[职业资格类试卷]助理人力资源管理师(三级)理论知识历年真题试卷汇编16.doc
[职业资格类试卷]助理人力资源管理师（三级）理论知识历年真题试卷汇编16[职业资格类试卷]助理人力资源管理师（三级）理论知识历年真题试卷汇编16一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。
1 在劳动经济学的研究方法中，( )是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
(2008年5月三级真题)（A）观察研究方法（B）实证研究方法（C）对比研究方法（D）规范研究方法2 收入差距的衡量指标是( )。
(2007年11月三级真题)（A）国民收入（B）基尼系数（C）人均GDP（D）需求弹性3 劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为( )。
(2007年5月三级真题)（A）摩擦性失业（B）技术性失业（C）结构性失业（D）季节性失业4 与《劳动法》法律地位与立法层次相同的“姊妹法”是( )。
(2004年6月三级真题)（A）《公司法》（B）《合同法》（C）《安全法》（D）《工会法》5 对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的( )。
(2005年11月三级真题)（A）平等保护（B）全面保护（C）基本保护（D）优先保护6 当员工代表或工会代表与单位行政部门或雇主之间，就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行谈判，并达成一致时，双方达成的协议称为( )。
(2005年11月三级真题)（A）劳动合同（B）集体协议（C）集体合同（D）劳资协议7 对劳动法的阐述，下列说法不正确的是( )。
(2005年11月三级真题)（A）它是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门（B）它与民法关系密切，是从民法中分离出来的法律部门（C）所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象（D）它是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的一个独立的法律部门8 劳动法律关系的主体是指( )。
(2005年5月三级真题)（A）工会代表与用人单位（B）工会与用人单位（C）职工代表与用人单位（D）劳动者与用人单位9 PDCA循环法的四个阶段包括：①检查；②执行；③计划；④处理。
其正确排列顺序为( )。
(2007年11月三级真题)（A）①②③④（B）③②①④（C）③①④②（D）④①③②10 ( )是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
(2007年5月三级真题)（A）独家性分销（B）广泛性分销（C）选择性分销（D）密集性分销11 ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
(2008年5月三级真题)（A）公平公正（B）适当激励（C）效率优先（D）成本节约12 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
这是哪种理论的主要思想?( )(2007年11月三级真题)（A）路径一目标理论（B）情境领导理论（C）费德勒的权变模型（D）参与模型13 ( )是人力资源开发的最高目标。
(2007年5月三级真题)（A）人的发展（B）社会发展（C）企业发展（D）组织发展14 在管理体制上，现代人力资源管理属于( )。
(2007年5月三级真题)（A）主动开发型（B）以事为中心（C）被动反应型（D）以人为中心15 ( )是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。
(2004年6月三级真题)（A）工作实践法（B）工作日志法（C）工作表演法（D）关键事件法16 从理论上讲，( )是人员录用效果最佳的方法。
(2004年11月三级真题)（A）因事择人（B）因人择事（C）双向选择（D）任人唯贤17 一名工人的绩效除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的( )。
(2004年11月三级真题)(2003年6月三级真题)（A）多因性（B）多维性（C）动态性（D）公平性18 制定绩效管理制度的首要原则是( )。
(2004年6月三级真题)（A）反馈与修改（B）公开与开放（C）可靠性与正确性（D）定期化与制度化19 若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度( )的要求。
(2003年6月三级真题)（A）客观性（B）可操作性（C）可靠性（D）有效性20 企业在进行绩效考评时，首先应该确定( )。
(2004年11月三级真题)（A）工作要项（B）绩效标准（C）考评方法（D）考评类型21 用人单位：无故拖欠劳动者工资的，用人单位需按规定给予劳动者工资报酬( )的经济补偿金。
