会计师事务所的核心竞争力
会计事务所核心竞争力的研究

它还可更 详 细表 达 为 , 业 核 心竞 争 力 是 企业 长 时 企 期 形 成 的 , 涵 于 企 业 内质 中 的 , 业 独 具 的 , 撑 蕴 企 支
企 业 过 去 、 在 和 未 来 竞 争 优 势 , 使 企 业 长 时 间 内 现 并 在 竞 争 环 境 中能 取 得 主 动 的 核 心 能 力 。 核 心 竞 争 力 是企 业 生 存 和 发 展 的 能 量 源 泉 , 业 只 有 把 核 心 竞 企 争力 与 经 营 战 略 的 选 择 联 系 起 来 , 业 才 能 获 得 长 企 久的竞 争优势 。培 育企业 核心竞 争力不 仅要 注重 无 形 资 产 的 积 累 , 要 在 核 心 能 力 形 成 后 进 行 内 部 资 还 源 、 部 资 源 和 市 场 资 源 的 战 略 重 组 , 使 核 心 竞 争 外 以 力不 断充 满活力 , 持 企业 的长久 发展 。 支
Jn. 0 8 a 20
会计 事务所核 心竞 争力 的研 究
马 敬
( 山东经济学院研究 生部 , 山东 济南 2o 1 ) 5 o 4
摘
要 : 文 分 析 了我 国 的会 计 师 事 务 所 要 想 取 得 可 持 续 的 竞 争 优 势 并 在 竞 争 中 保 持 长 期 的 主 动 本 力 概 念 帮 助 高 层 管 理 人 员 回 核 答 “ 们 应该做 什么 ” 一 基本 问题 。 我 这
核 心 竞 争 力 是 具 有 动 态 的 , 核 心 竞 争 力 不 是 即 成 不 变 的 。 它 会 随 着 外 部 环 境 的 变 化 而 不 断 变 化 。今 天 的 核 心 竞 争 能 力 可 能 在 未 来 毫 无 价 值 , 而 微 不 足 道 的 能 力 却 可 能 决 定 企 业 未 来 的 命 运 。核 心 竞 争 力 不 是 单 纯 某 一 个 方 面 的能 力 。企 业 在 战 略 定 位 、 织 管 理 、 学 技 术 、 业 文 化 、 在 环 境 等 方 面 组 科 企 所 的能 力 是 互 相 关 联 、 互 影 响 的 , 何 一 种 能 力 的 欠 相 任 缺 都 会 最 终 导 致 企 业 在 竞 争 中 陷 入 弱 势 。新 经 济 时 代 给 我 国 的注 册 会 计 师 行 业 带 来 了 新 的 机 遇 , 带 也 来 了新 的挑 战 。 我 们 只 有 在 不 断 的 竞 争 中成 功 地 塑
如何提升会计师事务所的核心竞争立

C A人数 小于 3 P O岁 0 5 3 - 0岁 大于 5 O岁 硕士以上 大学 平均值 国内所 l66 0.
国 际所 2 22 3.
其他 54 -
O4 -
l. 3 7
9. 5 8
7- 33
124 3.
1. 96
4
4 . 6
2. 02
资本 , 其具备 的价值性 、 相对稀 缺性 、 不可模仿 性 以及不 易被 替 代性更符合核 心资 源的特点。根据现代管理学核心竞争 力理论 中资源论 的观点 , 企业的核心竞争 力来 源于企业 的核心资源 , 我 们可 以得 出结论 , 注册会计师是会计师事务 所的核心资源 , 构 是
小于国际所 ,或者说 国内所平均拥有 的核心资源 的数量显著少
过程 中 ,签字 注册 会计师显然 比一般审计人员起着 更重 要的作 用。 注册会计师 的积极性 和创 造性的发挥 , 决定 了事务所的审计 质量和经营风险 , 由此影 响着事务所 的声誉 和发展 ( 并 王善平 , 20 。 0 4) 注册会计师的专业素质 、 职业道德 以及各种执业行为 , 均 对会计师事务所 的发展 有重 大影 响。注册会计师属于专用人力
构和学历结构 。 首先 , 从拥有的注册会计师人数方 面分析 。 内所平均每家 国 拥 有注册会计师 l66人 ,而国际所平均每 家拥 有注册会计师 O. 22 3. , 2人 国内所 平均每家拥有 的注册会计师人数仅 占到 国际所 的 4 .1 从拥有 的注册会计 师数量 上看 , 5 %, 9 国内所的规模 显著
资料来源 : 作者根据 中国注册会计 师协会 网站 ( t : w w c p . g n 相 关资料整理 。 h p / w .c a r c ) t/ i o.
