第15章市场调查结果的书面与口头报告
市场调查报告格式和范文
市场调查汇报格式及范文市场调查汇报是在对目标市场了解、分析及研究的根底上做出的，一般是为企业的经营治理者或者是相关机构负责人阅读的，因此，在写市场调查汇报时，肯定要要言简意赅、条理清楚。
调查汇报是方法、手段，肯定要通过这些资料为决策提供依据。
一、市场调查汇报格式市场调查汇报的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几局部组成。
(一)标题标题和汇报日期、托付方、调查方，一般应打印在扉页上。
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于X市家电市场调查汇报》。
有的调查汇报还采纳正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体说明调查的单位和问题。
(二)目录如果调查汇报的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出汇报所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。
例如;目录1、调查设计与组织实施2、调查对象构成情况简介3、调查的主要统计结果简介4、综合分析5、数据资料汇总表6、附录(三)概述概述主要阐述课题的根本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。
主要包含三方面内容：第一，简要说明调查目的。
即简要地说明调查的由来和托付调查的原因。
第二，简要介绍调查对象和调查内容，包含调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查研究的方法。
介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短表达，并说明选用方法的原因。
例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。
其它，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。
如果局部内容很多，应有详细的工作技术汇报加以说明补充，附在市场调查汇报的最后局部的附件中。
书面调查报告的撰写
书面调查报告的撰写书面调查报告的撰写要撰写市场调查报告，必须了解撰写市场调查报告应遵循的原则，掌握整个调查报告的撰写步骤、调查报告的主要形式和一定的撰写技巧，使市场调查报告在实际调查工作或理论研究中发挥应有的作用。
（一）市场调查报告的写作原则市场调查报告是对市场的全面情况，或某一侧面、某一问题进行调查研究之后撰写出来的报告，是针对市场状况进行的调查分析，是进行市场决策的重要依据，因此，市场调查报告的写作应遵循以下原则：1.实事求是实事求是是市场调查报告首要的、最大的特点。
这一特点要求调查人员必须树立严谨的科学态度，写出真实可靠、对工作具有指导意义的市场调查报告。
2.目的明确市场调查报告是供客户阅读和使用的，是要为客户解决问题的，因此，调查报告的内容就要反映调查组织者所要求的有关市场的信息资料和符合这些信息资料的结论、建议，以及得出这些结论和建议的分析处理方法的科学性、正确性的证明。
这样的调查报告才是调查组织者所需要的，也才能为其所用。
3.突出重点在调查内容的编排上，既要保证对市场信息做全面、系统的反应，又要突出重点，特别是对调查目标的完成和实现情况的反应，要有极强的针对性和适用性。
（二）市场调查报告的分类市场调查的内容极其广泛，每一个调查项目都是围绕特定目标展开的，因此，作为调查结果集中表现的调查报告也具有不同的类型。
