软考高项-信管10大管理记忆口诀打印版+背诵版

8大控制1大确认输入都有项目管理计划、工作绩效数据和组织过程资产(风采干没组产)
8大控制的输出都是5大件:变更请求、工作绩效信息、项目文件更新、组织过程资产更新、项目管理计划更新。

三入:项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产;两入:项目管理计划、组织过程资产 范围确认输出:验收的可交付成果、变更申请、工作绩效信息、项目文件更新 执行过程组 输入 都有**管理计划(分计划都是规划过程的输出)。

规划**过程的输入都有项目管理计划、组织过程资产和事业环境因素。

除了整范进成人其他过程输入包含干系人登记册
项目章程作为输入:制定项目管理计划、规划三大计划(范围、进度、成本)、收集需求、范围定义、规划风险管理、识别干系人 范围基准作为输入:定义活动、成本估算、成本预算、识别风险、风险定性分析。

进度基准和成本基准不作为输入
8大控制1大确认输入都有项目管理计划、工作绩效数据和组织过程资产(风采干没组产)
8大控制的输出都是5大件:变更请求、工作绩效信息、项目文件更新、组织过程资产更新、项目管理计划更新。

范围确认输出:验收的可交付成果、变更申请、工作绩效信息、项目文件更新
执行过程组输入都有**管理计划(分计划都是规划过程的输出)。

规划**过程的输入都有项目管理计划、组织过程资产和事业环境因素。

除了整范进成人其他过程输入包含干系人登记册
项目章程作为输入:制定项目管理计划、规划三大计划(范围、进度、成本)、收集需求、范围定义、规划风险管理、识别干系人
范围基准作为输入:定义活动、成本估算、成本预算、识别风险、风险定性分析。

进度基准和成本基准不作为输入。

合集下载

信息系统项目管理师知识点口诀

信息系统项目管理师知识点口诀

信息系统项目管理师知识点口诀(汇总)一、IT部分1、信息系统生命周期划分为几个阶段四阶段法:花开云散立项(规划),开发,运维,消亡五阶段法:划分设时运系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护2、信息系统开发方法口诀:不愿对象;门清接福解析:需求不清---原型法;需求明确---结构化方法;符合人类思维、可复用----面向对象方法;接口、构件、系统之间共享----面向服务3、网络存储计算口诀:打哪傻存,犯傻、怕傻、不傻解析:DAS-达斯-直接附加存在;NAS-纳斯-网络附加存储;SAN-撒们-网络附加存储;FC SAN-光纤通道;IP SAN---IP存储;IB SAN-无限带宽存储。

4、OSI模型物联网传话适应通信设备:高官三鹿二乔5、网络设计口诀:主核汇控接用户解析:网络主干部分称为核心层;汇聚层核心层和接入层的分界面,完成网络访问策略控制、数据包处理、过滤、寻址以及其他数据处理任务;接入层的目的是允许终端用户连接到网络。

6、数据库管理系统口诀:芒果分开存;红孩没关系。

解析:MongoDB是一个基于分布式文件存储的数据库;介于关系型数据库和非关系型数据库之间的产品。

常见关系型数据库管理系统:Oracle、MySql、SQLServer;常见非关系型数据库:Redis、HBASE。

7、数据仓库的特点口诀:祖籍易变解析:面向主题的、集成的、非易失的、随时间变化的8、需求分析的四个过程口诀:获粉定症解析:需求获取:产生《用户需求说明书》需求分析:建立概念模型需求定义:产生《需求规格说明书》需求验证:开发方和用户评审,承诺,需求文档合同化。

需求验证后形成需求基线。

9、UML静态图和动态图记忆法静态图记忆口诀:部队负包累成狗!解析:静态-部队(对)负(复)包累(类)成狗(构)(部署图,对象图,复合结构图,包图,类图,构建图)动态图记忆口诀:制定交通,顺桩活用(想象汽车考试倒桩)动态-制定交通,顺桩(状)活用(制品图,定时图,交互概观图,通信图,顺序图,状态图,活动图,用例图)10、软件架构风格口诀:数风流、调主子、需立库数据流风格:数据流风格包括批处理序列和管道/过滤器两种风格。

