客户信用管理制度
客户信用档案管理制度范文(三篇)

客户信用档案管理制度范文一、概述本制度的目的是建立和完善客户信用档案管理机制,确保对客户信用档案的规范、集中和有效管理,以提高企业对客户信用风险的评估和控制能力,保障企业的经济利益。
二、客户信用档案建立1. 客户信用档案的建立应遵循“谁开展业务,谁负责建档”的原则,由销售人员负责客户信用档案的建立。
2. 客户信用档案应包括客户基本信息、信用评级、交易记录等内容。
3. 客户信用档案的建档应及时、准确、完整地记录客户相关信息,并进行分类归档。
4. 客户信用档案的建立应密切关注客户信用情况的变化,及时更新档案信息。
三、客户信用评级1. 客户信用评级是根据客户的信用状况和交易记录进行的评价,用以衡量客户的信用水平。
2. 客户信用评级应参考客户的资信证明、银行报告、财务报表等文件,以及客户与企业的交易情况。
3. 客户信用评级应按照一定的评分标准进行,评级结果分为优秀、良好、一般和不良等级。
4. 客户信用评级应定期进行复评,及时调整客户信用等级。
四、客户信用档案管理1. 客户信用档案应由专人负责管理,建立相应的管理制度和流程。
2. 客户信用档案应按照机密级别进行管理,确保客户信息的安全和保密。
3. 客户信用档案应定期进行归档整理,确保档案的整齐、规范。
4. 客户信用档案管理人员应熟悉档案管理规定,做好相关记录和管理工作。
五、客户信用风险的评估和控制1. 建立客户信用风险评估模型,对客户信用状况进行综合评估。
2. 根据客户信用评级结果,制定相应的信用额度和交易条件,进行风险控制。
3. 定期监测客户的信用状况和交易行为,及时发现和控制潜在风险。
4. 对于信用状况变差的客户,采取相应的措施,包括限制交易、加大催收等。
六、客户信用档案的使用1. 客户信用档案的使用应遵循必要性原则,确保合法、合规的使用。
2. 保护客户信用档案的隐私,严禁未经授权的人员查阅和泄露客户信用信息。
3. 客户信用档案的使用应与相关部门和人员进行沟通和协调,确保信息的共享和利用。
客户信用管理制度

客户信用管理制度第一章总则第一条为了规范公司客户信用管理制度,促进公司业务发展,保障公司财务安全,维护客户和公司的合法权益,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。
第二条公司客户信用管理制度适用于公司所有部门和各级员工,包括但不限于销售部门、财务部门、运营管理部门等。
第三条公司客户信用管理制度包括客户信用评估、信用额度管理、逾期催收等内容。
第四条公司客户信用管理制度的执行机构为财务部门,负责具体的管理工作。
第五条公司客户信用管理制度的制定、修订和解释权属于公司董事会。
第二章客户信用评估第六条公司在与客户开展业务前,应对客户进行信用评估,以确定客户的信用状况。
第七条公司客户信用评估主要包括以下内容:(一)客户的资信情况:包括客户的资产状况、负债情况、营业执照等。
(二)客户征信记录:通过征信机构查询客户的征信记录,了解客户的信用情况。
(三)客户经营状况:了解客户的经营情况,包括行业发展状况、市场前景等。
(四)客户交易记录:对客户的历史交易记录进行分析,了解客户的交易习惯和信用状况。
第八条公司客户信用评估应建立客户档案,对客户的信用状况进行记录和归档。
第九条公司客户信用评估应建立客户信用评估报告,对客户的信用状况进行总结和评价。
第十条公司客户信用评估应定期进行,对客户的信用情况进行动态跟踪和评估。
第三章信用额度管理第十一条公司在与客户开展业务前,应确定客户的信用额度,作为客户的信用支付的控制依据。
第十二条公司客户信用额度的确定应根据客户的信用评估结果和公司的经营情况进行。
