常见的消费心理(4)
职业中学思想政治必修一电子教案
职业高中思想政治教案第一课商品的交换和消费教学目标：◆认知要求：理解商品的基本属性和货币在商品交换中的作用，懂得影响价格的因素和价格变动的影响，理解价值规律的作用，了解不同的消费心理，理解科学消费的原则。
◆情感态度价值观要求：形成作为生产者生产价廉物美商品的观念和正确的金钱观，正确看待商品价格的变化，培养效率意识、质量意识和创新意识；树立科学的消费观，以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。
◆运用的要求：能识别商品，能举例说明货币在商品交换中的作用，正确对待货币。
能根据某一商品价格的变化制作价格曲线图，分析价格变化的原因。
用科学的消费观引领自己的消费行为，根据家庭的实际收入，设计家庭月消费方案。
树立和增强环保意识，自觉落实环保行动。
教学重难点：◆了解商品的基本属性◆掌握价值规律◆影响价格变化的因素教学难点：◆自觉运用价值规律◆形成科学、合理的消费观教学时数：4学时讲授新课：一、商品和货币商品是用于交换的劳动产品。
商品的基本属性：使用价值和价值货币的基本职能：价值尺度和流通手段是货币的基本职能。
二、价格和价值规律在经济生活中，商品价格总在不断变动，不仅不同商品的价格不同，就是同一商品在不同的地方、不同的时间，价格也不尽相同；而且商品的价格不会无限上涨，也不会无限下降，似乎有规律可循。
（一）影响价格的因素价值决定商品的价格。
市场上商品的价格高低不等。
首先，是它们的价值量不同，在其他条件不变的情况下，商品的价值量越大，价格越高；商品的价值量越小，价格越低。
其次，价格还受其他因素的影响，如：气候、时间、地域、文化等。
供求影响商品的价格。
在市场上，当某种商品供不应求时，短缺会造成该商品紧俏难买，出现“物以稀为贵”的现象；当某个商品供过于求时，过剩造成商品的积压，出现“货多不值钱”的现象。
商品的价值量由生产商品的社会必要劳动时间决定，商品交换以价值量为基础实行等价交换，被称为价值规律。
（二）价值规律的作用第一、调节生产资料和劳动力在各生产部门的分配。
七个常见的消费心理学(一)
七个常见的消费心理学（一）引言概述：消费心理学是一门研究消费者心理和行为的学科，它研究消费者在购买商品和服务时所呈现出的心理过程与行为特征。
对于商家而言，了解消费心理学能够帮助他们更好地理解消费者的需求和决策过程，从而制定更有效的市场策略。
本文将介绍七个常见的消费心理学，以帮助我们更好地理解消费者行为。
正文：一、需求理论1.人的需求层次：包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
2.需求的驱动作用：满足需求可以对消费者心理产生积极的影响，例如提高满足感和幸福感。
3.需求的激发与满足：商家通过产品和服务能够激发消费者的需求，并提供适当的产品来满足他们的需求。
二、认知失调理论1.认知不一致的产生：当消费者的态度、行为或信念与其内部认知系统不一致时，认知失调就会产生。
2.认知失调的心理反应：消费者会感到不舒服或焦虑，从而寻找改变态度或行为的方式。
3.认知失调的应用：商家可以利用认知失调理论来激发消费者的购买决策，例如通过提供信息或创造产品差异性。
三、社会认同理论1.社会认同与心理需求：人们追求与社会群体的认同感，通过购买某些产品或品牌来满足心理需求。
2.社会认同的影响：社会认同可以影响消费者的购买决策和品牌好感度，形成集体行为和消费潮流。
3.社会认同的塑造：商家可以通过塑造产品或品牌的社会认同形象，吸引消费者的注意力和认同感。
