军工产品质量体系培训
军工产品质量控制
军工产品质量控制军工产品质量控制是一项关乎国家安全和军事实力的重要任务。
为了确保军工产品的质量符合国家标准和军事要求，需要建立一套科学的质量控制体系，以保证产品的可靠性、稳定性和安全性。
本文将详细介绍军工产品质量控制的标准格式，包括质量控制的目的、原则、流程和方法等方面的内容。
一、质量控制的目的军工产品质量控制的目的是确保产品在设计、生产、测试和使用过程中的质量稳定可靠，以满足军事需求和战斗力要求。
具体包括以下几个方面：1. 提高产品的可靠性：通过合理的设计和严格的生产工艺，确保产品在各种恶劣环境和复杂条件下能够正常工作；2. 保证产品的稳定性：通过严格的测试和验证，确保产品在长期使用过程中性能稳定，不受外界干扰和变化的影响；3. 提升产品的安全性：通过严格的安全测试和评估，确保产品在使用过程中不会对人员和环境造成危害。
二、质量控制的原则军工产品质量控制需要遵循以下几个原则：1. 全员参预：质量控制是一个全员参预的过程，需要各个环节的人员共同努力，保证每一个环节的质量要求得到满足；2. 严格管理：建立严格的管理制度和流程，确保每一个环节的质量控制都符合标准和规范；3. 持续改进：不断总结经验，改进工艺和流程，提高产品的质量和性能；4. 数据驱动：通过采集和分析大量的质量数据，及时发现问题并采取措施进行纠正。
三、质量控制的流程军工产品质量控制的流程包括以下几个环节：1. 设计阶段：在产品设计阶段，需要根据军事需求和技术要求，确定产品的功能和性能指标，并制定相应的设计标准和规范；2. 生产阶段：在产品生产阶段，需要根据设计标准和规范，制定生产工艺和流程，并进行严格的质量控制，包括原材料的选择、加工工艺的控制和产品的检测等；3. 测试阶段：在产品测试阶段，需要进行各种类型的测试和验证，包括环境适应性测试、可靠性测试和安全性评估等，以确保产品的性能和质量符合要求；4. 使用阶段：在产品使用阶段，需要进行定期的维护和检修，以确保产品的性能和质量持续稳定。
新版GJB9001C培训教材PPT
三、术语和定义
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3.2 首件鉴定
【标准条文】
首件鉴定（GJB 1405A 中3.34）：对试生产的第一件（批）零部（组） 件进行全面的过程和成品检查，以确定生产条件能否保证生产出符合设 计要求的产品。
【理解要点】 1、首件鉴定是对试制或批量生产中首次制造的零（组）件所进行的全面的检验和试验。 其目的是，验证生产过程是否具备满足设计要求的过程能力，确定生产条件能否保证生 产出符合设计要求的产品，证实规定的过程、设备及人员等要求能否持续地制造出符合 设计要求的产品。 2、范围 （1）生产（工艺）定型前试制的零（部或组）件的首件。 （2）在成批生产中，设计、工艺重大更改后试生产的首件。 （3）产品转厂后试生产的首件。 （4）非连续批次试生产的首件。 （5）合同中指定的项目或其他具有试生产性质的零（部或组）件的首件。
GJB9001C-2019 《质量管理体系要求》
培训讲义
2020/6/9
PART 1
第一章 概述
一、GJB 9001C标准修订背景
1996 年1 月
在《军工产品质量管理 02 条例》基础上，增加了 JB/Z9000~9004—1996 系列国家军用标准。
1987 年6 月 01
中央军委批准发布 《军工产品质量管 理条例》。
坚持继承创新
健全质量工作体系、严 格质量责任追究、加强 质量信息管控、严格装 备全寿命质量管控。。
全面贯彻国家军队的各 项质量法规，坚持依法 管理，贯彻《武器装备 质量管理条例》《装备 通用质量特性管理工作 规定》等法规规章
