64组旅游网络营销分析PPT课件

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《旅游网络营销》课件

《旅游网络营销》课件

建立官方网站、APP等直销平台 ,与客户建立直接联系,提高客 户粘性。
促销策略
优惠促销
通过折扣、赠品、会员优惠等方式吸引客户,提高购 买意愿。
活动促销
组织各类主题活动、节日庆典等形式吸引客户参与, 增加产品附加值。
口碑营销
鼓励满意的客户分享旅游经历,通过口碑传播扩大影 响力。
03
旅游网络营销工具
搜索引擎优化(SEO)
总结词
通过优化网站结构和内容,提高 网站在搜索引擎结果页的排名, 从而吸引更多潜在客户。
网站结构优化
确保网站导航清晰,页面加载速 度快,提高用户体验。
关键词研究
分析目标受众的搜索习惯,确定 与旅游相关的关键词和短语。
内容优化
创作高质量、独特的内容,满足 用户需求,增加网站权威性。
《旅游网络营销》ppt课件
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目录
• 旅游网络营销概述 • 旅游网络营销策略 • 旅游网络营销工具 • 旅游网络营销案例分析 • 旅游网络营销的未来趋势 • 结论
01
旅游网络营销概述
定义与特点
定义
旅游网络营销是指利用 互联网、移动互联网和 其他数字技术手段,实 现旅游产品推广、销售 和客户关系管理的营销
社交媒体营销
互动与回应
及时回复用户评论和问题,增强 用户参与感和忠诚度。
平台选择
根据目标受众特点选择合适的社 交媒体平台,如Facebook、 Twitter、Instagram等。
05
04
03
02
01
广告投放
针对特定受众投放广告,提高品 牌曝光度。
内容策略
制定有趣、有吸引力的内容计划 ,包括图片、视频、直播等形式 。

庐山旅游现状调查分析PPT课件

庐山旅游现状调查分析PPT课件
• 但是,随着旅游业的日益发展,全国各地的游览项目和旅 游景点如雨后春笋般涌现,庐山正面临着日趋激烈的竞争 ;多元化的休闲旅游方式也在快速成长之中。因此,本组 将研究方向定在庐山旅游上。
调查问卷
• 我们课题组通过网络对庐山旅游经济发展情况大 致了解并确定研究方向。后结合庐山自身特点设 计制作调查问卷,并利用自编问卷对进山游客随 机调查,获得感性资料;又向庐山管理局相关单 位进行访谈调查,获得更具体权威的资料。从而 进行资料的整理和分析工作,并得出研究结果。 下面就调查的过程与数据、材料分析报告如下:
右图为本组同学冷懋恒和黎 刚刚在街边进行电子稿件的
撰写
左图为本组同学孙颖 在街边调查
下图为调查结束后按编号装订 好的调查问卷
• 本组同学先后走访了庐山管理局财政处、 发改委、统计局,分别获得了2011年1月— —2012年6月庐山园门收入、购票人数,财 政总收入、地方财政收入,支出情况; 2011年1月——2012年6月国内、国际旅游 接待情况,旅游总人数,旅游总收入,社
B.46 C.19 D.49
E.5 F.18 G.40
H.60
5.您的月收入:A.1000以下 B.1000-2000 C.2000-3000 D.3000-4000 E.4000以上 统计结果:A.62 B.35 C.57 D.54 E.83
6.您来自: A.九江 B.江西省(不含九江) C.外省————(省) 统计结果: A.29 B.35 C.227
• 在九江一中学习的我们,自然不会不知道紧靠九江市的庐 山。庐山北依长江,东濒鄱阳湖。以雄奇险秀,刚柔并济而 著称,素有“春如梦、夏如滴、秋如醉、冬如玉”的美誉,一 年四季风光均秀丽如画。庐山是世界文化与自然双遗产地 ——我国第一个的世界文化景观、全球首批世界地质公园 、我国首个联合国优秀生态旅游景区、首批国家重点风景 名胜区、全国风景名胜区先进单位、中国首批5A级旅游 区、全国文明风景区、全国卫生山、全国安全山、中华十 大名山之一。她不仅风光秀丽,更集教育名山、文化名山 、宗教名山、政治名山于一身。因此闻名遐迩、游客如潮 。

