信贷客户经理工作总结
2024年银行客户经理年终工作总结(六篇)

2024年银行客户经理年终工作总结对于置身于改革大潮中的银行员工,尤其是客户经理岗位的同仁,他们经历了诸多的反思。
年初的公开竞聘,他们以个人的表述表达,“这是多年来首次如此正式地走上舞台,争取一份工作”,而且,出乎意料地,他们差点未能入选。
这种竞争使他们一开始就感受到了压力,从那时起,他们便在内心与自我展开较量,决心要勤奋工作,不辜负使命,他们的思想与行动始终如一。
过去一年,他们在工作中紧跟支行领导团队的指导,聚焦支行的工作重点,圆满完成了各项任务,以智慧和汗水,以行动和成果彰显了敬业奉献、无私付出的精神。
一、客户至上,存款为重他们始终将客户需求置于首位,视客户之事为己任,急客户之所急,想客户之所想。
在工作方法上,他们始终保持“三勤”,即勤于走动、勤于动手、勤于思考,以赢得客户对银行业务的坚定支持。
他们在工作中展现出敏锐的洞察力,从某公司财务人员不经意的一句话中捕捉到有价值的信息,及时反馈并跟进,最终成功吸引近____万元的资金年初到账,实现了“开门红”,为全行的存款增长奠定了坚实基础。
在服务客户的过程中,他们用心细致,将对客户的关怀融入日常工作中,使单调的服务工作变得丰富多彩,真正体现了客户至上的原则。
当客户生日时收到他们送来的鲜花,会在惊喜中感受到关怀;当客户烦恼时收到他们发送的幽默信息,会暂时忘却不快,心存感激。
即使这些事情看似平常,但像他们这样细心的人并不多见。
二、“满足客户需求就是我的职责”他们在银行从事____、____工作长达____年,具备了全面的独立工作能力。
随着银行业改革的推进,他们的工作能力和专业素养也得到了持续提升。
他们深知,面对日益激烈的同业竞争,只有以客户为中心,才能在挑战中求生存,求发展。
在支行领导和同事的支持下,他们大胆创新思维,始终坚守“满足客户需求就是我的职责”的信念。
三、开创新局,勇于探索,创新性地开展工作随着我国经济体制和金融体制的改革,客户对银行的选择已成为趋势,竞争日益激烈。
银行客户经理个人工作总结标准范文(5篇)

银行客户经理个人工作总结标准范文____年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至____年末,实现总授信额度____亿元,带动对公存款____多万元,实现利息收入____多万元,实现中间业务收入____万元。
个人管户企业____成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批____下游企业。
在小企业营销方面,也成功营销了一家____企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款____万元。
在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前____位。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。
当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
____年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。
其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。
第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。
第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。
第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
____年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
银行客户经理个人工作总结标准范文(二)____年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。
一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达____亿4仟万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。
云南农信客户经理工作总结

云南农信客户经理工作总结
作为一名云南农信客户经理,我深知自己肩负着重要的责任,需要不断提升自
己的专业素养和服务水平,以更好地为客户提供优质的金融服务。
在过去的一段时间里,我对自己的工作进行了总结,希望能够在今后的工作中更加出色地发挥自己的作用。
首先,作为客户经理,我深知客户是我们工作的中心。
因此,我始终坚持以客
户为中心的理念,尽最大努力为客户提供满意的服务。
在与客户交流时,我会认真倾听客户的需求和意见,尊重客户的选择,并且在处理问题时秉持公平公正的原则,让客户感受到我们的诚信和专业。
其次,我注重团队合作,与同事之间保持良好的沟通和合作。
