银行经理述职述廉报告

合集下载

银行个人客户经理述职述廉报告(精选9篇)

银行个人客户经理述职述廉报告(精选9篇)

银行个人客户经理述职述廉报告(精选9篇)银行个人客户经理述职述廉报告120xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感受就更大了。

年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

现对本年度工作述职如下。

一、客户在第一,存款是中心我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。

在服务客户的过程中,我专心细致,把兄弟情、挚友意注入工作中,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。

二、客户的需求就是我的工作我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作实力,随着银行改革的须要,我的工作实力和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。

为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户供应质的金融服务,我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

三、开拓思路,勇于创新,创建性的开展工作我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注意探讨市场,留意市场动态,探讨市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,探讨客户,通过对客户的探讨从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

我对待工作有剧烈的事业心和责任感,任劳任怨、主动工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能不遗余力,按时保质的完成。

2024年银行经理年终述职报告模版(三篇)

2024年银行经理年终述职报告模版(三篇)

2024年银行经理年终述职报告模版尊敬的领导:大家好!一年来,在行长的领导和全体员工的大力协助下,认真履行自我的工作职责,较好地完成了各项工作任务。

下头我就从德、能、勤、绩、廉五方面作如下述职:一、坚定信念,维护大局自从担任支行副行长以来,我能从严要求自我,能摆正自我同组织的关系,能顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。

虽然自我分管的工作同银行主业务比起来,都是小事,但我从不敢有丝毫懈怠,始终把工作摆在首位,坚定信仰,进取向上,把加快支行发展,为职工服务作为头等大事,自觉维护大局,团结全体员工干事创业,发挥了自我应有的职责。

我想,不管遇到什么挫折,只要心中信仰是坚定的、精神状态是进取向上的,在支行经营班子和全体职工的支持下,就必须能够克服困难,去实现既定的奋斗目标。

值得欣慰和高兴的是,支行有一个团结务实的好班子和好班长,在他们身上我学到了很多东西,在这样的班子当中工作,使我始终坚持着亢奋的精神状态,促使我理论上不断提高,思想上不断提高,工作上不断求成效。

二、加强学习,提高本事一是围绕加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养。

深入学习贯彻坚持共产党员先进性教育活动,坚持边学习边做读书笔记,边写心得体会。

共完成____万字读书笔记和____万字心得体会,并联系实际进行深入思考。

学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实。

坚持在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治学习和业务学习,组织开展培训等,为把我行建设成为学习型组织不懈努力。

二是围绕分管的工作提高业务本事。

我分管的工作涉及面广、综合性较强,既有文秘、宣传、培训,又有党务、工会、团支部、安全等等。

每一项工作都有特定的要求和程序,仅有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。

所以,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中。

三、改善作风,求真务实勤奋敬业是对一名党员领导干部的起码要求。

2024年银行客户经理述职述廉报告(三篇)

2024年银行客户经理述职述廉报告(三篇)

2024年银行客户经理述职述廉报告我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。

现将半年来的工作情况总结如下:一:作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。

从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。

由于总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。

半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。

二:加强客户营销,增加客户群体。

自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。

积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三:存在的问题和今后努力方向。

我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

2024年银行经理述职报告(三篇)

2024年银行经理述职报告(三篇)

2024年银行经理述职报告尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高,现汇报个人工作情况如下:首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了xx支行转型以来第一笔授信业务,截至xx年末,实现总授信额度xx亿元,带动对公存款xx多万元,实现利息收入xx多万元,实现中间业务收入xx万元。

个人管户企业xx成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批xx下游企业。

在小企业营销方面,也成功营销了一家xx企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款xx万元。

在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。

其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。

一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。

此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。

在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。

作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。

个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。

因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。

2024年银行经理述职报告范文(三篇)

2024年银行经理述职报告范文(三篇)

2024年银行经理述职报告范文尊敬的领导:您好!时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,xx年就过去了,在担任xx 支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。

现将xx 年工作状况述职如下:一、工作方面xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在必须的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就务必先增加客户群体。

工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内透过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx 市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。

至12月末,个人累计完成存款xx多万元,完成全年日均xx余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、个人体会担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。

客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。

与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。

平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每一天对不一样的客户进行日常维护,哪怕是一条信息祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。

热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用简单地姿态和亲切的微笑来应对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。

2024银行领导述职述廉报告(通用4篇)

