企业信息化的发展历程
企业信息化发展的阶段和趋势
企业信息化发展的阶段和趋势随着信息技术的不断发展和普及，企业信息化已经成为了一种趋势与潮流。
企业信息化不仅可以极大地提高企业的效率和竞争力，还可以增强企业的灵活性和创新能力。
企业信息化发展的过程中经历了多个阶段，并且不断地朝着更加全面、智能化的方向发展。
下面将对企业信息化发展的阶段和趋势进行探讨。
一、企业信息化发展的阶段1.第一阶段：基础设施建设1990年代初，随着计算机技术的快速发展和互联网的普及，一些大型企业开始在其内部构建起自己的信息系统。
这个时期的企业信息化发展主要是基于单机系统，企业的信息化水平相对较低，主要是以计算机为核心，组建了各类简易的Infomigration系统，主要目的是优化企业核心流程。
2.第二阶段：信息化管理进入21世纪，随着信息技术的进步以及各种信息化技术的成熟，企业信息化的重心开始从基础设施建设向信息化管理转移。
这个时期，企业开始建设自己的信息系统，并使用ERP、CRM等管理工具来集中管理企业的各个业务环节。
企业的信息化管理也开始从单一的信息系统向更全面、综合化的信息管理体系转变。
3.第三阶段：智能化应用随着人工智能和大数据技术的发展，企业信息化开始向智能化应用方向转变。
企业信息化不再是简单的数据收集和管理，而是通过人工智能技术提升企业的生产效率、创新能力和核心竞争力。
这个时期企业信息化的目标是将AI和IoT等技术应用到企业的各个环节中，实现全方位的智能化应用。
二、企业信息化发展的趋势1.云计算与边缘计算云计算和边缘计算是当前企业信息化中非常热门的技术。
云计算提供了大数据处理和存储的云服务，解决了企业数据存储和分析的问题。
而边缘计算则解决了企业信息处理和传输的延迟问题，更适用于IoT应用场景，可以加速设备交互和响应速度。
2.大数据与人工智能大数据和人工智能是另外一组关键技术，旨在提高企业的生产效率和创新能力。
大数据可以帮助企业实现更全面的数据分析和掌握市场动态，而人工智能可以在生产过程中提供更为精准和高效的决策支持，加快企业的市场反应速度。
中国企业信息化发展历程及展望
1.企业信息化管理的发展历程国内大部分企业的信息化发展历程，可以大致分为如下四个阶段：第一阶段：业务操作电子化企业将日常手工事务性繁重的工作转变为机器工作，企业更关注的是个体工作行为，提升个人的工作效率，在这个阶段中，主要以财务电算化、生产制造自动化等为代表。
第二阶段：业务流程信息化企业通过管理重组和管理创新，结合IT优势将业务流程固化，从而提升每个工作组织的效率。
该阶段里广泛开展流程梳理及信息化建设工作，以OA、ERP、CRM、SRM等系统建设为代表。
第三阶段：业务管理知识化企业让合适的角色在合适的时间、场合获取相关的知识与资源，系统性的推动企业管理生态的建设，并能应对多变的环境，灵活做出反应。
过程中持续的改善业务流程、提升各个组织的执行力，从而获得竞争力。
该阶段主要以协调办公系统、企业门户等为代表。
第四阶段：业务决策智能化企业在已有的知识基础之上，通过大数据及人工智能等技术，能够智能创造、挖掘新的知识，用于企业的业务决策及日常管理。
该阶段主要以大数据系统、人工智能引擎、专家系统为代表。
2.企业信息化管理的发展现状在当前阶段，很多的企业已经通过信息化技术进行成功转型。
但从总体上来看，各个不同行业的信息化系统建设情况并不理想。
据有关部门调查的数据显示，只有财务管理系统建设效率偏高，其次的知识管理系统、电子商务系统、企业采购系统、企业级项目管理系统建设与使用率都非常低，并且通常企业内部建设的相关系统大多都是单项系统，两个及以上系统被打通或集成的比例也是非常低。
而当下环境，除了财务管理，成本核算，现金流监控，还有生产监督管理、工程项目管理、集中采购管理等方面也是当下很多企业建设信息化系统的的重要内容。
