家装公司工程部管理文件
装修公司工程部规章管理制度范本

装修公司工程部规章管理制度范本第一章总则第一条为规范装修公司工程部的管理,提高工程部工作效率和质量,制定本规章管理制度。
第二条工程部主要负责对公司客户的装修项目进行管理和执行,确保项目顺利完成。
第三条工程部负责项目施工进度、工艺质量、材料采购等工作。
第四条工程部领导班子由总经理兼任部门主管,副总经理为副部门主管,工程部其他员工为部门成员,负责各自岗位的工作。
第五条工程部必须遵守公司的各项规章制度,严格执行公司各项管理制度。
第六条工程部应积极开展业务拓展,提高服务质量,树立公司良好的形象。
第七条工程部应定期对部门员工进行培训和考核,提高员工的业务水平。
第八条工程部应根据公司的发展情况及时调整部门的人员配置和工作流程。
第二章工程部管理制度第九条工程部应建立完善的工程项目管理制度,包括项目立项、合同签订、施工管理、验收等环节。
第十条工程部应制定项目施工进度计划,确保项目按时完成。
第十一条工程部应按照设计要求和质量标准进行施工,杜绝违章建筑和低质量施工。
第十二条工程部应加强对施工现场的管理,确保施工安全和文明施工。
第十三条工程部应建立合理的材料采购管理制度,确保材料的质量和价格合理。
第十四条工程部应加强与客户的沟通,确保客户需求得到及时满足。
第十五条工程部应建立健全的质量保证体系,确保施工质量符合标准。
第十六条工程部应建立有效的成本控制机制,确保项目的经济效益。
第三章工程部日常管理第十七条工程部应每日召开例会,及时了解项目进度和问题解决。
第十八条工程部应建立绩效考核制度,对员工的表现进行评价和奖惩。
第十九条工程部应加强团队建设,提高员工的凝聚力与执行力。
第二十条工程部应建立健全的安全生产管理制度,确保施工安全。
第二十一条工程部应认真执行公司的各项管理制度,不得私自更改。
第二十二条工程部应加强与其他部门的合作,形成良好的工作氛围。
第四章工程部绩效考核第二十三条工程部定期进行绩效考核,根据员工的业绩和表现给予奖励或处罚。
装修公司工程部管理制度范文

装修公司工程部管理制度范文装修公司工程部管理制度范文第一章总则第一条为确保公司工程部工作的科学性、规范性、高效性,保障项目顺利进行,提高公司工程管理水平,制定本管理制度。
第二条公司工程部负责本公司各类工程的规划、策划、组织、协调、监督、验收和总结工作。
工程部是公司与客户之间沟通的桥梁和纽带。
第三条工程部必须坚持以优质高效的服务为核心,以技术创新为动力,以项目管理为手段,提高工作效率和工程质量,加强团队建设与能力建设,为公司输送更多的业绩和利润。
第四条公司工程部必须坚持诚实守信、质量至上、服务第一的原则,为客户提供规范的施工服务,保证施工进度和质量,并充分保障员工的安全和福利。
第五条公司工程部必须严格遵守国家法律、法规、规章和公司及上级主管部门的规定,遵守行业规范和标准,提高工作的合规性和合法性。
第六条公司工程部各级领导要带头执行本管理制度,确保各项制度的贯彻执行。
第二章组织机构第七条公司工程部下设总工程师室、策划部、项目部等职能部门。
第八条总工程师室负责制定公司工程部年度工作计划、预算及绩效评估,负责部门人员的招聘、培训和考核,协调处理重大工程问题,负责与政府部门和其他相关部门的沟通联系工作。
第九条策划部负责公司工程项目的规划、策划、招投标等工作,编制项目计划及预算,安排资源,与相关单位进行沟通和协调工作,确保项目按时按质完成。
第十条项目部根据策划部的安排,负责具体项目的组织、协调和管理,制定详细的工作方案和进度计划,落实工程质量和安全要求,组织项目验收和结算工作。
第三章工作内容第十一条公司工程部的主要工作内容包括:工程项目的立项、策划、预算编制、施工组织与管理、技术支持、合同管理、质量控制、安全生产、环境保护、工程验收和结算等。