2024银行领导述职述廉报告(通用4篇)

2024银行领导述职述廉报告(通用4篇)2024银行领导述职述廉报告(篇1)一、工作业绩总结在过去的一年中,我作为银行的领导,带领团队在各个方面取得了显著的业绩。

在业务拓展方面,我们实现了客户数量的稳步增2024银行领导述职述廉报告(篇2)一、工作业绩总结在过去的一年中,我作为银行的领导,带领团队在各个方面取得了显著的业绩。

在业务拓展方面,我们实现了客户数量的稳步增长,拓展了新的业务领域,成功推出了多项创新产品,满足了客户多样化的需求。

同时,我们的业务结构也得到了优化,非利息收入占比有所提高,为银行的可持续发展奠定了基础。

在风险控制方面,我们加强了对各类风险的识别、评估和监控,确保了银行资产的安全。

我们通过引进先进的风险管理技术和工具,提高了风险防范和化解的能力,有效地控制了不良贷款率。

在内部管理方面,我们推进了组织架构的改革和流程优化,提高了工作效率。

同时,我们加强了对员工的培训和发展,提高了团队的整体素质。

二、职责履行情况作为银行领导,我认真履行职责,推动银行的各项工作顺利开展。

我注重加强团队建设,通过选拔优秀人才、搭建职业发展平台等方式,激发员工的工作积极性和创造力。

同时,我定期与员工进行沟通交流,了解他们的需求和意见,及时解决存在的问题,形成了良好的工作氛围。

我注重发挥领导力,以身作则、率先垂范,带领团队共同完成各项工作任务。

我始终坚持“以人为本”的管理理念,关心员工成长和发展,注重培养他们的专业素养和团队协作能力。

同时,我也积极推动银行业务的创新和发展,不断探索新的业务模式和盈利模式。

三、廉洁自律情况我始终牢记廉洁自律的重要性,严格遵守党的纪律和国家法律法规,自觉抵制各种诱惑和腐败行为。

在日常工作中,我注重加强制度建设,规范了权力运行和监督机制。

我自觉接受组织和群众的监督,积极履行“一岗双责”,切实加强党风廉政建设和反腐败工作。

同时,我也积极引导员工树立正确的价值观和职业道德观念,强化廉洁从业意识。

银行经理述职报告8篇

银行经理述职报告8篇

银行经理述职报告8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、工作总结、应急预案、实习心得、条据文书、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work summaries, emergency plans, internship experiences, document documents, planning plans, rules and regulations, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!银行经理述职报告8篇有效的述职报告需要根据具体要求进行精心编写和整理,通过撰写述职报告,我们能够全面回顾自己的工作表现,本店铺今天就为您带来了银行经理述职报告8篇,相信一定会对你有所帮助。

2024年银行业务部经理述职述廉报告

2024年银行业务部经理述职述廉报告

2024年银行业务部经理述职述廉报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX银行业务部的经理,今天非常荣幸能在这里向大家汇报我在过去一年的工作和廉洁述职情况。

