海淀区企业知识产权标准化管理辅导认定工作流程计划7.doc
知识产权工作计划模板范文(通用12篇)
知识产权工作计划模板范文(通用12篇)知识产权工作规划模板范文第1篇1、工作目标为培育发现问题、解决问题的能力，本着对当事人负责的态度，对案件深地探讨是特别重要的一个环节，第七期知识产权法律实践部研讨组。
我们小组将承担整理出案件头绪，发现核心争议点，提出初步解决方案，并在在集体会议上报告我们的谈论结果，以抛砖引玉，引发大家的'沉思，以更好的处理案件。
2、平常工作（1）负责收集各值班小组的值班日志、项目或案件的分析意见，同砚们的教室作业等，请同砚们乐观协作；（2）对案件的相关收集信息进行整理、谈论、探究、修改，提出问题及完善意见，分别交给教学部和实践部指导老师审核；（3）全部审核后的电子版文件汇总到档案组。
3、小组间协调（1）从公邮收集作业、实践日记、概览表时间：每周五晚9：00，本组组员每人负责两周；（2）和案件组等小组保持紧密联系，以便准时得到案件信息；（3）乐观查阅案件相关资料、整理思路，并和大家共享。
4、研讨组织本学期内面对全部同砚组织一到两次案例的研讨。
（1）案例来源若运气好有真实案件，我们会尽快整理出相关材料发到公邮，并在两周之内组织谈论。
若没有真实案例，则会找到经典的模拟案例供大家进修参考；（2）谈论形式A、在公邮中发表意见；B、周五的课程留出一部分时间谈论处理案件的思路。
知识产权工作规划模板范文第2篇（一）医疗制度、医疗技术1.重点抓好医疗核心制度的落实：首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例谈论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例谈论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。
2．加强医疗质量关键环节的管理。
3．加强全员质量和安全教育，稳固树立质量和安全意识，提高全员质量管理与改进的意识和参加能力，严格执行医疗技术操作规范和常规。
4．加强全员培训，医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”务必人人达标。
（二）病历书写1.《病历书写规范》的再进修和再理解，《住院病历质量检查评分表》讲解和进修；2.病历书写中的准时性和完整性，字迹的清晰性；3.体检的全面性和准确性；4.上级医生查房的准时性和记录内容的规范性；5.平时病程记录的准时性和完整性（包括上级医生的医疗指示，疑难危重病人的谈论记录，危重抢救病人的抢救记录，重要化验、特别检查和病理结果的记录和分析，会诊记录、死亡记录和死亡谈论记录等）；6.治疗知情同意记录的规范性（包括住院病人72小时内知情同意谈话记录，特别检查、治疗的知情同意谈话记录等）；7.治疗的合理性（特殊是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录，处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等）；8.归档病历是否准时上交，项目是否完整；（三）护理及医院感染管理1．各班职责落实状况；2．基础护理符合率及并发症发生率；3．专科护理到位状况；4．病房管理状况：是否宁静、整整齐齐、舒适、安全；5．护理文书书写的规范性；6．急救药品、器械的管理；7．医院感染突发事件应急处理能力；8．医院感染散发病历报告落实状况；9．清洁、消毒、灭菌执行状况；10．手卫生与自身防护落实；11．抗菌药物合理使用；12．性无菌物品是否按规范使用；13．多重耐药菌的'预防与控制；14．医疗废物的管理；15．加强医院感染预防与控制的各项工作。
