中专《网络营销》试卷及答案
4网络营销测试题及答案

中等职业学校电子商务专业《网络营销》测试题及答案(四)第一部分理论知识(60%)一、判断题(1~20题,每题1分,满分20分。
请将正确答案填在括号内,正确写T,错误写F)1.计算机网又称国际互联网(Internet),也被译为因特网。
()2.网络营销不但是一种网络技术,还是在传统营销基础上发展起来的一种现代市场营销,是由两个方面整合而成的。
()3.网上市场调查主要是利用印制的书面问卷来实施调查活动。
()4.软营销和强势营销的一个根本区别就在于:软营销的主动方是消费者,而强势营销的主动方是企业。
()5.网络商品中介交易流程与网络商品直销流程相比,其交易成本更低一些。
()6.对营销主体而言,环境及环境因素是可控制的,它也有一定的规律性,我们可通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和事先判断。
()7.行业信息网是一个行业的门户网站,由于汇集了整个行业的资源,为供应商和客户了解行业信息提供了巨大方便,形成了一个网上虚拟的专业市场。
()8.信息发布型企业网站属于初级形态的企业网站。
()9.企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站目的和目标群体。
()11.网络商务信息收集的要求可概括为8个字,即:及时、准确、适度和经济。
()12.动机是一种内在的心理状态,不容易被直接观察到或被直接测量出来。
()13.在传统的购买过程中,消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。
在网络购买过程中,消费者对于信息的收集带有较大的主动性。
()14.无形产品是相对于有形产品而言的,这种产品一般具备具体的产品形态。
()15.网络直接营销渠道是指企业通过电子中间商,来直接销售产品和服务的渠道。
()16.电子中间商使厂商和消费者之间的信息不对称程度显著降低,提高了网络交易的效率和质量。
()17.网络营销渠道不但是传统渠道的补充,而且也是传统渠道的延伸。
营销渠道的整合包括“线上的客户线下做”和“线下的产品线上推”两个方面。
中职网络营销期中考试试卷

中职网络营销期中试卷一.专业术语解释(每小题4分,共16分)1.网络营销:2.在线黄页:3.搜索引警营销:4.网络消费者的购买行为:二.判断题(每小题2分,共20分)()1、传统营销是以虚拟市场的线下交易为主的,而网络营销是以实体市场的在线交易为主的。
()2、搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
()3、对于营销主体而言,环境及环境因素是不可控制的,所以我们无法通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和实现判断.( )4、从广义上讲,网络用户是指连接在互联网上的法人用户和个人用户.()5、情绪动机是由外界环境因素的突然刺激而产生的好奇、兴奋、模仿等情感而激发的购买动机。
这种情绪动机一般具有冲动性、稳定性的特点。
()6、病毒性营销是以传播病毒的方式开展营销,通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以万计的受众.( )7、动机是指推动人类进行活动的外部原动力,即激励人行动的原因.()8、无站点网络营销是指企业没有建立自己的网站,而是利用互联网上的资源(如电子邮件、邮件列表和新闻组等)开展的网络营销活动,属于高级的网络营销.()9、网络营销活动可以脱离一般营销环境而独立存在。
()10、网络营销的职能是通过各种网络营销方法实现的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多项网络营销职能。
三.单项选择题(每小题3分,共39分)1.国际互联网使企业可以24小时不间断地进行全球营销,这一优势使网络营销与传统营销相比具有了()的特点。
A、成长性B、高效性C、超前性D、跨时空性2.属于影响网络营销微观环境因素的是()。
A、科技与教育水平B、政治法律环境C、人文与社会环境D、竞争者3.按照企业是否拥有自己的网站来划分,网络营销的基本方式分为()A、信息发布型、产品销售型、综合电子商务型三种类型B、自己建立网站和外购整体网络服务两种类型C、无站点网络营销方法和基于企业站点的网络营销方法两种类型D、无站点网络营销和基于企业站点的网络营销两种类型4.下列哪个说法正确?()A、因拥有企业网站这个综合性网络营销工具,企业只能采用企业站点的网络营销方法B、由于拥有企业网站这个综合性网络营销工具,企业只能采用无站点网络营销方法C、由于拥有企业网站这个综合性网络营销工具,可以同时采用前两类网络营销方法D、前三者都不对5.下述说法不正确的是()。