针对GJB9001B-2009 继续采用“A+B”结构， 风险管理、通用质量特 将国家标准 性、软件工程化管理、 GB/T19001-2016《质 外包外协、关键过程控 量管理体系要求》与装 制、质量保障条件等薄 备质量管理特殊要求 弱环节，完善质量管理 有机融合，形成军民融 体系标准相关条款内容，合 提出细化、明确要求， 增强可针对性和可操作 性。
编号7-7 GJB9001B-2009军工产品质量管理体系内审员培训
GJB9001B-2009军工产品质量管理体系内审员培训【课程介绍】:GJB9001B国军标认证标准对承担军用产品、研制、生产、试验和维修任务的组织是必须执行的质量管理标准，并可做为对体系进行评定的依据。
军标体系认证是民企进入军工的一把钥匙，为推进企业服务于武器装备科研与生产，提高有条件的企业开拓军品市场的意识与能力，帮助企业了解进入军品市场的渠道、程序、执行标准等相关知识。
【课程对象】：企业班组长、科长、部门经理及以上管理人员；质检员、工程师、设备管理员、体系管理员、内部培训讲师等；有志于成为管理人才的骨干员工；缺乏工作经验的大中专院校毕业生；大中专及以上院校的在校学生；机关和事业单位的专业人士；其他对管理体系有兴趣的人员。
【课程效果】：使学员熟练掌握管理的基础知识，术语和质量管理8项原则，特别是过程方法的运用；使学员熟练掌握管理体系标准条文的要求，熟悉国军标认证基本流程和特殊要求；使学员熟练掌握内审的流程、技巧、具有独立策划和执行审核的能力；使学员在日常的企业管理中熟练运用体系知识管理公司事务。
【课程大纲】：第一部分概述第1章CJB9001B编制情况1.1相关国际和国家标准编制情况1.2GJB9001B编制原因1.3GJB9001B编制过程1.4GJB9001B编制原则第2章CJB9001B实施要求第3章GJB9001B与有关国军标的关系第4章GJB9001B主要变化第5章质量管理原则5.1以顾客为关注焦点5.2领导作用5.3全员参与5.4过程方法5.5管理的系统方法5.6持续改进5.7基于事实的决策方法5.8与供方互利的关系第二部分标准解释及实施引言第1章范围第2章引用文件第3章术语和定义3.1产品3.2质量3.3不合格3.4缺陷3.5关键过程3.6首件鉴定3.7质量管理3.8质量管理体系3.9可靠性3.10维修性3.11保障性3.12测试性3.13安全性3.14环境适应性3.15软件工程第4章质量管理体系4.1总要求4.2文件要求第5章管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.5职责、权限与沟通5.6管理评审第6章资源管理6.1资源提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境6.5质量信息第7章产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4采购7.5生产和服务提供7.6监视和测量设备的控制7.7技术状态管理第8章测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5改进第三部分相关技术的介绍及应用第1章可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性、环境适应性1.1基本概念及技术内容介绍1.2 GJB9001B的要求第2章风险管理2.1风险及其分类2.2风险管理过程及方法2.3 GJB9001B的要求第3章软件工程3.1软件工程概念3.2技术内容介绍3.3 GJB9001B的要求第4章质量经济性分析4.1质量经济性及相关概念4.2质量经济性分析的方法和程序4.3改进质量经济性的途径4.4 GJB9001B的要求第四部分审核知识介绍4.1 管理体系内部审核理论知识；4.2 内部审核定义及相关要求；4.3 内部审核员基本素质；4.4 内部审核流程和审核记录建立；4.5 体系审核、过程审核、产品审核方法；4.6 审核技能和技巧；基于过程的审核方法；4.7 案例研讨、互动问答。
