展，外资纷纷进入我国的零售业。
目前，外资进入零售业已成为我国经济领域的一个热点问题。
1中国外资零售业发展的三大背景1．1零售业国际化趋势加强随着经济全球化的发展，世界经济一体化趋势日益加强，零售业和其他很多行业一样，也具有明显的国际化趋势。
所谓零售业的国际化就是指某公司为适应激烈的国际竞争和本地区市场饱和的现状而开展的跨越国界的零售流通等活动，其采取的增长策略一般是市场的多角化。
1．2中国实行改革开放1978年，我国确定了改革开放的发展战略，截至目前改革开放已有30多年的时间。
随着改革开放力度的加大，我国的经济发展也得到飞速发展。
随着我国经济的发展，我国的居民消费结构产生了巨大的变化，这对我国零售业的发展提出了新的要求，迫使其加速。
为了促进零售业与国际接轨，在零售业市场上，我国政府采取的是一种渐进式开放战略，即适当开放外资进入我国的零售业，但是并不全面开放。
1．3《服务贸易总协定》的要求背景根据世界贸易组织的规定，商品零售服务属于销售服务。
零售业的对外开放是我国加入世界贸易组织的前提和承诺之一。
世界贸易组织的《服务贸易总协定》是各国零售业对外开放必须遵守的主要国际规则，也是规范全球服务业发展的一个极其重要的国际生产惯例。
按照中国申请加入世界贸易组织的承诺，我国必须在入世后3年内，履行全面开放商业零售市场的承诺。
所以，从2004年12月11日起，我国就已经全面取消对外资企业在地域、数量等方面的限制，自此，我国的零售业对外资实现了全面的开放。
2中国外资零售业的发展现状2．1总体规模较大现在，在全球最大的50家零售企业中，已经有40多家进入了我国的零售业，比如：沃尔玛、家乐福、麦德龙、欧尚、乐购、太平洋百货等。
其中，沃尔玛、家乐福、麦德龙是外资零售业的三大巨头，它们在我国的店铺数量多，而且每年的营业额规模也很巨大。
2009年，我国的零售百强企业中，有17家是外资企业，这个数字相比2008年零售百强中外资零售企业门店数增长了32．3％。
2．2分布区域和市场很广近年来，外资零售业的分布地域也在不断扩大。
最初，外资零售业的店面主要集中在省会城市、经济特区、直辖市等城市，但是最近几年，外资零售业的店面扩张已经在逐渐向三线城市转移，沃尔玛2009年新开门店数5l家，其中有34家落户在非省会城市，家乐福2009年新开门店数20家，其中有7家门店位干非省会城市，比上年的5家增加了2家。
除了区域分布广以外，外资零售业在我国的市场分布也很广，目前，它们已经开辟了包括图书、报刊、药品、音像及成品油等在内的重要商品零售市场。
2．3运作战略多样化总结前面几年，外资零售业在我国的运作主要采取以下三方面的战略。
(1)加快进入和扩张速度。
外资零售业已由一线城市扩展到二三线城市。
一方面它们抢占东部零售市场，投资经济比较发达的地级城市；另—方面它们进入到我国的中西部省会城市，甚至中西部的地级城市。
(2)实施品牌形象战略。
外资零售业对华投资在经历了名牌商品输出和资本输出以后，现在的方式主要是店牌输出。
这是一种新的管理趋势，更加注重品牌活力以及企业的长期价值创造，意味着中国外资零售业不仅坚持低价，同时十分注重商品和服务质量。
在中国，外资零售业的产品质量好、信誉高，在消费者群体中形成了良好的口碑效应。
(3))加速本土化进程。
外资零售商想要在中国生根开花，就必须加速本土化进程。
本土化进程包括促销本土化、人才本土化和采购本土化等。
为了实现本土化，外资零售业雇佣大量的中国员工，在产品促销的创意中融人中国传统民族文化。
3中国外资零售业带来的积极影响和挑战3.1外资零售业的积极影响外资进入我国零售业对我国零售业的发展具有积极的影响，主要表现在以下几方面：3.1.1加强我国零售业对规模化、现代化的深刻认识外资进入我国零售业促使我国的零售业全面地观察到其规模化和现代化发展的方方面面。
首先，零售业的店面规模设置必须考虑市场吸引条件和投资回报率，并不是规模越大的店面生意就会越好。
其次，零售业的现代化主要是指管理手段和方法现代化、软件现代化，并不仅仅是硬件设施的现代化。
再次，我国的零售业通过外资零售业的发展还认识到超市等小型零售店也可以实现规模化经营，大型的百货公司并不是零售业规模发展的唯一业态。
3.1.2弥补我国零售业建设资金不足自从1978年我国实行“改革开放”政策以来，虽然我国经济实现了快速发展，但是我国零售业却因为资金短缺的瓶颈，发展—直较为滞后。
长期以来，我国的零售业的店面一直比较狭小，经营不善，甚至连正常的资金周转都无法得到稳定维持，规模难以得到扩大。
但是外资的大量注入，一是为我国零售业提供了大量的资金，二是外资零售业的进入，使得市场竞争更加激烈，国内零售企业要想提高竞争力、提高经济效益必须扩大投资，扩大规模。
为他们更好的扩展规模、采购先进的设备、引入高水平的管理方式提供了条件，从而带动了我国零售业的发展。
3.1.3为我国零售业带来先进的管理方式外资进入我国的零售业为我国的本土零售业发展提供了学习国外零售业先进的管理方式的机会，他们可以从中吸取有用的知识，不断充实和提高自己，使我国的零售业在现代化和规模化的发展进程中走得更快一些。