3.发展企业信息化管理的好处加强企业管理，是决定现代企业经营成败的一个重要因素，也是新时期企业储备竞争资本的一个重要途径。
实现企业信息化管理如客户管理、采购管理、项目管理、人力资源管理、办公自动化、供应链管理等方面。
企业信息化发展的阶段和趋势
企业信息化发展的阶段和趋势随着信息技术的快速发展，企业信息化已经成为了企业数字化转型的必经之路。
在这个过程中，企业信息化发展也经历了许多阶段和趋势。
第一阶段：应用层面的信息化在企业信息化的初始阶段，大多数企业采用的是应用层面的信息化，即将电脑用于日常办公，如文字处理、电子邮件、计算机辅助设计等。
这样的信息化方式，虽然可以提高办公效率，但是并不能从根本上解决企业的问题。
第二阶段：数据层面的信息化数据层面的信息化是企业信息化的重要阶段。
通过建立信息管理平台，将企业的各种数据整合起来，实现数据分析和决策，可以帮助企业在决策和管理中更加科学有效。
在这个阶段，大多数企业采用了ERP（企业资源计划）等管理软件，进一步提升了办公效率。
第三阶段：流程层面的信息化流程层面的信息化是企业数字化转型的重要一环。
企业需要评估和改进各个业务流程，通过信息化手段实现优化，提升企业的综合效益。
在这个阶段，各种流程管理软件应运而生，如OA（办公自动化）、CRM（客户关系管理）等。
第四阶段：战略层面的信息化随着企业对信息化的深入理解和探究，战略层面的信息化已成为越来越多企业的追求。
通过自主研发和应用云计算、大数据、人工智能等信息化技术，企业可以开拓新市场，提高产品质量和服务水平，实现数字化转型和跨足数字经济领域。
企业信息化趋势随着信息技术的不断更新和发展，企业信息化也不断向着更加智能、资源共享、数字化转型的方向发展。
智能化体验人工智能等智能技术的应用，将使企业内部管理和外部服务更加自动化和智能化。
企业可以通过智能客服、智能机器人等方式，提高客户服务质量和满意度。
数字化转型数字化转型是未来企业发展的必经之路。
企业需要通过数字化手段，将产品、服务、流程以数字化形式进行管理，实现全流程数字化转型，从而更好地适应未来数字经济时代的发展趋势。
资源共享云计算、大数据等技术的应用，将企业内部资源进行更加开放、共享和融合。
这将进一步提高企业的效率和降低成本，提高企业的竞争力。
工商管理信息化的发展历程及现状
工商管理信息化的发展历程及现状工商管理信息化是指利用现代信息技术手段来提高企业管理效率和效益的一种管理模式。
自20世纪以来，随着信息技术的迅猛发展，工商管理信息化逐渐成为企业管理的重要组成部分。
本文将从历程和现状两个方面进行论述。
一、发展历程1.1 初期阶段工商管理信息化在初期阶段主要依靠电子化手段实现，如电子数据处理系统的使用以及电子表格、关系数据库等工具的应用。
这些技术的运用使得企业信息处理更加快捷、准确，提高了管理效率。
1.2 网络化阶段随着互联网的普及，工商管理信息化进入了网络化阶段。
企业开始利用互联网进行业务拓展、市场调研以及员工之间的协作沟通。
电子商务的兴起使得企业的经营方式发生了重大转变，如在线购物、在线支付等。
1.3 移动化时代随着智能手机的普及，移动互联网的出现使得工商管理信息化迈入了移动化时代。
企业可以通过移动设备随时随地获取相关数据、实时监控生产流程，并且利用移动应用程序进行任务分配和信息共享。
二、现状2.1 数据集成与分析工商管理信息化的现状是数据集成与分析的发展。
企业通过运用大数据分析等技术，将各个部门的数据整合在一起，形成全局观的决策依据。
这种数据集成与分析的能力大大提高了企业的决策效率和竞争力。
2.2 智能化管理系统现在许多企业开始引入人工智能技术，通过智能化管理系统实现自动化、智能化的工商管理。
例如，利用机器学习算法训练的智能客服系统可以自动回答客户的问题，提供快速、准确的服务。