在工作中,我会
积极与其他部门的同事合作,共同为客户提供更全面的金融服务。
我相信,团队的力量是无穷的,只有团结一致才能更好地完成工作任务。
此外,我也不断学习和提升自己的专业知识和技能。
金融行业发展迅速,市场
变化多端,我时刻关注行业动态,不断学习新知识,提升自己的专业水平,以更好地适应市场的变化,为客户提供更好的服务。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的工作能力和服务水平,为客
户提供更加优质的金融服务。
我相信,只有不断进步,才能更好地满足客户的需求,为云南农信的发展贡献自己的力量。
信贷客户经理年终总结7篇

信贷客户经理年终总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行信贷员工作总结模板(4篇)

银行信贷员工作总结模板____年____月我从西岗分理处调至支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情况总结如下:一、加强学习、提高素质我今年____月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。
我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。
作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
在加强业务学习的同时,我还积极认真学习政治理论,提高自身政治素质。
作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自己,作为参政党成员,我积极____领导,并积极参与建言献策,努力学习____先进性文件,认真践行____。
二、脚踏实地、勤奋工作作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。
我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理能力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三、存在不足对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。
银行信贷客户经理工作总结(多篇)

银行信贷客户经理工作总结(多篇)篇:银行信贷客户经理工作2021年度个人小结2021年已经过去,作为江苏银行的普通员工,我深感到这一年是紧张忙碌而充实的。
下面我对自己一年的工作表现作一下总结,既是对过去的自我评价,也为来年作一个良好的开端。
一年的工作中,我不断加强思想道德方面的自我学习与教育,树立了正确的世界观、人生观和价值观。
在领导的指引下,在同事的帮助下,我进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率,充分贯彻科学发展观和创新精神,理论联系实际积极投身到建行的各项改革中去。
一年来,在领导的关心帮助下,在同事们真诚密切的配合中,我的工作得以顺利展开。
我的岗位是个贷经理,主要考核个人类贷款的新增。
这就要求我不断地营销开拓新客户。
在平时的客户营销及业务拓展中,我注重开拓思路,创新求变。
针对我行消费金融上浮80%以上的贷款产品,我尽可能多地拜访各个商圈中的专业市场,了解他们的经营情况、市场动向,和商户多接触、多沟通。
此外我行的小贷客户也会有个人信贷方面的需求,我在工作中将客户的需求一一记下,适时为他们提供合适的金融产品和服务。
既得到了客户的好评又拓展了我行个贷业务;针对优质客户卡易贷产品,我注重与大型机关单位的联系,及时发现客户贷款需求,为我行产品在竞争下争取到更多的份额;针对抵押消费贷产品,我注重与大型中介机构合作,不断磨合业务流程。
近一年来,经济的形式相当复杂,一方面前三季度房地产行业销售萎靡,导致建材、家具、洁具等周边行业销售增长放缓,一方面国家大力反腐,烟酒、茶叶、餐饮行业销售额也相应下降,一部分商户为撑过寒冬办理贷款,但客户经营水平良莠不齐,系统风险逐渐显现。
一方面在办理贷款前我放弃休息日和节假日,跑商户,跑市场,认真对待每一笔贷款,尽量保证我行信贷资产安全。
另一方面在客户发生逾欠息状况时,及时与客户沟通,避免客户因工作繁忙忘记还款造成个人征信不良的后果;对于多次沟通无效,恶意拖欠利息的客户我多次前往客户经营地、居住地,以及客户亲朋居住地上门清收账款,动之以情、晓之以理,软硬兼施,不断增压,不间断施压,不停地通过电话、短信、上门方式让客户了解到还款的必要性及拖欠贷款的严重性,最大减少我行损失。
银行信贷客户经理工作总结
银行信贷客户经理工作总结银行信贷客户经理工作总结一、工作目标和任务作为银行信贷客户经理,我们的工作目标是为客户提供优质的金融服务,满足客户的融资需求,并为银行创造利润。
我们的工作任务主要包括对客户进行信用评估、贷款申请审批、贷后管理等方面的工作。
二、工作进展和完成情况在过去的一年中,我们团队的工作进展较为顺利。
