奥迪swot分析
一汽·大众奥迪SWOT分析

组长:汪晨黎 制作:林兆裕 材料:张清华 符春丽 戴松号 沈文权 吴上灼
一、奥迪简介
二、SWOT战略模型 三、SWOT分析表 四、总结
LOGO
一汽· 大众奥迪公司
一汽· 大众汽车有限公司是中国第一汽车 集团公司、德国大众汽车股份公司和奥迪汽 车股份公司合资经营的大型轿车生产企业, 一汽· 大众公司的主导产品之一奥迪系列,经 过多年来的投资和努力建设的经销商网络, 覆盖区域已经远远超过任何一个竞争对手。 现在在中国已经有120加经销商,遍布全国 70多个城市,奥迪成为中国高档豪华轿车市 场的领头羊,占据了65%的市场份额,并 几乎垄断了公务车市场。2005年末,奥迪 的老对手宝马、奔驰已经在中国站稳脚跟, 它们对奥迪的单级统治构成严峻挑战。在这 种情况下,一汽· 大众公司应当重新审视营销 工作,严阵以待。
国内汽车产业仍处于增长期,潜力巨大; 消费零部件、原材料成本逐步降低; 民经济持续快速增长,生活水平提高
扭转型发展战略
给人“官车”形象, 影响品牌定位; 销售、物流还有许多 局限; 备件及售后服务费用 高
增长型发展战略
由于国产化率高, 制造成本较低;
机会 内 部 劣 势 奥 迪 威胁 内 部 优 势
拥有强大的科技研 发队伍; 拥有国内规模最大、 覆盖最广的高档轿 车营销网络
防御型发展战略
油价持续走高,影响部分客户的购买决策; 豪华轿车市场竞争激烈,行业结构需洗牌; 汽车产品已经由卖方市场转变为买方市场
多元化经营战略
SWOT分析表
内部优势(strengths) 企业内部优势与劣势 1.拥有强大的科技研发队伍 2.由于国产化率高,制造成本 较低 3.拥有最广的高档轿车营销网 络 企业外部机会与威胁
一汽—大众奥迪新能源汽车营销策略研究

收入男性消费者。
通过4P理论全方位制定奥迪新能源汽车的营销策略组合,在厂家方面,奥迪要凭借强大的产品设计研发不断开拓市场,突出奥迪新能源汽车的科技感及倡导的品牌理念。
在经销商方面,按照高标准建设奥迪新能源汽车专用网络渠道,通过专业的人员资质及专业工具等因素支撑新能源汽车的销售和服务,提升用户的满意度。
为了保障营销策略的有效执行,还制定充电设施安装服务和新能源汽车售后服务流程两项保障机制。
关键词:新能源汽车,营销环境,市场细分,营销策略AbstractResearch on Marketing Strategy for FAW-VW Audi NEVIn recent years,in the rapid development of vehicle industry,our country energy demand supply gap is more and more big.According to the national center of development studies,it estimates that the energy gap will reach60%in the next10~ 15years.At the same time,the fuel vehicle emissions of air pollution become more and more serious.So in“the state council about accelerate the decision of the cultivating and developing strategic emerging industries”,the new energy vehicle was listed in China's seven major strategic emerging industries.Audi will be in accordance with the rhythm of the whole world in the Chinese market step by step forward.Audi also has a deep understanding the development of the industry to maintain China's energy security,improve the atmospheric environment,enhancing the significance of auto industrial competitiveness.In2015,Audi brand introduce the first new energy automobile products A3e-tron into the Chinese market.This paper first introduced the development of FAW-VW Audi and the future strategic planning,in the future strategic planning,the new energy vehicles will be the company's key development projects.At present,the first Audi new energy vehicle A3e-tron has successfully entered the Chinese consumer's eyes with excellent product features,but has not yet reached its intended marketing target due to national policy,supporting facilities and after-sales service.In order to improve and solve the current marketing situation and problems,this paper analyzed external environment which the Audi new energy vehicles in the Chinese market faced,such as economy,policy and competition