直营店-保洁员-岗位职责
岗位说明书
岗位名称
保洁员
所属部门
直营美容院
直属上司
店长
候选渠道
招聘、内部晋升
核准人
店长
晋升方向
保洁主管
工作沟通关系
内部沟通
外部沟通
直接关系
各级员工
直属下级
无
岗位
职责
工作内容
1、岗位职责
1.准时上班,更换工作制服,仪容仪表整洁大方,保持良好的工作态度;
2.每天上午负责扫地、拖地。区域:包括每个房间、墙角、玻璃、地板、卫生间的马桶,全部要清洁干净。
7.每周积极参加院内组织的大扫除活动。
8.负责每天买菜做饭,保证员工饮食安全、健康、卫生。
任职
资格
1、女性,年龄30岁-55岁;
2、身体健康,吃苦耐劳,有良好的卫生习惯;
3、具备良好的服务意识和合作精神;
编制
审核
批准
3.每天上午负责清洗毛巾、毛毯、床单等。要求:加洗衣粉、洗洁精并用开水泡2小时后清洗干净。
4.每天中午负责叠毛巾,并检查清洗后的毛巾有无异味,保证无异味后叠整洁后装入包装袋里存入,以便客户使用。
5.毛巾要求每周手刷一次,确保毛巾清洗后无任何异味。
6.每天晚上下班前负责将水吧间和洗手间的垃圾清理干净。
商场保洁员的岗位职责说明(2篇)
商场保洁员的岗位职责说明一、岗位概述商场保洁员是负责商场内部环境卫生和保洁工作的员工。
其主要职责是保持商场内部环境整洁、干净,并提供良好的卫生条件给商场内的顾客和员工使用。
商场保洁员要具备一定的卫生知识和技能,能够有效地执行保洁工作,并且能够积极与他人合作。
二、岗位职责1. 日常保洁1.1 定期清洁商场内各个区域的地面、墙壁、天花板等,并保持其整洁干净;1.2 定期清理商场内的垃圾桶,并确保垃圾分类准确,保持商场卫生;1.3 定期清理商场内的公共设施,如扶手、电梯按钮等,并保持其卫生;1.4 定期清洁商场内的卫生间,并及时补充卫生用品,保持其干净整洁;1.5 定期清理商场内的窗户、玻璃等,并保持其清洁透明;1.6 定期清洗商场内的地毯、地板等,并保持其干净整洁;1.7 定期清理商场内的空调、灯光等,并保持其正常运行;1.8 及时清理商场内的污渍和污物,保持商场整洁和卫生。
2. 保持环境卫生2.1 定期清理商场内的通风系统,并保持其正常运行;2.2 定期清理商场内的消防设施,并确保其正常使用;2.3 定期检查商场内的卫生设施和设备,并及时维修或更换;2.4 整理商场内的绿化植物,保持其健康良好的状态;2.5 配合商场管理部门做好消毒、防虫等工作,保持商场环境的卫生;2.6 配合商场管理部门做好防火、防盗等工作,保持商场环境的安全;2.7 配合商场管理部门做好应急处理,保证商场内部环境卫生的正常运行。
3. 协助服务3.1 协助商场管理部门开展各项活动,如展览、推广等,并做好相应的清洁工作;3.2 协助商场管理部门进行商场内部的装修和改建工作,并做好清洁工作;3.3 协助商场管理部门做好商场内的宣传和广告工作,并保持相关区域的整洁;3.4 协助商场管理部门处理顾客的投诉和问题,并提供良好的服务。
三、岗位要求1. 身体健康,能够长时间站立和做重性劳动;2. 有一定的卫生知识和技能,了解相关的清洁工具和设备的使用;3. 具备团队合作精神,能够良好地与他人沟通和合作;4. 工作细致认真,能够按照相关规定和要求进行工作;5. 具备较强的责任心和服务意识,能够积极主动地为顾客提供帮助;6. 遵守商场相关的规章制度,保守商业秘密,维护商场的形象和声誉;7. 可根据商场的需要,接受调岗和加班。
商场保洁员工作职责范文(4篇)
商场保洁员工作职责范文一、工作内容:1. 负责商场内部公共区域的环境卫生清洁工作,包括走廊、楼梯、卫生间、休息区等场所的清洁和消毒。
2. 负责商场门口、电梯、自动扶梯等公共设施的清洁和维护。
3. 定期对商场内部的垃圾桶、垃圾箱进行清理和更换。
4. 维护商场地面的清洁和光亮,包括擦拭、清扫和拖地。
5. 负责商场内部窗户、玻璃门和镜子的清洁工作。
6. 维护商场的整体卫生环境,定期进行除尘、消毒等工作。
7. 及时发现并处理商场内的污损和损坏情况,并报告相关负责人。
8. 协助商场的安全巡逻工作,确保商场内的安全和秩序。
二、工作要求:1. 具备一定的卫生清洁工作经验,熟悉清洁工具和清洁剂的使用。
2. 具备良好的卫生习惯和职业操守,保持清洁员的形象整洁。
3. 具备较强的责任心和执行力,能够按照要求完成工作任务。
4. 具备一定的动手能力和体力,能够适应长时间站立和弯腰的工作。
5. 具备良好的团队合作能力,能够与其他保洁员、商场工作人员良好地沟通和配合。
6. 具备基本的安全意识和紧急处理能力,能够应对突发情况。
