某镇计划生育优质服务创优争先工作方案
计划生育工作方案范本(2篇)
计划生育工作方案范本重点突出稳定生育政策，加强宣传教育工作，深化服务管理体制改革，推进基层监督机制建设，切实维护计划生育的稳定良好态势。
一、坚持全面两孩政策，为群众提供全方位优质服务。
健全完善生育政策法规体系，通过政策宣传和咨询活动，深入宣传全面两孩政策的宗旨和原则，增强社会公众的认同感和参与度。
二、加强计划生育宣传教育工作，推动社会风气向着生育政策导向转变。
开展多种形式的计划生育知识传播，利用媒体、互联网等渠道，宣传生育政策的重要性和实施效果，提高全民计划生育意识。
三、深化服务管理体制改革，提高计划生育服务质量。
充分发挥各级计生机构的作用，构建服务网络，完善服务指导体系，优化服务流程，提高服务效率，确保服务对象得到及时有效的服务支持。
四、推进基层监督机制建设，强化计划生育政策执行。
建立健全监督评估机制，加强对计划生育政策执行情况的监督检查，及时发现问题并采取有效措施加以解决，确保政策顺利执行。
五、切实维护计划生育的稳定良好态势，促进人口合理增长。
加强数据统计分析，及时掌握人口变动情况，制定有针对性、有效的政策措施，引导人口结构调整，实现人口合理增长，推动经济社会发展更好地实现。
计划生育工作方案范本（2）人口与计划生育一、指导思想以科学发展观为指导，认真贯彻落实《___人口与计划生育法》精神，切实加强学校人口与计划生育工作管理，进一步促进我校人口与计划生育工作发展。
二、工作目标按照计生目标管理责任书的内容和目标，认真落实“严内部、抓外部”的工作要求，加强管理，使我校人口与计划生育工作逐步规范化、制度化。
努力实现计划生育率达___%，各项职能目标完成率达___%，节育率达___%，争取年终达到先进目标。
三、工作任务坚持“谁主管，谁负责”的工作原则，进一步分解责任，明确任务，加大管理力度，确保工作各项任务和工作指标的落实。
1、明确教职工的计划生育目标职责，层层落实责任，细化量化各项指标，与每位教职工签订人口与计划生育目标管理责任书，落实到个人。
乡镇2023年计生工作计划范本(2篇)
乡镇2023年计生工作计划范本一、始终坚持把人口和计划生育工作作为“一把手工程”，坚持一把手亲自抓，负总责不动摇。
加强组织领导，并落实到具体责任人，要求各级领导要积极参与，齐抓共管，抓好落实严格按照薛家湾镇《人口与计划生育目标管理责任书》，实行领导包片、一般干部包村责任制，认真落实计划生育各项工作，促进相关部门从根本上重视人口和计划生育工作，不断增强统筹解决人口和计划生育工作的自觉性，形成齐抓共管，综合治理的有效工作机制。
二、全面落实国家、自治区、市、旗制定的各项惠民政策。
积极探索建立新的优生优惠政策。
深入开展“幸福家庭创建活动”（一）完善和落实好现有的奖励优惠政策，做到宣传到位，确定到位，发放到位，管理到位，切实解决好计划生育家庭养老的后顾之忧。
要按政策和程序足额落实兑现当年独生子女父母奖励费和“养老保险金”补贴，计划生育手术奖励费，放弃生育指标奖励费，国家计划生育“三项制度”奖励费。
（二）深入开展“幸福家庭创建活动”，提高家庭发展能力，促进家庭和谐幸福。
（三）按照上级人口和计划生育会议精神，努力推动人口计生利益导向政策与各项惠民政策相互兼容、相互衔接、相互促进，积极探索建立新的优生优惠政策。
进一步深化服务计生家庭的民生意识，不断转变育龄群众的婚育观念。
三、坚持以人为本，切实提高出生人口素质，推进优生促进工程，全面实施“三大工程”，搞好“五个服务”（一）对婚育人群进行优生优育科普知识和出生缺陷预防知识宣传,做好优生优育指导和监控工作,加大出生缺陷干预力度。
