二维码助推柜面业务自动化
二维码技术趋势报告
二维码技术国内国外现状及发展趋势报告二维码作为一种全新的信息存储、传递和识别技术，相对一维码，它具有更多的优势和使用价值，二维码技术已经美国、德国、日本、韩国、英国、墨西哥、埃及、哥伦比亚、巴西、新加坡、菲律宾、南非、加拿大等世界众多国家应用于公安、外交、军事等部门对各类证件的管理，而且也将二维码应用于海关、税务等部门对各类报表和票据的管理，商业、交通运输等部门对商品及货物运输的管理，邮政部门对邮政包裹的管理，工业生产领域对工业生产线的自动化管理。
二维码技术最早在美国诞生，但在移动领域应用最多的是日韩和台湾地区。
目前全球一、二维码超过250 种，其中常见的有20 余种。
而目前国内二维码产品大多源自于国外的技术，如美国PDF417码和日本的QR码，应用最为广泛的码字为QR(Data Matrix)码和DM(Quick Response code)码。
二维码技术标准在全球范围的应用和推广，其技术标准普及应用为企业带来了可观的经济效益。
手机与二维码的结合，进一步拓展了二维码应用价值，促进了行业的融合。
随着市场、产业链、商业模式的不断成熟，手机二维码将为通信、媒体以及其他传统行业带来更多的机会，手机二维码将在未来走进更多人的生活。
随着全球信息通信技术的迅猛发展，以手机为终端的各种应用不断涌现，在未来，手机无疑将成为移动商务赖以发展的最重要的终端之一，而手机二维码的发展将在移动商务的发展中将扮演重要角色。
1.1国外二维码技术标准在国外，二维码是一项非常成熟的技术。
国外对二维码技术的研究始于20世纪80年代末。
在二维码符号表示技术研究方面，已研制出多种码制，全球现有的一、二维码多达250种以上，其中常见的有PDF417，QRCode，Code49，Code16K，CodeOne等20余种。
二维码技术标准在全球范围得到了应用和推广。
美国讯宝科技公司(Symbol)和日本电装公司(Denso)都是二维码技术的领头羊。
《银行数字化转型之路：全行业通用的数字化转型结构化指南》随笔
《银行数字化转型之路：全行业通用的数字化转型结构化指南》读书随笔目录一、书籍概述 (1)二、数字化转型的核心要素 (2)（一）制定清晰的数字化战略方向 (3)（二）设定短期与长期的数字化目标 (4)（三）实施有效的数字化转型规划步骤 (6)三、银行数字化转型的挑战与机遇 (7)（一）传统银行业务与数字化融合的挑战 (9)（二）数字化时代银行面临的竞争压力与挑战分析 (10)（三）数字化转型带来的业务创新与机遇探索 (12)（四）构建数字化的客户关系管理策略 (13)四、银行业务数字化的具体应用实践 (14)（一）数字化金融业务创新与推广 (16)（二）智能网点建设的实践经验分享 (18)（三）数字化风险管理实践与优化措施 (20)（四）数字化营销与客户服务提升策略探讨 (21)五、银行数字化转型成功案例研究与分析 (22)一、书籍概述在我所从事的金融行业中，数字化转型已成为一个不容忽视的趋势，对于银行从业者而言，掌握数字化转型的核心要点和实际操作指南是至关重要的。
《银行数字化转型之路：全行业通用的数字化转型结构化指南》这本书为我打开了一扇洞察银行业数字化转型的窗口，让我对数字化转型有了更为深刻的理解。
本书从银行业面临的数字化挑战出发，深入剖析了数字化转型的必要性和紧迫性。
书中不仅涵盖了数字化战略、业务模式创新等宏观层面的内容，更从微观角度详细阐述了银行如何进行技术选型、组织架构调整、人才培养等实际操作层面的内容。
本书的结构清晰，既有理论深度，又不乏实践案例，是一本不可多得的数字化转型指南。
在阅读本书的过程中，我深感数字化转型不仅仅是技术层面的变革，更是银行整体战略、业务模式、组织架构、文化等方面的全面变革。
这本书以结构化指南的形式，全方位、多角度地展示了银行数字化转型的方方面面，既有理论指导，又有实践经验的分享，对我启发很大。
本书对于我这样一名银行从业者来说，具有重要的指导意义。