7. 具备一定的学习能力和适应能力,能够根据需要学习和掌握新的清洁技能。
三、工作规范:1. 严格按照工作时间表和工作流程开展工作,保持工作效率和质量。
2. 确保所使用的清洁工具和清洁剂的卫生和安全性,定期进行检查和更换。
3. 保持清洁工具和设备的整洁和良好状态,做好日常维护和保养工作。
4. 随时关注商场内的卫生和环境问题,积极发现并及时处理。
5. 如发现商场内的紧急情况或安全隐患,应及时报告相关负责人并采取相应的措施。
6. 遵守商场的规章制度,保持良好的工作纪律和职业道德。
7. 积极参加培训和学习,提升自身的工作能力和素质。
8. 注意个人形象和仪容仪表,保持与职业身份相符合的形象。
四、工作绩效评估:1. 完成工作任务的时间、质量和效果。
2. 根据商场内部的卫生和环境要求评估工作效果。
3. 参与商场的安全巡逻工作,维护商场的安全和秩序。
门店保洁工岗位职责
门店保洁工岗位职责门店保洁工是负责门店的清洁和卫生工作的员工。
门店保洁工的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 日常清洁工作:门店保洁工需要负责门店内部的日常清洁工作,包括地面、墙壁、天花板、家具等的清洁。
他们需要使用清洁工具和清洁剂进行清洁,并确保清洁工作的质量和效果。
2. 垃圾处理:门店保洁工还需要负责门店内部垃圾的收集和处理。
他们需要定期清空垃圾桶,并将垃圾分类处理,确保门店的环境整洁和卫生。
3. 卫生消毒:门店保洁工需要定期进行门店的卫生消毒工作,特别是对于公共区域和高频接触物品,如门把手、扶手、电梯按钮等进行消毒,以防止病菌和病毒的传播。
4. 清洁设施维护:门店保洁工还需要负责门店内部设施的维护工作,如灯具、空调、洗手间、洗涤机等。
他们需要检查设施的正常运行情况,并及时进行维修或报修。
5. 店面展示维护:门店保洁工还需要负责门店内部的展示维护工作,如货架、陈列柜、商品展示区等。
他们需要保持展示区的整洁和有序,确保商品的展示效果和销售环境。
6. 客户服务:门店保洁工在工作过程中也需要与顾客进行接触,他们需要友好待客,提供必要的帮助和指导,解答顾客的问题,同时也可以根据顾客的反馈提供改进意见。
7. 遵守安全规定:门店保洁工需要遵守门店的安全规定,确保工作过程中不发生安全事故。
他们需要正确使用清洁工具和清洁剂,并注意避免使用有害化学物质,确保自己和他人的健康安全。
8. 协助其他工作:门店保洁工还需要协助门店其他工作人员完成一些非保洁工作,如搬运货物、接待顾客、整理存货等。
总的来说,门店保洁工的职责是确保门店的环境整洁、卫生和有序,为顾客提供良好的购物环境。
他们需要具备耐心细致、严谨细心、注重卫生的工作态度,同时具备一定的团队合作精神和沟通能力。
直营店-保洁员-岗位职责
直营店-保洁员-岗位职责引言概述:直营店是一种零售业态,保洁员是直营店中不可或缺的一环。
保洁员的岗位职责是保持直营店的清洁和卫生,为顾客提供一个整洁舒适的购物环境。
本文将从五个大点详细阐述保洁员的岗位职责。
正文内容:1. 保持店面整洁1.1 清扫地面:保洁员负责清扫店内的地面,包括拖地、扫地、擦地等工作,确保地面干净无尘。
1.2 打扫卫生间:保洁员需要定期清洁卫生间,包括清洁马桶、洗手池、地面等,保持卫生间的整洁和卫生。
1.3 擦拭家具和陈列品:保洁员需要擦拭店内的家具和陈列品,保持其干净亮丽的外观。
2. 清理垃圾2.1 收集垃圾:保洁员负责收集店内的垃圾,包括废纸、食品包装等,并将其分类处理。
2.2 更换垃圾袋:保洁员需要定期更换垃圾袋,确保垃圾桶的干净和卫生。
2.3 清理垃圾桶:保洁员需要定期清洁垃圾桶,防止异味和细菌滋生。
3. 维护店内卫生3.1 擦拭玻璃窗:保洁员需要定期擦拭店内的玻璃窗,保持其清澈透明。
3.2 消毒灭菌:保洁员需要使用消毒剂对店内的公共区域进行消毒灭菌,保障顾客的健康安全。
3.3 清洁空调和通风设备:保洁员需要清洁空调和通风设备,确保店内空气的清新和流通。
4. 管理清洁用品4.1 采购和储存清洁用品:保洁员需要负责采购和储存店内所需的清洁用品,确保清洁用品的充足和储存安全。
4.2 使用清洁用品:保洁员需要正确使用清洁用品,遵循使用说明,确保清洁效果和安全性。
4.3 维护清洁用具:保洁员需要定期清洁和维护清洁用具,延长其使用寿命。
5. 协助店内其他工作5.1 协助货架整理:保洁员需要协助店内的货架整理工作,确保商品的陈列整齐有序。
5.2 协助顾客服务:保洁员需要协助顾客服务人员,提供顾客所需的帮助和服务。