(2004年6月三级真题)(2005年5月四级真题)（A）5％（B）15％（C）25％（D）35％22 岗位评价的目的是( )。
(2006年5月三级真题)（A）确定薪酬标准（B）确定每个岗位的相对价值（C）确定每个岗位的定员（D）确定每个岗位的工作任务、职责23 ( )是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。
(2004年6月三级真题)（A）劳动合同（B）专项协议（C）集体合同（D）集体协议24 劳动合同不具备( )，依然可以成立。
(2003年6月三级真题)（A）协商条款（B）法定条款（C）约定条款（D）劳动纪律条款25 ( )是指有固定期限的劳动合同到期，双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。
(2004年6月三级真题) （A）劳动合同终止（B）劳动合同续订（C）劳动合同解除（D）劳动合同变更26 ( )不属于劳动卫生规程的内容。
(2005年11月三级真题)(2004年6月三级真题) （A）防止噪声和强光刺激（B）防止电磁辐射的危害（C）防止有毒物质的危害（D）劳动者健康检查规程二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。
27 劳动力市场的制度结构要素有( )。
(2007年11月三级真题)（A）工会（B）最低社会保障（C）劳动力需求量（D）最低劳动标准（E）劳动力供给量28 关于《劳动法》的正确论述有( )。
(2003年6月三级真题)（A）是调整经济关系的法律（B）是调整劳动关系以及与之有密切联系的其他社会关系的法律（C）是从民法中分离出来的（D）是从经济法中分离出来的（E）它是一个独立的法律部门29 劳动法的基本原则包括( )。
(2007年11月三级真题)（A）物质帮助权原则（B）适用性原则（C）劳动关系民主化原则（D）灵活性原则（E）保证劳动者劳动权的原则30 劳动权：是人权的重要组成部分，其核心内容包括( )。
(2008年5月三级真题) （A）平等就业权（B）劳动报酬权（C）休息休假权（D）自由择业权（E）职业培训权31 根据解释主体的不同，正式解释分为( )。
(2007年5月三级真题)（A）立法解释（B）司法解释（C）行政解释（D）任意解释（E）合同解释32 下列关于劳动行政法律关系的叙述正确的是( )。
(2005年5月三级真题) （A）它是通过签订劳动合同所形成的（B）企业职工和用人单位都属于劳动行政相对人（C）某公司聘用李某为车间总顾问，这种行为是劳动行政法律关系的客体（D）小王于2月初与单位解除了劳动合同，这属于劳动行政法律关系的客体（E）职介机构被授权行使某些劳动行政职能时，它属于劳动行政法律关系的客体33 产品改良包括( )。
(2007年5月三级真题)（A）品质改良（B）特色市场改良（C）特色改良（D）附加产品改良（E）式样改良34 满足安全需要的行为可以是( )。
(2008年5月三级真题)（A）免受失业和经济危机的威胁（B）比其他的竞争者更出色（C）避免任务或者决策失败的风险（D）免受疾病和残疾的威胁（E）避免受到伤害或处于危险的环境35 人力资本投资的特性有( )。
(2007年11月三级真题) （A）收益形式单一化（B）动态性（C）谁投资，谁收益（D）连续性（E）收益形式多样化36 进行组织信息处理的要求是( )。
(2003年6月三级真题) （A）及时性（B）准确性（C）适用性（D）系统性（E）经济性37 在贯彻绩效管理制度的开放性原则，应做到( )。
(2006年5月三级真题)(2003年6月三级真题)（A）引入自我评价及自我申报机制（B）通过岗位分析，制定绩效管理标准（C）明确绩效管理和绩效考评的重要性（D）分段引入绩效管理的评价标准和规则（E）实现绩效管理活动的公开化，破除神秘感38 绩效考评步骤包括( )。
(2005年11月三级真题)（A）改进绩效的指导（B）评价实施（C）制定绩效改进计划（D）绩效面谈（E）科学地确定考评的基础39 劳动合同期限是劳动合同规定的双方当事人权利义务的有效时间，它分为( )。
(2005年5月三级真题)（A）有同定期限的劳动合同（B）无固定期限的劳动合同（C）长期劳动合同（D）短期劳动合同（E）以完成一定工作为期限的劳动合同40 ( )是企业必须执行的安全生产管理制度。
(2005年11月三级真题)（A）安全生产责任制度（B）安全技术措施计划管理制度（C）安全生产教育制度（D）重大事故隐患管理制度（E）安全卫生认证制度三、简答题41 简述企业组织信息采集的基本步骤和具体要求。
(2003年11月三级真题)42 一项健全和完善的绩效管理制度，将有利于企业绩效管理目标的实现。
企业绩效管理制度的起草者，试具体说明绩效管理制度的基本内容。
(2005年11月三级真题)。
[职业资格类试卷]助理人力资源管理师三级理论知识(人员招聘与配置)历年真题试卷汇编1.doc
![[职业资格类试卷]助理人力资源管理师三级理论知识(人员招聘与配置)历年真题试卷汇编1.doc](https://360docs-1393072327.cos.ap-beijing.myqcloud.com/8bafcc2310a6f524ccbf8584.webp)