信息系统项目管理师知识记忆口诀.doc

信息系统项目管理师知识记忆口诀.doc

信息系统工程管理师知识记忆口诀工程管理师是指掌握工程管理原理、技术、方法和工具,参与或领导启动、方案、组织、执行、控制和收尾过程的活动,确保工程能在规定的范围、时间、质量与本钱等约束条件下完成既定目标的人员。

下面是为大家出来的有关于信息系统工程管理师知识记忆口诀,希望可以帮助到大家!进度管理——进整体管理——整沟通管理——狗质量管理——子本钱管理——成人力管理——人风险管理——风采购管理——采数据链路层——术网络层————忘传输层————传会话层————会表示层————飙应用层————鹰适应性——是预防性——鱼完善性——丸信息系统生命周期:花开云消(散)花——信息系统规划阶段开——信息系统开发阶段云——信息系统运行与维护阶段消(散)——信息系统更新阶段(消亡阶段)信息系统开发阶段的几个阶段——划分即实验划——总体规划阶段分——系统分析阶段即——系统设计阶段实——系统实施阶段验——系统验收阶段部队包袱够累部——部署队——对象图包——包图袱——复合图够——构件图累——类图用东西装信是管制用——用例图东——活动图西——顺序图装——状态图信——通信图是——定时图管——交互概观图制——制品图记忆沟通管理的干——干——识别干系人腚——订——制订沟通管理方案不——布——信息理——理——管理干系人期望鸡——绩——报告质量特性:功能靠用小护翼功能性——功能可靠性——靠可用性——用效率———小可维护性—护可移植性—翼质量特性的21个子特性故事是这样的,某外语课,老师说了一段外语,谐音“是准用一安”(可以理解为:是准备用一安培),某同学错误翻译成“学姐操石源(日本人)”结果老师判定不及格,某同学试着修改定下的分数,别人告诉她,应该装一个套套去。

故事简洁些就是:是准用一安,错译成,学姐操,石源,试改定分,应装一T(套套一般都用T代替)是——适合性准——准确性用——互用性一——依从性安——平安性错——容错性译——易恢复性成——成熟性学——易学性姐——易理解性操——易操作性石——时间特性源——资源特性试——可测试性改——可修改性定——稳定性分——易分析性应——适应性装——易安装性一——一致性T——可替换性光—————光环—————环国—————国际—————际。

信息系统项目管理师考试必背口诀大全

信息系统项目管理师考试必背口诀大全

信息系统项目管理师考试必背口诀大全1、软件质量特性必考功能靠用小护翼,是准用一安,错绘成,学姐操石源,试改定分,应装一T功能性:适合性、准确性、互操作性(互用性)、依从性、安全性;是准用一安可靠性:容错性、易恢复性、成熟性;错绘成易用性:易学性、易理解性、易操作性;学姐操效率:时间特性、资源特性;石源可维护性:易测试性、易改变性、稳定性、易分析性;试改定分可移植性:适应性、易安装性、遵循性(一致性)、易替换性。

应装一T2、CMM的5级师父定理由初始级:软件过程是无序的或者混乱的可重复级:建立了基本的项目管理过程,对类似的项目,有章可循并能重复以往取得的成功。

已定义级:软件过程已经文档化、标准化,并形成整个软件组织的标准软件过程已管理级:软件过程和产品质量得到了定量的认识和控制,该级管理属于量化的管理。

优化级:通过对各方面有用息的定量分析,能够不断的、持续的进行过程改进。

初始级—纪律化—可重复级—标准化—已定义级—可预测—已管理级—持续改进—优化级3、息化六要素是哪些上鹰、下鸡、左人、右龟,中间是网络资源1息技术使用;2息技术和产业;3息化人材;4息化法规;5息网络;6息资源;4.息化六要素的地位王英是基建瑰宝,马应龙自己知心王英(息网络,应用基础),基建(息技术和产业,建设基础),瑰宝(息化法规,保障),马应龙(息技术应用,龙头),本人(息化人才,成功之本),知心(息资源,核心任务)5、息系统生命周期划分为几个阶段花开云散立项(规划),开发,运维,消亡6、开发阶段包括化粪机试验总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统验收:7、息系统常用的开发方法结交原来的对象结构化、原型、面向对象8、软件维护类型就是鱼丸更正性维护(纠正)、适应性维护、预防性维护、完善性维护9、UML中的五个系统视图。

