物业管理工作计划范文2019
2019物业工作计划范文
2019物业工作计划范文一、总体目标本年度物业工作的总体目标是：提高物业管理水平，提升服务质量，积极营造和谐稳定的生活环境。
二、工作重点1. 提升服务质量- 完善服务流程，加强对业主的服务意识培训。
- 加强物业人员的服务意识培训，提高服务质量。
2. 做好设施设备管理- 加强设施设备的保养和维修工作，确保设施设备的正常使用。
- 优化设施设备管理流程，提高管理效率。
3. 安全防范- 做好小区安防工作，加强巡逻和监控设备的管理。
- 提高业主的安全防范意识，加强安全宣传教育。
4. 环境整治- 加强小区内部环境的整治工作，保持整洁和美观。
- 加强垃圾分类工作，提高居民环保意识。
5. 宣传工作- 加强物业工作宣传，增强业主对物业工作的认同感和信任感。
- 组织各类业主活动，增进邻里友好关系。
三、工作措施1. 设立定期培训计划，为物业人员提供专业知识培训和服务意识培训。
2. 建立健全设备台账，制定设备保养计划和维修预案，确保设备设施的正常使用。
3. 加强巡逻巡查，做好日常安防工作，及时发现和处理安全隐患。
4. 指导居民垃圾分类，设立垃圾分类指引牌，提高垃圾分类率。
5. 制定物业工作宣传计划，开展多种形式的宣传活动，提高物业工作的知名度。
四、工作目标1. 服务满意率达到90%以上。
2. 设备设施正常使用率达到95%以上。
3. 小区安全事故发生率降低10%。
4. 小区环境整治成效明显，居民满意度提高。
5. 物业工作知名度提升，业主对物业满意度提高。
五、工作机制建立定期工作会议制度，及时总结工作经验，解决工作中出现的问题。
定期组织业主代表会议，听取业主意见和建议，促进业主与物业的沟通。
建立绩效考核制度，奖惩分明，激励物业人员的工作积极性和创造性。
2019物业工作计划报告
2019物业工作计划报告
根据我们制定的2019年物业工作计划，我们计划在新的一年
里做以下工作：
1. 提高物业管理服务质量，加强对小区环境的整治和维护，确保小区清洁、整洁、安全；
2. 加强安保工作，严格执行出入管理制度，加强对小区内外保安的监管和培训；
3. 加强对小区设施和设备的维护保养工作，保证小区内设施设备的正常运转；
4. 积极开展文体活动和社区服务，增强业主之间的交流和凝聚力；
5. 加强与业主的沟通和联系，听取业主意见建议，及时解决业主的问题和困难；
6. 加强财务管理，合理控制物业费用开支，提高费用使用效率；
7. 加强与物业管理公司的沟通和合作，共同推动物业管理工作的深入开展。
以上是我们今年的物业工作计划，我们将以更高的热情和更严格的要求，努力工作，力争将小区管理工作做到更好。
2019物业公司工作计划书
2019物业公司工作计划书为了xxx物业公司顺利的运作发展，为业主和租户提供高效优质的服务，完成业主委托的各项物业管理及经济指标，发挥物业的功能，使得xxx物业通过对xxx大楼及基地、家属院实行的物业管理，持续总结管理经验，提升物业灌木里水平，积极努力地参与市场竞争，拓展业务管理规模，最终走向市场完全转化为经营性物业管理，达到的经济效益，制定今年的工作计划。
一、定编定岗及培训计划今年是xxx物业公司运行的第一年，实行二块牌子（1.xxx物业管理公司 2.xxx管理中心）一套人马，在保留原xxx中心的功能基础上，通过xxx物业的运作，最终走向市场。
定编定岗从厂里的统一管理安排，计划全公司定编37人，其中管理人员7人，按照厂里的培训安排参加培训。
二、代租、代收计划按照厂里的物业管理委托要求，对xxx大楼及将要成的其它物业大楼实行代为租赁，计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入很多于..万元，按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作，保证所辖物业的正常运作。
三、收入计划（物业管理费、代租、代办费）今年完成物业管理费..万元，代租、代办费..万元（..×20%），一共为.万元。
其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为..万元，其它收入..万元。
四、费用支出控制计划今年其费用支出控制在..万元之内（不包括..元以上的修理费用），其中：1.人员工资包括三金总额为：..万元（按现48人计算）2.自担水电费：..万元。
3.税金：..万元。
4.其它..万元。
五、拓展业务、创收计划1.计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作，年创收很多于2万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组，派专人负责，争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米，实现盈利。
六、综合治理、消防安全工作计划1.保持天山区综合治理先进单位称号，争取先进卫生单位称号。
2.每月24日为例检日。
组织相关部门对楼内实行全面的“四防”大检查，发现隐患即时整改，做到限度地消灭各种事故的发生。
物业管理工作计划范文2019
物业管理工作计划范文2019一、严格例行季度检查制度;根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度，严格按照各项标准对各个管理处的工作实行监督检查，对未达标准的项目提出建设性的建议，同时向管理处发出限期整改通知对未按照要求即时整改者，将根据公司的相关规定严格作出相对应的处罚。
二、认真贯彻执行我司的ISO9001：20XX质量管理体系，完善各管理处的档案资料;各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料，管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查)，对未完成的管理处提供指导和协助。
三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备;随着我司工作日新月异的进步，我司将于20XX年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比，“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。
所以，管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备，尽的努力完成公司的预定指标。
四、提升管理费和停车收费率;管理费是支持物业管理工作运转的根本，服务再好，评价再高，如管理费收费率低下，一切都将是空谈，同时，管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。
上年度我司的物业管理费收费率相当不理想，故在20XX年度里，管理部将把收费率列为首要解决的问题。
管理部将协助各个管理处把收费率提升，催收物业管理费的计划有：1、对各个管理处汇总的管理费收费情况实行分析;2、对催收费人员实行催收费技巧的培训;3、协助管理处上门催缴管理费;4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;5、通过法律途径追讨。
五、跟进工程维修和外包合同的实施;即时了解和跟进外包工程和合同的落实情况，对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成，确保我司的利益。
六、签订业务合同;规范存档各类合同资料，掌握合同资料的内容，即时续签到期的合同，同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。
七、组织员工培训，为员工提升自我综合素质搭建学习的平台;各管理处制定出员工培训的计划并落实，管理部负责监督其实施，必要时管理部安排人员参与，做好培训的存档记录，同时上交培训资料和培训记录。
工作计划-2019年物业工作计划范本 精品
2019年物业工作计划范本篇一：2019年物业管理个人工作计划范文2019年物业管理个人工作计划范文作为一个物业管理员，为居民创造良好的小区环境，带领居民把自己的家园建设好是我的责任。
以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开，并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作，新年里我已拟定物业总监个人工作计划：一、三个小区公共事务方面1、全面推行租赁经营服务工作，召开全体工作人员总动员会，明确租赁服务意义目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式，组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格，明确责任关系，杜绝各种同类负面案例再次发生，全面提高管理服务质量，这也是2019年工作计划中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并认队真贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况，以对比分析、寻找差距，为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、华庭项目1、全力抓好30-35幢物业移交工作，确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装；并督促管理处及时颁发通知，要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。