gjb培训计划
gjb培训计划一、培训计划背景和目的GJB（国防军工标准）是中国国防军工领域的标准体系，是国防军工产品设计、制造、测试和质量保证等方面的技术规范。
为了提高企业员工对GJB标准的理解和运用能力，我们特制定了GJB培训计划，旨在加强员工的专业知识和技能，提高企业的技术实力和竞争力。
二、培训对象本次培训面向公司技术人员和相关质量管理人员，包括研发工程师、质量工程师、测试工程师、产品经理等。
他们是企业技术创新和产品质量的主要责任人，是企业技术能力和品质保障的重要保障。
三、培训内容1. GJB标准体系概述- GJB标准的体系架构和内容- GJB标准与国际标准的关系和区别- GJB标准在国防军工领域的地位和作用2. GJB标准解读与应用- GJB标准体系的相关标准解读- GJB标准在产品设计和制造过程中的具体应用- 实例分析和案例讲解3. GJB标准实施与管理- 企业GJB标准的实施和推广- GJB标准在质量管理中的管理要求- GJB标准的变更和更新机制四、培训方式本次培训采用多种形式相结合的方式，包括讲座、案例分析、互动研讨和实际操作等。
具体安排如下：1. 讲座：邀请GJB标准专家为参训人员进行系统的讲解和解读。
2. 案例分析：结合实际案例，对GJB标准的具体应用进行分析和讨论。
3. 互动研讨：通过小组讨论和交流，让参训人员深入思考和交流经验。
4. 实际操作：在培训中安排实际操作环节，提高参训人员的动手能力和实际操作水平。
五、培训时间和地点本次培训计划为期3天，具体时间安排为周一至周三，每天8:30-17:30。
培训地点定在公司会议室或者专门的培训场所。
六、培训目标和效果通过本次培训，参训人员将达到以下几个方面的培训目标和要求：1. 掌握GJB标准的体系架构和内容，了解其在国防军工领域的作用和意义。
2. 了解GJB标准的具体应用和管理要求，提高对GJB标准的解读和运用能力。
3. 通过培训，提高企业技术人员的专业知识和技能，增强企业的技术实力和竞争力。
军工产品质量控制
军工产品质量控制一、引言军工产品质量控制是确保军工产品在设计、创造、测试和交付过程中符合规定要求的关键环节。
军工产品的质量直接关系到国家安全和军事实力，因此，加强军工产品质量控制对于国家的发展和安全至关重要。
二、质量控制的目标1. 提高产品质量：通过严格的质量控制流程和标准，确保军工产品的设计、创造和测试过程中不浮现质量问题，提高产品的可靠性和性能。
2. 减少缺陷率：通过合理的质量控制措施，减少军工产品的缺陷率，提高产品的可用性和使用寿命。
3. 提高交付效率：通过优化质量控制流程，减少产品创造和测试过程中的不必要的时间浪费，提高产品的交付效率。
三、质量控制的主要内容1. 设计阶段质量控制：- 确定产品设计要求和技术规范，包括性能指标、可靠性要求等。
- 进行设计评审，确保设计方案满足要求并符合军工产品质量标准。
- 进行设计验证和验证测试，确保设计的可行性和正确性。
2. 创造阶段质量控制：- 制定生产工艺和创造工序，确保产品创造过程中的每一个环节都符合质量要求。
- 进行过程控制和质量检查，及时发现和纠正创造过程中的质量问题。
- 进行产品测试和验证，确保产品的性能和可靠性达到设计要求。
3. 测试阶段质量控制：- 制定测试方案和测试标准，包括功能测试、可靠性测试、环境适应性测试等。
- 进行测试过程控制和质量检查，确保测试过程中的数据准确可靠。
- 进行测试结果分析和评估，确保产品的性能和可靠性符合要求。
4. 交付阶段质量控制：- 进行产品验收和交付前的最终检查，确保产品符合合同要求和军工产品质量标准。
- 提供产品使用说明和维护手册，确保用户正确使用和维护产品。
- 建立产品质量跟踪和售后服务机制，及时处理用户反馈的质量问题。
四、质量控制的方法和工具1. 质量管理体系：建立和实施符合国际标准的质量管理体系，如ISO 9001，确保质量控制的全面性和系统性。
