PDCA循环图及应用案例
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PDCA循环图及应用案例PPT课件
P3：主要原因：1、2、3
23
针对原因 我们该怎么办？
制定计划
24
P4：制定改进措施
1、组织科内护理人员学习有关预防压疮的识。 2、加强对护士的督查，提高护士对预防压疮
的意识。
3、加强对患者及家属关于预防压疮的宣教。
4、平时加强检查和督查频率。
5、增加人手，合理弹性排班。
25
D：实施
1、加强培训，组织护理人员认真学习预防压 疮的防范措施。 2、对压疮高危患者进行重点交接班。 3、护士长加强对重点患者预防措施的督查，对不规范 措施积极给予指正。 4、对难免压疮及压疮评分大于18分者，上报护部。 5、报告护理部，是否增加人手，或护理人员进行调配。 6、定期对患者及家属宣教预防压疮的重要性的知识， 配合护理人员实施具体措施，教会正确使用便器， 尿壶等。
5.1 按照既定的计划执行措施
5.2 实施的过程中要记录原始数据。
高效的执行力
是组织完成目标的重要一环。
8
步骤 6.检查验证、评估结果
6.1 结果同目标相符吗? 6.2 每项措施的有效性如何?
6.3 哪里还存在着距离?
6.4 我们学到了什么?
9
步骤 7.标准化和进一步推广
7.1 采取措施以保证长期的有效性 7.2 将新规则文件化：设定程序和衡
检查计划的 执行结果
制定措施计划
总结成功经验 制定标准
把未解决的/ 新出现的问题 转入下一个 PDCA循环
12
四、PDCA的四个特点
1、大环套小环，小环保大环，互相促进，推 动大循环
A P A C D C P D
A
P
C
D
13
2、PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动 一周，质量就提高一步
PDCA循环经典案例分析
2023/8/12
马太效应
2023/8/12
谢谢大家！
2023/8/12
55
网络开发项目进度计划和控制表
2023/8/12
56
绘制网络计划图
最早 开始时间
活动描述
最早 结束时间
活动 序号
最迟 开始时间
负责人
工期 估计
最迟 结束时间
2023/8/12
57
责任矩阵（举例）
2023/8/12
58
9
PDCA的含义
PDCA的含义如下： P（Plan）--计划，根据任务的目标和要求，制定
科学的计划； D（Do)--执行，实施计划； C（Check)--检查，检查计划实施的结果与目标是
否一致； A（Action)—反馈，处理，对总结检查的结果进行
处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化； 失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个 PDCA循环里。
33
25.3. .衡有量效进展管理的八个步骤(案例)
我现在做得怎么样？ 你现在做得怎么样？ 我们现在做得怎么样？
6. 评价表现
我完成得怎么样？ 你完成得怎么样？ 我们完成得怎么样？
7. 认可工作进步
将如何奖励你
8. 规划未来
接下来我们要做什么？ 我们应该停止哪些工作？ 哪些东西要进行改革？
2023/8/12
38
工作目标的原则
■ 有效目标的“SMART”原则：
明确的（Specific）； 可量化的（Measurable）； 切实可行的（Achievable）； 注重结果的（Result-oriented）； 有时间限制的（Time-limited）。
2023/8/12
马太效应
2023/8/12
谢谢大家！
2023/8/12
55
网络开发项目进度计划和控制表
2023/8/12
56
绘制网络计划图
最早 开始时间
活动描述
最早 结束时间
活动 序号
最迟 开始时间
负责人
工期 估计
最迟 结束时间
2023/8/12
57
责任矩阵（举例）
2023/8/12
58
9
PDCA的含义
PDCA的含义如下： P（Plan）--计划，根据任务的目标和要求，制定
科学的计划； D（Do)--执行，实施计划； C（Check)--检查，检查计划实施的结果与目标是
否一致； A（Action)—反馈，处理，对总结检查的结果进行
处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化； 失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个 PDCA循环里。
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25.3. .衡有量效进展管理的八个步骤(案例)
我现在做得怎么样？ 你现在做得怎么样？ 我们现在做得怎么样？
6. 评价表现
我完成得怎么样？ 你完成得怎么样？ 我们完成得怎么样？
7. 认可工作进步
将如何奖励你
8. 规划未来
接下来我们要做什么？ 我们应该停止哪些工作？ 哪些东西要进行改革？
2023/8/12
38
工作目标的原则
■ 有效目标的“SMART”原则：
明确的（Specific）； 可量化的（Measurable）； 切实可行的（Achievable）； 注重结果的（Result-oriented）； 有时间限制的（Time-limited）。
2023/8/12
PDCA循环图及应用案例
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