1.根据市场调查报告的内容分类（1）综合报告综合报告是提供给用户的最基本的报告。
此类报告的目的是要反映整个调查报告的全貌，详尽说明调查结果及发现。
综合报告主要包括下述内容：①调查概况。
这一部分包括调查目的和调查方针、调查内容和问卷设计、抽样方案和调查实施情况以及数据的统计处理。
②样本结构。
这一部分包括调查点的分布、调查对象的基本情况、样本分布与总体分布的比较。
③基本结果。
这一部分主要针对问卷中的内容，逐项给出调查结果，一般配合给出大量的统计图表以及简要说明。
④对不同层次调查对象的分析。
市场调查报告格式
市场调查报告格式市场调查报告格式10篇随着个人素质的提升，越来越多人会去使用报告，不同的报告内容同样也是不同的。
那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编整理的市场调查报告格式，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
市场调查报告格式1一、格式市场调査报告一般由标题、正文、结尾三部分组成。
1.标题市场调査报告的标题为单行和双行两种类型。
单行标题。
单行标题可分为公文式标题和一般的文章式标题。
公文式标题由调查的时间期限、地域范围、调査的对象和文章的种类四个因素构成。
其特点是简洁明确。
如“我国纯棉布市场前景的调査与预测”、“20xx年至20xx年陕西省电视机市场需求趋势的调査与预测”等。
文章式标题一般都需指明市场调査的结论或发展的趋势。
如X X省进口洗衣机销路不佳”、“阿拉伯妇女喜欢真丝印花绸”，都直接揭示了文章的主要内容，显得精练而又准确。
见诸于报刊的市场调蜜报告，其标题往往具有新闻性，在简洁、准确的基础上力求鲜明、生动、结尾是市场调査告的最后一部分，即“落款”。
应注明调査单位引人关注。
如“拉萨人争购小太阳”是对阳能产品在西藏地区前景预测的文章标题，既准确地反映了市场的情况和今后的发展趋势，又具有动感和形象美，到了很好的效果。
双行标题。
双行标题是文章式标题与公文式标题的有机结合。
2,正文正文是市场调查报告的主体部分，它往往由前言和主体两部分构成。
有的也可省略前言。
前言，即正文的开头。
其所写内容大致包括调查的具体时间、地点、对象、方法及效果等;也可以简要介绍调查报告的主要内容及观点。
要做到简明扼要，条理清晰，使读者在没有接触正文的主体之前，就对报告的基本内容、方法和意义有个初步了解，以便更好地阅读下文。
主体部分，主要包括调查的具体情况和调查者本人的观点，依据顺序逐次写出调查情况、具体论述、最后建议。
调查情况，一般包括历史性情况和当前情况。
引用历史情况，主要是为了总结过去的经验和教训，说明其发展的延续性，及其对当前和未来的影响。
市场调查与分析调查报告
市场调查与分析调查报告一、引言市场调查与分析是企业了解市场、把握消费者需求、制定营销策略的重要手段。
本次调查旨在深入了解某特定市场的现状、趋势以及消费者行为，为相关企业提供决策依据。
二、调查目的本次市场调查的主要目的包括：1、了解目标市场的规模、结构和发展趋势。
2、分析消费者的需求、偏好和购买行为。
3、评估竞争对手的市场表现和竞争策略。
4、发现潜在的市场机会和威胁。
三、调查方法为了实现上述目的，我们采用了多种调查方法，包括问卷调查、深度访谈、观察法和二手资料分析。
1、问卷调查设计了针对性的问卷，通过线上和线下渠道发放，共收集了_____份有效问卷。
问卷内容涵盖了消费者的基本信息、购买习惯、品牌认知等方面。
2、深度访谈选取了_____位具有代表性的消费者和行业专家进行深度访谈，以获取更深入、详细的信息和观点。
3、观察法在相关市场的销售场所进行实地观察，记录消费者的行为和销售情况。