第十三条公司客户信用额度的确定应建立信用额度管理制度,规定信用额度的确定标准、审批程序等。
第十四条公司客户信用额度的管理应建立信用额度管理制度,规定信用额度的使用、调整和限制等。
第十五条公司客户信用额度的管理应建立信用额度控制制度,对客户的信用额度进行监控和控制。
第十六条公司客户信用额度的管理应建立信用额度报告制度,对客户的信用额度进行定期监测和报告。
客户信用档案与管理制度(3篇)

客户信用档案与管理制度一、引言客户信用档案与管理制度是指企业为了评估客户的信用状况、管理客户的信用风险而建立的一套制度和档案。
随着市场经济的发展和竞争的日益激烈,企业对客户的信用状况进行评估和管理变得越来越重要。
客户信用档案与管理制度的建立可以有效地帮助企业降低坏账风险,提高资金回收效率,维护企业的良好信誉和稳定运营。
本文将从客户信用档案的建立、客户信用评估的方法和标准、客户信用管理制度、客户信用风险控制等几个方面展开探讨。
二、客户信用档案的建立1.客户信用档案的基本内容客户信用档案的基本内容包括客户的基本信息、信用评估报告、信用授予记录、信用使用情况、信用违约记录等几个方面的内容。
(1)客户的基本信息包括客户的名称、类型、法定代表人、注册资本、成立时间、经营范围等。
(2)信用评估报告是根据客户的经营状况、财务状况、信用记录等信息综合评估客户的信用状况,包括客户信用等级评定、信用额度确定等内容。
(3)信用授予记录是记录企业向客户授予的信用额度、授信日期、授信方式、担保方式等信息。
(4)信用使用情况是记录客户在信用期限内的还款情况、逾期情况、利息计算等。
(5)信用违约记录是记录客户是否存在违约行为,包括是否逾期还款、是否未按约定用途使用信用等。
2.客户信用档案的建立流程客户信用档案的建立流程主要包括信息收集、信用评估、信用授予、信用使用、信用违约记录等几个环节。
(1)信息收集:企业需要收集客户的基本信息、经营状况、财务状况、信用记录等信息,可以通过客户自己提供、第三方机构的数据查询、合作伙伴的推荐等方式获得。
(2)信用评估:根据客户提供的信息,结合企业内部的信用评估模型和评估标准,对客户的信用状况进行综合评估,确定其信用等级和信用额度。
(3)信用授予:根据客户的信用状况和信用评估结果,企业可以根据需要向客户授予一定额度的信用,并签订相关的信用合同。
(4)信用使用:客户在信用期限内可以根据自身的资金需求,按照约定的方式和用途使用信用额度。
客户信用管理制度

客户信用管理制度客户信用管理制度是指企业为了管理客户信用风险、规范客户信用行为而建立的一套制度和流程。
客户信用管理制度的目标是确保企业的应收账款能够及时回收,降低坏账风险,保护企业的利益。
一、客户信用评估1.建立客户信用档案,定期对客户进行信用评估,包括客户的纳税情况、资信记录、经营状况等信息的收集和分析,以确定客户的信用等级。
2.根据客户信用等级,设定相应的信用额度,确保客户在一定范围内进行购买和服务,并及时更新信用额度。
二、客户信用控制1.明确客户信用控制的责任和流程,制定客户信用额度的审批程序,确保信用控制的透明和合规。
2.建立客户信用额度的预警机制,及时监测客户的信用状况,一旦客户的信用状况出现风险迹象,要及时调整信用额度或采取其他措施进行控制。
三、客户信用合同1.与客户签订信用合同,明确双方的权利和义务,包括信用期限、付款方式、逾期利率等条款,以规范双方的信用行为。
2.合同中应包含违约责任的约定,对于逾期付款的客户,要及时采取法律手段追讨损失,并保留追索权。
四、客户信用跟踪1.建立客户信用跟踪机制,定期对客户进行信用调查,了解客户的信用状况和经营状况,及时发现信用风险。