知识产权保护审查工作计划
知识产权保护审查工作计划1. 引言本文档旨在制定一份知识产权保护审查工作计划，以加强对公司核心知识产权的保护，确保知识产权相关法律法规的合规性。
2. 目标本工作计划的目标是建立一套有效的知识产权保护审查机制，确保公司的知识产权得到充分保护，并遵循相关法律法规。
3. 工作流程3.1 形成工作小组为了顺利执行知识产权保护审查工作，将组建一个由法务部门、研发部门和市场部门的代表组成的工作小组。
该小组将协调各部门之间的沟通与协作。
3.2 制定审查标准工作小组将根据国家相关法律法规及行业标准，制定一套详细的知识产权保护审查标准。
这些标准将涵盖知识产权的注册、保护、使用及侵权行为的判定等方面。
3.3 设立审查流程根据制定的审查标准，工作小组将制定一套完整的知识产权保护审查流程。
包括申请人提出申请、审核申请材料、对已有知识产权进行定期审查等环节。
3.4 建立知识产权保护数据库为方便审查工作的进行，工作小组将建立一个知识产权保护数据库，用于存储公司的知识产权信息。
该数据库将包括已注册的专利、商标、版权等相关信息，以及相应的审查记录。
3.5 开展知识产权保护培训为提高各部门对知识产权保护的认识与重视，工作小组将组织开展知识产权保护培训。
培训内容将包括知识产权的基本概念、保护方法及防止侵权的策略等。
4. 任务分工4.1 法务部门•负责制定知识产权保护审查标准和流程；•协助工作小组完成知识产权保护审查工作；•监督公司各部门对知识产权保护工作的落实。
4.2 研发部门•提供研发项目相关的知识产权信息；•配合工作小组进行知识产权保护审查；•建立内部知识产权保护制度，确保新技术和产品的保密和知识产权归属。
4.3 市场部门•提供市场推广活动相关的知识产权信息；•配合工作小组进行知识产权保护审查；•督促公司内外部人员遵守相关知识产权法律法规。
5. 时间安排本工作计划将在制定后立即执行，具体时间安排如下：•第1周：组建工作小组，制定审查标准；•第2-4周：设计并实施知识产权保护审查流程；•第5-8周：建立知识产权保护数据库；•第9-10周：开展知识产权保护培训；•第11-12周：总结工作成果，并进行相关调整和完善。
知识产权管理工作计划
知识产权管理工作计划
知识产权管理工作计划可以包括以下内容：
1. 制定知识产权管理政策和流程：确定组织内知识产权的管理政策和流程，明确知识产权的保护范围和管理责任。
2. 知识产权保护措施：制定保护措施，包括申请专利、商标、版权等知识产权的注册和维护，设立保密机制，加强技术保护措施等。
3. 知识产权审查与监控：定期审查组织内的知识产权情况，监控外部市场上的侵权行为，及时采取行动保护知识产权。
4. 员工培训和意识提升：开展知识产权相关的培训课程，提高员工对知识产权的重视和保护意识。
5. 合作伙伴管理：建立与合作伙伴的知识产权合作机制，明确双方的权利和责任，确保知识产权安全。
6. 风险管理和应对措施：针对可能出现的知识产权纠纷或侵权行为，制定相应的风险管理计划和应对措施，确保及时应对。
7. 绩效评估和改进措施：定期评估知识产权管理工作的绩效，根据评估结果不断改进和完善管理措施。
以上是一些通常的内容，具体的知识产权管理工作计划还需根据组织的实际情况进行调整和完善。
知识产权服务标准化方案
知识产权服务标准化方案一、方案目的为提高知识产权服务质量，确保服务流程的规范性和专业性，特制定本知识产权服务标准化方案。
二、服务范围1. 专利申请服务2. 商标注册服务3. 著作权登记服务4. 知识产权法律咨询5. 知识产权侵权调查与维权6. 知识产权交易与许可三、服务流程标准化1. 需求分析：与客户沟通，明确知识产权服务需求。