四、情感驱动理论1.情感和购买行为：情感可以对消费决策产生直接的影响，例如决定购买何种产品或品牌。
2.情感驱动的重要性：消费者在购买决策中通常会更加重视情感因素，而非理性因素。
3.情感驱动的应用：商家可以通过情感营销策略来吸引消费者的注意和情感共鸣，从而促使他们购买产品。
五、选择困难理论1.选择的困难：当消费者面临多个选择时，决策过程会变得困难和复杂。
2.选择困难的心理效应：消费者可能会感到焦虑、犹豫不决或后悔，并难以做出最佳决策。
3.减轻选择困难的方法：商家可以通过提供有限的选择、简化比较和提供推荐等方式来帮助消费者减轻选择困难。
4种消费心理
4种消费心理四种消费心理：满足需求、追求品质、追逐潮流、追寻个性消费心理是指人们在购买商品或服务时所表现出的心理活动和心态。
不同的消费者有着不同的消费心理，而这些消费心理又会影响他们的购买行为和决策。
在市场经济中，了解消费心理对企业来说是非常重要的，因为只有了解消费者的心理需求，才能更好地满足他们的购买欲望。
本文将介绍四种常见的消费心理：满足需求、追求品质、追逐潮流和追寻个性。
一、满足需求满足需求是消费者最基本的心理。
人们购买商品和服务的首要目的是满足自身的需求，如食物、衣物、住房等。
这种消费心理追求的是基本的生存和生活质量。
消费者会根据自己的需求选择合适的商品和服务，以满足自己的基本生活要求。
例如，一个饥饿的人会选择食物来满足自己的饥饿感，一个寒冷的人会购买暖和的衣物来保暖。
二、追求品质追求品质是一种高级的消费心理。
消费者在满足基本需求后，会更加关注产品或服务的品质和性能。
他们会选择那些具有高品质、高性能和高耐久性的商品和服务，以满足自己对品质的追求。
例如，购买电子产品时，消费者会选择那些品牌知名度高、性能稳定可靠的产品，而不会只看价格。
追求品质的消费者更加注重产品的使用体验和长期价值。
三、追逐潮流追逐潮流是一种流行的消费心理。
一些消费者喜欢追逐时尚潮流，购买那些具有新颖和独特设计的商品和服务，以展示自己的时尚品味和个性。
这种心理追求的是与众不同和独特性，追求时尚和流行的感觉。
例如，购买时装、配饰和手机等产品时，一些消费者会选择那些最新款、最流行的产品，以体现自己的时尚态度和个性。
四、追寻个性追寻个性是一种独立的消费心理。
一些消费者希望通过购买特殊的商品和服务，来彰显自己的个性和独特性。
他们不满足于跟随潮流，更注重个性化和个体差异。
例如，购买手工艺品、定制化产品和个性化服务时，这些消费者会选择那些能够体现自己独特个性的商品和服务，以满足自己对独立性和个性化的追求。
消费者的消费心理是多种多样的，其中包括满足需求、追求品质、追逐潮流和追寻个性等四种常见的心理。
四个常见的消费心理
四个常见的消费心理
一、价格敏感度
价格敏感度指消费者在购买某种商品时对价格的敏感度，不同的消费者对价格的敏感度不同，有的消费者比较敏感，有的消费者比较不敏感，虽然价格是重要的，但是有时候价格不是重要的因素，消费者可能更注重商品的功能和质量。
二、互动性
互动性指的是消费者在购买某种商品时，是否乐于参与有关商品的活动或交流。
它可以激发消费者的兴趣，提高消费者的购买力。
同时，这种互动也可以帮助企业了解消费者的需求，推出更有吸引力的商品。
三、品牌忠诚度
品牌忠诚度是指忠于一种特定品牌的意愿，消费者要花费更多的时间和金钱来了解该品牌。
消费者喜欢一个品牌，除了因其品质和价格合理外，还会因为这个品牌所蕴含的特定文化而喜欢它。
品牌忠诚度可以提高消费者的信任度，同时也可以提高企业的销售额。
四、认知偏差
认知偏差是消费者在购买产品时，由于一些情绪、态度
或社会环境等原因导致的有意或无意的错误认知。