3网络营销测试题及答案

中等职业学校电子商务专业《网络营销》测试题及答案(三)第一部分理论知识(60%)一、判断题(1~20题,每题1分,满分20分。
请将正确答案填在括号内,正确写T,错误写F)1.网络营销是一种单纯的网络技术。
()2.网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分。
()3.企业在建立自己的网站之前,只要具备接入互联网的基本条件,就可以开展基本的网络营销活动。
()4.网络营销方法是对网络营销资源和网络营销工具的合理利用。
()5.动机是一种内在的心理状态,容易被直接观察到或被直接测量出来。
()6.购买动机与购买行为有直接的因果关系,购买行为导致购买动机。
()7.网上调查是封闭的,不是任何网民都可以参加投票和查看结果。
()8.网上市场调研可以分为两类:网上直接调研和网上间接调研。
()9.网络商务信息收集的经济性是指如何以最低的费用获得必要的和有用的信息。
()10.网上直接信息针对性强,但相对来说费用低、时间短;网上间接信息则与之相反。
()11.网络市场细分是指企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性,把网络市场划分成不同类型的消费群体的过程。
()12.市场定位,是指企业在选定的目标市场上,根据自身的优劣势和竞争对手的情况,为本企业产品确定一个位置,树立一个鲜明的形象,以实现企业既定的营销目标。
()13.网络营销渠道按有无中间环节,可分为单渠道、双渠道和多渠道三类。
()14.销售促进主要是用来进行长期性的刺激销售。
()15.点击次数是指网页上的广告被访问者点击、浏览的次数。
网络广告被点击的次数与页面被浏览的次数之比即为点击率。
()16.网页浏览次数是指当网民在网上漫游或在导航站点上检索时,插在页面中的网络广告会给浏览者留下听觉印象的次数。
()17.进入互联网时代后,被称为“第四媒体”的是“电视”(视频)媒体。
()18.客户是所有商业模式的根基和土壤,客户资源是企业赖以生存的关键。
5网络营销测试题及答案

5⽹络营销测试题及答案中等职业学校电⼦商务专业《⽹络营销》测试题及答案(五)第⼀部分理论知识(60%)⼀、判断题(1~20题,每题1分,满分20分。
请将正确答案填在括号内,正确写T,错误写F)1.⽹络营销的最终⽬的是更有效地促成个⼈和组织交易活动的实现。
()2.⽹络营销⽅法之间是孤⽴的,开展⽹络营销时可以将各种⽹络营销⽅法进⾏分离应⽤。
()3.具有惠顾动机的⽹络消费者往往是某⼀站点的忠实浏览者。
()4.⽹上直接信息是通过在线问卷调查法、⽹上实验法、⽹上观察法和搜索引擎等⽹上直接调查⽅法得到原始信息,再经过分析处理得来的。
()5.⽹络市场细分是指企业在调查研究的基础上,依据⽹络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性,把⽹络市场划分成不同类型的消费群体的过程。
()6.FAQ可以为顾客提供所需要的所有问题的答案。
()7.⽹络编辑活动中, 整个编辑过程是动态的, 受众的⾓⾊从“参与者”变成了“旁观者”。
()8.动机是⼀种内在的⼼理状态,不容易被直接观察到或被直接测量出来。
()9.⽹络营销产品价格有三种基本定价⽅法:成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法。
()10.市场调研虽然是营销链中的重要环节,不过没有市场调研,也可以把握市场。
()11.⽹站资源合作是指具有⼀定互补优势的⽹站之间的⾼级合作形式。
()12.核⼼产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的远期效⽤,即购买者追求的核⼼利益,这是购买的⽬的所在。
()13.⽹络⼴告分为品牌类⽹络⼴告和搜索引擎类⼴告。
()14.客户关系管理是通过对客户详细资料的深⼊分析,来提⾼客户满意程度,从⽽提⾼企业竞争⼒的⼀种有效的⼿段。
()15.传统营销是以虚拟市场的线下交易为主的,⽽⽹络营销是以实体市场的在线交易为主的。
()16.⽹络商务信息的收集是⽹络商务信息传递过程的终点。
()17.通常在⽹络上为公司产品做⼴告有两种⽅式:⼀是在⾃⼰的⽹站上发布⼴告;⼆是在其他公司的站点、搜索引擎、⽹上杂志、邮件清单等上⾯购买⼴告空间做⼴告。
中专网络营销试题及答案

中专网络营销试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网络营销的核心是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 以下哪个不是网络营销的常用工具?()。