brand,it is concluded that the Audi's new energy vehicles currently is in a country vigorously support the environment of new energy vehicles,with the national favorable policy support,competitive brands are also on the layout of new energy automobile products in China,at the same time in the situation of Audi's new energy vehicles to enter theChinese market so late,how to find the market positioning as soon as possible.In the present policy oriented market,how to use the policy of catalyst to improve consumer acceptance,those are the problems be solved by Audi immediately.In the internal environment,Audi has a strong research and development of new energy vehicle design system,and security products in the industry leading position.At the same time,Audi has a clear strategy of new energy vehicles,these factors is beneficial for Audi new energy vehicle.So if Audi want to win the future of new energy vehicle market competition,it will have to seek opportunities from the marketing strategy.Next,combined with the analysis of the Audi new energy vehicles in the macro environment and micro-environment,continue to analyze its market segmentation and positioning,to determine the Audi new energy vehicle target market is the development of new energy vehicles faster6First-tier cities,the market positioning in the Audi brand preferences and environmental protection concept of high-income male consumers.Through the4P theory to develop Audi's new energy vehicle marketing strategy portfolio,in the manufacturers,Audi to rely on a strong product design research and development continue to open up the market,highlighting the Audi new energy car technology and advocacy brand concept.In the dealer,in accordance with the high standards of construction of the new Audi energy vehicles dedicated network channels,through professional personnel qualifications and professional tools and other factors to support new energy vehicle sales and services to enhance customer satisfaction.In order to ensure the effective implementation of marketing strategies,but also to develop charging facilities installation services and new energy vehicles after-sales service process two protection mechanism.Key words:New energy vehicle,Marketing environment,Marketing segmentation,Marketing strategy目录第1章绪论 (1)1.1研究背景与意义 (1)1.2研究内容与方法 (2)1.3文献综述与理论基础 (3)第2章一汽-大众奥迪新能源汽车营销现状及问题分析 (6)2.1一汽-大众奥迪发展概况 (6)2.2一汽-大众奥迪新能源汽车营销现状 (7)2.3一汽-大众奥迪新能源汽车营销问题 (9)第3章一汽-大众奥迪新能源汽车营销环境分析 (11)3.1宏观环境分析 (11)3.2微观环境分析 (16)3.3SWOT分析 (22)第4章一汽-大众奥迪新能源汽车营销策略制定与实施 (28)4.1新能源汽车市场细分 (28)4.2一汽-大众奥迪新能源汽车的目标市场选择与市场定位 (29)4.3一汽-大众奥迪新能源汽车的营销组合策略 (31)4.4一汽-大众奥迪新能源汽车的营销策略实施保障 (36)结论 (42)参考文献 (43)致谢 (45)第1章绪论1.1研究背景与意义1.1.1研究背景近年来,随着经济的增长及生活水平的提高,汽车市场需求在逐渐增加。