我们与企业客户建立了良好的工作关系,为他们提供高效准确的信用评估和贷款服务。
我们积极开展业务宣传,增加了客户资源,进一步提高了业务水平。
在信用评估方面,我们不断优化评估流程和模型,并加强风险控制,提高了评估的准确性和可靠性。
在贷款审批中,我们精细化审批流程,缩短了审批周期,并且加强了后期管理,确保贷款资金安全。
三、工作难点及问题在工作中,我们遇到了一些难点和问题。
首先,客户信用记录和评估材料存在偏差,导致贷款审批难度较大。
其次,随着贷款放量的增加,我们的工作压力也在逐渐增大。
最后,随着竞争的加剧,我们发现客户对贷款利率的要求越来越高。
四、工作质量和压力在工作中,我们始终坚持以客户为中心,积极为客户提供满意的金融服务,并且保证了良好的业务质量。
然而,随着业务量的增加,我们的工作压力也在逐渐增大。
此外,由于不断变化的市场环境和政策法规的影响,我们需要不断学习和提高自身的业务水平和专业知识,这也给我们带来了额外的压力。
五、工作经验和教训在工作中,我们积累了丰富的客户服务经验。
首先,我们明确客户需求,与他们进行充分的沟通和了解,确保服务能够满足客户的需求。
其次,我们注重风险控制,严格遵守银行内部制度,保证贷款的风险控制在可控范围内。
最后,我们积极与其他部门合作,共同为客户提供更加全面的服务。
然而,在工作过程中我们也需要吸取教训,例如我们应该更加注重客户信用记录和评估材料的准确性和完整性,以确保贷款审批的公正性和合法性。
我们还需要加强团队协作,形成合力,提高工作效率。
六、工作规划和展望在未来的工作中,我们将继续坚持客户为中心的原则,增强客户满意度。
银行客户经理个人工作总结范文7篇
银行客户经理个人工作总结范文7篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为银行客户经理,我本着以客户为中心的服务理念,致力于提升服务质量与效率,努力推动银行业务的发展。
在此,我将对过去一年的工作进行详细的总结,并提出未来工作计划与目标。
二、工作内容及成果1. 客户关系维护与拓展本年度,我积极维护现有客户关系,定期与客户进行沟通,了解客户需求,提供个性化服务方案。
通过与客户建立长期稳定的合作关系,客户忠诚度得到了显著提升。
同时,我成功拓展了XX家重点客户,为银行带来了可观的新增存款和业务增长。
2. 信贷业务推动在信贷业务方面,我积极推广银行产品,了解客户需求,为客户提供专业的贷款咨询和办理服务。
全年累计发放贷款XX笔,总额达到XX亿元,有效支持了地方经济发展和客户的资金需求。
3. 资产配置与风险管理在资产配置方面,我根据市场变化和客户需求,为客户提供了多元化的资产配置方案,有效平衡了收益与风险。
同时,我加强了风险管理,对客户的资信状况进行了全面评估,确保业务风险可控。
4. 产品创新与服务优化为了提升服务质量,我积极参与银行新产品的推广和应用,结合客户需求,推出了一系列创新产品。
同时,我优化了服务流程,提高了服务效率,为客户提供了更加便捷、高效的金融服务。
5. 团队建设与培训作为团队的一员,我积极参与团队建设和培训活动,与同事分享工作经验和心得。
通过团队合作,我们共同完成了多个重大项目,实现了业务目标。
三、工作体会与不足1. 工作体会在过去的一年里,我深刻体会到客户服务的重要性。
只有了解客户的需求,提供个性化的服务方案,才能赢得客户的信任和支持。
同时,我还体会到团队协作的力量是无穷的,只有团队齐心协力,才能取得优异的成绩。
2. 工作不足虽然我在工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足。
首先,我在时间管理和工作效率方面还有待提高。
其次,我在处理复杂问题和应对突发事件时,经验和能力还需进一步加强。
四、未来工作计划与目标1. 加强学习,提高自身素质。
银行个贷客户经理工作总结(6篇)
银行个贷客户经理工作总结时光如逝,岁月如梭,弹指一瞬间,____年将要成为历史,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,细细想来,感慨颇深,在新的一年缓缓开启时,有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结,这样才能轻装上阵,在____年奋勇争先。
在面对经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深入的形势下,我行立足自身特点,恪守了守土有责,锐意进取的责任,发扬了不畏艰辛,勇于开拓的精神,创造了双线达标,完美收官的成果。
在这一过程中,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,自己收获颇多,主要体现在以下几方面:一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识,对我来说十分感恩。
由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维,在公司业务上存在很多不同之处,所以刚开始有些不适应,但是随着对公司业务的逐步了解,也能发现其中的规律。