认知偏差会对消费者的购买行为产生一定的影响，如消费者会根据自身的口味和偏好购买产品，或者出于社会形象的考虑购买低实用价值的产品等。
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生活中常见的消费心理及指导
生活中常见的消费心理及指导生活中常见的消费心理1.从众心理有从众心理的人，看到许多人在做同一件事，便不由自主地加入。
当别人率先作出示范性消费行为后，他们便仿效和重复，其消费会受别人评价的影响，受别人行为的带动。
人们追随时尚的心理，往往能够引发对某类、某种风格的商品的追求，并形成流行趋势。
商家常常利用消费者追随偶像、追赶潮流的心理来推销自己的商品。
消费是否应该从众，要作具体分析。
盲目从众是不可取的。
2.求异或逆反心理人们的个性展示，有时是借助消费活动体现的。
与众不同、展示个性，成为一些人的消费行为。
这虽然推动了新工艺和新产品的出现，但是展示个性要考虑社会的认可，还要考虑代价。
为显示与众不同而过分标新立异，是不提倡的。
3.攀比心理有些商品，人们拥有它的目的不在于它本身的实用价值和它所带来的乐趣，而在于“向上看齐”“人无我有”的夸耀性心理。
个别同学的消费受攀比心理的影响，饮食消费向广告看齐，服装消费向名牌看齐，娱乐消费向流行看齐，人情消费向成人看齐。
这种消费心理是不健康的。
合理消费的意义据有关资料表明，目前瑞典的中小学开设了专门的消费辅导课程，其具体内容包括：什么是广告，什么是消费者的权利，购买物品时应注意什么，怎样合理安排家庭开支，等等。
瑞典政府在中小学生消费辅导方面，投入了相当的人力和物力。
他们认为，提高消费者的素质对于保证市场经济的正常运行具有重要意义，这不仅使学生从小就学会合理安排个人开支，养成良好的习惯，更重要的是帮助他们了解市场，以便今后走上社会，能够在市场经济活动中站稳脚跟。
因此合理消费应从以下几个方面进行：1.了解消费的一般常识第一，了解商品的种类、价格，学会如何识别伪劣商品，发现伪劣商品，商品有质量问题时如何处理，如何保护自己的消费权益。
第二，学会如何选购商品，尤其是与自己日常生活、学习密切相关的用品。
2.澄清个人的消费动机消费动机直接支配个人的消费行为。
消费动机具体可分为求实、求便、求美、求廉和求名等。
常见的消费心理
常见的消费心理消费者心理有很多种，常见的消费心理有恐惧心理、从众心理、权威心理、占便宜心理、贪婪心理、攀比心理、稀缺心理、沉锚效应、说服心理、损失心理、互惠心理、目标趋近心理、中间项心理、求实心理等十多项。
1. 恐惧心理人有对贫穷、肥胖、疾病、失去爱、年老、死亡、危险的恐惧，当我们面临这些恐惧时，我们会去寻求解决恐惧的方法。
各大商家也通过引燃或者放大你的恐惧，来实现对商品的营销。
北京雾霾非常大，一些口罩商家通过兜售恐惧：没有雾霾前北京的肺癌病例为1000例，有了雾霾后，每年增加50%，XXX口罩，通过10层过滤，净化雾霾，不进入人体，更安全更健康。
商家曲解电子产品和家用电器的辐射对孕妇和胎儿的危害，“孕妇防辐射衣”卖火了。
在淘宝上搜索孕妇防辐射衣，看看产品销量，看看产品详情，无不是在告知辐射的危害和放大你对辐射的恐惧。
那么，商家该如何利用恐惧心理来营销呢？分为两个步骤：第一，找到用户的恐惧点。
用户怕什么？在教育方面，孩子家长怕孩子落后于人；在女性方面，女性怕自己变得肥胖，怕自己随着时间流逝不在年轻；男性方面，怕自己性能力不行。
这些都是最直接的恐惧。
企业要找在这些消费者的恐惧。
第二，给最直接的解决方案。
“孕妇防辐射衣”，直接告诉消费者我们针对孕妇，能够放辐射，简单直接粗暴。
如天猫上的婧麒旗舰店这家店，口号是“防辐射、穿婧麒”。