4、二手资料分析收集了行业报告、统计数据、企业年报等二手资料，进行综合分析。
四、调查结果1、市场规模与结构目标市场的规模在过去_____年中呈现出_____的增长趋势。
目前，市场主要由_____、＿____和_____等几个主要参与者占据，市场份额分别为_____、＿____和_____。
2、消费者需求与偏好消费者在购买相关产品或服务时，最关注的因素依次为：价格（＿____%）、质量（＿____%）、品牌（＿____%）和服务（＿____%）。
此外，消费者对于个性化、环保、智能化的产品或服务需求逐渐增加。
3、购买行为大部分消费者（＿____%）会在购买前进行充分的比较和研究，通过线上渠道获取信息的比例达到_____%。
购买决策的主要影响因素包括朋友推荐（＿____%）、产品评价（＿____%）和广告宣传（＿____%）。
4、竞争对手分析主要竞争对手在产品创新、价格策略、营销渠道等方面具有各自的优势。
例如，竞争对手 A 以其创新的产品设计赢得了市场份额，竞争对手 B 则通过低价策略吸引了大量价格敏感型消费者。
什么是口头调查报告
什么是口头调查报告
什么是口头调查报告
11 醉翁亭记
1．反复朗读并背诵课文，培养文言语感。 2．结合注释疏通文义，了解文本内容，掌握文本写作思路。 3．把握文章的艺术特色，理解虚词在文中的作用。 4．体会作者的思想感情，理解作者的政治理想。一、导入新课范仲淹因参与改革被贬，于庆历六年写下《岳阳楼记》，寄托自己“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的政治理想。实际上，这次改革，受 到贬谪的除了范仲淹和滕子京之外，还有范仲淹改革的另一位支持者——北宋大文学家、史学家欧阳修。他于庆历五年被贬谪到滁州，也就是今天的安徽省滁州市。也是在此期间，欧阳修在滁州留下了不逊 于《岳阳楼记》的千古名篇——《醉翁亭记》。接下来就让我们一起来学习这篇课文吧！【教学提示】结合前文教学，有利于学生把握本文写作背景，进而加深学生对作品含义的理解。二、教学新课目标导 学一：认识作者，了解作品背景作者简介：欧阳修(1007—1072)，字永叔，自号醉翁，晚年又号“六一居士”。吉州永丰(今属江西)人，因吉州原属庐陵郡，因此他又以“庐陵欧阳修”自居。谥号文忠 ，世称欧阳文忠公。北宋政治家、文学家、史学家，与韩愈、柳宗元、王安石、苏洵、苏轼、苏辙、曾巩合称“唐宋八大家”。后人又将其与韩愈、柳宗元和苏轼合称“千古文章四大家”。 关于“醉翁”与“六一居士”：初谪滁山，自号醉翁。既老而衰且病，将退休于颍水之上，则又更号六一居士。客有问曰：“六一何谓也？”居士曰：“吾家藏书一万卷，集录三代以来金石遗文一千卷，有 琴一张，有棋一局，而常置酒一壶。”客曰：“是为五一尔，奈何？”居士曰：“以吾一翁，老于此五物之间，岂不为六一乎？”写作背景：宋仁宗庆历五年(1045年)，参知政事范仲淹等人遭谗离职，欧 阳修上书替他们分辩，被贬到滁州做了两年知州。到任以后，他内心抑郁，但还能发挥“宽简而不扰”的作风，取得了某些政绩。《醉翁亭记》就是在这个时期写就的。目标导学二：朗读文章，通文顺字1 ．初读文章，结合工具书梳理文章字词。2．朗读文章，划分文章节奏，标出节奏划分有疑难的语句。节奏划分示例 环滁/皆山也。其/西南诸峰，林壑/尤美，望之/蔚然而深秀者，琅琊也。山行/六七里，渐闻/水声潺潺，而泻出于/两峰之间者，酿泉也。峰回/路转，有亭/翼然临于泉上者，醉翁亭也。作亭者/谁？山 之僧/曰/智仙也。名之者/谁？太守/自谓也。太守与客来饮/于此，饮少/辄醉，而/年又最高，故/自号曰/醉翁也。醉翁之意/不在酒，在乎/山水之间也。山水之乐，得之心/而寓之酒也。