馈赠礼仪6
简述馈赠礼仪的原则

简述馈赠礼仪的原则馈赠是社交活动的重要手段,作为一种非语言的交际方式,馈赠以物的形式出现,以物表情,礼载于物,得体的馈赠起到寄情言意之“无声胜有声”的作用。
下面是店铺为大家整理的简述馈赠礼仪的原则,希望能够帮到大家哦!简述馈赠礼仪的原则得体的馈赠,恰似无声的使者,给交际活动锦上添花,给人们之间的感情和友谊注入新的活力。
然而送给谁Who、为什么送Why、送什么What、何时送When、在什么场合送Where、如何送How等却是一个既古老又新奇的问题,因此,我们只有在明确馈赠目的和遵循馈赠基本原则的前提下,在明确弄清以上5W1H的基础上,才能真正发挥馈赠在交际中的重要作用。
馈赠的目的任何馈赠都是有目的的,或为交结友谊,或为祝颂庆贺,或为酬宾谢客,或为其他。
以交际为目的的馈赠这是一种为达到交际目的而进行的馈赠,有以下两个特点:1送礼的目的与交际的目的直接一致。
无论是个人还是组织机构,在社交中为达到一定目的,针对交往中的关键人物和部门,通过赠送一定礼品,以促使交际目的的实现。
2礼品的内容与送礼者的形象一致。
礼品的选择,一个非常重要的原则就是要使礼品能反映送礼者的寓意和思想感情的倾向,并使寓意和思想倾向与送礼者的形象有机地结合起来。
以巩固和维系人际关系为目的的馈赠这类馈赠,即为人们常说的“人情礼”。
在人际交往过程中,无论是个人间的抑或是组织机构间的,必然产生各类关系和各种感情。
人与生俱来的社会性,又要求人们必须重视这些关系和感情,因而,围绕着如何巩固和维系人际关系和感情,人们采取了许多办法,其中之一就是馈赠。
这类馈赠,强调礼尚往来,以“来而不往非礼也”为基本行为准则。
因此,这类馈赠,无论从礼品的种类、价值的轻重、档次的高低、包装的精美、蕴含的情义等方面都呈现多样性和复杂性。
这在民间交际中尤其具有重要的特殊作用。
以酬谢为目的的馈赠这类馈赠是为答谢他人的帮助而进行的,所以在礼品的选择上十分强调其物质价值。
礼品的贵贱厚薄,首先取决于他人帮助的性质。
简述馈赠礼仪规范以及注意事项

简述馈赠礼仪规范以及注意事项我们在人际交往中,有时候会遇到馈赠,那么我们应该注意什么礼仪呢?下面是小编为大家整理的简述馈赠礼仪规范,希望能够帮到大家哦!馈赠礼仪规范:馈赠六要素得体的馈赠要考虑六个方面的问题:送给谁(WHO),为什么送(WHY),送什么(WHAT),何时送(WHEN),在什么场合送(WHERE),如何送(HOW)。
也就是要考虑馈赠对象、馈赠目的、馈赠时机、馈赠场合、馈赠方式六个要素,简称馈赠“5个W一个H”规则。
(一)馈赠对象馈赠对象即馈赠客体,是赠物的接受者。
馈赠时要考虑到馈赠对象的性别、年龄、职位、身份、性格、喜好、数量等因素。
(二)馈赠目的馈赠目的即馈赠动机。
任何馈赠都是有目的的,或为表达友谊,或为祝颂庆贺,或为酬宾谢客,或为慰问哀悼。
馈赠动机应高尚,以表达情谊为宜。
(三)馈赠内容馈赠内容即馈赠物,是情感的象征或媒介,包括赠物和赠言两大类。
赠物可以是一束鲜花、一张卡片或一件纪念品。
赠言则有多种形式,如书面留言、口头赠言、临别赠言、等。
馈赠时,应考虑赠物的种类、价值的大小,档次的高低、包装的式样、蕴含的情义等因素。
(四)馈赠时机馈赠时机即馈赠的具体时间和情势,主要应根据馈赠主客体的关系和馈赠形式来把握。
(五)馈赠场合馈赠场合即馈赠的具体地点和环境,主要应区分公务场合与私人场合,根据馈赠的内容和形式来选择适当的场合。
(六)馈赠方式馈赠方式主要有亲自赠送、托人转送、邮寄运送等。