2. 项目评估：对客户的知识产权进行评估，提供专业建议。
3. 服务方案制定：根据评估结果，制定详细的服务方案。
4. 合同签订：与客户签订服务合同，明确双方权利义务。
5. 服务执行：按照服务方案执行，包括文件准备、提交申请等。
6. 进度跟踪：定期向客户报告服务进度，确保按时完成。
7. 结果反馈：服务完成后，向客户提供结果报告和后续建议。
四、质量控制1. 服务标准：制定统一的服务标准，确保服务质量。
2. 人员培训：定期对服务人员进行专业培训，提高服务水平。
3. 客户反馈：建立客户反馈机制，及时收集并处理客户意见。
4. 持续改进：根据客户反馈和服务效果，不断优化服务流程。
五、风险管理1. 风险识别：识别知识产权服务过程中可能出现的风险。
2. 风险评估：对识别出的风险进行评估，确定风险等级。
3. 风险控制：制定风险控制措施，降低风险发生的可能性。
4. 应急预案：制定应急预案，确保在风险发生时能够迅速应对。
六、监督与评估1. 内部监督：设立内部监督机制，定期检查服务流程的执行情况。
2. 外部评估：邀请第三方机构对服务质量进行评估，确保客观公正。
3. 绩效考核：将服务质量纳入员工绩效考核，激励员工提升服务水平。
七、方案实施1. 方案发布：将本方案公布于公司内部，确保所有员工了解并执行。
2. 实施时间表：制定详细的实施时间表，确保方案按计划推进。
3. 定期审查：定期审查方案实施效果，必要时进行调整。
八、附则1. 本方案自发布之日起生效。
2. 本方案的最终解释权归公司知识产权部门所有。
制定部门：知识产权部制定日期：[填写日期]。
企业知识产权管理标准化工作
企业知识产权管理标准化工作
随着知识经济的发展，知识产权已经成为企业发展中不可或缺的重要资源。
为了更好地保护企业的知识产权，提高竞争力，推动科技创新，许多企业开始进行知识产权管理的工作。
而要实现知识产权管理的有效运作，企业需要建立一套标准化的管理体系。
这就需要从以下几个方面入手：
1.制定知识产权保护政策：企业应该制定出一套完整的知识产权保护政策，包括知识产权保护的目标、原则、制度、措施等方面。
2.建立知识产权管理团队：企业应该建立专门的知识产权管理团队，负责制定、落实、监督知识产权管理工作。
3.加强知识产权保护意识：企业应该加强员工的知识产权保护意识，提高员工对知识产权的重视程度，防止知识产权被侵犯。
4.建立知识产权保护制度：企业应该建立完善的知识产权保护制度，包括知识产权保护的流程、程序、责任等方面。
5.加强知识产权培训：企业应该加强对员工的知识产权培训，提高员工的知识产权保护意识和技能。
6.加强知识产权管理的监督和评估：企业应该建立健全的知识产权管理监督和评估机制，对知识产权管理工作进行定期检查和评估。
总之，企业知识产权管理标准化工作的实施，可以保护企业的知识产权，提高企业的竞争力，促进企业的持续发展。
- 1 -。
知识产权贯标流程七大步骤
1。
贯标工作筹备咨询机构将做如下工作：1。
1 与企业首次接触沟通内容1。
2 贯标工作筹备具体实施内容a。
面谈并签订法律合同b。
成立贯标推进小组c。
指导企业召开贯标工作启动会d.协助企业开展标准培训1。
3 结合即将开始的贯标工作检查和改进1。
4 筹备工作总结、改进，准备下一步工作2.知识产权管理诊断通过对研究所各部门的座谈、问卷及资料分析,了解企业的生产经营管理情况、知识产权现状、知识产权管理的需求和主要存在的问题；通过归纳和分析，为企业知识产权管理体系的建立、知识产权制度的编写、流程控制点和管理表单的设计提供依据，并对存在的问题给出解决方案和建设性意见。
产出：知识产权诊断报告一份。
企业配合内容:召集座谈人员;提供相关文件与资料；具体操作模式：不是推倒再来,而是在其基础上改进，贯标的实际意义是帮助企业，不是伤害，不能推翻，而是因势利导，对不一样的企业，要有不一样的理解，要有不一样的方法。
