2020年2020年全区物业标准化建设工作情况汇报
2020园区物业工作总结范文五篇
2020园区物业工作总结范文五篇不断实践，不断总结，不断反思，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，越来越宽广，所进行的事业通过总结就会不断发展和前进。
下面小编给大家带来的是2019园区物业工作总结范文，欢迎大家阅读参考!2019园区物业工作总结范文(一)20xx年度，物业公司在xx公司的领导和各部门员工的努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，本着“重做事品质，塑过程精品”的物业服务宗旨，“诚信务实，卓越创新”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、业主至上”作为每一位员工的信条，在此对一年的工作做以简要总结。
一、劳动纪律方面员工严格遵守公司的各项规章制度和管理规定，严格执行公司的上下班考勤制度，全年以来物业公司员工未出现严重违规违纪现象。
同时对员工做到制度面前人人平等。
二、工作方面1、财务收支情况：从20xx年x月底开始交房，物业公司全体人员就进入了紧张的工作阶段。
财务部门的主要工作就是在与其他部门的团结配合下按照公司上级规定核对交房资料，收取物业管理费等主营业务收入，另外收取装修保证金，装修垃圾清运费以及代收代付的水电费用等其他应付款项。
截止到20xx年x月物业公司年度各项工作情况：(1)、分类整理20xx年各项支出及收入明细。
(2)、分类整理物业公司各类资产。
(3)、对在用的低值易耗品和固定资产建立资产台帐，定期盘点、认真核对账物，确保了公司资产的安全。
(4)、建立健全了财务档案。
2、后勤管理情况：(1)、物业公司全面完善了业主接房涉及的所有资料，并下发给新近员工学习和熟记，熟悉如何验房和交房的整个流程和过程。
同时将逐一进行培训，达到方能上岗实际操作为准。
(2)、健全物业公司各项管理制度，并把各项管理制度落实到实处。
(3)、完成了物业公司各种证照更换、年检等项业务。
(4)、完善了全体员工的人事档案、劳动合同。
2024年项目部标准化建设工作总结汇报
2024年项目部标准化建设工作总结汇报一、工作回顾2024年是我们项目部标准化建设工作的第一年，我们全体成员紧密团结，通力合作，致力于推进标准化建设工作。
经过一年的努力，我们取得了以下成绩：1. 制定了项目部标准化建设工作计划：我们在年初制定了详细的工作计划，明确了目标和任务，为后续工作奠定了基础。
2. 完善了标准化管理制度：我们对项目部的各项工作进行了全面梳理，建立了一套完善的标准化管理制度，使得各项工作规范有序进行。
3. 深入开展标准化培训：我们组织了多次标准化培训，提高了项目部成员对标准化工作的认识和理解，增强了标准化意识和能力。
4. 完成了标准化工作的初步落地：我们在项目部的各个环节中逐步推行标准化要求，初步实现了标准化工作的落地和推广。
二、存在的问题在标准化建设工作中，我们也存在一些问题和不足：1. 标准化意识仍待提高：虽然我们进行了一系列的培训和宣传，但是项目部成员的标准化意识仍需要进一步提高，有的成员对标准化的重要性和实施方法仍存在一定的模糊。
2. 标准化管理机制有待完善：虽然我们建立了一套标准化管理制度，但在具体实施中，发现一些细节和环节还需要进一步完善，以提高标准化管理的效果和质量。
3. 标准化工作推进不够均衡：由于种种原因，我们在标准化工作的推进中存在一定的不均衡，导致有些环节和岗位的标准化工作较为滞后，需要加大力度推动。
三、改进措施针对以上问题和不足，我们提出以下改进措施：1. 加大标准化培训力度：通过加大培训力度，提高项目部成员的标准化意识和技能水平，使得标准化工作能够在每个成员的日常工作中得到更好的贯彻和执行。
2. 完善标准化管理机制：进一步完善标准化管理制度，强化对标准化工作的监督和考核，确保标准化要求得到落实，推动标准化工作取得更好的效果。
3. 均衡推进标准化工作：根据各个环节和岗位的实际情况，合理安排标准化工作的推进力度，确保每个环节和岗位都能够达到标准化要求，避免出现滞后情况。
2024年标准化建设工作总结范本(三篇)
2024年标准化建设工作总结范本标准化建设是国家现代化建设的重要组成部分, 对于保障经济发展、提升产品质量、推动科技创新具有重要的作用。