网络经济理论PPT课件

网络经济理论PPT课件
第7页/共64页
虚拟企业
• 1、虚拟企业有与传统企业完全不同的特征; • 2、虚拟企业发展的动因在于业际化发展; • 3、虚拟企业的生产方式发生了根本性的变革。
第8页/共64页
虚拟企业的定义
• 虚拟企业,一般又称虚拟公司。它建立在互联网基础之上,没有固定的组织层次,也没有内部垂直的管理 系统。虚拟企业的雇员在网络创造的虚拟办公空间进行工作,不同的企业雇员在网上形成一个企业整体。
第32页/共64页
3、网络需求曲线理论
• 边际效用决定需求价格,随着市场价格下降,需求量增加,但这种增加当超过1以后,边际效用下降,需求 呈下降的趋势。但当需求量增加,增加的消费者在自身取得边际收益的同时,也为其他消费者提供了外部 性收益,市场上消费者愿意支付的价格也随之提高,由此可以推出,网络产品的市场需求曲线是一条开始 下降,达到一定的点以后开始上升的V字形曲线。
第6页/共64页
1、网络生产特征
• 3、边际收益递增成为网络生产的基本规律 • 边际收益是指在生产过程中每增加一个单位产出所带来的收益。 • 表现在: • 一是网络经济边际成本随网络规模的扩大而呈递减趋势。 • 二是网络信息价值具有累积增值和传递效应。 • 三是网络信息容量与信息成本成反方向变化的趋势。 • 四是边际收益递增的动力是创新。
第11页/共64页
虚拟企业的特征
• 四是对市场环境极其敏感。企业一旦发现新的商机,马上从网上寻找合适的生产、营销伙伴,做到规模化 生产,规模化销售。整个经营活动随核心企业的市场状态相应进行调整。随市场需求的变化改变组织结构。
第12页/共64页
虚拟企业的特征
• 五是与生产实体保持紧密的联系。虚拟企业有虚的一面,也有实的生产作支撑,它的虚是指企业自身的组 织机构存在于网络世界之中,但它又与从事物质产品生产的企业保持着联系,当出现市场机遇时,零售企 业、配送企业、生产企业开始结合,形成一个虚拟的联合体(虚拟企业)。事实上,各个企业是实实在在 的,但它们的联合体是以网络为中介,是虚拟的。

市场营销策略PPT课件

市场营销策略PPT课件
第27页/共28页
感谢观看!
第28页/共28页
网络商铺交易
第16页/共28页
网络营销渠道的选择
•建 立 企 业 的 网 络 直 销 渠 道 企业建立网站,一方面为自己打开了一扇对外开放的窗口;另一方面也建立了自己的网络直销渠道。尤其
对中小企业来说,网上建站更有优势。 •选 择 企 业 的 网 络 间 接 销 售 渠 道
选择合适的电子商务中介商,必须考虑成本、信用、覆盖、特色和连续性五大因素。
网络市场营销策略
• 第一节 网络营销的产品策略 • 第二节 网络营销的定价策略 • 第三节 网络营销的渠道策略 • 第四节 网络促销策略
第1页/共28页
第一节 网络营销的产品策略
• 网络营销产品特征 • 网上产品服务 • 网上市场的品牌管理和开发
第2页/共28页
网络营销产品特征
•网 络 营 销 产 品 及 特 征 网络营销的产品必须适合利用Internet进行推广和销售,目前网络上销售的产品包括实体商品和虚体商品,
第15页/共28页
网络间接销售渠道
网络商品交易中介机构为商家提供了丰富便利的网络销售渠 道 •简化了市场交易过程
通过网络商品交易中介,消费者可以轻松了解到所有企业提 供的产品和服务,企业也可以利用交易中介提高本身的访问量与 客户群。 •实现了网上交易活动的常规化
消除了时间和时差上的限制;减少运输费用;减少了交易过 程中的大量不确定因素。 •便利了买卖双方的信息收集过程
又可分为普通商品、数字化商品和联机服务三种。 这些产品通常具有两个明显的特点:
以 无 形 的 服 务 产 品 为 主 以 标 准 化 商 品 为 主
第3页/共28页
•以无形的服务产品为主 服务产品的生产过程与消费过程是同时进行

