一汽贸易总公司系统调研报告

资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载一汽贸易总公司系统调研报告地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容一汽贸易总公司系统调研报告北京开思软件技术总公司版权所有翻版必究一九九九年八月目录TOC \o "1-3" 1.项目背景简介 PAGEREF _Toc460914546 \h 32.公司背景简介 PAGEREF _Toc460914547 \h 42.1 一汽贸易总公司简介 PAGEREF _Toc460914548 \h 42.2 开思公司简介 PAGEREF _Toc460914549 \h 43.系统运行目标 PAGEREF _Toc460914550 \h 64.系统调研报告图形的表现形式 PAGEREF _Toc460914551 \h 85.企业需求分析 PAGEREF _Toc460914552 \h 95.1 综合部计划科需求分析 PAGEREF _Toc460914553 \h 125.1.1 综合部计划科现行业务流程 PAGEREF _Toc460914554 \h 125.1.2 计算机管理业务流程建议 PAGEREF _Toc460914555 \h 305.2 综合部技术科需求分析 PAGEREF _Toc460914556 \h 455.2.1 综合部技术科现行业务流程 PAGEREF _Toc460914557 \h 455.2.2 计算机管理业务流程建议 PAGEREF _Toc460914558 \h 495.3 中卡销售部卡车销售科需求分析 PAGEREF _Toc460914559 \h 505.3.1 卡车销售科现行业务流程 PAGEREF _Toc460914560 \h 505.3.2 计算机管理业务流程建议 PAGEREF _Toc460914561 \h 575.4 备品部需求分析 PAGEREF _Toc460914562 \h 715.4.1 备品部现行业务流程 PAGEREF _Toc460914563 \h 715.4.2 计算机管理业务流程建议 PAGEREF _Toc460914564 \h 775.5财务部需求分析 PAGEREF _Toc460914565 \h 865.5.1财务部现行业务流程 PAGEREF _Toc460914566 \h 865.5.2计算机管理业务流程建议 PAGEREF _Toc460914567 \h 975.6 储运部卡车仓库需求分析 PAGEREF _Toc460914568 \h 1105.6.1 储运部卡车仓库现行业务流程 PAGEREF _Toc460914569 \h 1105.6.2 计算机管理业务流程建议 PAGEREF _Toc460914570 \h 1236.项目实施 PAGEREF _Toc460914571 \h 1326.1 实施效益 PAGEREF _Toc460914572 \h 1326.2 成功的关键 PAGEREF _Toc460914573 \h 1336.3 产品培训 PAGEREF _Toc460914574 \h 1346.4 实施步骤 PAGEREF _Toc460914575 \h 1356.4.1 建立实施组织 PAGEREF _Toc460914576 \h 1356.4.2 实施步骤 PAGEREF _Toc460914577 \h 1376.5 项目成功的条件 PAGEREF _Toc460914578 \h 1446.5.1 一把手原则 PAGEREF _Toc460914579 \h 1446.5.2 必要的培训 PAGEREF _Toc460914580 \h 1446.5.3 完善、有力的推广应用机构 PAGEREF _Toc460914581 \h 1446.5.4 科学的实施方法与步骤 PAGEREF _Toc460914582 \h 1456.5.5 管理基础 PAGEREF _Toc460914583 \h 1456.5.6 领航员原则 PAGEREF _Toc460914584 \h 1451.项目背景简介面对市场的竞争与挑战，要想在激烈的竞争中立于不败之地，采用规范化、现代化的管理手段是必不可少的，因此，建立一套集成的计算机辅助管理系统成为现代企业越来越迫切的需求。

一汽贸易总公司的高层领导，为了解决库存资金占用过多、资金短缺紧张、能力利用不当等影响企业竞争力的问题，需要利用一种集成财务管理、销售管理、库存管理、采购管理等模块的大型管理软件，来提高企业的管理水平和竞争优势，经过深入的调查、广泛的选型，确定与有多年丰富经验、遵循国际先进的管理理论和实际相结合原则、拥有良好服务支持的开思软件公司作为合作伙伴，决定利用开思公司提供的优秀应用软件产品开思/DRP，为一汽贸易总公司建立一套集成的计算机辅助管理系统。

为此，一汽贸易总公司与开思公司签定了编号为99BJ07DRP002的DRP项目合同，由开思公司向一汽贸易总公司提供第一期的全面计算机软件服务工作：在公司内部的范围内，使用开思公司提供的系统控制、采购管理、库存管理、销售管理、应收帐款、应付帐款、帐务管理、帐务报表、固定资产九个DRP模块，进行相关业务的管理，由开思公司选派有经验、有能力的技术人员负责一汽DRP项目软件的安装调试，以及现场调研、提供解决方案、软件培训、现场实施指导，项目实施工作预计在99年12月底全部完成。