执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程，如：道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作（如：绿化组长到位、管理处负责骨干到位等），确保项目工作正常运行。
7、拟定“华庭首届业主委员会成立方案”及筹备会一系列工作措施，为创建“市优”工作打好基础。
2019年物业管理工作计划
2019年物业管理工作计划各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢2019年物业管理工作计划一、2019年工作计划的指导思想与工作目标xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。
物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。
根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、2019年工作计划的基本工作思路今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。
二是要充分整合现有资源，努力做强做大。
因此，年度工作计划的重点是物业服务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。
二是积极创造市场准入条件，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。
三、2019年工作计划的具体实施办法（一）进一步加强内部管理和制度建设1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。
重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准，逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。
根据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。
实行中心考核与站级考核相结合。
考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。
规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算，节支、增效。
经详细测算后，要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。
2019物业管理处工作计划范文
2019物业管理处工作计划范文一、20XX年工作计划的指导思想与工作目标xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。
物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。
根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提升服务质量，大胆、积极、稳妥地推动中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提升，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、20XX年工作计划的基本工作思路今年我们中心面临的主要任务：一是要深入实行体制的改革和机制的转换。
二是要充分整合现有资源，努力做强做大。
所以，年度工作计划的重点是物业服务中心，一是要增强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。
二是积极创造市场准入条件，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。
三、20XX年工作计划的具体实施办法（一）进一步增强内部管理和制度建设1、对现有的制度实行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适合的管理制度和程序。
重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准，逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。
根据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考核办法，落实相对应的制度和组织措施。
实行中心考核与站级考核相结合。
考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。
规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步增强经济核算，节支、增效。
经详细测算后，要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。
2019年物业公司工作计划4篇
2019年物业公司工作计划4篇（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。
（二）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。
（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。
为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
1、狠抓团队的内部建设，工作纪律。
2、定期思想交流总结。
3、建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。
4、5、完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。
6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、交房工作的准备、实施。
8、 空置单位的管理及代租代售业务。
在年度工作基础上，切实认真做好本职工作。
为能更好地、顺利 地开展下一年的工作，现计划如下：、对二期业主入伙资料的整理，及时收取相关入伙费用二、对一期业主下一年物管费用的及时追缴，保证款项及时入库三、对其他各项应收款及时追缴，费用及时收取存入银行四、每月定期清理合同及协议，对未公务员之家收取费用及时追 缴;五、坚决坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票绝不付 款;六、监督收银员收银工作，保证款项相符，及时入库七、协助收银员做好业主二次供水费用的计算及收取9、 完善业主档案。
10、 费用的收取及催缴。
11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。
12、 组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。
13、 14、定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。
15、 负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。
16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、 根据业主要求开展其他有偿服务。
2019年物业管理工作计划范本