裸狗不用进(1)逻辑视图:以问题域的语汇组成的类和对象集合。

(2)构件视图:对组成基于系统的物理代码的文件和组件进行建模。

软考高项-信管10大管理记忆口诀打印版+背诵版

软考高项-信管10大管理记忆口诀打印版+背诵版

8大控制1大确认输入都有项目管理计划、工作绩效数据和组织过程资产(风采干没组产)
8大控制的输出都是5大件:变更请求、工作绩效信息、项目文件更新、组织过程资产更新、项目管理计划更新。

三入:项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产;两入:项目管理计划、组织过程资产 范围确认输出:验收的可交付成果、变更申请、工作绩效信息、项目文件更新 执行过程组 输入 都有**管理计划(分计划都是规划过程的输出)。

规划**过程的输入都有项目管理计划、组织过程资产和事业环境因素。

除了整范进成人其他过程输入包含干系人登记册
项目章程作为输入:制定项目管理计划、规划三大计划(范围、进度、成本)、收集需求、范围定义、规划风险管理、识别干系人 范围基准作为输入:定义活动、成本估算、成本预算、识别风险、风险定性分析。

进度基准和成本基准不作为输入
8大控制1大确认输入都有项目管理计划、工作绩效数据和组织过程资产(风采干没组产)
8大控制的输出都是5大件:变更请求、工作绩效信息、项目文件更新、组织过程资产更新、项目管理计划更新。

范围确认输出:验收的可交付成果、变更申请、工作绩效信息、项目文件更新
执行过程组输入都有**管理计划(分计划都是规划过程的输出)。

规划**过程的输入都有项目管理计划、组织过程资产和事业环境因素。

除了整范进成人其他过程输入包含干系人登记册
项目章程作为输入:制定项目管理计划、规划三大计划(范围、进度、成本)、收集需求、范围定义、规划风险管理、识别干系人
范围基准作为输入:定义活动、成本估算、成本预算、识别风险、风险定性分析。

进度基准和成本基准不作为输入。

信息系统项目管理师知识记忆口诀

信息系统项目管理师知识记忆口诀

信息系统项目管理师知识记忆口诀项目管理师是指掌握项目管理原理、技术、方法和工具,参与或领导启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动,确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的人员。

下面是小编为大家搜集整理出来的有关于信息系统项目管理师知识记忆口诀,希望可以帮助到大家!
9 大管理范围管理——范进度管理——进
整体管理——整
沟通管理——狗
质量管理——子
成本管理——成
人力管理——人
风险管理——风
采购管理——采
IOS7 层物理层————巫数据链路层——术
网络层————忘
传输层————传
会话层————会
表示层————飙
应用层————鹰
软件维护的4 个特性纠正性——就适应性——是
预防性——鱼
完善性——丸
信息系统生命周期:花开云消(散)花——信息系统规划阶段
开——信息系统开发阶段。

2023高级项目管理师十大管理47个过程口诀记忆

2023高级项目管理师十大管理47个过程口诀记忆

2023高级项目管理师十大管理47个过程口诀记忆2023高级项目管理师十大管理47个过程口诀记忆引言在当今竞争激烈的商业环境中,高级项目管理师的角色变得越来越重要。

作为一个高级项目管理师,你需要具备深入的项目管理知识和一系列有效的管理技巧。

正因为如此,我在本文中将为你详细介绍2023高级项目管理师考试中的十大管理,以及47个过程口诀,帮助你更好的记忆和理解这些关键概念和技巧。

第一、项目整体管理作为一个高级项目管理师,你需要全面了解项目整体管理的相关知识。

项目整体管理包括项目启动、规划、执行、监控和收尾五个过程。

1. 项目启动过程(口诀:春风吹起第一帆)项目启动是项目管理中非常重要的一环。

在这个过程中,项目经理需要明确项目的目标、范围和可交付成果,以及评估项目的可行性和风险。

项目启动过程的关键步骤包括制定项目章程、识别项目干系人、制定项目管理计划等。

2. 项目规划过程(口诀:到海边俯瞰全景)项目规划过程是指在项目启动后,项目经理需要制定详细的项目管理计划,包括范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险等方面的计划。