只不过公司业务是一项更为庞大,更为系统的工程,它所涉及的是一家银行的核心,创造的价值是银行的利润支柱,所以它的产品很丰富,业务操作更规范且全面。
二、坚持客户为中心,做好服务工作在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,坚持以客户的需求为中心,以良好的服务意识和责任意识,投入到业务发展当中去。
以优质、高效的服务,面对客户。
以诚恳的工作来回报领导对我的信任。
1、建立客户信息库,对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理,建立和维护客户档案信息,以高效优质地工作。
2、建立与企业的良好个人关系,在同业竞争中,勤劳是一大杀伤性武器,很多的企业或者客户,如果能够经常看见你,会对你产生信任,很多业务也就愿意向你咨询或者办理。
当我不是很忙的时候,一般会帮客户送送回单,多去单位了解情况,在现场了解把控风险的同时,能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。
3、做好存款营销工作。
在行长室和市场部的带领下,每到月底便是揽存大战,在这场没有硝烟的战争中,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。
银行客户经理个人工作总结6篇
银行客户经理个人工作总结6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为银行客户经理,经历了许多挑战和学习。
在此,我将对过去一段时间的工作进行总结,以便更好地认识自己的工作表现和需要改进的地方。
一、工作回顾在过去的一年中,我负责的客户群体主要是中小企业,涉及到制造业、服务业和农业等多个行业。
我的主要工作职责是为客户提供贷款咨询、融资方案设计和后续客户服务等工作。
在贷款咨询方面,我积极与客户沟通,了解其资金需求和还款能力,为其推荐合适的贷款产品和融资方案。
同时,我也向客户详细解释了贷款的利率、期限、还款方式等关键信息,确保客户能够充分了解贷款的各项细节。
在融资方案设计方面,我根据客户的实际情况和需求,制定了多种融资方案,包括抵押贷款、信用贷款、担保贷款等。
在方案设计中,我充分考虑了客户的风险承受能力、还款能力和市场风险等因素,确保方案的可行性和可持续性。
在后续客户服务方面,我定期对客户进行回访,了解其资金运作情况和还款情况,及时解决客户在贷款使用过程中遇到的问题。
同时,我也向客户推荐了其他金融产品和服务,如理财、保险等,以满足客户的多样化需求。
二、工作亮点与成果在过去的一年中,我取得了以下亮点和成果:1. 成功帮助多家中小企业获得贷款支持,促进了企业的稳定发展。
2. 创新性地设计了多种融资方案,满足了客户的多样化需求。
3. 积极回访客户,及时解决了客户在贷款使用过程中遇到的问题。
4. 向客户推荐了其他金融产品和服务,提高了客户的满意度和粘性。
三、工作不足与反思在工作中,我也意识到了一些不足和需要改进的地方:1. 在与客户沟通时,有时语言表达不够清晰、准确,需要加强沟通技巧的学习和提高。
2. 在制定融资方案时,有时考虑不够全面、细致,需要进一步加强风险控制和细节把握能力。
3. 在后续客户服务中,有时回访不够及时、有效,需要加强客户回访的频率和效果。
四、未来工作计划与展望在未来的工作中,我将继续努力提高自己的工作能力和服务水平,具体计划如下:1. 加强学习沟通技巧,提高语言表达能力和准确性,以更好地与客户沟通和交流。
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信贷客户经理工作总结信贷客户经理工作总结1
宋人有闵其苗之不长而揠之者,芒芒然归,谓其人曰:“今日病矣!予助苗长矣!”其子趋而往视之,苗则槁矣。
这个故事说明违反事物发展的客观规律而主观地急躁冒进,就会把事情弄糟。
作为银行的信贷客户经理,在工作中亦是如此,面对不良贷款,如果拔苗助长,必然会适得其反!
银行的业绩考核有一项重要的指标就是不良贷款率,如果这个比率过高,就直接冲抵本年度银行的利润,造成利润的直接下降,所以银行信贷员在对待这一块不良贷款时,总是想尽办法将其弥补,替欠款人找借口,对于信誉不好的依旧可以还了贷――倒贷,以降低其比率,但这只会助长不良信贷者的嚣张气焰!同时,面对一些不良贷款,赖债的人不仅仅是自己找借口,信贷员也会为之帮忙找借口进行重组、续贷,隐瞒真相,达到账面数据好看,实质问题隐藏,久而久之,问题越积越多,事情越来越难解决,不良贷款收不回,工作任务完不成,形成恶性循环!此外,针对不良信用欠款户,我们也不敢硬碰硬,若出现矛盾,借款人可能会借助社会舆论或指示他人到信用社故意找事且投诉到96388,以致于信合人陷入唯唯诺诺的尴尬局面,不但不利于信用社的声誉,而对我们工作人员也是有百害而无一利,在这些事情面前,我们每一位信贷客户经理应该都很烦恼却又束手无策,无奈而茫然,但事实告诉我们,不良贷款清收的关键是解决,是对症下药,而不是通过找理由、重组等来拔苗助长!
