想在加油站开洗车店,怎样谈合作方案,加油站开设全自动洗车合作项目商业计划书
开洗车店策划书3篇

开洗车店策划书3篇篇一《开洗车店策划书》一、项目概述随着汽车保有量的不断增加,洗车行业具有广阔的市场前景。
本策划书旨在详细规划开设一家专业、高效、环保的洗车店。
二、市场分析1. 市场需求:汽车数量的增长带动了洗车服务的持续需求。
2. 目标客户:主要包括私家车车主、单位车辆等。
3. 竞争情况:分析周边已有的洗车店,了解其服务特色与优势,寻找差异化竞争点。
三、店铺选址选择交通便利、车流量大且便于停车的地段,如临近主干道或停车场附近。
四、服务内容1. 提供普通洗车、精细洗车服务。
2. 开展汽车内饰清洁、打蜡、抛光等增值服务。
五、设备与材料采购1. 高压水枪、洗车机、吸尘器等专业设备。
2. 环保洗车液、车蜡等材料。
六、店面装修1. 设计简洁、明亮的接待区与工作区。
2. 确保排水、通风等设施完善。
七、人员招聘与培训1. 招聘熟练的洗车工人和接待人员。
2. 对员工进行专业技能与服务意识培训。
八、营销策略1. 推出会员卡、优惠套餐等吸引客户。
2. 利用社交媒体、线下传单等进行宣传推广。
3. 与周边企业、小区建立合作关系。
九、运营管理1. 建立规范的服务流程与质量标准。
2. 做好客户信息管理,及时跟进客户反馈。
3. 合理控制成本,优化运营效率。
十、财务预算1. 初期投资包括设备采购、店面装修、租金等。
2. 预估每月运营成本与收入,确保盈利能力。
十一、风险评估与应对1. 可能面临竞争加剧的风险,通过不断提升服务品质应对。
2. 关注政策法规变化,确保合规运营。
篇二《开洗车店策划书》一、项目概述随着汽车保有量的不断增加,洗车服务的需求也日益增长。
本策划书旨在详细规划开设一家专业、高效、环保的洗车店,为广大车主提供优质的洗车服务。
二、市场分析1. 市场需求:汽车数量的持续上升,使洗车成为车主的常规需求,市场潜力巨大。
三、店铺选址选择交通便利、车流量较大且便于停车的地段,如靠近商业区、住宅区或主要道路旁。
四、服务内容1. 提供多种洗车套餐,包括普通清洗、精细清洗、内饰清洗等。
加油站洗车厂合作合同范本

加油站洗车厂合作合同范本甲方(加油站):_____________________法定代表人:_____________________地址:_____________________联系方式:_____________________乙方(洗车厂):_____________________法定代表人:_____________________地址:_____________________联系方式:_____________________鉴于甲方拥有加油站的经营权,乙方拥有专业的洗车服务经验和技术,双方均希望通过合作实现共赢的目标。
经友好协商,就加油站与洗车厂合作事宜达成如下协议:第一条合作内容1.1 甲方同意将其加油站内的洗车服务交由乙方经营管理。
1.2 乙方将提供专业的洗车设备和技术,为加油站的顾客提供高质量的洗车服务。
第二条合作期限2.1 本合同的合作期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
2.2 合作期满后,双方如继续合作,应提前______日进行协商续签。
第三条合作方式3.1 甲方将提供洗车场地和必要的设施,乙方负责投资建设洗车设备和提供洗车服务。
3.2 双方共同制定洗车服务价格,并按照约定的价格进行收费。
3.3 乙方将按照甲方的要求,为加油站的顾客提供洗车服务,并保证服务质量。
第四条费用及利润分配4.1 甲方将按照洗车服务的实际收入,向乙方支付一定的合作费用。
具体费用标准和支付方式由双方另行协商确定。
4.2 乙方将根据洗车服务的实际成本,制定合理的价格,并按照约定的价格向顾客收取费用。
4.3 双方将按照约定的利润分配比例,分享合作期间的利润。
具体利润分配比例由双方另行协商确定。
第五条服务质量5.1 乙方将按照国家相关标准和行业规范,提供高质量的洗车服务。
5.2 乙方将配备专业的洗车人员,确保服务的及时性和专业性。
自助洗车合作方案三篇

自助洗车合作方案三篇篇一:自助洗车与小区合作方案一、项目概述:1、自助洗车的现状及前景随着我国经济社会的发展及年轻人口数量的快速减少,普通劳动力价格在近几年日益快速攀升,一些主要依靠普通劳动力的服务型产品价格随之水涨船高,洗车就是受此影响最典型,最明显的行业,目前,在郑州,已经很难找到洗车费低于20元的洗车店了,十年前那种花费区区几元钱就有一群年轻工人围住洗车的场景已经彻底的,不可逆转的成为历史,不仅如此,由于工人难找,洗车店无论是数量还是服务质量都呈萎缩下降趋势,因此,对广大车主而言,洗车越来越成为一件花销不菲,且服务质量(洗车质量及排队等候时间等)令人很不满意的一件事情。