第十二条工程部要积极开展前期工作,充分了解项目的需求和要求,确保项目的可行性,合理确定工程方案,并按照项目管理的要求编制详细的施工组织设计和工作方案。
第十三条工程部要加强对施工过程的管理,确保施工进度和质量。
装修行业工程部管理制度

装修行业工程部管理制度第一章总则第一条为规范装修行业工程部的管理,提高工程部运作效率,保障工程质量,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于装修公司的工程部,对工程部的机构设置、人员管理、业务流程、安全管理等方面进行规范。
第三条工程部是装修公司的核心部门,承担工程施工、质量控制、项目管理等职责,是保障公司业务顺利进行的重要支撑。
第四条工程部的任务包括但不限于:保障工程质量、提高施工效率、节约成本、提升服务质量、确保施工安全。
第五条工程部领导应当认真履行管理职责,提高自身管理水平,带领团队共同努力,推动工程部工作的持续发展。
第二章工程部机构设置第六条工程部应当建立健全的机构设置,明确各岗位职责,保障部门运作的顺利进行。
第七条工程部设置部门领导、项目经理、工程技术人员、施工人员等岗位,确保工程施工全面开展。
第八条部门领导应当具备较强的管理能力和业务水平,协调各岗位工作,督促工程进度,保证施工质量。
第九条项目经理负责具体项目的管理,包括施工进度、质量控制、材料采购等,保证项目按时完工、质量合格。
第十条工程技术人员负责工程图纸的设计、技术方案的制定、施工过程的质量控制等,保障施工质量。
第十一条施工人员是工程部的主力军,应当严格执行施工规范,确保施工质量和安全。
第三章人员管理第十二条工程部人员的招聘、培训、激励、考核应当建立规范的制度,确保人员素质和业务水平。
第十三条招聘人员时应当注重岗位匹配,选拔具有相关经验和资质的人员,确保人员的岗位适应性。
第十四条全面培训是提高工程部人员素质的有效途径,工程部应当针对不同岗位制定培训计划,提升员工技能。
第十五条激励机制是激发员工积极性的关键,工程部应当建立奖惩制度,充分体现业绩导向。
第十六条考核制度是评价员工绩效的重要标准,工程部应当根据员工的岗位职责和目标制定考核方案,定期进行评估。
第四章业务流程第十七条工程部的业务流程应当建立标准、规范、高效的管理模式,确保施工任务顺利进行。
家装工程部管理制度

第一章总则第一条为规范家装工程部管理,提高工程质量和施工效率,确保客户满意度,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有家装工程项目的施工、管理及监督工作。
第三条家装工程部应遵循“客户至上、质量第一、安全第一、持续改进”的原则,确保工程项目的顺利进行。
第二章组织机构与职责第四条家装工程部设立项目经理、施工负责人、质量监督员、安全员等岗位。
第五条项目经理职责:1. 负责项目的整体规划、组织、协调和指挥;2. 制定项目施工方案,确保施工进度和质量;3. 负责项目成本控制,合理使用资源;4. 做好与客户的沟通,及时解决客户问题;5. 对项目施工过程中出现的质量问题负责整改。
第六条施工负责人职责:1. 负责具体施工方案的执行;2. 组织施工人员按规范施工,确保施工质量;3. 指导施工人员安全操作,防止安全事故发生;4. 对施工人员进行技术培训,提高施工技能;5. 及时向项目经理汇报施工情况。
第七条质量监督员职责:1. 对施工过程中的质量进行监督检查,确保施工质量符合规范要求;2. 发现质量问题,及时向项目经理和施工负责人汇报,并督促整改;3. 定期对施工人员进行质量意识培训;4. 参与施工方案的审核,提出改进意见。