通过阅读本书，我不仅对数字化转型有了更为深刻的认识，更在实际操作层面获得了宝贵的经验和启示。
基于二维码扫描的智能水表业务智能管控系统开发
• 172•针对智能水表厂生产线中制造过程数据不能实时显示，产品不能追溯及跟踪等问题，结合现代生产作业的先进管理思想，提出了基于二维码扫描技术的智能水表生产加工实时生产数据显示的智能管控系统，并给出了该系统中的集成应用实例，运行结果表明，将二维码技术引入智能水表的生产管理中，不仅可实现加工信息的完全共享，提高零件生产的自动化水平，还实现了产品追溯及跟踪。
企业管理的综合化、集成化是大势所趋。
计算机电子信息技术在社会各行各业得到充分发展，随着智能终端设备的普及，二维码这一新信息技术应运而生，二维码技术在中国正处在蓬勃发展阶段，已逐渐成为人民生活中不可或缺的一部分。
由于水表制造行业属于传统的机械制造行业，信息化管理体系还没达到智能化标准，生产加工过程信息以及产品信息等还处于人工录入状态，未能实现实时信息共享，严重阻碍企业质量管理水平的提升。
针对上述诸多的问题，本文根据智能水表生产企业的实际需求，研究设计基于二维码技术的智能水表业务智能管控系统，其不仅能够实时地反馈智能水表生产运行的状况，使智能水表生产加工变得更快捷智能化，还能够实现产品的追溯及跟踪，以便提高水表生容该企业资源管理平台（ERP 平台），并且可以利用该平台实时发布智能水表各生产车间生产数据信息，便于企业集中管理。
基于二维码扫描技术的智能管控系统，能够管理生产车间的基础信息化，将智能水表各车间生产各工艺流程的半成品和成品数据以软件信息化的手段管理起来，通过软、硬件支持，建立一条生产车间和管理层更直接、更简捷的信息流通道，对车间生产实行数字化管理，信息化管理，生产透明化管理，实现数据共享，为公司管理层决策提供信息支持，对车间生产进行有效指导和管理。
3 系统的主要业务模块功能开发与实现该系统可以为不同级别的管理人员创建不同的角色和权限分配，根据从ERP 系统获取的职工信息，物料信息，生产任务信息等，通过车间绑定人员，定义工序，定义规格尺寸等操作，分别生成员工二维码、工序二维码、派工单二维码等，在智能水表生产加工时扫描相应二维码，系统获取二维码信息并将相关信息（员工信息、工序、派工单和生产进度等）反馈交互界面并进行产品信息的汇总、追溯以及实时展示等。
农行扫码盒子营销策略
农行扫码盒子营销策略农行扫码盒子营销策略是指农业银行利用扫码盒子为企业和商户提供的全方位支付解决方案，达到推动线上线下融合的目标，并提供更便捷的支付体验。
这一策略主要通过以下几个方面来实施和推广。
首先，农行扫码盒子营销策略需要提供便捷的使用体验。
农业银行要通过不断的技术研发和产品创新，确保扫码盒子的系统稳定、反应迅速，并提供多种支付方式的支持，例如支付宝、微信支付、银联等，以满足各类消费者和商户的需求。
其次，农行扫码盒子营销策略需要加强推广力度。
为了让更多的商户和消费者了解和使用扫码盒子，农业银行可以通过各种渠道和途径进行推广活动，包括线下推广、宣传活动、媒体报道等。
同时，可以与合作商户进行合作促销，提供优惠活动和福利，以吸引更多的商户和消费者加入扫码盒子。
第三，农行扫码盒子营销策略需要建立良好的合作伙伴关系。
农业银行可以与各类企业、商户和服务提供商建立合作关系，形成良好的生态圈。
例如，与快递公司合作，提供物流支持；与电商平台合作，提供支付通道；与线下实体店合作，提供用餐支付等。
通过与其他企业的紧密合作，可以为扫码盒子提供更广泛的应用场景，为扫码盒子营销策略的推广奠定基础。
最后，农行扫码盒子营销策略需要不断优化和改进。
市场竞争激烈，技术和消费者需求也在不断变化，农业银行需要不断进行市场调研，了解竞争对手和客户的需求和反馈，及时调整和改进扫码盒子的功能和服务，以保持竞争力。
综上所述，农行扫码盒子营销策略通过提供便捷的使用体验、加强推广力度、建立良好的合作伙伴关系以及不断优化和改进来推动线上线下融合，并为消费者和商户提供更便捷的支付体验。