一汽·大众奥迪SWOT分析

拥有强大的科技研 发队伍; 拥有国内规模最大、 覆盖最广的高档轿 车营销网络
防御型发展战略
油价持续走高,影响部分客户的购买决策; 豪华轿车市场竞争激烈,行业结构需洗牌; 汽车产品已经由卖方市场转变为买方市场
多元化经营战略
SWOT分析表
内部优势(strengths) 企业内部优势与劣势 1.拥有强大的科技研发队伍 2.由于国产化率高,制造成本 较低 3.拥有最广的高档轿车营销网 络 企业外部机会与威胁
ST战略(多元化经营战略) 1.研发新能源发动机及车型 2.创新车型,提高车系质量, 以应对竞争 3.新增营销模式适应买方市场
从一汽· 大众奥迪汽车的战略分析,我们可 以明显看出,奥迪轿车面临的国内汽车产业仍 处在成长期、消费观念发生积极变化等机会与 受到油价持续走高、来自国际的竞争压力增大 等威胁同在,国产化率高、国内最完善的营销 网络等优势与奥迪给人一种“官车”的品牌形象 、备件及售后服务费用高等劣势并存。但是总 体上机会对于威胁,优势大于劣势,处于理想 状态。通过对奥迪轿车的外部环境与内部条件 的深入分析,为进一步开展营销工作提供依据 。
三、社会文化环境; 四、人口环境; 五、技术环境。
一、政治法律环境分析
⒈购置税上调导致汽车换新力度加大,政府采购自主品牌。
⒉“三包政策”有待完善,2013年1月15日,历时近8年之久的国内汽车 三包政策在广大汽车消费者的期待中终于得以出台。 ⒊令行禁止之新交规,蓄势稳增之宏观经济
二、经济环境分析
大部分地区经济发展迅速,经济环境良好
经过多年来的投资和努力建设的经销商网络。
覆盖区域已经远远超过任何一个竞争对手。 2、奥迪的发展: ① 奥迪是著名的汽车开发商和制造商,其标志为四个圆环。
奥迪A7L销售的swto分析

奥迪A7L销售的swto分析我很满意,就像一个孩子喜欢自己做的糖果。
在它之前的奥迪 A6L 销售状况不好,当然不能怪他们,都已经换代了!但是新一代的 A7L 无论外观还是内饰更加豪华大气,采用了和 A8相似的内部结构,最主要的是动力强劲,1.8T 和3.0T 两种排量都搭配6速手动或7速双离合变速箱,其中3.0T 更为出色。
据报道价格将定位在57万-90万元左右。
作为第二代产品的全新 A7L 将引领奥迪进入另一个新时代。
可以说,国内汽车市场的竞争激烈程度丝毫不亚于 SUV 和轿车市场。
如何使国人满意?奥迪认为首先要保证质量,即必须有硬实力,这就需要提升技术水平,因此它决定生产新的 A7L,并将开始推出 Q7系列。
目标客户群体更年轻,吸收成熟消费者的意见后,奥迪给新的A7L 设计了更多科幻感十足的元素,特别是六边形格栅和 LED 日间行车灯组让人眼花缭乱。
随着机械时代的到来,汽车也迎来了新的篇章。
A7L 的内饰延续了奥迪家族式风格,精致而优雅。
大面积真皮包裹和木纹装饰板营造出奢华的氛围。
矩阵大灯,贯穿尾灯,分层仪表盘等都反映了奥迪的高端身份。
同时,这款车还配备了 L2级自动驾驶辅助功能。
对于新款车型,最值得称赞的是,从表面上看它没有太多亮点,甚至看起来也比较普通。
乍一看,很难把握质量,也许你会觉得这样一辆小钢炮和豪华、舒适、性能联系在一起。
与奥迪 A6L 不同的是,整车尺寸分别为5069mm*1886mm*1475mm,轴距3024mm。
相比之下,轴距减少了一厘米。
不过奥迪的重心转移非常巧妙,所以奥迪看起来并不那么明显。
内饰依旧延续了奥迪的家庭风格,采用三屏幕液晶显示屏布局。
中控台设计简单,两侧按键用来操纵中央触摸屏。
奥迪汽车营销策划方案

奥迪汽车营销策划方案一、目的:满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过xx年度“3·15”消费者权益保障日。
二、活动内容:(一) 重点用户的排查及处理:定义1) 用户的背景特殊性2) 用户直接致函、电至新闻媒体3) 用户因同一性故障投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4) 重大责任事件,但迟迟未完全处理完毕。
5) 服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。
6) 保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;7) 三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。
8) 用户将车放置服务站内拒绝维修的。
级别分类1) aaa级用户,定为急需处理,处理周期不得超过5天;2) aa级用户,定为协商处理,处理周期不得超过3天;3) a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;排查销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以e-mail方式申报。
•本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。
(三)售后服务活动的实施必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:1) 作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。
2) 提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3) 筛选出忠实用户,进行正面宣传。
4) 为服务商增加客户保有量,防止用户流失。
一、活动分析二、活动目的1、借奥迪自驾游活动进一步加强奥迪品牌对各地、市的宣传与推广。
2、提高奥迪汽车在湖南的知名度与美誉度。
3、传播奥迪汽车的品牌文化,加深与老客户之间的感情交流,让其亲自感受奥迪汽车的品牌文化内涵。
4、借助老客户对奥迪汽车的品质认可,从而带动新客户达到购买目的。
广州地区奥迪4S店营销策划案

•
4、Threat(威
胁) (1)目前汽车市场竞
争激烈,生产厂家的利润
下降,销售利润也大幅度