2019年物业管理工作计划范本根据公司在新一年度的战略目标及工作布署，御苑区在20xx年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作，主要工作计划有:一、全面实施规范化管理在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依.并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查.二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成.三、强化培训考核制度根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平.有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高.对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源.四、结合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面.五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务.六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区.根据年度工作计划，近阶段的工作重点是:1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位.2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求.3、拟定车辆临停收费可行性方案.4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作.5、按部门计划完成当月培训工作.20xx年御苑区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩.序号工作内容月份备注1很抓团队的廉正建设、工作纪律1.1全体人员参加军训1.2定期思想交流总结1.3建立经理信箱，接收各员工建议2交收楼工作3建立客户满意度调查制度3.1制定调查问卷3.2定期发出调查问卷3.3统计问卷，制定改正措施并加以实施4完善管理制度4.1根据新的工作要求，拟定各部工作标准4.2根据工作标准，拟定操作程序4.3试行半年，根据实际效果对标准和程序。
2019物业工作计划
2019物业工作计划物业工作是保障小区或办公楼等区域正常运转、居民或业主生活舒适的重要环节。
为了更好地服务广大业主，提升物业管理水平，特制定 2019 年物业工作计划。
一、人员管理1、加强员工培训定期组织员工参加业务培训，提升其专业技能和服务意识。
培训内容包括物业管理法规、客户服务技巧、维修技能等。
通过内部培训和外部培训相结合的方式，让员工不断学习和进步。
2、完善绩效考核制度建立科学合理的绩效考核制度，对员工的工作表现进行全面、公正的评价。
根据考核结果，对表现优秀的员工给予奖励，对不达标的员工进行督促和改进，以提高整体工作效率和服务质量。
3、团队建设组织各类团队建设活动，增强员工之间的沟通与协作，营造积极向上、团结友爱的工作氛围。
二、客户服务1、提升服务质量设立专门的客户服务热线，确保业主的咨询和投诉能够及时得到处理。
要求客服人员做到热情、耐心、细致，对于业主的问题要认真记录并跟踪解决进度，及时反馈处理结果。
2、定期回访定期对业主进行回访，了解业主对物业服务的满意度和意见建议。
针对业主提出的问题和不足，及时进行整改和优化服务。
3、加强与业主的沟通通过举办业主座谈会、发布物业公告等方式，加强与业主的沟通交流，让业主了解物业的工作内容和进展，增进业主对物业工作的理解和支持。
三、设施设备管理1、建立设备档案对小区或办公楼内的各类设施设备进行全面清查，建立详细的设备档案，包括设备的型号、购买日期、维修记录等。
2、定期维护保养制定设施设备的定期维护保养计划，按照计划对设备进行检查、保养和维修，确保设备的正常运行，延长设备的使用寿命。
3、及时维修对于出现故障的设备，要及时安排维修人员进行维修，尽量减少对业主生活和工作的影响。
四、环境卫生管理1、日常清洁加强对公共区域的日常清洁工作，包括楼道、电梯、停车场、花园等。
保持环境整洁，无垃圾杂物。
2、绿化养护做好绿化区域的养护工作，定期修剪草坪、树木，浇水施肥，防治病虫害，营造优美的绿化环境。
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物业管理工作计划范文2019
【篇一】
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度
严格执行，增大制度的执行力度，让管理工作有据可依。
并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据
可查。
二、执行绩效考核工作，提升服务工作质量
以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提升员工的工
作热情，促动工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针，制定培训计划，提升服务意识、业务水平。
有针对性的展开岗位素质教育，促动员工爱岗敬业，服务意识等综合
素质的提升。
对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对水平、
沟通水平、自律性等方面反复增强培训，并在实际工作中检查落实，
提升管理服务水平和服务质量，提升员工队伍的综合素质，为公司发
展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核增
强队伍建设，增大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的
局面。
五、完善日常管理，展开便民工作，提升住户满意度
以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备
的维保，让住户满意，大力展开家政清洁、花园养护、水电维修等有
偿服务，在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划，展开社区文化活动，创建和谐社区。
根据年度工作计划，近阶段的工作重点是：
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安
全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项
整改完善，按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工
培训学习，明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的展开，
组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
XX年御苑区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。
【篇二】
一、全面实施规范化管理。
在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度
严格执行，增大制度的执行力度，让管理工作有据可依。
并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据
可查。
二、执行绩效考核工作，提升服务工作质量
以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提升员工的工
作热情，促动工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针，制定培训计划，提升服务意识、业务水平。
有针对性的展开岗位素质教育，促动员工爱岗敬业，服务意识等综合
素质的提升。
对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对水平、
沟通水平、自律性等方面反复增强培训，并在实际工作中检查落实，
提升管理服务水平和服务质量，提升员工队伍的综合素质，为公司发
展储备人力资源。
四、合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，合绩效考核增强
队伍建设，增大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。
五、完善日常管理，展开便民工作，提升住户满意度
以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备
的维保，让住户满意，大力展开家政清洁、花园养护、水电维修等有
偿服务，在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划，展开社区文化活动，创建和谐社区。
根据年度工作计划，近阶段的工作重点是：
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安
全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项
整改完善，按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工
培训学习，明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的展开，组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
20XX年御苑区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。