（二）通过计卫联手,在免费婚检、免费孕检的基础上，免费进行孕前优质健康检查、孕中监测;为符合政策生育的夫妇免费发放叶酸、福斯福;继续推进“一杯奶”生育关怀行动，建立出生缺陷档案,实现跟踪服务。
（三）协调有关部门和社会力量落实好住院分娩补贴制度,深化和完善____岁婴幼儿早教工作，做好青春期健康教育等工作。
（四）要搞好政策服务,生殖健康服务,药具宣传服务,随访亲情服务,一条热线释疑解惑服务,推广“三大工程”（避孕节育优质服务工程、出生缺陷干预工程、生殖道感染干预工程）。
2023年乡镇计生工作计划五篇_1
2023年乡镇计生工作计划五篇乡镇计生工作计划篇1一、工作目标，在镇党委政府的正确领导下，镇党政综合办公室紧紧围绕全镇的中心工作，团结协作、扎实工作，协助镇党委政府推进开展各项工作，我镇各项工作迈上新台阶，喜获度县绩效考核二等奖。
我们将以增强素质水平、提高办事效率为根本，以创出更好的工作业绩为目标，确保全镇度各项工作任务圆满完成，确保我镇绩效考核获县先进。
二、工作要点1、发挥“三个作用”。
一是发挥宣传报道作用。
密切关注全镇各项工作的开展状况和社会动态，注意收集、整理各种情况资料，深入挖掘新闻源，做好我镇各项工作和社情民情的宣传报道，做好向县委办的信息报送，全年计划完成信息报道150篇。
充分利用新型网络媒介，及时在镇更新信息，每月在上更新信息30篇以上，积极搭建政策、信息的咨询、交流平台，切实做好政务信息公开工作。
二是发挥督促检查作用。
切实协助镇党委政府搞好会风和值班督查，及时通报相关督查结果。
督促各数据采集单位每月按时对绩效考核的各项工作进行打分，按时统计汇总，每月5号按时发放绩效考核通报。
三是发挥桥梁纽带作用。
积极协调好各部门之间的关系，确保各部门互通情况、共同协作、形成合力；努力协调好上下级之间的关系，确保政令畅通，贯彻有力；协调好干部之间的关系，促进团结与合作，充分调动好各方面的积极性。
切实做好重要会议和重大活动的协调组织工作，确保各项议程、各项活动顺利进行。
2、做好“三个服务”。
一是服务于党政领导。
切实做好上传下达工作，及时向党政领导传达上级文件和通知安排，按时把领导的指示、安排传达给相关部门和个人，做好领导的小助手。
扎实做好办公室值班等日常服务工作，紧紧围绕中心工作和重点工作，多思考、早准备，力争把工作做在前头，积极为党政领导的工作和生活创造有利条件，提供有效服务。
二是服务于机关干部。
切实做好后勤保障工作，抓好机关食堂、卫生工作，维护好机关大院的公共设施，努力改善干部职工的工作环境和条件，积极为干部职工排忧解难，努力营造和谐的氛围，让干部感受到“家”的温暖。
“加强计划生育优质服务的实施方案”计划生育工作计划
“加强计划生育优质服务的实施方案”计划生育工作计划XX乡关于进一步加强计划生育优质服务工作的为进一步坚持以人为本的服务理念，更加有效地开展以技术服务为重点的计划生育优质服务，做好迎接全国计划生育优质服务先进县回查的相关工作，现按照《XX县人口和计划生育领导小组关于进一步加强计划生育优质服务工作的实施方案》（〔20XX〕10号）的要求和相关文件精神，结合我乡实际，拟订如下实施方案：一、指导思想和工作目标以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和《中共中央国务院关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》精神为指导，以人的全面发展为中心，以改进计划生育管理与服务为重点，以最大限度满足人民群众的需求为目标，把稳定低生育水平，提高出生人口素质与增进群众生殖健康和家庭幸福统一起来，切实转变工作作风，以优质服务的理念和工作方式推进新的管理机制的建立和落实，全面提高管理水平和服务质量，密切同人民群众的血肉联系，使人口与计划生育事业真正成为造福于人民群众的事业。