2. 从众心理从众心理也叫羊群效应，经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。
羊群是一种很散乱的组织，平时在一起也是盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。
因此，“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。
消费者在很多购买决策上，会表现出从众倾向。
比如：购物时喜欢到人多的商店；在品牌选择时，偏向那些市场占有率高的品牌；在选择旅游点时，偏向热点城市和热点线路。
顾客的10个典型消费心理
顾客的10个典型消费心理销售，必须懂点心理学知识大家好，我是努力码字的管理姐，专注分享职场，管理类干货。
做销售，必须要懂点心理学。
所有的销售都是和人打交道，清楚地知道对方想什么，需要什么，才能对症下药。
今天为大家梳理了最常见的顾客十大心理学，帮助大家更好地利用顾客的这些心理活动，促进销售。
01要面子死要面子活受罪，从时光的墨痕里延宕出来这句俗语，像一根巨刺，直扎在人的心坎上。
但生活中“要面子”却成了一种常态，尤其是针对消费者，尤为明显。
进门的关注：欢迎语，欢迎手势，微笑鞠躬，杯水服务等；产品介绍时的专业，且不失礼貌；异议处理时的“共情”思想；买单后的尊贵送宾及售后的人性化处理。
让每一位消费者感觉被尊重，甚至在朋友面前，感觉到被与众不同的对待，都是“要面子”被满足的迹象。
要点：将服务做到极致，尤其是与行业不一样的增值服务。
02从众我们常常在不经意时看到路边某个店铺门口排着很长的队伍，然后，就不由自主的带着疑惑去默默的排队了。
为什么？这就是从众心理：人群聚集的地方一定有好东西。
所以，在销售过程中，一定要学会营造店铺人流量很大的样子，这样才能吸引更多人进店消费。
上下节假日的营销及宣传；品牌的相关活动造势：周年庆；会员日；感恩日；特殊日子等；与其它品牌及行业合作的宣传；店铺内部人员日常的不断“演练”，打造“人员很忙”的迹象。
能带人，才能带客，如果没法引流进店，至少要保持店内的“热火朝天”的感觉，而不是一个个“呆滞的木偶”。
要点：店内外氛围营造是核心。
-2店内外氛围营造是实体店最有利的武器03在乎权威生活中，我们常常会通过不同的渠道，看到类似的信息：我们的产品是***（大品牌）的生产工厂出品；这是**（明星/大牌）同款；你费尽口水将产品卖点介绍的天花乱坠，有可能还不如一句“某某明星同款”来的有用。
要点：如果你的产品不是名牌，就要学会“傍名牌大腿”。
04爱占便宜哈哈，这个就不用多少了吧！买菜，要送把葱；买这么多，送个礼物吧；你把这个送给我，我就买了。
消费心理学知识点
消费心理学知识点消费心理分析结论得出消费心理是指消费者在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身相关的产品和服务时所产生的心理活动。
下面是小编整理收集的消费心理学知识点，欢迎阅读参考！指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。
大致有四种消费心理，分别是：从众，求异，攀比，求实。
包括消费者兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质等方面的特征;分为七个阶段：产生需要、形成动机、搜集商品信息、做好购买准备、选择商品、使用商品、对商品使用的评价和反馈。
消费者心理受到消费环境、消费引导、消费者购物场所等多个方面因素的影响。
企业往往通过对消费者心理的影响，制定相应的营销策略。