我们做事常常强调“努力”,凭借血气之勇、意气之盛,肆意强行,就容易忽视事物本身的状态和周边环境,往往事与愿违,欲速不达。
那么如何审时度势,把握最好时机呢?我们强调“循序渐进”。
而信贷之道,能够做到“循序渐进”也是十分重要的。
现今,我们农村信用社正面临着规范体制、强化管理、化解风险、开拓经营的新的市场形势,需正视存在着的拔苗助长行为,纠正错误观念,将不良贷款的清收,作为信用社今后业务发展的主攻方向,最大限度地利用现行的各种处置方法,用足用好各项政策,把不良贷款降到最低水平。
而且要循序渐进,常抓不懈:
①要针对不良贷款的实际占用形态对症下药,具体清收措施要本着先内后外,先易后难,循序渐进,逐步化解的方法,广开渠道,多点清收;
②对老龄化贷款实行启动清收,以扶促变,全面改革,绝不拔苗助长;
③对联保贷款要通过追究联保责任来维护债权,从而提高联保户责任意识;
④对搬迁走逃户贷款实行专项、招标清收,借助社会力量加大清收工作力度;
⑤对“钉子户”、赖债户贷款实行省内异地移交经侦部门依法清收;
⑥对各界领导干部及公职人员贷款采取行政手段协助清收。
⑦因农村信用社多数不良贷款形成时间长,情况复杂,清收难度大。
对此,要在清收过程中对其进行认真细分,分类排队,确定重点,开展攻坚。
要对那些确有偿债能力而拒不还款的“钉子户”和赖债户进行重点清收。
在农村,以村社干部自身和担保的大额贷款为突破口,采取行政和“曝光”清收的办法,增强收贷效果,产生带动效应;在城区,要以金融诈骗和故意逃废债务的企业和个人为突破口,采取法律清收的办法集中清理。
通过确定重点,抓大额贷款的清收,可以以点带面,带动清收工作的'有效开展。
⑧清理老龄化贷款后,在后续的信贷工作中,规范贷款操作程序,降低贷款风险。
做任何事都要遵循规律,才能取得成功。
不能急功近利,不要急于求成,否则付出的辛苦也是徒劳的,只能是适得其反,更不可包庇掩护,只会助长气焰。
银行信贷工作也是如此,需明白清收要实实在在,问题要及早暴露,任何拖延和掩盖只会使问题更加严重,甚至积重难返,只有循序渐进的解决好陈账、死账,才能在总结经验教训的基础上,重新规划下个阶段的工作,才能真正规范信贷行为,解决好我们现在的信贷烦恼,因为成长的过程并非拔苗助长!
信贷客户经理工作总结2
20xx年我作为客户经理,主要负责xx高速公路项目的贷款管理和信贷营销,回顾这已过去的一年,为实现早投入、早见效的营销目标,我总是积极发挥自己的主观能动性,始终讲究一个“勤”字,像一棵小草在自己的工作岗位上默默无闻,踏踏实实地工作着。
经过我们的不懈努力,xx高速公路项目自20xx年11月份开工以来,截止今年9月底,公司在我行项目贷款余额为1700xxxx元,比年初净增900xxxx元,存款余额为181xxxx元(日均存款达487xxxx元),实现了项目营销的初步胜利,具体工作总结:
一、积极努力搞营销,坚持不懈抓存款 xx
高速公路项目是各家银行贷款营销的重点,由于该贷款的营销,有利于稳定并增加银行存款,实现银企双赢;有利于提高银行信贷资产质量、优化信贷结构、加快发展步伐;也有利于提高银行整体竞争实力。
因此,各家银行十分重视,通过各种营销方式,积极与xx公司联系,要求增加xx公司贷款投入。
我部在20xx年取得800xxxx元贷款营销后,今年根据xx项目进展情况和公司资金使用计划,及时抓住锲机,积极与xx公司联系,通过不懈的努力工作,在激烈竞争的情况下,向xx公司发放项目贷款900xxxx元,既满足了公司资金需求,又实现了我行贷款早
投入,早见效的双赢目标,也为我行实现经营目标,提高经营效益打下了坚实的基础。
主要表现为:
1、行长挂帅,全面出击。
为抓住营销机遇,实现及时投入,行长亲自挂帅并到xx公司进行公关,采用多种方式与业主商榷、座谈,用我们的诚心和优质的服务赢得xx公司的理解与支持。
2、客户经理全身心投入,全方位服务。