馈赠礼仪规范:赠送礼仪(一)礼品的选择1、根据馈赠目的选择礼品送礼在本质上应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式。
只有本着这一目的,才能正确地选择适当礼品,才能准确表达自己的情意,才能使所赠礼品发挥正常功效。
公司庆典一般送上一篮鲜花,慰问病人可以送鲜花、营养品、书刊等,朋友生日可以送卡片、蛋糕等,庆祝节日可以送健康食品、当地特产,旅游归来可以送当地人文景观纪念品及土特产,走亲访友一般送精致水果、糖酒食品等。
商务礼仪之馈赠的礼仪知识

商务礼仪之馈赠的礼仪知识商务礼仪之馈赠的礼仪知识在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家或多或少都接触过一些商务礼仪吧,商务礼仪的类型有很多,你都知道吗?下面是店铺收集整理的商务礼仪之馈赠的礼仪知识,希望能够帮助到大家。
商务礼仪之馈赠的礼仪知识(一)送礼忌讳1、选择的礼物,你自己要喜欢,你自己都不喜欢,别人怎么会喜欢呢?2、为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生,最好每年送礼时做一下记录为好。
3、千万不要把以前接收的礼物转送出去,或丢掉它,不要以为人家不知道,送礼物给你的人会留意你有没有用他所送的物品。
4、切勿直接去问对方喜欢什么礼物,一方面可能他要求的会导致你超出预算,另一方面你即使照着他的意思去买,可能会出现这样的情况,就是:呀,我曾经见过更大一点的,大一点不是更好吗?"5、切忌送一些将会刺激别人感受的东西。
6、不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯。
7、必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。
8、即使你比较富裕,送礼物给一般朋友也不宜太过,而送一些有纪念的礼物较好。
如你送给朋友儿子的礼物贵过他父母送他的礼物,这自然会引起他父母的不快,同时也会令两份礼物失去意义。
接受一份你知道你的朋友难以负担的精美礼品,内心会很过意不去,因此,送礼的人最好在自己能力负担范围内较为人乐于接受。
9、谨记除去价钱牌及商店的袋装,无论礼物本身是如何不名贵,最好用包装纸包装,有时细微的地方更能显出送礼人的心意。
10、考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物。
(二)鲜花赠友人爱花是人类的天性。
一束花,几枝玲珑剔透的枝叶,配上色彩调和的花器,忽地眼前一亮,就能把阴沉、烦闷、忧郁一扫而光,而带来了满眼的光辉和整室的生气,使人们在赏心悦目之余,陶醉在安静祥和之中。
这时的一盆花,不仅会带给你心灵的舒适,更是精神的寄托。
这就是插花的功效。
在节日期间,送给对方一束花,对增进彼此的感情大有好处。
因此,什么节日、什么季节送什么样的插花,很有讲究。
馈赠的礼仪原则

馈赠的礼仪原则
馈赠的礼仪原则包括以下几点:
1. 礼物的选择:根据受礼者的喜好和需求,选择合适的礼物。
同时,礼物的价值应适度,避免过于昂贵或低价值的礼物给人造成不适。
2. 时间和场合的选择:根据特定的节日、生日、婚礼等场合,选择适当的时间来送礼,并注意礼物的送达方式。
比如,不适合在葬礼上送礼,但可以在结婚典礼上送上祝福
和礼物。
3. 礼物的包装:礼物的包装要精美大方,体现出对受礼者的尊重和关心。
可以使用精
美的礼盒、包装纸、丝带等来增加礼物的美观度。