2. 统计质量控制：采用统计方法和工具，如SPC（统计过程控制）、六西格玛等，对质量数据进行分析和控制，提高产品的稳定性和一致性。
国军标质量管理体系质量
国军标质量管理体系的特点
总结词
国军标质量管理体系具有严格性、规范性和保密性的特点。
详细描述
国军标质量管理体系在军工产品的研发、生产和交付过程中，对各个环节都进行了严格的规定和控制。该体系要 求军工企业必须按照规定的标准和程序进行操作，以确保产品的质量和可靠性。同时，由于涉及国防安全，国军 标质量管理体系还具有保密性的特点。
05
国军标质量管理体系的发展趋 势与未来展望
数字化与智能化技术的应用
数字化技术
通过引入数字化技术，如大数据、云 计算和物联网等，实现质量管理的智 能化和精细化，提高质量数据的实时 性和准确性。
智能化决策
利用人工智能和机器学习等技术，对 质量数据进行深度挖掘和分析，为质 量管理提供智能化决策支持，提高质 量管理效率和准确性。
国军标质量管理体系质量
汇报人： 2023-12-26
目录
• 国军标质量管理体系概述 • 国军标质量管理体系的建立与
实施 • 国军标质量管理体系的审核与
认证
目录
• 国军标质量管理体系在企业管 理中的应用
• 国军标质量管理体系的发展趋 势与未来展望
01
国军标质量管理体系概述
国军标质量管理体系பைடு நூலகம்定义
总结词
国军标质量管理体系是一种专门针对军工产品的质量管理体系，旨在确保军工产 品的质量和可靠性。
详细描述
国军标质量管理体系是一种针对军工产品的质量管理体系，其标准由国家军用标 准制定，旨在确保军工产品的质量和可靠性。该体系以质量管理为核心，通过严 格的过程控制和持续改进，不断提升军工产品的性能和可靠性。
03
通过与国内外先进企业的交流合作，学习借鉴先进的
质量管理理念和方法，提升企业的核心竞争力。
GJB9001A质量管理体系标准培训课件
GJB9001A标准的特点
ห้องสมุดไป่ตู้
1、标准可适用于所有产品类别、不同规模和各种类型的 组织，并可根据实际需要删减某些质量管理体系要求； 2、采用了以过程为基础的质量管理体系模式，强调了 过程的联系和相互作用，逻辑性更强，相关性更好； 3、强调了质量管理体系是组织其他管理体系的一个组成 部分，便于与其他管理体系相容； 4、更注重质量管理体系的有效性和持续改进，减少了 对形成文件的程序的强制性要求； 5、将质量管理体系要求和质量管理体系业绩改进指南这两个 标准，作为协调一致的标准使用。 6、突出了最高管理者的作用 7、突出了设计和开发 8、突出了关键过程 9、突出了顾客和使用方 10、突出了硬件和软件
GB/T19000标准
1994版
GB/T19000---1994 族标准
■ ◇
军工质量体系标准概述
GJB国家军用标准
1996版
GJB/Z9000---96 系列标准 GJB/Z9000---96
GJB/Z9001---96
GJB/Z9002---96 GJB/Z9003---96 GJB/Z9004---96 结构和内容:
4
关注 质量管理体系的适宜性、充 除体系的适宜性、充分性和有效 结果 分性和有效性 性外，还将特别关注持续改进组 织总体业绩和效率
▀ GB/T19000族标准与ISO9000族标准的关系
---我国质量管理体系标准的形成和发展
ISO9000标准
1987版
ISO9000系列标准
● ●
GB/T19000标准
质量管理原则
• • • • • • • • 以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 与供方互利的关系
军品质量管理培训计划
军品质量管理培训计划一、培训目的军品质量管理是军工企业制造的核心要素之一，其质量直接关系到国家安全和国防力量的建设。
因此，加强军品质量管理培训是非常必要的。
