组织行为学试卷A及答案

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组织行为学试题A卷

一、单项选择题

1.组织行为学的研究对象是( C )1-5

A.一切人的行为 B.一切人的心理活动

C.一定组织中的人的心理和行为 D.一切人的心理和行为

2.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【B 】3-60

A.需要B.动机

C.态度D.信念

3.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【B 】6-127

A.正式群体B.非正式群体

C.命令群体D.任务群体

4.最民主、最通畅的正式沟通形式是( C )7-159

A.圆式 B.轮式 C.全方位式 D.链式

5.人们寻求报酬大于成本的行为关系,回避成本大于报酬的行为关系,这种观点源于

( D )8-177

A.人际反应特质理论 B.社会比较理论

C.人际相互作用理论 D.社会交换理论

6.领导方格理论中将对工作高度关心,但对人很少关心的领导类型称为( D )11-261 A.贫乏式 B.乡村俱乐部式 C.团队式 D.任务式

7.现代社会中,始终约束领导决策活动过程的因素是( B )12-286

A.社会需要 B.法律责任 C.组织资源 D.创新能力

8.用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工

在类似条件下重复这一行为,这是【A 】14-345

A.正强化B.负强化

C.自然消退D.惩罚

9.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括,这个公平理论方程式是( A )

14-338

10.在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和

称为【D 】18-425

A.组织理念B.组织伦理

C.组织规范D.组织文化

二、多项选择题

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的

11.态度的构成因素有【ABC 】3-53

A.认知B.情感

C.意向D.行为

E.价值观

12.27.研究群体发展的模型有【AD 】6-122

A.五阶段模型B.群体阶段模型

C.生命周期模型D.间断—平衡模型

E.激励模型

13.按沟通的表现形式来划分,沟通可分为【BCD 】7-156

A.正式沟通B.口头沟通

C.书面沟通D.非言语性沟通

E.非正式沟通

14.影响人际吸引的因素有【ABCDE 】8-181/185

A.容貌B.个性特点

C.邻近D.相似

E.互惠

15.根据需要的功能特征的不同,可以把需要划分为【CE 】13-304

A.自然需要B.社会需要

C.物质需要D.生理需要

E.精神需要

三、名词解释题

16.组织行为学1-5

答:所谓组织行为学是研究在组织中以及组织和环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。

17.晕轮效应3-45

答:

这是一种以点概面的思想方法。它以事物的某一个特性为依据,而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价,结果产生了错觉。

18.角色冲突6-142

答:当个体面临多种角色期待时,就可能会产生角色冲。如果个体服从一种角色的要求,那么就很难服从另一种角色要求,这就产生了角色冲突。

19.激励13-308

答:激励首先作为心理学的一个术语,是指心理上的驱动力,含有激发动机,鼓励行为,形成动力的意思,也就是说,通过某些内部或外部刺激,使人奋发起来,驱使人去实现目标。

20.事业生涯5-95

答:

所谓事业生涯,就是指一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路。

四、简答题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)

21..简述如何根据个性差异实施有效的管理。3-73、74

答:

管理者了解职工的不同个性,并根据这些不同个性安排每个职工的工作岗位,安排合理的领导结构和采取不同管理方式方法,就能最充分地调动每个职工的积极性、主动性和创造性,就能不断提高我们的管理水平和社会经济效益。

(1)知人善用

通过研究个性差异可以使各级领导者重视了解职工的不同个性,从而根据每个不同的个性安排相适应的工作,这样就可以做到用其所长,避其所短,量才录用,发挥最好的效益。(2)配备合理的领导结构

通过研究个性差异可以使各级领导班子的配备合理,除了要考虑安排合理的年龄结构、知识结构、专业结构外,还要考虑安排合理的个性结构。

(3)选择有效的领导方式和管理方法

通过研究个性差异,可使各级领导考虑科技人员、工人、行政干部等不同职业人员的个性特点。以及深入了解每一个人的不同个性和性格,从而采用相适应的领导和管理方式,调动每个人的积极性,提高工作的成绩和效果。

22..简述集权型领导的主要特征。11-262

答:

集权型领导方式的主要特征包括:

(1)独揽决策权。

领导者做决策,下属执行决策。组织决策权完全掌握在领导者个人手中,各种决定都由领导者单方作出,不征求、不吸收下属意见。

(2)单纯命令主义。

领导者认为没有必要和下属讨论执行命令的理由,也没有商量或讨价还价的余地。领导者发布指令,用命令的方式强制下属贯彻自己的指示。

(3)个人包办一切管理权。

领导者把管理权力全部掌握在自己手中,大事小事一起抓,忙于事务。

23.简述动机产生的条件及其之间的关系。13-302、303

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