第八条安全员职责:1. 负责施工现场的安全管理,确保施工安全;2. 制定安全措施,对施工人员进行安全培训;3. 定期检查施工现场的安全设施,确保其完好;4. 发现安全隐患,及时整改,防止安全事故发生;5. 参与安全事故的调查和处理。
第三章施工流程与规范第九条施工流程:1. 接收项目信息,进行现场勘查;2. 制定施工方案,包括施工图纸、施工工艺、施工进度等;3. 进行施工组织设计,明确施工责任和分工;4. 组织施工人员进行技术交底;5. 进行材料、设备采购;6. 开展施工,确保施工质量;7. 完成施工后,进行验收和交付。
第十条施工规范:1. 施工人员应具备相应的施工技能和职业素质;2. 施工过程中,严格按照施工图纸和施工工艺进行施工;3. 施工材料应符合国家相关标准和规范;4. 施工过程中,应采取有效措施防止污染和噪音;5. 施工结束后,应清理施工现场,确保场地整洁。
装修公司工程部规章管理制度范本

第一章总则第一条为加强装修公司工程部的管理,确保工程质量和施工进度,提高公司整体运营效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于装修公司工程部全体员工,包括项目经理、施工人员、技术员、质检员等。
第三条本制度旨在规范工程部各项工作流程,明确各部门职责,确保工程项目的顺利进行。
第二章工程项目管理第四条工程项目从设计、施工、验收、交付等环节,均需严格按照国家相关法律法规、行业标准和公司规章制度执行。
第五条项目经理负责项目的全面管理,包括施工组织设计、施工进度、质量、安全、成本等。
第六条施工人员需按照施工图纸、施工方案和施工规范进行施工,确保施工质量。
第七条技术员负责对施工现场进行技术指导,解决施工过程中遇到的技术问题。
第八条质检员负责对施工现场进行质量检查,确保工程质量达到设计要求。
第三章施工进度管理第九条工程部应根据项目合同约定,制定详细的施工进度计划,并报公司审批。
第十条项目经理负责监督施工进度,确保项目按计划推进。
第十一条施工人员应严格按照施工进度计划进行施工,不得擅自调整。
第十二条工程部每月对施工进度进行统计、分析,对滞后项目提出改进措施。
第四章施工质量管理第十三条工程部应建立健全质量管理体系,确保工程质量。
第十四条施工人员应按照施工规范进行施工,确保施工质量。
第十五条质检员应严格按照质量标准对施工现场进行检查,发现问题及时上报。
第十六条项目经理负责对质量问题进行跟踪、处理,确保问题得到有效解决。
第五章施工安全管理第十七条工程部应严格执行国家安全生产法律法规,确保施工安全。
第十八条施工人员应遵守施工现场安全规定,佩戴安全防护用品。
第十九条工程部定期对施工现场进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。
第二十条发生安全事故,应立即启动应急预案,妥善处理。
第六章人员管理第二十一条工程部应建立健全人员管理制度,明确岗位职责。
第二十二条工程部员工应具备相应的专业知识和技能,严格遵守公司规章制度。
第二十三条工程部应定期对员工进行培训,提高员工综合素质。
装修公司工程部规章管理制度模板

装修公司工程部规章管理制度模板第一章总则第一条为规范和加强装修公司工程部的管理,提升工作效率和质量,制定本规章管理制度。
第二条本规章适用于装修公司工程部全体员工,必须严格遵守。
第三条工程部的主要任务是负责装修项目的施工管理,确保工程按时按质完成,保障客户的利益。
第四条工程部遵循“服务至上、质量第一、诚信经营、合作共赢”的经营理念,始终坚持以客户需求为导向,以质量管理为核心。
第五条工程部负责人是工程部的领导,全权负责工程部的管理工作,其他员工必须听从其指挥。