巩固国家计划生育优质服务先进区的目标是：1、领导重视得到进一步加强。
乡、村把人口与计划生育工作切实纳入“十一五”经济社会发展总体规划，摆到实施可持续发展战略的首要位置，建立稳定的保障机制。
认真落实党政领导和相关部门人口与计划生育目标管理责任制，对人口问题实施有效的综合治理。
2、政策导向得到进一步加强。
按照有关法律法规的规定和“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的要求，制定、完善人口与计划生育法律规范性文件和有利于计划生育的奖励、优待和社会经济政策，促进计划生育工作思路和工作方法的转变。
3、依法行政得到进一步加强。
基层经常性工作得到加强，形成一套科学规范的管理制度、工作制度和操作常规，计划生育部门和工作人员严格依法行政，正确执法，文明执法，人民群众对计划生育工作的满意度不断提高。
4、服务质量好。
计划生育宣传教育和综合服务质量明显提高，服务程序科学规范，形成以群众需求为导向、寓管理于服务之中的工作机制，育龄夫妇普遍享受基本的生殖保健服务。
2024年秋季计划生育服务实施方案(二篇)
2024年秋季计划生育服务实施方案为进一步提升我乡人口和计划生育工作整体水平，为明年的工作开好头、起好步，结合我乡实际情况，经研究决定，在全乡范围内集中开展秋季计划生育服务活动。
具体实施方案如下：一、指导思想认真____《省人口和计划生育条例》，以育龄妇女环孕检到位为基础，以“二女户结扎”和计划外人流引产为重点，带动四项手术全面落实，加大社会抚养费征收力度，进一步规范乡所、村室软硬件建设，为迎接省市年终考评和争创优质服务先进县打牢基础。
二、时间安排本次活动自____月____日开始至____月____日结束。
三、任务要求1、狠抓“两检、四术”技术服务。
以“两检”到位为基础，确保环孕检率达____%。
外出人口未回家环孕检的，必须及时寄回环孕检报告单，寄回率要求达到____%以上；以计划外怀孕人流引产和二女户结扎为重点，全面落实四项手术。
坚决实行一孩上环、二孩结扎，确保上环、结扎两个及时率达____%以上；计划外怀孕坚决实行人流引产，确保四项手术全面完成。
2、做好年____月-年____月社会抚养费依法征收工作。
一是在本次秋季服务活动期间，抓好年度的社会抚养费征收补课工作，规范台帐登记，规范执法卷宗，规范收支帐目。
二是确保在年____月____日前，实现社会抚养费征缴时间过半，任务过半，及时做好社会抚养费征收录入等相关工作。
三是对历年尚未征收或征收严重不到位的对象必须加大征收力度，扫除社会抚养费征收的死角。
四是各村必须在____月____日前至少上报1例有效的非诉执行案件，切实启动社会抚养费征收的非诉执行程序。
3、强化软件规范。
一是各村要以卫生、公安、民政信息为参考，全面开展一次分村WIS信息核查，按照省____年目标管理考核方案的要求全面规范补齐乡所、村各类软件资料，特别是与相关部门的资料衔接必须于____月____日前全面到位。
对所报资料实行“谁上报、谁签字、谁负责”的原则。
二是高度重视并认真做好年终报盘工作。
计划生育工作计划模板（五篇）
计划生育工作计划模板一、扎实工作、切合实际完成各项工作指标1、严格执行计划生育政策，符合政策生育率达到责任指标，对于计划外出生，将积极协同区计生局执法大队完成社会抚养费的征收工作;2、在人口出生(性别)统计准确率工作上，要求计生办在录入、社区在登记时，必须做到姓名、身份证号码、户籍地、现住址、常去处所、婚育史准确，确保统计准确率达到____%。