本培训计划旨在提高军品质量管理学员的专业技能和素质，使其掌握军品质量管理相关知识和技能，提升军品质量管理水平，为军工企业的发展贡献力量。
二、培训对象本培训计划主要针对军工企业相关管理人员和技术人员，培训对象包括但不限于生产部门负责人、质量管理人员、技术人员等。
三、培训内容1. 军品质量管理基础知识- 军品质量管理概念和原则- 军品质量管理体系- 军品质量管理法律法规及标准- 军品质量管理的重要性和作用2. 军品质量管理体系建设- ISO9001国际质量管理体系介绍- 军工企业质量目标及计划制定- 质量管理手段和方法- 军品质量管理流程图设计3. 军品质量管理工作实务- 军品质量管理体系认证与审核- 军品质量风险管控- 军品质量案例分析- 军工企业质量改进技术与方法4. 军品质量管理案例分析与实践- 军品质量管理案例分析与讨论- 军品质量管理实例分析- 军品质量管理实践与操作演练- 军品质量管理问题解决四、培训方式本培训为集中授课形式，采用理论教学与实践操作相结合的方式进行，通过专家讲解、案例分析、讨论交流等多种方式进行。
五、培训时间和地点本次培训计划为期5天，时间为每周一至周五，地点设在军工企业内部或者专门的培训场所。
六、培训要求1. 参训学员需要具备相关军品质量管理基础知识，并有一定的工作经验；2. 参训学员需要全程参与培训并积极配合培训教学安排；3. 参训学员需要在培训期间积极参与讨论、案例分析及实践操作。
七、培训评估本培训将通过考试及实践操作等方式进行评估，学员需达到指定的及格标准方可获得培训结业证书。
八、培训师资本次培训将邀请具有丰富的军品质量管理实践经验和理论知识的专家教授授课，确保培训内容质量和实效性。
九、培训预算本次培训计划需充分考虑培训场地、师资费用、学员伙食、培训材料及证书等费用，制定合理的培训预算。
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▪ 合格供应名录、不合格品审理人员军代表要进行会签； ▪ 关重特性明细表，关键工序清单，质保大纲，技术状态更改，检验
大纲，制造与验收规范，合格证等，军代表要进行会签；
军品制造特点
▪ 6)服务要求高 ▪ 军工装备或工程一般都需企业提供技术服
有部分进口产品，没有国军标认证但质量可靠也
可以采用他们的产品用于军品生产。
实施军品认证工作的依据
1.装备部《装备承制单位资格审查规范(试行)》中 规定：需审查第三方质量管理体系认证的有效性。 2.中国人民解放军总装备部装电字[2001]第220号规 定，国军标《GJB9001 质量管理体系要求》是各装 备管理部门对军品承制单位提出质量管理体系要求， 和实施质量管理体系审核的依据。
为什么要进行国军标质量管理体系认证？
▪
国军标质量管理体系认证(GJB9001C-2017)是
民企进入军工领域的一把钥匙。没有国军标质量
体系认证(GJB9001C-2017)的企业，即使产品可
以用于军品（如航空、航天、航海，兵器等）研
制、生产，也几乎不可能进入军工体系，除非是
没有其它可替代产品而非用不可的东西。如目前
军工制造质量体系培训
武器装备关系官兵生命、关系战争胜
负，对质量问题一丝一毫也不可马虎，绝 对不允许忽视质量，绝对不允许弄虚作假、 以次充好。
军品制造特点
▪ 1）准入门槛高 ▪ 不仅需要完备的设计、工艺、制造能力，还
须具备一系列国家和军方认可的准入证书：保密 资格证书、武器装备质量管理体系证书、装备承 制资格等。
GJB 9001国军标的发展历程
▪ 为了适应军用产品质量管理面临的新形势，中
国人民解放军总装备部组织力量，对GJB/Z90019004-96军用系列标准进行了修订，于2001年5月31 日发布了新的国家军用标准GJB9001A-2001。该标准 于2001年程控制，成立不合格审理机构，严 格归零管理。
▪ 产品零件形成过程中，必须有完整的记录，形成 可追溯性；产品试验后，必须编写试验报告，罗 列试验依据、试验设备、试验运行记录等；产品 交验时，必须由相关各方按验收规范执行。