第六条工程部每年组织一次规章管理制度会议,对规章进行评估和修订,确保规章的及时更新。
第七条工程部员工必须遵守公司的各项管理制度和规定,不得擅自违反。
第二章组织架构第八条工程部设部长一名,副部长两名,项目经理若干名,技术员若干名,施工人员若干名。
第九条部长负责整个工程部的工作,副部长协助部长工作,项目经理负责具体项目的管理,技术员负责技术支持,施工人员负责具体施工。
第十条工程部各级人员之间必须密切合作,形成良好的工作氛围,共同完成任务。
第三章工作规范第十一条工程部员工必须按时上班,不得迟到早退,必须认真对待工作。
第十二条工程部员工必须穿着整洁,不得穿着拖鞋、短裤等不符合规定的服装。
第十三条工程部员工必须做好个人卫生,保持工作环境的整洁。
第十四条工程部员工必须遵守工作纪律,不得利用工作之便谋取私利。
第十五条工程部员工必须听从上级的指挥,不得擅自主观行事。
第十六条工程部员工必须遵守安全生产规定,保障自身和他人的安全。
第四章工作流程第十七条工程部接到项目后,要及时制定施工计划,确保项目按时进行。
第十八条工程部要对项目的进度、质量、安全等方面进行全面监控,确保工程顺利完成。
第十九条工程部要定期举行工作例会,对工作进行总结和评估,发现问题及时解决。
第二十条工程部要注意与客户的沟通和协调,保持良好的合作关系。
第五章处罚措施第二十一条工程部员工如违反规章管理制度,情节严重,将按公司规定给予相应处罚。
家庭装修工程部的管理制度
家庭装修工程部的管理制度第一章总则第一条为了规范家庭装修工程部的管理工作,提高工作效率和质量,制定本管理制度。
第二条家庭装修工程部是公司的重要部门,承担着家庭装修工程的策划、设计、施工等各项工作。
第三条家庭装修工程部的管理遵循科学、规范、公平、公正的原则,严格执行公司的各项规章制度。
第四条家庭装修工程部的工作目标是提供优质的家庭装修服务,满足客户的需求,实现公司的经营目标。
第五条家庭装修工程部的主要任务是:负责接收客户委托的家庭装修工程项目,按照客户要求进行设计、施工,保质保量完成工程。
第二章组织机构第六条家庭装修工程部设部门主任一人,副部门主任一人,设计师若干人,施工队长若干人。
第七条部门主任负责整个家庭装修工程部的运行管理工作,协调部门内外各项工作。
第八条副部门主任协助部门主任管理部门工作,协调设计和施工工作,负责部门内部的日常事务。
第九条设计师主要负责接待客户,了解客户需求,进行装修设计工作。
第十条施工队长主要负责施工现场的管理工作,协调施工队员的工作进度,保证施工质量。
第三章工作流程第十一条客户委托家庭装修工程项目后,首先由设计师进行初步接待,了解客户的装修需求。
第十二条根据客户的需求,设计师进行设计方案的制定,提供客户多个方案供选择。
第十三条客户选定方案后,设计师与客户签订合同,确定工程的施工周期、工程款、工程质量等事项。
第十四条施工队长根据设计方案制定施工图纸,组织施工队员进行施工。
第十五条施工队员按照施工图纸进行施工,保证施工质量和工程进度。
第十六条完工后,设计师与客户进行验收工作,确认工程质量合格后,进行结算。
第十七条家庭装修工程结束后,设计师与客户进行客户满意度调查,收集客户的反馈意见。
第四章工作要求第十八条家庭装修工程部的设计师要具备一定的装修设计经验和专业知识,能够根据客户需求进行设计工作。
第十九条家庭装修工程部的施工队员要具备相关的施工经验和技能,保证施工质量和进度。
第二十条家庭装修工程部的管理人员要善于协调内外部的工作,处理各种突发事件。
装饰公司工程部规章制度范本
装饰公司工程部规章制度范本第一章总则第一条为了规范装饰公司工程部的工作秩序,提高工作效率和品质,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于装饰公司工程部全体员工。
