市场营销学(1)答案
一、单选题1、市场营销组合概念的提出者是（）A.尼尔·迪登B.尤金·麦卡锡C.菲利浦·科特勒D.温德尔·斯密2、在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（）A.采购者B.经理C.技术人员D.财务人员3、企业战略的基础和出发点是（）A.企业任务B.企业目标C.投资组合规划D.增长战略4、一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（）A.本企业制造化妆品B.本企业是化学工业企业C.本企业的任务是创造利润D.本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要5、市场营销组合是指（）A.对企业微观环境因素的组合B.对企业宏观环境因素的组合C.对影响价格因素的组合D.对企业可控的各种营销因素的组合6、某企业进行微观环境分析，已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析，还应分析（）A.企业内部B.国外的消费者C.社会文化D.人口7、军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（）A.市场渗透B.多角化C.产品发展D.市场发展8、处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是（）A.发展战略B.维持战略C.增加投资D.收割放弃9、波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是（）A.市场增长率和相对市场占有率矩阵B.市场增长率和市场占有率矩阵C.相对市场增长率和市场占有率矩阵D.多因素投资组合矩阵10、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（）A.理想业务B.成熟业务C.冒险业务D.困难业务11、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（）。
A.正式订购B.购后评价C.征求建议D.选择供应商12、下列哪一因素属于宏观环境因素（）A.公众B.中间商C.企业D.人口13、市场营销管理所要考察的市场可归纳为（）A.产业市场和中间商市场B.消费者市场和组织市场C.消费者市场和中间商市场D.产业市场和政府市场14、麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（）A.市场营销观念B.整体营销观念C.绿色营销观念D.大市场营销观念15、世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。
烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是（）。
A.促变B.减轻C.转移D.保持16、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素17、三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于（）A.同心多角化B.水平多角化C.综合多角化D.垂直多角化18、可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（）A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类19、市场营销者进行市场营销活动以促进销售时，只是影响了人们的（）A.需要B.需求C.欲望D.收入20、“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（）A.成员团体B.社会阶层C.理想团体D.生活方式二、多选题1、某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的增长策略是（）A.市场渗透B.产品发展C.市场发展D.市场细分E.一体化经营2、下列对于产业市场的有关论述正确的是（）A.产业市场上的购买者往往集中在少数地区B.产业市场的需求是衍生需求C.产业市场的需求是稳定需求D.专业人员购买E.产业市场的需求具有弹性3、人们对刺激物产生的知觉具有选择性，这种选择性包括（）A.感官性理解B.选择性注意C.选择性曲解D.选择性记忆E.选择性理解4、人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色，主要有：（）A.发起者B.影响者C.决策者D.购买者E.使用者5、科技环境对企业市场营销的影响主要有（）A.新产品开发周期缩短，产品更新换代加速B.信息不对称加剧，营销更加困难C.各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化D.引起经济结构的变化E.广告媒体多样化6、按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）A.企业内部条件B.企业利润C.市场需求D.竞争者反应E.社会整体利益7、欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕"疯牛病"而牛肉销量不断下降的威胁，可采取的对策有（）A.促变B.减轻C.稳定D.转移E.重组8、关系营销认为（）A.企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中B.企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动C.企业的市场营销活动应围绕着产品市场D.企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系E.企业的营销活动应由交易转向关系9、根据顾客让渡价值理论，顾客总价值包括（）A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值E.时间价值10、市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：（）A.整体性B.可控性C.动态性D.超前性E.复合性三、判断题1、市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。
√×2、需要与需求都是由欲望引起的。
√×3、社会因素对消费者的行为具有最广泛、最深远的影响。
√×4、物色供应商是在任何购买情况下都必经的一个阶段。
√×5、消费者购买决策过程始于搜集信息。