网络营销策划ppt课件

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13
9.3.3 战略策划
根据目标市场情况运用的战略 有网络市 场开发战略、网络市场渗透战略和集中 优势战略; 根据产品分析运用的战略有,网络优势 产品战略、 网络产品生命周期战略和网络产品系列 化战略;根 据实际情况运用的战略有,全方位战略14 、
9.3.4 媒体策划
进行优势组合,取得最佳效果
15
9.3.5 预算及效果测评
1.衡量网站和产品品牌形象的指标。包括 网站在媒体中的声誉、网站注册用户的数量、 网站的访问量及增长率、公众对企业和企业产 品的信任度等。
2.衡量网站经营效果的指标。包括销售额、 顾客数量、重复购买率、净利润等。
3.衡量网站技术水平的指标。包括网站设计 水平、网站推广水平、网站流量、反应率等。
10
阅读思考9-2 P228
LG巧克力手机案例
课堂讨论:对于LG巧克力的网络营销策划提案,你怎样理解?
11
9.3 网络营销策划的内容
9.3.1目标策划 定位分析 网站诊断 营销分析 综合优化 整合推广
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9.3.2 主题策划 主题策划是通过分析网络营销产品及市场,
网络市场规模
为企业的网络营销初显活动确定一个重点,该重点 就是主题,通常也叫卖点,将它表现出来就是 将来的创意及任务。
掌握网络 营销策划 的原则及
作用
体会网络 营销策划 的内容
小结
进行网络 营销策划
设计
4
案例导入
第一家网络奶茶 馆开张 LG巧克力手机
5
知识要点
9.1
网络营销策划的含义及种类
9.2 网络营销策划的原则及作用
9.3
网络营销策划的内容
9.4
网络营销策划实务
6

数字营销PPT课件

数字营销PPT课件
2020113江西软云科技19传播渠道定位传播渠道的特性2020113江西软云科技20传播渠道定位初步设定预期回报或预期目标和评估方式2020113江西软云科技21传播渠道定位实施步骤2020113江西软云科技20201132223传播渠道定位合理分析各传播渠道叠加效果2020113江西软云科技24传播渠道定位效果评估品牌效果评估追踪网上传播渠道对线下销售的影响2020113江西软云科技25传播渠道定位策略调整和优化策略调整和优化价格调整2020113江西软云科技2020113江西软云科技2627显示广告2020113江西软云科技28显示广告的重生rtbrealtimebidding实时竞价是一种利用第三方技术在数以百万计的网站上针对每一个用户展示行为进行评估以及出价的竞价技术
?
2020/1/13
数字营销渠道已经从单一渠道转 变至多样化和多渠道。制定正确 合理的营销目的,预算和效果评 估是数字营销成功的重要保障。
1. 渠道和受众分析 2. 投入预算和产出分析 3. 内容和方案策划 4. 效果评估 5. 策略调整和优化
江西软云科技
18
传播渠道定位 – 渠道和受众分析 • 传播渠道的受众群体特征
数字营销
2020/1/13
江西软云科技
1
传统营销方式
2020/1/13
江西软云科技
2
营销的前世今生
广告是商品经济的产物,自从有了 商品生产和交换,广告也随之出现。 世界上最早的广告是通过声音进行 的,叫口头广告,又称叫卖广告, 这是最原始、最简单的广告形式。
2020/1/13
可编辑
3
中国宋代的印刷品广告
江西软云科技
34
微博推广 – 微活动
2020/1/13

6401旅游类

6401旅游类

64旅游大类6401 旅游类专业代码640101专业名称旅游管理基本修业年限三年培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握旅游企业运营管理基本知识,熟悉我国旅游业的发展政策方针,了解旅游业的发展动态,具备旅游企业运营与服务、旅行社产品策划和旅游产品销售、旅游信息收集、较强的沟通和组织计划协调能力,从事旅游行政管理部门基层服务与管理、旅游企业运营管理、旅游产品策划与销售等工作的高素质技术技能人才。