第三条工程部在完成各项工程任务的同时,应注重安全施工,遵守法律法规,维护公司形象。
第四条工程部应当保持团结协作,积极拼搏,共同推动公司工程建设工作顺利进行。
第二章工程部管理第五条工程部按照公司领导层的安排,完成各项工程任务。
第六条工程部负责向公司上级部门汇报工程进度、质量、安全等情况。
第七条工程部按照公司规定的工作流程,制定详细的工作计划,并按时完成。
第八条工程部负责对所履行的工程项目进行监督和管理,确保工程按照设计规范进行。
第九条工程部负责对施工现场进行日常巡查,确保施工安全。
第十条工程部负责组织施工人员进行安全教育和培训,提高施工人员的安全意识。
第十一条工程部应当做好施工画面的整理和归档工作,确保施工过程的记录完整。
第三章工程部纪律第十二条工程部员工应当认真履行工作职责,服从领导安排,不得擅自调整工作任务。
第十三条工程部员工应当做到勤勉工作,严守工作纪律,不得迟到早退。
第十四条工程部员工应当尊重同事,不得进行恶意攻击和损害同事声誉的行为。
第十五条工程部员工不得私自接受业主或供货商的好处,不得参与相关利益交易。
第十六条工程部员工应当遵守公司的保密制度,不得泄露公司机密信息。
第十七条工程部员工不得擅自离开工作岗位,必须按照工作安排完成工作任务。
第十八条工程部员工如发现违规行为,应当及时向领导报告,不得包庇或隐瞒。
第四章工程部奖惩制度第十九条工程部根据员工的工作表现,会给予适当的奖励,鼓励员工进一步提高工作水平。
第二十条工程部根据员工的违纪违规行为,会给予相应的处罚,严重者可能被开除。
第二十一条工程部奖惩制度由公司总经理审批制定,对所有员工一视同仁。
第五章工程部安全管理第二十二条工程部负责组织安全检查,发现隐患及时整改,确保施工安全。
第二十三条工程部员工应当按照安全规定着装,佩戴安全帽和安全鞋,做好个人防护。
家装公司工程部管理制度
家装公司工程部管理制度第一章总则第一条根据公司的发展需求和实际情况,制定本管理制度,便于管理和规范公司工程部的运作。
第二条公司工程部负责公司各项工程项目的设计、施工和策划,确保项目顺利进行和完成。
第三条工程部管理制度适用于公司所有工程部门,严格执行,不得私自修改和违反。
第四条工程部部门主要负责人为工程部经理,全面负责工程项目的计划、组织、协调和控制。
第五条工程部主要岗位包括项目经理、设计师、工程技术人员、施工人员等。
第六条工程部门需按照公司规定的工作流程和质量要求进行工作,确保工程项目的顺利完成。
第七条工程部需与其他部门密切合作,共同完成公司的各项任务。
第二章组织架构第八条工程部门由工程部经理领导,下设项目经理、设计师、工程技术人员、施工人员等职位。
第九条工程部门职责明确,各岗位责任分工明确,确保项目的有序进行和完成。
第十条工程部门需按照公司设定的目标和计划进行工作,确保项目按时完成和交付。
第十一条工程部需定期召开部门会议,研究解决工作中的问题,及时调整工作计划和流程。
第十二条工程部对工作人员的绩效进行考核,并给予奖励和惩罚,确保工作的良好进行。
第三章项目管理第十三条项目经理负责项目的策划、实施和完成,确保项目质量和进度。
第十四条项目经理需与设计师、工程技术人员和施工人员协调合作,共同完成项目的各项任务。
第十五条项目经理需及时向工程部经理汇报项目情况,确保项目进展顺利。
第十六条项目经理需与客户保持良好的沟通,解决项目中的问题和纠纷,确保项目顺利完成。
第十七条项目经理需按照公司的质量要求和标准进行工作,确保项目的质量和安全。
第十八条设计师负责项目的设计工作,确保设计符合客户要求和公司标准。