1、选择课题：外出打工，不能常伴父母左右
2、设立目标：尽孝，令父母放心Βιβλιοθήκη 3、提出最佳方案：每月回家一次
4、制定措施计划
D：执行措施计划
措施计划：
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
1、帮父母做 家务，比如 打扫卫生。
2、和父母聊 天说话两个 小时。
3、给父母购 买需要的物 品。
2、希望早日成家 （将“找一个女朋友”转入下一个PDCA循环）
课程完毕，请多指教
4、陪母亲逛 逛街，与爸 爸下下棋、 打打牌。
5、每周六晚 上给父母打 电话问候。
√
√
√
√
√
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
C：检查父母的满意情况
检查执行的结果
总结经验，标准化
1、父母 笑容多了
2、希望早 日成家
按措施 继续执行
A：效果情况
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
1、父母很开心、放心
PDCA 循 环 图
PDCA循环图（戴明循环图）
PDCA的基础知识 PDCA的八个步骤 PDCA案例应用
PDCA 的基础知识
PDCA循环又称戴明 循环。（PDSA）
是一个持续改进循
P
环图。
A
PDD
AC
C
（效果）
PDCA 的基础知识
P（Plan）--计划 D（Do）--执行
（检查）
（执行）
C（Check/Study） -检查或学习
A（Act/Action） -效果
PDCA 的八个步骤
P (计划)
D (执行)
PDCA循环工作方法
粘尘垫数量不足
PDC A
三、PDCA循环实战案例
制定整改的目标和计划
目标：改善多余物不良项数比＜10（目前为19）。
提提出出 新新问问题题
找 问 题找 问 题
总总结结经经验验
检检查查
执执行行
PDC A
三、PDCA循环实战案例 针对前述的三个最主要可控制因素制定如下措施:
风淋室除尘 物料引入
1、增加风淋室粘尘垫数量，改善粘尘效果，减少多余物进入车间的几 率； 2、人员在在风淋室需转动360度。
提提出出 新新问问题题
找 问 题找 问 题
总总结结经经验验
检检查查
执执行行
PDC A
三、PDCA循环实战案例
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9
措施落实情况检查表
措施要求
增加风淋室粘尘垫数量，改善粘尘效果 人员在在风淋室需转动360度 进出某线的物料需经过风淋室 管壳包装材料泡棉不能带入某线 管壳在进入某线前需使用风枪吹多余物，盒子使用无尘布进行擦拭 周转盒及周转盘需擦拭后使用 工位环境每天清扫，组长进行检查 墙壁每周进行清理一次 环境监控每周一次
4、设定目标，制定计划
目标：12周内，将体重由90KG减少到80KG。
控制热量摄入
戒掉薯片、可乐等高热量零食
计划
晚饭时间提前
六点之前在公司吃晚饭，六点之后不进食
增加运动频率
每周有氧运动3次，每次至少45分钟
二、PDCA循环运用-生活中的小案例
5&6、实施对策、效果检查
时间
周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日
20
15
10 10
8
5 166 334
0 第五周
PDC A
三、PDCA循环实战案例
制定整改的目标和计划
目标：改善多余物不良项数比＜10（目前为19）。
提提出出 新新问问题题
找 问 题找 问 题
总总结结经经验验
检检查查
执执行行
PDC A
三、PDCA循环实战案例 针对前述的三个最主要可控制因素制定如下措施:
风淋室除尘 物料引入
1、增加风淋室粘尘垫数量，改善粘尘效果，减少多余物进入车间的几 率； 2、人员在在风淋室需转动360度。
提提出出 新新问问题题
找 问 题找 问 题
总总结结经经验验
检检查查
执执行行
PDC A
三、PDCA循环实战案例
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9
措施落实情况检查表
措施要求
增加风淋室粘尘垫数量，改善粘尘效果 人员在在风淋室需转动360度 进出某线的物料需经过风淋室 管壳包装材料泡棉不能带入某线 管壳在进入某线前需使用风枪吹多余物，盒子使用无尘布进行擦拭 周转盒及周转盘需擦拭后使用 工位环境每天清扫，组长进行检查 墙壁每周进行清理一次 环境监控每周一次
4、设定目标，制定计划
目标：12周内，将体重由90KG减少到80KG。
控制热量摄入
戒掉薯片、可乐等高热量零食
计划
晚饭时间提前
六点之前在公司吃晚饭，六点之后不进食
增加运动频率
每周有氧运动3次，每次至少45分钟
二、PDCA循环运用-生活中的小案例
5&6、实施对策、效果检查
时间
周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日
20
15
10 10
8
5 166 334
0 第五周
PDCA循环图及应用案例课件
05
PDCA循环图的优点与局 限性
优点
01
简单易行
PDCA循环图的结构简单，容易 理解和操作，不需要复杂的理论 背景。
逻辑性强
02
03
可操作性强
PDCA循环图遵循着明确、严谨 的逻辑顺序，有助于组织和管理 项目或工作流程。
PDCA循环图强调行动和执行， 为解决问题和改进流程提供了具 体的步骤和方法。
D阶段：执行
总结词
实施计划，完成任务
详细描述
在D阶段，团队需要按照计划执行任务，确保各项任务得到有效实施。这包括分配任务、协调资源、监控进度等。