智能化管理系统使得企业管理更加高效，降低了成本。
2.3 信息安全与隐私保护随着信息化的快速发展，信息安全和隐私保护成为工商管理的一大挑战。
企业需加强信息技术安全建设，提高网络防护能力，保护客户隐私信息的安全。
同时，相关法律法规的完善也是保障信息安全与隐私保护的重要途径。
2.4 人机协同与业务流程重构工商管理信息化的现状还表现为人机协同与业务流程重构的推动。
通过引入人机协同技术，企业实现了人与机器的高效互动，提高了生产效率。
信息化发展历程
信息化发展历程1.简单应用工具软件阶段。
早期施工企业的信息化，应用场所仅限于办公室、人事管理和财务管理等，是以文字处理、报表打印和资料管理为主的简单应用。
但随着一些工具软件的先后推出，大多建筑企业形成了以工具软件为代表的初步信息化，而且随着各类工具软件的推陈出新，信息化呈加速增长的趋势。
伴随着信息化的深入发展，这些工具软件的运用无法实现企业经营管理和战略决策发展的初步需要，无法与日益重要的经营业务相接轨的问题也日益凸显，这个阶段信息化仍然没有实现局部应用。
2.局部应用阶段。
随着信息技术的进步，基于局部业务部门的应用软件（例如财务管理、人事管理、项目预算管理）逐步推出，推动了企业以解决局部业务为主的计算机应用。
企业一些主要职能部门，如财务、人事、行政办公等有条件的部门率先以自己部门业务为目标，局部地实现部门业务信息化，这不仅提高了局部业务处理的效率，更重要的是打开了对内对外信息应用的一小扇门窗。
由于当时缺乏通盘的规划和考虑，导致后来留下了信息孤岛的隐患，但也为建筑企业最初的信息化起到了示范作用，是建筑企业信息化的领导者。
3.局域网应用阶段。
随着企业一些职能部门率先实现信息化，并对企业的管理和综合实力发挥了一定的示范作用，企业对信息化的建设需求也日益迫切。
但是建筑企业的固有特点——总部办公场所与工程施工现场分离，使信息化在职能部门应用的基础上，要利用交换技术对这些职能部门构建局域网络，这才实现了信息和资源共享。
硬件价格的下降，为信息化掀起了第一个浪潮，而且在这个时候，财务软件、制表软件、分析软件、库存软件、销售软件也相继上市，建筑企业也和其他企业一样都选择了不同软件去解决企业管理的实际问题，而这些软件同样存在一个非常明显的问题—“散”。
实现各种应用软件的整合与集成，让这些分散的、孤立的数据群体建立一个有机的、互通的联系是本阶段所面临的一个关键问题。
这个阶段是建筑企业职能部门的办公环境的局部网络化。
由于工程项目部远离公司总部，上网条件不具备，不能时刻掌握分散在外地的工程项目情况，所以还不能开展真正意义上的ERP建设。
信息化发展的四个阶段
信息化发展的四个阶段1 信息化发展的概述信息化发展包含着计算机技术和信息通信技术的综合发展。
它不仅要求企业实现信息化、技术创新，更要求企业政策、经营模式等进行深化改革，并要求对组织、运作、管理、决策等方式进行全面重构。
由于企业自身面临着不同的发展环境，信息化发展也分为不同的阶段，发展的总体目的是有效的提高企业经营活动效率、更好的服务企业客户、提升企业竞争力。
2 信息化发展的四个阶段（1）初级信息化阶段初级信息化阶段是信息化发展过程中的基础阶段，发展的重点是把计算机、网络、数据库等基础设施建立起来，主要服务于内部企业管理、决策及人力资源管理等方面。
企业在初级信息化阶段要求建立运行正常、具备较高安全性的信息系统，以满足企业初级的信息化需求。
（2）应用信息化阶段应用信息化阶段是信息化发展的重点。
在这一阶段，企业要重点实施信息技术应用，构建企业信息化应用系统，并结合企业经营运行需要，有效管理企业的数据和信息资源。
企业要注重实现以计算机为技术支撑的图形界面的应用系统，使企业的运作更加灵活、有效，基本实现信息技术在企业内部的应用。
（3）网络信息化阶段网络信息化阶段的设计及实施，是企业信息化管理重大的突破。