3.1.4满足我国人民的多样化消费需求外资零售业进入我国对于满足我国消费者的多样化需求具有重要的意义。
一方面国外各种名牌商品满足了我国消费者的需求；另一方面，中外零售业的激烈竞争促使我国的零售业商家不断增多商品品种，提高商品质量和服务水平，使广大居民得到实惠。
3.1.5改变我国零售业传统的商业布局和商品购销体系外商进入我国零售业能够从根本上改善我国传统的零售业布局，使之更加合理。
同时，外资进入我国的零售业还能够加快我国商业设施的建设，增强城市的综合服务功能。
另外，外资零售企业选择商品的唯一标准是市场需求，具有明确的付款制度，有利于降低供货商的经营风险。
3.1.6有效提高我国零售业的国际竞争力加入世贸组织后，大量的外资零售企业入驻中国，外商进入我国的数量、质量大大提高。
这增加了我国的零售企业面临的国际竞争挑战，其结果是国内零售业改造与重组，增强国际竞争力，以便能够与国际零售集团进行抗衡。
3.2外资零售业带来的挑战3.2.1技术优势的挑战外资零售企业大量投资于信息技术，经营中的科技含量高，其信息管理系统较为强大。
一般，外资零售业的外国总部与全球的各家分店都能够通过共同的电脑系统进行密切的联系，它们之间具有相同的EDI条形码、库存管理和收银等系统，各种信息充分共享，提高了企业的反应能力。
这种先进的技术优势对我国的零售业发展提出了严峻的挑战。
3.2.2规模优势的挑战规模优势可以使得企业获得批量的低价进货，而且在规模效应的影响下，企业的管理费用和广告费用等固定费用也能得到一定的分摊，使得单位产品的成本下降。
中国外资零售业的规模优势有三个含义主要体现在以下三方面。
一、外资零售业一般都具备较强的全球性的议价能力，中国的订货系统只是外资零售业全球订货系统的一部分；二、外资零售业的规模普遍较大；三、外资零售业对单个供应商具有规模优势。
3.2.3品牌形象与定位优势的挑战外资零售业在中国具有良好的公众形象，对于一般的消费者而言，他们为了确保商品的质量，更加看重商品的品牌，所以外资零售企业对一般消费者具有相当强的吸引力。
这种良好的品牌形象和定位优势对我国的零售业造成了一定的冲击，形成了强烈的挑战。
3.2.4服务优势的挑战除了品牌定位，外资零售业在服务方面也具有很强的优势。
主要体现在以下六方面：商品对口、品种齐全、保证供货、良好的购物环境、态度良好的员工、完善的售后服务。
这六个方面的优势使得我国本土零售企业的服务相形见绌。
4我国零售业的发展对策4.1加大对中小零售企业的扶持力度零售业全面开放后，并不意味着我国的零售业市场就是完全竞争市场，不需要政府制定相应政策以此进行必要的干预与调控。
因此，政府必须根据形势等发展，注意加大对国内零售企业的扶持力度，促使它们逐渐发展壮大。
其措施：一、尽快制定《城市商业网点发展规划》，对新开的大型商业网点实行规划和听证制度。
通过规划和听证保障中外商业企业合理有序地进行竞争，充分保障国内零售企业的利益。
二、中央、省、市等地设置相应的国内零售企业的管理机构，鼓励成立地方中小零售企业行业协会。
通过相应的政府机构和行业协会，从资金、技术、信息、人才培训等方面为国内零售企业提供便利服务，协调解决企业间的矛盾。
三、继续推进中小零售企业信息化发展的速度，通过电子商务化、网络化等改造国内零售企业，提高他们的流通组织化程度。
四、鼓励国内零售企业分类发展或保持“小而特”的形式占领市场，鼓励国内零售企业与跨国公司结成战略伙伴关系，联手开拓国际、国内市场，不断发展壮大。
4.2优化管理经营结构，注重关系营销在激烈的市场竞争和迅速膨胀的扩张下，本土零售企业粗放的销售模式和管理方式日益窘迫。
因此，要运用现代的科学技术提高企业的经营管理水平，实现企业的全面信息化管理，严格物流信息系统的内部控制，实现全面预算管理，完善投资项目管理，加强结算资金管理，健全内部控制。
在组织、制度、营销和服务等方面实现创新管理，才能够促进零售业的进一步发展。
随着国内市场竞争日趋激烈，国内零售企业必须走规模化、集团化的道路，加快用资产经营等方式组建跨行业、跨地区的大型连锁集团，重点发展我国零售业的主力业态。
大力发展连锁经营，改变过去流通行业散、小、差的状况，促进流通产业的结构调整，提高经营的规范化、集约化水平，形成具有一定规模的网络体系，促进专业化分工，提高流通效率和管理水平，降低流通成本，增强企业的市场竞争力。
积极寻求与客户、供应商建立和维系一种长期的战略伙伴关系，使交易双方获得“双赢”的最大保障。
将客户视为企业最重要的资源，力求通过完善的客户服务和深入的客户分析满足客户需求，实现客户终身价值最大化。
通过客户的满意度和忠诚度实现企业的价值，追求企业和客户的双赢。
掌握客户的需求趋势，加强与客户的关系，有效挖掘和管理客户资源，获取市场竞争优势。
与供应商实现互惠互利的分销策略，在合作中要有长远的眼光，舍小利求大利，与供应商建立战略伙伴关系，实现信息互通、利润共享，以增强自己的竞争优势。
4.3努力开辟小城镇和农村市场我国的小城镇和农村是很大的消费市场。
沿海小城镇，经济相对发达，人口密度大，具有消费的经济基础，同时交通十分方便，当地的传统零售业已越来越不能满足人们的消费需求。