[职业资格类试卷]助理人力资源管理师三级理论知识（人员招聘与配置）历年真题试卷汇编1[职业资格类试卷]助理人力资源管理师三级理论知识（人员招聘与配置）历年真题试卷汇编1一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。
1 ( )能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。
[2015年5月三级真题]（A）内部招募（B）社会招聘（C）校园招聘（D）定期招聘2 ( )使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，有利于提高员工士气。
[2012年5月三级真题]（A）推荐法（B）布告法（C）档案法（D）任命法3 企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是( )。
[2013年11月三级真题]（A）校园招聘（B）猎头公司（C）熟人推荐（D）档案筛选4 ( )主要是为了适应高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。
[2015年11月三级真题]（A）网络招聘（B）借助中介（C）猎头公司（D）熟人推荐5 在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持( )。
[2013年5月三级真题]（A）细选原则（B）精选原则（C）重点原则（D）面广原则6 在面试活动中，面试考官始终处于( )。
[2012年5月三级真题]（A）辅助地位（B）主导地位（C）引导地位（D）从属地位7 面试的开始阶段应从( )发问，从而营造和谐的面试气氛。
[2012年5月、2011年11月三级真题]（A）应聘者熟悉的问题（B）应聘者不能预料到的问题（C）应聘者陌生的问题（D）应聘者可以预料到的问题8 面试的环境必须是( )。
[2012年11月三级真题]（A）温馨的（B）舒适的（C）宽敞的（D）安静的9 一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是( )。
[2013年5月三级真题]（A）开放式提问（B）封闭式提问（C）清单式提问（D）假设式提问10 “如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于( )。
2019年11月助理人力资源管理师三级试卷及答案-16页word资料
2019年11月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）（理论）注：答案仅供参考，遇到与书本不统一的答案，以书本为准，谢谢2019年11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择（第1~8题）1、关于职业道德，正确的说法是（ A ）A、职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施B、职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素C、职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则D、提高职业道德素养，靠的是自觉而非组织教育和培训2、我国社会主义职业道德的基本要求是（ B ）A、爱国守法、勤俭自强B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C、诚信、敬业、公道、守纪D、忠诚、审慎、勤勉3、在社会主义核心价值体系中，时代精神的核心是（ A ）A、改革创新B、爱岗敬业C、民主科学D、以人为本4、职业化包含三个层次的内容，其核心层是（ D ）A、职业化技能B、职业化语言C、职业化礼仪D、职业化素养5、职业技能的特点是（ C ）A、科学性、专业性、人为性、复合性B、传承性、差异性、层次性、功利性C、时代性、专业性、层次性、综合性D、基础性、专业性、缜密性、综合性6、古人认为，在无人监督时，依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是（ C ）A、自律B、内省C、慎独D、无妄7、关于“团队”的说法中，正确的是（ D ）A、任何一种组织都是一个“团队”B、不管宗旨是什么，只要它是一个团结的队伍它就是团队C、由于实行扁平化管理，一个好的团队逐渐淡化了组织领导D、个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征8、下列属于比尔·盖茨关于“十大”优秀员工准则的是（ A ）A、对自己公司的产品抱有极大的热情B、踏踏实实在企业干一辈子C、员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司最大的贡献D、敢于表达，说错了话也不要紧张（二）多项选择题（第9~16题）9、优秀团队在合作方面的特征是（ AB ）A、成员具有强烈的团队归属感B、团队具有强大的凝聚力C、成员绝不单独行动D、团队首领的言论具有压倒一切的号召力10、下列关于“公道”的说法，正确的是（ AD ）A、公道是企业发展的重要保证B、凡事讲求公道，会妨害员工和谐相处C、公道一般不能作为员工薪酬的指标D、是否公道影响到员工职业前途11、作为职业道德规范的“公道”的特征是（ ABC ）A、公道标准的时代性B、公道观念的多元性C、公道意识的社会性D、公道评价的模糊性12、关于敬业，正确的说法是（AD ）A、为了实现集体利益，要求每一个成员共同遵守B、领导具有特殊的地位，其纪律要求高于一般员工C、任何纪律均存在瑕疵，每个人要勇于挑战纪律D、以坦诚的心态接受违纪行为的处罚13、关于“节约资源”，要求从业人员做到（ ABC ）A、树立节约资源的意识B、明确节约资源的责任C、创新节约资源的方法D、节衣缩食降低资源消耗14、在职业活动中，践行“合作规范”的具体要求是（ ACD ）A、求同存异B、防而不害C、公平竞争D、互相协作根据下列事例，回答第15、16题。