项目规划过程需要全面考虑项目的需求和约束,以及相关干系人的期望。

3. 项目执行过程(口诀:踏实做好干活)项目执行过程是项目管理中的核心阶段。

在这个过程中,项目经理需要根据项目计划,协调各个团队成员,推进项目进展,控制项目风险,并及时解决问题。

项目执行过程需要高效的沟通和协调能力,以及出色的领导和团队管理能力。

4. 项目监控过程(口诀:透明化盯着项目)项目监控过程是项目管理中的重要环节。

在这个过程中,项目经理需要及时监测项目的进展,评估项目的绩效,识别和应对风险,以确保项目按照计划进行。

项目监控过程需要项目经理具备分析和决策能力,以及问题解决和变更管理技巧。

5. 项目收尾过程(口诀:顺风顺水轻松回家)项目收尾过程是项目管理的最后一步。

在这个过程中,项目经理需要评估项目的成果,总结项目的经验教训,关闭项目,释放资源,并向干系人交付最终成果。

信息系统项目管理师知识记忆口诀

9大管理范围管理——范进度管理——进整体管理——整沟通管理——狗质量管理——子成本管理——成人力管理——人风险管理——风采购管理——采IOS7层物理层————巫数据链路层——术网络层————忘传输层————传会话层————会表示层————飙应用层————鹰软件维护的4个特性纠正性——就适应性——是预防性——鱼完善性——丸信息系统生命周期:花开云消(散)花——信息系统规划阶段开——信息系统开发阶段云——信息系统运行与维护阶段消(散)——信息系统更新阶段(消亡阶段)信息系统开发阶段的几个阶段——划分即实验划——总体规划阶段分——系统分析阶段即——系统设计阶段实——系统实施阶段验——系统验收阶段UML系统静态结构的静态模型部队包袱够累部——部署队——对象图包——包图袱——复合图够——构件图累——类图UML系统动态结构的动态模型用东西装信是管制东——活动图西——顺序图装——状态图信——通信图是——定时图管——交互概观图制——制品图记忆沟通管理的干--干——识别干系人腚--订——制订沟通管理计划不--布——发布信息理--理——管理干系人期望鸡--绩——报告绩效质量特性:功能靠用小护翼功能性——功能可靠性——靠可用性——用效率———小可维护性—护可移植性—翼质量特性的21个子特性故事是这样的,某外语课,老师说了一段外语,谐音“是准用一安”(可以理解为:是准备用一安培),某同学错误翻译成“学姐操石源(日本人)”结果老师判定不及格,某同学试着修改定下的分数,别人告诉她,应该装一个套套去...故事简洁些就是:是准用一安,错译成,学姐操,石源,试改定分,应装一T(套套一般都用T代替)记忆时的顺序按照我前面编的口诀:功能靠用小护翼和533244来记。

是——适合性准——准确性用——互用性一——依从性安——安全性错——容错性译——易恢复性成——成熟性学——易学性姐——易理解性操——易操作性石——时间特性源——资源特性试——可测试性改——可修改性分——易分析性应——适应性装——易安装性一——一致性T ——可替换性质量管理常用工具:老七种工具:流程图、因果图、直方图、散点图、排列图、控制图、检查表。