回顾过去的一年,全球经济持续复苏,金融市场逐渐稳定。

在这样的背景下,业务部全体员工与时间赛跑,积极拓展市场,加强风险管理,为银行的稳健发展做出了积极的贡献。

一、业务拓展:在过去一年,我们业务部在坚守传统业务的同时,积极发展新兴业务,不断拓展业务渠道和深化合作关系,取得了令人满意的成绩。

1. 传统业务持续做优:我们深入推进存款业务,加大对个人、企业存款的拓展力度,实施差异化竞争策略,进一步加强存款基础。

同时,我们严格把控贷款风险,坚持风险审查和定期复评,确保贷款质量。

2. 发展新兴业务:我们积极发展互联网金融、电子支付、财富管理等新兴业务,与第三方支付机构合作,推出了一系列创新产品。

通过技术创新和市场推广,新兴业务的收入贡献逐渐增加,成为业务部的新增长点。

3. 拓展跨境业务:我们积极参与一带一路倡议,积极开展境外投融资业务,与境外机构建立合作关系,为企业的海外投资和跨境贸易提供金融支持。

这些跨境业务的开展有效促进了银行的国际化发展。

二、风险管理:风险管理是银行工作的核心,我们业务部一直将风险管理放在首位,严格把控各项风险,确保银行的稳健运行。

1. 加强信贷风险防控:我们强化风险意识,严格执行风险分级管理制度,细化风险管控措施。

通过加强内部控制,做好风险预警和风险应对,有效降低了信贷风险。

2. 完善内控制度:我们进一步完善内部控制制度,制定并落实各项风险管理制度和操作规程。

加强各项风险管理宣传教育,提高员工的风险意识和业务素质。

3. 加强合规管理:我们严格按照法律法规和监管要求进行业务操作,确保合规运营。

加强对内外部风险的监测和评估,及时报告和应对风险事件。

三、廉洁述职:作为银行工作人员,廉洁从业是我们的底线和准则。

在过去一年,我们业务部始终严守廉洁底线,充分认识到廉洁的重要性,积极营造风清气正的工作环境。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

银行经理述职述廉报告银行经理述职述廉报告随着个人的素质不断提高,报告使用的次数愈发增长,报告具有成文事后性的特点。

一起来参考报告是怎么写的吧,以下是作者为大家整理的银行经理述职述廉报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行经理述职述廉报告1转眼间从应聘大堂经理到现在算起已经一年多了,时间说长不长,说短也不短。

这段时间让我对于大堂经理的工作有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升了自己的业务技能和技巧,更加胜任自己正在从事的这个岗位工作。

特别是最近这一季度,我作为xx银行一名普通员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作带来了巨大变化。

二级考核分配带来的岗位分工和收入分配的显著变化。

20xx年末,行里设立大堂经理这个重要岗位,报名并经行内的选聘有幸被调动至xx支行担任大堂经理工作。

从一名柜面员工转到原先从未接触过的岗位,在领导的教育关心、同事的帮助指导,通过学习探索我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。

面对本市金融市场日渐强大的趋势,希望以服务为切入点打出一个差异化,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务有着重要的意义。

而大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注。

因此要求综合素质必须相当高,首先要求对银行金融产品`业务知识比较熟悉和专业了解,能够在第一时间对客户进行解释和宣传;然后在服务礼仪上要做到热情大方,主动规范,而且要处事机敏,能够随机应变。

"客户是我们的衣食父母",服务的目的就是让客户满意,从而提高客户的忠诚度。

重视和尊重来我行办理业务的每一位客户,能够细心地记住并且准确地称呼经常来我行的客户姓名,这等于给予了客户一个巧妙而有效的赞美。

而客户对我的称呼也是有其一定的理由。

有一次早晨,刚到单位,正在打扫卫生,突然,从自助区传来了一声大叫:“喂!服务员!快来!”我一个箭步冲了过去,一位客户指着取款机上卡着的两张钞票,着急地对我说:“服务员,怎么回事?我还没弄好呢,怎么就取不了了。

”我迅速从取款机上拉下这两张钞票,帮他继续操作,这时,客户紧张的心情不见了。

称呼我服务员的客户,一定是想让我为他们提供最快,最好的服务。

称呼我领班的客户,一定是对我们的服务有一点点不满,让我作为领班来主持一下公道。

称呼我经理的客户,一定是对我们的服务很满意,鼓励继续保持。

因为我们所的客户大多是街坊,熟面孔,对我们十分信任,我们也经常为他们做理财规划。

称呼我师傅的客户,一定想让我成为他最贴心的人。

称呼我阿姨的客户,一定把我当成了她的家长,对我有太多的依赖。

这主要是离我们不远处一所学校的学生。

称呼我姑娘的客户,一般对我十分亲近,拿我当成了自己的孩子,希望我能把他们照顾得无微不至。

他们大多是老年人。

大堂经理的工作内容主要是与客户交流,了解客户的需求,推介适当的产品,为客户提供全方位的服务。

最重要的是语言,学会适当的时机用适当的语言,找适合的话与客户交流,这需要日积月累逐渐摸索。

有一次,储户周阿姨早上9:00来办理基金业务,柜员说:“对不起,您这基金业务要等到9:30以后才能办理。

”周阿姨情绪有些急,声音很大:“干嘛还等到9:30呀?”我急忙上前说:“周阿姨,您先别着急,我给您解释,由于基金业务系统与股市的时间相同,是周一到周五9:30—15:00,上次您办基金业务时,我把时间给您写到信封上了,您可能给忘了。