就业面向主要面向各级旅游行政管理部门、各类旅游企业(旅行社、高星级酒店、旅游景区、旅游电商)、会展企业(会议展览公司、展览中心、会展策划机构),在服务与管理、产品策划与销售等岗位群,从事旅游企业运营与管理、会展策划与管理、旅游产品策划、旅游招徕咨询、旅游产品销售等工作的高素质技术技能人才。

主要职业能力1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;2.具备旅游产品销售的技能;3.具备运用经济学知识指导旅游企业适应产业发展的能力;4.具备旅游企业科学运营能力;5.具备旅游资源采购整合能力;6.具备提供旅游产品咨询的能力;7.具备旅行证件办理和合同签订能力;8.掌握旅游企业中高端服务与管理能力;9.掌握讲解、酒店服务、旅游产品(会展项目)策划、旅游资源开发等职业技能;10.了解导游带团流程。

核心课程与实习实训1.核心课程旅游概论、旅游心理学、旅游经济学、旅游市场营销、中国旅游地理、旅游法、旅游资源规划与开发、旅游产品策划与开发、旅游电子商务、旅游网络营销、电子商务网站建设与716管理、旅游企业运营与管理等。

2.实习实训在校内进行旅行社经营管理、智慧旅游建设、导游服务、酒店服务技能、会展布置技能等实训。

在旅游电商企业、传统旅行社、旅游景区以及高星级酒店进行实习。

职业资格证书举例导游资格证旅游电子商务师计调证(中级)营销师(五级)衔接中职专业举例旅游服务与管理接续本科专业举例旅游管理专业代码640102专业名称导游基本修业年限三年培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握导游基础知识和执业操作规范,具备较强的导游讲解、旅游接待服务和处理突发事件的能力,从事景区(点)讲解、地陪导游、全陪导游、出境领队、旅游咨询等工作的高素质技术技能人才。

旅游市场营销课件PPT课件

旅游市场营销课件PPT课件
第7页/共110页
• 四、旅游消费产品
• 人的社会活动

旅行+休闲=旅游
• 人的商业活动

行程+目的地活动=旅游
第8页/共110页
• 五、旅游市场的变化
• 1、消费活动:

出游=了解事由+体验

出游=观光+体验

出游=休闲+体验
• 2、消费主力
• 成年人
家庭
退休和休假者
第9页/共110页
• 六、市场研究 • 1、旅游业永远是“朝阳产业”吗? • 2、2007取消“五一黄金周”的作法是否合适?请谈谈你的观点?
第56页/共110页
• 四、加强收入的组织管理
• 1、销售-推销-营销-竞销

人员 体系 大体系
• 2、营销
• 人-组-二级部门-一级部门-总监-前两把手:60年代,市场+财务背景;80年代,战略背景
第57页/共110页
• 五、市场研究 • 1、销售部的组织结构 • 2、销售部门的人事政策
第58页/共110页
第40页/共110页
第六章 饭店销售定位
• 一、追求特色服务 • 度假饭店、会议饭店、长住型饭店、全套房饭店
第41页/共110页
• 二、初始定位