A. 电子邮件B. 社交媒体C. 传统广告D. 搜索引擎优化答案:C3. 网络营销的4P理论是指()。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、促销、渠道D. 产品、价格、渠道、促销答案:D4. 以下哪个不是网络营销的特点?()。
A. 交互性B. 个性化C. 地域性D. 实时性答案:C5. 网络营销的目的是()。
A. 提高品牌知名度B. 提高产品销量C. 提高顾客满意度D. 所有以上答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 网络营销的优势包括()。
A. 成本低B. 覆盖广C. 效果快D. 可控性强答案:ABCD2. 网络营销的策略包括()。
A. 内容营销B. 社交媒体营销C. 传统广告D. 搜索引擎营销答案:ABD3. 网络营销的常用方法包括()。
A. 电子邮件营销B. 博客营销C. 论坛营销D. 电视广告答案:ABC三、判断题(每题2分,共10分)1. 网络营销只适用于B2C模式。
()答案:错误2. 网络营销可以有效地收集和分析顾客数据。
()答案:正确3. 网络营销的目标是提高顾客满意度。
()答案:正确4. 网络营销不需要考虑用户体验。
()答案:错误5. 网络营销可以跨越地域限制。
()答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述网络营销与传统营销的区别。
答案:网络营销与传统营销的区别主要在于渠道、方式和成本。
网络营销主要通过互联网进行,利用电子邮件、社交媒体、搜索引擎等工具,成本相对较低,覆盖面广,可以实时互动和收集数据。
而传统营销则依赖于电视、报纸、杂志等传统媒体,成本较高,覆盖面相对有限。
2. 网络营销中,如何提高网站的转化率?答案:提高网站转化率可以通过优化网站设计、提高网站加载速度、提供清晰的导航、使用引人注目的标题和描述、设置明确的行动号召、优化搜索引擎排名等方式实现。
网络营销试卷(含答案)

网络营销试卷(含答案)网络营销试卷(含答案)一、选择题1.网络营销的定义是什么?A.通过网络进行销售和推广的活动B.通过网络广告进行推广的活动C.通过网络平台进行市场营销的活动D.通过网络直播进行产品展示和推广的活动答案:C2.网络营销的优势主要包括哪些方面?A.涵盖范围广,覆盖面广B.成本低廉,市场反应迅速C.方便快捷,受众数量大D.可以实时互动,营销效果可追踪答案:A、B、C、D3.在进行网络营销活动前,必须制定的重要一步是什么?A.目标设定和策略规划B.受众分析和市场研究C.平台选择和广告制作D.资金投入和团队培训答案:A4.下面哪项不是网络营销的主要手段?A.搜索引擎营销B.社交媒体营销C.电视广告营销D.营销答案:C二、填空题1.网络营销的目标是通过 __________ 在网络上进行营销活动,提高品牌知名度和销售业绩。
答案:互联网2.在进行网络营销活动时,需要根据目标受众的特征进行__________,以便更好地制定营销策略。
答案:受众分析3.__________ 是网络营销中非常重要的一员,通过宣传和推广来提高产品在市场中的占有率。
答案:品牌4.搜索引擎优化的目的是通过提高网站在搜索引擎中的__________,使其在相关搜索中排名较高。
答案:排名三、问答题1.请简要介绍一下网络营销的步骤。
答案:网络营销的步骤包括目标设定和策略规划、受众分析和市场研究、平台选择和广告制作、执行和监测以及优化调整。
目标设定和策略规划是制定网络营销活动的目标和计划;受众分析和市场研究是了解目标受众的特征和需求;平台选择和广告制作是选择适合的网络平台进行宣传和制作有效的广告;执行和监测是执行网络营销活动并实时监测效果;优化调整是根据监测数据对网络营销活动进行调整和优化。
2.网络营销的重要性是什么?答案:网络营销的重要性主要体现在以下几个方面:首先,网络营销可以覆盖范围广且受众数量大,可以快速传播和影响更多的潜在客户。
职高网络营销习题册答案
职高网络营销习题册答案一、单项选择题 1.网络营销就是(B)A.营销的网络化B.利用Internet等电子手段进行的营销活动 C.在网上销售产品D.在网上宣传本企业的产品 2.网络营销产生的现实基础为(C)A.internet的发展 B.消费者的价值观的变革 C.激烈的竞争 D.个性化消费的需要3.网上营销是以互联网为营销环境,传递营销信息,沟通厂商及消费者需求的信息化过程。