D阶段：执行
协调资源，确保计划的顺 利实施。
分配任务和责任。
具体任务
01
03 02
D阶段：执行
监控进度，确保任务按时完成。
及时调整计划，应对突发情况。
PDCA循环图与六西格玛管理理论的结合
六西格玛管理注重流程改进和减少变异。PDCA循环图可以帮助企业系统地分析和改进 流程，实现更稳定、更可靠的性能。
应用于更多领域和行业
制造业
服务业
公共部门
PDCA循环图在制造业中广泛 应用于质量管理和流程改进。 未来，随着工业4.0和智能制造 的普及，PDCA循环图将在生 产自动化和智能决策方面发挥 更大的作用。
管理和改进活动。
PDCA循环图的重要性
01
PDCA循环图是一种简单易懂的工具，能够帮助组织实现持续改 进和优化。
02
通过PDCA循环图，组织可以系统地识别问题、分析原因、制定
解决方案并实施改进措施，从而提高工作效率和质量。
PDCA循环图还可以促进跨部门和跨领域的协同合作，加强组织
03
PDCA循环图及应用案例PPT课件
.
17
P：制定计划
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
1、选择课题：外出打工，不能常伴父母左右
2、设立目标：尽孝，令父母放心
3、提出最佳方案：每月回家一次
4、制定措施计划
.
18
D：执行措施计划
措施计划：
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
1、帮父母做 家务，比如 打扫卫生。
2、和父母聊 天说话两个 小时。
PDCA 循 环 图
.
1
PDCA循环图（戴明循环图）
PDCA的基础知识 PDCA的八个步骤 PDCA案例应用
.
2
PDCA 的基础知识
定义：PDCA循环又叫戴明环，是 美国质量管理专家戴明博士提出的， 它是全面质量管理所应遵循的科学 程序。全面质量管理活动的全部过 程，就是质量计划的制订和组织实 现的过程，这个过程就是按照 PDCA循环，不停顿地周而复始地 运转的。
22
.
3
分析说明
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工 作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用。P、D、C、A四 个英文字母所代表的意义如下： ① P（Plan）计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定； ② D（DO） 执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容； ③ C（Check）检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些 对了，哪些错了，明确效果，找出问题； ④ A（Act）行动（或处理）。对总结检查的结果进行处理，成功 的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工 作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的 问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。
.
15
PDCA循环经典案例分析
☻ Action即执行结果与目标值之差距探讨，并修正
采取措施。
2020/7/9
22
2020/7/9
23
本章小结
PDCA循环原理
2020/7/9
24
第二部分:PDCA职场应用
2.1.PDCA人才培养应用（案例） 企业管理PDCA的特点：目标明确，计划翔
实 过程控制，结果导向，合理激励 3E管理
PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基 本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并 综合运用各种管理技术和方法。如下图所示， 一个PDCA循环一般都要经历以下4个阶段( 图1所示)、8个步骤（图2所示）。
2020/7/9
13
如图所示：
2020/7/9
14
PDCA8个步骤
① 分析现状，发现问题； ② 分析问题中各种影响因素； ③ 分析影响问题的主要原因； ④ 针对主要原因，采取解决的措施； Why--为什么要制定这个措施？ What--达到什么目标？ Where--在何处执行？ Who--由谁负责完成？ When--什么时间完成？
应用。
2020/7/9
7
2020/7/9
8
PDCA来源
美国质量管理专家戴明博士首先提出，所以 又称为“戴明环”。
它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全 面质量管理活动的全部过程，就是质量计划 的制订和组织实现的过程，这个过程就是按 照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转 的。
2020/7/9
2.鞭策理论
3.陀螺和鞭子
4.钓竿理论
5嗑瓜子现象
6.红酒与污水理论
7，鲶鱼效应
8，老鹰喂食
2020/7/9
37
谢谢大家！
2020/7/9
PDCA循环图企业质量管理案例PPT
若素素材 若素素材
若素素材 若素素材
若素素材 若素素材
THANKS FOR WATCHING
PLAN DO CHECK ACTION
只会做你监督和检查 的，检查到位