√×一、单选题1、市场营销组合概念的提出者是（）A.尼尔·迪登B.尤金·麦卡锡C.菲利浦·科特勒D.温德尔·斯密2、下列对化解不协调购买行为的论述中正确的是（）A.品牌差异大，高度介入B.品牌差异大，低度介入C.品牌差异小，高度介入D.品牌差异小，低度介入3、推销观念产生于（）A.买方市场B.卖方市场C.买方市场向卖方市场过渡阶段D.卖方市场向买方市场过渡阶段4、现代市场营销观念的最大特点是企业以（）为中心。
A.生产B.销售C.顾客D.服务5、构成容量很大的现实市场必须是（）A.人口众多而购买力强B.购买力强而购买欲望大C.人口众多而购买欲望大D.人口众多、购买力强而购买欲望大6、购买决策过程为（）A.收集信息－确认需求－选择判断－购买决策－购后评价B.收集信息－选择判断－确认需求－购买决策－购后评价C.确认需求－收集信息－选择判断－购买决策－购后评价D.确认需求－选择判断－收集信息－购买决策－购后评价7、当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略称为（）。
A.转移B.减轻C.促变D.竞争8、消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响，社会角色与地位属于（）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素9、产业购买者购买过程在新购情况下要经过几个阶段（）A.1B.2C.8D.610、影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是（）。
A.可支配个人收入B.可任意支配个人收入C.消费者储蓄D.信贷11、某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念12、从市场营销学的角度来理解，市场是指（）A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.具有一定购买力的人群组成的集合13、运输、仓储公司属于微观环境中的（）A.供应商B.营销中介C.竞争者D.顾客14、下列哪种因素是企业的个体环境因素（）。
A.人口B.购买力C.竞争者D.科技环境15、根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（）A.复杂的购买行为B.化解不协调感的购买行为C.广泛选择的购买行为D.习惯性购买行为16、处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是（）A.发展战略B.维持战略C.增加投资D.收割放弃17、德国西门子公司的产品从20世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种，该公司采取的策略是（）A.一体化发展B.同心多角化C.综合多角化D.市场渗透18、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（）A.理想业务B.成熟业务C.冒险业务D.困难业务19、某生产食品的企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，这属于（）A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多角化经营20、介入程度低，品牌差异不大的购买行为属于（）A.复杂的购买行为B.化解不协调感的购买行为C.广泛选择的购买行为D.习惯性购买行为二、多选题1、对人口环境的分析可从这样几个方面进行（）A.人口的数量B.人口的构成C.人口的密度D.收入E.消费状况2、某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的增长策略是（）A.市场渗透B.产品发展C.市场发展D.市场细分E.一体化经营3、人们对刺激物产生的知觉具有选择性，这种选择性包括（）A.感官性理解B.选择性注意C.选择性曲解D.选择性记忆E.选择性理解4、人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色，主要有：（）A.发起者B.影响者C.决策者D.购买者E.使用者5、以下属于生产者市场特点的有（）A.衍生需求B.波动的需求C.需求具有弹性D.专业人员购买E.影响购买决策者众多6、在购买意图与决定购买之间，消费者会受（）影响。
A.他人的态度B.意外情况C.产品属性D.非环境因素影响E.商业信息7、我国企业的相关环境发生变化的基本趋势是（）A.环境调整B.环境分化C.环境威胁D.市场营销机会E.环境重组8、文化营销可从（）层次展开。
A.产品或服务文化B.品牌文化C.企业文化D.社会文化E.传统文化9、行为科学认为经验是由（）等因素相互作用而产生的。
A.驱使力B.刺激物C.提示物D.反应E.强化10、企业实行市场渗透策略可用的措施有：（)A.提高现有顾客的购买量B.争取新顾客C.吸引竞争者的顾客D.进入新的细分市场E.增加产品的花色品种三、判断题1、由于外界环境和市场需求的变化性，实行多角化是每个企业的发展方向。
√×2、在波士顿矩阵图中，低市场增长率和低相对市场占有率的单位是狗类战略业务单位。
√×3、顾客让渡价值最大化策略，可以使企业获得更多的利润。
√×4、企业的任务具体化就形成了企业各级组织层次的目标。
√×5、市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。
√×一、单选题1、下列对化解不协调购买行为的论述中正确的是（）A.品牌差异大，高度介入B.品牌差异大，低度介入C.品牌差异小，高度介入D.品牌差异小，低度介入2、构成容量很大的现实市场必须是（）A.人口众多而购买力强B.购买力强而购买欲望大C.人口众多而购买欲望大D.人口众多、购买力强而购买欲望大3、当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略称为（）。
市场营销学作业1
1、市场的基本活动是（）。
A、生产活动B、交换活动C、销售活动D、促销活动你的答案: B2、强调“以质取胜”的经营观念属于（）观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销你的答案: B3、许多冰箱生产企业提倡“健康”、“环保”的理念，推出“无氟冰箱”。
它们所奉行的市场营销管理理念属于（）。
A、推销观念B、产品观念C、市场营销观念D、社会营销观念你的答案: D4、下列表述中，属于推销观念的是（）。
A、我能生产什么，就卖什么B、我生产什么，就卖什么C、我卖什么，就设法让人买什么D、顾客需要什么，我就生产什么你的答案: C5、中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（）现象。
A、地域亚文化B、种族亚文化C、宗教亚文化D、民族亚文化你的答案: A6、消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中相关群体属于（）。