2.设立专门的客户信用跟踪部门,负责定期对客户进行信用评估和监控,及时与客户沟通,解决信用问题,避免信用风险的扩大。
五、客户信用奖惩制度1.建立客户信用奖惩制度,对良好信用的客户给予优惠政策,例如提供更长的信用期限、降低价格等。
2.对严重违约的客户,要及时采取相应的惩罚措施,例如中止合作、限制信用额度等,以保护企业利益。
以上就是客户信用管理制度的相关内容,通过建立健全的制度和流程,可以提高企业对客户信用的管理和控制能力,有效降低信用风险,保护企业的经济利益。
客户信用管理制度

客户信用管理制度一、客户信用评估1.设立客户信用评估指标,包括客户的信誉度、财务状况、发展潜力等,并根据企业的经营特点和行业规则制定相应的评估方法。
2.通过客户的资质证明、财务报表、往来交易等方式获取客户的相关信息,并进行资料核实和真实性审查。
3.进行客户信用评级,根据评估结果划分客户的信用等级,分别决定不同信用等级客户的授信额度和支付条件。
二、客户信用授予1.根据客户信用评级结果,以及企业自身的经营需求和风险承受能力,制定适当的信用额度授予方案。
2.在授予信用额度前,与客户进行合同签订和相关协议的约定,明确双方的权益和义务。
三、客户信用管理1.定期对客户的信用等级进行动态调整,根据客户的经营状况和往来交易情况进行评估,及时调整信用额度和风险评估。
2.对不同信用等级的客户进行不同的信用申请和审核流程。
3.建立客户信用档案,记录客户的信用历史,及时更新和审查客户信用信息,以便及时调整客户的信用额度和支付条件。
4.定期对客户进行信用回收和整理,及时发现和解决潜在的信用风险。
四、客户信用风险管理1.建立客户信用风险预警机制,对可能产生风险的客户进行风险预警和管控,及时采取措施以减轻风险损失。
2.建立客户信用追踪和监控机制,通过不同的风险指标进行监测,及时预警和管理客户的信用风险。
3.对于出现信用问题的客户,及时采取风险控制措施,如控制交易额度、暂停合作等,以保障企业的利益和经营安全。
五、客户信用激励与奖惩1.对经过良好信用审批和管理的客户,给予一定的信用激励,如优先交易、延长付款期限等,以增加客户的忠诚度和信任感。
2.对出现信用问题或违反合同约定的客户进行相应的信用处罚,如限制交易、要求提供担保等,以减少不良客户对企业的影响。
通过建立和完善客户信用管理制度,企业可以有效地控制客户信用风险,提高企业的经营效率和竞争力。
在实施的过程中,还需与法律法规相结合,注重保护客户的合法权益,加强与客户的沟通和互动,增强客户的信任和依赖。
客户信用管理制度

客户信用管理制度客户信用管理制度是企业为了规范客户信用行为,保障企业利益而建立的管理制度。
客户信用管理制度的建立不仅可以有效控制企业经营风险,还可以提高企业的经营效率和市场竞争力。
下面,我将从制度目的、建立流程、主要内容和效益等方面进行详细介绍。
一、制度目的1.降低客户违约风险,保障企业现金流稳定。
2.提高资金使用效率,减少因客户信用问题而导致的资金闲置。
3.加强对客户信用状况的监控和控制,及时调整信用额度和条件。
4.建立良好的客户关系,提升企业声誉和市场竞争力。
二、制度建立流程制定客户信用管理制度需要经过以下几个基本步骤:2.收集信息并分析:团队成员应收集和整理与客户信用相关的信息,包括客户信用评价、历史交易记录、财务报表等。
针对这些信息进行分析,评估客户信用风险。
3.制定制度内容:根据收集和分析的信息,制定客户信用管理制度的具体内容,包括确定信用评估指标、信用额度的设定、信用期限的制定、违约处理等。
4.审议和修改:制定好的客户信用管理制度需要经过相关部门的审议和修改,确保其合理性和可行性。
5.培训和沟通:新制度通过内部培训和沟通会议等形式向企业内部各相关部门进行解读和宣讲,确保全体员工的理解和遵守。