军品制造特点
▪ 5）以顾客/军方要求为核心，顾客参与度高. ▪ 国军标强调了以顾客为关注焦点。军代表作为
GJB 9001国军标的发展历程
▪ 现行标准(GJB9001C-2017)是在历次版本更新的 基础上形成的。 ▪ 1987年，中央军委批准发布《军工产品质量管理 条例》，要求军工产品承制单位建立健全质量保证 体系并进行考核； ▪ 1996年，在质量管理和质量保证国家标准 （GB/T19000-19004-1994）的基础上，增加军工产 品特殊要求，编制形成GJB/Z9000-9004-1996系列 国家军用标准； ▪
军品制造特点
▪ 2）生产技术成本高 ▪ 军品一般对原材料、通用性、精度、性能等方
面都有较高的要求，军品质量的概念不是99%的 合格率，而是100%。
军品制造特点
3）质量管理要求高： 军品生产不仅需要完善的体系支撑，并应对形
成产品的各个有关环节制定更为严格的要求。 例如：编制质量保证大纲、组织开展设计鉴定， 工艺评审，质量评审，首件鉴定，编制质量控制 计划，对关键工序制定“三定表”。
务，一般都有终身服务的要求，而这种服务必须 是快速的、有力的、有效的，没有可讨价还价 的。
军品制造特点
▪ 总体原则是： ▪ 按国军标质量管理体系要求，严格做到“严格
归零管理，实现质量改进”，即技术问题做到 “定位准确，机理清查，问题复现，措施有效， 举一反三”，在管理问题上做到：“过程清楚， 责任明确，措施落实，严肃处理，完善规章。”
什么是国军标质量管理体系认证
▪ 国军标质量管理体系认证，也叫武器装备质量 管理体系认证。 ▪GJB9001C-2017军工产品质量管理体系要求，是根 据《军工产品质量管理条例》的要求，在ISO9001 标准的基础上，增加军用产品的特殊要求编制的。 ▪相关法律法规： ▪ 1、《中国人民解放军装备条例》 ▪2、《装备承制单位资格审查规范（试行）》 ▪3、《GJB9001C-2017质量管理体系要求》
GJB 9001国军标的发展历程
▪ 2000年，国际标准化组织发布了经过修订的20
00版ISO9000族标准，国家标准也随之修订并于2 000年12月发布新的国家标准GB/T19000-2000，G B/T19001-2000和GB/T19004-2000。
GJB 9001国军标的发展历程
▪ 新的2000版GB/T19000族标准和94版相比，有了很大的 变化。2000版GB/T19000族标准引入了质量管理的八项原 则，突出了以顾客为关注焦点的思想，强化了最高管理者的 作用，明确了持续改进是提高质量管理体系有效性和效率的 重要手段，对文件化的要求更加灵活，采用“过程方法”结 构，加强了GB/T19001和GB/T19004的协调一致，从而使 GB/T19000族标准具有广泛的通用性。 ▪ GB/T19000族标准适用于所有产品类别，不同规模和各 种类型的组织。
作为96版国家军用系列标准的基础部分发生如此大的变 化，从而使国家军用标准面临修订的迫切需要。
GJB 9001国军标的发展历程
▪ 另一方面： ▪ 已经变化的国际军事战略格局和未来高技术条件 下的作战要求，使质量成为武器装备建设的核心。 ▪ 国家重点工程、重点型号、产品，任务急、技术 新、难度大，对军用产品质量管理提出了新的要求 。 ▪ 因此，需要对96版军用标准进行修订，修订成 既体现与国际接轨，又能满足当前军队武器装备质 量建设要求的标准。
为什么要进行国军标质量管理体系认证？
▪ 2010年9月30日国务院和中央军委批准发布的《武 器装备质量管理条件》中明确规定：“武器装备论 证、研制、生产、试验和维修单位应当建立健全质 量管理体系，对其承担的武器装备论证、研制、生 产、试验和维修任务实现有效的质量管理，未通过 质量管理体系认证的单位，不得承担武器装备研 制、生产、维修任务。”