4. 送礼的方式:送礼时要亲自将礼物送至受礼者手中,并亲切地表达出对他们的祝福
和关心。
如果无法亲自送礼,可以选择邮寄或委托他人代为送达。
5. 接受礼物的礼仪:受礼者应表达出对礼物的感谢和欣喜之情,不论礼物是否符合自
己的期望。
可以通过口头感谢、书信或短信等方式表达感激之情。
6. 礼物的用途:根据送礼的目的和受礼者的需要,礼物应具有实用性或情感寄托。
如
果收到的礼物与自己需要不符,可以婉转地询问是否可以更换或退还。
7. 送礼的要义:送礼不仅代表着关心和祝福,还要注重送礼时的真诚和心意。
礼物的
价值并不重要,重要的是礼物所传递的深情厚意和关怀。
关于馈赠礼品的礼仪

关于馈赠礼品的礼仪
馈赠礼品的礼仪是社交交往中的重要一环,它涉及到礼物的选择、包装、送礼的方式和态度等方面。
以下是关于馈赠礼品的礼仪的一些建议:
1.选择合适的礼品:尽量选择受礼者喜欢、符合其个人品味和需求的礼品。
可以考虑对方的兴趣爱好、职业、年龄、性别等因素。
2.礼品包装精美:礼物的包装应该整洁、美观,给人以高贵典雅的感觉。
可以使用漂亮的包装纸、丝带或礼品袋,增加礼物的专属感。
3.送礼的方式:可以通过亲自送礼或邮寄方式进行。
如果选择亲自送礼,可以提前与对方约定时间和地点。
如果选择邮寄,要确保礼物能在适当的时间送达。
4.送礼的态度:馈赠礼品应该表达真诚的祝福和感激之情。
送礼时可以附上一张写有祝福或感谢的贺卡,表达自己的心意。
此外,也可以口头表达对对方的赞美和感谢之词。
5.不求回报:送礼的初衷应该是表达自己的心意,而不是为了得到回报。
因此,不应该抱有期望对方一定要回送礼物的心态。
6.尊重对方的接受方式:如果对方不方便或不愿意收下礼物,应该尊重对方的决定并不勉强。
有时候,对方可能有各种原因不方便接受礼物,如公司有礼物接受规定,或者对自己无法回礼感到不安。
7.适时送礼:选择适当的时间送礼是很重要的,如节日、生日、结婚纪念日、重要的聚会或活动等。
总的来说,送礼应该表达真诚的心意,注重礼物的精致和与受礼者的匹配度,以及送礼的方式和态度体现出对对方的尊重和关心。
---馈赠礼仪

5、遵循几不送原则
第一,不送过于昂贵的礼品 第二,不要选择便宜货,更不能选择伪劣产品。 第三,不送不合时宜,不健康之物。 第四,不送轻易让对方产生误解的物品。 第五,不要送触犯对方禁忌的物品。 第五,普通异性之间不要送内衣裤、戒指、项链 等礼品。 第六,礼品上不要带有标签 。
就礼品本身所引发的直接后果而言,由于民 族、生活习惯、生活经历、宗教信仰以及性格、 爱好的不同,不同的人对同一礼品的态度是不 同的,或喜爱或忌讳或厌恶等等,因此我们要 把握住投其所好、避其禁忌的原则。在这里尤 其强调要避其禁忌。禁忌是一种不系统的、非 理性的、作用极大的心理和精神倾向,对人的 活动影响强烈。
热恋中的男女,一般送玫瑰花、百合花或桂花。 这些花美丽、雅洁、芳香,是爱情的信物和象征。
男女之间表示爱意的花,最好选用红色的玫瑰、 百合、郁金香,香雪兰、扶郎花等。
对祝贺结婚的除用玫瑰、百合、郁金香,香雪兰、 扶郎花外,还可添加菊花(国内作喜花看待)、剑 兰、大丽、风信子、舞女兰、石斛兰、嘉特兰、大 花慧兰等。
崇尚礼尚往来
而且更愿意以自己的慷慨大方表示对他 人的恭敬。在亚洲,无论何地,人们都认 为来而不往是有失尊严的,这涉及到自身 形象。因此,一般人都倾向于先送礼品予 他人。而且,收到礼品,在回礼时则常在 礼品的内在价值、外在包装上更下功夫, 以呈现自己的慷慨和对他人的恭敬。
讲究馈赠对象的具体指向性。
1、以交际为目的的馈赠