”周阿姨把信封拿出来一看,还真是,她马上说:“对不起,都怪我记性不好,给你们添麻烦了。

不仅如此还要眼观六路,耳听八方。

老年客户举着单子左看右看,要适时递上老花镜;有的客户进门东张西望,要主动询问办理什么业务;有的客户在宣传折页栏前找寻,要上前问一句:“您需要什么业务的资料,我来帮您介绍。

”时刻关注客户需求。

作为大堂经理眼要勤,客户一进大厅,要做的第一步就是识别客户身份,VIP、普通客户还是潜力客户?在对客户说出问候语时就要作出判断,以便做好引导。

识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

眼勤还要时常关注柜台办理业务情况,一旦柜台需要帮助,要第一时间观察到,密切留意,协助柜员做好客户的工作。

我作为一名大堂经理深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务知识远远不能够满足客户的需要,必须继续进行金融知识和交际礼仪等方面的学习。

因为实际工作中要根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销本行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为客户当好理财参谋。

利用大堂这块阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系,不仅如此,还要调解争议,快速、妥善地处理客户提出的建议与意见,避免客户与柜员发生直接争执。

特别是这次去兴化行取经的过程中,我发现自己做得远远不够,关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我周到,虽然早上开水也是先倒给先进区的员工,但是跟员工之间的互动却没有人家做得到位,这一点要在以后的工作中进一步加强。

还有人家王经理说的:"舍己为公带头干,穷所有的热情,穷所有的精力,将客户的满意度时刻装在心中"这种极其认真负责严谨的工作作风让我觉得非常感概:我的年纪比人家轻,更应该有冲劲,更应该有时间磨练自己,锻炼自己。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。

学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面的大堂经理。

当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

银行经理述职述廉报告220xx年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。

20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感谢。

现在,我向大会作20xx年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。

一、积极努力学习政治理论和科学文化知识各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。

思想上,坚持理论与实际相结合的观念,积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。

由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。

文化上,努力学习《柜员》教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识。

二、踏实认真工作,积极学习柜面业务柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到xx行的优质完善的服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。

自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。

在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。

三、团结进取,共同营造良好的工作环境“上下同欲者胜。

”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。

团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度。

在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。

同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。

简而言之,回顾过去展望未来这一年来,在领导和同事的关心、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!银行经理述职述廉报告3各位领导及同事们:回顾20xx年,我在行领导的正确领导下,紧紧围绕全行的经营目标,按照科学发展观的要求,通过营造良好的信贷文化,建立风险控制长效机制,使我行的信贷管理水平进一步提高,风险防范能力不断增强,结构调整取得初步成效,信贷规模、质量与效益实现了同步增长。

现将20xx年度的个人述职及述廉情况报告如下:一、取得的主要成绩及措施(一)信贷规模、质量和效益实现同步增长。

在过去的一年中,我部坚持以发展为主题、以效益为核心、以质量为基础的经营管理思想,各项授信业务在更加合规和稳健的基础上保持了快速发展。

一是客户数量有明显增加。

我部将新增客户数纳入考核体系,使全行的授信客户由年初的1701个增加到年末的1983个,客户群进一步扩大,表内外授信余额达到亿元,比年初净增加了亿元。

自营贷款余额为亿元,比年初净增加亿元,增幅达到27,增长速度是近几年来最快的一年。

二是信贷资产的质量明显提高。

在转化了“洲际酒店”等存量不良贷款的基础上,严格控制新增不良贷款,使资产质量得到了明显改善,不良贷款比率和余额实现双降,不良贷款率已经降至,不良率是我行成立以来的最低点。

三是信贷资产效益有逐步改善。

加强了利率和利息回收的业务管理,平均利率水平由年初的提高到年末的,较年初提高了个百分点;年末的收息率为,较去年末的提高了个百分点,盈利能力有所提高,信贷规模、质量和效益实现了同步增长。

(二)防范风险的能力进一步加强。

为了有效控制新增不良贷款,提高我行的盈利能力和市场竞争能力,我部着眼于建立和完善风险监测、预警与防范的长效机制,狠抓贷款三查制度,从而使我行防范信贷风险的能力得到进一步提高。

1、在贷前调查方面。

一是加强贷前调查,统一调查报告格式。

我部下发了《商业银行关于加强公司类信贷业务贷前调查的指导意见》,要求客户经理要深入到客户中去,调查到详细情况。

相关文档
最新文档