3、出生人口性别比控制在正常水平，加强出生人口性别比过程管理，严格落实B超、终止妊娠手术和药品管理制度，及时查处两非案件，孕情等级上报及时率达到____%以上;4、流入已婚育龄妇女查验信息入库率____%以上，参与生殖健康检查比例达到____%以上;对流入____月已婚育龄妇女登记、查验婚育证明，流入____月以上查验婚育证明并将流入信息录入wis数据库;流出已婚育龄妇女办证信息入库率达到____%以上，对流出____月以上办理婚育证明并将流出信息录入区级wis数据库;流出重点对象保持有效联系率____%以上。
5、加强计划生育优质服务，落实术后和药具随访率达到____%;加强宣传教育，深入开展关爱女孩行动和生育文明建设活动;6、建立完善计划生育利益导向机制，坚持奖惩并举、坚持计生工作依法行政，及时办理信访案件，在加强工作____，无因人口计生部门工作方法不当引发的恶性案件。
7、结合全员系统的工作，促进街道、社区信息化进程，通过全员系统的工作，促进与沙市区其他乡镇、街道的横向联系，互相学习，集体提高，为沙市区计生工作做出贡献。
二、加强领导，凝聚专干，奖惩分明，制度管人1、坚持党政一把手亲手抓，机关干部包点包社区，社区计生工作书记负总责的原则，严格执行计划生育一票否决制度。
同时，在具体计生工作上，争取区计生局对口部门的支持、指导和带领。
2、适时培训计生专干工作必备技能，抓思想建设，端正工作态度，促进工作协作性，提高整体凝聚力。
本着联络感情，增进集体向心力的宗旨，每月尽量安排本街办内计生专干培训一次，培训后适当考虑聚会。
计划生育工作计划优秀5篇
计划生育工作计划优秀5篇计划生育工作计划篇一一、统一思想认识，明确责任目标在巩固上年度双创成果的基础上，上承创建镇级先进协会，下带创建五好协会小组，形成三级联创的工作格局。
以切实开展基层计划生育协会三联创活动取得实绩成效为目标，统一思想，明确把基层计生协会创先活动与贯彻落实科学发展观、与构建和谐社会，与建设社会主义新农村相结合的重要意义，努力开拓新的工作局面。
二、强化组织建设，规范工作制度1、加强协会自身建设，合理分工，责任到位，狠抓落实。
2、加强学习有关法律法规政策及业务知识，努力提高整体素质和生机活力。
3、坚持例会制度，学习制度，培训制度，工作制度，严格执行居委会制订的计生工作责任奖惩制度。
三、加大宣传力度，开展优质服务。
1、多形式全方位开展优生优育优教宣传活动，普及婚育新风进万家，提高群众对计生法律法规、计生双基知识和预防艾滋病的知晓度，引导群众自觉实行计划生育，积极参加经济建设和精神文明建设，努力提高人口素质。
2、关心群众的生产、生活、生育等热点难点问题，热情为其服务。
帮助计生三户落实计生五项奖扶制度和五大工程。
开展关爱女孩和生育关怀行动，把计生困难户纳入社区爱心慈善援助站的援助对象。
落实计生安居工程等，以真诚的服务换来群众的实惠。
四、追求实绩成效，努力争先创优围绕三联创活动，促进人口与计生工作，三结合工作，三优活动，生育关怀，奖扶制度等项目的推进，不断创新协会工作思路，为完成新的年度人口计生工作目标任务，为社会主义新农村建设做出成效，为创建先进镇级协会，一流村协会，五好协会小组而发挥中柱作用，为实现争先创优的奋斗目标而努力。
2022计划生育工作计划篇二根据市县计生协会20__年的工作要求和部署，山格镇计生协会要在镇党委、政府的领导下，在县计生协会的指导下，认真学习贯彻党十八大精神，紧紧围绕省、市、县人口计生工作和协会工作部署，进一步强化工作措施，提升服务水平，充分发挥自身优势主动融入和服务计生工作大局。