十大管理49个过程口诀记忆

十大管理49个过程口诀记忆1. 项目整合管理1.1 项目章程制定•确定项目目标、范围、约束和可交付成果。

•确定项目的发起人和关键干系人。

•制定项目章程。

1.2 项目计划制定•收集并明确项目需求。

•制定项目工作分解结构(WBS)。

•制定网络图表和进度计划。

•制定资源需求计划。

•制定质量管理计划、沟通管理计划等。

1.3 项目执行•根据项目计划进行工作执行。

•管理团队,协调资源,解决问题。

•实施质量控制,监督变更。

1.4 项目监控与控制•监控项目工作的进展,及时发现偏差。

•分析偏差原因,采取纠正措施。

•更新进度、成本和质量预测。

1.5 项目收尾与总结•完成所有可交付成果,并进行验收确认。

•整理并归档相关文件和经验教训。

2. 范围管理2.1 规划范围管理•明确范围管理的目标和方法。

•制定范围管理计划。

2.2 收集需求•确定项目干系人的需求和期望。

•收集、记录和确认项目需求。

2.3 定义范围•定义项目的具体边界和可交付成果。

•编制范围说明书。

2.4 创建WBS•将项目工作分解为可管理的活动和任务。

•制定工作分解结构(WBS)。

2.5 确认范围•确认项目工作是否完成,是否符合要求。

•获得相关干系人的确认。

2.6 控制范围•监督项目的范围,防止范围蔓延。

•处理变更请求,控制项目的变更。

3. 时间管理3.1 规划时间管理•明确时间管理的目标和方法。

•制定时间管理计划。

3.2 定义活动•将工作包进一步分解为具体活动。

•编制活动清单,确定活动之间的依赖关系。

3.3 排列活动顺序•确定各个活动之间的逻辑关系。

•绘制网络图表,确定关键路径。

3.4 估算活动资源•估算完成各个活动所需的资源数量。

•制定资源需求计划。

3.5 估算活动持续时间•估算完成各个活动所需的时间。

•制定进度计划。

3.6 控制进度•监督项目的进度,及时发现偏差。

•分析偏差原因,采取纠正措施。

4. 成本管理4.1 规划成本管理•明确成本管理的目标和方法。

《信息系统项目管理师》背诵口诀

项目 口诀 含义国家信息化体系9大战略 经政文社基开竞安用 推进国民经济信息化推行电子政务建设先进网络文化推进社会信息化完善综合信息基础设施加强信息资源的开发利用提高信息产业竞争力建设国家信息安全保障体系提高国民信息技术应用能力国家信息化体系6要素 资网技产人政上鹰下鸡左人右龟应用(龙头)技术(基础)人才(关键)规范(保障)中间是资源(核心)和网络(必要手段) 信息资源信息网络信息技术应用信息产业信息化人才信息化政策、法规、标准和规范EAI的集成层面 界平数应过 界面集成平台集成数据集成应用集成过程集成 系统集成服务的具体内硬软数技人 硬件集成容 软件集成数据和信息集成技术和管理集成人与组织机构集成维护的四种类型 就是鱼丸 就:纠正形是:适应性鱼:预防性丸:完善性OSI七层模型 物数网传会表应 物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层ES LF FF 早开大前早完晚完小后晚开小后早开减早完ES=max{所有紧前活动的EF}LF=min{所有紧后活动的LS}FF=min{所有紧后活动的ES}-节点活动的EF项目管理的四控三管一协调 投进质变安信合 四控:投资、进度、质量、变更三管:安全、信息、合同整体和人员协调可行性研究 投技财经社风 投资可行性、技术可行性、财务可行性、经济可行性、社会可行性、风险质量管理的7个老工具和7个新工具 因流直检散排控相亲树矩优过活测试,统计,6σ因果图、流程图、直方图、检查表、散点图、排列图、控制图相互关系图、亲和图、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策方法图、活动网络图内聚性(从低到高) 偶逻时过通顺功 偶然内聚逻辑内聚时间内聚过程内聚通信内聚顺序内聚功能内聚耦合性(从低到高) 非数标控外公内 非直接耦合数据耦合标记耦合控制耦合外部耦合公共耦合内容耦合项目建议书的主要内容 必要市场方案条件 项目的必要性项目的市场预测产品方案或服务的市场预测项目建设必需的条件项目管理九大知识领域 范进质整狗成人风采 范围管理——范进度管理——进质量管理——质整体管理——整沟通管理——狗成本管理——成人力管理——人风险管理——风采购管理——采信息系统生命周期 花开云消(散) 花——信息系统规划阶段开——信息系统开发阶段云——信息系统运行与维护阶段消(散)——信息系统更新阶段(消亡阶段)信息系统开发阶段的几个阶段 划分即实验 划——总体规划阶段分——系统分析阶段即——系统设计阶段实——系统实施阶段验——系统验收阶段【制订项目质量计划】的工具和技术 小鸡流成功绝食 小——效:成本效益分析鸡——基:基准比较流——流程图成——成:质量成本分析功——功:质量功能展开(QFD)绝——决:过程决策程序图法(PDPC)食——实:实验设计(DOE)UML五个系统视图 罗狗不用进 逻辑视图构建视图部署视图用例视图进程视图UML系统静态结构的静态模型 部队包袱够累 部——部署队——对象图包——包图袱——复合图够——构件图累——类图UML系统动态结构的动态模型 用东西装信是管制 用——用例图东——活动图西——顺序图装——状态图信——通信图是——定时图管——交互概观图质量管理的8条原则 顾领全过系持以互 以顾客为中心领导作用全员参与过程方法系统管理持续改进以事实为决策依据互利的供方关系制订进度计划的工具 网关缩景平,链软日滞模进度网络分析,关键路径法,进度压缩,假设情景分析,资源平衡,关键链,项目管理软件,采用日历,超前和滞后,速度模型进度控制的工具 报控效管偏,横平假缩工进展报告,进度变更控制系统,绩效衡量,管理软件,偏差分析,计划比较横道图,资源平衡,假设情景分析,进度压缩,制订进度工具计算机系统安全保护能力等级 户籍全解放 用户自主,系统审计,安全标记,结构化,访问验证质量特性 功能靠用小护翼 功能性——功能可靠性——靠可用性——用效率———小可维护性—护可移植性—翼质量特性的21个子特性 是准用一安,错译成,学姐操,石源,试改定分,应装一T533244 功能性 是——适合性 准——准确性 用——互用性 一——依从性可靠性错——容错性译——易恢复性成——成熟性可用性学——易学性姐——易理解性操——易操作性效率石——时间特性源——资源特性可维护性试——可测试性改——可修改性定——稳定性分——易分析性可移植性应——适应性装——易安装性一——一致性T ——可替换性。