这是一种为达到交际目的而进行的馈赠, 有两个特点:
一是送礼的目的与交际目的的直接一致。 无论是个人还是组织机构,在社交中为达到一 定目的,针对交往中的关键人物和部门,通过 赠送一定礼品,以促使交际目的达到。
馈赠礼物的礼仪原则
馈赠礼物的礼仪原则在日常生活中,馈赠礼物是一种表达关心和感激之情的方式。
然而,很多人对于什么样的礼物合适或不合适感到困惑。
下面是一些馈赠礼物的礼仪原则,以帮助你更好地选择和赠送礼物。
1. 尊重接受者的文化和信仰:在选择礼物时,要尊重接受者的文化和信仰。
确保礼物不会冒犯或违背他们的价值观。
如果你对接受者的背景不太了解,可以选择一些中性的礼物,如花束或美食。
2. 考虑接受者的兴趣和爱好:为了让礼物更具价值和意义,你可以考虑接受者的兴趣和爱好。
例如,如果他们是艺术爱好者,你可以赠送一本艺术作品集或一幅他们喜欢的艺术家的画作复制品。
3. 选择场合适合的礼物:礼物的性质和价值应该符合馈赠的场合。
就像你不会在生日聚会上送一束花作为礼物,你也不应该在正式的场合中赠送太过于随意的礼物。
了解场合并选择一个适合的礼物是尊重礼仪的表现。
4. 考虑实用性和耐用性:一个有用和耐用的礼物是最好的选择之一。
人们通常会更喜欢那些能够长时间使用或能够满足实际需求的礼物。
因此,在选择礼物时,尽量考虑接受者是否会从中获得实际的好处。
5. 注意礼物的价值和适度:礼物的价值不一定取决于其高低,而是取决于它所代表的心意。
然而,礼物的价值也不应过高或过低,以免造成尴尬或负担。
在选择礼物时,要根据你与接受者的关系和场合的重要性来决定适合的价值范围。
6. 附上心意和独特的祝福:除了礼物本身,附上一张写有真挚祝福和心意的贺卡也是很重要的。
在贺卡上表达你对接受者的感激和关心,让他们感受到你的真诚和思考。
总之,馈赠礼物是一种传递情感和表达关心的方式。
在选择和赠送礼物时,我们应该尊重接受者的背景和信仰,考虑礼物的实用性和耐用性,并通过贺卡表达真挚的祝福。
遵循这些礼仪原则,我们可以更好地赠送礼物,传递出真挚和温暖的情感。
当我们要馈赠礼物时,不仅要考虑礼物本身的选择,还需要关注一些细节和特殊情况,以确保礼物的馈赠过程能够更加顺利和体面。
以下是一些与馈赠礼物相关的礼仪原则和注意事项,以帮助你更好地处理这些情况。
第六章 馈赠礼仪
5.馈赠的场合 馈赠礼品要选择适当的场合。如初次在办公室或 公开场合见面,在庄严的场合或大庭广众面前, 在社交场合等宜送不同的礼品。 同一样东西在不同的地方赠送效果是不—样的。 有的物品在一个国家受欢迎,到另外一个国家可 能不然,甚至受到厌恶和反对。 6.馈赠的方式 通常亲手馈赠礼品的最好的方式。中国人送礼、 还礼,—般都采用当面赠送。现在,随着社会生 活节奏的加快,馈赠礼品的其他形式也变得重要 起来,如托人送、邮寄等等。不同的国家受礼的 方式也不一样。
1.馈赠的对象 应根据对方的具体情况,“投其所好”,选择合 适的礼物。
明确彼此的关系现状。 了解受赠对象的需求。 尊重对方的个人禁忌。
2.馈赠的目的 馈赠礼品有各种各样的目的,如恭贺新禧、祝 贺生日、事业发达、初次见面、久别重逢、临别 远行、答谢友人、探视病人等,如果赠送的目的 不明确,就很难使对方满意。
对受赠者而言,接受礼品时要注意 以下几个方面: 落落大方 要表现欣赏 感谢对方 学会拒绝
礼物的包装
漂亮的包装可以 1.表达送礼人的精心与诚意; 2.使一件外形朴素的礼品显得美观,具有艺 术性; 3.给人高雅脱俗的感觉; 4.使礼品的价格保持一定的神秘感,更有利 于人际间的交往;