2024年乡镇计划生育工作计划(三篇)
2024年乡镇计划生育工作计划____年，我镇的人口和计划生育工作，继续以稳定低生育水平，优质服务为重点，以加化基层基础工作为出发点。
认真____上级人口和计划生育政策，开拓进取、扎实工作，以务实的精神，努力完成上级人口和计划生育部门交给的.各项工作。
经过全体计生办人员讨论研究，____年工作计划如下：一、基层基础工作1、稳定队伍充实力量。
继续稳定整体工作队伍。
对工作不负责的专干、小组长一律解聘，更换新人充实队伍。
研究制定年度考核办法，严格落实奖惩。
2、加强培训，提高服务本领。
今年将开展专干、小组长业务知识培训，继续坚持月报月训制度，制定培训计划、教案，严格按计划培训相关人员。
3.8、5.29、7.11、10.28、12.4等重大节日开展宣传活动，上街开展咨询、发放政策宣传单及避孕节育优生等咨询。
重大活动不少于____次，培训不少于____次，活动结束向计生局反馈活动情况。
4、开展双文明村创建工作，继续以双文明村为载体宣传计生政策，扩大宣传面，全年计划创建____个村。
7、抓好协会工作，认真填写协会帐、卡、活动手册、记录，照片存档，制定协会培训计划，教案、记录、报到簿按要求填齐，抓好村民自治村建设。
8、流动人口及药具工作：（1）流动人口继续做好信息录入工作，为国家组建流动人口信息平台提供真实可靠信息，对平台反馈的人员及时补充个人信息及时反馈，督促外出已育龄妇女按季邮寄孕检报告单，随时掌握孕情。
（2）药具工作，继续完善国家药具平台建设，提供准确的用药信息，按月发放药具，及时登记、报表、录入微机，督促专干及时发放药具，填好药具手册无落项。
9、各种奖励政策落实工作：（1）独生子女奖励工作，为计生局组建独生子女奖励信息平台提供准确信息，按时发放独生子女奖金，为中高助学加分学生办理各种手续。
（2）奖扶、特扶工作，做好本年度奖扶、特扶摸底工作，落实“三榜”公示制度，及时发放奖扶、特扶救助金。
10、及时收集各种群众需求信息，做好群众需求信息引导服务，做好信息反馈，完成计生局下达的新闻稿件任务，做好“计生双评”及计划生育行风工作。
乡镇人口计生工作总结及年度工作计划
1.加强组织协调，形成工作合力。
乡党委、政府高度重视人口计生工作，将其纳入乡域经济和社会发展规划，与经济社会发展各项工作同部署、同落实。
成立人口计生工作领导小组，明确分管领导，设立专门办公室，配备专职工作人员，形成上下联动、齐抓共管的工作格局。
2.深入开展宣传教育，提高群众生育观念。
充分利用广播、电视、宣传栏、横幅等多种形式，广泛开展人口计生政策法规、优生优育、避孕节育等宣传教育活动，提高群众的生育观念和自我保健意识。
3.强化服务管理，提高服务质量。
加强人口计生服务体系建设，提升服务能力，全面推行计划生育优质服务，认真落实生育政策、避孕节育、免费服务、奖励扶助等政策。
充分发挥村级计生服务员的作用，加强基层基础工作，提高计划生育管理水平。
4.加大执法力度，维护计划生育秩序。
严格执行人口计生法律法规，加强计划生育执法检查，严厉打击违法生育行为，维护计划生育秩序。
同时，积极开展出生人口性别比治理，努力提高出生人口性别比平衡水平。
5.注重民生工程，关爱计划生育家庭。
认真落实计划生育家庭奖励、资助、优惠等政策，关心照顾计划生育特殊家庭，为他们提供生产、生活、医疗、教育等方面的帮助和支持。
二、2022年度工作计划1.严格落实生育政策。
贯彻落实国家、省、市最新生育政策，加强政策宣传和解读，引导群众合理规划生育，促进人口长期均衡发展。