节奏划分思考 “山行/六七里”为什么不能划分为“山/行六七里”？ 明确：“山行”意指“沿着山路走”，“山行”是个状中短语，不能将其割裂。“望之/蔚然而深秀者”为什么不能划分为“望之蔚然/而深秀者”？明确：“蔚然而深秀”是两个并列的词，不宜割裂，“望 之”是总起词语，故应从其后断句。【教学提示】引导学生在反复朗读的过程中划分朗读节奏，在划分节奏的过程中感知文意。对于部分结构复杂的句子，教师可做适当的讲解引导。目标导学三：结合注释 ，翻译训练1．学生结合课下注释和工具书自行疏通文义，并画出不解之处。【教学提示】节奏划分与明确文意相辅相成，若能以节奏划分引导学生明确文意最好；若学生理解有限，亦可在解读文意后把握 节奏划分。2．以四人小组为单位，组内互助解疑，并尝试用“直译”与“意译”两种方法译读文章。3．教师选择疑难句或值得翻译的句子，请学生用两种翻译方法进行翻译。翻译示例：若夫日出而林霏开 ，云归而岩穴暝，晦明变化者，山间之朝暮也。野芳发而幽香，佳木秀而繁阴，风霜高洁，水落而石出者，山间之四时也。直译法：那太阳一出来，树林里的雾气散开，云雾聚拢，山谷就显得昏暗了，朝则 自暗而明，暮则自明而暗，或暗或明，变化不一，这是山间早晚的景色。野花开放，有一股清幽的香味，好的树木枝叶繁茂，形成浓郁的绿荫。天高气爽，霜色洁白，泉水浅了，石底露出水面，这是山中四 季的景色。意译法：太阳升起，山林里雾气开始消散，烟云聚拢，山谷又开始显得昏暗，清晨自暗而明，薄暮又自明而暗，如此暗明变化的，就是山中的朝暮。春天野花绽开并散发出阵阵幽香，夏日佳树繁 茂并形成一片浓荫，秋天风高气爽，霜色洁白，冬日水枯而石底上露，如此，就是山中的四季。【教学提示】翻译有直译与意译两种方式，直译锻炼学生用语的准确性，但可能会降低译文的美感；意译可加 强译文的美感，培养学生的翻译兴趣，但可能会降低译文的准确性。因此，需两种翻译方式都做必要引导。全文直译内容见《我的积累本》。目标导学四：解读文段，把握文本内容1．赏析第一段，说说本 文是如何引出“醉翁亭”的位置的，作者在此运用了怎样的艺术手法。 明确：首先以“环滁皆山也”五字领起，将滁州的地理环境一笔勾出，点出醉翁亭坐落在群山之中，并纵观滁州全貌，鸟瞰群山环抱之景。接着作者将“镜头”全景移向局部，先写“西南诸峰，林壑尤美” ，醉翁亭坐落在有最美的林壑的西南诸峰之中，视野集中到最佳处。再写琅琊山“蔚然而深秀”，点山“秀”，照应上文的“美”。又写酿泉，其名字透出了泉与酒的关系，好泉酿好酒，好酒叫人醉。“醉 翁亭”的名字便暗中透出，然后引出“醉翁亭”来。作者利用空间变幻的手法，移步换景，由远及近，为我们描绘了一幅幅山水特写。2．第二段主要写了什么？它和第一段有什么联系？明确：第二段利用 时间推移，抓住朝暮及四季特点，描绘了对比鲜明的晦明变化图及四季风光图，写出了其中的“乐亦无穷”。第二段是第一段“山水之乐”的具体化。3．第三段同样是写“乐”，但却是写的游人之乐，作 者是如何写游人之乐的？明确：“滁人游”，前呼后应，扶老携幼，自由自在，热闹非凡；“太守宴”，溪深鱼肥，泉香酒洌，美味佳肴，应有尽有；“众宾欢”，投壶下棋，觥筹交错，说说笑笑，无拘无 束。如此勾画了游人之乐。4．作者为什么要在第三段写游人之乐？明确：写滁人之游，描绘出一幅太平祥和的百姓游乐图。游乐场景映在太守的眼里，便多了一层政治清明的意味。太守在游人之乐中酒酣 而醉，此醉是为山水之乐而醉，更是为能与百姓同乐而醉。体现太守与百姓关系融洽，“政通人和”才能有这样的乐。5．第四段主要写了什么？明确：写宴会散、众人归的情景。目标导学五：深入解读， 把握作者思想感情思考探究：作者以一个“乐”字贯穿全篇，却有两个句子别出深意，不单单是在写乐，而是另有所指，表达出另外一种情绪，请你找出这两个句子，说说这种情绪是什么。明确：醉翁之意 不在酒，在乎山水之间也。醉能同其乐，醒能述以文者，太守也。这种情绪是作者遭贬谪后的抑郁，作者并未在文中袒露胸怀，只含蓄地说：“醉能同其乐，醒能述以文者，太守也。”此句与醉翁亭的名称 、“醉翁之意不在酒，在乎山水之间也”前后呼应，并与“滁人游”“太守宴”“众宾欢”“太守醉”连成一条抒情的线索，曲折地表达了作者内心复杂的思想感情。目标导学六：赏析文本，感受文本艺术