2。
1 诊断目的：了解企业的发展目标;了解企业现有的管理体系；了解企业现有知识产权现状;分析企业知识产权管理存在的问题，将知识产权管理融入到企业现有管理中.2。
2 诊断内容:摸清知识产权发展与企业发展之间的差距;摸清知识产权规划与企业战略之间的差距；摸清企业目前的知识产权管理水平.排查目前有待解决的知识产权问题。
排查具体存在的个案问题。
使企业管理层及知识产权人员能够正确认识自身的知识产权。
使企业管理层及知识产权人员把握正确的知识产权管理方向。
全面掌握知识产权管理，改善与提高企业创新与品牌管理。
2.3 诊断方法：知识产权指标分析：财务、客户、业务、学习成长、资源、效率；人员访谈法：高层管理者、中层管理者、基层管理者、知识产权管理人员；现场观察法：对知识产权意识、知识、文化的考察；文件查阅法:对流程、制度及其执行力（表单)的考察;问卷调查法：收集不能通过面对面方式收集到的数据与看法；统计分析法：数据与对比；图像描绘法：形象化展示调查分析结果与过程；员工知识产权能力调查:人是创新的主体，更是企业知识产权的主体.2.4 诊断输入企业知识产权从业人员数及构成情况;组织架构及职责范围;知产权规章制度情况；过去几年的知识产权数量及其法律状态；知识产权考核和能力评价的方法；知识产权流程的实施情况（固化）;相关记录风险的发现，要全面；知识产权培训情况及其效果;发明人、设计人提薪、晋级情况（激励）；部门，人员间情况交流情况；管理层知识产权素质情况（发展空间)；知识产权从业人员工作热情；历年知识产权投入产出比率变化情况.综合诊断—-——------—-诊断的依据：企业知识产权管理规范3。
知识产权管理评审控制程序
知识产权管理评审控制程序1目的按计划的时间间隔，评审本公司的知识产权管理体系，以确保其充分、适宜、有效并持续改进。
2适用范围适用于公司对企业知识产权管理体系的评审。
3职责3.1总经理负责主持管理评审活动，总结评审结论，提出改进措施，审批《知识产权管理评审计划》，批准并发布《知识产权管理评审报告》。
3.2管理者代表负责向总经理报告知识产权管理体系运行情况，审核《知识产权管理评审计划》。
负责组织落实评审中提出的纠正和预防措施。
3.3知识产权管理部负责编制《知识产权管理评审计划》，收集和提供管理评审所需资料，负责知识产权管理评审计划实施的组织协调工作。
记录管理评审会议内容，为编制《知识产权管理评审报告》提供统计数据，保管管理评审的资料。
负责管理评审所涉及的纠正和预防措施实施结果的验证工作。
3.4各部门负责准备并向知识产权管理部提交与本部门工作有关的评审所需资料，实施管理评审提出的改进措施。
4程序4.1制订评审计划4.1.1知识产权管理部把握时机，拟制《知识产权管理评审计划》，经管理者代表审核后报总经理批准。
4.1.2评审的时间和频次4.1.2.1每年至少组织1次管理评审，具体时间可根据实际情况而定。
4.1.2.2当出现下列情况之一时总经理可决定增加管理评审频次：a)公司组织机构、产品管理范围、资源配置发生重大变化时。
b)发生重大知识产权纠纷、争议问题或商业秘密泄漏时。
c)当法律、法规、标准及其他要求有变化时。
d)行业技术发生重大变化时。
e)即将进行第三方审核或法律、法规规定的审核时。
f)总经理认为有必要时，增加管理评审的频次。
4.1.3评审计划内容包括：评审目的、评审内容、评审时间安排、参加评审人员等。
4.1.4评审计划提前发给有关人员。
4.2评审资料准备4.2.1知识产权管理部在管理评审前7天下发管理评审会议通知，各部门根据资料提纲，提供知识产权管理体系运行状态的资料，管理者代表确定管理评审议题。