浅谈会计师事务所的核心竞争力

业之间是相互 促进 、 互为基 础的 , 加快服务 业 的发展 要有工 等支持农业 产业化 , 推进农 业现代化 , 实现农业 与整个经济
的协 调发 展 。
郭
聪
( ) 三 鼓励社会服务业快速发展 。随着经济 的发展 , 工业 生产投人 中对不可再生 资源需求 减少 , 对科技 服务 、 信息服 务、 通讯服务 、 咨询服务等服务业资源的需求增加 。 提升服 要
中的作用 ,加速城市 化进程政 府的重点 在于发展 公共服 务
业 , 定相关 的政策扶持 落后地 区服 务业 的发 展 , 制 逐步缩 小
服务业发展水平的区域差距 。因此 , 必须通过多元化城市 发
展战略 , 逐步消 除城 乡壁 垒 , 促进人 口向城镇集 聚 , 加速城 市
化, 通过集聚效 应扩 大服务业 的需求市场 。 ( ) 二 优先发展金融保险 、 房地 产业 。发展该行业不仅 可 以缓和服务业内部结构失衡的矛盾 , 进服务业 内部结构 的 促 高度化和协调化 ,还可为新增劳动力就业拓展广 阔的空间 。 大力发展农林 牧渔服务业和社会服务业 。服务业与工 业 、 农
、
努 力提 高 会 计 师 事 务 所 的 服务 质 量
成 功的企业都 始终坚持 客户至上 、质 量第一 的价值取 向。会计师事务所也必须充分认识 到质量第一 的重要性 , 并
( ) 五 引导和规范批 发零售 贸易餐饮和 “ 他” 业的发 在会计 师事务所 发展 的全 过程贯彻 和执行这一 服务至上 的 其 行
浅谈会 事务
心 争
~
随着 经济 的发展 , 会计 服务市场 也逐渐 向规范 、 有序 的
公平竞争 、 优胜劣汰是不容置疑的 自然法则。 作为 位。应该继续巩固交通运输仓储邮 电业 、 零餐饮贸易业在 方 向发展。 批 如何创建优势品牌强化会 服务业中的主导地位 , 这两个行业 近年来 一直是 产值 比重和 会计师事务所必须树立 品牌意识 , 贡献率最 高的行业 , 吸纳就业也多 , 其地位应进一步加强 。目 计师事务所核心竞争力需做 到以下几点 。 前发达省份都 提出以新兴产业为发展重点 , 甘肃 的经 济发展 现状和服务业水平 , 决定 了应在继续重 视传 统行业的基础之 上, 传统与新兴产业并重 。
我国会计师事务所核心竞争力培育研究

五 、 加 强 会 计 师 事 务 所 仓I 能 JJ J 新 - 的 培 育
( ) 强 会 计 师 事 务 所 的 服 务 方 式 创 新 能 力 。会 一 加
计 师 事 务 所 的技 术 与 一 般 企 业 不 同 之 处 在 于 他 所 提 供 的 不 是 产 品 的 与 众 不 同 . 而 是 为 客 户 提 供 超 值 服 务 — — 或 是 某 种 特 殊 的 服 务 项 目 ,或 是 在 一 般 服 务 项 目的 基 础 上 向更 深 层 次 或 更 广 领 域 的 延 伸 等 。会 计 师
切 入 点 , 慎 承 接 业 务 , 风 险 防 范 的 第 一 道 防 线 。 委 谨 是
派 有 经 验 的 注 册 会 计 师 与 客 户 洽 谈 业 务 .必 要 时 由 风
险 控 制 专 家 小 组 讨 论 是 否 承 接 业 务 ,避 免 企 业 经 营 风
险 转 移 给 会 计 师 事 务 所 。 审 计 过 程 控 制 是 审 计 质 量 控
育 、 色 化 服 务 、 业 文 化 等 。 公 司 治 理 不 完 善 的 会 计 特 企 师 事 务 所 , 旦 竞 争 需 要 某 一 方 面 的 支 撑 而 这 ~ 方 面 该 一
事 务 所 又 缺 乏 时 , 将 对 事 务 所 的核 心 竞 争 力 造 成 很 大 这
的影 响 。
【 键 词 】 计 师 事务 所 关 会
核 心 竞 争 力