我经常深入企业,了解并掌握xx项目的工程进展情况、资本金到位情况及公司的资金需求情况,及时与xx公司沟通,根据我行贷款申报审批要求上报贷款核准审批材料,适时进行贷款投入。
3、留住存款,就是留住效益。
xx公司目前尚在建设期,无营运收入,公司存款主要是项目资本金和银行贷款形成,为了能够更多的争取存款,我们在xx县无工行营业机构的不利情况下,经常放弃休息时间,经过无数次的同xx公司协商,公司多次从其他银行转入我行资金共计860xxxx万元。
同时,为了能够稳住存款,在xx公司每次支付工程款时,尽量要求公司先从其他行支付,以最大限度的保留我行存款。
二、积极收集资料,搞好贷后管理
xx高速公路项目是我行信贷营销大户,贷款发放后,为保证我行信贷资产安全,我对贷后管理非常重视,并积极加强对贷款进行管理。
具体为:
1、根据贷款管理要求,积极收集资料,完善贷款手续。
目前,我已收集到项目科研报告、初步设计、项目批复、环保批复及开工报告等贷款所需的所有资料,为我行贷款安全提供了保障。
2、督促企业按借款用途专款专用,将借款资金用于xx高速公路建设。
目前,我部已建立xx公司贷款资金使用台帐,对每笔资金使用情况进行登记,并同xx公司协商一致,我行贷款在工行系统内封闭使用。
3、经常深入施工现场了解施工进度,根据施工进度用款,保证资金按计划、按进度用在工程项目上。
4、及时做好贷后检查工作,并对贷后资料及时入档管理。
开工一年来,我多次深入施工现场进行检查,并形成贷后检查材料8份,特别检查材料2份,大户分析材料4份,各种情况调查材料7份及报表资料上报若干份等,为保证我行贷款安全和领导决策提供了依据。
三、关注招投标,开立结算户
xx高速公路项目一期土建项目招投标结束后,1xxxx标段中,仅xx县就有xxxx,由于我行在xx县无营业机构网点,施工单位无法在我行进行业务结算。
为了能够最大限度的留住存款,我们对在我行开户的标段及其施工单位的资金实行封
闭式管理,并将项目公司监理单位的所有帐户开立到我行。
目前,xx项目在我行共开立结算帐户xxxx,是我行对公存款和利润的又一增长点。
四、搞好服务,加强联系,积极推行电子银行,促进业务全面发展
电子金融业务是工商银行发展的后动力,为了充分运用先进的结算工具,作为xx高速公路的客户经理,我充分发挥我行结算系统优势,重点抓好网上银行、金融e通道、汇款直通车、手机银行、电话银行等电子银行业务新产品的推介、营销,增强电子银行服务功能,并与湖北xx高速公路经营有限公司及×××xx高速公路中铁大桥局项经部建立全面的网上银行合作关系,为其提供高附加值的资金结算、清算和账户管理服务,为吸收更多的结算资金奠定了较好基础。
目前,我部已同以上单位签订了网上银行及代发工资协议,不仅方便了企业,对我行业务发展也起到积极的促进作用。
五、积极做好其他项目营销和存款工作
在搞好xx项目工作的同时,我也积极做好其他项目的营销和存款工作。
xx市奥昌工贸公司是一家民营企业,年销售收入500xxxx元,每月现金流量达40xxxx 万元,经过做工作,该单位将基本帐户开到我行,目前,我们已对该单位上了网上银行和电话银行,下一步,我将为其营销一定的贷款,如此之类的企业,我今年开立帐户xxxx。
同时,我通过朋友关系,组织储蓄存款达12xxxx元。
六、今后工作
过去的一年,各项工作虽然取得了一定成绩,但为了实现我行贷款早投入、早见效的营销目标,打好二次营销的攻坚战等仍需要做大量的工作。
故而,在今后应做好以下几方面工作:
1、加大同xx公司的联系和公关力度,消除前期xxxx事件的不良影响,尽早建立更加良好的关系。
因为,贷款进入时间和额度及资本金存款一致是各家银行激烈的竞争焦点,营销手段不断变化,从工作到人情,都要做到面面俱到。
2、加强贷后管理工作,积极关注xx高速公路项目进展情况、资本金到位情况和公司自己需求及资金使用情况,及时收集和反馈信息,保证我行信贷资产的安全。
3、全行整体联动,加强对xx公司的全方位服务。