A、组织因素B、社会文化因素C、心理因素D、个人因素你的答案: B7、消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于（）。
A、个人来源B、公众来源C、经验来源D、商业性来源你的答案: D8、当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售，提高市场占有率，该增长策略被称为（）。
A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营你的答案: A9、当中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大做广告，以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是（）。
A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分你的答案: D10、产品线长度是指（）的总数。
A、产品项目B、产品品种C、产品规格D、产品品牌你的答案: A11、品牌中可以识别但是不能用口语发音表达的部分称为（）。
A、品牌标记B、品牌名称C、商标D、服务标记你的答案: A12、产品生命周期是指产品的（）生命周期。
A、使用B、物理C、市场D、经济你的答案: C13、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（）。
《市场营销学》习题1(带答案)
《市场营销学》习题一一、判断题(共40小题）1、答案：b。
1973年，吉斯特提出了“服务营销”的概念。
2、答案：a。
科特勒提出的大市场理论，把麦卡锡的4P理论发展为6P组合。
3、答案：b。
林恩.肖斯塔克提出了“关系营销”的概念。
4、答案：a。
西奥多.莱维特明确提出了"全球营销"的概念。
5、答案：B。
从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。
（）6、答案：A。
市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益（）7、答案：A。
只有既想买，又买得起，才能产生购买行为。
( )8、答案：(B)。
市场营销者指的是卖者或企业。
( )9、答案：(A)。
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益（）10、答案：(B)。
市场营销就是把货物推销出去，就是销售和销售促进。
（）11、答案：(B)。
六种营销观念在历史上是依次出现的，它们之间是一种此生彼亡的关系。
（）12、答案：(B)。
关系营销是新型营销，适合于所有类型的企业。
（）13、答案：(B)。
市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
（）14、答案：(B)。
社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（）15、答案：(B)。
市场营销学是20世纪初在英国产生的。
（）16、答案：a。
需求是人们对相关产品有购买意愿和有支付能力的需要。
17、答案：A。
有形产品在本质上是服务的工具和传送服务的载体。
18、答案：B。
顾客让渡价值最大化就是最大限度地扩大顾客总价值与总成本之间的差额。
19、答案：b。
“社会营销”后又称为“人道营销”、“社会责任营销”和“微观营销”等。
20、答案：a。
关系营销与传统营销的区别是对于顾客关系的理介。
21、答案：b。
与4p相比，4c更强调市场是企业一切经营活动的核心。
22、答案：a。
菲利普.科特勒被称为是“现代营销学之父”。
23、答案：(B)。
国家开放大学《市场营销学》形考任务1参考答案
《市场营销学》形考任务一一、判断题（每小题2分，共40分）1.市场营销就是推销和广告。
（错）2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
（错）3.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（错）4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
（对）5.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
（错）6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
（错）7.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
（错）8.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
（对）9.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。
（对）10.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
（错）11.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
（错）12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
（错）13.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
（对）14.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。
（对）15.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（错）16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（错）17.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
（对）18.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（对）19.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
市场营销学复习题答案(1)
市场营销学填空（2×5=10）2.选择（4×5=20）3.简答（6×5=30）4.综合（2×20=40）第3题是看看对概念的掌握。
第4题是看看发挥性（理论与实践）1.需求、欲望、需要的关系：人类的需要是市场营销的基石。
需要：是指人们与生俱来的基本需要。