6.实施和监管:将制度投放到实际运营中,设立相应的监管机制和考核制度,定期对客户信用状况进行评估和调整。
三、主要内容1.信用政策和目标:明确企业的信用政策和目标,确定信用评估的依据和方法。
2.信用评估与分类:通过客户信用评估,将客户划分为信用优良、一般和风险较高等不同的信用等级。
3.信用额度的设定:根据客户信用等级和交易记录等因素,确定每个客户的信用额度,并设定相应的信用期限。
4.信用违约处理:明确客户违约的处理措施和程序,包括提前通知、限制交易、采取法律手段等。
5.监控和调整机制:建立客户信用监控系统,定期对客户信用状况进行评估和调整,确保制度的及时性和灵活性。
四、效益1.降低经营风险:通过客户信用管理,及时识别和避免潜在的客户信用风险,降低企业经营风险。
客户信用管理制度

客户信用管理制度一、背景和目的客户信用管理制度是企业为了规范和管理与客户间的信用关系而制定的一系列措施和规范。
它的目的是确保企业与客户之间的交易和合作能够基于互信的基础上进行,有效降低应收账款风险,保护企业的利益。
二、适用范围客户信用管理制度适用于所有与企业进行业务往来的客户,无论是现有客户还是潜在客户皆需遵守此制度。
三、信用评估及授信为了确保与客户的交易安全,企业将对客户进行信用评估以确定授信额度。
信用评估将综合考虑客户的财务状况、历史交易记录、市场声誉等因素,并根据评估结果确定客户的信用等级和授信额度。
四、授信额度管理根据客户的信用等级和实际需求,企业将为客户设定相应的授信额度。
客户在进行业务往来时,需在授信额度内进行,超出额度的交易需经特批方可进行。
五、交易风险管理1. 监控授信额度使用情况,确保不超出额度进行交易。
2. 定期对客户进行信用评估,及时更新客户的信用等级与授信额度。
3. 针对存在较高风险的客户,可采取提高押金、调整付款方式等措施以减少风险。
4. 建立严格的应收账款管理机制,及时催收欠款并跟踪账款回收情况。
六、信用风险预警企业将设立专门的信用风险监控团队,负责定期监测客户的信用状况。
一旦发现客户信用出现恶化趋势或存在违约风险,将及时采取措施,如调整授信额度、暂停交易等,以减少企业的损失。
七、违约处罚与奖励违约行为包括但不限于逾期付款、拒不付款等。
对于违约客户,企业将依法采取法律手段追讨欠款,并按照内部规定对其进行相应的处罚。
同时,企业也将对表现良好、信用优良的客户给予奖励,如提供更加优惠的价格、优先供应等。
八、文件保密客户信用管理制度中的所有关于客户的信息以及信用评估报告等文件均应保密,并严格控制访问权限,仅限于有关部门和人员查阅。
九、制度的执行与监督1. 企业将建立客户信用管理工作的责任制度,明确各岗位的职责与权限。
2. 设立专门的监督部门或委员会,负责制度的执行、监督与评估,并及时对制度进行修订和完善。
客户信用档案管理制度(4篇)

客户信用档案管理制度一、总则1.1 目的和依据客户信用档案管理制度的目的是明确客户信用档案的建立、维护、查询和使用等各项管理工作的程序和要求,确保客户信用档案的完整性、准确性和保密性。
本制度依据国家有关法律法规和公司内部管理规定制定。
1.2 适用范围本制度适用于我司所有涉及客户信用档案管理的部门和岗位。
二、客户信用档案的建立和维护2.1 客户信用档案的建立2.1.1 我司与新客户建立业务合作关系时,应按照相关规定采集客户的基本信息,并建立客户信用档案。
2.1.2 客户信用档案包括客户的基本信息、经营情况、信用评级、财务状况等内容。
2.2 客户信用档案的维护2.2.1 客户信用档案的维护由客户信用档案管理员负责,确保客户信息的完整性和准确性。