第十九条设计师需与项目经理和工程技术人员合作,确保设计的可行性和实施性。
第二十条设计师需按照公司的设计流程和标准进行工作,确保设计的质量和效果。
第二十一条设计师需及时完成设计任务,与客户进行沟通和确认,确保设计符合要求。
装修公司的工程部管理方案
装修公司的工程部管理方案一、引言装修公司的工程部是整个公司的核心部门之一,工程部的管理直接影响着公司的项目执行效率和质量。
因此,建立科学的工程部管理方案对于提高装修公司整体运营水平至关重要。
本文将从工程部的组织架构、人力资源管理、项目管理、质量控制等方面,提出一套科学、合理的工程部管理方案。
二、工程部组织架构1. 部门设置:(1) 工程部应设立项目管理、质量控制、材料采购、工程施工等职能部门。
(2) 项目管理部门负责项目立项、预算编制、进度安排、工程监理等工作。
(3) 质量控制部门负责质量检验、验收、质量问题处理等工作。
(4) 材料采购部门负责材料的采购、库存管理、供应商管理等工作。
(5) 工程施工部门负责实际的施工工作。
2. 职责分工:(1) 项目管理部门主要负责项目的规划、设计、预算、供应商协调、进度控制等工作。
(2) 质量控制部门主要负责质量的监督、检验、验收、质量管理体系的构建和推行等工作。
(3) 材料采购部门主要负责材料的供应商管理、采购、库存管理等工作。
(4) 工程施工部门主要负责实际的工程施工和现场管理工作。
3. 部门协作:(1) 各职能部门之间应建立相互协作、信息共享的机制,形成一个相互依存、相互支持的工作团队。
(2) 部门之间应建立健全的审批、汇报机制,确保信息畅通、决策及时。
三、人力资源管理1. 人力需求:(1) 合理确定不同职能部门的人力需求,形成合理的人员配备方案。
(2) 提前做好人员招聘、培训工作,保障项目启动后能够有足够的技术人员和管理人员。
2. 岗位设置:(1) 各部门应根据岗位设置职责、权限、绩效考核等制度,明确每个员工的责任范围。
(2) 建立健全的薪酬激励机制,激励员工为公司的发展做出更大的贡献。
3. 培训管理:(1) 不断加强员工的培训和提升,提高整个工程部门的整体水平。
(2) 建立培训考核机制,定期对员工进行培训考核,发现并及时解决培训中存在的问题。
四、项目管理1. 项目立项:(1) 制定科学、合理的项目立项程序,确保项目执行前的各项工作能够得到充分准备。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
工程部管理手册
一、工程部工作流程
二、工程部工作人员行为规范
1、工程部经理岗位职责
2、工程部助理岗位职责
3、工程部监理员岗位职责
三、工程部项目经理管理规范
1、工程部项目经理行为规范
2、工程部家装工地现场形象管理规范
3、工程部家装工地施工工艺规范
工程部经理职责
1、全面管理、执行本公司的宣传广告、业务开发、工程承接、施工管理工作;并接受相关部门的业务指导、检查。
2、负责执行工程施工的各项管理办法。
结合公司的年度经营目标,制定本部门的管理计划并具体落实、实施、汇报。
3、配合公司的品牌和形象宣传广告,抓好窗口服务工作,树立公司良好形象。
4、负责年度预算内业务费用的分解、控制和实施,以及广告效果的调研、汇报。
5、本部门员工的管理和考核,以及业务报表的编制和本部门员工的培训考核及工作目标的制定、督查。
6、收集和馈市场信息,作好市场调查与分析、研究和报告。
7、组织并参与工程图纸、预算的会审,具体负责项目经理责任书以及工班长责任书的签定与分送、管理;按照合同规定进行工程款的催收、催缴。
8、热爱装饰行业,忠实本公司,遵纪守法,恪尽职守,爱岗敬业,永不懈怠。
9,严禁利用职务之便营私舞弊,对任何人吃、拿、卡、要及收受贿
赂。