[职业资格类试卷]助理人力资源管理师三级理论知识(人力资源规划)历年真题试卷汇编1.doc
![[职业资格类试卷]助理人力资源管理师三级理论知识(人力资源规划)历年真题试卷汇编1.doc](https://360docs-1393072327.cos.ap-beijing.myqcloud.com/46aa3791d1f34693daef3e7a.webp)
[职业资格类试卷]助理人力资源管理师三级理论知识（人力资源规划）历年真题试卷汇编1[职业资格类试卷]助理人力资源管理师三级理论知识（人力资源规划）历年真题试卷汇编1一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。
1 以下不属于人力资源管理基本原则的是( )。
（A）人尽其才（B）能位匹配（C）岗得其人（D）因人设岗2 以下关于方法研究具体应用技术的说法，正确的是( )。
（A）流线图分为单柱型和多栏型（B）作业程序图是分析生产程序的工具（C）操作程序图比流程图更详细更具体（D）流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程3 改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括( )。
（A）采用包干负责制（B）生产工人参与制定计划（C）用多项操作代替单项操作（D）在单调的作业中增加一些变动因素4 以下关于企业定员管理的说法，不正确的是( )。
（A）合理的劳动定员能提高劳动生产率（B）定员必须以生产效率最大化为依据（C）劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性（D）合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转5 某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用( )来计算定员人数。
（A）产量定额（B）单项定额（C）工时定额（D）综合定额6 企业定员标准的内容不包括( )。
（A）生产加工方法（B）工艺流程（C）劳动组织条件（D）管理层次7 在制度化管理的模式中，( )不属于管理人员在实施管理的特点。
（A）遵循因事设人的原则（B）遵循人岗匹配的原则（C）管理人员所拥有的权力受严格的限制（D）每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力8 以下关于企业人力资源管理制度规划的表述，不正确的是( )。
（A）必须与企业集体合同的精神一致（B）保持企业人力资源制度规划的动态性（C）与集体合同条款不一致时，修改集体合同（D）必须在国家劳动法律、法规的大框架内进行9 以下关于人力资源费用预算的表述，不正确的是( )。
人力资源管理师三级(助理人力资源师)考试真题及答案
2021年11月助理人力资源治理师〔国家职业资格三级〕考试卷子-理论试题第一局部职业道德(第1～25题, 共25道题)一、职业道德根底理论与知识局部答题指导:◆该局部均为选择题, 每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一个选项是正确的, 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的.◆请依据题意的内容和要求答题, 并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多项选择, 则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)l、道德与法律的关系可以形象地比作( )。
(A)阴阳相和(B)鸟之两翼(C)主仆相随(D)众星拱月2.在市场经济条件下, 从业人员处理义利关系的正确态度是( )。
(A)得利弃义(B)先义后利(C)唯利而行(D)重利轻义3.作为职业活动内在的道德准则, “审慎〞要求从业人员要做到( )。
(A)凡事请示之后再做(B)少说多做(C)以最正确手段完成最优绩效(D)预防职场陷阱4.〞敬业〞概念包含的根本内容是〔〕。
(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5.在工作过程中, 员工为求速度、不顾质量的做法违背了( )。
(A)老实劳动的要求(B)公平公正的要求(C)特长合作的要求(D)甘于奉献的要求6.倡导从业人员“换位思考〞的道德意义在于( )。