一
、
建 立 健 全 会 计 师 事 务 所 管 理
四 、 高 会 计 师 事 务 所 的 审 计 质 量 提
审 计 质 量 是 培 育 会 计 师 事 务 所 核 心 竞 争 力 的 关
会计师事务所员工绩效考核指标设置原则

会计师事务所员工绩效考核指标设置原则一、引言据统计,会计师事务所的核心竞争力之一就是员工的绩效。
绩效考核指标的设置不仅能够评估员工的工作表现,还可以激励员工提高工作效率,有利于企业的长期发展。
因此,会计师事务所员工绩效考核指标的设置至关重要。
本文将介绍会计师事务所员工绩效考核指标设置的原则。
二、绩效考核指标设置原则1. 具体量化绩效考核指标需要具体而明确,可以通过数字化或量化的方式来描述。
这样可以让员工清晰地了解自己的目标,并且更容易评估自己的绩效。
例如,将完成任务的数量、质量等作为绩效考核指标。
2. 与公司战略目标一致绩效考核指标应当与公司的战略目标相匹配,员工的工作表现应该对公司的整体发展有积极的贡献。
这样能够保证员工的努力是为了公司的长远利益,而不是为了自己的私人利益。
3. 可量化和可衡量性绩效考核指标应当是可以被量化和衡量的,这样才能够客观评估员工的工作表现。
同时,绩效考核指标应当是客观的,能够被所有相关人员理解和认同。
4. 公平公正绩效考核指标的设置应当公平公正,不应该存在主观性较大的标准。
所有员工应当在相同的条件下进行绩效评估,避免偏袒或歧视。
5. 可激励性绩效考核指标应当有一定的激励性,能够激励员工提高工作表现。
合理的奖惩机制可以激发员工的积极性和创造性,提高整体绩效水平。
6. 可持续性绩效考核指标应当具有持续性,能够反映员工的长期工作表现。
这样才能够有效地评估员工的综合素质和工作能力,并对其进行合理的奖惩。
7. 适应性绩效考核指标需要具有一定的适应性,能够根据公司的发展和员工的工作情况进行调整和优化。
不断完善绩效考核指标可以提高其的有效性和可操作性。
三、总结会计师事务所员工绩效考核指标的设置原则是多方面考量的,需要考虑到具体量化、与战略目标的一致性、可量化和可衡量性、公平公正、可激励性、可持续性和适应性等因素。
只有综合考虑这些原则,才能够有效地设置绩效考核指标,激励员工提高工作效率,为公司的长远发展做出贡献。
提升会计师事务所竞争力的思考

提升会计师事务所竞争力的思考在当今竞争激烈的商业环境中,会计师事务所面临着巨大的挑战和机遇。
为了在激烈的竞争中脱颖而出,会计师事务所需要不断提升自身的竞争力。
本文将从提升会计师事务所竞争力的角度进行思考,并提出相关建议。
1. 提高专业水平会计师事务所的核心竞争力在于其专业水平。
会计师事务所应不断提升自身的专业水平,不仅要在传统的会计、税务等领域保持领先地位,还要及时了解和掌握新的国际会计准则、税法等相关法规,以适应快速变化的商业环境。
会计师事务所还应根据客户的需求,提供更多的专业服务,如财务顾问、风险管理、内部审计等,以满足客户多元化的需求,提高客户满意度,增强竞争力。
2. 提升服务质量优质的服务是会计师事务所竞争力的重要体现。
会计师事务所应该从客户的需求出发,提供高质量、高效率的服务,从而赢得客户的信任和口碑。
在提升服务质量方面,可以从以下几个方面着手:(1)建立科学的工作流程,规范服务流程,提升服务效率;(2)加强内部培训,提高员工的专业素质和服务意识;(3)建立健全的客户管理制度,及时了解客户需求,解决客户问题,提升客户满意度。
3. 加强团队建设一支高效、协作的团队是会计师事务所成功的重要保障。
会计师事务所应该加强团队建设,树立团队合作意识,营造良好的团队氛围,提高员工的凝聚力和创造力。
在团队建设方面,可以采取以下措施:(1)建立有效的激励机制,激发员工的积极性和创造力;(2)加强内部协作,建立跨部门的协作机制,提升工作效率;(3)加强员工培训,提升团队整体素质。