工程部助理岗位职责
1、负责工地工程材料的统计工作,对每个工地的
材料数量和金额进行统计,便于日后工长查询及材料结账。
2、负责竣工工地的合同、流程表的收回和上交并检查,做好开竣
工工地的日期和保修期记录。
3、负责竣工工地的各项维修,调配工长和监理到维修工地现场,
监督监理做好维修预算,主材维修和产成品部做好对接,维修工地及时回访现场监督。
4、负责工程部人员的档案管理。
5、负责工程部的日常行政工作,做好每周一中层领导联合巡检和
每周三工长例会的准备工作。
6、负责工程部的用品分配和保管。
7、负责工人的登记和工人的胸卡制作。
8、配合工程部经理做好各项规章制度的调整,配合工程部经理对
监理和工长的考核。
工程部质检员岗位职责
一、质检员岗位职责
1. 在工作期间严格遵守公司各项规章制度;
2. 尊重领导,无条件服从上级领导的工作指令,忠诚公司事业,维
护公司及客户利益,信誉为本、诚实服务;
3. 质检员必须遵守职业道德,公正科学地做好各项工作,严禁利用
职务之便营私舞弊,对任何人吃、拿、卡、要及收受贿赂;
4. 质检员对每项自己负责的工程与客户交流不得低于四次,整体工
程做到六次必到(材料验收、中期隐蔽工程验收、竣工验收等),并认真做好现场记录;
5. 质检员对自己所负责的工地应做到了如指掌,每天检查工地不得
低于五个,必须亲自到现场检查,严禁弄虚作假,一经发现核实给予开除处理;
6. 遇施工技术问题,协助施工队解决技术难题,并及时上报工程部;
7. 由于质检员监管工地不到位引起的投诉或导致的其他严重情况,
将给予严重警告、过失单直至扣除该项目全部提成,情节严重者予以开除;
8. 工作期间,应着装标准,举止得体,语言、行为规范,严禁以语
言或其他形式损害公司利益、形象;
9. 严禁私自不到岗位或不按时间要求到岗工作;
10. 在涉及工作内容时,严禁隐瞒、欺骗公司;
11. 努力学习业务知识,不断提高自身业务技能,提高工作效率,改
进工作弊端;
12 积极举报不良事物,维护公司利益;
13. 保持同事之间的良好工作关系。
二、质检员岗位要求
1. 具备较高的工作责任心和吃苦耐劳的敬业精神;
2. 具备一定的施工相关业务知识;
3. 具备较高的对客户服务意识,掌握一定的对客户服务技巧;
4. 具备基本的工作管理能力;
5. 按公司要求认真完成本职工作,秉公执法、廉明公正;
6. 遵守公司各项规章制度;
7. 负责协助施工队办理物业进驻手续,并监督施工队与客户办理客
户家中所留物品清单及保管手续;
8. 负责组织施工队、设计师同客户进行现场设计交底,并认真作好
记录,建立质检档案;
9. 负责在施工过程中及时办理,设计交底,材料验收,隐蔽工程验
收签证,施工工艺流程记录,通知变更签证等手续,及时通知相关部门存档;
10. 负责监督工程质量和进度,并及时核对工程进度的完成情况;
11. 负责全面协调工作,重点做好客户同设计师、客户同施工队的关
系衔接。
处理施工中出现的各种问题;
12. 接到投诉后24小时内及时到现场解决,并向工程部经理汇报处
理结果,通知客户部填写投诉报告单并存档;
13.认真填写工程巡查日报表,上报工程部经理。
工程部工地管理规范
工程部项目经理行为管理规范
1、认真执行国家相关法规各项规章制度。
2、严禁私自和客户协商工程项目,要维护公司形象,不许诋毁公司形象。
3、做事要认真负责,对公司和客户要诚实守信,说到做到。
4、对待客户要文明、礼貌、热情,严于律己,决不吃、拿、卡、要。
5、不允许无故不接单。
6、项目经理要熟练掌握相关专业知识,要诚心诚意的为客户服务,认真客观的回答客户的问题。
7、切实管理好施工现场的文明施工,做到现场清洁有序。