市场调研(口头报告)
11、您心目中理想的服装：（可多选） A．经久耐穿B. 方便洗涤 C.舒适、得体 D. 实用性极强 12、您购买衣服时最先考虑的三个问题： A.价格 B.质地 C.品牌 D.款式和颜色 E.舒适度 F.实用性 G.质量 H.购物环境 13、您能接受的最贵的服装价格_________元左右。 14、您觉得服装配件对于个人形象的重要性如何? A. 很重要 B. 比较重要 C. 一般 D. 不重要 15、您比较中意的服饰配件是什么？ A.首饰 B皮带 C围巾 D帽子 E眼镜 F头饰 G背包 H鞋子_________ 调查结束，感谢您的参与！11、您心目中理想的服装：（可多选） A．经久耐穿B. 方便洗涤 C.舒适、得体 D. 实用性极强 12、您购买衣服时最先考虑的三个问题： A.价格 B.质地 C.品牌 D.款式和颜色 E.舒适度 F.实用性 G.质量 H.购物环境 13、您能接受的最贵的服装价格_________元左右。 14、您觉得服装配件对于个人形象的重要性如何? A. 很重要 B. 比较重要 C. 一般 D. 不重要 15、您比较中意的服饰配件是什么？ A.首饰 B皮带 C围巾 D帽子 E眼镜 F头饰 G背包 H鞋子 调查结束，感谢您的参与！
3.调查结果分析
3.1调查对象理想服装的特 点
3.2所购买的服 装的价位主要分
布
在购买衣服花费方面， 大学生每季度所花费的 价钱存在差异。3%的 人会花费50元以下在每 季度的服装上，约有 43%的大学生在购置服 装费用花费300-500元。 33%的大学生会花费 50-300元。17%会在购 置服装花费500元以上。
关于郑州大学生服装消费的报告
院系名称：服装学院 班 级：服装112 学 号：201100724216 学生姓名：胡涵 指导老师：姚艳菊
市场调查报告格式及模板
市场调查报告格式及模板市场调查报告是市场调查人员以书面形式，反映市场调查内容及工作过程，并提供调查结论和建议的报告。
市场调查报告是市场调查研究成果的集中体现，其撰写的好坏将直接影响到整个市场调查研究工作的成果质量。
一份好的市场调查报告，能给企业的市场经营活动提供有效的导向作用，能为企业的决策提供客观依据。
以下是关于市场调查报告格式及模板，欢迎阅读!市场调研报告格式【1】1.1 标题: 三种写法。
①标题是文章标题的写法(如:《西部企业生态立旗一石三鸟》，《某某市蔬菜的品种结构问题》，《兴母亲水窖工程摆脱缺水窘境》)。
②标题是类似于公文标题的写法(如:《某钢厂技术供应处实行经济责任制调查》，《关于农村信用社业绩的调查报告》，《对内蒙古生态移民面临问题的调查》)。
③正副标题写法，一般是正题揭示主题，副题写出调查的事件或范围。
(如:《振兴经济要靠科学技术--包头市依靠科技人员发展工业的调查》。
)1.2 署名: 标题下面要署名，即写姓名、年级、班级。
1.3 正文: 由两个部分构成，即前言;调查报告的主体。
1.3.1 前言:扼要说明调查的目的;时间、地点;对象或范围;做了哪些调查;本文所要报告的主要内容是什么。
这一部分，主要是介绍基本情况和提出问题，写法可灵活多样。
1.3.2 调查报告的主体:主要是对事实的叙述和议论。
一般把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题，分为几个小部分来写。