地点
• 汽车旅馆
• 度假饭店
• 城市饭店
• 长住型饭店
等级
客人 设施项目
第42页/共110页
• 三、以销定产的饭店销售 • 地点 • 初始定位 • 本地休闲中心 • 团队消费和清淡期消费
第10页/共110页
第二章 旅游市场销售
• 一、接待服务销售 1、核心业务:地接资源的使用和地陪服务。 • 地接商:综合包价服务(一日游,产品开发) • 资源商:较少开展独立营销
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9
4.BBS推广
• BBS所聚集的目标群体是一个经过精确细分 的市场。BBS是一个依托互联网形式所开展 的目标群体互动平台,由一群对某个品牌 、某件产品、某个事件或某种生活方式有 着共同兴趣和爱好的群体聚集在了一起, 并进行彼此之间沟通与交流。也就是说, BBS的参与者其实就是具有某些共同兴趣和 爱好的群体特征,是经过精确细分的市场论坛的特性,投其所好 ,区别对待。举例说明,同样是摄影论坛 ,有的适合简单发布信息,而有的适合深 度沟通。旅游度假、风光摄影、小区论坛 、驴友俱乐部、汽车俱乐部等都适合旅游 主题,制作了有针对性的帖子,但帖子标 题都会暗含官网的关键词,这样便于搜索 引擎抓取,形成相互借势。注册大量“马 甲”对帖子定期跟帖互动,使其长期处于 热帖行列同样重要。
12
7网站合作
• 只要是对口的网站或论坛,通通联系管理 者,给一点成本极低的赠票(赠票从数量 和印刷上要防止倒票行为)。除了要求页 面软文推广,更重要的是用特惠价吸引网 站组织会员过来旅游消费。
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8.企业电子邮箱推广
• 任何一个旅游企业都应该收集大量旅行社、会议 、婚庆、交友等渠道商和国家机关、企事业单位 的电子邮箱。通过发送精美的项目PPT,广泛撒网 ,重点培养,结合线下公关,让团队游客弥补非 节假日的营业缺口。
10
5.旅游路书推广
• 自由行和自驾 游已是当今趋 势,所以旅游 路书这种形势 受到很多驴友 的欢迎,最开 始多是网友自 发撰写的,如 今也成为各大 景区推广自己 的枪手。
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6.海量信息发布
• 这个纯属体力活,对任何行业都适用,同 城信息网、口碑网及各种旅游网等,只要 能发信息的地方都不放过,经过一段时间 积累,海量的信息充斥互联网,怎么搜都 是你。所发信息中一定要加上网址,方便 观者及时链接到官网。
3
旅游景区和城市如何做网络营销呢?
• 一是明白营销的方式 有哪些;
• 二是了解网络传播渠 道的优劣;
• 三是盯住目标客户群 ,网络营销是保证信 息精确到达目标受众 群体。
4
贰 网络营销的渠道
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叁 网络营销的方法
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1.网站SEO优化
• 网络营销很关键的部分,目的就是让更 多的搜索引擎能够搜到你的官方网站。
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9.QQ群及MSN群推广
• 最简单的推广方式,只要和旅游或分类旅 游项目相关的即时通讯软件群,有多少都 加入,因为这些用户精准无比,所以在群 里热闹的时候出来吼两嗓子,发点照片, 一旦有感兴趣的就拉加入到我们官方QQ群 里,筛选出忠实消费群。
15
10.网络视频推广
• 网络带宽的飞速发展催生影像时代的来临 ,拿DV随手拍些景区视频,不求专业,但 求主题突出,形成差异化。国内的视频网 站诸如优酷、土豆、酷六等一个不落的上 传,写好评论,同时在SNS和QQ群里推荐 观看。
旅游网络营销
成员:于昌波 庞博文 叶才权 王梦 德央 陆征 耿灿
1
壹 旅游网络营销概述 贰 网络营销的渠道 叁 网络营销的方法 肆 网络营销的案例
2
壹 旅游网络营销概述
旅游网络营销是指旅游企业以电子信 息技术为基础,以计算机网络为媒介和手 段,而进行的各种营销活动;一方面,网 络营销要针对新兴的网上虚拟市场,及时 了解和把握网上虚拟市场的旅游消费者特 征和旅游消费者行为模式的变化,为企业 在网上虚拟市场开展营销活动提供可靠的 数据分析和营销依据;另一方面,网络营 销在网上虚拟市场开展营销活动,可以实 现旅游企业目标。
Learning Is To Achieve A Certain Goal And Work Hard, Is A Process To Overcome Various Difficulties For A Goal
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8
3.SNS社区口碑推广
• 开心网、人人网(原校内网)这样的SNS具 有互动性强,会员关系密切的优点,用户 基数非常大,是网络营销绝不可放过的。 例如开心网,核心用户都以公司白领为主 ,地域特征明显,女性参与度高。可采取 针对性的方式就是使用转帖功能,找几个 好友数量比较多的用户,给几张赠票贿赂 一下,让其把我们精心准备的帖子转发给 所有好友,短时间内形成了病毒营销一呼 百应的态势。
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16
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
17
谢谢聆听
·学习就是为了达到一定目的而努力去干, 是为一个目标去 战胜各种困难的过程,这个过程会充满压力、痛苦和挫折
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