4.2.2管理者代表组织相关责任部门依据《知识产权管理评审计划》中准备工作要求，调查有关问题和实际情况、收集和分析有关文件和资料，并形成书面报告。
知识产权管理标准化工作方案范文
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海淀区企业知识产权标准化管理辅导认定工作流程方案7附件2:海淀区企业知识产权标准化管理辅导认定工作流程方案一、前言知识产权是现代社会经济发展的重要战略资源，提高知识产权管理能力是保障企业自主创新的重要前提。
为加强企业知识产权管理水平，提高海淀区企业知识产权管理工作的整体水平,海淀区研究制定了《海淀区企业知识产权标准化管理指导规范》(以下简称《规范》）。
《规范》为企业提供了开展知识产权管理工作的基本框架,旨在指导企业规范知识产权管理，增强企业的自主创新能力,实现企业向可持续发展的根本转变，满足海淀区建设创新型区的要求。
为了推进企业知识产权管理标准化建设,评价企业贯彻落实《规范》情况,基于知识产权管理工作的科学性、系统性、客观性的原则，通过调研并参考了国内外的经验,结合海淀区知识产权管理工作的状况,拟定本流程。
二、基本原则(一)客观公正原则依据《规范》的要求和本企业工作的实际，依照流程对企业知识产权管理做出客观公正的评价。
(二）可操作原则要求在辅导导入时应充分考虑企业的条件，坚持辅导导入时间短、企业投入少、涉及面小、条件准备易的要求, 不额外地增加企业的负担。
（三)与企业实际工作效果相结合原则企业知识产权管理工作的成效必须由实践进行检验，要通过企业知识产权的拥有数量与质量、合法权益得到保护、促进自主创新和获得的经济社会效益来衡量。
三、组织实施(一）由中关村科技园区海淀园管理委员会知识产权处统一领导，北京知识产权保护协会培训和监督。
（二）北京知识产权保护协会负责组织企业知识产权管理人员和中介服务机构的培训。
(三）北京知识产权保护协会负责监督管理《规范》的辅导导入工作。
(四）北京知识产权保护协会出具企业导入《规范》的效果意见。
四、实施流程(一）实施流程图解自行导入自行评测诊断辅导检查验收追踪管理未通过自行检查由海淀区企业自愿导入《规范》，并进行自行检查。
由海淀区企业派人学习《规范》,并自行评测导入。
通过培训的中介机构提供导入《规范》的免费辅导服务。
由企业自愿提出验收要求并提交资料，协会出具验收意见。
对于未通过的企业由通过培训的中介机构提供辅导。
对导入《规范》并通过检查的企业出具验收报告并进行追踪管理;如有发生异常,依据相关规定进行异常处理。
通过(二）实施流程分解:1、自行导入海淀区企业知识产权管理人员自愿参加《规范》解读培训。
２、自行评测参加过培训的知识产权管理人员对本企业知识产权管理状况进行自我检查。
３、诊断辅导企业可自行导入《规范》，也可委托入围中介机构辅导企业导入《规范》。
入围中介机构对企业知识产权管理工作按照《规范》的要求进行辅导，辅导方式包括与企业领导、企业知识产权管理部门交流、教育导入《规范》的专业人员、协助企业建立知识产权管理制度。
并结合企业的实际情况综合编写辅导报告。
4、检查验收企业自愿提出验收要求并提交资料,协会出具验收意见。
对于未通过的企业由符合要求的中介机构提供辅导。
５、追踪管理对导入《规范》并通过检查的企业,协会将出具验收报告并进行追踪管理；如有发生异常,依据相关规定进行异常处理。
五、工作结果及其利用企业知识产权标准化管理评价结果分为优、良、中、差四级。
由北京知识产权保护协会根据企业提交的材料和辅导工作报告组织专家检查评出，出具验收报告。
本《规范》将与海淀区支持企业创新发展政策配套实施，海淀区对于企业进行相关资助时,优先考虑开展此项工作且基本符合规范要求的企业。