纵观全球,特别在欧美发达国家及地区,车主自己洗车就像他自己吃饭穿衣一样自然,即使在纽约芝加哥这样的大都市,也很难找到专门的人工洗车服务,即使有其费用也不是普通人能够承受的,原因很简单,劳动力是有价的,而且价格很高昂。
当然,这一切都是社会进步的表现,是普通劳动者的福音。
我国目前正在刻意的快速奔向发达国家这一目标设定(至少是一部分人,比如有车一族),因此像自己洗车这样的在今天的欧美只是寻常风景的场景必将很快在我国出现并蔚然成风。
本项目由XX有限公司与XX公司共同推出,正是在这一中国时代特征和全球化视野的背景下酝酿和设计出来的,带有鲜明的中国特色和时代特征,比如中国人特别是城市居民大都集中居住在围合式的居住小区,不可能像大多数美国人那样有自己的前后小院,因此中国城市居民不可能靠个体的力量解决洗车场所的问题,那么,由居住小区的物业管理机构在科学合理规划的前提下为整个小区提供车主自己洗车的场所,实施相应管理,并收取适当的低廉的费用(只是现有人工洗车场的三分之一甚至四分之一的费用)应该是合乎逻辑的,也是能够得到小区居民接受的实现自己洗车的最佳路径。
另外,随着中国经济的发展和人们生活水平的提高,随着越来越多的中国人加入了有车一族,洗车市场正在不断地扩大。
创业计划书范文洗车店

创业计划书范文洗车店一、项目概述本项目为一家位于城市商业区的自助式洗车店,主要提供汽车清洗和美容服务。
店铺面积约为200平方米,装修简洁大方,设备齐全,环境优雅。
客户可以自行操作洗车设备或选择专业人员进行清洗,同时也提供汽车美容、打蜡、贴膜等增值服务。
本项目将通过提供高品质的服务和便利的自助洗车方式,满足城市车主对汽车清洁保养的需求。
二、市场分析1. 市场需求随着城市化进程的加速和车辆普及率的提高,汽车洗车市场需求日益增加。
尤其是在城市商业中心和住宅区,由于停车位紧缺和居民工作繁忙,很多车主难以抽出时间去专门的洗车店清洗车辆,在此背景下,自助洗车店成为了一个备受关注的新兴市场。
大多数车主对汽车外观的保养比较在意,对于便捷、高效的汽车清洁方式有着较高的需求。
2. 竞争分析目前,汽车洗车市场存在着以传统洗车店为主的格局。
这些洗车店通常拥有自主洗车设备和专业人员,服务对象主要为需要高品质清洁的车主,价格较高。
在城市商业区,还存在着一些小型的自助式洗车店,自助式洗车是一种新兴的汽车洗车方式,在便捷性和快捷性方面具有明显的优势。
因此,自助洗车店市场具有良好的发展前景。
三、发展目标1. 短期目标在一年内实现店铺装修、设备采购及培训,开业后实现盈利,并在当地市场打下良好口碑,成为当地汽车洗护服务的首选品牌。
2. 中期目标在开业2-3年内,实现盈利稳定,扩大业务范围,提供汽车美容、打蜡、贴膜等增值服务,并建立良好的客户关系网络,吸引更多的常客和新客户。
3. 长期目标在开业3-5年内,实现品牌优势,进一步扩大市场份额,辐射周边城市,打造多地多店的连锁品牌,使其成为汽车洗护行业的领军品牌。
四、运营模式1. 自助洗车客户可以在店内自行选择洗车设备进行清洗,操作简单方便,家庭车主、个体车主和公司用车都可以通过自助洗车完成汽车清洗。
2. 专业洗车店内还设有专业洗车服务,为车主提供高品质的汽车清洁和保养服务,包括外观清洁、内饰清洁等。
洗车策划书(共5篇)

洗车筹划书〔共5篇〕第1篇:洗车筹划书 1、店启动资金工程2、各类地区的经营盈亏表。
启动资金工程可以帮助分析出从门面装修,选购机器到开始运营所需费用;经营盈亏表将广州洗车店分为四类地区,创业的朋友可根据自己的资金实力和经验选择适合的区域。
盈亏表详细的反响了各个区域盈亏所需洗车数量和美容数量,和各种利润下所需车的数量。
各种数据都会非常详细,同时也可以根据自己的经验和需要对局部参数进行修改。
启动目标:1、总启动本钱控制在60000元以下,包括3个月的运营资金和易耗品的购进资金。
2、尽量降低运营本钱,同时提高效益。