每个小部分有一个中心，加上序码来表明，或加上小标题来提示、概括这部分的内容，使之眉目清楚。
Ⅱ调查报告的撰写格式题目姓名前言结语调查报告参考格式调查报告的结构题目前言(导言,引言,序言,背景和调查目的)方法结果与讨论结论与建议参考文献附录1. 题目应以简炼,概括,明确的语句反映所要调查的对象,领域,方向等问题.题目应能概括全篇,引人注目.2. 前言(背景和目的)主要包括研究背景和目的.背景介绍应简明,扼要,切题,背景介绍一般包括一部分重要的文献小结.调查目的:阐述调查的必要性和针对性,使读者了解概况,初步掌握报告主旨,引起关注.3. 方法详细描述研究中采用的方法,使读者能评价资料收集方法是否恰当.这部分一般包括以下几方面:地点时间调查对象调查对象的选择(抽样方法),样本量的估计调查方法:定性,定量质量控制4. 结果与讨论结果与讨论可以放在一起写,也可以分开写.结果和讨论分几节来完成.一般采用描述,分析,讨论来写. 描述:描述事情的发生发展过程,描述调查人群的人口社会学特征,描述调查事物的特征对比:历史对比他人研究对比本调查中不同特征人群对比4. 结果与讨论推断:在对比的基础上进行统计推断(前提条件:调查样本具有代表性)讨论:反映作者学术思想的深度和广度.要紧紧围绕结果,以及可能有争议的主要问题进行讨论.讨论时应注意以下几点:把调查结果上升到理论,去粗取精,去伪存真,由表及里,揭示内在联系.与他人结果相矛盾的地方,讨论发生的原因和理论依据.要有自己的看法和见解,论点明确.5. 结论与建议结论用扼要的文句把论文的主要内容概括起来,切忌重复文章内容.文字结构应该准确,完整,精练,高度概括文章的主要目的和结果.建议为政府决策提出科学建议进一步深入研究提出建议6. 参考文献列出主要理论依据和方法,以及有争议的论据.具体格式见文献综述中讲述的参考文献的格式.7. 附录在论文中只有局部使用或完全没有使用,但又与论文有关的具有科学价值的重要原始资料,数据,如调查问卷,访谈提纲,复杂的公式推导,计算程序,各类统计表,统计图等都可以放在附录中,有利于说明和理解调查报告,又可提供有用的科学信息.市场调查报告范文【2】以《关于全市2002年电暖器市场的调查》一文为例，该市场调查报告的主体部分写为：1.生产情况据调查，国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多，大约30多家。
第15章市场调查结果的书面与口头报告
1 “直叙式”标题。他是反映调查意向或只透出 调查地点、调查项目的标题。
2 “表明观点式”标题。它直接阐明作者的观点、 看法，或对书屋的判断、评价的标题。
3 “提出问题式”标题。他是以社文、反问等形式， 突出问题的焦点和尖锐性，吸引读者阅读，促使读者思 考。
2 分析部分。它是调查报告的主要部分。
分析有三类情况：
►第一 类，原因分析。 ►第二类，利弊分析。 ►第三类，预测分析。
论述部分的层次段落有四种形式：
► 层层深入形势。 ► 先后顺序形式。 ► 综合展开形式。 ► 并列形式。
（3）结尾。它是调查报告的结束语。
有四种形式：
► 概括全文。 ► 形成结论。 ► 提出看法和建议。 ► 展望未来，说明意义。
2、概要：市场调查报告的内容摘要。
内容： （1）界要说明调查目的。 （2）简要介绍调查对象和调查内容。 （3）简要减少调查研究的方法。 （4）简要说明调查执行的结果。
3、正文：阐明全部有关论据，包括问题的引 出、引出的结论、论证。
（1）引言。引言即开头。
► 开门见山，揭示主题。 ► 结论先行，逐步论证。 ► 交待情况，逐层分析。 ► 提出问题，引入正题。