海顿设备资产管理解决方案ｈｄｓｂzcglｊjfa-１147-ｈxz７海顿设备资产管理解决方案-为客户创造可预期、可量化价值北京海顿新科技术有限公司二零零四年五月目录z一、公司介绍z二、先进设备管理理念z三、海顿设备资产管理平台公司使命z海顿新科致力于中国“企业信息化”的发展,为中国本土客户的蓬勃发展作出贡献ｚ海顿新科以“本土人才、全球思维”为指导,为客户的价值需求提供科学的信息服务,为客户创造可预期、可量化的价值业务方向z海顿新科提供的服务包括企业信息战略的评估和革新，以企业资源规划(ERP)、企业设备资产(EAM）为核心的企业级信息化方案实施,企业级信息集成服务。
z在以网络技术为代表,以价值链管理模式为方向的新一轮信息浪潮中,海顿新科将以丰富的行业实践经验,强大的合作联盟，有效的商业战略成为管理信息专业领域的领导者。
价值理念核心价值¾“客户价值为先”¾“本土人才,全球思维”服务宗旨－“为客户创造可预期、可量化价值”¾面向客户价值需求的科学的信息服务¾以企业资源规划（EＲP)、企业设备资产管理（ＥAM）为核心的企业级价值链信息化方案实施客户价值实现保证¾中西合璧在价值链管理领域经验丰富的团队¾对国际最佳实践和中国实际情况的切身理解¾与全球领先价值链管理软件提供商的紧密合作¾行之有效国际领先的严谨而科学的实施方法¾国际领先的客户价值体系海尔基层管理人员培训设计方案-－资料1 海尔基层管理人员培训设计方案在创新实践中，海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注,目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士ＩＭD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究,海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。
海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维,被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。
“海尔之道”即创新之道,其内涵是:打造产生一流人才的机制和平台，由此持续不断地为客户创造价值,进而形成人单合一的双赢文化。
面对新的全球化竞争条件,海尔确立全球化品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风,挑战自我、挑战明天,为创出中国人自己的世界名牌而持续创新！海尔能够在竞争激烈的国内外家电市场,站稳脚跟，保持高速稳定的发展,一个重要原因就是围绕市场创新培育企业文化,通过市场创新激发每个员工创新的活力,从而为企业高速稳定发展提供了强大精神动力和团队凝聚力，在海尔，不是“居安思危”而是“居危思进”。
海尔创新的目标就是创造有价值的定单，获取全球用户的忠诚度。
海尔集团自19８4年创业，在相继成功地实现了名牌战略、多元化战略、国际化经营战略之后，在2005年适时地提出了全球品牌化战略，其目标是使海尔成为一个世界级的品牌企业。
企业要实施品牌全球化，首先必须是每个人都要争创名牌,这就要求海尔在保持高增长速度的同时，还要保证全体员工的素质不断提高。
因为随着企业规模的迅速提高,员工队伍将不断扩大，经营领域将不断扩展,使员工整体素质保持与企业发展的同步增长,就成为海尔创世界名牌的一个最大难题,所以海尔集团认为：海尔的国际化首先要求员工具有国际化的正确观念及企业经营所需要的创新力和责任心。
企业对内对外有两个方面:企业对内是怎样满足员工个人价值的实现及潜能的最大发挥，对外就是怎样满足用户需求及潜在需求。