2.2.2 客户信用档案管理员应及时更新客户信息,如客户变更基本信息、经营情况、信用评级等,应及时录入档案并进行备份。
2.2.3 客户信用档案管理员应保管好客户信用档案,确保其安全可靠。
客户信用档案应备份存储,确保在档案丢失或损坏时能够及时恢复。
三、客户信用档案的查询和使用3.1 客户信用档案的查询3.1.1 客户信用档案的查询应符合公司相关规定,并确保查询人员具有相应的权限。
3.1.2 客户信用档案的查询应记录查询人员、查询时间、查询内容等相关信息,确保查询过程可追溯。
3.2 客户信用档案的使用3.2.1 客户信用档案的使用应符合公司相关规定,严禁将客户信用档案用于非法用途。
3.2.2 客户信用档案的使用应注重保密,严格控制权限,确保档案信息不被泄露。
四、客户信用评级4.1 客户信用评级的目的客户信用评级是根据客户的信用状况和风险情况对客户进行风险等级划分,旨在帮助我司识别风险、做好风险防控工作。
4.2 客户信用评级的方法4.2.1 客户信用评级应根据客户的经营情况、财务状况、行业背景等多个因素进行综合评定。
4.2.2 客户信用评级可以采用字母等级制,如A级、B级、C级等,也可以采用数字等级制,如1级、2级、3级等。
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客户信用管理制度第一章总则第一条为规范和引导业务人员和销售经理的营销行为,有效控制商品销售过程中的信用风险,降低财务风险,特制定本制度。
第二条销售经理和业务人员应严格执行本制度的规定,对客户实施有效的信用管理,加大货款回收力度,防范信用风险,减少呆坏帐。
第三条公司董事会和经营班子根据本制度及公司相关规定,对公司客户信用管理实施指导、检查,并对责任人进行考核和奖惩。
第四条释义信用风险:指恒丰纸业股份公司的客户到期不付货款或者到期无能力付款的风险。
授信:指销售公司对各区域内的客户所规定的信用额度和回款期限。
信用额度:指对客户进行赊销的最高额度,即客户占用我方资金的最高额度。
回款期限:指给予客户的信用持续期间,即自发货至客户结算回款的期间。
第二章授信原则与流程第五条授信原则销售经理、业务员对客户授信时应遵循以下原则:1.销售公司对现有客户应坚持回多少款发多少货的销售原则,原则上应采取措施减少应收帐款,不再增加赊销业务、扩大赊销额度或延长回款期。
2.销售公司在授信时,应实施以下控制措施:股份公司对销售公司实施授信总额控制,原则上销售公司授信总额不能超过2004年1月1日应收帐款的余额。
销售公司应根据客户的信用等级实施区别授信,确定不同的信用额度。
在销售合同中注明客户的信用额度或客户占用我方资金的最高额度,但在执行过程中,应根据客户信用变化的情况,及时调整信用额度。
第六条授信流程销售公司销售经理或业务人员对客户授信时应遵守以下规程:第一步:客户资信调查第二步:客户信用等级评定第三步:根据客户信用等级确定其信用额度第四步:客户授信的执行和监督第五步:客户授信的检查与调整具体规程见附件一第三章客户资信调查第七条客户资信调查是指销售公司对客户的资质和信用状况所进行的调查。
第八条客户资信调查的要点客户资信调查的要点主要包括:1.客户基本信息;2.主要股东及法定代表人或主要负责人;3.主要往来结算银行帐户;4.企业基本经营状况;5.企业财务状况;6.恒丰纸业股份公司与该客户的业务往来情况;7.该客户的业务信用记录;8.其他需调查的事项。
第九条客户资信资料可以从以下渠道取得:1.向客户寻求配合,索取有关资料;2.对客户的接触和观察;3.向工商、税务、银行、中介机构等单位查询;4.销售公司所存客户档案和与客户往来交易的资料;5.委托中介机构调查;6.其他。