欲望：是指想得到上述需要的具体满足产品的愿望，是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。
需求：指人们有能力支付并愿意购买某个具体产品的欲望。
在营销者看来，对需求就是对某特定产品及服务的市场需求。
2.交换与交易的关系：交换是指从他人处取得所需之物，而已自己的某种东西作为回报。
交易是交换的基本组成单位，是交换双方之间的价值交换。
交换是一种过程，在这个过程中，如果双方达成一项协议，就称之为发生交易。
交易通常有货币交易和非货币交易（包括以物易物、以服务易服务的交易)两种交易方式。
3.Selling concept（推销理念) 与customer oriented marketing concept(以客户为导向营销观念）区别：推销观念又称销售观念认为消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理，若听其自然，消费者就不会大量购买本企业的产品，因而营销管理的中心是积极推销和大力促销。
以消费者为中心的观念又称市场营销观念(marketing concept 认为企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效的满足顾客需求。
①产生的时间不同。
推销观念盛行于20世纪30年代；营销观念形成于20世纪50年代。
②背景与条件不同。
推销观念是卖方市场向买方市场过渡阶段致使部分产品供过于求；营销观念是买方市场。
③核心思想不同。
推销观念运用推销与促销来刺激需求的产生；营销观念：消费者主权论发现需求并满足需求。
④营销顺序。
推销观念：企业→市场；营销观念：市场→企业→产品→市场⑤典型口号。
推销观念：我们卖什么，就让人们买什么：营销观念：顾客需要什么，我们就生产供应什么此外营销观念还有目标市场、顾客满意、整体营销和盈利性四大支柱。
市场营销学试题及答案a1
市场营销学试题及答案a1市场营销学参考答案一.单项选择题（每小题1分，共15分）1.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. 差异的存在时市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）的总和。
A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客（）二部是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在（）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。
A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。
A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。
A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（）。
A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为。
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业用途的活动属于。
A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的。
A．成本 B.盈利 C.无形资产 D.以上答案都不对14. 3.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会，则称之为（）。
A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会15. 消费者的购后评价主要取决于（）。
国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案
市场营销学第一章——第十二章即时练习答案市场营销学第一章主题一即时练习答案一、判断题（每题10分，共50分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。
( 对)2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
( 错)3.市场的构成要素是：人和购买力。
( 错)4.现代市场营销就是推销和广告。
( 错)5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。
( 错)二、单项选择(每题10分，共50分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。
7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（人口）。
8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（资本运营）9.市场营销理论中核心和基础的概念是（交换）。
10.市场营销的核心是（交换）。
市场营销学第一章主题二即时练习答案一、判断正误（每题10分，共50分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（错）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（错）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。
（对）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
( 错）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
（对）二、单项选择(每题10分，共50分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（ 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版）作为学科诞生的标志。
7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。
( “全美市场营销协会”（AMA）成立)8.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（推销与广告的方法）。
9.市场营销学作为一门独立学科出现是在（20世纪初）。
10.市场营销学是一门（应用科学）。
中南大学《市场营销学》课程作业(在线作业)一及参考答案
顾客成本包括了哪些方面的内容?( )
(A)货币成本(B)时间成本(C)体力成本(D)精神成本
参考答案：
(ABCD)
2.