企业要构建企业框架，实现各种不同管理模块的网络集成，对企业内部组织、运行有效管理。
实施网络信息化之前，企业要充分考虑网络安全性，从技术上保障企业信息的可信及完整性，采取可行的安全措施，使企业网络信息化可靠运行，企业能够及时准确，收集信息和传输数据，加强企业管理。
（4）创新信息化阶段以企业信息化实施的经验，建立的企业信息化技术平台及能力，企业通过注入新的技术及管理机制，从初级阶段的技术及管理平台以及方法进化而来，能够解决企业的复杂信息化发展、管理要求，实现企业的需求智能化、过程化，以及客户服务智能化等。
围绕企业经营社会需求，不断构建健全互联网办公环境，开展创新信息化，让企业能够跨越不同阶段，逐步完善经营活动，改善企业价值链。
写公司信息化发展历程的文章
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公司信息化发展历程是一个涉及技术、管理和战略的复杂过程。
随着信息技术的不断进步，公司信息化发展历程也在不断演进。
以
下是公司信息化发展历程的一些方面：
1. 初始阶段，在公司信息化发展的起步阶段，通常会出现一些
基本的信息化设施，比如电子邮件系统、办公自动化软件等。
这一
阶段的主要目标是提高工作效率和信息传递的速度。
2. 数据化阶段，随着业务的不断扩张，公司开始将业务数据进
行数字化处理。
这包括建立数据库系统、数据仓库和数据分析工具，以便更好地管理和利用企业数据资源。
3. 互联网化阶段，随着互联网的普及和发展，公司开始将业务
拓展到互联网上，建立企业网站、电子商务平台等，以实现线上业
务和线下业务的融合。
4. 信息化整合阶段，随着业务的进一步扩大和复杂化，公司开
始进行信息系统的整合，实现不同系统之间的数据共享和业务流程
的集成，以提高工作效率和管理水平。
5. 智能化阶段，随着人工智能、大数据和物联网等新技术的应用，公司信息化进入智能化阶段，实现智能决策、智能生产、智能
营销等，提升企业的竞争力和创新能力。
在公司信息化发展历程中，除了技术的变革，管理和战略的调
整也是至关重要的。
公司需要不断优化信息化战略，加强信息化管理，提升信息化投入的效益，以适应市场的变化和未来发展的需求。
总之，公司信息化发展历程是一个持续不断的过程，需要公司
全体员工的共同努力和持续投入，才能实现信息化对企业的全面提
升和价值创造。
我国大中型企业信息化发展轨迹剖析
我国大中型企业信息化发展轨迹剖析（作者:___________单位: ___________邮编: ___________）[摘要] 参照美国企业应用计算机的发展历程，剖析具有代表性的大型国企信息化发展轨迹，从企业信息化发展策略角度总结分析中国大中型企业信息化发展三大阶段及其特点，提出中国大中型企业信息化尊重规律、实现适当跨越的未来发展策略。
[关键词] 企业信息化；诺兰模型；数据管理；系统集成一、企业信息化发展的一般规律以信息技术发展处于世界领先地位的美国企业为例，其企业信息化建设从20世纪50、60年代起步，经历30多年的发展，至20世纪80年代末90年代初已形成稳定、成熟的发展态势，至今，信息化建设已成为美国企业生存所必需的管理方式。
在20世纪60年代末、70年代初，Richard L. Nolan教授在对美国大型企业信息技术投资预算曲线的研究基础上，通过归纳总结，提出了关于企业应用计算机技术的阶段发展理论，即著名的“诺兰模型”，用以描述企业信息化的发展与演进过程。
1973年，首次提出了四阶段发展模式理论。
1980年，随着美国企业计算机应用的不断深入，”诺兰模型”进一步完善为六阶段发展模式理论。
“诺兰模型”指出，计算机应用到一个组织中，其投资预算呈S型上升趋势，伴随应用范围的变化、相关人员的成长、管理技术和方法的变化，一般企业都要经历从初装、漫延、控制、集成、数据管理到成熟的成长过程。