____年, 我国在标准化建设方面取得了一系列重要成果, 深入贯彻落实国家标准化战略, 加强标准化体系建设, 推动标准化工作在全社会范围内深入开展, 取得了显著的经济和社会效益。
以下是对____年标准化建设工作总结的范本。
一、总体工作情况____年, 我国标准化建设工作扎实推进, 取得了显著成果。
在国家标准化战略的指导下, 各地区、各部门积极行动, 加强组织领导, 加大投入力度, 加强标准化研究和制定工作, 加强标准推广应用工作, 形成了全面推进标准化工作的良好局面。
二、基础标准研究和制定1.加强标准体系布局规划。
完善了我国标准体系结构, 进一步强化了标准体系布局的全面性、协调性和系统性。
2.加大对基础标准研究和制定的投入。
加强了对关键领域、重点领域的基础标准研究和制定工作, 提高了标准的技术水平和实用性。
3.推动标准国际化工作。
积极参与国际标准组织和地区标准组织的工作，加强了我国标准的国际影响力和竞争力。
三、标准推广应用1.加强标准推广宣传工作。
组织开展了标准宣传周活动、标准知识竞赛等宣传活动, 增强了公众对标准化工作的认知和理解。
2.推动标准在企业和行业中的应用。
加强了标准在企业质量管理、产品设计和生产流程中的应用, 提高了企业的竞争力和产品质量。
3.加强标准在公共服务领域的应用。
加强了标准在教育、医疗、环境保护等领域的应用，提升了公共服务的质量和效率。
四、标准化能力建设1.加强标准化人才培养。
加大对标准化培训和教育的投入, 培养了一大批标准化专业人才, 提升了标准化的专业水平和能力。
2.推动标准化信息化建设。
加快推进标准化信息平台建设, 提高标准化信息资源的共享和利用效率, 为标准化工作提供了更好的支持。
3.强化标准化组织和机构建设。
加强了标准化组织和机构的建设，提升了标准化组织和机构的工作效能和影响力。
标准化建设活动成效及示范工程进展情况总结报告
标准化建设活动成效及⽰范⼯程进展情况总结报告标准化⼯地建设活动汇报标准化⼯地建设情况汇报⼀、⼯地建设标准化（⼀）项⽬经理部驻地建设情况1、驻地选址和⾯积为了展现临吉⾼速公路管理者和建设者的精神风貌，树⽴⽂明、整洁、美观的形象，按照临吉⾼速建设管理处的统⼀管理和部署，经过实地详细考察综合考虑后，我项⽬经理部驻地建设在主线-K0+200南侧约100⽶处，井上村南侧永久征地内进⾏建设，此处紧邻施⼯现场，便于施⼯现场的协调指挥，紧邻国道，交通便利。
经理部驻地占地⾯积3020平⽶，约合4.5亩。
项⽬经理部驻地主要由办公区、试验区和⽣活区组成，办公区设计建筑⾯积345.6平⽅⽶，地⾯采⽤混凝⼟硬化处理并铺地板⾰。
⽣活区的厨房、餐厅设计建筑⾯积为93.4平⽅⽶，采⽤砖混结构，地⾯采⽤混泥⼟硬化处理；职⼯宿舍区设计建设宿舍19间，建筑⾯积328.32平⽅⽶，采⽤砖混结构，地⾯进⾏砼硬化处理；⽣活区厕所、浴室等附属建筑设计建筑⾯积80.6平⽅⽶，采⽤砼砖墙体，地⾯采取砼硬化处理。
试验区设计建筑⾯积 180平⽅⽶ ,分为试验办公室、⽔泥室、集料室、混泥⼟室、⼒学室、标养室等部分。
项⽬经理部驻地绿化⾯积483.59平⽅⽶，绿化率达到17%。
驻地西南⾓厕所旁设置垃圾池，在南侧围墙外设置⽣活污⽔处理池，所有污⽔必须经过净化处理达到排放标准后排放，确保对周围⽣态环境不造成污染。
驻地北侧围墙设计采⽤铸铁栏栅，砖柱⽤⽩⾊磁砖装饰，东侧、南侧和西侧围墙设计采⽤绿⾊⾼速公路⽤隔离栅，⼤门采⽤不锈钢电动伸缩门。
2、办公和⽣活⽤房办公区经过简单装修需具备展现公司良好企业形象，树⽴项⽬⽂明、整洁、美观的办公环境的要求。
项⽬领导办公室布置岗位职责和总体形象进度图表，便于每天直观、详细地了解⼯程动态。
各部门张贴岗位职责、控制图表、晴⾬表等。
会议室布置总体平⾯布置图、管理曲线、管理⽬标、四⼤体系图表等。
各职能部门固定办公设备配备：项⽬部设员⼯⾷堂1个，由操作间、⼤餐厅、⼩餐厅等三部分组成，⾷堂设计布置以达到“⼲净、整洁、卫⽣、实⽤”为标准。
物业工作汇报范文6篇