下调,甚至生产厂家将竞
争压力转移到经销商渠道
使其不堪重负。 (2)原油
市场的持续大副上扬,导
致消费者购车时更趋向选
择排量小的经济型轿车,
高档车在整体汽车市场的
份额逐步下滑。
(四)销售预测
•
如果能成功拿下10%的市场份额那就是5000辆了,
“突破科技 启迪未来”
广州奥迪4S店营销策划案
目录
• 一、企业简介 • 二、销售现状分析 • 三、市场竞争分析 • 四、 SWOT战略选择 • 五、销售配额 • 六、销售策略 • 七、销售预算 • 八、控制方法
企业简介
• 奥迪(Audi)是一个国际著名豪华汽车品牌,作为高技 术水平、质量标准、创新能力、以及经典车型款式的代表, 奥迪是世界最成功的汽车品牌之一。公司总部设在德国的 英戈尔施塔特。
•
1、年度计划控制
•
我们运用一种绩效工具,对目标实现程度进行核对,即销售分
析、市场占有率分析,市场营销费用对销售额比率分析,动态追踪。
•
(1)销售分析:衡量销售目标与实际目标的关系,主要有两
种方法来衡量和评估,即销售差异分析和微观销售分析。
•
(2)市场占有率分析,包括全部市场占有率分析、服务市场
占有率分析、相对三个最大竞争者的市场占有率分析。
消费者心目中树立起具有强烈社会责任感的形象。
(七)营销预算 对于营销预算也就是对我们企业实现目标的各项活动所需
广告 费用
销售与售后 投入
人员工资 (包括基本 工资和奖金)
培训费用
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其中以品牌专卖店中的4S店最为盛行,最为被人们所知。
在国家出台并实施《汽车品牌销售管理实施办法》以后,汽车4S店在人们心中成了汽车最佳的销售模式并不断地被大量复制,不论车型与品牌。
然随着汽车市场竞争的加剧、汽车销售由卖方市场转向买方市场的背景下,必须得对现在汽车4S店销售模式进行深入剖析。
在国外汽车售后逐步走向专业化,也就是汽车销售已经实行销售和售后的分离。
销售是特许经营的,同时售后服务也有相对独立性。
另外,在汽车售后方面也逐步走向专业化,汽车金融服务、保险服务等已经开始从原来的售后服务体系中独立出来。
在我国汽车4S店竞争日益激烈的情况下,我们也可以借鉴借鉴,保证汽车行业在中国更好更快的发展。
关键词:汽车4S店;销售;专业化;服务; ABSTRACTWith the rapid development of automobile industry, the automobile market is constantly growing, car sales - especially in car sales in the sales process gradually formed a car market, brand stores and supermarket【推荐】奥迪汽车4s店发展状况swot-范文word版s is given priority to, car to car business, factory direct sale, an ounce of prevention is worth a car park car sales model. The brand stores of 4 s shop is the most popular, most people know. In thecountry has issued automobile brand sales management measures for the implementation of and after implementation, auto 4 s shop in people's hearts become car the best sales model is a large number of copy, regardless of model and brand. Start all profitable, but with the market competition intensifies, car sales by the seller's market to a buyer's market, must now for auto 4s shop sales model for further analysis. In foreign country, auto after-sales gradually toward specialization, car sales have a sales and after-sales separation. Car sales is the franchise, and after-sales service has relative independence. In addition, in the car after also gradually towardspecialization, automotive financial services, insurance services has started from the after-sale service system independent of. China's automobile 4 s shop in the increasingly fierce competition, we also can draw lessons from the reference, ensure that the car industry in China, the development ofbetter and faster.Key words: Auto 4s shops; Sales; Specialization; Service; 目录摘要 .................................................... I 第1章引言 .............................................. 1 1.1 汽车4S店概述 .............................................. 