把顾客满意、真诚到永远的责任心和理念无差异地在每一个员工身上建立并持续体现出来,这就需要从源头上找活力、从机制上着动力。
尤其是在今天以个性化需求为主旋律的新经济环境下，要及时满足顾客的个性化要求,谋求倍速发展,提升企业的竞争力，一个必然的选择就是要提高每一个员工的职业素养,最大限度地把每一个员工的创新力发挥出来，追求顾客满意度最大化,创出企业的整体活力。
人员分析：以提高市场效果为目标的基层员工培训的内涵以提高市场效果为目标的基层管理员工培训的内涵是，坚持“以人为本、能本管理”的方针,以“资格认定、业绩评价、现场校准”为手段,秉承“借鉴母本,明确目标，需缺学补,急用先学,立竿见影”的培训原则，坚持“以训代培、以赛促训、以测推赛、以校提效”为重点，依据海尔的发展战略，围绕市场终极效果，通过“现场、案例、即时、互动”等创新培训形式,以开发“专项能力”模块课程和实战基地为特征，以“形成能力、胜任职业、市场增值”为终极目标，紧紧围绕既突出职业技能、技巧的开发与训练,又强调职业情感(动机、态度）与道德的培养；既强调特定职业、职位的特定知识与能力的培养,又强调相关职业知识与技能的传授,进行问题管理、创新能力、发展能力等方面的培训,全面提高企业员工职业素养,优化员工队伍技能结构，满足企业生产的人力需求,创造最佳的企业效益。
一个企业若想紧跟时代发展的步伐,适应不断变化的环境,在无情的市场竞争中发展壮大,惟有建立起注重学习的组织文化环境,树立良好的学习氛围,根据实际需求对员工不断地进行有的放矢的培训，改进员工的知识和技能,并采取配套有效措施吸引员工、留住员工,开发并提高员工的综合素质，从而提升企业的整体核心竞争力,方能得以实现。
2０0５年海尔员工队伍的岗位技能水平和职业能力得到了大幅度的提升。
９８%的新员工通过了58类岗位的上岗资格认定；10９２9人在岗员工接受了７9类岗位的9-27级技能考试并全部合格；通过与外部认证机构合作,引入国际职业资格认证标准，与内部工作岗位相结合，认定人力资源师、国际商务师、营销总监、职业英语水平等岗位标准共计3586人；在教材的编写方面，共编制完成９个重点岗位的教材;建立技能考试的各类试题库共计３5６00多道,案例3240个。
自２00３年至今平均每年为海尔全国各级服务商培训输送合格服务人员达2万余人，大大满足了海尔服务市场的实际需求,确保了各地服务人员的及时供给。
在你进公司大门之前，你一定计划好了今天要做这样,或者做那样的事,你一天八小时应当足以完成这些事，但事实上你会发现,只要我们一当上经理或者管理人员，你就发现你的时间完全不够用。
问题是，为什么我们做经理的总是累得要死,总是发现没时间，可做下属的却总是没事干呢?原因是我们常常陷入下属“逃避责任”或“回避风险”阴谋当中。
我们可以分析一下,我们把责任比喻成一只猴子,在你进办公室之前,所有应当完成的工作都应当布置好的,各有各的工作,各有各的责任，但是在下属请示你之后,情况发生了什么变化呢?你会发现在大多数情况下,猴子跳到了你的身上。
比如下属请示了你的时候，如果你的回答是第二种:我想一想一会再告诉你。
那么半小时后,你会发现这个下属就站在你的门口，敲你的门：“领导,这个问题您考虑的怎么样了?”注意，本来这个问题是需要他解决的，是应当你去检查他完成得怎么样了，可现在是什么情况呢？现在是他来问你,你考虑得怎么样了?!现在你明白了吧,这是一场阴谋！为什么那么多下属喜欢凡事都请示你?因为那是一种“回避风险，逃避责任”最好办法。
这种管理的核心是，我们不再去想个人工作态度如何,我们要把责任锁定，即使是一个简单的擦玻璃的工作,也要明确制定两个责任人,各有各自的明确责任海尔冰箱总共有156道工序,海尔精细到把１５6道工序，分为５45项责任,然后把这54５项责任落实到每个人的身上。