这个过程包括(C)A.网络信息的采集、网络广告的发布 B.网络广告的发布、客户信息的收集C.网络信息的采集、企业信息的发布 D.企业信息的发布、客户信息的收集4.互联网络起源于(B)A.英国 B.美国 C.德国 D.法国5.网络营销产生的技术基础是(D)A.付款手段 B.计算机 C.营销策略 D.互联网6.网络营销已无可争议地成为21世纪新的营销趋势,一个成功的企业要立于不败之地必须做到(B)A.选择好的合作伙伴 B.选择好的营销策略 C.与客户沟通 D.以质取胜7.“企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息”这体现了网络营销的(B)特点A.互动性 B.整合性 C.跨时空性 D.成长性8.“企业可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的(A)特点A.互动性 B.整合性 C.跨时空性 D.成长性二、多项选择题1.网络营销对传统营销策略的冲击表现为(ABCD)A.对传统标准化产品的冲击 B.对定价策略的冲击 C.对营销渠道的冲击D.传统广告障碍的消除2.网络营销系统的功能表现为(ABC)A.信息发布与沟通B.网上支付与结算、货物配送 C.网上售后服务 D.产品交换的功能3.网络营销系统是由(ABCD)构成。
A.企业内部网络系统 B.企业管理信息系统 C.网络营销站点D.网络营销的组织和人员4.网络营销与传统营销的相同点包括(AC)A.都是企业的经营活动 B.都以互联网为基础 C.都需通过组合发挥作用D.都有推销人员。
《网络营销》试题及答案
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1. 网络营销的核心是()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 传播2. 以下哪种网络营销方式主要针对个人消费者()。
A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O3. 以下哪个平台不属于社交媒体营销()。
A. 微信B. 微博C. 豆瓣D. 58同城4. 以下哪种网络营销方式主要依靠内容传播()。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告5. 以下哪种网络营销方式主要依靠用户口碑传播()。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告6. 以下哪种网络营销方式主要依靠用户参与度()。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告7. 以下哪种网络营销方式主要依靠广告投放()。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告8. 以下哪种网络营销方式主要依靠数据分析()。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告9. 以下哪种网络营销方式主要依靠病毒式传播()。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告10. 以下哪种网络营销方式主要依靠用户行为分析()。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告二、多项选择题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)1. 网络营销的四大基本要素包括()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 渠道E. 顾客2. 网络营销的四大推广策略包括()。
A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告E. 病毒式营销3. 网络营销的主要渠道包括()。
A. 官方网站B. 搜索引擎C. 社交媒体D. 电子邮件E. 传统媒体4. 网络营销的主要目标包括()。
A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 提升用户满意度D. 增强客户忠诚度E. 提高企业竞争力5. 网络营销的主要特点包括()。
中职网络营销期中测试卷 -答案版
中职网络营销学试题一、选择题(每题3分,共60分,请将答案填入下表中)1.(A )是工作于互联网上的一门检索技术,是指根据一定的策略,运用特定的计算机程序从互联网上采集信息,在对信息进行组织和处理后,将检索的相关信息展示给用户的系统。
A.搜索引擎B.企业营销C.网络营销D.搜索引擎平台2.是互联网的下一代标准,是构建与呈现互联网内容的一种语言方式,被认为是互联网的核心技术之一。