2.公司背景简介2.1 一汽贸易总公司简介一汽贸易总公司前身系第一汽车制造厂销售处。

在工厂体制向公司化体制转变过程中转化成为中国第一汽车集团公司全资性直属公司，主要肩负着一汽产品的销售、配件供应、售后服务和统一销售管理工作。

公司销售的主导产品“解放”牌系列卡车品质优良，在国内外市场上树立了良好的企业形象和产品形象。

并且公司现已通过ISO9000认证，“解放”品牌已经成为国内外知名产品。

本公司的经济效益综合指数连续多年居全国同行业首位。

它还将随着社会主义市场经济的发展和一汽的壮大，逐步建立起一个以市场需求为导向，以提高经济效益为核心，能适应市场变化，全方位、多功能、覆盖面广、反应灵敏、服务及时周到而汽车贸易基地。

2.2 开思公司简介北京开思软件技术有限公司合资成立于1990年10月，是领先的大型、专业的管理信息系统软件产品制作、服务和应用支持公司。

目前，以北京公司为中心，分别在上海、广州设有分公司，并且在沈阳、武汉等地设有办事/联络处，正式职员总数逾百名，其中80%以上是具有高等学历和丰富技术及应用经验的技术人员和专家。

随着业务的不断发展，开思公司的机构和人员规模正在不断地扩大。

以“开思软件”为品牌，公司拥有自有版权的大型软件产品“开思/DRP---现代企业资源计划管理系统”和“开思/OA---办公自动化管理系统”，并已拥有十分良好的市场形象。

同时，在计算机应用软件技术和企业管理理论和实践方面，开思公司已在许多技术领域具有相当丰富的经验，包括：CASD（计算机辅助软件工程）、4GL（第四代语言）、CliDnt/SDrvDr(客户机/服务器）、NDtwork Computing（网络计算）、IntDrnDt/IntranDt（互联/内部网）等计算机和软件技术，及MRP II（制造资源计划）、DRP（企业资源计划）、Work Flow（工作流）、D-BusinDss（电子商务）等企业管理技术。

涉及的计算机软硬件平台有IBM AS/400、Windows NT、LANSA、Lotus NotDs及Unix等和其它网络通讯产品。

保持国际先进的技术水平是开思公司一贯的企业方针。

为此，开思与许多国际性公司建立并保持了良好的合作关系，如：IBM、Lotus、澳大利亚ASPDCT、日本JBCC、欧洲ICG、香港HKPC、台湾ATC等等，并成为它们的产品或业务的国内代理。

开思公司与这些业务伙伴共享技术资源，共同为广大客户提供优质的产品和服务。

开思公司的宗旨是：为国内市场各种信息系统应用领域提供具有一流水平的针对性强、功能集成度高的商品化软件产品及其相关的系统设备，向各类客户提供具有一流水准的应用支持服务。

开思公司在市场上取得了喜人的成绩，至今，已成功地为国内外一百多家用户单位提供了相应的开思软件产品和服务，包括：软件系统实施和系统集成服务等。

许多用户系统已经成为国内计算机应用系统的成功典范。

3.系统运行目标《开思/DRP》一期系统如在一汽贸易总公司运行，将把一汽贸易总公司的5个主要职能部门(综合部、财务部、销售部、备品部和储运部)的大部分业务纳入计算机管理，从而实现各种数据信息的集中存储、统一管理，在安全保密的前提下实现数据信息的高度共享，提高各部门的管理水平和工作效率。

《开思/DRP》系统通过严格的安全控制，为各级信息人员、各职能部门的工作人员和公司高层管理提供及时可靠的数据，为企业的决策者提供决策分析的依据。

一汽贸易总公司使用《开思/DRP》一期系统最终将达到如下目标：(1) 主要职能部门的各种业务信息高度集成，业务人员和管理人员能够快速得到各种信息，最大限度的享有公司内各种业务数据。

(2) 加强主要职能部门的各种业务工作的规范化和标准化，减少了人工操作的随意性，从而降低了人为因素对业务工作的影响。

无论操作员是谁，计算机的数据只能是按事先规定的标准输入，不合标准的数据一律不能被计算机所接收。

(3) 计算机管理使主要职能部门的业务分工更加明确，各部门既相对独立又能共享数据信息，彼此都可以查询到对方录入的与自己业务有关的信息，同时也避免了各种业务数据在传递过程中由于人为因素所造成的错误。

(4) 由于信息的畅通，可以使主要职能部门保持协调动作，使公司的整个经营活动成为一个有机的整体，也能使高层管理人员准确、及时地全面掌握整个公司的进货、提货、销货、结款、存货情况，以便各级部门合理地制定销售计划，准确地调配货物、及时地安排发运，按期进行结款，及时解决用户提出的问题。

(5) 计算机管理帮助企业管理人员对公司本部的各项业务进行事前计划、事中控制和事后分析，为领导的决策提供科学的理论依据。

(6) 通过实施此项目，在一汽贸易总公司内部培养起一批既懂管理又懂计算机的复合型管理人才，为企业的今后发展打下坚实的基础。

同时也为软件的后期维护打下一定的基础。

(7) 一汽贸易总公司开思/DRP项目一期主要实施目标是解决2000年问题，同时使财务电算化提高一个档次。