1 1.2 什么是SWOT分析法 .......................................... 1 1.3 4S店在我国的发展现状 ....................................... 1 第2章汽车4S店销售模式的优势 ........................... 3 2.1 有利于提高客户忠诚度和品牌信誉度 ........................... 3 2.2 有利于提供专业化购车服务与完善的售后服务 ................... 3 2.3能够提供完善的售后服务保障 .................................. 3 2.4 厂商有相同的利益 ........................................... 3 2.5 高质量的管理和销售 ......................................... 3 2.6 能够及时反馈信息 (4)【推荐】奥迪汽车4s店发展状况swot-范文word版2.7 非常人性化的服务 ........................................... 4 第3章汽车4S店销售模式的劣势 ........................... 53.1 投资大、风险大、成本回收慢 ................................. 5 3.2 排他性 ..................................................... 5 3.3 4S营销理念没有体现出来,功能缺位 ........................... 6 3.4 售后维修保养费用较高,对品牌忠诚度降低 ..................... 6 3.5 管理人员以及销售人员素质相对较低 ........................... 7 3.6 信息反馈滞后失真 ........................................... 7 3.7 汽车4S店对厂家有着非常大的依附性 .......................... 7 3.8 品牌过于单一 ............................................... 8 第4章汽车4S店销售模式的机会 ........................... 9 4.1 巨大的市场潜力与消费倾向 ................................... 9 4.2 出现了新的营销机会 ......................................... 9 4.3 政策保护 ................................................... 9 第5章汽车4S店销售模式的威胁 .......................... 10 5.1 忠诚度降低 ................................................ 10 5.2 4S销售模式的劣势显现 ...................................... 10 5.3 市场面临激励的无序竞争 .................................... 10 5.4 汽车4S店模式有市场垄断的嫌疑 ............................. 11 第6章汽车4S店销售模式的对策 .......................... 12 6.1 引入多元化的融资方式以减小4S店的风险 ..................... 12 6.2 合理的管理 ................................................ 12 6.2.1 合理的制度管理 ......................................... 12 6.2.2 合理的信息管理 (12)【推荐】奥迪汽车4s店发展状况swot-范文word版6.3 提升4S店的市场营销能力 ................................... 13 6.3.1经销商合理选择4S店的数量 ............................... 13 6.3.2 扩大4S店的新增业务,寻求新的赢利点 ....................... 13 6.3.3 构建多元化的营销模式 .................................... 13 6.3.4 转变营销观念 ........................................... 13 6.4 提高自身的服务质量,诚信经营 .............................. 14 6.5 生产商与经销商之间建立良好的伙伴关系 ...................... 14 第7章结语 ............................................ 16 致谢 ................................................... 17 参考文献 ................................................ 18 篇二:奥迪A6L的swot分析奥迪A6L的swot分析奔驰、宝马和奥迪作为世界知名的豪华轿车品牌,随着中国的国门的打开,都纷纷的进入中国市场,在中国上演着“三国演义”,以不同的市场占有率,分据着中国的高档豪华车市场。
奥迪A8车的SWOT分析法

来!看看“奥 迪”车。
品牌名称:奥迪
英文名称:AUDI
创立年份:1899年
所属地区:欧洲德国 品牌标志: 四个圆环
创始人:奥古斯特〃霍希
所属公司:大众汽车集团 品牌释义:四个汽车品牌 联盟公司
奥迪是著名的汽车开发商和制造商,其标志为四个圆环。现为 大众汽车公司的子公司,总部设在德国的英戈尔施塔特,主要 产品有A1系列、A2系列、A3系列、A4系列、A5系列、A6系列、 A8系列、Q7(SUV)、R系、敞篷车及运动车系列等。
结束篇 感谢各位的观看,谢谢!