检查到位 Yes Check
计划的完成需要行动的支撑， 责任到人才会有真正的行动， 中国成长型企业普遍存在指令 不清，责任不明的状况，所以 责任到位。
PDCA的发展前景
若素素材
若素素材
工作程序。在质量管理中，PDCA循环得到了广 若素素材
泛的应用，并取得了很好的效果，因此有人称PDCA循环 是质量管理的基本方法。
PDCA的应用阶段
主要是根据检查结果，采取相应的措施。巩 固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进 行标准化，遗留问题则转入下一个PDCA循 环去解决。即巩固措施和下一步的打算。
若素素材
4 处理阶段
若素素材
3 检查阶段
若素素材
若素素材
主要是在计划执行过程之中或 执行之后，检查执行情况，看 是否符合计划的预期结果效果。
若素素材
在质量管理中，PDCA循环得到了广泛的应
用，并取得了很好的效果，因此有人称PDCA循环是质量 管理的基本方法。之所以将其称之为PDCA循环，是因为 这四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。 一个循环完了，解决了一部分的问题，可能还有其它问题 尚未解决，或者又出现了新的问题，再进行下一次循环。
执行 Do
根据已知的信息，设计具体 的方法、方案和计划布局； 再根据设计和布局，进行具 体运作，实现计划中的内容。
检查 Check
总结执行计划的结果，分清哪些对了， 哪些错了，明确效果，找出问题。
C
PDCA的基本解释
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（检查）
（执行）
C（Check/Study） --检查或学习 A（Act/Action） --效果
PDCA 的八个步骤
P (计划) D (执行) C (检查) A (效果）佳方案
检查计划的 执行结果
制定措施计划
总结成功经验 制定标准
把未解决的/ 新出现的问题 转入下一个 PDCA循环
PDCA 循 环 图
PDCA循环图（戴明循环图）
PDCA的基础知识
PDCA的八个步骤 PDCA案例应用
PDCA 的基础知识
PDCA循环又称戴明 循环。（PDSA） 是一个持续改进循 环图。
P
P A D C
D
A
C
PDCA 的基础知识
P（Plan）--计划
（效果）
D（Do）--执行
课程完毕，请多指教
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
P：制定计划
1、选择课题：外出打工，不能常伴父母左右 2、设立目标：尽孝，令父母放心 3、提出最佳方案：每月回家一次
4、制定措施计划
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
D：执行措施计划
措施计划：
1、帮父母 做家务，比 如打扫卫生。 2、和父母 聊天说话两 个小时。 3、给父母 购买需要的 物品。
4、陪母亲 5、每周六 逛逛街，与 晚上给父母 爸爸下下棋、 打电话问候。 打打牌。
√
√
√
√
√
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
C：检查父母的满意情况
检查执行的结果 总结经验，标准化
1、父母 笑容多了 2、希望早 日成家 按措施 继续执行
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
A：效果情况 1、父母很开心、放心 2、希望早日成家 （将“找一个女朋友”转入下一个PDCA循环）
（执行）
C（Check/Study） --检查或学习 A（Act/Action） --效果
PDCA 的八个步骤
P (计划) D (执行) C (检查) A (效果）佳方案
检查计划的 执行结果
制定措施计划
总结成功经验 制定标准
把未解决的/ 新出现的问题 转入下一个 PDCA循环
PDCA 循 环 图
PDCA循环图（戴明循环图）
PDCA的基础知识
PDCA的八个步骤 PDCA案例应用
PDCA 的基础知识
PDCA循环又称戴明 循环。（PDSA） 是一个持续改进循 环图。
P
P A D C
D
A
C
PDCA 的基础知识
P（Plan）--计划
（效果）
D（Do）--执行
课程完毕，请多指教
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
P：制定计划
1、选择课题：外出打工，不能常伴父母左右 2、设立目标：尽孝，令父母放心 3、提出最佳方案：每月回家一次
4、制定措施计划
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
D：执行措施计划
措施计划：
1、帮父母 做家务，比 如打扫卫生。 2、和父母 聊天说话两 个小时。 3、给父母 购买需要的 物品。
4、陪母亲 5、每周六 逛逛街，与 晚上给父母 爸爸下下棋、 打电话问候。 打打牌。
√
√
√
√
√
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
C：检查父母的满意情况
检查执行的结果 总结经验，标准化
1、父母 笑容多了 2、希望早 日成家 按措施 继续执行
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
A：效果情况 1、父母很开心、放心 2、希望早日成家 （将“找一个女朋友”转入下一个PDCA循环）