3、提高单位车辆消费水平,如推销高档效劳表1 洗车消耗品名称 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 洗车液水蜡机头水全能水发动机外部清洗剂玻璃清洗剂〔内外部〕表板蜡仪表台清洗剂多功能内饰清洗剂发动机内清洗剂汽车散热器清洗剂皮革去污清洗剂其他干洗内饰剂轮胎蜡防水蜡防高温蜡防静电蜡防紫外线蜡香蜡抛光蜡其他其他蜡类内部清洗剂外部清洗剂数量单位单价总价市场问价最终价备注非用电清洗工具名称 1 2 3 4 5 大毛巾各色小毛巾洗车手套大水桶小水桶数量 5.00 40.00 20.00 4.00 12.00 单位单价总价市场问价最终价备注 6 7 8 9 10 11 20升水罐水瓢大刷子小刷子喷雾瓶4.00 4.00 5.00 5.00 10.00 区域分类区域类别解释开展状况消费水平竞争情况地段竞争,效劳竞争,准入门槛竞争,门面竞争地段竞争,效劳竞争,准入门槛竞争,门面竞争地段竞争,价格竞争,效劳竞争,门面竞争价格竞争,效劳竞争,门面竞争价格水评价 A类地区成熟小区旁,高档消费区,高档车辆占比重非常大,高档商务楼附近,交通状况适宜成熟区高高有资金者入,有经验者入,有品牌和成熟效劳者入未来区域 B类地区较成熟小区,中档消费区,中高档车辆比重较大,有商务楼,交通状况较适宜开展区高中上有门面者入,有资金者入目标区域 C类地区新小区,配套不是很完备,中档车为主,附近有商务楼,日后交通状况较适宜潜力区中中下有门面者入主要目标区域 D类地区社区少,较抵挡,中低档车为主,有餐饮业,路况一般,附近有恶性竞争排斥区低低试刀者入考虑区域外表盈亏算法( 类地区) 外表盈亏算法(A类地区) 除去会员卡,铺位租金等各项本钱不确定工程铺租日常本钱计算水费电费人工材料其他总本钱利润目标洗车打蜡经营工程抛光全车干洗其他月经营总额平均日经营额盈亏平衡每天需要洗车台数单洗车占营业额比重铺租占营业额比重人工占营业额比重30.00 280.00 380.00 380.00 280.00 每辆每辆每辆每辆每辆 40.32 3.63 3.63 3.63 2.02 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 单价 24000.00 5.00 1.50 1700.00 100.00 5000.00 单位每月每度每度平均每人每月每天每月数量 1.00 21.00 133.25 9.00 1.00 1.00 累计数量〔项、天〕 1.00 30.00 30.00 1.00 30.00 1.00 和值 24000.00 3150.00 5996.25 15300.00 3000.00 5000.00 56446.25 110000.00 36289.15 30482.89 41369.63 41369.63 16934.94 166446.25 5548.21 0.00 40.32 为“0〞时平衡 100.00% 9.00% 9.00% 9.00% 5.00% 1881.54 占总投资和当月运营总和的百分比,即投资回报率平均到每天800.00 105.00 199.88 510.00 100.00 166.67 156.80 96.08% 附属参数平均到每小时(按12小时算) 66.67 8.75 16.66 42.50 8.33 13.89 21.80% 14.42% 9.19% 外表盈亏算法( 类地区) 外表盈亏算法(B类地区) 除去会员卡,铺位租金等各项本钱不确定工程铺租日常本钱计算水费电费人工材料其他总本钱利润目标洗车 25.00 每辆 26.71 30.00 单价 9100.00 5.00 1.50 1300.00 80.00 4000.00 单位每月每度每度平均每人每月每天每月数量1.00 21.00 133.25 7.00 1.00 1.00 累计数量〔项、天〕 1.00 30.00 30.00 1.00 30.00 1.00 和值 9100.00 3150.00 5996.25 9100.00 2400.00 4000.00 33746.25 10000.00 20030.33 100.00% 1124.88 占总投资和当月运营总和的百分比,即投资回报率平均到每天 303.33 105.00 199.88 303.33 80.00 133.33 93.7410.89% 附属参数平均到每小时(按12小时算) 25.28 8.75 16.66 25.28 6.6711.11 打蜡经营工程抛光全车干洗其他月经营总额平均日经营额盈亏平衡每天需要洗车台数单洗车占营业额比重铺租占营业额比重人工占营业额比重 120.00 180.00 180.00 280.00 每辆每辆每辆每辆 1.34 1.34 1.34 0.53 