(A)深刻了解, 严加防范(B)知己知彼, 斗而不殆(c)把握情况, 有效利用(D)和谐相处, 互利双赢7、在职业活动中, “诚信〞的特征包含( )。
(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、智慧性、目的性、经验性8、从业人员做到“公平待人〞, 最根本的要求是( )。
(A)无差异地均等 (B)按照相同的程序效劳(C)热情、文明、礼貌 (D)不卑视效劳对象的人格(二)多项选择题(第9～16题)9、坚持集体主义的要求是( )。
助理人力资源管理师三级真题及答案(2007年5月-2011年11月)最全最新2
20075月企业人力资源管理师三级真题卷册一：理论知识第一部分职业道德(第l～25题，共25道题)(一)单项选择题(第l～8题)l、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德内含着一种重要的精神力量 (B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。
而是社会外加于“我”的规范 (D)道德是无助者的呼唤2、与法律比较，道德,()。
(A)比法律产生得时间晚 (C)比法律的社会影响力小 (B)比法律的适用范围广 (D)比法律模糊3、在中国传统道德中．所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )。
(A)扎法的运用，要把求得一团和气作为重点 (B)道德的根本目的在于增进团结(c)讲文明礼貌．没有高低贵贱之分 (D)以礼特人，促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在( )。
(A)刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能 (B)通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展(c)通过树立正确的职业理想．激发员工的积极性 (D)满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业．理解正确的是( )。
(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求 (B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(c)人们是为着自己而不是为着单位而工作的．爱岗敬业是欺人之谈 (D)无须倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉•葛德文说：“。
个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。
”这句话的意思是( )。
(A)说假话是人的天性 (B)人说假话时．一般不知道自己是在说假话(c)人们知道事情的真相，但总想掩盖起来 (D)说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道，意思是( )，(A)作风正派，公平正义 (B)老实厚道．诚恳待人 (c)一视同仁，不留情面 (D)折中骑墙，平均对待8、关于节俭，正确的说法是( )。
(A)节俭既是道德义务．也是法律要求 (B)节俭是一种精神．在具体事务上可以有所不同(c)节俭是各啬的表现 (D)由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性(二)多项选择题(第9～16题)9、企业价值观是企业人员共同活动的( )。
助理人力资源管理师三级理论知识历年真题试卷汇编16_真题无答案
助理人力资源管理师（三级）理论知识历年真题试卷汇编16(总分88, 做题时间90分钟)1. 单选题单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。
1.在劳动经济学的研究方法中，( )是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
(2008年5月三级真题)SSS_SINGLE_SELA 观察研究方法B 实证研究方法C 对比研究方法D 规范研究方法2.收入差距的衡量指标是( )。
(2007年11月三级真题)SSS_SINGLE_SELA 国民收入B 基尼系数C 人均GDPD 需求弹性3.劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为( )。
(2007年5月三级真题)SSS_SINGLE_SELA 摩擦性失业B 技术性失业C 结构性失业D 季节性失业4.与《劳动法》法律地位与立法层次相同的“姊妹法”是( )。
(2004年6月三级真题)SSS_SINGLE_SELA 《公司法》B 《合同法》C 《安全法》D 《工会法》5.对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的( )。