5.3 参与店内会议:保洁员需要参与店内的会议,了解店内的工作安排和要求。
总结:综上所述,保洁员在直营店中扮演着重要的角色。
他们的岗位职责包括保持店面整洁、清理垃圾、维护店内卫生、管理清洁用品以及协助店内其他工作。
保洁员岗位职责(三篇)
保洁员岗位职责1.尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本职责区工作;2.因任何原因离开工作岗位事先征得经理同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;____对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;4.根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;5.爱护保洁设备,定期保养,及时维修,延长使用寿命。
6.用心参加卫生突击工作,如:会馆迎检、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7.向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不礼貌的现象和行为。
8.有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
9.清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和推荐尽量帮忙解决或反馈后勤管理员保洁员岗位职责(二)一、岗位职责:1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好职责区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正职责区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和推荐,及时向领导汇报;做好职责区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
保洁员岗位职责(三)一、严格遵守各项规章制度,树立为住户服务的指导思想,体现保洁员的良好形象;二、掌握物业管理的有关知识,熟悉住宅区内整体布局,各楼号的具体位置和基本结构;三、负责楼内公共区域的地面的清扫、拖洗,擦抹楼梯扶手、栏杆、窗台、消防栓、指示牌等公共设施,对天花板、公共灯具的除尘,门(底层门厅等)、窗等玻璃的擦拭,电梯轿厢地面的清扫、操作板的擦拭,天台、屋顶的清扫;四、负责楼外公共区域的道路地面、绿地、明沟的清扫,擦抹公共灯具、宣传栏、小品等,垃圾厢(房)清扫洗刷(包括建筑垃圾堆放点的整理清扫),对窨井、明沟、垃圾房的消毒、灭害工作;水景内漂浮物的打捞及投放药剂对水体的处理;五、严格依照工作计划、岗位操作要点,及时完成保洁操作过程,明确本岗位的工作重点,并检查自己管辖区域内的清洁状况;六、完成领导交办的其它任务。
商场保洁员岗位职责(通用10篇)
商场保洁员岗位职责(通用10篇)商场保洁员岗位职责篇11.服从领导,服从号令,努力工作。
严苛遵守劳动纪律,执行商场(市场)规章制度。
2.上班时要按规定穿着,保持衣服整洁。
文明服务,自觉养成不错的文明卫生习惯。
3.根据以下要求,做好义务区的清洁卫生工作:1.负责商场各层通道的清洁和卫生,保持地面清洁,无灰尘,通道畅通,并及时清理碎屑。
2.商场所有楼层的厕所的清洗和清洁。
卫生间的地板干净,小便池及时冲洗,没有异味,墙面干净,没有蜘蛛网,没有灰尘,没有痰,没有烟头和小便池中的其他废物。
3.清洁地板玻璃窗,保持玻璃清洁亮。
4.清洁楼梯和楼梯扶手,在扶手上没有灰尘。
5.商场应连续巡逻,检查地面卫生情形,并及时清理废物。
6.与商场业主和工作人员协作,做好公共卫生区域的建设,不留卫生隐患。
7.商场垃圾桶中的垃圾应及时处理,禁止过夜,并应常常清洁垃圾桶以扫除污染源。
商场保洁员岗位职责篇2为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定本奖惩制度一、奖励种类颁发奖状;通报表扬;物质奖励;晋级;发放奖金。
(一)奖励条件(1)对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。
(2)为业主提供热情、耐心、周到的服务,受到业主表扬者。
(3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。