4. 资源整合与创新会计师事务所应积极整合内部和外部资源,提升综合实力。
通过资源整合,会计师事务所可以拓展服务领域、提升服务水平,增强自身的核心竞争力。
会计师事务所还应不断创新,提供更加个性化、差异化的服务,满足客户不断增长的需求。
创新可以体现在服务方式、服务内容、服务模式等多个方面,通过创新,会计师事务所可以获取更多的市场份额,增强竞争力。
会计师事务所的核心竞争力

会计师事务所的核心竞争力会计师事务所的核心竞争力会计师事务所的核心竞争力,是指会计师事务所具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。
下面是店铺为你整理的会计师事务所核心竞争力,希望对你有帮助。
会计师事务所核心竞争力1.会计师事务所的资源分析(1)有形资源。
有形资源可以分为物质资产和财务资产。
对于会计师事务所来说,物质资产通常包括事务所所在的办公室,以及电脑、办公桌椅等办公室设备。
财务资产是指事务所所占有或拥有的货币形态的资本。
有形资源只会因事务所的规模不同而造成差异性,是可替代可模仿的资源,也不具有稀缺性。
所以说,有形资源不能构成事务所的核心竞争力。
(2)无形资源。
无形资源是指能够为企业创造收益,但不具有独立实物形态的资产。
事务所的无形资源主要包括:品牌、公众形象、专有知识和经验、企业文化等。
每个事务所的无形资源都不同,所以这些就属于差异性资源,可以构成事务所的竞争优势。
(3)人力资源。
余玉苗等认为事务所的人力资本可分为通用人力资本和专用人力资本。
通用人力资本指事务所的一般审计人员,而专用人力资本指对事务所发展有重大影响的人,本文定义这部分人为事务所的核心人力资本。
2.会计师事务所的核心竞争力定位基于上述分析,本文认为,会计师事务所的核心竞争力是事务所的企业文化和人力资本。
核心竞争力理论的概念及其特征1.核心竞争力理论的概念核心竞争力的概念是1990年美国学者普拉哈拉德和加里?哈默尔在《公司核心竞争力》一文中首先提出来的。
此书对核心竞争力的定义是:“在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。
2.企业核心竞争力的特征(1)应变力和延展性。
能够为顾客提供根本性、关键性的效用和贡献,是企业核心竞争力的价值。
顾客的消费心理以及价值判断标准是不断变化的,因此,若企业核心能力是固化的或者扩展空间有限的,就难以产生持久的效力和作用。
同时,企业的核心竞争力不是仅仅局限于某一领域或某种产品,而是能够为企业在多个领域和相关活动中实施竞争行为提供有力的支持。
论会计师事务所核心竞争力

年 龄 结 构
学 历 结 构
以下
事务所要发 展就要 有 高 素质 的人 才 , 我 国事务 所执 而 业人员整体素质 相对 较低 , 业 人 员年 龄及 知 识结 构不 尽 从 合 理 。 中 国注 册 会 计 师 协 会 披 露 了 2 0 0 7年 度 事 务 所 全 国
1J 5 l 1
9. 0 3 O
9 . 1 3 6 4 9 5 . 6
Z 6 2 1 . 0 9 .C 2 2
百家信息 , 下面我们 对其 中的 国际所 和 国 内所 所拥 有 的注 册 会 计 师 的 情 况 进 行 对 比 分 析 , 表 1所 示 , 期 寻 找 差 如 以
距。
中 图分 类 号 : 2 F7
文献标识码 : A
文 章 编 号 :6 23 9 (0 9 0 —1 40 1 7 1 8 2 0 ) 50 0 —2
表 1 全 国 百 家 事务 所 注 册会 计 师 情 况 分 析表
CPA
1 影 响 我 国 事 务 所 核 心 竞 每 力 的 内 部 因素 分 析
百 分 比 国 内所