物业工作汇报范文6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如调研报告、总结报告、述职报告、心得体会、自我鉴定、条据文书、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as research reports, summary reports, job reports, reflections, self-evaluation, normative documents, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!物业工作汇报范文6篇述职报告通常用于向领导层汇报工作进展和成果，为了让思想汇报愈加具体，我们需要保证其逻辑严谨，下面是本店铺为您分享的物业工作汇报范文6篇，感谢您的参阅。
物业标杆项目工作汇报（通用7篇）
物业标杆项目工作汇报物业标杆项目工作汇报（通用7篇）在学习、工作生活中，我们接触到汇报的情况与日俱增，汇报时通常会多讲一些重点工作的内容，非重点的内容简单介绍即可，每次提笔要写汇报的时候都毫无头绪？以下是小编为大家整理的物业标杆项目工作汇报，希望对大家有所帮助。
物业标杆项目工作汇报篇1今年以来，街道物业管理工作在市区住建局的正确指导下，在街道服务中心和社区共同努力下，紧紧围绕“提升住宅小区物业管理全覆盖水平”目标，克服政策不到位、各职能部门协调不到位、资金不及时等困难，我们强化措施，狠抓落实，各项工作稳步推进。
一、抓落实。
与各社区签订目标责任状，社区负责人为第一责任人，特色、亮点工作实施加分、奖励。
制作片区公示牌，绘制辖区区域图、印制了居民公告、给广大业主的一封信、居民联系卡、居民征求意见表等，让居民充分知晓“谁在管”、积极参与“怎么管”、认真评议“管得如何”，真正做到尊重民意，问计于民。
加大督查，督促整改，对于居民的各类投诉做到及时受理，及时处理，事事有记录，件件有反馈。
到目前共接到“12345”投诉9件，整改率100%；市民投诉18件，整改率95%；大城管整改任务24件，整改率90%；区物管中心督办单21件，整改率95%。
二、抓重点。
结合五有标准，加大整治力度。
我街道现有老旧住宅面积是81.6万m；今年已整治老旧小区约32万㎡；实施绿化管护5600㎡；整治出新停车位400多个；共计投入50多万元。
用好保洁员队伍，实施补贴，增加楼道清扫次数，片长负责督查。
各片区至少主要出入口有一个监控探头，与公安联网，或与电信联网，老旧小区共有98个。
同时，对未封闭片区辅以人防，以每1万平米1名巡逻人员的比例实行配备，并实施补贴。
在全面提升五有内涵的基础上，已按年计划完成两个亮点小区的打造任务。
在京岘山社区的指导和监管下，京口路52号2期实施了业主自治；京河小区已完成封闭管理前的各项基础设施改造工作，目前社区已开始实施管理。
物业品质提升情况汇报材料
物业品质提升情况汇报材料尊敬的业主们：我是XX小区物业管理部门的工作人员，现就本小区物业品质提升情况向各位业主汇报如下：一、服务水平提升。
为了提升物业服务水平，我们加强了员工培训，提高了服务意识和技能水平。
我们制定了更加细致的服务标准，对业主的投诉和建议进行了及时跟进和处理。
在日常工作中，我们也加强了与业主的沟通，及时了解业主的需求并进行改进。
同时，我们还建立了业主投诉处理机制，确保每一位业主的诉求都能得到及时解决。
二、环境卫生改善。
针对小区环境卫生问题，我们加大了清洁力度，增加了保洁人员数量，加强了对小区环境卫生的日常监管和管理。
我们还对小区内的绿化进行了升级改造，美化了环境，提升了小区的整体形象。
同时，我们也加强了对小区垃圾分类的宣传和管理，提倡业主们共同参与，共同维护小区的环境卫生。
三、安全管理加强。
为了提升小区的安全管理水平，我们加强了对小区安全隐患的排查和整改，定期组织安全演练，提高了小区居民的安全意识。
我们还加强了对小区安防设施的维护和更新，确保小区的安全设施能够正常运行。
同时，我们也建立了小区安全巡逻制度，加强了对小区安全的日常监管。
四、设施设备维护。
为了提升小区的设施设备维护水平，我们加强了对小区设施设备的日常检查和维护，及时发现并解决问题。
我们还对小区的公共设施进行了更新和维护，确保小区设施设备的完好运行。
同时，我们也加强了对小区内部设施的管理，鼓励业主们爱惜公共设施，共同维护小区的设施设备。
五、业主满意度提升。
通过以上的努力，我们在物业管理工作中取得了一定的成绩，小区的整体品质得到了提升。
我们也定期组织业主满意度调查，了解业主对我们工作的评价和意见建议，不断改进工作，提升业主满意度。