感谢:
也,祝愿,大家以后工作了,都 能买上一辆、两辆的奢华轿车自 己开着,能够,享受到奢华,品 味至人生。
企业外部机会与威胁
外部机会(Opportunities) 1.国内汽车产业潜力巨大; 2.原材料成本逐步降低; 3.民经济持续快速增长,生活水 平提高。 外部威胁(Threats) 1.油价持续走高; 2.豪华轿车市场竞争激烈; 3.汽车产品已经由卖方市场转变 为买方市场。
总结下:
从一汽〃大众奥迪汽车的SWOT分析,我们可以 明显看出,奥迪轿车面临的国内汽车产业仍处在 成长期、消费观念发生积极变化等机会与受到油 价持续走高、来自国际的竞争压力增大等威胁同 在,国产化率高、国内最完善的营销网络等优势 与奥迪给人一种“官车”的品牌形象、备件及售 后服务费用高等劣势并存。但是总体上机会对于 威胁,优势大于劣势,处于理想状态。通过对奥 迪轿车的外部环境与内部条件的深入分析,为进 一步开展营销工作提供依据。
奥迪SWOT战略模型
国内汽车产业仍处于增长期,潜力巨大; 消费零部件、原材料成本逐步降低; 民经济持续快速增长,生活水平提高
扭转型发展战略
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奥迪swot分析摘要:通过对2010年,中国汽车产销量的分析,利用SWOT分析法对奥迪的相关资源进行分析,试图找出奥迪发展的优势、劣势。
机会和威胁,构建SWOT矩阵,得出相应的营销策略,并总结出有助于奥迪发展的营销策略。
关键词:奥迪 SWOT 营销策略一、引言据中国汽车工业协会统计,2010年,中国汽车产销量分别达到1826万辆和1806万辆,蝉联全球第一,同比分别增长32.44%、32.37%。
但是,对汽车销量贡献最多的汽车下乡、以旧换新补贴等为应对金融危机冲击而推出的鼓励政策,也于去年年底退出了历史舞台。
对此,业界普遍认为,2011年,国内一线市场汽车的销量将出现下滑,二三线市场将迎来汽车发展的高峰。
“弱势品牌、经营不力者在此过程中将遭到淘汰。
自主品牌、合资品牌的汽车企业都在积极布局二三线市场。
以一汽大众奥迪为例。
尽管奥迪在北京、上海等大城市的销量保持着强劲的增长势头,但这并不影响他们向二三线城市进行渠道下沉的步伐。
“到2012年,奥迪销售网络覆盖的城市将从现在的86个增加到100个。
”奥迪销售事业部执行副总经理张晓军说。
很显然,2011年,二三线市场将成为中国汽车业竞争的新主场。
这个新主场,包括大部分省会、计划单列市和重要市县等。
在这些区域,车企间的争夺战将更加白热化。
抢占新主场,也成为重塑未来国内汽车市场格局的必由之路。
但二三线市场毕竟与一线市场不同,本文将从奥迪如何把握此次战略性调整的机遇与开拓新主场时将面临的挑战分析其营销策略。
二、奥迪汽车简述奥迪是德国历史最悠久的汽车制造商之一,从1910年起在茨维考制造汽车,在一开始就被视为技术先锋派中型汽车。
奥古斯特·霍希1909年在茨维考成立的公司从1910年开始使用奥迪(Audi)名称。
“Audi”是“Horch”的拉丁译文(在德语中的意思是“听”),公司主要制造豪华类轿车。
奥迪车身上最醒目的四个充满着金属质感,闪闪发光的银灰色圆环标志,最初代表着四家公司。
它象征着四家创始公司之间的牢固联盟。
奥迪公司从诞生那天起,就一直追求产品的高品质、高档次。
奥迪公司的创始人将其品牌定位于马力强劲、质量优异、装饰豪华这一形象,奥迪公司并入大众集团后,重新迈上了快速发展的轨道。
经过30年的品牌运作,奥迪以先进的技术确立了高档车的地位,成为德国仅次于奔驰、宝马的第三大豪华轿车品牌。
三、奥迪汽车营销的SWOT分析1、奥迪汽车营销优势的简要分析(1)产品进入中国较早,抢得了市场空白得益于母公司大众汽车较早进人中国的优势,奥迪在1988年就在中国获得了生产许可证,当年组装了499辆汽车。
1993年,奥迪加入一汽一大众合资企业。
1995年,一汽大众开始准备生产专门为中国开发的奥迪200V6车型。
之后,奥迪A6、A4相继实现国产。