这一策略有望在农业银行的市场推广中取得良好的效果。
二维码在邮政自动化处理中的应用分析-上海邮政科学研究院
二维码在邮政自动化处理中的应用分析中国邮政集团公司上海研究院徐海堰二维码具有信息储存量大、保密性高、可追踪性高、抗损性强、备援性大、成本便宜等特性，已在国内的物件追踪、广告宣传、信息传播、防伪保密等各行业和领域得到了广泛的应用。
鉴于二维码的优点和特点，国外的UPS和国内的韵达快递等物流公司都已对其进行了成功的运用。
本文结合国内邮政生产中的实际情况，对如何利用二维码以更好地支撑和促进邮政生产领域的相关流程优化有以下浅析观点：一、二维码相比一维条码的优势分析目前在邮政集团的各业务处理环节，一维条形码已经得到了相当广泛的应用，例如EMS、挂号信函、普通包裹、国内小包等等。
虽然一维码在这些业务的生产处理环节发挥了很大的作用，但相比目前全球正在流行普及的二维码，它还是不可避免地存在很多先天技术缺陷，联系我们具体的邮政处理业务，主要体现在以下方面：1、二维码突破了一维码只能是字母或数字的限制且字符容量更大一维码只能由英文字母或阿拉伯数字组成且容量最多只有几十个字符，这种形式注定了一维条码本身并不具有太多的内在含义，在很多情况下它仅仅是一串ID识别号而已，联系到邮政的具体应用，各种应用系统或自动化设备往往在识别出一维条码以后还需要通过网络到后台的数据库或信息系统中去查找该条码所对应的分拣格口、地址信息、实时状态、时限管理等真正有价值的数据内容，这就带来了两个具体问题：1）在查找条码和其所代表的具体对应数据信息的环节不可避免地存在时间损耗，这对某些要求高速处理的场合是不太有利的。
此外对大多数分拣设备而言，需要为这部分的时间开销而增加延迟线的长度，提高了设备制造成本、增加了设备占用场地的面积。
2）此种应用模式提高了对邮政综合网信息到位及时性的要求。
在邮政生产环节，我们时常会遇到操作人员面对一堆实物邮件但无法开工干活的窘境，原因是这些实物邮件虽然有条码，但条码所对应的综合网具体信息却因为种种原因没能及时收到，所以需要等待信息到达后才能处理，影响了邮件的处理时限。
新营业系统（收寄、账务、双签、封发）
新营业系统（收寄、账务、双签、封发）新一代营业渠道系统业务操作培训2021年4月目录/Contents第一部分新旧系统差异性介绍第二部分营业环节第三部分网运环节PART01新旧系统差异性介绍Constructionbackgroundandobjectives新旧系统差异性介绍新旧系统差异性介绍系统功能变化优化点现：营业（二期）系统新一代营业渠道系统业务提升业务流程优化业务操作流程较为复杂，需大量人工或纸质交互新系统在网点生产全环节进行了流程优化，包括：1.业务办理环节：（1）为客户提供微信公众号、手机APP、自助终端设备等自助服务渠道，实现客户自助预约下单+柜台条码/二维码扫描收寄功能，通过电子交互模式，减少业务单式使用，提升客户服务体验；（2）实现客户用邮信息、电子发票等信息通过短信、微信、手机APP等进行数据推送；（3）实现与各生产环节查单的电子化、无纸化处理，提高客户查单受理效率和服务质量。
2.生产内部处理环节：（1）简化内部处理流程，根据网运系统下发的封发出口关系，实现总包自动封发；（2）采用扫描邮运派车单二维码交接方式，实现与趟车的总包交接、出口确认操作；（3）实现与各生产环节验单的电子化、无纸化处理；（4）简化邮资机使用登记、过戳邮件查改流程，邮资机使用登记更加便捷，取消邮资机日终交接功能，由邮资机日常使用登记记录自动生成邮资机日终报表。
3.业务管理方面：（1）通过模版编辑、灵活定制等手段，实现业务检查智能化、规范化，无纸化；（2）通过手机APP实时监控营业网点运行情况，实现远程授权和审批管理；（3）实现各类预警提示，有效把控营业生产作业质量；（4）实现智能邮筒（箱）管理功能，准确掌握邮筒（箱）变化情况。