( D)。
A.搜索引擎B.微营销C.富媒体D.超文本5.03.李某负责定期跟踪竞争对手的网站,并进行可执行的网站优化策略是( B )岗位的职责。
A.网络营销主管B.SEO专员C.网络市场调研员D.在线客户服务专业4.关于网络营销的理解,下列选项正确的是( A)。
A.网络营销是企业整体营销战略的组成部分B.网络营销是网上销售C.网络营销等于同于电子商务D.网络营销就是是建立企业网站5.年轻人在购物时,往往特别重视商品的款式新颖、格调清新和引领潮流。
这体现的购买动机是(A)。
A.求新动机B.求美动机C.求名动机D.求奇动机6.小张购买过华为手机,优异的性能及稳定的质量给他留下了深刻的印象,进而他信任华为品牌,再购买电子产品时习惯性地购买华为旗下产品。
这体现了这类消费者的(C)。
A.理智动机B.感情动机C.惠顾动机D.需求动机7.根据马斯洛“需要层次论”,(C)层次的需要是最高的.A.安全需要B.生理需要C.自我实现D.尊重需要8.在网络消费者中,同一消费者各个层次的需求并不是互相排斥的,不同消费者所表现的需求也可能分属不同的需求层次,这体现了网络消费者新需求的特点。
(A)。
A.明显的交叉性B.超前性C.较多的理性化因素D.需求个性化色彩明显9.为了使自己的消费需求与购买能力相匹配,( C )是购买过程中必不可少的环节。
A.确认需求B.搜集信息C.比较选择D.购买决策10.消费者的购后评价主要取决于( B )A.心理因素B.产品质量和性能发挥状况C.付款方式D.他人态度11.(B)是指企业网络营销互动联系紧密,并直接影响其营销能力的各种功能因素的总称。
中职网络营销期末试卷附答案
中职网络营销期末试题附答案一.名词解释(每题4分,共24分)1、网络营销:2、网络消费者的购买动机:3、网上市场调研:4、网络市场细分:5、网络商务信息的整理:6、网络目标市场定位二.判断题(每题2分,共20分)1、网络营销是一种单纯的网络技术。
(x)2、网络营销方法之间是孤立的,开展网络营销时可以将各种方法进行分离应用。
(x)3、网上直接信息是指通过在线问卷调查法等原始信息经过分析处理得到的。
(x)4、企业要开展网络营销,必须建立企业自己的网站(x)5、网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度、经济。
(√)6、网络营销中的信息传递是单向的,没有交互性。
(X)7、感情动机是由于人的情绪和感情所引起的购买动机。
如果由于喜欢、满意、快乐、好奇而1引起的购买动机,一般具稳定性的特点。
(√)8、核心产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的基本效用,即购买者追求的核心利益,这是购买的目的所在。
(√)9、自动弹出式广告也称“插入广告”、“弹跳广告”,是一种不请自来的广告形式。
(√)企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站目的和目标群体。
(X)10、网络营销渠道不但是传统渠道的补充,而且也是传统渠道的延伸。
营销渠道的整合包括“线上的客户线下做”和“线下的产品线上推”两个方面。
(√)三、单项选择题(每题2分,共30分)1、网络营销产生于(D)。
A.20世纪60年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代2、报纸、杂志主要传播的是文字信息,而互联网传播的是(D)。
A.文字信息B.视频信息C.音频信息D.多媒体信息3、在线黄页就是将传统黄页搬到网上,利用(D)为载体,在网上发行、传播。
A.报纸B.电台C.电视台D.互联网4、美国心理学家马斯洛把人的需求划分为五个层次,从低到高依次排列为(A)。
A.生理的需求→安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求B.安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求C.社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求D.尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求→社交的需求5、影响网络消费者购买行为相关群体的形式是指(B)。
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中专《网络营销》课程期末试卷(A)及答案
一、判断(每小题1分,共5分)
1、网络营销和电子商务都是企业整体营销战略的一个部分。
()
2、软营销的主动方是企业而强势营销的主动方是消费者。