包装礼品的注意事项
正常的馈赠是为了表示对他人祝贺、感 谢、友好、慰问的感情。它是一种传递友 情的良好纽带,是社交活动中必不可少的 礼仪形式。
赠送礼品应该认真考虑 “六W要 素” : 送 给 谁( WHO) , 为 什 么 送 (WHY),如何送(HOW),送什么 (WHAT),何时送(WHEN),在 什么场合送(WHERE)。
几种特殊场合的馈赠礼物
如何做好馈赠礼仪
如何做好馈赠礼仪在民间交往中,馈赠时有所见。
所谓馈赠,即指为了向其他人表达某种个人意愿,而将某件物品不求报偿、毫无代价地送给对方。
有时,馈赠也叫做赠送。
交际场合里的馈赠,发生于赠送对象与受赠者双方之间。
具体来说,学习馈赠礼仪,不仅要通晓赠送守则,而且同时应当对受赠须知一清二楚。
一、赠礼的守则馈赠的发起之人,对于赠送对象的选择、礼品的准备以及面交受赠者的一系列活动都应当考虑周到,符合礼数,慎而又慎。
在一般情况之下,选赠礼品时,务须兼顾最佳的礼品、禁忌的回避、送礼的常规三大问题。
(一)最佳的礼品送礼之人,无人不想赠人之物受到对方的看重。
但要真正做到这一点,却并非轻而易举。
依照礼仪规范,在人际交往过程中受到欢迎的礼品,通常必须符合以下几条具体的标准:1.适应性赠与他人的礼品,首先应符合对方的某种实际需要,或是有助于对方的工作、学习或生活,或是可以满足对方的兴趣、爱好。
通俗地讲,就是所赠礼品应该投其所好。
这就是礼品的适应性。
例如,宝刀理应赠与猛士,鲜花自当送给佳人。
若反其道而行之,使礼品“找错对象”,就很难使其适得其所。
2.纪念性在绝大多数情况下,尤其是在关系普通者之间,送人的礼品务必要着重突出其纪念意义,即一定要讲究“千里送鹅毛,礼轻情义重”,而无须过分强调其价值、价格。
这就是所谓礼品的纪念性。
不提倡动辄以大额的现金、高档的商品、名贵的珠宝赠送于人。
那样的话,非但会让受赠者处于“受之不当、却之不恭”的两难境地,而且还会给人以庸俗之感。
3.独特性送人礼品,与做其他许多事情一样,是非常忌讳“千人一面”的。
选择礼品时应精心构思、匠心独运、富于创意,力争使之新、奇、特。
这就是礼品的独特性。
赠送具有独特性的礼品给人,往往可以令其耳目一新,使受赠者既兴奋又感动,因为这等于是“特别的爱给特别的你”。
4.时尚性礼品的时尚性,在此指的是送人的礼品,在符合以上几条标准的同时,还须符合时尚,并未过时或落伍。
送人的礼品,因个人能力所限,不一定十分前卫,但一定不要脱离时尚。
简述馈赠礼仪规范以及注意事项.doc
简述馈赠礼仪规范以及注意事项我们在人际交往中,有时候会遇到馈赠,那么我们应该注意什么礼仪呢?下面是我为大家整理的简述馈赠礼仪规范,希望能够帮到大家哦!馈赠礼仪规范:馈赠六要素得体的馈赠要考虑六个方面的问题:送给谁(WHO),为什么送(WHY),送什么(WHAT),何时送(WHEN),在什么场合送(WHERE),如何送(HOW)。
也就是要考虑馈赠对象、馈赠目的、馈赠时机、馈赠场合、馈赠方式六个要素,简称馈赠"5个W一个H"规则。
(一)馈赠对象馈赠对象即馈赠客体,是赠物的接受者。
馈赠时要考虑到馈赠对象的性别、年龄、职位、身份、性格、喜好、数量等因素。
(二)馈赠目的馈赠目的即馈赠动机。
任何馈赠都是有目的的,或为表达友谊,或为祝颂庆贺,或为酬宾谢客,或为慰问哀悼。
馈赠动机应高尚,以表达情谊为宜。
(三)馈赠内容馈赠内容即馈赠物,是情感的象征或媒介,包括赠物和赠言两大类。
赠物可以是一束鲜花、一张卡片或一件纪念品。
赠言则有多种形式,如书面留言、口头赠言、临别赠言、毕业留言等。