一个企业，其计算机应用首先进入初装阶段，在这个阶段的企业一般只有少数几台计算机并初步开始应用，人们对计算机有初步认识，少数部门拥有计算机，个别人能够使用，这也决定了计算机的应用范围很小，实现的功能也比较有限。
经过一段时间发展以后，企业的计算机应用开始进入蔓延阶段，企业在计算机方面的投资迅速上升。
企业的计算机应用已初见成效，并从少数部门扩散到多数部门，开发了大量的应用程序，企业各部门的事务处理效率有所提高，但也出现了各单位应用系统之间的数据冗余、不一致、难以共享等有待解决的问题，从整体应用情况来看，只有一部分计算机的应用收到了实际的效益。
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第一章概述随着融合了计算机、通信和信息处理技术的电子信息技术的飞速发展，人类在经历了农业社会、工业社会后，已步入信息化社会。
物质、能源与信息已成为社会发展的三大资源。
信息技术是当代人类最活跃的生产力，正在对经济和社会的发展产生巨大而深远的影响。
信息化水平的高低已成为衡量一个国家、一个地区现代化水平和综合国力的重要标志。
进入90年代以来，信息化浪潮一浪高过一浪，世界各国更加关注和重视未来的信息社会，发达国家借助掌握信息技术的优势，大力推进国家信息基础设施的建设，促进本国产业结构重组，从而增强了自身的国际竞争力。
1993年9月美国政府率先提出了国家信息基础设施计划NII（National Information Infrastructure），通常称为信息高速公路，实质是高速信息网络。
它是美国政府针对美国社会信息化发展而提出来的，具有21世纪的战略眼光，是重振美国经济、增强美国国际竞争力的重大举措。
之后，全球掀起了建设“信息高速公路”的高潮，日、英、法、德、加等国也纷纷提出各自的类似计划，发展中国家如韩国、新加坡、巴西、乌拉圭，也都加紧制订本国的信息化计划。
INTERNET/INTRANET技术的兴起，给企业业务流程、管理模式、组织机构的重组乃至整体的发展带来新的机会，并将导致产业结构及企业经营方式的变革。
加速信息化进程是社会、经济发展到一定程度时的必然要求，已成为促进各国经济和社会发展的大趋势，是时代赋予我们的历史性机遇和挑战。
党中央、国务院十分重视我国信息化的建设和发展，党的十四届正中全会上，提出了加快国民经济信息化进程，逐步实现整个经济由粗放型经营向集约型经营转变。
人大八届四次会议审议通过了《中华人民共和国国民经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标纲要》，指出“国民经济和社会各领域应用现代电子信息取得很大进展，计算机应用在生产、工作和生活中的普及程度有很大提高。
”1993年国家启动了三金（金卡、金关、金桥）工程，1994年启动了金税工程，这是我国信息基础设施的准备工程。
以后，“金”字系列工程陆续出台，这些都是国民经济信息化的重要组成部分。
1993年12月10日国务院批复成立国家经济信息化联席会议，其主要任务和职责是：统筹协调关系到国计民生的全国性经济信息化系统工程项目，提出有关政策、法规和标准等。
1994年3月有关专家研讨了“国民经济信息化”和建立“中国信息高速公路”的问题。
之后，国家经济信息化联席会议召开了国民经济信息化发展战略高层次研讨会。
1996年5月国务院成立了“国务院信息化工作领导小组”，以加强对全国信息化工作的组织和领导。
它的主要任务是制定国家信息化的方针、政策，组织制定国家信息化的发展战略、总体规划，以及协调跨部门、跨地区，关系国民经济和社会发展的国家重大信息工程项目。
当前，信息化已经成为全球普遍关注和竞争的焦点。
所以，必须把握机遇，加快企业信息化进程，加快国民经济信息化进程，显著提高国家信息化程度，提高我国的综合国力。