()
3、www是网上间接调查最主要的信息来源。
()
4、Deja News是专门用来搜索新闻组的搜索引擎。
()
5、邮件列表其实是一种建立在电子邮件基础之上的服务。
()
二、单选(每小题1分,共10分)
1、网络营销区别于传统营销的根本之处在于()。
A、产品、价格、分销、促销
B、是否坚持市场调查
C、人员推销和网络广告
D、网络本身的特性和消费者需求的个性回归
2、一般说来,网络营销的免费产品具有的特性是()。
A、不易数字化、无纸化、零制造成本、成长性好
B、易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差
C、易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好
D、易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好
3、网络直接销售渠道的主要类型是( ) 。
A、企业网页
B、ISP的主页
C、Internet
D、企业网站
4、CPA称为()。
无双宝鉴/read_12547/御宝天师/read_12546
A、每购买成本
B、每千次点击成本
C、每行动成本
D、千人印象成本
5、目前,国际通用的网络广告收费模式是()。
A、CPL、CPS
B、CPM、CPC
C、CPP、CPA
D、CPR、包月
无双宝鉴/read_12547/御宝天师/read_12546
6、网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和()。
A、认知纽带
B、认同纽带
C、关系纽带
D、群体纽带
E、倡导纽带
7、网络市场的特点是()。
A、全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场
B、全天候市场、虚拟性市场、区域性市场、互动性市场
C、全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、常规性市场
D、全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场
8、公司制定的网络营销战略首先要()。
A、确立网络营销战略的目标
B、网络营销的管理部门和财务预算
B、反馈信息的管理D、企业网上形象的树立
9、中国“政府上网年”是在()。
A、1996
B、1997
C、1998
D、1999
10、Newsletter的类型分为()。
A、警告邮件、信息邮件、实在客户邮件、售前邮件、售后邮件
B、提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售前邮件、售后邮件
C、提醒邮件、信息邮件、实在客户邮件、售前邮件、售后邮件
D、提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售后邮件、收费邮件
三、多选(每小题2分,共20分)
1、网络营销策略的4C是指()。
A、顾客
B、成本
C、网上调查
D、方便
E、沟通
2、B2C交易模式最大特点是()。
A、提供消费者和生产者直接见面
B、交易过程环节少
C、交易活动速度快
D、交易费用低
3、企业网站的基本形式有()。
A、信息发布型
B、产品销售型
C、综合电子商务型
D、主题讨论型
4、Internet中人们常使用的服务有()。
A、电子邮件
B、新闻组
C、文件传输
D、远程登录
E、电子公告板
5、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在()等方面。
A、理智动机
B、感情动机
C、惠顾动机
D、心理动机
6、网络营销渠道的三大功能是()。
A、订货
B、结算
C、配送
D、销售
7、网上拍卖竟价方式有()。
A、竟价拍卖
B、竟价拍买
C、集体议价
D、特殊品议价
无双宝鉴/read_12547/御宝天师/read_12546
8、可以把本企业的信息与其它企业的信息一起并列于公共网站上发布,常用到的公共网站有()。
A、专业销售网
B、黄页形式
C、行业名录
D、网上报纸与杂志
9、在黄页上做广告的优点是()。
A、针对性强
B、广泛
C、醒目
D、灵活
10、企业网站或者小型网站的邮件列表服务,通常利用()。
A、群发邮件程序
B、自己的邮件服务器
C、第三方提供的发行平台
D、专门的技术人员负责系统的运行和维护
四、简答题(每小题5分,共20分)
1、企业网站的基本功能是什么?
2、在线推广企业网站的方法有哪些?
3、网络消费需求的特征有哪些?
4、网络广告的特点与优势有哪些?
5、E-mail营销比传统营销有哪些优势?