馈赠时,应考虑赠物的种类、价值的大小,档次的高低、包装的式样、蕴含的情义等因素。
(四)馈赠时机馈赠时机即馈赠的具体时间和情势,主要应根据馈赠主客体的关系和馈赠形式来把握。
(五)馈赠场合馈赠场合即馈赠的具体地点和环境,主要应区分公务场合与私人场合,根据馈赠的内容和形式来选择适当的场合。
(六)馈赠方式馈赠方式主要有亲自赠送、托人转送、邮寄运送等。
馈赠礼仪规范:赠送礼仪(一)礼品的选择1、根据馈赠目的选择礼品送礼在本质上应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式。
只有本着这一目的,才能正确地选择适当礼品,才能准确表达自己的情意,才能使所赠礼品发挥正常功效。
公司庆典一般送上一篮鲜花,慰问病人可以送鲜花、营养品、书刊等,朋友生日可以送卡片、蛋糕等,庆祝节日可以送健康食品、当地特产,旅游归来可以送当地人文景观纪念品及土特产,走亲访友一般送精致水果、糖酒食品等。
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馈赠对象
• 馈赠时要考虑的因素:
性
年
职
别
龄
位
身份身份
性 格
喜 好
馈赠内容
赠物: 如一束鲜花、一张卡片、一件纪念品
赠言: 如书面留言、口头留言、临别留言、毕业
留言等。
馈赠礼品的标准
• 1、情感性 • 2、独创性 • 3、时尚性 • 4、适俗性
馈赠礼品的场合
1、表示谢意敬意 2、祝贺庆典活动 3、公共关系礼品 4、祝贺开张开业 5、适逢重大节日 6、探视住院病人 7、应邀家中做客 8、遭受不测事件
3、选择时机
• 送礼要特别注意及时、准确。生日 礼物,结婚礼品,过年贺礼,最好赶在 当日;看望病人,最好是病人在医院期 间。
送小男孩
送夫妻、情侣
送男士
(2)、明确目的
• 送礼前,要了解因何事送礼, 以便选择合适的礼品取得良好 的效果。不同的目的,选择的 礼品是不一样的。
(3)尊重禁忌
• 各国的历史、文化、风格习 惯及宗教信仰方面的影响,不 同国家、不同民族的人对同一 礼品的态度是不同的,或喜爱 或忌讳或厌恶。
注意:拒收礼品时,应保持礼貌、从容、 自然、友好的态度,先向对方表达感谢之 情,再向对方详细说明拒收的原因,切记 不可应阻挡,以免对方难堪。
送花礼仪
• 1、了解“花卉语 当我们用花为媒来传递友谊时,要
注意运用正确的“花卉语”,一面出现 尴尬。以下是集中常见的花卉的寓意:
•荷花——纯洁 •红玫瑰——爱情 •百合——圣洁、幸福 •康乃馨——健康长寿 •毋忘我——永志不忘我 •菊花——长寿高洁 •红掌——大展宏图 •金鱼草——繁荣昌盛 •粉风信子——倾慕、浪漫
A、考虑彼此的关系现状 如:亲缘关系、也缘关系、性别关系、友
谊关系、文化习惯关系、偶发性关系等。 B、了解受赠对象的爱好何需要 如:给书法爱好者送文房四宝
给音乐爱好者送乐器
C、尊重对方的个人的禁忌 禁忌四类:
伦理禁忌 宗教禁忌 民俗禁忌 个人禁忌
3、根据馈赠价值选择礼品
对外接待“八不送|”
第一、不送现金、信用卡和有价证券 第二、不送价格过高的奢侈品 第三、不送不和时尚、不利健康之物 第四、不送易使异性产生误解之物 第五、不送触犯受赠对象个人禁忌之物 第六、不送涉及国家机密之物 第七、不送其他有违国家法律、法规之物 第八、不送不道德的物品
• 1、恭贺结婚
2、祝贺生产
• 3、乔迁庆典
4、庆祝生辰
• 5、慰问探视
6、节日问候
• 情人节(2月14日)送红玫瑰表达情人 之间的情感。