(4)在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
(5)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。
(6)控制开支、节约费用有显著成绩者。
(7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。
(8)见义勇为,舍已救人,或做好人好事,事迹突出者。
(9)拾金(物)不昧,主动上交者。
(10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。
(二)奖励程序凡符合奖励条件者,由主管部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报行政部,由行政部核实无误后,报公司领导批准后实施。
商场保洁员岗位职责(6篇)
商场保洁员岗位职责1、努力学习____和"____"重要思想,不断提高自己的业务素质和道德水平,衣冠整齐,谈吐文雅,举止文明。
2、工作时间坚守岗位,做好商场内的卫生保洁工作。
3、每天清、扫、擦净商场内的地面、公厕、楼梯及扶手,不留死角,清扫过程中不得污染业户的柜台及商品,清扫过程中动作要规范,做到无尘清扫,湿式作业。
4、卫生洁具使用时要清洗干净,不使用时要摆放整齐,不得乱扔乱放,保证环境整洁。
5、随时清扫厕所,保持厕所无味。
6、场内经常通风换气,预防非典和其它传染病发生。
7、完成领导临时指派的各项工作。
商场保洁员岗位职责(2)商场保洁员的岗位职责包括:1. 清扫商场内外的地面、走廊、楼梯、电梯等公共区域,保持地面的干净整洁。
2. 清洁商场内的公共设施,如洗手间、储物柜、休息区、商场入口等,定期消毒并保持整洁。
3. 清理商场内的垃圾箱,定期清空和更换垃圾袋,保持垃圾箱的清洁和卫生。
4. 清洁商场内的玻璃、墙壁、门窗等表面,保持其干净透明。
5. 维护商场内的绿化和室内植物,确保植物的生长和环境的美观。
6. 定期清洗商场内的地毯、窗帘、灯具等装饰物,保持其干净整洁。
7. 维护和保养保洁工具和设备,如拖把、吸尘器、洗手液等,确保其正常使用和有效性。
8. 协助商场管理人员检查和维修商场设施设备,如水管、电线等,确保其正常运转。
9. 配合商场管理人员组织商场清洁和维护的工作计划,按时完成相关任务。
10. 协助商场安保人员维护商场的安全和秩序,如保持出入口畅通、警示标志的设置等。
总的来说,商场保洁员的工作职责是保持商场的清洁、整洁和卫生,确保商场环境的舒适和美观,在为顾客提供良好购物体验的同时,维护商场的形象和品牌形象。
商场保洁员岗位职责(3)1. 负责商场内部公共区域的日常清洁工作,如走廊、电梯、楼梯、大厅、洗手间等的清扫、擦拭、消毒等。
2. 定期检查并处理商场内垃圾、废物的收集、分类、清理和处理工作,确保商场环境整洁。
2024年商场保洁员岗位职责范文(五篇)
2024年商场保洁员岗位职责范文一、生鲜区地面:1、每日进行循环清洁,确保无垃圾、无杂物、无水迹。
2、每月进行一次深度清洁,消除污渍和积尘。
二、卖场公共区域地面:1、①每月实施循环清洁,保持无垃圾、无杂物。
②每月进行一次全面清洁,去除污渍和积尘。
2、玻璃(公共区域玻璃,不包括柜台玻璃):①每月进行循环清洁擦拭,确保无水迹、无手印。
②每月清洗一次,保持清洁明亮,无水迹。
3、扶梯扶手及扶栏:每月清洁保养一次,确保无积尘、无痕迹。
4、服务设施(如垃圾桶等):每日清洁擦拭一次,避免留下痕迹。
5、不锈钢装饰品:每月清洁保养一次,保持无积尘、无痕迹。
6、所有开关盒:每日清洁两次,确保无污渍、无积尘。
三、卫生间:1、私密门、隔间:每日清洁两次,保持无污渍、无积尘。
2、便池、便斗等设施:每日循环擦拭清洁,确保无尿垢、无污渍。
3、地台、地面:每日拖抹四次,保持无水渍、无污渍。
4、天花板、照明设施:每周清洁除尘一次,避免积尘和蜘蛛网。
5、卫生桶:每日及时清理,防止垃圾溢出,垃圾量不超过桶的2/3。
6、整体:每月进行一次清洁消毒,确保无异味。
四、办公区:1、地面:每日进行两次循环清洁,确保无垃圾、无杂物。
2、桌椅、玻璃:每周清洗擦拭一次,保持无积尘、无污渍。
五、安全通道:1、后门楼梯、后门通道、楼梯间每日清洁擦拭一次,确保无垃圾、无渣物、无污渍。
2、扶手及栏杆:①每月清洁擦拭一次,确保无积物。
②每月清洗擦拭一次,保持无污渍、无积尘。
六、自动扶梯:1、扶手及扶栏:①每月进行循环保洁,确保无积物、无口香糖。