与其他欧洲高档车商相比,奥迪在中国车市要顺利得多,对于奥迪在国产豪华车市的竞争对手而言,奥迪先来一步抢得市场空白取得了先机,较早赢得了市场。
奥迪由于进入中国市场早,在国产化率方面具有很难在短期被赶上的优势。
(2)品牌的内涵与中国传统文化相契合中国文化是以儒家谦恭内敛为代表,史上成功者的代表人物尤其以此作为修身养性和为人处世的标准,作为新一代的成功人士或社会精英们就更加强调自己的文化素养。
作为这群中国成功人士的日常坐驾,适合他们的豪华轿车品牌必然就要迎合这种内涵的诉求。
奥迪就非常睿智地意识到了这种需求.无论是本土化的二次设计方面还是在品牌塑造和用户培育上,无不在这些文化细节上精耕细作,并通过对这些细节的追求而深深将自己的品牌形象植根于中国文化的肥沃土壤上。
a) 经销商网络覆盖面很广在达到覆盖面广的同时。
根据人口密度,经济环境存在的差异,奥迪经销商的分布也非常合理。
购买能力较弱地区经销商也相对较少,在华东最发达。
人口密度最大的长三角地区,奥迪汽车经销商的密度也是全国之最。
奥迪能保证很高市场占有率与这种发达的销售网络是密不可分的。
2、奥迪营销劣势分析(1)品牌形象的塑造受到制约奥迪在销售数量和网络建设上已远远领先其在全球豪华车市场最主要的两个竞争对手奔驰和宝马,但是与此不相称的是,奥迪的“豪华车品牌形象”常常被消费者所忽视。
上世纪80、90年代,汽车对中国家庭而言仍旧是遥不可及的梦想,私人甚至商务消费比重很小。
而由于国产的背景和深厚的政府资源,奥迪逐渐蜕变成公务用车的首选,“官车”称谓由此而来,保守、稳重、尊贵也成为奥迪在中国公众中的固有形象。
由于我国“富人阶层(包括IT、通讯、娱乐、地产等行业)的迅猛发展将成为将来中国豪华车市场的主要消费群体,“官车”形象对这些人而言过于保守,这严重影响奥迪在这一类群体中的销售。
(2)经销商的销售服务不够全面随着汽车销售由卖方市场向买方市场的转变,以及用户消费理念的日益成熟,经销商的服务成为汽车市场关注的焦点。
在服务大战中要想取胜,品牌形象是关键。
除了要做好所代理产品的品牌宣传。
经销商更应注重加强自身的品牌建设,创建自有服务品牌。
经销商在销售服务方面不够全面,很多经销商在企业文化宣传中往往是几句口号性的文字,缺乏系统性和进一步的提炼深化和概括。
也有部分销售服务人员还是一贯的以产品为中心,销售方式单一,效率不高。
尤其是售后跟踪服务环节还很薄弱,经销商对用户的定期提醒、主动询问和对投诉的处理等方面做得不到位,对售后服务的不够重视,导致汽车售后服务的满意度整体水平不能得到提升。
2、奥迪营销威胁分析(1) 新进入者的威胁在轿车行业,已经形成了寡头垄断市场,新进入者极为少见,因为技术壁垒、资金壁垒和政治壁垒等。
但是这两年汽车行业的持续火爆导致了一些没有涉及过汽车行业的企业也要奋力一搏,有代表性的有比亚迪等大型民营企业,他们的实力也不容小觑。
(2) 现有竞争对手分析目前轿车行业内的竞争对手很多,奥迪的主要竞争对手是宝马和奔驰。
宝马是驰名世界的汽车企业,也被认为是高档汽车生产业的先导。
宝马公司的历史始于1916年,总部设在幕尼黑。
公司最初是一家飞机发动机制造商,1917年还是一家有限责任公司,1918年更名巴伐利亚发动机制造股份公司并上市。
80年来,它由最初的一家飞机弓|擎生产厂发展成为今天以高级轿车为主导,并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团,名列世界汽车公司前20名。
宝马也被译为“巴依尔”。
宝马公司的全称是“Bayerlische Motoren Werhe AG”,BMW就是Bayerische MotorenWerke的缩写。
奔驰。
奔驰汽车公司是世界上资格最老的厂家,以生产高质量、高性能的豪华汽车闻名于世。
它创立于1926年,公司总部设在德国斯图加特,雇员总数为18.5万人。
年产汽车60万辆。
主要产品有轿车、戴重汽车、专用汽车和客车等。