30.00 30.00 30.00 30.00 4807.28 7210.92 7210.92 4486.79 43746.25 1458.21 0.00 26.71 5.00% 5.00% 5.00% 2.00% 为“0〞时平衡 45.79% 20.80% 20.80% 外表盈亏算法( 类地区) 外表盈亏算法(C类地区) 除去会员卡,铺位租金等各项本钱不确定工程铺租日常本钱计算水费电费人工材料其他总本钱利润目标洗车打蜡经营工程抛光全车干洗其他月经营总额平均日经营额盈亏平衡每天需要洗车台数单洗车占营业额比重铺租占营业额比重人工占营业额比重 20.00 120.00 220.00 150.00 220.00 每辆每辆每辆每辆每辆 30.66 1.23 1.23 1.23 0.31 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 单价 5000.00 5.00 1.50 1300.00 70.00 2000.00 单位每月每度每度平均每人每月每天每月数量 1.00 21.00 133.25 4.00 1.00 1.00 累计数量〔项、天〕 1.00 30.00 30.00 1.00 30.00 1.00 和值 5000.00 3150.00 5996.25 5200.00 2100.00 2000.00 23446.25 15000.00 18395.33 4414.88 8093.95 5518.60 2023.49 38446.25 1281.54 0.00 30.66 为“0〞8.59% 附属参数平均到每小时(按12小时算) 8.33 0.73 4.39 13.33 0.42 5.56 平均日经营额盈亏平衡每天需要洗车台数单洗车占营业额比重非洗车占营业额比重铺租占营业额比重人工占营业额比重消耗性成本占营业额比重利润占比重 855.49 593.14 0.00 28.52 为“0〞1、不包含打蜡2、3个人洗擦一台车,冲水时两人等待,算人工。
加油站洗车点合伙协议

加油站洗车点合伙协议第一篇:加油站洗车点合伙协议加油站洗车点合伙协议篇一:加油站自助洗车项目合作协议自助洗车项目合作协议协议编号:甲方(法人代表):身份证号码:住址:乙方代表:身份证号码:住址:经甲、乙双方共同协商,本着平等、互利的原则,甲方愿意将位于一、合作期限、分成分红:合作期限暂定为贰年,甲方提供场地及水电占营业额的___%,乙方提供设备及设备维护占营业额的___%。
二、甲、乙双方的权利及义务:1、开业前,甲方须将水电接到位,乙方改造场地时候需跟甲方协商,并征得甲方同意,改造费用按照分红比例承担。
2、在甲乙经营期间内,甲方负责协调与当地有关部门的关系,并帮助处理一些突发事件。
3、甲方提供自助洗车场地、水电费。
4、乙方承担政府税收、设备维护费、设备更新费、广告及宣传费,其余费用不承担,如房产税,土地费等。
5、在经营期间内,甲乙共同经营,按照分红比例共负盈亏。
6、乙方在经营期间内,广告及宣传费用由乙方承担;甲方须提供乙方自助洗车机充值卡售卡点、纸币兑换硬币点。
8、如自助式洗车机遭遇盗窃或者经常受到人为破坏,甲乙双方按照分红比例承担损失。
三、如在经营期间内,甲乙双方遇到不可抗拒的自然灾害等客观原因造成乙方不能正常经营,甲乙双方任何一方有权终止协议,双方进行费用清算。
四、如在经营期间内,乙方可将自助洗车设备转让给甲方,如甲方放弃购买权,乙方有权转让给第三方。
五、本协议自签订之日起立即生效,有效期为贰年,协议到期一个月内任何一方以书面文件通知一方续约或不续约外,双方默认依本协议自动续约贰年。
六、以上事项,望甲、乙双方共同遵守。
如有违约,双方共同协商,协商未果,可诉诸法律。
七、本协议未尽事宜,经双方共同协商另订补充协议,具有同等法律效力。
八、本协议壹式贰份,甲、乙双方各执壹份,自签订之日起生效,具有法律效力。
甲方签字(盖章):乙方签字(盖章):签订日期:联系电话:联系电话:年月日篇二:洗车场合作协议合作协议书合作人:姓名:,证件号码:。
加油站洗车承包方案

2.承包期限:承包期限为三年,合同期满后,根据承包商的经营状况、服务质量等因素,可优先考虑续约。
四、承包商资质要求
1.具备有效的企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关证件;
2.具备洗车行业相关资质证书,如环保、卫生等;
2.承包内容:
-提供专业的洗车服务,包括外部清洗、内饰清洁等;