2.提高计划生育服务质量。
进一步加强人口计生服务体系建设，提升服务能力，落实免费计划生育技术服务，为广大群众提供优质、高效的计划生育服务。
3.加强基层基础工作。
健全基层人口计生工作网络，加强村级计生服务员的培训和管理，提高基层计划生育管理水平。
4.深化出生人口性别比治理。
持续开展出生人口性别比治理工作，加大执法力度，严厉打击非法鉴定胎儿性别和非法终止妊娠行为，努力提高出生人口性别比平衡水平。
5.加大宣传力度。
深入开展计划生育宣传教育，充分利用各种宣传渠道，广泛宣传人口计生政策、法律法规和优生优育知识，提高群众的生育观念和自我保健意识。
2023年计划生育工作计划范文10篇_2
2023年计划生育工作计划范文10篇计划生育工作计划篇1一、加强业务培训工作，今年我乡计划组织18个村、（居）委会计生专干学习“一法四法规”及各项业务，重点学习了生育政策、统计口径、统计管理等方面的知识，熟练掌握生育政策，全面精通计划生育各项业务工作，能及时准确地解答各种工作中存在的问题，同时还利用每个月统计员例会的机会，分析工作中的热点、难点问题，畅谈相应的对策和办法。
例会注重业务知识灌输与加强政治教育并举，提高村专干的业务水平，增强他们的工作责任心、使命感。
力争她们树立“三个观念”，即：服务于人口计生工作全局，用新的事实和数据反映真实情况，为领导决策及时提供相关信息的全局观念；以满足日益增长的信息需求为最高目标，不断改进和完善统计数据收集整理的手段和方式，为领导决策和基层以及相关部门提供信息的服务观念；严把统计数据质量关，解决好统计数据的社会公信度问题的质量观念。
二、加强生育指标审批管理工作切实加强一、二、多孩生育指标的审批，要继续坚持“个人申请，群众评议，张榜公布，集体审批”的审批程序。
村计生专干要及时掌握每一个应生对象的个案信息和生育意愿，及时督促和帮助每一个应生对象办理一、二、多孩生育的审批手续，尽量减少先孕后批现象的发生，杜绝先生后批现象，确保上报的计划一、二、多胎出生均有生育指标申请审批表予以证明。
要加大对一、二、多胎生育指标申请审批表的管理力度，对已满两年以上未孕未育的，要及时进行清理。
因户籍变化或其它情况，不符合再生育条件的夫妇，其已经领取的生育指标，该废止的要向本人宣布作废，并张榜公布。
符合再生育条件，本人又有生育要求的，要对原审批的生育指标确认有效。
生育证发放准确率100%。
三、加强统计资料管理工作各村计生专干要加强对生育指标申请审批表、生育登记手续、统计报表等各种统计资料的管理工作，要按年度、按类别、按使用情况进行分类，当年的统计资料暂用档案盒保管，历年的统计资料要按类别装订成册。
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**镇计划生育优质服务创优争先
工作方案
为认真贯彻中央和省委关于在党的基层组织和党员中深入开展创优争先活动的要求，扎实推进我镇计划生育服务工作，改进工作作风，增强服务意识，创新服务理念，提升服务水平，根据省、市、区工作要求，结合我镇实际，制定如下工作方案。
一、指导思想
深入开展计划生育优质服务创优争先活动，是以邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实党和十七大和十七届三中、四中全会精神，以深入学习实践科学发展观为主题，以推进基层计生服务单位的作风建设、制度建设和职业道德建设为目标，推进计划生育服务工作优质化、便民化、惠民化，促进我镇人口计生事业健康发展。
二、工作内容
（一）深入开展学习教育活动。