第十条销售公司的业务人员负责进行客户资信调查,保证所收集客户资信资料的真实性,认真填写《客户信用调查评定表》,报公司财务主管、片区经理、销售总公司经理、公司产销副总经理审核,填表人应对《客户信用调查评定表》内容的真实性负全部责任。
第十一条股份公司财务主管负责对报送来的客户资信资料和《客户信用调查评定表》进行审核,重点审核以下内容:1.资信资料之间有无相互矛盾;2.恒丰纸业股份公司与该客户的业务往来情况;3.该客户的业务信用记录;4.其他需重点关注的事项。
第十二条非卷烟用品客户资信资料和《客户信用调查评定表》每季度要全面更新一次,期间如果发生变化,应及时对相关资料进行补充修改。
卷烟用品客户资信资料和《客户信用调查评定表》每年要全面更新一次,期间如果发生变化,应及时对相关资料进行补充修改。
第四章客户信用等级评定第十三条所有与恒丰纸业股份公司发生交易客户均需进行信用等级评定。
恒丰纸业股份公司将其客户的信用等级分为A、B、C三级,相应代表客户信用程度的高、中、低三等。
第十四条评为信用A级的客户应同时符合以下条件:1.双方业务合作一年或以上;2.过去2年内与我方合作没有发生不良欠款和其他严重违约行为;3.守法经营、严格履约、信守承诺;4.最近连续2年经营状况良好;5.资金实力雄厚、偿债能力强;6.年度回款达到公司制定的标准。
第十五条出现以下任何情况的客户,应评为信用C级:1.过往2年内与我方合作曾发生过不良欠款或其他严重违约行为;2.经常不兑现承诺;3.出现不良债务纠纷,或严重的转移资产行为;4.资金实力不足,偿债能力较差5.经营状况不良,严重亏损,或营业额持续多月下滑;6.发现有严重违法经营现象;7.出现国家机关责令停业、整改情况;8.有被查封、冻结银行帐号危险的。
第十六条原则上新开发或关键资料不全的客户不应列入信用A级。
不符合A、C级评定条件的客户定为B级。
第十七条销售公司总经理以《客户信用调查评定表》等客户资信资料为基础,会同经办业务员、片区经理、公司财务主管一起初步评定客户的信用等级,并填写《客户信用等级分类汇总表》,报公司产销副总经理审批。
第十八条在客户信用等级评定时,应重点审查以下项目:1.客户资信资料的真实性;2.客户最近的资产负债和经营状况;3.与我方合作的往来交易及回款情况。
第五章确定客户信用额度第十九条授信中有关赊销概念的界定:1.赊销:指客户未支付货款,货物已经由我方向客户方发生转移的销售业务活动;2.长期赊销:指在签署的销售合同中,允许客户按照一定的信用额度和回款期限进行赊销的业务活动;3.临时赊销:指在签署的销售合同中,不允许客户进行赊销;但在实际销售业务中,由于特殊情况,经过审批,按照相对较小的信用额度和较短的回款期限,个别进行赊销的业务活动。
第二十条对于A级客户,可以给予一定授信,但须遵循以下原则:1.对于原来没有赊销行为的客户,不应授信;实际的经营过程中,在非常必要的特殊情况下,由销售总公司经理批准后可以给予临时赊销,原则上赊销信用额度最高不超过该客户的平均月回款额,回款期限为1个月以内;2.对于原来已有赊销行为的客户,由销售公司总经理批准后,可以根据其销售能力和回款情况给予长期赊销信用,原则上赊销信用额度最高不超过该客户的两个月回款额。
如果原有赊销额低于本条款标准的,信用额度按从低标准执行,并应逐步减少至回款期限为1个月以内。
第二十一条对于B级客户,原则上不予授信;确有必要,必须严格办理完备的不动产抵押等法律手续后,由销售公司总经理上报公司产销副总经理审批,经批准后才可执行长期赊销或临时赊销,其赊销信用额度必须不超过该客户的平均月回款额,同时不超过抵押资产额度。
如果原有赊销额低于本条款标准的,信用额度按从低标准执行,并应逐步减少。
其长期赊销回款期限为1个月,临时赊销回款期限为15天。