• 母亲节(5月的第二个星期日)粉红色 的香石竹(康乃馨)“母亲之花”“神 圣之花”,萱草“金针花”。
• 父亲节(6月的第三个星期日)送秋石 斛为主。菊花、向日葵、百合、君子兰、 文心兰等象征“尊敬父亲”“平凡也伟 大”。
第四节 馈赠礼仪
• 一、赠礼礼仪 • 二、受礼礼仪
一、礼品的选择
• 1、选择礼品 • 2、包装礼品 • 3、选择时机 • 4、赠礼场合 • 5、赠送使得礼仪
1 、选择礼品的规范
• (1)、了解对象的情况 • (2)、明确目的 • (3)、尊重禁忌
(1) 了解对象的情况
• 年龄 • 性别 • 兴趣、爱好 • 身份、地位 • 民族习惯 • 经济状况 • 文化水平
馈赠方式
• 亲自赠送 • 托人赠送 • 邮寄运送
三、礼品的选择
1、根据馈赠目的选择礼品 A、公司庆典一般送鲜花 B、慰问病人可以送鲜花、营养品、
书刊 C、朋友生日送卡片、蛋糕 D、节日庆祝送健康食品、当地特
产 E、旅游归来送人文景观纪念品、
当地特产 F、走亲访友送精致水果、糖酒食
品
2、根据馈赠对象选择礼品
馈赠礼仪
• 一、馈赠的含义及意义 含义:馈赠时人们在交往过程中通过赠送
给交往对象礼物来表达对对方的尊重、 敬意、友谊、纪念、祝贺、感谢、慰问、 哀悼等情感与意愿的一种交际行为。
目的:沟通感情、保持联系、体现馈赠着 的品质和诚意。
二、馈赠的六要素
• 5W+1H
WHO送给谁 WHY为什么送 WHAT送什么 WHEN何时送 WHERE什么场合送 HOW如何送
2 、包装
3、选择时机
• 送礼要特别注意及时、准确。生日 礼物,结婚礼品,过年贺礼,最好赶在 当日;看望病人,最好是病人在医院期 间。
4、赠礼的场合
• 一般来说,在大庭广众之下,可以 送大方、得体的书籍、鲜花一类的礼物。 与衣食住行有关的生活用品不宜在公开 场合相赠,否则会产生受贿的嫌疑。
松柏 丁香
万年青
万年青——友谊 兰花——优雅 剑兰——步步高升 松柏——坚强 橄榄枝——和平 梅花——刚毅不屈 竹子——正直 红茶花——质朴、美德 牵牛花——爱情 丁香花——谦逊
送花的时机与场合
• 鲜花因品种、类型、颜色和数量的不同, 被人们赋予了不同的寓意,以此来表达
不同的情感。送花应注意把握最佳时机, 选择合适的场合。
送花的形式
• 日常社交生活中赠送鲜花,可以根 据对象、场合等不同情况,分别送 花束、花篮、盆花、插花、头花、 胸花、花环、花圈等。
• 送花以鲜花为佳,干花、纸花则不 宜,更不可送枯萎的花。
送花的禁忌
• 1、忌不解花语 A、鲜花品种禁忌 B、鲜花色彩忌; C、鲜花数目忌;
• 2、忌不顾场合 • 3、忌不懂习俗
五、赠送的时机
• 1、选择最佳时机。如:结婚、生子、乔 迁、晋升、受挫、生病住院、表示感谢。
• 2、选择具体时间。 • 3、控制好送礼的时限。一般以简短为宜,
说明意图及礼品解释即可。 • 4、注意时间忌讳。不必每逢良机必送,
使礼多成灾,对方刚做完手术上未痊愈 时不必送礼。
六、礼品的包装
• 1、注意包装的材料、容器、图案造型、 商标、文字、色彩的选择和使用,应符 合政策法规和习俗惯例,不要违反受赠 方的宗教、民族禁忌。
• 2。
• 3、注意色彩。日本忌绿色,喜红色; 美国人喜欢鲜明的色彩,忌紫色;伊斯 兰教徒讨厌死亡象征的黄色,喜欢绿色 等。
受赠礼仪
• 1、心态开放 • 2、仪态大方 • 3、受礼有方 • 4、表示谢意
拒绝礼品的礼仪
• 1、并不熟悉得人送的及其昂贵的礼品; • 2、隐含着发生违法乱纪行为的礼品; • 3、接受后或许会受到对方控制的礼品。