时至今日,戴姆勒奔驰公司已成为一家很大的集团控股公司,下设四家子公司,梅塞德斯——奔驰汽车股份公司是其中最大的子公司。
1998年,与美国的克莱斯勒公司合并成“戴姆勒一克莱斯勒”公司。
4、奥迪营销机会分析(1)中国消费市场的转移“中国汽车市场结构重心发生了根本性转移,未来汽车市场的增长潜力主要来自二三线及以下的市场。
这种市场转移需要汽车企业根据自身特点寻求不同的发展路径,因此对二三线市场的有效把握是汽车企业面临的最大难题。
过去汽车合资企业对一线市场做了许多调研,但对二三线市场的理解还处于相对比较肤浅的状态,其实二三线市场与一线市场有很大不同,因此企业需要花相当的精力做充分的市场调研,才能获得相对精准的认识。
二三线市场分散化、差异化特点明显,汽车企业要适应各地不同市场状况并不容易。
比如,二三线市场的区域经济发展水平差异化明显,消费理念差异更大,对车价的敏感度更高;传播特点也不同,因为二三线及以下市场的消费者与媒体接触的习惯不同,他们对平面媒体和网络媒体的依赖度较低,对电视媒体的依赖度更高。
(2)奥迪驰车管理的机遇“二三线市场对企业管理能力的要求更高,尤其是对人的管理。
二三线市场的管理难题主要表现在以下几个方面:一是员工队伍。
因为二三线市场区域很大,而且更为分散,因此管理半径更大,企业可能出现力不从心的状况。
二是经销商队伍。
二三线市场经销商的平均素质普遍不如一线市场,因此对经销商的管理难度更大。
三是对零配件供应的管理。
二三线市场地域广阔,配送成本更高,库存压力会很大。
因此,汽车企业做好市场规划就显得异常重要。
在二三线市场,市场不规范、渠道执行不力、管理混乱是普遍现象,由此可能引发窜货等扰乱市场秩序和激发厂商矛盾的状况。
比如,一级代理商好不容易投入巨资开设了某汽车品牌的4S店,但本地的二级代理商往往一个网点销售多个品牌的汽车,而且常把价格压得很低,通过窜货方式卖车,只要消费者欲购买某款车型,他们就从异地调货过来。
由于4S店运营成本很高,所以一级代理商在售价上反而没有优势。
这时,消费者买车方便了,但售后服务却得不到保障。
(3)奥迪人才的机遇人才成为制约二三线汽车市场发展的瓶颈之一。
越来越多的买主来自二三线城市,但高档车要转战二三线市场,面临的挑战是如何为二三线市场配备足够的技术人员。
为此,保时捷不得不建立起自己的人才培训中心,以逐步满足二三线市场发展的人才需要。
二三线市场不仅面临技术人才的不足,而且人员整体素质较低,营销能力较弱,营销和管理人才同样缺乏,引进这些人才的综合成本并不低。
按道理说,二级市场的人才薪资成本比一线市场更低,但事实并非如此,因为优秀的技术人才、营销人才、管理人才更愿意到一线城市从业,要吸引合适的人才加盟公司只能通过高薪,结果往往是,工资加年终奖与一线城市的总体资薪相差无几了。
因此,汽车企业在一线市场的人才管理模式难以简单复制到二三线市场,在市场扩张中需要重新打造一套适合企业自身发展的人才管理和培养模式。
这对汽车企业来说显然是一个长期的过程。
(4)4S店模式的新机遇一线市场以大规模、高投入的4S店为主导的网络布局与经营模式并不完全适合二三线市场。
张志勇说:“一线市场的商业区、工作区、生活区集中,而二三线市场是由一个个散落的区域组合而成,这就决定了在一线市场成功的4S店经营模式,并不一定符合二三线市场的区域特点,需要厂商在经营模式上进行更多的创新。
”公开资料显示,奇瑞、吉利等汽车企业建一家4S店需要300万元左右,流动资金需要500万元左右;长城建一家4S店需要500万元左右,流动资金需要800万元左右;而一些豪华车品牌开设和经营一家4S店的成本就更高。
这对二三线市场的经销商而言是巨大的经营压力。
事实上,目前汽车企业在二三线市场的网点数量普遍偏少,整体上渠道建设还处于起步阶段。
因此,二三线汽车市场无法以单一的4S店模式去经营,尤其豪华车的销售量和维修量更是无法支撑4S店发展所需,在西北地区更是如此,也无法完全追求以汽车品牌专卖的形式去经营,因此要在二三线市场完全套用4S店或专卖经营模式,势必给经销商背上沉重的投资包袱。