在今后的工作中，我们将继续努力，进一步提升小区的物业品质，为业主提供更优质的服务。
希望业主们能够继续支持我们的工作，提出宝贵意见，共同打造一个更加美好的居住环境。
谢谢大家的支持和关注！XX小区物业管理部门。
园区标准化建设工作开展情况汇报
园区标准化建设工作开展情况汇报
我公司根据上级部门的要求，积极开展园区标准化建设工作。
现将工作开展情况汇报如下：
一、项目推进情况
我们组织了相关人员，对园区现有设施进行了全面的调查和评估，并制定了标准化建设的实施计划。
目前，该计划已经得到认真的推进，并取得了初步的成果。
二、标准制定情况
在项目推进的基础上，我们成立了标准制定小组，根据园区现有设施和国家相关标准，制定了一系列适用于园区的标准，并已经提交了相关部门的审批。
三、标准推广情况
为了更好地推广标准，我们还组织了一系列宣传活动，包括举办培训班、推送宣传资料等。
目前，已经有一部分企业开始应用标准，并取得了较好的效果。
四、工作总结
在工作开展过程中，我们遇到了一些困难和问题，但通过不断地努力和探索，已经取得了一些阶段性的成果。
同时，我们也认识到，标准化建设工作是一个长期的过程，需要我们不断地完善和提高。
以上是我们园区标准化建设工作的情况汇报，请领导审阅。
如有需要，欢迎随时指导和支持。
敬礼！。
小区物业工作情况总结汇报报告5篇
小区物业工作情况总结汇报报告5篇小区物业工作情况总结范文1首先, 我们对今年以来支持、帮助和积极配合我们河南街小区物业办公室工作的领导同事表示衷心的感谢!对与我们共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢, 并对我们在工作和生活上对你们关心不够、帮助不到, 以及因为我个人的工作方式问题给你们带来委屈, 在此表示深深的歉意!对一年来, 给予我们信任、信心、宽容和生活上细心关怀的领导致以最深切的鞠躬!现将我们河南街小区物业服务中心办公室20--年所做的工作做如下回顾：一、所做的工作1、规范办公室内务管理。
⑴修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。
小区物业办内务管理工作基本达到程序化、规范化。
20--年1—11月份办公室每月按照公司的要求将每月的工作总结和工作计划都按时上交公司, 并月底归档, 以备今后查阅。
作住户信息资料电子版1174户, 作20--年和20--年给住户卫生间作防水工程电子版82户。
建立设施设备台帐：箱式变电站3台, 住户照明配电箱100台, 住户暖气箱579台、绿化#水表36个、化粪池4个, 小区部分图纸目录已全部建立完毕。
20--年办公室全力以赴配合协调各部门的工作, 例如收费、保安、保洁、绿化等各项工作。
⑵后勤事务。
办公物品、保洁物品实行了统一按需分配。
严格按照公司资产管理制度, 做到了资产管理帐实相符。
⑶人事管理。
依据公司规定, 并结合河南街小区的实际, 创造性的开展保安、保洁、办公室人员培训工作, 尝试了挂职培训制度,各类培训日常化、正常化。
⑷成本管理。
通过各管理经营责任制, 人力成本得到了积极有效的控制, 各类办公费用实行定量管理, 有效的控制了办公成本。
参谋决策, 积极推进机构、体制改革。
今年来, 积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。
根据物业状况和特点, 协调保安、保洁岗位工作参差不齐, 对保安、保洁岗位通过同经理、副经理商讨进行了调整和完善, 突出了管理处在物业日常管理中的主导作用, 完善和优化管理处的组织结构和管理体系。
物业基本工作情况汇报
物业基本工作情况汇报
尊敬的业主们：
首先，感谢各位业主对物业工作的支持与信任。
为了让大家更加了解物业的工
作情况，现对物业基本工作情况进行汇报如下：
一、保洁工作。
物业保洁人员每日对小区内部环境进行清洁，包括楼道、电梯、公共区域等的
清扫和擦洗，保持小区整体环境的整洁与卫生。
同时，对小区垃圾桶进行定期清理，确保小区环境的清洁与整洁。
二、安保工作。
小区安保人员严格执行24小时轮岗制度，全天候对小区内部和外部进行巡逻，加强对小区安全隐患的排查和防范工作。
同时，对小区出入口进行严格管理，确保小区居民的生命财产安全。
三、绿化养护。
物业绿化人员每周对小区绿化进行修剪、浇水、施肥等工作，保持小区植物的
健康生长，营造良好的居住环境。