第一节信息与信息化一、信息近50年来，科学界一直在对信息的定义进行积极的探索。
(Information以前在我国译作“情报”，所以现在社会上有不少人认为搞信息的就是搞情报的，这种片面的理解也就不足为奇了。
)有关信息的定义很多，但由于其本身内涵的全面性和科学性，目前尚无一个令大家都接受的定义。
如：信息是使人们促进知识更新和认识事务的客观存在。
信息是维系事物内部结构和外部联系，感知、表达并反映其属性和差异的状态和方式。
信息是指应用文字、数据或信号等形式通过一定的传递和处理，来表现各种相互联系的客观事务在运动变化中所具有特征性内容的总称。
信息是减少不确定性的一种客观存在和能动过程。
它们都从不同的侧面反映了信息的某些特牲，而且随着时间的推移，时代将赋予信息新的含义，是一个动态的概念。
现代“信息”的概念，已经与半导体技术、微电子技术、计算机技术、通讯技术、网络技术、多媒体技术、信息服务业、信息产业、信息经济、信息化社会、信息管理、信息论等含义紧密地联系在一起。
总之，可以认为，信息是对客观世界中各种事物的变化和特征的反映；是客观事物之间相互作用和联系的表征；是客观事物经过感知或认识后的再现。
1.信息的基本特征1) 客观性信息反映客观事物的属性。
信息必须真实、准确，必须如实地反映客观实际。
2) 主观性对于信息和信息处理的任何研究与讨论，都离不开主体的目的或目标（即人们的目的或需求）。
3) 抽象性即二重性。
必须区分信息的载体与内容，使信息有可能在不同的载体之间转化与传递。
这里需要强调的是，人们往往将主要注意力集中在信息的载体（例如计算机网络的建设）或技术手段上，而忽略了信息的内容，这种本末倒置现象的产生就源于对信息的抽象性缺乏明确的认识。
4) 整体性即系统性。
信息必须作为表达客观事物（或系统）的完整描述中的一环，脱离了全局，零碎的信息将毫无意义。
5) 时效性客观事物（或系统）都是在不断发展变化的，信息只有及时、新颖，才能发挥巨大的作用，才有价值。
6) 层次性信息及其处理与客观事物（或系统）的层次密切相关，只有合理地确定层次，才能正确地确定信息需求的范围和信息的价值，并有效地进行信息处理。
7) 不完全性信息与不确定性是对立统一的整体，客观事物的无限复杂与动态变化，决定了信息的无限性。
故信息的完全性只能是相对的，而其不完全性则是绝对的。
因此，我们在信息的处理过程中，要能在信息不完全的情况下，以各种可能的方法，力图降低其不确定性，提供比较合理的信息服务与支持，避免僵化。
2. 信息的地位和作用1) 信息是联系客观事物（或系统）各部分的纽带一个企业，正是通过其物流（原料、半成品、成品等）、能量流（水、电、汽、风等）和信息流（物流、能量流的量、质及控制信息等）三者的紧密联系，才构成一个有机的整体。
2) 信息是客观事物（或系统）的表征企业的生产、经营情况正是通过其产品结构、产值产量、经营总额、利税总额等信息来体现的。
3) 信息是客观事物（或系统）管理与控制的依据及实现手段企业领导者正是通过掌握企业生产、经营的有关信息，来判断目前生产、经营状态是否正常，从而作出有关调整的决策并加以实施，以便使生产、经营活动正常进行。
4）信息是科学技术转化为生产力的桥梁与工具科学研究的成果，实验中的发明，技术上的创新作为推动社会前进的直接生产力是需要转化的，而转化的桥梁工具则是人们所要把握的信息和其他一些因素。
5）信息是经济发展的保证信息是很重要的资源，这一点已得到了国际社会的广泛承认，这也是“信息是现代经济发展的保证”这一论断的理论和实践的依据。
二、信息媒体信息，通常需要通过一定的物质载体来表示。
这些用来表示信息的物质载体就称为信息的表示媒体，或者简称为媒体。
在工程实践中，可用的信息媒体种类很多。
最常见的媒体包括声音、图像、文字、数据等等。