深入开展学习实践科学发展观活动，认真学习关于加强部门和行业建设的一系列规定和要求，进行以“爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法”为主要内容的职业道德教育，提高工作人员的思想政治素质和道德水平，增强爱民、为民、便民、利民的自觉性和“服务人
民、奉献社会”的宗旨意识。
（二）加强制度建设。
实行政务、财务、事务公开制度，完善服务承诺制度，强化群众监督，规范限制行为。
（三）改进工作作风。
规范服务行为，改善服务态度，提高工作水平，更好地为发展服务，为基层服务，为群众服务。
（四）突出解决问题。
深入调查研究，倾听群众呼声，从群众普遍关心、与群众切身利益密切相关的难点和热点问题入手，认真查找和解决少数工作人员存在的乱收费、乱罚款、乱摊派和吃拿卡要、作风粗暴、办事不公、效率低下等群众反映强烈的问题；坚决纠正损害群众利益的问题，努力为群众办好事、办实事。
三、计生优质服务标准
“计划生育优质服务标准：有强烈的服务意识，有优良的工作作风：有满意的工作效率。
服务环境干净整洁；服务态度热情礼貌；便民措施齐全周到；服务效率快捷高效；服务监督渠道畅通。
具体标准是：
1、队伍建设方面。
领导干部带头贯彻落实科学发展观，能将政风行风建设列入议事日程，干部职工敬业爱岗、遵纪守法、乐于奉献，有强烈的工作责任心和主人翁精神。
2、制度建设方面。
各项工作制度健全，学习教育经常；岗位责任明确，管理规范有序；监督机制完善，责任追究落实。
对违反规章制度及有关规定的工作人员有具体的处罚措
施，做到奖罚分明、处罚有力。
3、作风建设方面。
实行政务（业务）公开，公开办事制度、办事程序和收费标准；设立监督举报、投诉电话，聘任政风行风监督员；全面推行：“面对面、三公开”制度（面对面向行政和服务对象公开述职述廉；面对面向行政和服务对象公开服务承诺；面对面向行政和服务对象公开征求意见和测评），及时了解民情，听取民意，多渠道地发挥社会监督作用，干部职工工作中无利用职权“吃、拿、卡、要、报”等违纪行为。
4、优质服务方面。
工作人员持证上岗，挂牌服务；业务熟练，办事快捷；用语文明，态度和蔼；制度落实，作风优良。
办事窗口有办事公开服务承诺，执法服务质量不断提高，行业风气不断好转，在纠风测评中，广大人民群众的满意率和认可度较高。
四、实施步骤
1、制定方案（2月1日---3月31日）。
镇计生办、服务站根据活动内容和标准要求，结合各自的职能职责、规范标准等，细化、量制定出具体的实施方案，并组织实施。
2、组织实施阶段（4月1日—10月30日）。
镇计生办、服务站、各村服务站按照计生优质服务标准认真组织开展创优争先活动。
由镇计划生育优质服务创优争先工作领导小组对镇计生办、服务站、各村服务站创建计生优质服务情况进行检查监督。
3、总结阶段（11月1日—12月30日）。
解决存在问题，建立整改台帐，积极进行整改。
对问题较多、群众反映强烈、被评为“不满意”等次的工作人员，责令其进行认真检查，针对存在问题，制定符合实际的整改措施。
总结优质服务创优争先的工作经验，形成汇报材料，上报区计生局。
五、工作要求
（一）明确责任，加强领导。
要充分认识到搞好政风行风建设的重要性和必要性，认真履行职责,精心安排部署,加强对计生优质服务创优争先工作的指导，及时协调解决工作中遇到的问题。
（二）突出重点、务求实效。
要着眼解决好群众反映的突出问题，着力解决思想作风、执法和服务、内部管理等方面存在的薄弱环节,抓出实实在在的效果。
（三）建章立制，实行责任追究。
要进一步建立健全规章制度，规范服务工作人员的行为，对群众投诉和反映，做到件件有着落，事事有回音。