操作习惯与方式变化客户城乡营业（二期）生产系统字符（仿真）版营业（三期）生产系统网页版营业二期与营业三期（新一代营业渠道系统）操作流程大同小异由原来的“代码回车操作”转变为“鼠标点击操作”系统总体功能介绍操作习惯与方式变化新一代营业渠道系统采用WEB网页操作方式，与原邮政营业系统字符终端模式的操作习惯有非常大的差异。
邮储银行网点智能化运营转型研究与探索
邮储银行网点智能化运营转型研究与探索在金融科技高速发展、金融数字化进程突飞猛进的新形势下，银行间的竞争愈发激烈。
传统网点的经营模式已不能完全满足市场需求，商业银行开始围绕智能化、轻型化、精细化、集约化、综合化等方向，加大创新力度，加快网点转型步伐。
近年来，邮储银行一直致力于网点形象、客户体验两大提升，加快投放智能化机具, 大力推进智能化、轻型化、集约化网点建设，提高网点整体效益。
通过智能化设备释放柜员资源，让柜员“站起来、走出来”，提升柜面人工服务效能；通过信息技术实现银行业务的流程再造，将传统经营服务思维转变为维护客户关系、提供财富管理的立体化营销服务理念；通过优化网点组织作业模式提高网点服务效率、降低运营成本、壮大营销团队、提升客户服务体验，实现邮储银行网点从“交易结算中心”向满足客户综合金融需求的“营销服务中心”和“客户体验中心”转型的目标。
中国邮政储蓄银行北京分行 黄琛 徐倩蓉一、 网点智能化运营转型的背景科技的进步以及网点购置租赁成本、劳动力成本的不断上升促使网点服务向智能化、轻型化转变。
所谓轻型网点，是指面积小、员工少、投资少、建设周期短，为居民提供综合金融服务，以机具化、非柜台的服务方式延伸“最后一公里”的小型营业网点。
轻型网点不是形式上的压高柜、增低柜，而是以客户需求及金融智慧为核心，强调在洞察客户需求的基础上开展持续性的金融创新。
依托网点建设的智能化、金融数据分析的智慧化、网点运营管理及组织作业模式的优化，实现智能高效的服务、网点组织作业模式的转变，使精准的大数据分析直达客户内心的目标。
智能网点一方面可以提升客户服务体验，实现线上线下服务的无缝连接，有效激发线上线下协同互助的潜能和效应；另一方面也可为银行网点从业务处理型向营销服务型和客户体验型转变奠定基础。
智慧网点Smart Banking Outlet三十余年聚焦金融科技 场景化数字服务专家本栏目由南天信息公司独家冠名在此背景下，邮储银行北京分行通过传统银行服务与科技创新的有机结合，改变传统网点的组织作业模式，利用各类线上渠道和新型智能机具，借助数字媒体和人机交互技术，为客户带来智慧便捷的体验，通过智能设备的应用推动柜面组织作业模式的改变，推动银行网点作业流程再造，实现网点智能化运营转型。
招商银行APP推出“扫码取号”功能打造绿色服务
省 印 刷 业 产 业 升 级 。
ＡＰＰ，需要 办理业 务 的客户 能 罐 、 机 械 部 件 、 木 块 、 旧衣
下一阶 段 ，江 苏省将积 极 够 在 手 机 端 随 时 随 地 预 约 取 物 、 塑 料 瓶 、 塑 料 纸 等 且 卫
构建政 府 引导 、市场 需求 、企 号 ，实时掌握排队进度 。
举办 “省 暨南京市２Ｏ１８绿 约 为 ２６４０００张 。
元 ， 启 运 于 美 国洛 杉 矶 。 嘉 兴
色 印刷 宣传活 动 ”， 旨在贯彻
据 悉 ，招 商银行 的客户 只 局对 该批废纸 实施开 箱拆包 、
新发展理 念和 绿色 发展部署 ， 需要 通过 登 陆招 商银 行ＡＰＰ， 分拣 后发现 其一般 夹杂物 比例
资 讯 ·业 界 动 态
江苏省
招 商银 行 ＡＰＰ推 出 嘉 兴 退运 一批
组 织 开展 ２０１ ８ “扫码 取 号 ＂功 能 １ ８０余吨环保不合
绿 色 印刷 宣传 活 动 打 造 绿 色 服 务
格 进 口废 纸
近 日，江苏省 新 闻出版 广
近 日，招商 银行ＡＰＰ推 出
近 曰，浙江嘉 兴 出入 境检
京 市印刷 行业协会 、南 京市 印 上所 耗 费的纸张 。据相 关数据 杜 绝 “洋 垃 圾 ”进 入 我 国 。
刷企 业代表 共 同签 署 了 “南京 统计 ，每 天花 费在 取号 上 的纸