软考高项 配置管理记忆口诀

软考高项配置管理记忆口诀以下是为您生成的十个适用于小学生的“软考高项配置管理记忆口诀”:1. 一要明确目标清,二要规划步骤精。

好比建楼先设计,心中有数方向明。

三定配置的基准,四管变更流程行。

就像行车守规则,安全有序不偏停。

五做版本的控制,六审状态要常盯。

仿佛园丁护花草,细心呵护才茂盛。

七记配置的信息,八查问题早修正。

好比医生找病根,及时治疗身板硬。

九评配置的效果,十保成果稳又定。

就像卫士守城堡,坚不可摧万事兴。

2. 一先确立管理意,二把需求细梳理。

好像整理书包物,条理清晰不着急。

三定配置的范围,四明责任要牢记。

如同分工做家务,人人负责有秩序。

五建配置的库仓,六控访问有规矩。

好比保管珍贵宝,小心谨慎防丢失。

七跟变更的情况,八做审核严处理。

仿佛法官判对错,公正公平讲道理。

九测配置的质量,十让管理更有力。

就像锻炼强身体,健康成长有活力。

3. 一要理解啥是配,二知作用多珍贵。

好比钥匙能开锁,重要无比别荒废。

三选合适的工具,四用方法要智慧。

如同挑选好文具,得心应手学习美。

五定配置的标识,六做记录别嫌累。

仿佛记账算收支,清楚明白心里醉。

七防错误的发生,八纠偏差早应对。

好比导航指路线,不走弯路不后悔。

九提配置的效率,十创价值闪光辉。

就像星星亮晶晶,照亮前行不天黑。

4. 一思配置的要点,二想管理的关键。

好像解题找思路,头脑清醒不犯难。

三抓流程的规范,四保执行不敷衍。

如同遵守课堂纪,认认真真不捣乱。

五管资源的分配,六调冲突要妥善。

好比调解小伙伴,友好相处都喜欢。

七查配置的漏洞,八补不足别偷懒。

仿佛修补破衣服,整整齐齐更好看。

九优配置的方案,十促发展永向前。

就像奔跑不停步,天天进步乐无边。

5. 一探配置的奥秘,二解管理的难题。

好比探索新世界,充满好奇有勇气。

三守配置的原则,四遵规则不偏离。

如同走路沿直线,稳稳当当不歪斜。

五清配置的对象,六晓关联要明晰。

仿佛拼图找图案,完整准确才满意。

七重配置的安全,八护信息不泄密。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档