亚文化主要表现为( )。
(A)民族亚文化(B)种族亚文化(C)宗教亚文化(D)语言亚文化
参考答案：
(ACD)
3.
市场包含的主要因素有( )。
(A)人口(B)购买力(C)购买欲望(D)购买行为
参考答案：
(ABC)
4.
消费者市场的特点有( )。
(A)人多面广(B)需求复杂(C)购买次数频繁(D)需求弹性较大
参考答案：
(ABCD)
5.
?( )
(A)保护环境(B)节约能源(C)顾客至上(D)遵守法律
参考答案：
(AB)
6.
企业的微观营销环境包括( )。
(A)供应商(B)分销商(C)竞争者(D)政府机构
(A)个人收入(B)个人可支配收入(C)可任意支配收入(D)一般收入
参考答案：
(B)
25.
在不同阶段，同一消费者及家庭的购买力、兴趣和对产品的偏好甚至会有较大差别。这属于影响消费者购买行为的什么因素？( )
(A)个人因素
(B)社会因素
(C)文化因素
(D)心理因素
参考答案：
(A)
26.
青少年的消费行为很容易受到其喜欢的体育明星的影响，这属于影响消费者购买行为的什么因素？( )。
参考答案：
(D)
29.
下列中不属于生产者购买行为特征的是( )。
(A)购买者数量少，相对集中
(B)需求缺乏弹性
(C)需求波动性明显
(D)购买次数多，每次购买量大
参考答案：
(D)
市场营销学(第五版)课后习题答案
第一章：认知市场营销一、单项选择题1、C2、C3、A4、B5、D6、B7、C8、B二、多项选择题1、AB2、BDE3、ABE4、ABCD5、DE三、判断题1√ 2√ 3× 4× 5√ 6× 7√ 8× 9√ 10×第二章：树立现代营销观念一、单项选择题1、C2、C3、D4、D5、B6、B7、B8、A二、多项选择题1、ACE2、DE3、BDE4、ABCE5、ABCDE三、判断题1× 2√ 3× 4√ 5× 6√ 7× 8√ 9 √ 10√第三章：市场分析一、单项选择题1、D2、C3、D4、D5、B6、D7、B8、D9、A 10、C二、多项选择题1、ABE2、ABCDE3、ABDE4、ADE5、BCDE三、判断题1× 2× 3× 4 √ 5× 6× 7√ 8× 9× 10×第四章：营销环境分析1、C2、C3、A4、B5、C6、A7、C8、C9、B 10、A二、多项选择题1、ABD2、BCE3、CDE4、ABCDE5、ABCE三、判断题1√ 2√ 3× 4× 5× 6√ 7× 8× 9× 10√第五章：市场调研一、单项选择题1、C2、D3、A4、C5、D6、A7、A8、D二、多项选择题1、ABE2、ACD3、BD4、CE5、ABCD三、判断题1× 2√ 3× 4× 5√ 6× 7√ 8√ 9× 10√第六章：市场营销战略一、单项选择题1、B2、C3、A4、B5、C6、B7、C8、D9、D 10、A二、多项选择题1、ACE2、CDE3、ABCD4、ABD5、ABC三、判断题1× 2× 3× 4√ 5√ 6√ 7× 8√ 9√ 10×第七章：目标市场战略一、单项选择题1、B2、C3、B4、B5、B6、D7、C8、B9、D 10、D1、ABCD2、ABCE3、BDE4、ABD5、ABCD6、CDE7、ABC8、CE9、AC 10、ABD三、判断题1√ 2× 3× 4× 5× 6√ 7√ 8√ 9× 10×第八章：产品策略一、单项选择题1、A2、C3、A4、D5、D6、C7、A8、D9、C 10、D二、多项选择题1、ABDE2、AC3、BE4、ACDE5、ABCDE三、判断题1× 2× 3× 4× 5√ 6× 7√ 8√ 9√ 10√第九章：产品策略一、单项选择题1、A2、B3、B4、A5、A6、B7、A8、C9、D 10、B二、多项选择题1、ACDE2、BCDE3、ABE4、BCD5、DE三、判断题1× 2× 3√ 4√ 5× 6× 7√ 8√ 9× 10√第十章：分销策略一、单项选择题1、A2、A3、A4、A5、B6、C7、A8、C9、C 10、B二、多项选择题三、判断题1× 2× 3√ 4√ 5√ 6× 7× 8√ 9× 10√第十一章：促销策略一、单项选择题1、A2、B3、D4、A5、C6、A7、B8、A9、D 10、B二、多项选择题1、BD2、ABCD3、ABCDE4、CD5、ABD三、判断题1× 2× 3× 4√ 5× 6× 7× 8× 9× 10√第十二章：市场营销组织与控制一、单项选择题1、B2、C3、D4、C5、A6、A二、多项选择题1、ABCD2、ABD3、ACDE4、BC5、DE三、判断题1√ 2√ 3× 4× 5√ 6× 7√ 8√第十三章：全球营销战略一、单项选择题1、B2、A3、B4、D5、A二、多项选择题1、ABCDE2、AD3、ABC4、AB5、ABCD三、判断题。