五、词解释(每小题3分,共15分)
1、网络营销
2、网站推广
3、网幅广告
4、内部列表
5、新闻组
六、案例分析(每小题15分,共30分)
1、张明是一名新毕业的大学生,被招聘到某公司采购部工作,有一天,经理告知,公司急需“碎玻璃”20吨,让张明想办法联系客户,以尽快落实货源。
张明最初还有些不知所措,但很快意识到可以用所学
的网络营销知识进行联系。
又知道张明所在公司并没有建立自己的网站,但已经连接上因特网。
如果你是张明,请指出网上联系货源的几种
方式,并作必要说明。
2、某职业技术院校生源遍及我国十几个省区,为便于与广大生源学校师生沟通,扩大该院知名度,该院领导欲采用现代网络手段进一步做好招生宣传工作。
已知该院已建有与Internet连接的局域网和网站。
请你用学过的网络营销的有关原理,为该院利用现代网络手段做好招生宣传工作设计一个可行性方案。
无双宝鉴/read_12547/御宝天师/read_12546中专《网络营销》期末试卷A答案
一、判断(每小题1分,共10分)
1、(√)
2、(×)
3、(√)
4、(√)
5、(√)
二、单选(每小题1分,共10分)
1、D
2、C
3、D
4、C
5、B
6、E
7、D
8、A 9、D 10、D
三、多选(每小题2分,共20分)
1、ABDE
2、ABCD
3、ABC
4、ABCDE
5、ABC
6、ABC
7、ABC
8、ABCD
9、AC 10、AC
A、四、简答题(每小题5分,共20分)
1、企业网站的基本功能是什么?(5分)
答案要点:品牌形象、产品/服务展示、信息发布、顾客服务、客户关系、网上调查、网上联盟、网上销售。
2、在线推广企业网站的方法有哪些?(5分)
答案要点:搜索引擎登陆与注册、交换链接、E-mail注脚、专业(行业)门户网站注册、在线广告。
3、网络消费需求的特征有哪些(5分)
答案要点:(1)消费者消费个性回归;(2)消费者需求的差异性;(3)消费的主动性增强;(4)消费者直接参与生产和流通的全过程;(5)追求消费者过程的方便和享受;(6)消费者选择商品的理性化(7)价格仍是影响消费心理的重要因素(8)网络消费仍然具有层次
4、网络广告的特点与优势有哪些(5分)
答案要点:传播范围广、保留时间长、交互性强、针对性强、受众数量可准确统计、实时、灵活、成本低、强烈的感官性。
5、E-mail营销比传统营销有哪些优势?(5分)
答案要点:价格优势、速度快、方便、灵活、“轰炸”效果、反馈迅速,非常适合于期待有可户直接反映的营销目标,发展潜力巨大。
五、词解释(每小题3分,共15分)
1、答:广义的概念:凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的经营活动,成为网络营销无双宝鉴/read_12547/御宝天师/read_12546
2、答:就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,树立企业网上品牌形象,以实现企业营销目标的活动。
3、答:Banner(网幅图象广告):以GIF,JPG等格式建立的图象文件,定位在网页中,大多用来表现网络广告内容,同时还可使用Java等语言使其产生交互性,用Shockwave等插件工具增强表现力
4、答:是一个企业网站利用一定方式获得用户自愿注册的资料来开展的E-mail营销
5、答:新闻组是个人向新闻服务器所投递邮件的集合。
也就是就,新闻组就是很多邮件的集合,但这些邮件大多是有着共同主题的,比如体育新闻组、幽默笑话新闻组等等。
新闻组存放在“新闻服务器”上,同一个新闻服务器上会有很多新闻组
六、案例分析(每小题15分,共30分)
1、答案要点:(1).费发布供求信息;(2).检索商品信息;(3).网上拍卖;(4).加入专业经贸信息网;(5).加入行业信息网。
2、答案要点:(1)该院网站设计定位。
增加有关突出就业信息的内容。
如学院网站与相关企业建立交换连接等;(2)拟好统一标准的对外宣传口号、文件,利用各中学网站的留言版、论坛等发布信息,如学院网址信息、招生信息、办学信息等;(3)利用本院网站提供一些免费信息,供广大求学者免费注册下载,通过获得的邮件地址,进行电子邮件沟通;(4)利用本院网站及时处理好学生的咨询,并能争取网络实时互动。