8、必须认真全面的填写《工程管理手册》,并针对每项工程做好相应的施工计划,做到规范施工确保工程按期交工。
9、认真执行各工序的工艺标准,把质量问题隐患消灭在寻查自检中,杜绝隐患发生。
10、严格认真对待施工现场各项检测、实验、验收工作。
11、项目经理接到客户反映工地的问题时要及时解决,决不允许推脱,暂时不能解决的要及时上报公司工程部,不许隐瞒不报或报喜不报忧。
12、管理好自己的施工队伍,学习落实公司的管理制度和施工工艺要求,提高施工队的整体水平。
工程部家装工地现场形象管理规范
1、进户门保护:保护膜字体向上、向外,入户门外边粘贴公司门贴,
入户门内贴“严禁吸烟”“断水、断电”。
2、窗户保护和窗帖粘贴:不能开启的窗户用公司保护膜保护齐整,字体向外向上,对繁华路段或对小区里面窗户粘贴“元洲”窗帖,标识粘贴正确,无破损。
3、施工水平线:在水平高1.4位置弹水平线,在原结构低位面板上弹地平线,水平线上线粘贴“施工水平线”标识,在需要添加面板上方粘贴“插座”、“开关”、“网线”,在施工水平线上方粘贴各种标识,相关材料放在下面。
4、衣帽箱要摆在书房或客卧房内,衣帽箱要保持清洁,衣帽箱上不允许放置任何物品,衣帽箱以外不允许放有生活物品。
5、材料要码放整齐,严禁不同材料混放,水泥沙子必须袋装码放,不允许散堆乱放,油漆类易燃品应按工程进度存货,现场存放量不允许超过3天的使用量。
6、垃圾及渣土必须袋装码放到相应位置,现场环境要做到整洁有序,不允许有生活垃圾,施工结束应立即清扫、整理,当日施工垃圾必须在当日清运到物业指定位置,施工现场必须配备清扫工具。
7、每进入新的小区首先要了解其物业的相关规章制度,遵守其规章制度,服从小区物业的管理。
8、工地内不准吸烟、赌博、打架、喝酒,严禁工人酒后施工作业。
9、严格按施工进度计划施工,保证工期,施工期间工地不准许无故离人,不准无故停工。
10、严格遵守作息时间,文明施工,尽量减少噪音,不得扰民。
11、客户就有客人到访工地,要停下有噪音工具及产生量大灰尘的作业,有礼貌的同客户及客人打招呼。
12、工人的服装必须穿着公司统一服装,服装穿着要干净整齐,不许穿拖鞋及裸身出现在工地。
13、遵守承诺,按时守约,答应客户的必须做到,不能做到的就不许答应。
14、认真履行施工交底,理解设计方案,做好施工计划。
15、客户提供的成品要做好进场登记,核实有无损耗,客户订购成品需我方做基础施工的,要求客户向商家索取正式的图纸及文字材料,其图纸及文字材料必须有经办人的签字,项目经理必须保存好这些资料。
16、严格按照公司统一的施工工艺方法和质量标准去施工,不允许私自更改设计方案,如需改动设计方案并因此产生增减项目的,必须有设计师、客户及工程监理的签字同意。
17、认真做好成品保护,燃气表、可视对讲系统、控电箱等须保留的物品要使用公司统一的保护膜做保护,每项施工的成品、半成品要及时的做好相应的保护。
18、不得使用客户的电器、灶具、洁具等物品及设施。
19、为客户后期维修时,要对使用的工具及现场进行保护处理后,方可开始进行维修施工。
20、工地内不许动用明火,需动用明火时必须做好安全防范工作,并且要有施工负责人在场方可施工。
21、遵守各项施工安全工作守则,不得违规操作,燃气、报警及对讲系统没有其相关部门的书面委托许可严禁拆改。
22、特种施工人员要持证上岗,严禁跨行业操作。
23、施工现场必须按规定要求配备相应的灭火器,配备的灭火器不准许有过期及失效的。
24、登高作业时梯子必须牢固耐用,高空做业要搭建高空施工平台,防护措施齐全方可施工。
25、施工工人要做好相应的劳动保护,没有做好相应的保护不允许施工。
26、现场要设置临时便器,方便工人使用,临时便器要保持干净,无特殊异味。
27、施工人员准备离场时必须要关闭好门窗、水电,方可离开。