②每月清洗擦拭一次,保持无积尘、无污渍。
2、扶梯踏步:每月循环保洁一次,确保无垃圾、无杂物。
七、外围区域:1、地面:每日进行循环清洁,确保无垃圾、无杂物。
2、垃圾:每日及时收集到指定地点。
3、店招牌:每月清洗一次,保持无污渍、无积尘。
4、前后大门进行巡回保洁。
八、保洁员的工作职责:1、保洁员应具备高度的责任心,关注商场利益,严格执行指定区域的保洁责任制。
商店保洁员的岗位职责工作要求
商店保洁员的岗位职责工作要求商店保洁员工作岗位职责篇一1、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。
对领导提出的保洁要求做好、做仔细。
2、严格本部门考勤制度,有时间观念,不迟到不早退、有事情需要请假时,应得到公司管理人员的同意,并由公司告知商场方管理人员前方可请假。
不请霸王假。
进出门禁须打卡。
3、老实、守信做事认真不计较。
商场内的任何东西,都不得私自带走或者偷拿。
不贪小廉价。
做好自己份内的事,不生是非,不谈闲话。
4、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装,保持衣冠整洁。
讲文明懂礼貌,自觉养成良好的文明卫生习惯。
对商场客人应用礼貌用语,效劳态度周到。
5、公共场所每天清洁2次以上,对于公共场所地面的维护很重要,假如发现有脏的地方,应及时做好清理工作。
地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。
6、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上,保证蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。
垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二,垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾箱冲洗干净。
8、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生,货梯内保持干净无杂物,无异味。
扶梯扶手无灰尘,玻璃清洁后无污垢。
9、每日清扫各大门前公共卫生,保证门前无杂物、大块垃圾。
10、商场地面会做定期保养,比方大理石翻新、地板打蜡等,所以作为商场保洁员应该按照以上商场保洁员岗位职责做好日常保洁工作。
商店保洁员工作岗位职责篇二1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。
保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力进步自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。
商场保洁员的岗位职责说明
商场保洁员的岗位职责说明商场保洁员的岗位职责说明一、职责范围1. 负责商场内公共区域、卫生间、电梯厅等区域的日常保洁工作,包括地面、墙面、天花板、玻璃门窗、家具设备等的清洁和消毒。
2. 检查商场内的设施、设备运行情况,及时维护、修理或上报相关部门处理。
3. 负责商场内垃圾、污水、污染物等分类、清理、处理工作,确保环境卫生。
4. 维护商场内的公共设施,如吸尘器、拖把、地刷等,确保设施设备的保养和完好。
5. 协助其他部门工作,如商场展示、物流、安保等,保障商场的正常运营。
二、合法合规1. 遵守国家法律、法规以及商场内部制度规定,保证工作的合法合规。
2. 保持清洁卫生时应使用符合国家质量标准的洁具、洁剂等清洁用品。
3. 保障工作场所的安全及员工身体健康,必要时进行防护措施。
三、公正公平1. 执行工作任务时,不得畏惧困难、懈怠散漫,以公正公平的态度完成工作。
2. 尊重商场内所有人员的权益和需求,如遇特殊情况应及时上报相关部门,并在处理时本着公正公平的原则。
四、切实可行1. 岗位职责应符合工作实际、岗位要求,确保岗位职责的实施和实效。
2. 确保所使用的保洁设备、工具、用品应符合经济、实用、安全、持久、美观等原则。
五、持续改进1. 不断自我学习、提高能力,核实新技术、技能,与商场内其他岗位员工合作,提高工作效率。
2. 持续跟进卫生保洁行业最新动态及技术,根据实际情况提出合理化建议,并予以实施。
以上为商场保洁员的岗位职责说明,希望贵企业能根据实际情况和需求提供更加精准、有效的结构和内容,确保家政服务的质量和效率。