1、寻找购买目标。
2、感知所欲购商品。
3、诱发对商品的使用联想。
4、判定比较。
5、选择购买。
6、购后体验。
公众的主要消费心理类型大致有：(1)从俗心理，即入乡随俗，消费行为上的趋同心理。
(2)同步心理，即我们通常所说的攀比心理，相同的社会阶层，在消费行为上有相互学习的倾向。
(3)求美心理，指人们在消费活动中追求美好事物的心理倾向。
(4)求名心理，指某些消费者希望借助名牌商品提高自己的社会地位的心理倾向。
(5)求异心理，这是与从俗心理相反的一种心理现象，追求一种与社会流行不同的消费倾向。
(6)好奇心理，指某些消费者对市场上不常见的产品的追求。
(7)偏好心理，指某些消费者对某些特殊消费活动的执着追求。
(8)便利心理，指消费者主要从功能便利的角度选择商品的心理现象。
(9)选价心理，指顾客在选择商品时，对价格的特殊关注。
这些心理类型并不分属于不同的人，而是不同程度地存在于每一个消费者的心中。
当一种产品满足了顾客某一类心理需求时，就会诱发他的购买动机。
买动机是引导顾客购买活动指向一定目标，以满足需要的购买意愿和冲动。
这种购买意愿和冲动是十分复杂、捉摸不透的心理活动，从其表现来看，可以将消费者的购买动机归纳为两大类：理智动机和感情动机。
它包括：1、适用适用即求实心理，是理智动机的基本点，即立足于商品的最基本效用。
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1、求同心理
求同心理，消 费者在购买和 使用商品时受 相关群体购买 行为影响，不 由自主地与之 保持同步的心 理。
2、求异心理
求同心理，消费者在购买商品时，注重所购商品 的与众不同，追求新奇、特别、时髦的商品，以 此来展示个性。
3、求名心理
求名心理，消费者在购买商品时，追求名牌，信 任名牌、甚至痴迷某品牌。
4、求实心理
求实心理，消费者 在选择商品时，往 往考虑商品是否价 廉物美、服务是否 热情周到、操作是 否简单方便、功能 是否齐全实用，根 据自己的实际需要 选择商品。
你认为下列跟风消费属于什么消费心理
• 饮食消费跟着广告走 -------( • 服装消费跟着名牌走--------( • 用是怎样的？
• 消费的方式有那几集中，影响消费的因素有哪些？
• 影响人们消费心理有哪几方面？
参考答案
• 价值规律的作用是怎样的？
• 第一，调节生产资料和劳动力在生产部门的分配。 • 第二，刺激商品生产者改进技术，改善经营管理，提高劳动生产率。 • 第三，促使商品生产者在竞争中优胜劣汰。
教学目的:了解常见的几种消费心理，理解影响消费 的因素。
教学重点 ：健康的消费观念
教学难点 ：如何树立合理的消费观念。
教学方法 ：讲授法和自主探究相结合
教学时数 ：1课时 教学过程：
常见的消费心理
• • 求同心理
基本特征
仿效性 重复性
• 求异心理 标新 立异
• 求名心理 夸耀性
• 求实心理 讲究 实惠
• 消费的方式有那几集中，影响消费的因素有哪些？
• 消费方式主要分为：钱货两清消费和信贷消费。 • 影响消费的因素很多，首要因素是收入；其次还有商品价格，消费心理
等。
• 影响人们消费心理有哪几方面？
• 求同心理。求异心理。 • 求名心理。求实心理。
心理) 心理) 心理)
讨论
教材P9(走进生活)
• 小王来到职校后,发现自己宿舍的其他五位同
学都有手机,于是不顾自己家庭经济比较紧张的实 际情况,要求父母也给自己买一部手机。
• 请问这是一种什么消费心理？
• 请结合自己的消费经历，说说自己在 消费过程中是否也受过此类消费心理 的影响。
参考答案
• 一，这是求同心理， • 二，请同学们自由发挥。