《市场营销学》答案(全)
《市场营销学》练习一一、单项选择题1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（）A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶2、1912年（）写出第一本以“Marketing”命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。
A、赫杰特齐B、鲍敦C、彼得·杜拉克D、菲利普·科特勒3、从市场营销学的角度来理解，市场是指（）A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和4、市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的（）A、应用科学B、经济学C、社会学D、心理学5、第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念6、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7、市场营销观念从本质上看是（）A、注重卖方需要B、发现需要并设法满足他们C、制造大量产品并推销出去D、考虑如何把产品变为现金8、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念9、营销在公司中最理想的地位是（）A、营销作为一个比较重要的功能B、营销作为主要功能C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能10、下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求D、有了欲望，需求自然产生11、下列有关交换的说法哪些是正确的？（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种过程D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式12、市场营销管理的实质是（）A、增加需求B、减少需求C、需求管理D、增加供给13、哪种观念下容易产生“市场营销近视”？（）A、生产观念B、销售观念C、产品观念D、市场营销观念14、现代市场营销观念的最大特点是企业以（）为中心。
市场营销学试卷一及答案
市场营销学试卷一及答案一、单项选择题（每小题1分,共15分）1。
市场营销学产生于____B____. A.十九世纪末B。
二十世纪C。
二战末期 D.本世纪五十年代2。
企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是____A____.A。
无差异市场营销战略B。
密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略3。
根据“需要层次论",下列属于第三层次的是_____C___｛马斯洛需要层次理论;生理,安全,社交，尊重，自我实现}。
A。
安全需要 B.自尊需要C。
社会需要 D.自我实现的需要4.当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是___C_____策略。
A.转移B。
减轻C.对抗D。
竞争5。
关系营销理念是20世纪80年代末、90年代初由___A_____提出的。
A.巴巴拉·本德·杰克逊B.菲利普·科特勒C。
马尔科姆·梅耐尔 D.鲍尔·马苏6．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于____A____。
A.声望定价B。
基点定价C。
招徕定价D。
需求导向定价7。
指出下列哪种市场是不可扩张市场___D_____。
A.儿童玩具市场B。
家用电器市场C。
烟草市场D.食盐市场8。
从现代企业市场营销的角度看，市场特指___B_____。
A. 买卖双方进行商品交换的场所B。
买卖之间商品交换关系的总和C. 以商品交换为内容的经济联系形式D. 买方即需求方9。
同种型号不同厂家的“VCD”机在市场上竞争，这种竞争关系是___D_____。
A。
愿望竞争者B。
一般竞争者C。
产品形式竞争者 D.品牌竞争者10．“西服热”、“滑雪衫热”、“旅游热”表现了消费需求的____B___。
A。
可诱导性B。
流行性C.伸缩性D。