一般来说，声音可以用来表示或携带可听信息，图像或文字可以用来表示或携带可见信息，数据则可以用来表示或携带可测信息。
但是，需要特别强调指出的是，不管媒体的具体形态是什么，它们所表示和携带的都是信息。
在这个意义上，它们是一个统一的整体。
利用多种媒体综合协调地表示多种类型的信息，则称为多媒体信息。
从技术发展和社会进步的趋势来看，单媒体的信息服务将逐渐转变为多媒体的信息服务，这是因为它能够为人们提供更全面、更高质量的信息服务。
三、信息活动对于个体的人来说，信息活动的基本过程可以用图1-1-1来形象地加以说明。
人的基本信息活动包括信息获取、信息传递、信息处理与再生、信息使用等过程。
图中所示的各种信息活动都是一目了然的，唯一需要说明的是信息再生。
在这里，信息再生是表示在信息处理的基础上重新产生新的信息（一般是产生更深入更本质的信息，或产生用来指导实际行动的策略信息）的过程。
这种信息是在人的头脑中产生的，是第二性的信息生成，因此称为信息的再生。
图1-1-1 基本信息活动如果作进一步的分解，其中信息获取又包括信息感知、信息识别、信息提取等子过程；信息传递又可以包括信息变换、信息传输、信息交换等子过程；信息处理与再生也可以包括信息存储、信息检索、信息分析、信息加工、信息再生等子过程；而信息使用则可以包含信息转换、信息显示、信息调控等子过程。
四、信息基础结构信息基础结构是用以支持社会信息活动所需要的全部技术设施（或称信息基础设施）以及为了保证这些活动和设施有效运转所需要的社会环境和条件。
信息基础设施系统模型如图1-2-1所示，它由感测系统、通信系统、智能系统和控制系统这四大要素所构成。
其中，感测系统是人类感觉器官获取信息功能的延长，通信系统是人的神经系统传递信息功能的延长，智能系统是人的思维器官处理信息和再生信息功能的延长，控制系统是人的效应器官使用信息功能的延长。
图1-1-2 信息基础设施系统模型模型中的“四大要素”还可以进一步说明如下：1. 感测系统包含能够在各种环境下感测各种信息的传感设备（包括摄像机、拾音器、场强计等）、测量设备（各种各样的仪器仪表）等技术系统。
2. 通信系统包含能够传输和交换各种信息的传输系统和交换系统（如光纤通信系统、卫星通信系统．微波通信系统、移动通信和个人通信系统、ATM交换系统等），以及覆盖指定服务面积的网络及网络组织体系等技术系统。
3. 智能系统包含能够根据实际需要和针对各种目的对各种信息进行各种处理，并且在处理这些信息的基础上再生新信息的信息处理和信息再生系统，如各种数据库系统、计算机系统、决策支持系统、人工智能专家系统等。
4. 控制系统包含能够根据策略信息的指示相引导对外部世界的各种对象的运动状态及其变化方式进行干预、调节和改变的各种执行系统，如各种各样的显示系统、伺服系统、调节系统和控制系统等。
但是，上述信息基础设施只是信息基础结构之中的技术设施。
为了使这些技术设施能够有效地发挥实际作用，为人类提供好的信息服务，产生应有的实际效益，还必须具备一系列社会支持环境和条件。
其中，最主要的有：支持信息基础设施的运转、生产、研究、开发以及提供各种信息服务的人才队伍，大量善于利用和喜爱利用信息服务的用户大军，保证信息基础设施有效运转和高质服务的规章制度、政策法规以及与此相适应的社会文明道德规范等。
五、信息技术最近二三十年是有史以来科学技术发展最迅速的阶段，各种高新技术像雨后春笋般纷纷出现，其中最为突出的就是信息技术，而且已经成为当代新技术革命最活跃的领域。
信息技术是一间由计算机技术、通信技术、信息处理技术和控制技术等构成的一间综合性高新技术，它是所有高新技术的基础和核心。
它的发展是以电子技术，特别是微电子技术的进步为前提的。
信息技术对其他高新技术的发展起着先导作用，而其他高新技术的发展又反过来促进信息技术更快地发展。