(2005年11月三级真题)SSS_SINGLE_SELA 平等保护B 全面保护C 基本保护D 优先保护6.当员工代表或工会代表与单位行政部门或雇主之间，就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行谈判，并达成一致时，双方达成的协议称为( )。
(2005年11月三级真题)SSS_SINGLE_SELA 劳动合同B 集体协议C 集体合同D 劳资协议7.对劳动法的阐述，下列说法不正确的是( )。
(2005年11月三级真题)SSS_SINGLE_SELA 它是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门B 它与民法关系密切，是从民法中分离出来的法律部门C 所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象D 它是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的一个独立的法律部门8.劳动法律关系的主体是指( )。
(2005年5月三级真题)SSS_SINGLE_SELA 工会代表与用人单位B 工会与用人单位C 职工代表与用人单位D 劳动者与用人单位9.PDCA循环法的四个阶段包括：①检查；②执行；③计划；④处理。
助理人力资源管理师(三级)历年真题
2009年5月17日助理人力资源管理师考试技能卷答案一、简答题（20分）1、简要说明劳务外派工作的基本程序.（8分）答：1）、个人填写《劳务人员申请表》，进行预约登记。
（1分)2)、外派公司负责安排雇主面试劳务人员，或将申请人留存的个人资料推荐给雇主挑选（1分)3）、外派公司与雇主签订劳务合同，并由雇主对录用人员发邀请函。
（1分）4)、录用人员递交办理手续所需的有关资料。
（1分)5)、劳务人员接受出境培训。
(1分)6）、劳务人员到检疫机关办理国际旅行《健康证明书》《预防接种证书》. （1分）7）、外派公司负责办理审查、报批、护照、签证等手续。
（1分）8）、离境前缴纳有关费用。
（1分）2、简要说明员工满意度调查的基本步骤。
(12分）答：1）、确定调查对象。
(2分）2）、确定满意度调查指向。
（3分）3）、确定调查方法。
（2分)4)、确定调查组织。
（3分）5)、调查结果分析。
（2分）二、计算题（20分)某公司毛利金额为5400万元，公司中推销人员月工资1860，一年发13个月工资，公司为解：推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用（3分）=532+151+59+13+28+10+7=800(万元）（3分）推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额÷毛利额（2分)=800÷5400=14.81％ (3分）该推销员年目标销售毛利=某推销人员工资÷推销员人工费用率（2分）=1860×13÷14。
81％=163 268（元）（3分）综上计算可得,该推销员年度目标销售毛利是163 268元.②该推销员月目标销售毛利是多少?(4分）解：该推销员月目标销售毛利=该推销员年目标销售毛利÷12 (2分)=163268÷12=13605（元） (2分)综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利是13 605元。
[职业资格类试卷]助理人力资源管理师三级理论知识(绩效管理)历年真题试卷汇编1.doc
[职业资格类试卷]助理人力资源管理师三级理论知识（绩效管理）历年真题试卷汇编1[职业资格类试卷]助理人力资源管理师三级理论知识（绩效管理）历年真题试卷汇编1一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。
1 容易受到个人多种因素的影响，有一定局限性的绩效考评方式为( )。
（A）上级考评（B）同级考评（C）下级考评（D）自我考评2 绩效管理的最终目标是( )。
（A）提高组织工作效率（B）为员工的发展提供平台（C）改善组织工作氛围（D）促进企业与员工的共同发展3 ( )即在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
（A）绩效计划面谈（B）绩效指导面谈（C）绩效考评面谈（D）绩效总结面谈4 ( )的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干的”等内容。
（A）品质导向型（B）过程导向型（C）行为导向型（D）效果导向型5 以下关于行为锚定等级评价法的说法，错误的是( )。
（A）设计和实施的费用比较低（B）将关键事件和等级评价有效地结合（C）绩效评价的等级是5～9级（D）是关键事件法的进一步拓展和应用6 结果导向型的绩效考评方法的基础是( )。
（A）实际产出（B）计划产出（C）工作成效（D）劳动成果7 宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高( )。
（A）员工个人素质（B）企业收益（C）企业整体素质（D）劳动效率8 为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工( )系统。