第二调查报告必须明确阅读对象。 （二）调查报告的新颖性 ► 抓住社会经济活动的新动向、新问题，引用一些人们
未知的通过调查研究得到的新发现，提出新观点，形 成新结论。 （三）调查报告的可读性 ► 应观点鲜明、突出；组织安排有序；行文流畅、通俗 易懂。 （四）调查报告的公正性
第二节 市场调查结果的口头报告
发现。主要包括下述内容：调研概况、样本结构、基本结果、对
不同层次调查对象的分析、主 要项目间的关联性分析、主要发现
等。
市场调查报告写法ppt课件
主
引
要
言
交
待
调查的目的、对象、时间、地点、 范围等
其他的有关背景材料
可以扼要介绍主要内容
有的还需要说明调查方式方法
应用写作
21
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
主 体
关于产品的调查 关于销售的调查
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
产品本身质量
说
特性
要在报告
产 中从以下 品 几方面： 质 量 与 价
外观质量 装潢质量
明 产
用途
品 的
消费者
意见
技术服务质量
并在此基础上提出改 进产品质量的建议
购买力 购买动机 潜在需求
应用写作
12
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
竞
争
对 手 调 查
竞争对手调查报告。 这类报告主要调查竞 争对手的：
报
告
总体情况
竞争能力
新产品的发展 动向
应用写作
13
产品流通渠道
生产水平
对 产 品
交通运输条件
生活水平
销 路
产品市场的
知识水平
的 影
消费习惯
响
应用写作
道德风俗
28
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
第十章调查结果的书面与口头报告
3.正文
分析部分是调查报告的主要组成部分。通 过分析，说明问题和解决问题。有三种 情况： a 原因分析。 b 利弊分析 c 预测分析
3.正文
3）结尾 结尾一般有四种形式： a 概括全文 b 形成结论 c 提出看法和建议 d 展望未来，说明意义
4.附件
附件是指调查报告正文包含不了或对正文 结论的说明，是正文报告的补充或更为 详细的专题性说明。如：数据的汇总表、 统计公式与本调查题目相关的整体环境 资料或有直接对比意义的完整数据等， 都可单独成为报告的附件。
市场调查报告是对市场的全面情况或某一 侧面、某一问题进行调研后撰写出来的 报告。 1.针对性 2.新颖性 3.可读性 4.公正性
三、市场调查报告撰写的基本要求
1.实事求是 2.符合经济规律及有关政策的规定 3.观点与数据要结合运用 用数据证明事实的真相往往比长篇大论更 令人信服。 一篇好的调查报告，必须有数字、有情况、 有分析。既要用资料说明观点，又要用 观点统帅资料。
五、书面调查报告的类型
分综合报告、专题报告、研究性报告及技 术报告几种。 1.综合报告：目的是反映整个调研活动的 全貌，详尽说明调查结果及其发现。 2.专题报告：是针对某个问题或侧面而撰 写的报告。如针对住房消费、私人轿车 等分别写出专题调查报告。
五、书面调查报告的类型
3.研究性报告：也可看成是某种类型的专 题报告，但学术性较强，需要进行更深 入的分析研究。 4.技术报告：是对调查中许多技术性问题 进行的说明，如对抽样方法、调查方法、 误差计算等问题的说明，以反映调查结 果的客观性和可靠性。
二、口头报告成功的基本要素
3.尽量借助图表来增加效果。 注意几点： a) 图表应该是清晰易懂的； b) 要有选择性，不要有太多的图表，一张 图表上也不要有太多的内容； c) 图表可借助黑板、幻灯、录像和计算机 等可视物加以表现，能使室内最后面的 人看清。