-提供车辆美容服务,如打蜡、封釉等;
-提供车内清洁服务,包括座椅、脚垫、车内空气净化等;
-负责洗车设备、设施的日常维护与管理;
-负责洗车区域的环境卫生。
三、承包方式与期限
1.承包方式:采用公开招标方式,选定具备相应资质和实力的承包商。
2.承包期限:本次承包期限为三年,合同期满后,根据承包商的综合表现,可优先续约。
-洗车服务:确保车辆外观、内饰清洁,无污渍、水渍;
-车辆美容:根据车辆类型和客户需求,提供专业美容服务;
-车内清洁:确保车内无异味、清洁卫生,各项功能正常。
2.服务要求:
-设立专门的服务热线,接受客户咨询、投诉和建议;
-提供预约服务,减少客户等待时间;
-定期对员工进行培训,提高服务质量和技能水平;
-加强现场管理,确保洗车区域整洁、安全。
六、费用结算与支付
1.费用结算:按月进行费用结算,双方根据实际洗车数量、服务项目等,按照约定的价格进行结算。
2.支付方式:采用转账支付方式,每月底前支付当月费用。
七、合同解除与违约责任
1.合同解除:
-双方协商一致,可提前解除合同;
-承包商出现严重违约行为,甲方有权解除合同。
2.违约责任:
-承包商未按照约定提供服务,需向甲方支付违约金;
自助洗车合作方案三篇

自助洗车合作方案三篇篇一:自助洗车与小区合作方案一、项目概述:1、自助洗车的现状及前景随着我国经济社会的发展及年轻人口数量的快速减少,普通劳动力价格在近几年日益快速攀升,一些主要依靠普通劳动力的服务型产品价格随之水涨船高,洗车就是受此影响最典型,最明显的行业,目前,在郑州,已经很难找到洗车费低于20元的洗车店了,十年前那种花费区区几元钱就有一群年轻工人围住洗车的场景已经彻底的,不可逆转的成为历史,不仅如此,由于工人难找,洗车店无论是数量还是服务质量都呈萎缩下降趋势,因此,对广大车主而言,洗车越来越成为一件花销不菲,且服务质量(洗车质量及排队等候时间等)令人很不满意的一件事情。
纵观全球,特别在欧美发达国家及地区,车主自己洗车就像他自己吃饭穿衣一样自然,即使在纽约芝加哥这样的大都市,也很难找到专门的人工洗车服务,即使有其费用也不是普通人能够承受的,原因很简单,劳动力是有价的,而且价格很高昂。
当然,这一切都是社会进步的表现,是普通劳动者的福音。
我国目前正在刻意的快速奔向发达国家这一目标设定(至少是一部分人,比如有车一族),因此像自己洗车这样的在今天的欧美只是寻常风景的场景必将很快在我国出现并蔚然成风。
本项目由XX有限公司与XX公司共同推出,正是在这一中国时代特征和全球化视野的背景下酝酿和设计出来的,带有鲜明的中国特色和时代特征,比如中国人特别是城市居民大都集中居住在围合式的居住小区,不可能像大多数美国人那样有自己的前后小院,因此中国城市居民不可能靠个体的力量解决洗车场所的问题,那么,由居住小区的物业管理机构在科学合理规划的前提下为整个小区提供车主自己洗车的场所,实施相应管理,并收取适当的低廉的费用(只是现有人工洗车场的三分之一甚至四分之一的费用)应该是合乎逻辑的,也是能够得到小区居民接受的实现自己洗车的最佳路径。
另外,随着中国经济的发展和人们生活水平的提高,随着越来越多的中国人加入了有车一族,洗车市场正在不断地扩大。
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【德加福】全自动洗车机厂家为您深度剖析利润点, 用数据说话
汽车服务后市场——洗车服务行业现状分析
一、汽车服务业的洗车服务现状及存在的问题分析 我公司深入市场调查各品牌的4S店及各大修理厂、汽车美 容连锁店、加油站等汽车服务行业的洗车服务状况,得出: 日平均洗车达50辆次及以上者均存在下列状况亟待改善:
0.5-1.0元/辆
耗水量100L
耗电0.5度 20辆/小时 2500.00元/人*1人= 2500.00元/月 程序统一标准统一干净 彻底 始 终 如 一,干净快捷,便于管理
对比分析
只洗外表
不洗内饰 (相差不大)水:5元/吨
电:1元/度 机器洗车只需人工洗车的 1/5人力, 功效及收益比反而提高 2倍以上. 每月节省12500元
水电成本 工作效率 人员配备 清洁度 人工清洗 100台车/天 耗水量150L 0.6-1.0元/辆
备注
耗电0.3度 8-10辆/小时 2500.00 元 / 人* 6 人= 15000 元/月 人为因素做不到统一标准,根据心情做事! 洗 车成本、效率、质量受因人而异,不便管理。
德加福全自洗车机200台次/天
用工管理的规范-------五金,涨薪,您如何规避?