（A）绩效评审（B）绩效申诉和监察（C）绩效监察（D）绩效评审和员工申诉9 ( )面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
（A）单向劝导式（B）综合式绩效（C）双向倾听式（D）解决问题式10 ( )导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。
（A）品质（B）特征（C）行为（D）结果11 ( )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。
[职业资格类试卷]助理人力资源管理师(三级)理论知识历年真题试卷汇编3.doc
[职业资格类试卷]助理人力资源管理师（三级）理论知识历年真题试卷汇编3[职业资格类试卷]助理人力资源管理师（三级）理论知识历年真题试卷汇编3一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。
1 企业组织的层次与管理幅度的关系是( )。
(2003年6月三级真题)（A）管理幅度越大，管理层次越多（B）管理幅度越大，管理层次越少（C）管理幅度越大，管理层次可能越多（D）管理幅度越大，管理层次可能越少2 组织设计的首要内容与步骤就是按照企业计划任务和目标的要求，建立合理的( )。
(2005年5月三级真题)（A）信息渠道（B）管理体制（C）技术组织（D）组织结构3 在企业人员计划的制定过程中，确定计划期内人员补充需求量不必考虑的因素是( )。
(2004年11月三级真题)（A）计划期内人员总需求量（B）计划期期初员工的总人数（C）报告期期末员工总人数（D）计划期内自然减员总人数4 企业各部门对员工的补充需求量主要包括( )。
(2003年8月三级真题)（A）由于实际发展所需增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员（B）由于实际发展所需增加的人员和由于经济性裁员后需要增加的人员（C）由于经济性裁员后需要增加的人员以及“自然减员”所需补充的人员（D）由于劳动力价格下降所增加的人员以及经济性裁员后所要增加的人员5 在进行企业内部人力资源供给预测分析时，要考虑( )。
(2006年5月三级真题)(2005年5月三级真题)（A）人力资源流动情况（B）社会保障体系健全程度（C）劳动力市场发育情况（D）劳动法律法规政策制度6 面试开始时，为了减缓压力，考官应从应聘者( )开始发问。
(2003年6月三级真题)（A）可以预料到的问题（B）根本领想不到的问题（C）最难于回答的问题（D）简历中有疑问的地方7 为了确定合理的企业薪酬水平的市场定位，应进行( )。
(2003年6月三级真题)（A）薪酬调查（B）岗位评价（C）等级划分（D）人才评估8 要使企业支付员工的薪酬水平保持一个合理的度，既不多付，也不少付，企业应进行( )。
2010年5月助理人力资源管理师(三级)理论知识真题试卷(题后含答案及解析)
2010年5月助理人力资源管理师（三级）理论知识真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题 2. 多选题单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。
1．短期企业唯一可变的生产要素是()。
A．生产资料B．劳动资料C．资本投入D．劳动投入正确答案：D2．下列公式错误的是()。
A．总供给=消费+收入B．均衡国民收入=消费+储蓄C．总供给=消费+储蓄D．均衡国民收入=消费+投资正确答案：A3．对劳动者而言，物质帮助权主要通过()来实现。
A．社会保险B．社会保障C．社会救济D．薪酬福利正确答案：A4．以下不属于劳动保障法的是()。
A．促进就业法B．社会保险法C．工作时间法D．劳动福利法正确答案：C5．顾客力量分析不包括()。
A．顾客消费承受能力B．市场商品消费结构分析C．顾客购买动机分析D．企业产品消费群体分析正确答案：B6．成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。
A．市场改良B．市场营销组合改良C．产品改良D．增强销售渠道功效正确答案：D7．教师连续提问两个学生。
都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。
这种现象属于()。
A．首因效应B．光环效应C．投射效应D．对比效应正确答案：D8．组织公正与报酬分配的原则不包括()。
A．分配公平B．程序公平C．互动公平D．法律公平正确答案：D9．费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括()。
A．任务结构B．领导者的职权C．领导与被领导者的关系D．领导者的特质正确答案：D10．人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的()。
A．时效性B．创造性C．收益性D．累积性正确答案：B11．人力资本投资收益率变化规律不包括()。
A．人力资本投资的内生收益率递减B．投资和收益之间的替代与互补关系C．人力资本投资的预期收益递减D．人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策正确答案：C12．以下不属于人力资源特点的是()。