同时，对小区内的草坪、花坛等进行定期修整，美化小区景观。
四、设施设备维护。
物业人员定期对小区内的设施设备进行检查与维护，包括电梯、消防设施、供
水设备等的定期检修与保养工作，确保小区内设施设备的正常运行。
五、服务态度。
物业服务人员始终秉承“服务至上”的宗旨，为业主提供周到、贴心的服务。
对于业主的投诉与建议，我们将认真对待，及时解决，确保业主的权益。
总结：
通过物业基本工作情况的汇报，相信大家对小区物业工作有了更清晰的了解。
我们将继续努力，不断提升服务质量，为业主营造一个舒适、安全、温馨的居住环境。
最后，再次感谢各位业主的支持与理解！
物业管理办公室。
日期，XXXX年XX月XX日。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2020年2020年全区物业标准化建设工作情况汇报
20**年全区物业标准化建设工作情况汇报
**区物业管理服务中心按照**市供热物业管理办公室《关于规范**市物业服务企业市场经营行为的通知》（**物办发〔2020〕**号）文件要求，结合辖区实际情况，通过推进物业服务企业管理、合同文本使用、业主委员会建设、物业服务事项公开公示、维修资金使用等各项工作的标准化建设，有序促进物业服务行业持续健康发展，具体工作如下：
一、企业管理标准化
督促辖区注册的物业企业和辖区有管理项目的物业企业，在“**市物业行业监管平台”录入企业基本信息、项目基本信息和从业人员基本信息，并做好企业及项目经理信用备案和建档工作。
截止目前，辖区已有140余家企业登陆“**市物业行业监管平台”，80余家企业报送建档资料。
二、合同文本标准化
严格使用**市住房和城乡建设局统一制定的《（前期）物业服务合同》、《（临时）管理规约》、《业主大会议事规则》、《业主委员会选举办法》等示范文本。
截止目前，物业服务合同备案129个，项目经理备案203个。
三、业主委员会建设标准化
从业主委员会筹备、选举、备案、换届等各个换届，指导街道、社区加强对业主委员会建设工作的管理。
指导监督辖区8个小区严格按照**市住房和城乡建设局统一制定的示范文本成立业主委员会，并将备案资料及时录入“**市物业行业监管平台”。
四、公开公示标准化
要求辖区物业服务企业积极落实物业服务事项公开公示制度，在住宅小区内推广实施标准化公开公示栏，做到公示栏统一规划、统一尺寸、统一公示内容及时间要求要符合相关规定。
联合各街道办事处将标准化检查、日常巡查和物业项目大巡查相结合，对辖区300多个居民小区、20多个非住宅楼宇，开展共计780余次的项目巡查，对发现的问题跟踪督促正给，及时拍照、记录详实检查情况。
五、维修资金使用标准化
按照《**市住宅专项资金管理办法》等规定，指导各镇、街道、社区、业主委员积极组织，对业主提出的维修问题早计划、早安排，提高后期环节的工作效率，进一步提高维修专项资金的使用效率，保障物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的正常使用。
今年，共受理专项维修资金申报项目62个，经过现场勘查，对初审符合条件的35个项目与市物业办资金科联系，查询资金，审核资料，征求小区业主意见并电话抽查回访，核实征求意见的真实性，目前已完成审核的16个，参与招投标的9个，这项工作正在有序进行中。
六、其它物业工作
1.完善物业基础管理工作
依托“智慧**社区治理综合平台”对辖区物业服务企业开展2期物业保修平台培训工作，引导业主下载使用“**e家”客户端没政府提供大数据管理，为业主提供优质高效的品质生活提供有力保障。
2.积极受理信访投诉工作
建立物业管理分级投诉处理机制，向社会公布投诉电话，安排专人接听投诉电话并认真做好记录，对微博投诉、信访督办投诉、**智慧城市管理指挥中心（***一号通）投诉、**市指挥**社区治理综合平台投诉、电视问政等投诉渠道反映的问题，及时反馈给案件处理人员，一般投诉3-5个工作日内给予答复，疑难投诉及涉及多部分需要协调处理的投诉酌情延期或在规定的处理期限内处理并回复，借助**区物业纠纷调解委员会及时有效调解处理物业争议和纠纷，重大问题及时上报上级主管部门。
截止目前，共受理物业投诉1768件，其中电话投诉1040件，微博投诉355件，信访及其它投诉39件，智慧平台334件；协调业委会矛盾纠纷77件，限时处理，及时回复，结案率达98%。