国 际所
1 0 1 . 7 1 5 1. 0 O 3 4 7. 3 5 0
10 O 5 .7 4 . 8 .5 0 0 9 0 0 8
6 9 .8
2. 7 3 1
5 .2 3 6 94 3 . 0
7 . 9 30 37 . 4
资 料 来 源 : 者 根 据 中 国 注 册 会 计 师 协 会 网站 ( tp/ ww cca 作 ht :/ w. i . p
现代商 贸工业
N o. 8 9 5, s y dr ui s T a e n ut ns I r
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与复核、审计报告意见类型的选择等环节的风险控制手段及标准,建立审计全过程风险控制制度,使每个环节都成为过滤风险的一道“屏蔽”,与众不同的风险控制制度和质量保障体系是事务所核心竞争力的主要内容。
建立公平、合理的激励机制激励机制是任何一个组织内部管理体系的核心。
会计师事务所以人力资源为主的生产力结构,更显示出激励机制的重要性。
公平合理的激励机制,有利于鼓励注册会计师通过不断提高自身的业务能力和综合素质获取更多的回报;有利于在事务所内部营造比贡献、比水平、比能力的良好氛围,使员工在为事务所多做贡献的同时提升自身价值。
公平合理的激励机制应包括薪酬制度、考核与评价标准、晋升与奖惩制度(包括职务晋升、员工身份的转换例如讲优秀员工吸收为股东等)。
不同的激励机制会形成不同的内部氛围和风格,也决定一个事务所的凝聚力和活力。
激励机制创新是提升会计师事务所核心竞争力的重要组成部分。
第四,学习创新能力。
核心竞争力形成于组织内部资源、知识、技术等不断积累、整合和完善的过程。
尤其是在现代科学技术日新月异迅猛发展的大环境下,必须培养全新的学习能力来适应变化,并且这种学习必须是全体的、主动的、积极的、和具有创造性的。
会计师事务所知识密集型和智力密集型的组织特征,更决定了学习是其立足之本和发展之源。
学习创新能力的培育需要一套全新的制度措施作为支撑。
其一,要规划执业人员的知识框架。
即根据本所业务特点和发展目标对全所不同层次、不同岗位人员制订相应的知识框架,为每个员工胜任本职工作并达到事务所整体规划的要求提供知识支持和储备。
其二,提供制度保证。
为使从业人员达到事务所设计的知识框架的要求,创新型学习制度是保证。
内容应包括自学要求、内部定期培训计划、外派学习进修规划、定期知识考核规定、将考核结果与晋升、福利挂钩办法等。
其三,搭建知识交流平台。
根据会计师事务所业务范围广、不同业务各具特色、不同人员知识、能力、经验各有所长等特点,要求以业务部或项目组或个人为单位,定期(每月、每旬、每周)或定项(按大类业务或大型项目)分别总结案例,在所内进行研讨,为全体员工提供一个互相交流、取长补短、经验共享的平台。
鼓励全体员工不断追求新发现、探索新规律、创造新方法、积累新经验,为事务所的持续发展提供动力之源。
第五,手段创新能力。
经济技术发展到今天,以互联网为主导的信息技术迅猛发展,使得会计师事务所面临的环境更加复杂多变,信息化建设成为构建核心竞争力的加速器。
手段创新就是通过信息化建设改进、优化经营管理方法。
一方面,充分利用互联网,及时了解、掌握与事务所业务相关的信息,包括国际、国内、地区、行业、主管部门、客户及广大社会公众等各方面的信息,从中筛选有用信息,发现市场机会。
会计师事务所要将信息作为自身的神经系统,树立信息就是竞争力的理念,不仅只拥有“所知道的”,更应当善于运用“所知道的”,将信息作为事务所的战略资源进行开发和利用。
另一方面,将现代信息技术和手段运用到事务所的日常管理过程,增强管理的时效性、创新性和智能化、科学化,实现事务所传统管理理念和方法与现代信息技术的对接,提高管理效率和水平。