面对客人的排队等待、抱怨、投诉您倍显无助!
二、解决方案:
全自动电脑洗车设备能真正做到:随到随洗,随洗随走, 省时省力,省钱省心。从根本上解决洗车排队等候带来的 一系列问题、减少人力资源浪费、降低劳动强度、做到干 净快捷。(全自动设备洗车与半自动及手工洗车对比)
中国汽车保有量逐年攀升,乘用小车以普及之势走进百姓家庭,巨大的市场 潜力,催生着汽车 后市场的蓬勃发展,汽车4S店、加油站及汽车服务专业店 面对:
激烈的服务市场角逐-----同质化竞争,您如何脱颖而出?
ห้องสมุดไป่ตู้
劳动力市场的紧张------洗车工难招,您如何解决?
劳动强度大,工作环境差-----员工流失严重,您如何支招?
假设每台车平均加油量为50L,每升毛利1元左右,加油站 毛利为50元/台次;洗车成本(水、电、洗车液耗材)2元 /台次,加油站可获利48元/台次左右;若因免费洗车模式 每天多引流100台车,则每日可多盈利 4800元,则每月多 盈利144000元;减去人工支出成本 3000-4000元/人/月, 每月可额外增加获利14万左右!
每年节约150000元
人工费 干净 彻 底 相当于用1 年时间节约的人员工资来购买设备,并给 您解决了所有问题!洗车机使用寿命最少 10年 后面 9年 135万人工费都是赚 的。
三、针对加油站洗车吸引车流量市场分析:
随着能源市场的放开,民营加油站逐渐增多,加油站之间 的客流竞争也日渐显现,在国内沿海及发达地区,早在5 年前民营加油站业主就打出了:加油免费洗车的模式,使 得最先按此模式经营的加油站加油量直线攀升,周边同业 同行的业绩日渐萎缩。因此同业间不得不纷纷效仿改变竞 争的劣势,投入自动洗车机,达到吸引客流的客源竞争 , 如今加油送洗车服务已经流行天下,并直接影响到加油站 的业绩:
1、服务对象:洗车排队等候,场地拥堵,并由此严重影 响到店的售后工作效率、质量管理、并引发顾客抱怨投诉 及公司品牌效应的提升,从而影响公司考核评级及利润扩 大化的瓶颈。
2、服务方:人力资源成本的浪费,经调查发现,现4S店 及各大修理厂、汽车美容连锁店,日平均洗车达50辆次或 以上需配备至少4人洗车、100辆次或以上需配备至少8人 洗车,而洗车时间一般相对集中,工人时忙时闲,难以均 衡员工时效。现我厂设备以龙门机配置为例是:每日(按 8小时算)100辆次仅需1-2名员工+1套设备轻松完成 3 、服务质量:半自动人工洗车会因员工情绪(排队焦 急…),劳动强度(累…)及工作环境(天冷冰冻…)等 出现马虎敷衍怠工等行为降低服务质量,不便管理。而机 器不会,一如既往干净、快捷,清洁度高。(人工管理更 难与对机器的管理)
四、实际案列图片
河北中石化加油站
河南私营加油站
浙江湖州私营加油站
嘉兴私企加油站
中石油加油站