该 批 废 纸 共 计 ９个 集 装
绿 色 印刷 倡议 书 ” 。
张大 约 为 １２０００张 ，每年 则 大 箱 ， ｌ８０余 吨 ，货值 ３．６５万 美
色 印刷 产 品范 围和 市场 需求 ， 始 终 把 生 态 文 明建 设 的 中 心 思 进 口废纸 环保项 目不合格 ，出
强化科技赋能提升科技服务能力为再造一个农业银行提供强有力的支撑和驱动
强化科技赋能提升科技服务能力为再造一个农业银行提供强有力的支撑和驱动刘国建【期刊名称】《《中国农业银行武汉培训学院学报》》【年(卷),期】2019(000)002【总页数】5页(P12-16)【关键词】金融科技; 数字化转型; 信息化建设【作者】刘国建【作者单位】中国农业银行科技与产品管理局【正文语种】中文【中图分类】F832.33引言当今世界正在经历第四次产业革命，带来了商业模式前所未有的颠覆性改变，数字经济成为全球经济发展的新动能。
银行业身处数字化的发展浪潮当中，深受数字经济繁荣带来的革命性影响。
金融科技日新月异，对传统的经营发展模式形成了摧枯拉朽之势，移动互联、大数据、人工智能、物联网等金融科技关键技术的发展与应用成熟度的提升，正在深刻变革商业银行的业务、产品、服务和流程，从多个方面重塑银行业生态。
同时，这也为商业银行借助金融科技推进数字化转型提供了一个战略机遇期。
一、金融科技蓬勃发展为商业银行数字化转型提供了基础保障和强劲驱动金融科技的快速发展与深度应用，引发了银行业服务方式、管理模式、价值链条和竞争格局的深刻变革，为银行业以智慧化思维和智能化手段重塑服务与管理模式提供了可能。
信息技术不再仅仅是服务于业务发展的工具，而成为了驱动业务创新、开拓客户市场的重要手段。
移动互联技术支持构建无所不在的金融服务。
当前，移动终端已经成为银行的主要服务渠道。
在移动金融不断创新发展的形势下，银行对移动端的服务能力建设都给予了高度关注，移动端二维码、NFC等新兴支付产品不断涌现，客户交互体验不断提升，并在客户交易、客户服务等领域深入推进移动互联化，努力实现对客户需求的无缝对接。
移动互联技术的应用，既能丰富金融产品线、丰富支付和消费应用场景、丰富服务渠道，更有助于建设金融生态圈。
大数据技术提升金融服务的精准性和有效性。
金融是高度依赖数据的行业。
当前，银行业已经广泛运用海量数据处理和大数据分析挖掘等技术，强化客户营销、风险控制、运营管理等领域的业务水平。
银行扫码支付营销方案
3.优惠活动
-制定详细的优惠方案，包括优惠力度、时间、范围等。
-跨界合作，与电商平台、线下商家联合举办优惠活动。
4.推广宣传
-制作宣传素材，如广告文案、短视频等，提高扫码支付的知名度。
-开展用户教育活动，提升消费者对扫码支付的认知。
六、风险管理
1.技术风险
（2）推出个性化支付界面，满足不同消费者需求；
（3）增加支付优惠活动，提高用户参与度。
2.渠道策略：
（1）线上渠道：通过官方网站、手机银行、微信银行等平台宣传扫码支付；
（2）线下渠道：与商户合作，铺设扫码支付设备，提高扫码支付覆盖率。
3.价格策略：
（1）合理制定费率，确保竞争优势；
（2）根据消费者支付行为，实施差异化费率。
-定期进行系统安全检查，确保用户资金安全。
2.法律风险
-严格遵守相关法律法规，确保业务合规性。
3.市场风险
-实施市场动态监测，及时调整营销策略。
七、评估与监控
1.数据监测
-建立数据监测机制，定期评估营销活动的效果。
2.客户反馈
-设立客户反馈渠道，及时收集用户意见和建议。
3.竞争分析
-持续关注竞争对手动态，分析市场趋势。
4.推广策略：
（1）举办扫码支付优惠活动，吸引消费者参与；
（2）开展线上线下联合营销，扩大品牌影响力；
（3）利用大数据分析，精准推送扫码支付优惠信息。
五、实施计划
1.产品优化：
（1）完善扫码支付技术，提高支付成功率；
（2）推出个性化支付界面，满足消费者需求。
2.渠道拓展：
（1）与商户签订合作协议，铺设扫码支付设备；