第二十二条对于评为C级的客户,销售公司不得增加授信和给予任何新的赊销,并派专人回收帐款。
第二十三条依据《客户信用调查评定表》及销售公司目前交易客户的赊销情况,销售公司还应将赊销(或代销)客户(包括授信客户和虽不是授信客户但已发生赊销、代销行为的客户)进行汇总,并填写《赊销、代销客户汇总表》,报公司产销副总经理批准。
第二十四条客户授信额度由公司产销副总经理审批后,《客户信用调查评定表》、《客户信用等级分类汇总表》、《赊销、代销客户汇总表》和销售合同、相关资料复印件交给公司财务主管保管,作为日常发货收款的监控依据。
第六章客户授信执行与监督第二十五条销售公司及业务人员应严格执行客户信用管理制度,按照公司授权批准的授信范围和额度区分ABC类客户进行销售,同时加大货款清收的力度,确保公司资产的安全。
一、公司财务主管具体承担对销售公司授信执行情况的日常监督职责,应加强对业务单据的审核,对于超出信用额度的订单,必须在得到上级相关部门的正式批准文书之后,方可办理。
发生超越授权和重大风险情况,应及时上报公司产销副总经理。
二、对于原赊销欠款或代销铺底金额大于所给予信用额度的客户,应采取一定的措施,在较短的期间内压缩至信用额度之内。
三、对于原来已有赊销欠款或代销铺底的不享有信用额度的客户,应加大货款清收力度,确保欠款额或铺底额只能减少不能增加,同时采取一定的资产保全措施,如担保、不动产抵押等。
四、对于赊销代销客户必须定期对帐、清帐,上次欠款未结清前,原则上不再进行新的赊销和代销。
五、合同期内客户的赊销或代销欠款要回收清零一次。
合同到期前一个月内,销售公司应与客户确定下一个年度的合作方式,并对客户欠款全部进行清收。
六、销售公司应建立欠款回收责任制,将货款回收情况与责任人员的利益相挂钩,加大货款清收的力度。
七、公司财务部每月必须稽核销售公司的授信及执行情况。
第七章客户授信的检查与调整一、销售公司必须建立授信客户的月度、季度检查审核制度,对客户授信实施动态管理,根据客户信用情况的变化及时调整授信,确保授信安全,发现问题立即采取适当的解决措施。
二、业务员每月要对享有信用额度客户的经营状况做出书面汇报,属烟厂的客户,书面汇报的内容应包括:,如客户为经销商,汇报的内容应包括:经销商总体销售情况、该经销商销售恒丰纸业股份公司产品情况、任务完成情况等方面的内容;并对汇报的真实性负全部责任。
三、公司财务主管负责提供相应的财务数据及往来情况资料,每月填写《客户授信额度执行评价表》后交公司产销副总经理审核,财务主管对财务数据的真实性负责。
四、销售公司总经理审核业务员和财务部的书面汇报后,签署书面评价意见,必要时可对客户的信用额度进行调整,报公司产销副总经理批准后作为销售公司及财务部门下一步的监控依据。
五、原则上调整后的信用额度应低于原信用额度。
第八章:罚则销售公司对业务员或公司其他人员超越授信范围从事业务经营的行为,须令其限期纠正和补救,并视越权行为的性质和造成的经济损失对其主要负责人和直接责任人予以下列处分:(一)警告;(二)通报批评;(三)追究行政责任;(四)经济处罚;(五)追究法律责任。
附表1:客户信用调查评定表注:本表每季度更新一次附表2:客户信用等级分类汇总表编号:执行期限:填表时间:年月日填表:销售公司总经理审核:公司产销副总经理审定:附表3:赊销客户汇总表编号:填表时间:年月日填表:片区经理(市场处处长)审查:销售公司总经理审核:产销副总经理审定:注:对于已有赊销欠款的非授信客户,以及现有赊销欠款大于信用额度的授信客户,应在备注栏中注明压缩赊销欠款的具体货款清收措施。
附表4:客户授信额度执行评价表客户名称:注:所有的信用额度含在途填表人:销售公司总经理审核:公司产销副总经理审定:。